Sheehy Honda Revisione

Attento, senza essere invadenti. La migliore esperienza di acquisto che abbia mai avuto. Non esiterei a raccomandare il team di Sheehy Alexandria! Grazie!

Sono andato da Kris e Dan, raccomandandoli di sicuro poiché Kris è stato super reattivo ai miei testi.

Impiegano più di 2 ore per il cambio dell'olio. Gli orari degli appuntamenti programmati non significano nulla. Ho portato un'auto alle 8:45 per un cambio dell'olio alle 9:00. Non hanno iniziato a lavorarci fino alle 10:30. Il personale si arrabbia e si arrabbia quando chiedi informazioni sui tempi della riparazione del veicolo, affermando di non avere alcun controllo sulla situazione. QUALCUNO ha bisogno di OTTENERE il controllo della situazione.

Consiglio vivamente questo posto a chiunque voglia acquistare una macchina nuova. Prima di tutto voglio ringraziare soprattutto Ruben per non averci spinto a comprare un'auto e capirci con i nostri mets, secondo Edwin per averci aiutato insieme a Ruben con i nostri acquisti di auto e, ultimo ma non meno importante, la persona principale Sina per averci aiutato a prendi la nostra macchina dei sogni !!!!! Sheehy Honda non solo ha venduto un'auto ma due lo stesso giorno che era con uno dei nostri familiari. Ancora una volta grazie!

Ogni volta che compro auto mi piace guidare la mia più economica, la maggior parte picchiata fino alla concessionaria. Immagino che se riesco a ottenere un buon servizio come quello, probabilmente continuerà dopo il mio acquisto della nuova auto.
Entrare in questa concessionaria oggi non è stato diverso, solo che il servizio che ho ricevuto, o per metterlo a posto, la mancanza di esso, era all'estremo.
Non mi sono mai sentito un peso per un concessionario di automobili prima d'ora.
Sono venuto con l'intenzione di prendere una nuova macchina per mia moglie, nel momento in cui siamo entrati, sembrava uno scontro per il quale dei tre addetti alle vendite ci avrebbe gestito, sembrava che tutti fossero costretti a risparmiarci attenzione dal non fare nulla lo stavano facendo prima.

Non tornerò in questa attività né consiglierò a nessuno dei miei amici di fare acquisti lì.

Non ho mai scritto prima una recensione online, tanto meno negativa. Ma ora mi sento obbligato a farlo. Trovo che il modo in cui opera Sheehy Honda Alexandria sia ingannevole e sessista. Dopo aver trascorso ben più di un'ora con un venditore per acquistare un veicolo usato (2016), sono stato inviato al direttore finanziario per ricevere un'offerta. La sua offerta era un affare al 5,99%. Il mio credito è eccellente, quindi questo è stato un insulto. Non ero contento di questa offerta ridicola. Poi mi raccontò una storia su sua madre che prendeva una macchina nuova e lei si arrabbiò durante i rapporti. Le disse che le era stata data una nuova macchina, quindi perché era così arrabbiata? L'implicazione era che mio marito (che era con me) stava acquistando il veicolo per me. Lui non era. Stavo comprando il veicolo. Mi è stata quindi offerta una garanzia di 10 anni, che ho accettato. Ho scoperto dopo il fatto che la garanzia è iniziata quando l'auto è stata emessa, cioè nel 2016. Quindi, era davvero più una garanzia di 7 anni. Infine, come parte dell'accordo, alcuni graffi sulla vernice esterna dovevano essere riparati. Il venditore doveva chiamarmi per fissare un appuntamento per portare a termine il lavoro. Dopo un mese che non avevo avuto sue notizie, l'ho chiamato. Stavo rispondendo a una delle sue domande quando mi ha detto di abbassare la voce (la mia voce NON era elevata) e di smettere di parlare in modo che potesse parlare. Fondamentalmente, mi ha detto di stare zitto. Anche se sono abbastanza soddisfatto del mio veicolo (le Honda sono fantastiche), mi dispiace sinceramente di aver dato i miei affari a questo vestito e avvertirei chiunque, specialmente le donne, di stare alla larga da Sheehy Honda Alexandria.

Ho comprato una Honda Civic 2017 da Amro al Showa .. È stato così disponibile e professionale .. mi ha aiutato a trovare quello che stavo esattamente cercando .. Apprezzo molto il suo aiuto e supporto .. e mi sto davvero divertendo macchina nuova .... lo consiglio vivamente a tutti i clienti ... se lo merita davvero!

Sono entrato per decidere se volevo prendere la Mazda 6 vs Honda Accord. Comunque Silkk Ansah mi ha mostrato l'accordo e abbiamo provato a guidarlo, ha gestito meglio della mazda6 ma la mazda aveva un esterno migliore. Ero indeciso ma dopo che mi è stato dato molto sull'honda accord 2014, ho deciso di seguirlo. Silkk è stato estremamente disponibile durante l'intero processo e non mi ha affrettato a prendere la decisione a differenza di altri venditori. Assicurati di fare molte ricerche sull'auto che stai per acquistare perché renderà più facile negoziare. Inoltre aggiungerei alla ricerca sul tuo credito e sul TAEG a cui potresti essere idoneo.

