Shar Products Company Revisione

Di gran lunga la migliore esperienza di servizio al cliente probabilmente mai. Durante questa pandemia avevo bisogno di far suonare un violino con mia figlia, all'inizio c'è stato un piccolo inconveniente con la mia carta di credito (non è colpa loro, le cose accadono.) Li ho chiamati e l'hanno corretto lo stesso giorno, aiuto il mio ordine e ha risolto tutto. Mi hanno tenuto aggiornato durante l'intero processo e si sono assicurati che fosse ancora spedito in modo tempestivo. Sono davvero una grande azienda a conduzione familiare e continuerò a fare affari con loro da ora in poi. I loro prezzi sono fenomenali per quello che hanno da offrire (andiamo ora, gli strumenti a corda non sono economici. E sai che devi pagare per la qualità.) Quando ho ordinato il violino a mia figlia a dicembre, erano estremamente efficienti. Il suo violino è arrivato in due giorni da Ann Arbor, Michigan, a Murfreesboro, Tennessee..in DUE GIORNI !! È un tempo di spedizione incredibilmente buono! Non ho bisogno di una spedizione celere, perché potrei vedere uno dei dipendenti SHAR consegnarmela in un giorno! (haha. Sarebbe piuttosto divertente.)

Nel complesso, il posto migliore in assoluto per ordinare qualcosa di strumenti a corda e qualsiasi altra cosa offrono !!

Sono rimasto scioccato dalla velocità della spedizione!

Ho rotto una corda al violoncello e il mio negozio locale è chiuso a causa dell'ordinazione casalinga in Ohio. Amazon non è riuscita a procurarsene uno qui per tre settimane. Ho trovato SHAR su Google e ho colto l'occasione. È stato qui in tre giorni

Grazie mille per avermi aiutato a continuare a fare musica mentre ero bloccato a casa

È il posto migliore per ottenere i tuoi strumenti. È il quartier generale di Shar.

Ho ordinato un libro di duetti di musica per le vacanze. Prodotto eccellente che è stato confezionato molto bene per evitare danni e ha ricevuto una risposta rapida e completa alle mie preoccupazioni sulla data di arrivo. Il prodotto è arrivato quando previsto. Altamente raccomandato!

Eccezionale . . . Mia figlia ha parlato tutto e l'hanno aiutata gentilmente

UDATE: Grazie Ryan per averci contattato e averlo fatto bene! Apprezzo le scuse e il seguito.

Il posto è fantastico, le persone sono fantastiche, i loro prodotti sono fantastici e anche i loro prezzi sono ottimi!

Ottima giornata per testare gli aggiornamenti dello strumento. Il personale era amichevole e utile. Grazie Shar!

Ottimo servizio clienti, le persone sono molto gentili.

Personale sempre così disponibile, buona libreria musicale e selezione di qualità di strumenti e "accessori".

Non ci vado da molto tempo, hanno rimodellato, sembra più grande, ho comprato solo musica, hanno una selezione meschina di quello che volevo. addetto alle vendite simpatico non invadente.

Torna a scuola impegnato, ma riesce comunque a essere incredibilmente disponibile e calmo. Ottimo lavoro, squadra!

La fidanzata aveva bisogno di una nuova custodia per violoncello e il personale è stato molto gentile e disponibile nell'aiutarla a trovare quello perfetto. L'hanno persino aiutata con una raccomandazione di colofonia. È contenta del suo acquisto e sono felice di scrivere questa recensione :)

Shar censura le recensioni dei suoi clienti e queste valutazioni sono quindi fraudolente.
Acquistavo da loro da molti anni e va tutto bene finché non ci sono problemi. Ma quando si è verificato un problema con uno dei loro prodotti - un articolo che avevo acquistato più volte da loro, ma la cui produzione era cambiata in peggio - hanno rifiutato due volte di consentire la mia recensione negativa e dettagliata e persino un'e-mail di protesta direttamente alla direzione di Shar rimane senza risposta.

Posto fantastico per affittare una stringa. Prezzi molto ragionevoli e ottimo personale esperto.

Dopo una prova con l'arco in casa di alcuni archi, ho rimandato indietro gli archi. Dato che stavo spedendo migliaia di dollari di fiocchi per i quali Shar aveva in mano un numero di carta di credito, ero molto ansioso di sapere se fossero tornati a Shar oppure no.

Dopo aver inviato più email, non ho ricevuto risposta. Ho provato a chiamare in diverse occasioni solo per contattare un servizio di risposta dicendo che tutti i rappresentanti non erano disponibili. Alla fine, dopo giorni di telefonate, ho raggiunto qualcuno che mi ha detto che gli archi erano arrivati. Solo allora, dieci giorni dopo la spedizione, ho ricevuto un'e-mail dal rappresentante con cui avevo a che fare.

