Sheehy Honda Revisione

Grazie Sheehy Honda Service Center per aver corretto un torto! Ho imparato che il modo migliore per ottenere soddisfazione per qualsiasi servizio di cui non eri soddisfatto al 100% è contattare il servizio del gestore. Per favore, NON nasconderti dietro il tuo computer e scrivi una recensione negativa per rabbia perché non è un vero riflesso delle capacità del centro di assistenza! Grazie ancora Sheehy per aver sostenuto il tuo servizio aiutandoti a sistemare le cose!

La gestione del cliente è stata scarsa e forniscono false promesse. Mi hanno detto di pagare l'assicurazione per l'auto ma alla fine mi hanno detto che non potevano approvare il mio credito. Mi hanno anche detto di aumentare il pagamento anticipato poiché la banca ha detto loro che avrei dovuto aumentare affinché la banca lo approvasse, ma quando ho aumentato l'acconto non potevano farlo approvare. Sono tutti bugiardi. Mi dispiace dirlo, ma ora ho avuto una pessima impressione.

Ottimo servizio ho preso l'auto di mia figlia per un cambio d'olio, tutti erano gentili.

Questa è stata la migliore esperienza di acquisto di auto della mia vita: sono 54 anni di acquisto di auto. Il mio venditore, Eric Cho, è stato estremamente disponibile e non mi sono sentito sotto pressione. È simpatico e un gentiluomo. Ho sentito che voleva aiutarmi a trovare l'auto migliore per me. Mi ha ascoltato e ha capito cosa volevo. Dopo aver acquistato la Honda Fit, ha passato molto tempo ad aiutarmi a farmi conoscere molte caratteristiche che non mi erano familiari. Sono passato dalla mia vecchia macchina senza tecnologia moderna o campane e fischietti a una piccola macchina fantastica con molte caratteristiche. Non sono orientato alla tecnologia ed era un bravo insegnante, mostrandomi come ricordare le cose. Ha sincronizzato il mio telefono con l'impianto audio e ha impiegato molto tempo per aiutarmi a configurare l'intera macchina. Ha spiegato quali impostazioni e caratteristiche sarebbero migliori per il mio tipo di guida. È andato ben oltre ciò che ci si aspetta.

Oggi ho visitato per la prima volta il reparto assistenza per cambiare l'olio della mia auto, dopo aver acquistato la mia Honda Civic da Sheehy il mese scorso. Sono stato servito in modo così educato e professionale dal signor Kris. Mi ha fatto sentire felice per il mio contratto dell'ultimo mese con la stupida Honda. Grazie Kris!

Adoro questo posto, sono stato un cliente da quando mi sono trasferito qui. Siam si è preso cura di me insieme al fantastico staff. Continuerò ad acquistare auto da lui e manderò anche me in quel modo.

Eravamo indecisi su cosa comprare quando siamo andati a Sheehy per controllare il CRV. Siamo stati accolti immediatamente e il nostro venditore, Larry McGill, è stato di grande aiuto sin dall'inizio. Era estremamente ben informato e la sua conoscenza andava oltre le Honda, il che ha fatto una grande differenza nella nostra capacità di prendere una decisione. Non c'era alcuna pressione ed erano incredibilmente pazienti.

Siamo andati da un altro rivenditore per provare su strada un'altra marca lo stesso giorno (un'esperienza non altrettanto buona) e siamo tornati per acquistare la CRV. Quando siamo tornati, l'intero personale è stato molto disponibile, competente e paziente. Larry ci ha preparato tutti con la nostra nuova macchina e ad un prezzo eccellente. Sono rimasto molto colpito da tutti a Sheehy e sarei tornato lì per il nostro prossimo veicolo.

meravigliosa esperienza con questa concessionaria. ha portato a mia moglie una nuova Honda Odyssey per un buon prezzo senza contrattare.

Ho appena acquistato il passaporto Honda 2019 da Sheehy Honda. Di solito acquistare un'auto da una nave concessionaria è stata un'esperienza terribile per me, quindi sono rimasto molto sorpreso quando sono andato in questa concessionaria, è quasi senza trambusto. Le tattiche di pressione usate in altri posti non sono qui. Consiglio vivamente Sheehy Honda. Ovviamente anche tu devi fare i compiti.

Uno di una brutta posizione con molti furti che si vergognano di queste persone che rubano le informazioni di qualcuno senza autorizzazione, gestisci il credito dopo questa esperienza Ho smesso di usare Honda più

Vorrei poter dare stelle negative. Credimi, a meno che tu non voglia che un servizio clienti inaffidabile porti la tua macchina e i tuoi soldi altrove. Ho provato a dare a queste persone una seconda possibilità ... vergogna! La mia recensione si basa sulla mia esperienza con Sheehy Honda dal 2016 al 2019.
Esperienze orribili con più di un rappresentante del servizio per telefono e di persona - non consigliando i clienti su offerte speciali / coupon di servizio, fornendo informazioni errate - perché il mio cambio dell'olio è di due o tre prezzi diversi a seconda di chi parlo ??? Non riuscire a seguire i clienti come promesso (richiesta telefonica) e la direzione - VJ, non è meglio, quindi non sorprende il motivo per cui i rappresentanti del servizio si comportano male. Vivo in fondo alla strada ma guiderò TUTTO IL MODO a Manassas (o Fredericksburg) per un ottimo servizio da Koons o Pohanka Honda. Landmark Honda è più costoso, ma se fornisci un servizio clienti decente puoi ottenere i miei affari su Sheehy Honda. Non meriti il ​​mio dollaro né la mia presenza. Chi possiede Sheehy deve fare una revisione completa: personale del servizio clienti.