Ok, ho comprato la mia macchina qui e la faccio revisionare professionalmente. Prezzi ragionevoli.

Una meravigliosa concessionaria con uno staff eccellente! Sono sempre molto accoglienti quando portano in macchina per la manutenzione e fanno un ottimo lavoro. Rachel è la migliore!

Riparazioni auto. Ottimi tecnici dell'assistenza. È stato in grado di spiegare tutto ciò che è andato storto con il mio veicolo assicurandomi di tenerlo. Lo avrei venduto dopo che era stato riparato.

Mi è stato detto che avevo bisogno di 1.660.00 di lavoro per lo pneumatico eork. Ho portato la mia macchina in altri due garage e mi è stato detto che non c'erano problemi con le gomme.

Il manager Kevin, il manager finanziario, Randy Heller, sono stati un piacere. Inoltre, Steven nel reparto assistenza si è preso cura di tutte le mie esigenze.

L'ultima volta che ho comprato una Honda è stato nel 2005 circa. La nostra famiglia ha sempre comprato Honda per la loro affidabilità e per i loro MPG. Sono piacevolmente sorpreso di vedere che Sheehy ha abbandonato le forti tattiche di vendita e si è trasferito in un ambiente di vendita senza contrasti e senza stress. Come siamo mai sopravvissuti prima.

Servizio eccezionale e ottimo prezzo. Assicurati di cercare Edwin! È fantastico e non ti spingerà a fare nulla. Si è preso il tempo per conoscermi e capire cosa stavamo cercando. Il miglior venditore con cui abbia mai lavorato! Ottimo lavoro Edwin!

Roberto e Dean ci hanno aiutato e supportato in tutto ciò di cui avevamo bisogno. È una persona molto gentile e simpatica e ci è piaciuto averlo come nostro venditore.

Ottimo personale. Ho comprato la mia macchina qualche mese fa e il corey delle vendite è stato assolutamente incredibile. Anche se sono stato lì per ore a comprare l'auto, ha fatto tutto ciò che era in suo potere solo per poter uscire con il mio nuovo veicolo quel giorno! Anche il reparto assistenza è fantastico!

Ho ricevuto un ottimo servizio clienti dal momento in cui sono entrato nella concessionaria. Pallob è stato abbastanza generoso da essere paziente nell'aiutarmi a trovare un'auto anche quando sono arrivato 30 minuti prima della chiusura dell'attività. Alla fine, ho trovato l'auto dei miei sogni e Dean, il manager, si è assicurato di farla personalizzare esattamente come volevo, ovvero un'auto nera con interni neri. Mi sono stati concessi grandi sconti e sono molto soddisfatto del prezzo finale.

Grazie Honda!

Il nostro venditore, Abdullah Qaderi, era estremamente competente, paziente e un piacere lavorare con lui. Non ci ha messo fretta, non ci ha fatto pressioni o ingannato. Trasparenza totale da parte sua. Torneremo sicuramente quando sarà il momento di acquistare di nuovo.

Trovano l'auto giusta per noi, spiegano tutte le alternative e quando è il momento di trovare una buona finanza otteniamo tutte le spiegazioni e le opzioni che più si adattano a noi, grazie

Davvero una bella esperienza! Sono proprietario per la prima volta e Nick è stato in grado di aiutarmi durante il processo. Soprattutto, ha mantenuto un ambiente amichevole e professionale. Mantenere sempre conversazioni interessanti e aiutarmi con qualsiasi domanda avessi. Veramente ben informato e mi ha aiutato con le impostazioni della mia auto, ecc. Consiglio vivamente Nick se stai pensando di fermarti in questa posizione.

Ho preso la mia macchina per un controllo di servizio: Richard C. è stato fantastico! Si è preso cura della macchina e mi ha fatto sentire a mio agio lasciando tutto nelle sue mani

Un'ottima esperienza di acquisto di auto, grazie a Rafael! È stato utile, informativo e diretto durante l'intero processo. Alla fine ho trovato esattamente l'auto che volevo e di cui avevo bisogno. Inoltre, sono uscito con un enorme sorriso e sarò un cliente per tutta la vita. Persone fantastiche, ottima concessionaria, ottimi affari.

Hanno citato un prezzo nell'e-mail e quando mi sono presentato la concessionaria ha aggiunto oltre 4000 $ in più rispetto a quanto indicato. Non acquisterò mai da loro né li consiglierò a nessun altro in futuro. Ho sprecato più di 2 ore nella visita di sabato pomeriggio.

Eccellente servizio clienti. Ho ottenuto la mia prima Honda con l'aiuto di Farid Qaderi e Darwin Jordan, che è stato così paziente, disponibile e ben informato.