Sto scegliendo un'altra azienda da cui acquistare un arco.

Selezione di musica molto bella. Buon programma di noleggio.

Archi rifilati in pochi giorni e con una buona colofonia.

Anthony si è preso tanta cura di noi, dal momento in cui abbiamo varcato la porta! Il mio curioso bambino di 6 anni aveva così tante domande e si è preso il tempo di rispondere a tutte. Consiglio vivamente Shar a chiunque, dal principiante all'esperto. Servizio clienti eccezionale!

Trovo che il loro servizio clienti sia molto accomodante. Il loro programma di noleggio è eccellente. Sono molto soddisfatto di loro.

Ho acquistato spartiti e archi da SHAR Music fin dal suo inizio nei primi anni '60. La merce include tutto ciò che un violinista professionista o un insegnante potrebbe desiderare e il servizio è di prim'ordine e affidabile. Il sito web è facile da usare.

Prezzi di riparazione ragionevoli, ottimo aiuto nella scelta di un nuovo arco.

Sono venuto qui per un colloquio con il servizio clienti alle 9:00, sono arrivato esattamente alle 9:00, ho aspettato alla porta e ho chiamato il numero fornito dalle risorse umane, per non avere risposte e nessuno nella hall. Le porte erano chiuse. Una volta raggiunto qualcuno, il manager è stato contattato ed è arrivato "sconvolto" perché l'incontro iniziava alle 9:15 invece che alle 9:00, concludendo prontamente il colloquio con totale mancanza di rispetto. Mi chiedevo se sono arrivato alle 9:01, sbalordito dall'energia di una persona orribile, che è il direttore delle vendite (come?), Ma ero qui alle 9:00. Io e la mia famiglia siamo clienti di questo negozio da dieci anni, e questa non era l'esperienza che mi aspettavo da loro. Sono stato nel servizio clienti negli ultimi sette anni e so che questo NON è come trattare gli altri. Qualsiasi essere umano decente che capisca la comunicazione lo saprebbe anche questo. I miei studenti di musica conoscono la compassione e l'umiltà prima di ogni altra cosa. Ho sempre consigliato Shar per i loro affitti e le vendite, ma ritiro immediatamente il mio sostegno a questa azienda e consiglierò a tutti i miei studenti di musica, dottorandi e docenti di musica a cui sono affiliato e quelli in questo campo di fare affari altrove .

Bonnie

Questa compagnia non ti deluderà. Hanno un eccellente servizio clienti e strumenti di buona qualità.

Ottima selezione di strumenti e personale cordiale. Adoriamo il loro programma di noleggio.

Ambiente caldo e amichevole! Consigliato per tutte le esigenze musicali

Ottimo posto e bei strumenti. Ma il mio violoncello era in officina da almeno un mese ormai e aveva un prestito. Qualche risposta?

Dipendenti davvero amichevoli. Molto utile per ottenere lo strumento / la custodia / le periferiche giuste di cui hai bisogno

Il posto era pulito, molto accogliente e aperto. Il personale molto accogliente e molto gentile. Sono riuscito a ottenere il mio nuovo strumento con poca o nessuna seccatura, anche se ho scoperto più tardi durante la mia lezione di violino che il mio istruttore era stato lì lo stesso giorno in cui ero andato, ma ci siamo persi l'un l'altro per circa 10 minuti lol. Quindi sarebbe stato fantastico incontrarci, ma forse la prossima volta.

Ottimo negozio di musica .. ottimo stock .. preparatevi a shock da adesivo però .. i prezzi sono un po 'più alti.

Ottimo negozio di musica. Servizio cordiale e disponibile. Ottimo posto per affittare uno strumento musicale per studenti. Ho il mio strumento. Ho riparato il violoncello e ora riparato qui un certo numero di volte e sono rimasto soddisfatto ogni volta.
Per quanto riguarda gli spartiti, hanno ciò di cui ho bisogno il 99% delle volte. L'altro 1% finisce per ordinarlo e / o spedirmelo senza costi aggiuntivi.
Sono sempre disponibili con pece ed elementi essenziali per la musica.

Ho ordinato il mio violino per principianti tre settimane fa e l'ho ricevuto entro due settimane, come mi ha detto il rappresentante del cliente. Il violino, Prelude, è di grande qualità e produce un suono delizioso. Consiglio vivamente questo posto per acquistare strumenti a corda, dal principiante al professionista. Il personale è molto gentile e professionale e gli strumenti sono di ottima qualità.

