Shangri-La Hotels and Resorts Revisione

Abbiamo pranzato a buffet qui ... Poche selezioni. L'aragosta e il granchio sono ok

L'ambiente è di prima classe, la posizione è a piedi, il servizio è buono, ci si può proteggere.

Tutto il personale era fantastico. Il nostro ospite, Irene, ha fatto di tutto per renderlo un soggiorno memorabile. Le camere erano eleganti, ben attrezzate e accoglienti. Consiglio vivamente questo hotel a chiunque visiti Hong Kong.

Il cibo è abbastanza ricco, l'ambiente è buono e il pesce è sbagliato.

I posti a buffet sono densi, il cibo e il prezzo sono un po 'sproporzionati, l'hotel a cinque stelle è scadente, l'igiene alimentare e il servizio sono buoni.

Il servizio eccellente per gli ospiti e il nostro gruppo si godono il nostro soggiorno a Island Shangri-la, consiglieremo sicuramente ad altri di rimanere

Il personale è molto accomodante ma il comportamento e la personalità dei clienti, giovani e di mezza età, lasciano molto a desiderare.

L'hotel è molto elegante e il personale è cortese ed efficiente. La camera è spaziosa, tranquilla e la vista sul porto è splendida. Un meraviglioso soggiorno a Hong Kong.

Esperienza di soggiorno eccezionale. La camera era fantastica, confortevole e affascinante. Mi piace prendere un tè cinese molto accogliente al mio arrivo in camera. Il personale è stato cordiale. Anche la colazione era buona, soprattutto quando facevo colazione nel club lounge. Il concierge è stato anche molto disponibile aiutandomi a contattare la compagnia di autonoleggio al momento del check out.

L'esperienza complessiva è piacevole e piacevole. Grazie. Solo una cosa ... la qualità della colazione non era troppo buona (abbiamo ordinato la colazione cinese). Sarebbe stato perfetto se lo standard della colazione potesse essere più alto.

Hotel decente con una buona esperienza di shopping!

Sono qui da molti anni e ho notato un evidente calo della qualità del cibo.
Posto estremamente buono nel complesso nonostante il cibo relativamente povero.

TUTTO è stato fantastico. Dopo di qui siamo andati a Singapore e siamo stati al Sands Marina Bay. Non sono niente in confronto a voi ragazzi. Mi è piaciuto molto stare qui e soggiornerò in altri posti dello Shangri-La se / quando li incontreremo.

Un posto comodo, ottimi servizi. Ristoranti, bar e centro commerciale proprio accanto. Posto molto conveniente.

Sono un assiduo frequentatore dell'isola Shangrila. Mi sento a casa Il personale del Lounge è molto cordiale e amichevole, specialmente Theresa, Catrina e Cathy. Ho avuto una giornata in cui non stavo bene e il servizio per gli ospiti ha chiamato per controllarmi e mi ha offerto congee e acqua calda al limone. Vivo all'Isola Shangrila da tre anni e ogni soggiorno è migliore dell'altro.

La produzione e il servizio almeno non sono buoni. Mi sento male.

Ottimo hotel con vista meravigliosa. Vicino al parco di Hong Kong dove si trova l'oasi degli impiegati a Hong Kong e nel centro. Anche direttamente collegato alla stazione dell'Ammiragliato.

Mi è piaciuta l'esperienza. La migliore zuppa di tonno!

Bellissimo hotel con un servizio eccezionale e viste sul porto. Ottime colazioni in entrambe le sedi, bella piscina all'aperto. Altamente raccomandato. Più ragionevole di altri hotel a 5 stelle della zona.

Grazie mille per la calorosa ospitalità. Abbiamo trascorso un soggiorno meraviglioso. La camera ha una vista panoramica. Ci siamo sentiti così rilassati e divertiti.

Tutto andò bene. Siamo riusciti a utilizzare la struttura del centro benessere e abbiamo cenato molto bene in giapponese.

Adoriamo il nostro breve soggiorno!

Servizio eccellente e personale efficiente e cortese.

Il nostro secondo soggiorno qui nell'ultimo anno ... uno dei migliori hotel a 5 stelle in cui alloggerai. Naturalmente, come tutti gli hotel di Shangri-la, ha il suo profumo, quindi qualunque Shangri-la visiti nel mondo, hanno tutti lo stesso profumo ... fa sentire come a casa ma con molti più vantaggi.
Abbiamo scelto di passare all'Horizon Club con una camera al 55 ° piano ... la lounge e il ristorante Petros si affacciano su una vista mozzafiato del porto di HK ... un momento favoloso mentre ti godi la tua colazione perfettamente servita da un team eccezionale che lo farà rendi il tuo soggiorno un sogno assoluto.
Per favore, non dimenticare di occuparti delle cameriere di camera, gli eroi non celebrati che rendono il tuo soggiorno un soggiorno molto riposante e molto confortevole ... torneremo alla nostra prossima visita a Hong Kong ....