Il servizio è stato eccellente, l'addetto alle vendite è stato così disponibile con noi, è stato molto molto disponibile con noi, tutti quelli con cui parliamo erano fantastici, così gentili e gentili. Consiglierei Sheehy Honda a tutti. Ottimo servizio da parte di tutti. Grazie Sheehy Honda. Ti auguro una buona giornata.

Ho avuto un'ottima esperienza nell'acquisto di un'auto.
Joselo Anzoategui è un ottimo venditore. Ho ottenuto la mia prima macchina facilmente e rapidamente.

abbiamo comprato il nostro furgone honda da qui. bella esperienza. il nostro venditore, il signor Masud, era davvero un bravo ragazzo e molto collaborativo.

Ho conosciuto Carla a Sheehy ... Sono arrivata molto turbata e scontenta del mio acquisto precedente. Mi ha salutato non appena sono sceso dalla macchina. È stata così gentile e disponibile e mi ha messo subito a mio agio. La mia interazione con lei riguardava meno la vendita di un'auto e più il modo in cui poteva essere di aiuto per me.

Farei riferimento a Carla di Sheehy per la sua dedizione nel fornire il miglior servizio.

Ho avuto una buona esperienza ottenendo un'Odissea certificata. Roxy è stata fantastica e mi è piaciuto lavorare con lei. Anche Farid è stato di grande aiuto.

Joselo Anzoategui è stato fantastico! Ci ha davvero aiutato!

Il servizio clienti è accogliente finché non ti rendi conto che questo posto proverà a svuotare il tuo conto bancario con commissioni irragionevoli e prezzi eccessivamente gonfiati sulle parti. Inoltre, alcune delle discrepanze sono inventate per ottenere più soldi da te. Lezione appresa per me: vai sempre in un'officina indipendente!

Michaelee in servizio è fantastico! È riuscita a farmi entrare e uscire in meno del tempo promesso! Torneremo di nuovo in futuro!

Ottima esperienza, ottimi affari! Sam è stato fantastico !!

lo adoro!!! servizio fantastico. È andato in molte concessionarie, non sarebbe andato da nessun'altra parte che Sheehy Honda.

Ho avuto un'esperienza formidabile allo Sheehy Honda ad Alessandria. Il mio venditore,
Larry McGill, mi ha fornito il maggior aiuto che abbia mai ricevuto da chiunque
comprare una macchina. Ho comprato una nuova Honda Accord e mi è stata data ogni
considerazione nel prezzo da USAA al valore di permuta. Larry stava molto bene
informato non solo sulla linea di prodotti Honda ma anche sulle vetture Subaru
(la mia permuta). Larry ha dedicato molto tempo a spiegare ogni singolo pulsante,
manopola, luce, indicatore, funzione, connessione (Bluetooth, Sirius ecc.) e
si è persino sincronizzato dal cellulare con l'elenco dei contatti Bluetooth. Questo
è diverso da qualsiasi esperienza che abbia mai avuto. Sono un'infermiera in pensione, non molto
ben informato sulle auto, ma mi sento ben informato su questa macchina,
grazie a Larry. Consiglierei sicuramente amici e parenti a Larry
McGill e Sheehy Honda.

Grande esperienza!! Dal momento in cui sono entrato dalla porta principale fino a quando sono andato via con il mio SUV nuovo di zecca, tutti sono stati attenti, amichevoli e cortesi. Consiglierei questo concessionario Honda!

Ci sono diversi concessionari Honda e diversi meccanici preparati e professionisti, tuttavia, non sono tutti uguali. Quindi Honda ad Atlanta non è Honda Virginia. Ho scoperto dalla mia esperienza diretta che Honda Sheehy, Virginia, è un concessionario Honda migliore di Plaza Honda e Queens Honda a New York. Il servizio a Sheehy è assolutamente sopra le righe in confronto.

Ho comprato la mia Odyssey da Sheehy Honda 8 anni fa e sono rimasto soddisfatto della loro professionalità e del servizio clienti. Acquistare il loro servizio VIP è stata una buona mossa, dato che devo solo prendere la mia auto e loro cambiano l'olio e lavano il mio furgone * gratuitamente *, per includere molti altri vantaggi. Anche il servizio navetta è molto conveniente e affidabile.

Jad Mawazwi è stato fantastico !!! molto informativo e attento !!

Ho preso la mia macchina per farmi riparare per un richiamo e il servizio è stato puntuale e il personale è stato molto disponibile. Rachel mi ha aiutato e non avrebbe potuto essere più dolce! Ritorneremo sicuramente quando necessario.

Sono rimasto molto colpito dal loro servizio di assistenza. Molto cortese, professionale e il lavoro è stato svolto in meno tempo del previsto. Li consiglio vivamente!

Pallob Ahmed ha fornito ancora una volta un ottimo servizio!