Il mio punto di riferimento per le scorte di violino di base e le riabilitazioni

Di prima qualità! Ho affittato strumenti da loro per anni e sono andati ben oltre in un paio di occasioni. Altamente raccomandato.

Ci sono voluti un'eternità per rispondere alle mie e-mail (almeno una settimana). Ho chiamato questo posto 4 volte diverse, nessuno ha mai risposto! È stato molto difficile restituire il mio A String.

Vai qui per le mie necessità quotidiane per il mio violino; bel posto

Negozio molto carino e ben strutturato. Ordinato e organizzato con una vasta gamma di violini, viole, violoncelli e bassi. Personale cordiale e disponibile che non ti passa il mouse sopra come alcuni posti. Diverse stanze studio disponibili per entrare e chiudere la porta per suonare e ascoltare strumenti. Orari di apertura eccellenti.

Il personale è molto disponibile! Anthony mi ha dato ottimi consigli in un paio di occasioni. Hanno una buona selezione di strumenti e accessori e mi hanno permesso di testare le cose prima di acquistarle in modo da poter vedere la differenza di qualità tra i prodotti a prezzi diversi.

SHAR Music è incredibile! Personale super cordiale e un incredibile assortimento di strumenti a corda della famiglia dei violini, dai principianti ai professionisti. Mia figlia che suona il violino da anni era curiosa di imparare a suonare il violoncello. La nostra visita alla SHAR ha rafforzato la sua determinazione.

SHAR ha anche un'officina completa per la riparazione degli strumenti, offre lezioni e vende un vasto assortimento di musica.

Spesso compravamo archi e musica / strumenti strumentali da Shar online. Quando eravamo ad Ann Arbor, abbiamo deciso di fermarci in questo negozio. Lo staff è molto amichevole. Abbiamo visto tutti i violini piccoli ei miei ragazzi hanno deciso di provare con le loro dita "grasse".

La combinazione di servizio e articoli disponibili da Star's è impossibile da battere per i musicisti di stringa. Consiglio vivamente di visitare il loro negozio per ottenere un'esperienza individuale per qualsiasi cosa tu stia acquistando.

Ottimo negozio di musica per studenti orchestrali. Non un negozio di chitarre. Molti violini in ordine da provare.

Splendida compagnia con dipendenti gentili e cortesi. Se hai bisogno di noleggiare uno strumento a corde, questo è il posto dove andare.

È un buon negozio per affittare o acquistare violini e altri strumenti a corda.

Ci piace questo negozio. Hanno buoni strumenti e prezzi ragionevoli. Affittano anche strumenti per musicisti più giovani, il che è fantastico. Abbiamo pensato che affittare per un anno fosse più o meno come comprare un piccolo violino per nostra figlia

Ho pagato l'affitto dell'attrezzatura più di un mese fa, in qualche modo avevo ricevuto chiamate e lettere che dicevano che gli dovevo dei soldi. L'ultima volta che ho chiamato qualcuno ha detto che avrebbe fatto ricerche in merito. Tuttavia, dopo la ricerca, il gengleman mi ha lasciato un messaggio dicendo che avevo ancora un equilibrio. Oggi sono riuscito a contattare una signora dopo diverse chiamate e alla fine ha trovato il mio record di pagamento e ha detto che le dispiaceva che il sistema non fosse stato aggiornato con il pagamento.

Nostra figlia ha acquistato un violino di livello avanzato. Nonostante fossero pazzi impegnati, Michael si è preso molta cura di noi, assicurandosi che tutte le nostre domande ricevessero risposta e che nostra figlia fosse in grado di provare una varietà di violini e archi. L'esperienza e la conoscenza di Michaels sono state inestimabili nel processo decisionale e consigliamo vivamente di fare un viaggio a SHAR Music per le tue esigenze musicali.

Affittiamo il violino di mia figlia da qui e sono fantastici. Se succede qualcosa allo strumento, te lo riprendono e te ne danno uno nuovo.

Ottimo posto per il noleggio e l'acquisto di violini e altri strumenti a corda!

Sono stati veloci ed efficienti. Mia figlia voleva un po 'più di fanfara di, ecco il tuo caso e strumento.

