Shangri-La Hotel, Shenzhen, China

Shangri-La Hotel, Shenzhen, China Revisione

Recensioni 440
4.1
Contattaci
Recensioni 440 Pagina 4 di 5
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
J
4 anni fa

Fantastico servizio clienti che abbiamo ricevuto d...

Fantastico servizio clienti che abbiamo ricevuto dalla reception Michelle e Jennifer la cui passione ha fatto rallegrare me e la mia famiglia e goderci ancora di più la festa di compleanno nel tuo hotel.

Ottimo momento per la colazione al Cafe Zen, molto cibo e buon gusto.

Ma il servizio di auto ci ha fatto sentire un po 'delusi a causa del servizio in ritardo e della bottiglia d'acqua aperta trovata nell'auto. Come sapete, i nostri 4 bambini e anziani si sono sentiti esausti dopo aver visitato lo zoo per 5 ore, abbiamo aspettato l'auto per 15 minuti all'ingresso dello zoo, il che ci ha fatto sentire che non valeva la pena pagare 1037,74 RMB, anzi e le due bottiglie d'acqua aperte all'interno del la macchina mi ha fatto sentire sorpreso e avevamo fermato i nostri bambini per andare a prendere da bere. Per motivi di igiene, si consiglia vivamente di raccogliere l'acqua in bottiglia aperta prima del servizio a diversi ospiti.

Tradotto
J
4 anni fa

Il tuo hotel dovrebbe essere il miglior hotel in c...

Il tuo hotel dovrebbe essere il miglior hotel in cui sia mai stato a Shenzhen, sia nell'ambiente che nella stanza. Uno degli amici con cui abbiamo viaggiato questa volta è un compleanno. Il tuo più sentito è preparare un biglietto d'auguri scritto a mano per lui. Questa esperienza è la sorpresa più piacevole e più felice dei nostri amici. Ma ho un piccolo suggerimento che la stanza in cui ho soggiornato quella notte fosse una camera non fumatori, ma c'era ancora odore di fumo. Questo può migliorare un po '.

Tradotto
D
4 anni fa

Il servizio è buono. Tuttavia, non mi sono sentito...

Il servizio è buono. Tuttavia, non mi sono sentito molto accolto dal tuo staff. Quando ho fatto il check-in, non c'era frutta di benvenuto e in quel momento ero esausto dopo un volo a lungo raggio. Ho chiamato il servizio in camera e ho chiesto se potevo avere della frutta, mi hanno detto che dovevo pagare. Capisco che devo pagare per il servizio in camera, tuttavia, ho chiamato solo perché nella mia camera non c'è frutta di benvenuto come di solito dovrebbe avere un hotel a cinque stelle.

Un'altra cosa, ho soggiornato in pochi hotel Shangri-la a Pechino anche poche notti quest'anno a marzo. E ho chiesto al personale della reception di inserire questa prenotazione di Shenzhen nel mio profilo, tuttavia, non sono sicuro che abbiano aggiunto lì. Ed ero impegnato a fare il check-out, non mi sono reso conto di ricontrollare con il tuo staff. Quindi non sono sicuro che sia effettivamente aggiunto al mio profilo perché non mi hanno mai confermato come promesso.

Tradotto
-
4 anni fa

Tranne quando sono stato sorpreso di scoprire che ...

Tranne quando sono stato sorpreso di scoprire che una zia si è tolta apertamente i pantaloni del bambino e ha spiegato lo schermo davanti al bancone, l'altra esperienza di check-in è stata perfetta. Nella stanza è possibile vedere la vista notturna della città dell'undicesima notte. Non c'è bisogno di salire sulla montagna. Affollato molto consigliato

Tradotto
m
4 anni fa

Hotel straordinario a Shenzen. Ho soggiornato con ...

Hotel straordinario a Shenzen. Ho soggiornato con la mia famiglia 1 notte ma è stato fantastico. Non è una sistemazione economica ma ho avuto la possibilità di trovare un'offerta ragionevole e di rimanerci. Indescrivibili quali sono le strutture di lusso assoluto. Situato nel mezzo del quartiere finanziario di Futian. A 100 metri da un moderno centro commerciale, una varietà di cibo occidentale e grattacieli che lasciano chiunque passi. Consiglio per un'occasione speciale o vado in coppia.