Richard e Kris sono stati entrambi di grande aiuto nel trovare una perdita frustrante in una gomma. Buon servizio!!

Onestamente mi hanno dato un buon affare per mettermi nella macchina dei miei sogni

Abbiamo acquistato una Honda CRV e siamo rimasti abbastanza soddisfatti dell'esperienza. Inizialmente è arrivata per guardare un CRV del 2012 ma voleva anche vedere il 2014 rimanente, Mariela Ortega è stata molto professionale e ci ha fornito tutte le informazioni. Abbiamo deciso per il 2014: il prezzo era buono, la permuta era buona e ora abbiamo un CRV per la famiglia. Probabilmente ho acquistato e aiutato le persone ad acquistare circa 20 auto nella mia vita: Sheehy Honda è sicuramente un buon posto dove venire. Chiedete Mariela; lei è molto istruttiva.

Eravamo nel mercato per un CR-V usato dell'ultimo modello. Sheehy ne aveva diversi sul lotto che rientravano nei nostri parametri di ricerca. Tramite il sito web di Sheehy ho richiesto un test drive ed entro 30 minuti sono stato contattato da Jeremiah Ansah. Fin dall'inizio, Jeremiah è stato una boccata d'aria fresca quando si tratta di venditori di auto. Ha ascoltato pazientemente le mie preoccupazioni, abbiamo programmato un test drive per il fine settimana e, entro un'ora dalla nostra decisione, stavamo uscendo dal parcheggio con una bellissima CR-V. Siamo arrivati ​​con finanziamenti pre-approvati a un ottimo ritmo e Robert Delarouge è stato comunque in grado di farci ottenere un tasso migliore. Il processo è stato così semplice e siamo così felici. Consiglio vivamente Sheehy Honda!

La mia esperienza complessiva con questa concessionaria è stata fantastica. Ogni dipendente con cui ho interagito è stato professionale e cortese. Si concentrano davvero sulla fornitura di un'esperienza positiva per i loro clienti. Questa è stata la seconda volta che ho comprato una nuova auto da qui e li consiglio vivamente.

Sono fantastici, mi hanno dato un ottimo affare su una toyota prius usata. Personale super gentile e lavorano molto duramente.

Ottimo servizio per l'acquisto di auto nuove! Fai sapere a Rafael Perez quello che vuoi e lui lo realizzerà. Efficiente, professionale e rispettoso riassume l'intera esperienza con il team di Sheehy Honda.

Ashleigh è uscita e mi ha immediatamente aiutato a riparare la mia macchina. Ha chiamato prima di eseguire qualsiasi lavoro imprevisto sulla mia macchina per verificare. Ha anche chiamato quando l'auto è stata fatta. L'auto è stata lasciata alle 10 del mattino e fatta alle 13:30, ottimo servizio!

Ho preso la mia macchina per un servizio B1 e dopo aver speso circa $ 450,00 la mia auto da allora ha agito. Ho segnalato al direttore ma non è stato fatto nulla al riguardo.

Siam è stato molto disponibile e ben informato sulle auto in vendita. Stavo cercando a lungo, ma quando ho incontrato il signore ho visto che il mio problema era finito. Mi sono fermato sul mio terreno e ho acquistato il veicolo per la gioia del mio amore.
Grazie Siam. Tornerò sicuramente di nuovo.

Servizio eccezionale anche dopo l'acquisto. Le e-mail ricevono una risposta rapida, anche nel cuore della notte!

Sono stati eccezionali nell'aiutarmi ad acquistare la mia prima auto e mi hanno aiutato a trovare le migliori opzioni di finanziamento. Tornerei sicuramente a fare affari con loro. Si sono presi cura di tutte le mie esigenze aiutandomi a trovare l'auto perfetta. Ha reso il lavoro di ufficio molto semplice e veloce.

Sono andato per un cambio d'olio non programmato e molto necessario e sono stato curato rapidamente e ho ricevuto la stessa qualità del servizio come se avessi programmato un appuntamento.

Qualche giorno fa, ho avuto un appuntamento con il venditore per provare su strada una Honda Fit 2009. Ho mandato un messaggio circa 15-20 minuti prima di informarla che stavo arrivando. Sono arrivato, ho chiesto di lei e mi è stato detto che qualcuno l'avrebbe chiamata per l'appuntamento. Poi sono stato accolto da un altro venditore, che mi ha spiegato che stava aiutando un altro cliente in modo che si occupasse dell'appuntamento, il che per me andava bene. Ci siamo diretti alla Honda Fit per il test drive. Ho provato ad avviare la macchina, ma ho scoperto che aveva la batteria scarica. Ha spiegato che un cliente o un dipendente deve aver lasciato una luce accesa o qualcosa del genere. Ho pensato che fosse sospetto, o almeno mi aspettavo che suggerisse di avviarlo se davvero lo saltava o sostituiva la batteria al momento, e sembrava una bandiera rossa più grande quando non lo faceva e invece mi ha suggerito di acquistare l'auto oggi. Ho mentito dicendo che dovevo raccogliere le mie finanze per vedere dove mi trovo in termini di rapporto di credito per uscire dalla situazione. Dimmi, perché dovrei comprare un'auto che non posso testare? In effetti, da allora non hanno più tentato di vendermi l'auto - nessuna chiamata, testo, e-mail. Niente. Non è una prova definitiva, certo, ma sembra tutto sospetto. Avrei pagato in contanti se fosse andato tutto bene. Non suggerirei affatto di venire qui. Vai altrove, o meglio ancora, acquista da un venditore privato.