Uno dei classici hotel di lusso sull'isola di Hong Kong. Ho usato molto la business lounge per riunioni e il personale è cordiale, disponibile ed estremamente accomodante.

Dato che sono a dieta a digiuno e non faccio colazione fino a dopo le 13:00, e la colazione è automatica in base al costo della camera, ho chiesto allo staff di Cafe Too se posso portare fuori un po 'di pasticceria e yogurt per un uso successivo. Sono un po 'spento quando riempiono un piccolo sacchetto di carta per tutti i pasticcini traballanti che sono stati schiacciati. Un pacchetto di scatole sarà più bello. E posso dire che non è rimasta colpita dalla sua espressione riguardo alla mia richiesta da asporto.

Vivo in molti hotel a 5 stelle e penso che fornire opzioni per i clienti in movimento sia molto importante. Molti di noi non hanno il tempo di sedersi per mangiare un boccone.

Situato all'uscita F della stazione Admiralty, l'ascensore da Pacific Place può raggiungere l'hotel, anche se colpisce i giorni di pioggia dall'aeroporto all'hotel, non pioverà, posizione molto comoda!
L'hotel è uno stile classico di lusso, il design caratteristico rende le persone piacevoli alla vista e subito dopo essere entrati nella stanza, c'è una persona speciale che serve tè caldo, il che fa sentire le persone intime! I prodotti per il bagno usano L'Occitane, grande! Anche la piscina all'8 ° piano è molto pulita e molte persone trascorrono qui un piacevole pomeriggio.

Palazzo estivo e lounge nella hall incantevole. La dolce ragazza ci ha servito in sala. Ci ha persino aiutato a festeggiare il compleanno del mio amico. Grazie!!

Come dolce casa. Ma è più adatto stare con la famiglia.

check-in regolare ma non alla cassa. Formare attentamente il personale del club dell'orizzonte sul processo di pagamento per evitare doppi addebiti. Grazie :)

Il nostro soggiorno all'Isola Shangri-La è stato fantastico dal momento in cui siamo arrivati ​​fino alla nostra partenza. Il personale ha fornito un servizio eccellente ei pasti al Petrus erano favolosi.

TUTTO ERA ECCEZIONALE DALLE CAMERE, IL SERVIZIO E IN PARTICOLARE L'HORIZON LOUNGE

Il nostro soggiorno con voi a Hong Kong è stato delizioso! Ci siamo goduti l'High Tea al nostro arrivo e la camera Club era confortevole e offre una buona selezione di bevande. Avevamo una camera bellissima e spaziosa con una vista incredibile! La nostra unica delusione è stata che non siamo riusciti a rimanere più a lungo ...

Posizione, personale e strutture ottengono il massimo dei voti. L'unico aspetto negativo è il comfort dei letti. Per una camera con vista sul porto, mi aspetterei un materasso con rivestimento imbottito o l'opzione per selezionare quel tipo di materasso. Questo è stato l'unico aspetto negativo e mi rendo conto che i tuoi clienti asiatici potrebbero preferire il materasso più rigido. Complimenti speciali a Tiffany al banco della portineria per il suo aiuto nell'organizzare i trasporti e le escursioni turistiche.

Hotel favoloso. Il personale della lounge Horizon Club non ha mai dimenticato il nostro nome o le nostre preferenze sui drink durante il nostro soggiorno. I lampadari scintillavano e così anche l'hotel!

servizio fantastico e ottima posizione.
Purtroppo ho soggiornato durante la ristrutturazione, quindi ho dovuto scappare dalla stanza durante il giorno.
Una cosa da migliorare è la qualità della pulizia su moquette e aria condizionata. Sono allergico alla polvere e ho dovuto prendere una pillola durante il soggiorno.

Il mio hotel preferito al mondo di gran lunga. Pura magia, ogni volta!

Questo hotel ha un fascino particolare, per molti versi più sottile immagino. Non si tratta di singoli componenti come nelle camere, nella hall e nei bar, ma nella struttura complessiva in sé, anche se non è un quartiere storico. Sì, posso sembrare un po 'confuso qui, ma tutto ciò che sto cercando di esprimere è che l'esperienza è più grande della finzione glam quando è Shangri-La al centro. L'ho adorato anche con solo due opzioni disponibili per un vegetariano da mangiare nell'intero menu. Merita un soggiorno

È stato un soggiorno fantastico. Ottima proprietà e ottimo personale. Ogni aspetto del mio soggiorno è stato fantastico

Il servizio dell'hotel è eccellente, il personale lavora velocemente, grazie - Rachael, Jeff, Angie, Sunny, Varenna, Frank, Irene, Pierre, Coei, Icy, Ivy, Teresa, Atsuko, Kenneth, Eric, Christy Yao.