Non posso raccomandare abbastanza Sheehy Honda, dalle vendite all'assistenza. La loro dedizione a vendite senza pressione, gentilezza, professionalità e pazienza li ha guadagnati un cliente per tutta la vita. Sono arrivato alla ricerca di automobili 6 mesi prima di essere pronto per l'acquisto e ho avuto la fortuna di trovare Rob, il mio nuovo venditore per sempre. Ha trascorso quasi un'ora con me, confrontando veicoli, discutendo opzioni, nonostante il mio budget limitato. Me ne sono andato sapendo cosa volevo e dove comprarlo. Negli 8 mesi successivi ci siamo tenuti in contatto e lui ha trovato l'auto perfetta per le nostre esigenze, nel rispetto del nostro budget. La dedizione e la pazienza che ci ha mostrato è stata ripresa dal reparto assistenza negli 8 mesi trascorsi da quando abbiamo acquistato il nostro veicolo, il che mi porta a credere che Sheehy coltivi questo comportamento. È davvero più facile a Sheehy. Grazie!

Il lavoro è andato bene e Rachel si è presa cura di noi come sempre.

Ma visti i periodi di pandemia sono stato disturbato da diverse cose che sono successe. Innanzitutto avrei preferito aspettare fuori, ma purtroppo quel giorno pioveva. Non c'erano salviette o disinfettanti per le mani nelle aree di attesa pubbliche. Non ho visto la pulizia delle superfici dopo che le persone hanno lasciato le aree. Dovevamo essere nella struttura quasi tre ore.
Fortunatamente c'è stato un allontanamento sociale. La maggior parte delle persone, tutti i visitatori, compresi noi, indossavano maschere. La maggior parte dei lavoratori indossava maschere, ma, riguardo, non tutte.

Un uomo (africano) è passato più volte da noi senza maschera. Non una volta indossato uno. Due (un grosso ragazzo latino e un altro uomo bianco più anziano) inizialmente indossavano maschere, poi per qualsiasi motivo smisero di indossarle e ci camminarono accanto diverse volte senza maschere. L'uomo più anziano lavorava nell'area di servizio spostando le auto. Sono rimasto sorpreso di vederlo entrare nelle auto degli altri senza maschera!

Inizialmente, ho pensato che la posizione sarebbe stata conforme poiché il manager indossava una maschera. Ma il giorno in cui siamo stati lì per circa 3 ore lui non era lì e le cose sono andate come descritto.

La mia macchina aveva ricordato che l'aveva portata a Sheehy Honda e la mia esperienza non era niente di meglio che meravigliosa

Amro è un venditore molto professionale, è stato eccezionale, competente ed educato. Questa è la mia quarta Honda, l'ho presa da lui e lo consiglio vivamente per l'acquisto di auto.

Sono piuttosto deluso dal servizio che ho ricevuto qui. Sentivo che non era solo uno spreco di gas, ma anche di tempo. Pensaci due volte prima di andare qui. I prezzi che vedi elencati non sono quelli che pagherai per l'auto. L'auto è stata quotata per un prezzo e poi una volta arrivati ​​lì, qualsiasi lavoro che hanno svolto sul veicolo, stanno cercando di aumentare il prezzo di tale importo. Non direi nemmeno al mio peggior nemico di fare acquisti qui. Ecco quanto è brutto. Claudia :(

Pensavo di acquistare una macchina nuova e non avrò problemi inutili. Sembra che quando risolvono un problema, creino un problema da un'altra parte, quindi devi tornare indietro. La decisione peggiore in assoluto nella mia vita è stata l'acquisto di una Honda Civic. In realtà sono molto triste dirlo perché ero un amante della Honda e la mia prima macchina era la Honda, e tutta la mia famiglia la guida. Quindi potrebbe non essere un problema con l'auto, ma con le persone che lavorano in queste concessionarie e nel reparto assistenza.
Inoltre, per aggiungere a tutto questo, ti ingannano a pagare molto di più di quanto vale la macchina. Sono passato dal contratto di locazione all'acquisto e il venditore non mi ha detto nulla di quello che ho pagato finora, per un anno, né il pagamento dell'acconto conta. Ora vedi se vuoi goderti la tua nuova macchina o no. Se vuoi essere felice per quello che stai pagando, non andare in questa concessionaria.

Ho comprato il mio CRV qui 3 anni fa e sono così stanco di trattare con il servizio di assistenza. Oggi è stata l'ultima goccia. Ho 2 pneumatici che perdono lentamente che dovevano essere sostituiti. Ho preso un appuntamento e mi sono seduto nella lounge per un'ora e mezza senza fare niente. Ce l'ho, non mi interessa se ho pagato un extra per il piano di servizio, sarei uno stupido a tornare indietro. Non farti risucchiare in un pacchetto di servizi, una volta che hanno i tuoi soldi ti lasceranno sospeso per ore e ore per un cambio d'olio o altra manutenzione.

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando un'auto da questa concessionaria. Ogni persona con cui sono stato in contatto è stata gentile, educata e disponibile. Nasser, del reparto vendite, è stato fantastico. Ho sentito davvero che stava cercando il mio migliore interesse, ha reso l'esperienza divertente! Robert nella gestione è stato fantastico e ha reso il processo semplice e veloce. Comprerei sicuramente un altro veicolo da loro!