Ho portato 3 veicoli negli ultimi 10 anni e questo posto è di gran lunga il miglior concessionario di auto da cui abbia mai portato. Molto professionale e il processo è stato rapido. Abdullah era il mio addetto alle vendite e ha fatto un buon lavoro persino mi ha insegnato come utilizzare tutte le funzioni della mia macchina prima di tirare fuori il lotto. Consiglio vivamente di acquistare da loro.

Ci vuole sempre almeno il doppio del tempo che dicono. Ho aspettato 2 ore per un'ispezione per cui avevo un appt.

***** ATTENZIONE AGLI ACQUIRENTI ***** Da dove comincio le orribili esperienze che abbiamo avuto a Sheehy? Ad essere onesti, abbiamo effettivamente acquistato la nostra prima macchina nuova da lì, e quell'esperienza non è stata poi così male. Non eccezionale (tipico di quello che ti aspetteresti da un concessionario di auto aggressivo), ma certamente non quelli dell'inferno che abbiamo vissuto di recente.

La scorsa settimana, siamo andati a vedere una Honda CRV del 2012 usata. Non solo il venditore non se ne fregava niente, ma era anche estremamente condiscendente. Non ha risposto a nessuna delle nostre domande e ha palesemente messo in dubbio la nostra competenza. Notizie flash, non siamo addestrati a conniventi stronzi, ma sappiamo una o due cose sulla negoziazione e ci scusiamo per aver svolto il nostro lavoro di consumatori. Inutile dire che quel giorno ce ne andammo di cattivo umore.

Se si fosse fermato lì, non avrei sentito il bisogno di scrivere una recensione graffiante. Dopo tutto, le vendite sono difficili e volevamo concedere loro il beneficio del dubbio. Ma oggi è stata la goccia che ha fatto traboccare il vaso, perché ci hanno mentito.

Durante il fine settimana, abbiamo visto un'auto quasi identica con 20.000 miglia in meno venduta allo stesso prezzo. Questo ha suscitato il nostro interesse e il manager Sylkk ha contattato per programmare un incontro. Si è persino offerto di darci il suo cellulare personale in modo da poterci aggiornare se l'auto fosse venduta prima dell'orario di incontro previsto. Siamo rimasti davvero colpiti dal servizio clienti. Naturalmente, quando non abbiamo ricevuto una chiamata prima del nostro appuntamento, abbiamo pensato che fosse tutto a posto.

In retrospettiva, avremmo dovuto essere sospettosi. Il nostro appuntamento era alle 19:00, ma il mio precedente impegno è terminato in anticipo, quindi abbiamo deciso di andare 30 minuti prima. Per rispetto, abbiamo chiamato Sylkk per avvisarlo. Nessuna risposta. Hmmm, forse era impegnato. Quindi abbiamo lasciato un messaggio e ci siamo diretti. Ovviamente Sylkk non c'era, ma abbiamo avuto un venditore molto esausto che probabilmente era nuovo di zecca. Quando è arrivato il momento del test drive, ha fermato l'auto che avevamo guidato in precedenza e quando abbiamo colto l'errore, le cose si sono messe male. Per salvarti dai dettagli raccapriccianti, sappi che siamo stati soggetti all'esca e cambia.

Ora, per il tuo divertimento, leggi il mio sincero messaggio al sfuggente "manager" Sylkk.

Sylkk - Hai incasinato la coppia sbagliata. Potremmo sembrare giovani, ma siamo venuti da te alla ricerca di un'auto sul serio. Ci siamo fidati di te per fare la tua parte. Eppure non hai nemmeno avuto la decenza di mantenere la tua promessa. Piuttosto, ci hai attirati nel sapere perfettamente che l'auto che ci interessava era stata venduta e hai inviato il tuo personale più giovane per cercare di venderci un'auto troppo cara che non volevamo. Quindi hai provato a offrire una "tariffa per inconvenienti" che portava il prezzo a quello che avevi precedentemente offerto! Ci hai presi in giro, ma ci hai sottovalutato. Hai sottovalutato quanto apprezziamo il principio. E ci assicureremo che tutti nelle nostre sfere di influenza sappiano di NON dare MAI soldi a Sheehy.

Molto felice di consigliare Abdullah Qaderi, che mi ha aiutato con due acquisti di veicoli usati (Certified CRV e Odyssey). Abdullah è stato professionale ed educato e ha mantenuto quel livello di servizio oltre la vendita iniziale. La concessionaria è stata molto flessibile e rapida nel risolvere qualsiasi problema e sono soddisfatto del livello di servizio promesso dai loro schemi di garanzia Honda Certified e Sheehy Select.

Persone fantastiche, molto "facili" da affrontare, il che è piuttosto divertente, poiché la loro pubblicità afferma che Sheehy lo rende facile. Ho ottenuto i prezzi, o dovrei dire ho cercato di ottenere i prezzi da un paio di altre concessionarie, ma non mi hanno dato i numeri, altrimenti non mi hanno inviato nulla. Sheehy non solo mi ha dato un ottimo prezzo, ma lo ha inviato via e-mail in base alla mia prima richiesta ed è stato molto professionale.
Quando sono entrato per acquistare il mio nuovo Accord, tutto è stato veloce, come promesso e molto facile.
Non avremmo potuto chiedere di più, li indirizzerei sicuramente ad amici e parenti.