Volevo solo un affare veloce e migliore, tutti dicevano di andare qui. Hanno affitti equi con il denaro che aumenta verso uno sconto del 50% su un altro strumento (senza chitarre o uke)

Questa è una recensione della mia esperienza presso lo showroom Shar ad Ann Arbor (e non del loro negozio online). Come cliente del loro negozio online, ero piuttosto entusiasta di avere la possibilità di visitare il loro showroom / negozio di mattoni e malta . Personale: professionale ma cordiale, cordiale e sinceramente disponibile. La persona che mi ha aiutato era anche abbastanza ben informata (e suonava lo stesso strumento che ho fatto io, ha una laurea in musica). Ambiente: spazioso, pulito, rilassato ... adatto per lo shopping legato alla musica. Questa è stata una visita spontanea, quindi non mi aspettavo una vasta gamma di strumenti da esaminare, ma sono stato comunque contento di averne provati alcuni e anche un arco. Puoi impiegare tutto il tempo (ragionevole) per ascoltare gli strumenti in una confortevole stanza privata. PS Lo staff è molto orgoglioso del loro negozio e della loro storia e non vede l'ora di condividerlo .... per me la dice lunga sull'azienda!

Quando il nostro insegnante privato di 89 anni (che amiamo) aveva difficoltà a ricordare il compositore di una sonata in la minore che voleva che mio figlio suonasse, ho chiamato le persone adorabili di Shar e gliel'ho cantato al telefono.
Theresa poi ha cantato ad Alex e così via fino a quando hanno deciso che mi avrebbero richiamato dopo aver parlato con uno dei loro bassisti. Mi hanno richiamato! Hanno suonato il pezzo al basso al telefono, ci ha detto il compositore e l'editore.
Ovviamente l'abbiamo ordinato da Shar. Queste persone fanno di tutto per aiutare! Grazie a tutti nel call center dei clienti!

Buon negozio di strumenti a corda. Ho trovato tutto quello che cercavo.

Molto pulito e dotato di collaboratori esperti. Nonostante sia nascosto in una posizione inaspettata è facilmente raggiungibile con un ampio parcheggio. Sono estremamente ben forniti di strumenti musicali per orchestra. Sono andato a fargli controllare un violino che ho comprato a mio figlio e loro lo hanno guardato e hanno detto che era in buone condizioni nonostante la mia mancanza di conoscenza. Questo è stato sostenuto dall'insegnante di mio figlio. Quindi, si sono guadagnati la mia fiducia non cercando di truffare un dollaro come una struttura di cambio dell'olio poco raccomandabile.

Personale e servizio clienti eccezionali. Ampia varietà di merce.

Il personale molto disponibile sapeva esattamente quello di cui avevo bisogno.

Personale esperto. Una vasta gamma di strumenti a corda. Hanno un fantastico negozio di riparazioni. Le riparazioni vengono eseguite rapidamente. I prezzi sono giusti. Vale la pena dare un'occhiata a questo posto!

Molto utile scegliere un nuovo strumento e istruirci! Sicuramente torneremo. Abbiamo viaggiato per 1,5 ore e ne vale la pena!

Ho acquistato un violoncello, un arco e degli archi da Shar. Ho anche provato 8 archi in totale da $ 350 a $ 950. Sfortunatamente, uno degli archi che ho acquistato aveva una rana rotta. Fortunatamente, Shar è stata utile e mi ha fornito una soluzione gratuita. Durante la prova di un diverso lotto di archi, il mio arco preferito è stato purtroppo deformato. L'avrei acquistato altrimenti, ma $ 770 per un arco deformato non va bene. Purtroppo ho anche ricevuto una corda morta da loro, ma l'ho notato solo dopo averlo portato da un liutaio. Sono stati estremamente utili durante il mio periodo di acquisto del violoncello e hanno inviato 4 archi per provare quello che ritenevano si adattasse meglio al mio violoncello. Sono facili da ottenere e apprezzo la loro dichiarazione in chat. Vorrei solo che la qualità fosse un po 'più coerente, forse sii più diligente nell'ispezionare gli archi che stanno inviando prima della mano. Il violoncello che ho acquistato è buono, tuttavia, sono un po 'frustrato dall'opzione di permuta perché non c'è un violoncello nel loro inventario che vorrei aggiornare e ti fanno pagare $ 250 per "aggiustare" il Violoncello in permuta indipendentemente dalle sue condizioni. Sono in anticipo sulla loro politica, ma dopo aver incontrato altri negozi, mi sono reso conto che ci sono altri posti che faranno un permuta al 100% indipendentemente dalle condizioni dello strumento (supponendo che non sia rotto).