Paloob ha fatto un ottimo lavoro portando la macchina a casa mia per un giro di prova e spiegando molte caratteristiche anche mentre pioveva.
Allo stesso modo, Metasebia è stata molto paziente durante il processo in cui sia mia moglie che io, a turno, testiamo la guida della macchina e attraverso il processo di documentazione. Consigliato.

L'unica cosa che non è piaciuta è stata la politica di eseguire un rapporto di credito quando non finanziamo tramite loro. questo non è richiesto dalla legge ma è la loro politica.

Ottimo check-in. Servizio immediato. Fornito passaggio alla navetta. Sherry Honda fornisce sempre il servizio più amichevole possibile.

Mio marito ed io abbiamo avuto il piacere di lavorare con Earl e non posso dire abbastanza cose buone su di lui. L'acquisto di una nuova auto è stressante, lungo e pieno di ripensamenti. Earl ha aiutato ad alleviare tutto ciò! Avevo circa 4 milioni di domande e si è preso il tempo di rispondere a ciascuna e se non lo sapeva, l'ha scoperto. Servizio di prim'ordine e una persona genuina. Grande esperienza.

Rachel è un buon rappresentante del servizio clienti. È molto rispettosa e tratta tutti gentilmente. Assicurati che il lavoro sia fatto alla perfezione e completo. La apprezzo moltissimo. Grazie ancora Rachel per essere te.

Raymond e Renee

Rafael è stato molto reattivo e disponibile nella nostra esperienza di acquisto di auto. Non ci siamo sentiti sotto pressione o affrettati e ha risposto rapidamente a tutte le domande! Quando abbiamo avuto alcune domande dopo il nostro acquisto, si è preso rapidamente cura di noi.

Ho comprato una Honda CRV e Farid Qaderi era il consulente di vendita. È il consulente di vendita più eccezionale, educato, rispettoso e disponibile che abbia mai incontrato. È molto ben informato sulle funzioni delle auto e ti dà consigli che ti aiuterebbero a scegliere l'auto giusta per le tue esigenze. È stato estremamente paziente quando ho posto così tante domande. Consiglio vivamente Sheehy Honda e Farid per un'esperienza di acquisto a 5 stelle.

Il processo di acquisto è stato ottimo, ma ho finito per pagare di più per le condizioni dell'auto. Inoltre, erano molto oscuri riguardo alle reali condizioni dell'auto. Mi hanno venduto un'auto con un bullone della coppa dell'olio sia spoglia che arrotondato, quindi ovunque andassi non potevano darmi un cambio d'olio. La prima volta che l'ho preso hanno detto che se ne erano occupati, ma non l'hanno fatto. Hanno appena cambiato l'olio in qualche modo. La seconda volta hanno provato a darmi qualche strana spiegazione su come il bullone gira la prima volta che lo indossa. E quindi hai bisogno di uno strumento diverso per estrarlo, perché arrotonda quando viene indossato? Forse se non sai cosa stai facendo e usi lo strumento di dimensioni sbagliate. Inoltre, da quando ho preso la macchina, sono stati gli unici a toccarla, quindi nessun altro ha fatto nulla su di essa. L'ho portato a Mazda della porta accanto e l'hanno riparato e mi hanno spiegato che il bullone non era solo arrotondato, ma anche spogliato. E per di più mi manca il mio scudo sottoscocca. Dov'è andato? Solo lei lo saprebbe. Ho commesso l'errore di non portare la macchina alla Mazda prima di comprarla, quindi ora devo pagare di più per ripararla. Sheehy ha provato a caricarmi la seconda volta per riparare il bullone e cambiare l'olio ... Mazda ha detto che chi mi ha venduto l'auto, non l'ha ispezionata completamente e hanno trovato dei bulloni allentati sulla presa d'aria del passeggero destra?

Dopo un mese di ricerca di auto e visite / contatti con le concessionarie, ho avuto la fortuna di essere messo in contatto con Rita Adomaityte. Immediatamente, ho sentito di essere in buone mani. Abbiamo iniziato a parlare tramite messaggi di testo e ho sentito che lei stava effettivamente ascoltando e capendo le mie preferenze. Non è mai sembrata prepotente o invadente, il che è un grosso problema che ho riscontrato in altre concessionarie. Quando l'ho incontrata di persona, era così gentile e ben informata. Ancora una volta, mi sono sentito come se non stesse solo cercando di "fare una vendita", ma che fosse sinceramente interessata a fornire un ottimo servizio clienti (e lo ha fatto!). Ero elettrizzato dall'intera esperienza che ho avuto con Rita. Quando ero pronto a firmare i documenti, il dipartimento finanziario è stato altrettanto utile! Non avevo intenzione di acquistare un nuovo veicolo ma sfortunatamente la mia macchina era stata totalizzata in un incidente. La persona che mi ha aiutato (vorrei ricordarmi il suo nome) è stata così istruttiva ed è stata in grado di aiutarmi con ogni domanda che avevo in merito a banche e finanziarie. È stata incredibilmente disponibile e rassicurante.