Sheehy Honda-Alexandria è fantastica. Quando chiamo la linea degli appuntamenti per programmare, è un'attesa di 2 giorni. Quando entro e parlo con il personale gentile, specialmente Rachel Higgins, ricevo un servizio eccezionale. Grazie per avermi dato il servizio a 5 stelle!

Ho sempre ricevuto un servizio eccellente per la mia Odissea qui.

Si prendono cura della nostra auto da oltre 5 anni e le corse gratuite da e per la concessionaria sono state molto apprezzate!

ABBIAMO AVUTO UNA GRANDE ESPERIENZA DI SERVIZIO ALLA SHEEHY HONDA PER LA NOSTRA PRIMA VISITA .. ERA STAFF MERAVIGLIOSO CHE LAVORA Lì, AI CONSULENTI DEL SERVIZIO AL MECCANICO CHE LAVORAVA SUL NOSTRO VEICOLO E ANCHE AI CASSI. IL MANGIATORE DEL SERVIZIO È STATO DAVVERO GENTILE CON MIA MOGLIE..RACCOMANDEREMO ALLA NOSTRA FAMIGLIA DI VENIRE DA SHEEHY HONDA PER RICEVERE LA MANUTENZIONE DELL'AUTOMOBILE..DA IO E MIA MOGLIE

È stata mostrata un'auto per 7.000 ed è stata gravemente danneggiata dall'odore di muffa nell'auto. questo posto ha prezzi estremamente gonfiati per l'orribile qualità delle auto. non consiglierei di andare in questo posto.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza, Amro è stato di grande aiuto! Si interessa davvero ai suoi clienti e tutti gli altri sono stati davvero gentili. Consiglieremo sicuramente le nostre famiglie a lui!

Adoro la loro area di attesa e il miglior servizio che tu abbia mai ricevuto è venuto qui con il mio amico, erano così gentili e disponibili. Consiglierei questo posto.

Rachel è un'eccellente consulente senior del servizio e è sempre stata estremamente disponibile. È piacevole lavorare con lei, ascolta davvero e si sforza di assicurarsi che i clienti siano soddisfatti al 100%. Non posso raccomandarla abbastanza!

Un cambio dell'olio di routine per 5 ore. È iniziato quando hanno messo una parte che non avevo autorizzato, poi altre 3 ore per reinstallare la parte vecchia.
La parte peggiore quando Vijay, il cosiddetto Service Manager, non riesce nemmeno a gestire la pressione della routine quotidiana sulla linea di servizio. Non ha ascoltato la questione che sto cercando di spiegare invece mi ha accusato di non voler pagare la parte installata che non avevo autorizzato. Vijay non è a conoscenza delle etichette del servizio clienti. È motivo di imbarazzo per il team Sheehy Honda, in cui uno dei loro obiettivi è promuovere relazioni durature con i loro clienti. Sono un cliente fedele dal 2007 e quel rapporto è stato interrotto da ieri.

Ho avuto un'esperienza fantastica! Mi trattano sempre molto bene quando entro! Roberto è il miglior gentiluomo più genuino che tu abbia mai incontrato! 10/10! Amo la mia nuova Honda.

Buon servizio clienti. Buona selezione. Onorano i prezzi di Internet.

Oggi abbiamo acquistato la nostra terza Honda da Sheehy. C'è una concessionaria Honda leggermente più vicina, ma preferiamo l'approccio professionale, competente e senza pressioni di questa concessionaria. Lavorare con Avery è stato fantastico! È stato disponibile, paziente, rispettoso e attento ai dettagli. Ci ha aiutato a trovare l'auto migliore per la nostra famiglia a un ottimo prezzo. Volevo anche ricordare che tutto il resto del processo di acquisto è stato indolore e siamo usciti in pochissimo tempo. Grazie Avery e Sheehy! Siamo davvero contenti della nostra Honda Civic Ex!

TERRIBILE. questi ragazzi sono il tipo che dà il brutto nome al venditore di auto. te lo attaccheranno comunque. Non comprerò mai più niente da loro. Non posso dirti quanto sono infelice. stai lontano. specialmente il ragazzo di nome Dean. o in altre parole serpente.

Mi è piaciuto molto il negozio a casa esperienza a Sheehy! Il test drive è stato consegnato a casa nostra con un ottimo servizio, Kevin è stato fantastico con cui lavorare al telefono e via e-mail, e anche la consegna finale dell'auto a casa nostra è andata molto bene. Servizio eccellente e apprezzo totalmente l'opzione negozio a casa!

Dopo aver fatto acquisti in giro per un civico usato abbiamo trovato "quello" a Sheehy. Tutti quelli che ci lavorano sono stati super cordiali e l'intera esperienza è stata a bassa pressione e piacevole. Consiglio vivamente Sheehy. Anche il centro servizi è pulito e confortevole. Mi hanno fatto risparmiare $ 700 rispetto a un altro preventivo che ho ricevuto !!

Erika è stata fantastica! Anche se è relativamente nuova nel settore della vendita di automobili, è stata molto gentile, diretta e sensibile alle mie esigenze. Continua così Erika! Un giorno dominerai il mondo!

Masud Islam servizio eccellente, esperto e acquisterà da lui anche in futuro

Questo è il miglior concessionario che abbia mai visto.Il pacchetto VIP è fantastico.qualche volta sono venuto qui per l'autolavaggio.