Uso Shar School Sales da 8 anni per la mia scuola di violino. Ho acquistato oltre 100 violini, viole e violoncelli, nonché accessori come leggii, metronomi, accordatori, colofonia, pezzi di ricambio e musica. Sono sempre stato soddisfatto del servizio clienti, del controllo qualità e del prodotto. Di recente però la spedizione (in Canada) è stata atroce! Ho consigliato a uno studente di acquistare una nuova custodia per violino e ci sono voluti 3 mesi per arrivare dopo la spedizione. Ho acquistato io stesso un grosso ordine e 1 parte è arrivata tempestivamente. La parte successiva non è mai stata spedita (6 mesi dopo ancora in "ordine arretrato") e ci sono volute molte chiamate / e-mail e messaggi sui social media non riusciti fino a quando non hanno effettuato un nuovo ordine. La terza parte apparentemente è stata spedita ed è stata "restituita" (non da me!). Non ho ricevuto né avviso di spedizione né avviso di consegna da Shar o Canada Post. Non ho ancora ricevuto il mio prodotto ordinato 6 mesi fa.

Pessima esperienza di acquisto online.
Ho ordinato diversi articoli dalla musica Shar a maggio. Per un articolo, ho ricevuto un sostituto più economico senza chiedere la mia opinione.
Per un altro articolo, ho chiamato per annullare un articolo dopo un mese e mezzo di attesa e mi è stato detto che era di nuovo disponibile e posso aspettarmi di riceverlo in una settimana. Ora, due settimane dopo, ancora non vedo nulla.
Riguardo al violino che ho comprato, è di buona qualità. Ma ho appena capito che avrei potuto effettivamente avere un violino molto migliore con gli stessi soldi spesi se scegliessi altri negozi.
Il numero del servizio clienti, ho provato forse 10 volte in momenti diversi, solo uno è andato.

Il nostro posto ideale per corde e accessori. Ho acquistato tutte le mie figlie violini, archi e custodie qui da quando aveva 9 anni (ora 21). Il personale è sempre stato gentile e paziente con lei ad ogni età. Altamente raccomandato!

ogni suonatore di archi ama andare a sfogliare Shar. Inoltre ti permettono di provare i loro strumenti

Meraviglioso Faccio acquisti sul loro sito web ed è COSÌ ORGANIZZATO! Lo adoro! È così facile trovare le cose! Ordino qualcosa almeno una volta alla settimana. Ottima selezione di prodotti!

Shar è una posizione fantastica e utile. Sono relativamente poco costosi e viaggiano nella maggior parte delle scuole per scambiare strumenti.

Il miglior negozio di musica in circolazione con molti strumenti diversi. Le persone sono professionali ei prezzi sono ragionevoli.

Spiegazione molto approfondita su tutto ciò che riguarda gli strumenti a corda. Facile da lavorare e il canone di locazione è molto ragionevole.

Faccio affari con Shar da circa 35 anni e li ho sempre trovati a vendere prodotti di qualità con un eccellente servizio clienti.

Hanno praticamente tutto per gli affitti educativi.

Suono il violoncello e faccio shopping da Shar da 7 anni. Ho comprato lì il mio violoncello e un intero assortimento di accessori. Forniscono anche servizi di riparazione e rehair. Sono molto gentili e ti permettono di provare qualsiasi strumento e arco che desideri. Consiglio vivamente questo negozio a qualsiasi chitarrista.

PEGGIORE ESPERIENZA MAI !!!!! Ho portato mia moglie per un'intervista giovedì 15 ottobre a Sharmusic prontamente alle 9 del mattino. Non c'era nessuno davanti a noi e la porta era chiusa a chiave. Inviato e chiamato, nessuna risposta. Sono andato sul retro, niente. Finalmente ho incontrato qualcuno alle 9:13 ed è stato accolto dalla persona più rude e condiscendente che abbia mai visto. Siamo musicisti e insegnanti di musica e per questo motivo non supporterò più questa compagnia! È un dato di fatto che farò tutto il possibile per convincere i nostri studenti e colleghi a venire qui! Signor direttore delle vendite, questo è per te; Non tratterei un cane come hai trattato mia moglie! Ecco un piccolo consiglio gratuito per lei, signore, sta attento a come tratti gli altri.

Abbiamo ordinato un violoncello da 1/4 da Shar, usato, a circa la metà del costo di uno nuovo di zecca. È arrivato molto velocemente due giorni dopo (con spedizione gratuita), in una confezione ben protetta (il ragazzo FedEx ha ignorato i chiari segni THIS END UP ed è ancora in una forma sorprendente).
Per un violoncello che è stato utilizzato e presenta ammaccature e graffi, eventuali segni su di esso sono impercettibili ad occhio nudo.
Acquisteremo sicuramente di nuovo da Shar!

Incredibile selezione di strumenti ad arco e supporto per i nuovi studenti