Ho avuto la migliore esperienza con Rita e Sheehy Honda nel loro complesso. Sono così grato di aver potuto lavorare con loro per trovare l'auto perfetta per me!

Ho sempre temuto l'acquisto di un'auto da una concessionaria a causa del comportamento aggressivo dei venditori. Il signor Qaderi ha reso l'intero affare un'esperienza meravigliosa. È rimasto fuori orario per assicurarsi che avessimo il veicolo che volevamo con il prezzo con cui eravamo a nostro agio. Sono abbastanza certo che se fossi finito con una persona diversa non avrei acquistato quella macchina. E grazie per il tuo servizio!

Il signor Amro Alshowa, il nostro rappresentante di vendita, è stato molto professionale, cordiale e ben informato riguardo alla Honda che abbiamo acquistato. Il signor Robert Kirksey, direttore delle finanze, è stato molto prezioso nell'aiutare a risolvere un problema con il nostro Equifax. Sheehy Honda ha reso il nostro nuovo acquisto Honda un'esperienza piacevole e soddisfacente. Adoriamo la nostra Honda Fit!

Roberto Guandique, eccellente rappresentante di vendita, è una persona consigliata per aiutare
Clienti nel processo di acquisto di veicoli Sheehy Honda.

Ingrid Velasco

Sono entrato nella concessionaria quasi un mese fa, durante il weekend del Memorial Day. Non ho intenzione di acquistare un nuovo veicolo dato che accompagnavo il mio ragazzo, ma ho trovato qualcosa che mi piace e il venditore sembrava essere in grado di trovare un accordo che funzionasse. Adoro l'auto e la mia esperienza con il mio venditore è stata abbastanza decente; ma è lì che finiscono i convenevoli. Ho firmato i documenti del contratto di locazione e ho guidato l'auto a casa il giorno successivo. Successivamente sono stato contattato, forse una settimana dopo, e informato che avrei dovuto firmare UN ALTRO contratto di locazione perché il modulo utilizzato non era corretto. Vivo a Washington e lavoro ad Anne Arundel County MD, quindi ero riluttante a fare un altro viaggio, ma l'ho fatto. Quando sono arrivato, ho lavorato con una persona finanziaria diversa da quella con cui ho avuto a che fare durante la prima firma. Aveva 2 copie del contratto di locazione e sembrava incerto su quale avrebbe dovuto farmi firmare. Ho chiarito che non avevo intenzione di fare un altro viaggio in Virginia per firmare alcuni documenti che avrebbero dovuto essere completati correttamente la prima volta, quindi dovrebbe essere sicuro prima di dirmi cosa firmare. Decise cosa dovevo firmare (senza ricontrollare con nessuno) e mi assicurò che nel caso "improbabile" in cui avrei dovuto firmare di nuovo la stessa documentazione, sarebbe venuto da me in modo che non dovessi farne un altro guidare là fuori. Inoltre, sapevo che il mio primo pagamento stava per scadere (nonostante non avessero finalizzato i documenti), quindi ho chiesto informazioni sull'impostazione dei pagamenti. Ha rifiutato di aiutare e invece ha informato che avrei ricevuto le informazioni per posta. Passano circa 2 settimane e ricevo un messaggio dal manager che mi informa che ho un acconto in sospeso. Avevo già autorizzato l'addebito sul mio conto quando ho firmato i miei documenti (non una, ma due volte!), Quindi ero leggermente irritato per essere stato disturbato. Ho richiamato ma non ho avuto risposta. La data in cui si sarebbe verificato l'addebito andava e veniva. Ho chiamato la concessionaria un giovedì, 3 giorni dopo che avrebbe dovuto avvenire l'addebito, per chiedere perché non hanno preso l'acconto. Ho parlato con un altro individuo e mi è stato detto che avrebbe fatto delle indagini e che mi avrebbe richiamato. Non ho mai ricevuto quella chiamata. La settimana successiva, ricevo un avviso dal mio ex rivenditore, che mi informa che hanno ricevuto un assegno per un importo di rimborso ma che era inferiore a $ 7.000. Inutile dire che ero furioso. Ho chiamato il manager il giorno successivo e ho parlato con lui e il precedente rivenditore tramite teleconferenza. È diventata rapidamente una situazione "ha detto-ha detto" e sono stato preso nel mezzo. Non ho idea di chi sia la colpa per non aver ottenuto un importo di pagamento corretto. Mi sono rimaste tre opzioni: 1. restituire l'auto 2. finanziare la differenza di $ 7k nel mio pagamento o 3. pagare la differenza da solo. Ho deciso di pagare la differenza da solo e il manager ha accettato di restituirmi $ 1.000 per compensare il costo. I $ 1.000 sono stati un gesto inaspettato ma apprezzato in una situazione terribile. Più tardi, ho ricevuto un'altra telefonata dalla donna che originariamente aveva elaborato i miei documenti a maggio. Ha chiamato per informarmi che il contratto di locazione non sarebbe stato accettato e quindi non poteva essere finalizzato a causa di errori di formattazione e che avrei dovuto firmare un altro contratto di locazione. Ho anche saputo che era stata assente dall'ufficio nelle ultime settimane. Io, non così gentilmente, l'ho portata alla svelta, facendole sapere che questo era il terzo contratto di locazione che ho firmato e che non avrei continuato a fare di tutto per andare in Virginia. Accettò che qualcuno mi incontrasse a casa mia il giorno successivo e fissò l'appuntamento a mezzogiorno. Attualmente sono le 13:00, un'ora DOPO l'orario concordato e devo ancora firmare un altro contratto di locazione. Non ho ricevuto alcuna chiamata o notifica che l'appuntamento sarebbe stato annullato. Amo la macchina e tutti quelli con cui ho avuto a che fare erano cordiali; MA, la mancanza di professionalità, le apparenti lacune di comunicazione tra tutti i soggetti coinvolti e l'incompetenza borderline, hanno completamente oscurato l'esperienza di vendita. Non consiglierei questa concessionaria a nessuno e sfortunatamente non sarò un cliente abituale.