Sono sempre stato un grande fan di tutto ciò che è Honda. Tutti i loro prodotti sono ben fatti, affidabili e convenienti. Ho comprato il mio CRZ da un'altra concessionaria locale e ho fatto un buon affare. I problemi sono iniziati quando è arrivato il momento di far riparare l'auto. C'era molta pressione da parte degli autori di servizi per acquistare servizi che non avevo bisogno o installare parti come filtri aria e abitacolo che potevo facilmente sostituire da solo. Al traguardo di 30.000 miglia, Honda consiglia di sostituire il fluido di trasmissione. Ho confrontato i prezzi e ho scoperto che Sheehy Honda forniva lo stesso servizio per quasi $ 100 in meno. Quando avevo bisogno di una chiave sostitutiva, ne avevano una in magazzino mentre l'altro rivenditore avrebbe dovuto ordinarne una. L'altro concessionario restituisce la tua auto sporca come l'hai portata. Sheehy Honda fa un ottimo lavaggio a mano senza costi aggiuntivi. Hanno anche un'area di attesa molto meno congestionata e tranquilla. La cosa migliore è che hanno una stanza separata molto tranquilla con scrivanie che puoi usare per lavorare sul tuo laptop.

I membri dello staff di Sheehy Honda forniscono sempre un eccellente servizio clienti!

Comunicazioni eccellenti durante la pianificazione di un appuntamento. Stavamo acquistando un veicolo molto economico per uno dei nostri figli. Nonostante il basso costo del veicolo usato abbiamo ricevuto un ottimo servizio clienti come se stessimo acquistando un'auto nuova. Grazie.

Il mio venditore Michael Myers ha fatto un ottimo lavoro per trovarmi un ottimo affare su una Honda Civic 2019 nuova di zecca. Mi ha fatto sentire a mio agio durante l'intero processo di negoziazione e merita il suo livello Silver Status e anche oltre per la sua pazienza e professionalità! Ho anche apprezzato molto il manager, Sina Mohabat, che è stato onesto e trasparente. Mi sentivo davvero come se avessero fatto tutto il possibile per aiutarmi a rimanere nei miei profitti. Ottima prima esperienza di acquisto di auto, li consiglio vivamente!

Ho portato la mia Honda Civic in concessionaria per il servizio. Ho pagato $ 175 per la diagnostica per determinare il problema e per i loro consigli per risolvere il problema. Una settimana dopo la mia macchina si è rotta di nuovo e questa volta hanno voluto farmi pagare $ 1.080 per sostituire il mio motorino di avviamento. La parte è di $ 250 quindi quasi $ 800 per il lavoro. Fatevi un fabore e guardatevi intorno. Non sono sicuro che mi abbiano citato un prezzo così alto perché sono una donna, ma il servizio è stato orribile e non possono nemmeno riparare i loro veicoli.

Ho acquistato la mia Honda CRV a Sheehy Honda ad Alessandria nel 2003. Da allora ho portato il mio veicolo per TUTTA la sua manutenzione in questa sede. Lo staff di Sheehy Honda ad Alessandria mi ha sempre fornito un ottimo servizio! Trovo che siano affidabili nelle loro valutazioni e necessità del mio veicolo, senza dover riempire riparazioni non necessarie. Tutti i membri del personale sono ben informati. Inoltre, sono gentili e rispettosi dei tempi e dei vincoli finanziari dei clienti. Ho il mio veicolo ormai da 13 anni e sto ancora andando forte. Non lo porterei da nessun'altra parte per la manutenzione, né acquisterei il mio prossimo veicolo da nessun'altra parte! Grazie!!

Servizio sempre ottimo, tutti i dipendenti sono stati accomodanti e professionali per il reparto assistenza.

La nostra esperienza a Sheehy Honda devo dire che è stata eccellente. Il signor Rafael ha salutato me e la mia famiglia subito mentre siamo entrati nello showroom. Era molto amichevole, simpatico e giusto al punto. Un onesto gentiluomo. Non ci è voluto molto per iniziare le pratiche burocratiche. Il personale è stato molto disponibile e il signor Robert ha lavorato con noi per gestire le nostre esigenze per soddisfare il pagamento che stavamo cercando. Per quanto sia stato difficile trovare finalmente il veicolo giusto per la nostra famiglia prima di approdare a questa scelta, devo dire che avete superato le nostre aspettative! Grazie Team Sheehy! Noi torneremo!

Mio marito ha acquistato diverse Honda da Sheehy Honda e Bob Sautter è stato il suo venditore. È sempre andato ben oltre la norma prevista per l'acquisto di una nuova Honda. Lo ha sempre portato al reparto assistenza per mostrarlo in giro e presentarlo agli autori del servizio. Rachel Higgins è sempre stata la nostra scrittrice di servizi. Entrambi i dipendenti sono di prim'ordine e sono un merito per Sheehy Honda di Alessandria.

Sheehy Honda di Alessandria offre un'esperienza di acquisto di auto davvero professionale. Abdullah ha fornito un'eccellente assistenza alla vendita e ci siamo sentiti a nostro agio con lui dalla prima conversazione fino alla chiusura della vendita. Grazie per la bella esperienza!

La persona di vendita (Rita) era brava, il manager stava bene, la "persona finanziaria" era terribile. La persona finanziaria era scortese e inutile e non era disposta a rispondere alle domande di base. Voleva che firmassimo dei moduli e quando abbiamo chiesto cosa significa il modulo, ha detto che non poteva dircelo. Non ci torneremo.