L'isola Shangri-La è fantastica con un arredamento classico e un design delle camere. E 'inoltre consigliato per un buon servizio e una reception cordiale. Lo staff Irene mi ha colpito di più per la sua ospitalità e gentilezza.

Il personale e il servizio era eccellente, ma le camere erano vecchie e gli ascensori erano un vero incubo. Per il prezzo praticato mi aspettavo lusso, ho ottenuto una camera molto datata, che non sembrava essere carenata così come altri hotel in cui ho soggiornato (soprattutto il bagno).

Bel posto per banchetti. Ottima anche la posizione.

Il cibo è di buon livello ed è bene salutarci, ma il pollo salato prenotato questa volta ha perso il suo standard. Sembra che ci siano più polli fritti perché non c'è sale e odore!

Il servizio era eccezionale !!
I servizi riguardanti le prenotazioni, gli addetti alla porta, gli addetti alla reception, le pulizie e il centro termale e benessere, i musicisti nella lounge della hall, tutto il personale che offre ottimi servizi.
Voglio solo dire grazie a tutti voi. Mia madre è davvero felice quando ha ricevuto il suo biglietto d'auguri e la torta nella nostra stanza. È diventata la sua speciale celebrazione del compleanno degli anni '60. Torneremo difernetally al vostro hotel. Servizio molto migliore di KSL.

Hotel eccezionale e impeccabile. Merita la sua valutazione a 5 stelle.

Adoro questi posti, ottima posizione e servizio eccezionale. Joan Long mi fa il sorriso più grande quando arrivo e lo staff si fa in quattro per renderti felice.

La piscina e la colazione erano eccezionali. Ho dovuto fare una richiesta speciale per cucinare la stanza a 17,5 gradi di notte, ma la richiesta è stata rispettata.

Servizio eccellente. Torneremo!

Davvero un'esperienza coinvolgente in un hotel fantastico. Il servizio è stato impeccabile. Il cibo era fantastico. Sebbene il valore non sia discusso spesso in questo livello di hotel, questo è stato un valore fantastico per un hotel di lusso di fascia alta. Il piccolo problema con la perdita dell'impianto idraulico è stato prontamente risolto.

Servizio eccellente e ottima ospitalità. L'offerta della colazione al Petrus è assolutamente fantastica. Sebbene l'hotel sia un po 'invecchiato, tutto è mantenuto molto bene. Forse l'aria condizionata è un po 'rumorosa.

Non posso criticare Island Shangri-La, un hotel magico in gran parte grazie al personale meraviglioso.

Il personale è stato molto gentile e disponibile, la suite era molto bella. Il servizio era eccellente e avevano tutte le comodità possibili. Abbiamo approfittato del tè pomeridiano e di alcuni drink nell'orizzonte club e abbiamo apprezzato molto il personale e la vista. Charis è stata di grande aiuto. Mio marito voleva esplorare i dintorni e il concierge ha impiegato più tempo per stampare i luoghi in cui avrebbe dovuto andare. Ogni parte di questo hotel è stata perfetta dal check-in, alla fragranza che hanno in tutto l'hotel, a ogni dipendente con cui siamo entrati in contatto e al nostro viaggio verso l'aeroporto. Hotel di prim'ordine in un'ottima posizione.

La hall è elegante, il personale è gentile, il buffet ha un sapore nella media, ma il cibo è meno

eccellente! Il cameriere è molto premuroso! Ottima posizione

L'hotel Island Shangri-La per me è una casa lontano da casa. Non riuscivo a immaginare di restare da nessun'altra parte a Hong Kong. Quindi, nonostante le manifestazioni di protesta prima del mio soggiorno lo scorso 20-23 giugno, ho comunque deciso di rimanere all'ISL piuttosto che trasferirmi in un altro hotel fuori Central.
Nicole Tang è quella che si occupa della mia prenotazione e si assicura che io abbia la mia camera preferita (vista porto) al piano alto. Juna, Hailey, Rain, Karely, Irene e Nana mi assicurano sempre un soggiorno molto piacevole. Le persone adorabili al Cafe Too (May, Charlotte, Katie e Frankie) e al Summer Palace (Joyce, Jenny, Tony e Miu) non mi danno motivo per cenare altrove!

Il personale di questo hotel è eccellente, specialmente Bernadette Guevarra che rende le nostre visite sempre così speciali.

Il miglior servizio di eccellenza che abbiamo ricevuto da molto tempo.