Earl era il migliore. Ha fatto valere la mia prima esperienza con una nuova macchina. anche attraverso i dubbi che avevo mi ha rassicurato "stai prendendo la tua macchina!" E l'ho fatto, e lo adoro! È così paziente e degno di fiducia. Continua così, conte!

Ho aspettato 2 ore per un cambio dell'olio e la signora alla reception mi ha fatto aspettare più a lungo per controllare la mia macchina!! Si stava occupando di altre macchine mentre la mia era pronta e lo aveva fatto. Considero che ero lì alle 7 del mattino, ho aspettato 2 ore, quindi ho dovuto aspettare che lei mi controllasse !!! Il ragazzo di fronte a me stava lasciando la sua macchina per un cambio d'olio e la signora gli ha chiesto se voleva un autolavaggio! Non mi ha mai fatto questa domanda quando ho portato la mia macchina !! Sono dovuto uscire dalla sala d'attesa e chiederle della mia macchina e. Era solo seduto là fuori !!! Mi ha fatto aspettare !! Non ci tornerò mai più !!!!

Ottima esperienza oggi. Prezzo equo per il cambio dell'olio e il servizio del fluido di trasmissione. Mi ha persino offerto uno sconto militare. Tornerò.

Posto molto carino e collaborativo, personale abbastanza esperto.

La mia famiglia ha recentemente acquistato un'Odyssey (LOVE !!!) e lo staff di Sheely Honda è stato così paziente nel rispondere a tutte le nostre domande. Earl ha lavorato con noi per darci il prezzo e gli extra che volevamo.
Il mio unico scrupolo è stato quello di dover aspettare alcuni giorni per i dettagli del nostro veicolo precedentemente di proprietà. Anche con il ritardo hanno lavorato sodo per far funzionare le cose per noi.
Per quanto riguarda la manutenzione generale (cambi d'olio), gli appuntamenti sono facili e con Ashleigh è un piacere interagire.

Ho avuto il piacere di far riparare la mia macchina dal team di Sheehy Honda. Il consulente del servizio Ashleigh Wallace ha organizzato un lavaggio della mia automobile. Mi ha fornito un riepilogo di cosa sarebbe successo e quanto tempo sarebbe durato il servizio. Durante questa operazione, mia moglie e mia figlia sono state trattate con una manicure fornita da Manicures n Motion in loco. Una volta completata l'auto, ha presentato un'auto pulita con una bella lucentezza. Abbiamo apprezzato molto il team di assistenza e invieremo tutti i nostri amici.

Venendo io stesso da un uomo d'affari, dovrei dire che Rachel fa un lavoro estremamente stupendo nel suo lavoro. Se stai andando a Sheehy Honda sull'autostrada di Richmond, chiedi di Rachel.

Seconda auto acquistata in questa località, ottimo servizio clienti. Era dentro e fuori in circa 2 ore! Servizio veloce.

Ho preso la mia macchina da Sheehy la scorsa settimana. Il mio responsabile delle vendite era Mohamed Thabet e adorava lavorare con lui. Comunicazione eccellente, super gentile e mi ha aiutato a ottenere ciò che volevo a un prezzo che ritenevo ragionevole. Lo consiglierò sicuramente.

Grazie !!

Reparto assistenza: è impossibile raggiungere chiunque e scoprire lo stato della tua auto. Molto deludente. L'unico numero da chiamare è il banco vendite principale. La metà delle volte nessuno risponde. L'addetto alla reception chiederà al reparto assistenza lo stato della tua auto e poi tornerà alcuni minuti dopo solo per dire "il tuo rappresentante dell'assistenza ti chiamerà" ....... sto ancora aspettando ....... tanto per essere un membro del VIP Club ... che ho pagato ... molto deludente. Non li consiglio.