Tradotto
S
4 anni fa

È un vero hotel a cinque stelle, il personale è co...

È un vero hotel a cinque stelle, il personale è cortese e disponibile ad assistere gli ospiti, facendomi sentire come a casa! La posizione dell'hotel è buona. L'uscita della Stazione A del Centro Congressi ed Esposizioni è a soli 5 minuti circa. È molto conveniente. Ci sono molti grandi centri commerciali nelle vicinanze e ci sono molte scelte nel mercato alimentare. Ci tornerò sicuramente la prossima volta!

Tradotto
E
4 anni fa

Era il mio compleanno il giorno, non avevo informa...

Era il mio compleanno il giorno, non avevo informato il personale alla reception ma è stata una bella sorpresa quando siamo tornati in camera la sera, c'erano una bottiglia di vino, un biglietto di compleanno e un piatto di torta per festeggia il mio compleanno. Ottima cura e tocco di servizio eccellente.

Tradotto
x
4 anni fa

La posizione è eccellente. È molto comodo partecip...

La posizione è eccellente. È molto comodo partecipare alla mostra ed è vicino alla stazione dei treni ad alta velocità. È anche molto comodo mangiare, bere e giocare vicino al Wong Court Plaza.

Le strutture hardware dell'hotel sono molto buone e il team di assistenza è di prima classe. Un ringraziamento speciale a Guo Jiangtao, la reception, per il suo lavoro attento e meticoloso e per far sentire le persone a casa.

Tradotto
D
4 anni fa

Futian Shangri-La potrebbe essere la migliore espe...

Futian Shangri-La potrebbe essere la migliore esperienza di tutti gli hotel del gruppo Shangri-La in cui ho vissuto, sia che si tratti di strutture hardware dell'hotel / impianti sportivi / cure umane / qualità professionale dei dipendenti. Quello che mi ha colpito molto è che questo soggiorno è di un solo giorno e il giorno dopo devo andare a Hong Kong. Il tempo stringe, secondo il normale processo, la lavanderia non può essere completata prima delle 5, grazie all'aiuto del centro servizi dell'hotel + soprattutto grazie al 22 ° piano della giornata di caccia del giorno che tiene entusiasta il fratello minore aiuto (scusa è il mio nome completo no Ricorda, come il cognome Shao, grazie mille per il gruppo Shangri-La e i suoi dipendenti. Segui gli affari.

Tradotto
P
4 anni fa

Horizon club non così speciale in questo hotel. Ci...

Horizon club non così speciale in questo hotel. Cibo scartato lasciato sui tavoli nella club lounge durante il giorno, 40 minuti di attesa per il tè caldo, nessuna bevanda alcolica disponibile durante il giorno e cibo molto limitato nella stagione del tè pomeridiano. La camera club Horizon non aveva un piatto di frutta, niente tè di benvenuto Shangrila, solo 1 gel doccia per 2 persone.

Tradotto
A
4 anni fa

Sono stato con Shangri-La per molti anni a Pechino...

Sono stato con Shangri-La per molti anni a Pechino e Shenzhen. Futian Shangri-La è sempre stato uno dei miei preferiti data la sua posizione e lo standard generale. Tuttavia, questa volta ho avvertito una perdita di tocco personale nei servizi dell'hotel: tutto è diventato molto standard e commercializzato. Il sorriso del personale addetto alla reception era meno genuino e diventava più un sorriso da robot. Quando ho riscontrato un problema e ho chiesto una risposta, la risposta è stata completamente commerciale e nessuna cura e tocco personale. Tutto è ancora a cinque stelle ma il tocco umano e personale faceva parte della differenziazione del leggendario marchio Shangri-La. La sua perdita sarà triste e alla fine comprometterà la competitività e l'attrattiva dell'hotel.

Tradotto
n
4 anni fa

Nel complesso il mio soggiorno è stato buono! Il m...