Questo è l'unico posto in cui vengo a comprare una nuova Honda. Rob Suatter è sempre stato la persona più gentile e professionale che abbia mai conosciuto. È stato molto gentile con i miei figli. Tutto sommato questo rivenditore è un posto molto adatto alle famiglie.

Sono stato benissimo al centro servizi, si sono presi cura di tutto in modo tempestivo. Rachel Highins è stata quella che mi ha assistito ed è stata fantastica. Era gentile e mi ha fatto riparare la macchina in modo facile e veloce.

Lavoro nel settore dei trasporti, il che significa che spesso mi rivolgo a diversi concessionari per assistenza o per acquistare nuovi veicoli. Ho scelto Honda come auto di famiglia preferita per la sua affidabilità e sicurezza e Sheehy per la loro eccezionale esperienza come cliente.

Ero molto esigente quando ho cercato di acquistare la mia auto con una buona esperienza negoziando prezzi eccellenti. Ma non avevo davvero bisogno di essere come il venditore (Earl Stewart) ha contribuito a rendere il processo di acquisto il più agevole possibile. Earl mi ha procurato lo stesso identico veicolo che volevo con le opzioni e il colore che mi piacevano, anche se non si trovava nel lotto della loro concessionaria. Si è assicurato che fosse effettivamente quello che ho ordinato e so che mi ha fatto il miglior affare che avrei potuto ottenere. Ho anche seguito il suo consiglio e ho aderito al programma VIP, che credo dovrebbe essere un'opzione standard in ogni concessionaria ora. Soprattutto per uno come me che è sempre dentro e fuori a comprare e riparare i miei veicoli.

Insomma, ottima concessionaria e vai da Earl Stewart, il migliore di Sheehy.

Kevin e Jennifer hanno fatto un ottimo lavoro abbinandomi all'auto perfetta. Erano professionali e cortesi e hanno reso l'intera esperienza di acquisto dell'auto super fluida. È stato fantastico lavorare con loro, consiglio vivamente Sheehy Honda, assicurati di chiedere Kevin. Grazie ragazzi!

Il servizio è stato rapido e veloce. Rachel mi ha fatto sapere della prossima manutenzione. Area di attesa confortevole, caffè eccellente. Il servizio era di prima classe, come al solito.

Sono incredibilmente insoddisfatto del servizio che ho ricevuto qui la scorsa settimana. 6 giorni fa, mia moglie è andata alla sua macchina ed era completamente morta. Abbiamo pagato per rimorchiarlo alla Sheehy Honda. Hanno detto che era un cattivo alternatore. Quindi ha proceduto a farci pagare $ 1300 solo per un alternatore! 4 giorni dopo, sono bloccato, ancora una volta. Mia moglie non può andare al negozio per procurarsi il cibo per il pranzo settimanale dei nostri figli. L'abbiamo rimorchiato alla Sheehy Honda (sfortunatamente) per vedere qual è il "nuovo" problema. È lì da ieri alle 13 e tutto quello che possono dire è "abbiamo provato una staffetta e non ha funzionato". Ora dobbiamo fare affidamento sugli amici per il trasporto dei nostri figli domani. E dobbiamo spendere soldi per Uber per farci andare e tornare dal lavoro. Inoltre non ho ricevuto risposta da un consulente del servizio da ore. Sicuramente NON consiglierei questa concessionaria.

Questa recensione è per il reparto assistenza. Sono andato qui per un test delle emissioni. Sono andato qui solo perché ho comprato un'auto da un rivenditore Sheehy nel Maryland, hanno detto che dal momento che vivo in Virginia, vado a uno in Virginia per il test delle emissioni poiché sarà gratuito. Apparentemente la macchina delle emissioni si è rotta durante il test ma nessuno ha detto nulla. Lo sapevo solo perché ho chiesto dove fosse il rapporto, il consulente del servizio è andato a controllare, è tornato e mi ha chiesto scusa per non aver potuto completare il test delle emissioni. Ho sprecato un'ora intera per niente. E non hanno fatto niente per farmi perdonare, hanno detto solo di tornare un altro giorno. Sono andato altrove e l'ho fatto in 15 minuti. Capisco che le macchine si rompano. Era la mancanza di comunicazione, lo spreco di tempo e la mancanza di cura da parte loro per aver perso il mio tempo. Non tornerò.

Onestamente, avrei voluto dare a questo concessionario Honda una valutazione di zero stelle. Ho sempre avuto le Honda nella mia famiglia. Adoriamo le Honda, ma ho acquistato un'auto qui e posso dirti che è una delle peggiori Honda in cui sia mai stato. Ho acquistato presso altri concessionari Honda e sono molto migliori di questo rivenditore. L'unica cosa positiva in questo rivenditore è Ruben, ma perché è importante se alla fine devi avere a che fare con persone non istruite e non professionali nel dipartimento finanziario. Ti dicono che ti danno un pacchetto e quando firmi elettronicamente lo accendono sul pad elettronico. Consiglio se vuoi una macchina nuova di non andare nemmeno qui, ti aiuterà a non stressarti quando acquisti un'auto. Non comprerò mai più una Honda da questo posto.

Molto disponibile e ragionevole, sono felice di essere lì

Oggi ho avuto la migliore esperienza a Sheehy Honda.
Ruben è il miglior consulente di servizi e sono un cliente stupido dal 2010!
Consiglio vivamente di venire a trovarlo.

Ho acquistato il loro servizio VIP ma ho dovuto convincerli a riparare qualcosa che ovviamente non funzionava. E ho comprato anche l'auto lì. Oh beh.