Oltre 40 anni di guida, questo è il mio undicesimo acquisto di un'auto nuova.
Questa è l'esperienza di acquisto più semplice che abbia mai avuto. Veramente all'altezza dello slogan "è facile" di Sheehy.
Kevin, il direttore delle vendite e Mark. il mio venditore è stato fantastico, molto aperto e trasparente. Nessun problema solo per farti interessare, aggiungendo un sacco di commissioni nascoste e costi aggiuntivi. Quello che Kevin ha citato era quello che ho pagato. No BS. Nessun gioco. Mark era professionale in linea e di persona. Posso capire perché è in grado di vendere più auto in un giorno a metà settimana.
Se vuoi fare un ottimo affare su un'auto senza i soliti giochi da concessionario, chiama Kevin o Mark allo Sheehy Honda di Alessandria.

WOW! Che esperienza piacevole. Mohamed, il responsabile delle vendite su Internet, è stato fantastico. Cordiale, entusiasta e ben informato.
Anche Michelle, la direttrice generale delle vendite, ha lavorato con me per rendere l'esperienza di acquisto una delle esperienze di acquisto di auto più semplici e piacevoli.
Consiglio vivamente di chiamare Mohamed per la tua Nuova Honda o veicolo usato!

È stata una buona esperienza a Sheehy. Tutto è stato fatto rapidamente e hanno fatto tutto il possibile per soddisfare i miei impegni. Il prezzo era buono e l'auto era pulita e pronta per partire quando sono arrivato

Adoro il venditore (Gary Allen), è stato fantastico lavorare con lui! Ci ha davvero aiutato in quello che volevamo. E ho preso l'auto che volevo davvero. Grazie Gary LAVORO IMPRESSIONANTE!

BRITTNEYM

Ho sempre temuto l'esperienza di acquisto dell'auto, ma non dopo aver lavorato con il team di Sheehy Honda! Anche con le attuali restrizioni sanitarie in vigore ei nostri due bambini insieme per il viaggio, è stato facile e senza drammi. Ci hanno fornito un ottimo affare sulla nostra permuta e siamo partiti con il nostro nuovo pilota in pochissimo tempo! Grazie!!!!

Kevin, Melinka e Idekel sono stati eccezionali e hanno reso il nostro giro di prova e l'acquisto incredibilmente facili. Li consiglio assolutamente se stai cercando un'auto. Non avrei potuto essere più felice del mio acquisto e non posso raccomandare abbastanza Sheehy.

Il signor Islam ci ha semplicemente offerto un ottimo servizio e un ottimo affare. Verremo di nuovo per la nostra prossima macchina. Grazie Mr. Islam per la vostra cortesia e ottimi servizi!

La mia esperienza qui è stata assolutamente impeccabile! Sono arrivato prima del previsto ma Silkk mi ha tenuto compagnia in attesa del venditore che avrei dovuto vedere. Il test drive con Silkk non sembrava nemmeno un test drive, sembrava come se due amici andassero a fare un giro! Sia il suo servizio clienti che quello di Robert erano decisamente esagerati. Sicuramente conoscono il servizio clienti dentro e fuori! Ritornerò sicuramente per la mia prossima macchina!

Ho trovato "IL" CRV in linea, dopo una ricerca a livello nazionale. Ho chiamato e fortunatamente per me, Abdullah Qaderi ha risposto alla mia chiamata. Questo è stato il mio primo acquisto di un veicolo in linea, quindi acquistare un'auto in Virginia quando vivo a St. Louis, è stata un'avventura abbastanza nuova. Ero molto preoccupato. Abdullah ha risposto a tutte le mie domande e non avrebbe potuto essere più gentile o più paziente. Abbiamo ricevuto molte chiamate, messaggi. e-mail e ogni volta che l'ho contattato, era sempre molto ben informato, reattivo, preparato e così facile da lavorare! Ha fatto un'esperienza snervante, una transazione regolare. Vorrei vivere abbastanza vicino da poterlo incontrare di persona!

Ho acquistato un veicolo usato da qui. Hanno lavorato molto duramente per farci uscire dalla porta. La peggiore esperienza della mia vita. Cordiali saluti per gli acquirenti fuori dallo stato ... QUALSIASI COSA ti dicono (e intendo qualsiasi cosa), mettilo per iscritto. La loro parola non significa niente. Ci hanno detto diverse cose su cui non mantengono la parola. Inoltre, se ti dicono di NON fare l'ispezione, hai un periodo di restituzione di 3 giorni, quindi FARE l'ispezione. Come forse saprai, non abbiamo acquistato troppi veicoli e mi dispiace davvero per questo acquisto.

Grande esperienza il mio venditore Metasebia Assefa e Sam, trovami l'auto giusta, processo fluido che consiglierò agli amanti della Honda di fermarsi e dare un'occhiata al loro inventario,
Amo la mia Honda Fit
Grazie Metasebia !!!
Grazie Sam !!!!

Il reparto assistenza di Sheehy Honda è superbo! La mia consulente del servizio è Rachel e la sua cura e professionalità sono impeccabili. La sua attenzione ai dettagli e l'eccellente servizio di consulenza è il motivo principale per cui continuo ad essere un cliente fedele.

Cordiali saluti,

Earl Stewart