Jennifer S-L

Recensione di Shar Products Company

Uso Shar School Sales da 8 anni per la mia scuola ...

Uso Shar School Sales da 8 anni per la mia scuola di violino. Ho acquistato oltre 100 violini, viole e violoncelli, nonché accessori come leggii, metronomi, accordatori, colofonia, pezzi di ricambio e musica. Sono sempre stato soddisfatto del servizio clienti, del controllo qualità e del prodotto. Di recente però la spedizione (in Canada) è stata atroce! Ho consigliato a uno studente di acquistare una nuova custodia per violino e ci sono voluti 3 mesi per arrivare dopo la spedizione. Ho acquistato io stesso un grosso ordine e 1 parte è arrivata tempestivamente. La parte successiva non è mai stata spedita (6 mesi dopo ancora in "ordine arretrato") e ci sono volute molte chiamate / e-mail e messaggi sui social media non riusciti fino a quando non hanno effettuato un nuovo ordine. La terza parte apparentemente è stata spedita ed è stata "restituita" (non da me!). Non ho ricevuto né avviso di spedizione né avviso di consegna da Shar o Canada Post. Non ho ancora ricevuto il mio prodotto ordinato 6 mesi fa.

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