La prima volta in un concessionario Sheehy e la mia esperienza è stata affrettata, poco professionale e non eccezionale. Ho chiamato in anticipo e sono venuto a vedere una Honda Civic 2016 Pre-Owned (VIN: 19XFC2F74GE088571). Ero pronto a comprare in contanti e non perdere tempo.

Il processo è stato affrettato dall'inizio e mentre sto guidando verso Sheehy Honda, Abdullah continua a mandare messaggi se sei quasi qui quanto sei lontano. Capisco che la concessionaria chiude alle 19:00, ma non sono il rappresentante di vendita che ha accettato di restare. Devo aver dimenticato che un venditore deve guadagnare l'attività di un acquirente. Ho chiamato alle 18:26 per fissare un appuntamento per le 19:15 e Abdullah ha accettato.

Quando arrivo lì, inizia con il suo discorso, "questa macchina stava per esaurirsi ... molte persone l'hanno chiesto". Gli ho detto senza mezzi termini che non mi importava di quello - se l'auto vende, così sia e andrò a vedere altre 20 concessionarie che hanno centinaia della stessa identica macchina.

Non sono sicuro di come questo veicolo abbia superato l'ispezione di oltre 100 punti Honda entusiasta di quando aveva più graffi sul corpo (un graffio / ammaccatura era abbastanza grave da causare ruggine su una portiera del passeggero).

Quando ho chiesto di portare la macchina per un giro di prova (cosa più importante in autostrada), afferma che posso farlo domani dopo aver depositato un deposito (e mi ricorda la politica di restituzione di 3 giorni di Sheehy). Dopo il compromesso, ha finalmente accettato di lasciarmi guidare intorno all'isolato, letteralmente su per la strada, intorno all'isolato e di nuovo al parcheggio. Sono passati forse 5 minuti da quando sono arrivato e lui mi stava già portando nel suo cubicolo.

Gli ho detto che ero pronto a comprare in contanti e avevo guardato altri 5 lotti lo stesso giorno (la prima cosa che mi ha chiesto al telefono è stata se avrei pagato in contanti o in finanza --- gli ho detto OTP che il metodo di pagamento per la transazione non lo è una preoccupazione). Mentre ci sedevamo, ha detto di aver dimenticato il mio nome - ho indicato il pezzo di carta che mostrava le mie informazioni (un altro esempio di quanto fosse affrettata l'introduzione).

Ha provato ad aggiungere una garanzia di $ 845 anche se l'auto era "Pre-Owned certificata Honda" e aveva già una garanzia estesa del produttore. Ha risposto, oh mi dispiace che fosse un errore di battitura da un precedente manager.

Mi ha detto innumerevoli volte che non avrebbe spinto sul prezzo e non ha nemmeno verificato con il suo responsabile delle vendite quando ho chiesto più volte. Quando gli ho chiesto una copia dell'offerta ha detto di no. È stato allora che me ne sono andato. Non mi aspetto che ogni azienda riduca il prezzo, ma ci si aspetta un approccio professionale.

Dovrei prendere una decisione per il secondo acquisto più grande della vita, con questo tipo di rappresentante di vendita?

Completamente affrettato, poco professionale e, soprattutto, non è stata prestata alcuna cura o attenzione. Mi sono sentito il più commerciale che puoi ottenere!

Stai attento prima di incontrare ABDULLAH Sheehy Honda.

Ha utilizzato il servizio di acquisto auto USAA ed è stato subito contattato da Marcus Cameron. Posso onestamente dire che la sua professionalità e conoscenza approfondita dell'Accordo sono state molto utili! Sono rimasto molto colpito dalla sua gentilezza e sincerità nell'aiutarlo. Non mi aspettavo di acquistare lo stesso giorno, ma ci è stato offerto un ottimo affare. Marcus e Robert Oliver sono stati molto positivi anche se siamo rimasti fino a tardi per completare il processo di acquisto. Sicuramente consiglierei questa concessionaria.

Seconda auto che ho acquistato a Sheehy Honda, Alessandria. Sono molto professionali, per niente invadenti e hanno fatto di tutto per rendere l'esperienza piacevole e facile per me. Non ho nemmeno mai dovuto recarmi nel luogo. Abbiamo trovato l'auto online, mi hanno fornito una stima del valore di scambio online e hanno preparato tutta la documentazione (incluso il finanziamento) da soli. Alla fine, un signore ha guidato la nostra nuova auto a casa mia dove l'abbiamo testata, l'abbiamo guidata, ha confermato che era eccezionale, ha esaminato tutti i documenti, firmato e comprato l'auto. Alla fine se ne andò con la nostra permuta. Incredibilmente semplice. Non riesco a vedere l'acquisto di una Honda da nessun'altra parte.

Non potrei essere più felice della mia esperienza qui. Sia il team di vendita che quello finanziario si sono assicurati che fossi soddisfatto del mio acquisto e che tutte le mie domande avessero una risposta. Rita è stata gentile, flessibile e ha fatto di tutto per assicurarsi che fossi in grado di ottenere l'auto di cui avevo bisogno. Lo consiglierei sicuramente!

Grande! Indolore e veloce nel trading nel nostro CRV per un CRV 2013. Ci hanno persino comprato una pizza mentre aspettavamo i documenti di finanziamento ecc. :) La seconda macchina da questo rivenditore, ci torneremmo. Ci sono voluti circa 2 ore in totale. Non male.