Abbiamo apprezzato il nostro soggiorno e torneremo al nostro prossimo viaggio.

Ottima proprietà, posizione e servizio. Soprattutto il Concierge Team: Kenneth, Claude, Pinky, Bianca, Duras, Tiffany (in nessun ordine specifico), che mi hanno aiutato con una richiesta personale molto speciale; pianificare il mio fidanzamento. Grazie a tutti voi! Non vi dimenticherò mai tutti.

buon servizio buon cibo accanto a mtr cos'altro vuoi

Dal momento in cui sono stato accolto dall'autista della limousine, l'esperienza impareggiabile dello Shangri-La è stata ben avviata. Molto professionale e l'autista ha mostrato ottime capacità di guida e buone maniere. L'auto aveva anche il wifi. Il check-in in camera con Hailey Chan è stato semplice. Hailey era molto ben informato e istruttivo. Mi ha fatto una valutazione completa delle strutture dell'hotel e dei miei vantaggi come membro diamante. Aveva molte idee sulle cose da fare durante il mio breve soggiorno. Sempre accogliente con un sorriso amichevole sul viso, era chiaramente una dipendente leale e orgogliosa di Shangri La. Non vedo l'ora di tornare in hotel la prossima volta che sarò a Hong Kong. Non posso criticare la camera, la pulizia, le caratteristiche e un'incredibile vista sul porto. Nel complesso è stata un'esperienza straordinaria.

Avevamo una suite executive che si affacciava sul porto. La camera aveva un burro di guardia che era piuttosto fresco. I panorami erano incredibili dalla camera, nonché dalla lounge e dal ristorante al piano. Il cibo era ottimo, mi è piaciuta molto la varietà a colazione. Tutto era fresco e ben preparato

La lounge all'orizzonte era fantastica per rinfrescarsi in qualsiasi momento della giornata. Anche la piscina era abbastanza buona. Adoro il loro centro benessere. La mia parte preferita era la Jacuzzi, proprio quello di cui hai bisogno dopo una faticosa giornata trascorsa a passeggiare per Hong Kong.

L'unica delusione è stata la coincerige che ha rotto il nostro ombrello nuovo di zecca che abbiamo preso dal museo del tè mentre eravamo lì. Era l'unico pezzo e non ci siamo resi conto che l'hanno rotto fino a poche ore dopo il check-out. Spero che l'hotel sia più attento agli effetti personali degli ospiti.

Steven è stato estremamente utile. Lo scorso giovedì ci siamo imbattuti in lui mentre cercava di capire alcune indicazioni per camminare e ha fatto la cosa più meravigliosa - non solo ci ha spiegato le indicazioni, ma ha effettivamente camminato con noi. Con questo singolare atto di gentilezza, ci siamo innamorati di nuovo dell'isola Shangrila.

Offre una vista eccellente sul porto dall'Ammiragliato, accanto a Conrad ea due passi da Hong Kong Park, la stazione del tram Victoria Peak

Squadra favolosa ...
Favolosa esperienza personale ....
Ottimo team di assistenza clienti .....

prezzo costoso con mobili e ferramenta obsoleti, soprattutto per l'attrezzatura del bagno. La stanza è abbastanza grande e la vista è fantastica.

Ottimo hotel, ottimo servizio, ben posizionato, non potrebbe essere migliore.

Un soggiorno eccellente, tutto il personale era eccellente, Maggie e l'apprendista giapponese alla reception hanno dato ottimi consigli sulla città e il Lobster Bar era eccellente per un drink prima e dopo cena.
Ottima anche la colazione

Esperienza molto piacevole. Il personale e le strutture erano di prim'ordine. Menzione speciale a Hayden nell'Horizon Club Lounge, è stato assolutamente fantastico. Era estremamente attento e disponibile sotto ogni aspetto, e una persona genuina. Ripenserò alla mia esperienza allo Shangri-La con bei ricordi.

Ho già soggiornato in questo hotel e sono sempre rimasto colpito dalla professionalità del personale, dall'arredamento dell'hotel e dalla posizione.

L'esperienza culinaria è senza precedenti. I ristoranti favorevoli a Island Shangri-la includono: Lobby Lounge, Cafe TOO e Restaurant Petrus. Ognuno con i suoi sapori unici e distintivi. Accoglienza molto calorosa quando si entra nell'hotel e un centro commerciale vasto e ben strutturato accanto.

Viaggio molto e il soggiorno in hotel è stato uno dei migliori che abbia mai visto. servizio ed eccellenza in tutti i reparti.

Sì, un hotel a cinque stelle ma eravamo lì per dim sum in un ristorante cinese. Penso che sia un ottimo posto per mangiare cibo cinese. grande