Nel complesso il mio soggiorno è stato buono! Il mio feedback è sulla fatturazione, vedo troppi addebiti sul mio account da Zen Cafe che ritengo siano sbagliati. Vedo che mi hanno addebitato il doppio sui pezzi di torta portati da me poiché prendo il dolce solo dopo 1 ora del mio pranzo / cena. se questo fa parte del buffet perché dovrebbe essere addebitato separatamente. Anche quello le spese sono quasi le stesse del costo del buffet. Questo non è amichevole e non è accettabile.
Avevo frutta nella stanza ma nessun coltello per tagliarli, che senso ha averli ma non sono in grado di mangiare ..

Tradotto
A
4 anni fa

Il servizio in camera è stato notevolmente ridotto...

Il servizio in camera è stato notevolmente ridotto, il personale di servizio ha avuto un atteggiamento negativo e le tagliaunghie hanno preso in prestito più unghie e ovviamente non sono state pulite. La qualità dei servizi di Horizon Club è diminuita in modo significativo.

Tradotto
K
4 anni fa

Una questione di igiene deve essere dimostrata poi...

Una questione di igiene deve essere dimostrata poiché ho trovato una zanzara grossa e morta nell'acqua stagnante mentre stavamo camminando attraverso l'accesso alla piscina, c'era davvero una sensazione terribile.

Tradotto
P
4 anni fa

Nel complesso un soggiorno di 4 notti molto piacev...

Nel complesso un soggiorno di 4 notti molto piacevole. Le camere erano molto grandi e belle, con una fantastica vista su Shenzhen. La posizione è molto comoda dato che si ha accesso alla linea 1 e 4 della metropolitana. Accesso molto facile dal checkpoint di frontiera Futian.

La lounge della hall era bella per prendere un caffè (ma molto costoso). C'è anche uno Starbucks dall'altra parte della strada.

Ho provato i ristoranti Shang Garden e Seventh Son. Entrambi erano carini, ma le porzioni non sono davvero adatte per 1 persona (meglio per la condivisione). Non ero interessato al ristorante a buffet Cafe Zen, quindi non l'ho mai provato.

Ho ordinato un pranzo in camera un paio di volte, a un prezzo molto ragionevole. Il servizio è stato ottimo. La zuppa di noodle Wonton stile Hong Kong era davvero buona (alla pari con quello che ho avuto a Hong Kong).

2 centri commerciali sono raggiungibili a piedi. Coco park è stato bello passeggiare e offre molti ristoranti e negozi.

Bel soggiorno, personale cordiale, ma i ristoranti avrebbero potuto essere migliori.

Tradotto
M
4 anni fa

Ho ordinato il Futian Shangri-La Hotel tramite tri...

Ho ordinato il Futian Shangri-La Hotel tramite trip.com. Ho scelto questo hotel perché è molto comodo. È relativamente semplice prendere il treno ad alta velocità a Hong Kong e ci sono molte strutture alberghiere, sala fitness, piscina e spa. La sorpresa è che volevo ordinare la torta. Alla moglie, poiché era un compleanno il check-in, l'hotel ha organizzato per noi. Dopo la visita, il personale della reception è stato molto attento. Sapevamo che stavamo uscendo a cena, abbiamo sistemato la torta in frigorifero e spedito il vino in anticipo, grazie Cherry, il biglietto di auguri di Joanna e Michelle e grazie per mia moglie, mi sento molto caldo. Poiché c'è un regalo al momento della prenotazione tramite trip.com, si tratta di una colazione di 12 anni. Potrei non avere un buon momento per parlare con la reception al momento del check-in. Infine, anche il personale ti ringrazia per aver gestito questa offerta. Grazie per il tuo portiere. Il check-out posticipato di Steve per noi ci dà più tempo per goderci le strutture dell'hotel, grazie per ogni dipendente, e mi sento a casa, sceglieremo questo hotel la prossima volta.

Tradotto
K
4 anni fa

Ambiente eccellente e perfettamente pulito. Il per...