Lisa e Chris Williams

Sono stato in grado di riconsegnare l'auto la sera prima, mi hanno chiamato la mattina dopo che era stata controllata con il prezzo stimato. Ho potuto richiamare per confermare dopo aver parlato con mio marito ed era pronto intorno a mezzogiorno. Sono entrato, ho controllato rapidamente e sono riuscito a partire rapidamente. Buona esperienza.

Non fidarti di queste persone. Mi sono bruciato qui mentre comperavo una nuova Honda, e lo farai anche tu. Il venditore Metasebia Assefa mi ha promesso un prezzo fuori porta per iscritto. Ma dopo aver fornito loro tutte le mie informazioni per organizzare una consegna, il manager Kevin Reinhardt mi ha dato un nuovo prezzo di $ 800 in più. La loro spiegazione? Il venditore mi ha dato accidentalmente un prezzo per un livello di allestimento inferiore. Nel migliore dei casi incompetente, nel peggiore dei casi disonesto. Porta la tua attività altrove.

Sono arrivata solo pochi minuti fa e Rachel Higgins mi ha assistito molto bene. Il servizio e i membri del cast sono così gentili e disponibili. Ho avuto un'ottima esperienza qui.

Ho avuto una bella esperienza nell'acquisto dell'auto, ma sfortunatamente sono stato ingannato nell'acquisto del contratto di servizio. Abbiamo tentato di utilizzare il reparto assistenza in più occasioni e il loro servizio clienti è il peggiore che abbia mai incontrato. Non si preoccupano del tuo contratto, delle tue circostanze, non si preoccupano del fatto che tu abbia pagato denaro aggiuntivo per questi servizi e nel loro sistema faranno commenti sprezzanti su di te. Ho letteralmente visto come hanno fatto commenti su di me nel loro sistema in maiuscolo e mentito sui consigli che mi sono stati dati. In questo momento mi hanno detto che non sono in grado di aiutarmi a riparare la mia auto anche se ho un contratto di servizio VIP con loro. Non puoi fare un'app per un cambio d'olio, devi lasciarla e tornare 4-6 ore dopo ... anche con un'appt. Oggi dopo la mia esperienza ho chiesto di parlare con un manager, il collaboratore è stato quello che è tornato al telefono per comunicarmi che non era in grado di aiutarmi, che avrei potuto scrivere al GM per una soluzione .. Quando ho chiesto perché il manager Non sono venuto al telefono, non ero abbastanza importante per lui da trattare, il socio ha risposto con Mi dispiace, sono solo il messaggero. Compratore stai attento! Non dire di non essere stato avvertito.

Veloce e facile, il personale è molto disponibile e competente. Altamente consigliato.

Micheal è stato davvero utile nel trovare e acquistare un'auto, mi è piaciuto molto quello che ho ricevuto al prezzo che ho pagato.

Ottima esperienza di acquisto di auto! Raccomando questa concessionaria. Earl Stewart è un venditore disponibile, gentile e competente. Compilare i documenti con l'addetto alla finanza è stato semplice e divertente.

Non tornerò a Sheehy Honda. Erano inutili e ovviamente inesperti nel fornire un buon servizio clienti. Sono stato il più gentile possibile in entrambe le volte che sono andato a Sheehy. Non tornerò per una terza visita.

Ho la mia garanzia e c'è un errore noto con la pompa dell'acqua del 2008 nell'Accord. Ho posto una semplice domanda e sono stato trattato come se avessi la peste. È un peccato e non consiglierò mai a un amico di andarci.

Inizialmente ho iniziato il mio processo di acquisto online e sono rimasto colpito dalla facilità d'uso del sito Web di Sheehy. Ho identificato un'auto con un chilometraggio elevato che ero sicuro di poter acquistare a titolo definitivo e ho contattato il rivenditore via e-mail per avere maggiori informazioni e un giro di prova. Sono un grande fan delle vendite a bassa pressione ed ero felice di vedere che avrei potuto ottenere la palla senza dover andare in concessionaria. Sono stato immediatamente contattato da Syl che mi ha dato informazioni sull'auto che stavo guardando e mi ha seguito sulla mia domanda di credito online. Si scopre che sono stati in grado di farmi finanziare per un civico a basso chilometraggio molto più bello che in seguito ho testato e acquistato. È stato fatto in un giorno ed è stato un problema molto semplice. Mi è piaciuto poter accedere al rapporto carfax e che Syl avesse alcune opzioni scelte per me prima che arrivassi lì. Ora ho un'auto dall'aspetto affidabile con una lunga garanzia e un piano di assistenza a un prezzo abbastanza ragionevole.

Il servizio clienti è stato di prim'ordine qui a Sheehy Honda, apprezzo Kenneth, il nostro venditore e lo staff finanziario per un'ottima esperienza di acquisto di auto, spero di essere un cliente abituale in futuro e consiglio vivamente questo concessionario a chiunque cerchi una Honda 10 nuova o usata / 10 !!!

Edwin Castro è stato molto disponibile e ben informato con il nostro acquisto di auto. Ha fatto di tutto per soddisfare le nostre esigenze. Anche molto amichevole. Grande esperienza.

Amro è un membro del team molto appassionato e paziente. Ha molte conoscenze e lo consiglio vivamente per l'acquisto di un'auto. Non mi sono mai sentito più a mio agio nell'acquisto di un veicolo!

Durante la pandemia ... era pulito con un servizio rapido.

Ho dovuto ottenere un lavoro di richiamo, sono andato circa 2,5 ore dopo che il lavoro è stato completato. Il personale è gentile e pronto ad aiutare.