Ambiente eccellente e perfettamente pulito. Il personale della palestra e della piscina è di alto livello e disponibile. Strutture pulite pure. Comodo e ottima posizione. Molti buoni ristoranti nelle vicinanze. Alcuni suggerimenti per migliorare: in primo luogo, la porta in vetro della doccia non si adatta al telaio, bagnando il pavimento dopo la doccia. In secondo luogo, il pavimento dello spogliatoio della palestra / piscina è estremamente scivoloso quando è bagnato. Il mio vecchio amico è quasi caduto. Inoltre, gli avvisi / istruzioni nello spogliatoio della palestra / piscina non vengono trovati o sono lontani da abbastanza. Il mio vecchio amico era tutto in mare per la chiave e l'armadietto. Terzo, non ci sono giornali disponibili nel bar durante la colazione. A parte queste cose minori, nel complesso, l'esperienza è stata fantastica e consiglio vivamente l'hotel ad altri.

Tradotto
S
4 anni fa

Il personale della hall aveva un atteggiamento gen...

Il personale della hall aveva un atteggiamento generale e il personale femminile al Gooden circle era un po 'cattivo. Ma il signor Reception e la signora al 37 ° piano sono molto bravi.

Tradotto
k
4 anni fa

È stata un'ottima esperienza allo Shangri-La. dal ...

È stata un'ottima esperienza allo Shangri-La. dal momento del mio arrivo al check-in in camera e all'upgrade gratuito, tutto è stato eccellente
Nel complesso il servizio clienti, l'esperienza e l'atteggiamento amichevole del personale sono stati estremamente piacevoli. Consiglio vivamente l'hotel a qualsiasi viaggiatore, d'affari o personale

Tradotto
W
4 anni fa

Le camere sono progettate con spazi confortevoli, ...

Le camere sono progettate con spazi confortevoli, buona igiene, uno splendido scenario, un grande parco erboso, una piccola vista sulle montagne in lontananza e un grattacielo a Futian di notte. L'intero hotel è un percorso di lusso sobrio, nobile e non volgare. Gestione molto standardizzata. La colazione a buffet è più comune, gli stili alimentari non sono molti e la qualità è generale, si sconsiglia di aggiungere.

Tradotto
L
4 anni fa

Nel complesso è stata un'esperienza più piacevole....

Nel complesso è stata un'esperienza più piacevole. Durante il Festival di Primavera, era molto affollato ed era praticamente ordinato. C'è stata una leggera attesa nel pomeriggio. La cucina cinese a colazione è molto buona, il cibo occidentale è più comune e il ristorante è molto affollato durante le 8:00. La piscina e la palestra hanno superato le aspettative e il servizio in camera ha risposto più rapidamente.

Tradotto
J
4 anni fa

litigare

Tradotto
E
4 anni fa

Il Futian Shangri-La è sempre il mio albergo quand...

Il Futian Shangri-La è sempre il mio albergo quando sono a Shenzhen. Questa visita la persona che mi ha impressionato è stato il fattorino che era di turno la scorsa notte (8/17) quando stavo aspettando il mio passaggio per HK verso le 8. La mia corsa era in ritardo e ha mostrato la sua preoccupazione e si è preso la briga di farmi confortevole. (Mi dispiace, non ho capito il suo nome). Ha incarnato l'esperienza Shang ed è per questo che torno sempre

Tradotto
C
4 anni fa

Molto deludente al tuo servizio.

Molto deludente al tuo servizio.
Innanzitutto, non ho MAI ricevuto alcun avviso o guida per la posizione e l'orario della colazione. Perché pensi che lo sappia?
Secondo, all'inizio non ho MAI ricevuto il servizio per il regalo di livello Jade. Ho chiesto al concepige di ricevere il regalo.
Molto deludente.
Mi sento come se fosse più dilettante.
Ho lo stesso livello all'Hilton ma ho scelto Shangrila per l'alta qualità del servizio.
Ma potrei scegliere Hilton la prossima volta perché sono molto deluso.

Tradotto
P
4 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza. I cappucci obb...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza. I cappucci obbligatori da indossare in piscina sono un po 'strani. Anche l'acqua della piscina avrebbe potuto essere più calda. La macchina Nespresso del Cafe Zen ha impiegato un po 'di tempo per capire ma ha dato un buon caffè una volta padroneggiata.

Tradotto
D
4 anni fa

Maggie era tornata come assistente manager dell'Ho...

Maggie era tornata come assistente manager dell'Horizon Club! Ero così felice di vedere un volto familiare, soprattutto uno così meritevole della posizione !! Grazie a Maggie per avermi fatto sentire di nuovo a casa a Futian SL !!

Tradotto
o
4 anni fa

Il merito va in particolare a uno dei membri del p...

Il merito va in particolare a uno dei membri del personale della portineria, Smith Chen (). Era molto disponibile ed efficiente quando avevo bisogno di aiuto per la consegna a mezzanotte del McDonald's di mio figlio.

Tuttavia, non siamo rimasti colpiti dalla colazione giornaliera fornita. Abbiamo sperimentato lo stesso cibo ripetuto ogni mattina per tutte e 4 le colazioni che abbiamo fatto, in particolare il tuo angolo dim sum fornito senza dim sum ma solo panini e focacce, angolo frutta con gli stessi frutti tutti i giorni. Ulteriori sforzi da fare per cambiare.

Tradotto
L
4 anni fa

È davvero un hotel a cinque stelle. Il capodanno c...

È davvero un hotel a cinque stelle. Il capodanno celebra il compleanno di suo marito. La sera, due belle donne mandano torte. Il vino rosso è davvero una sorpresa!
Grazie per l'hotel, vorrei anche ringraziarvi per la preparazione delle due bellissime donne! La camera d'albergo è molto grande, molto confortevole un hotel a cinque stelle, come la camera può essere fornita di cuscini sani è più perfetto!
Ci vogliono solo 7 minuti per raggiungere l'hotel dalla stazione della metropolitana del parco commerciale. Ci sono molti ristoranti nel centro città a 4 minuti a piedi. Il cinema è molto comodo per fare acquisti! Soggiornerete sicuramente nell'hotel a cinque stelle!

Tradotto
C
4 anni fa

Ottimo hotel con un personale eccellente e fantast...

Ottimo hotel con un personale eccellente e fantastiche opzioni di cibo. Ho passato troppo tempo qui ma lo ricordo con affetto.

La colazione è un must presso la mensa dell'hotel. Il bar congee da solo fa valere la pena.

Tre diversi tipi di congee sono il tuo palato da cui puoi personalizzare per realizzare il tuo capolavoro personale. Devo ammetterlo, ho messo in chiaro che il congee era solo per me e per me.

Il loro ristorante aggiuntivo Sheng Garden è un'eccellente introduzione alla cucina cantonese, anche se un po 'costosa date le opzioni proprio dall'altra parte della strada a LinkCity.

Ricorda che ora sei sulla terraferma e la cultura è diversa qui. Potresti incontrare persone che fumano nell'ascensore o che sputano. È proprio così. Non lasciate che le differenze culturali vi dissuadano dalla parte importante del cibo.

Se arriva a te, scendi nella hall dove spesso hanno suonatori di violino. Siediti, goditi la musica e bevi una tazza di tè. Chides eccellenti, ma poi di nuovo non sono più costosi perché è lo Shangri-La. Stai pagando per l'ambiente e l'esperienza, dopotutto.

Tradotto
y
4 anni fa

Ogni volta che rimango al Futian Shangri-La, ho vo...

Ogni volta che rimango al Futian Shangri-La, ho voglia di tornare a "casa", molto bene.
Il personale qui è molto cordiale, che si tratti di un portiere, un assistente alla reception nella hall o uno staff della reception, tutti hanno una buona interfaccia di comunicazione. In particolare, i due manager, Tiffany e Jessica, sono molto ben organizzati e sono felicissimi ogni volta che li vedono.

Tradotto
K
4 anni fa

Il check in è nella camera 3124

Il check in è nella camera 3124
1. La tipologia di camera è più piccola del mio soggiorno precedente.
2. La finestra della stanza non è una finestra di vetro trasparente.
3. La cosa peggiore è che c'è molto rumore nell'intervallo tra le stanze. Non so se è il rumore della sala pompe o di un'altra sala macchine, che influisce seriamente sul mio sonno notturno.

Nel complesso, l'esperienza di questo soggiorno non è molto buona ~

Tradotto
J
4 anni fa

L'aria condizionata della camera era rumorosa anch...

L'aria condizionata della camera era rumorosa anche se era impostata su una modalità di ventilazione bassa a 23 gradi. Mi sono lamentato e ho chiesto al tecnico di controllare, ma mi è stato detto che l'aria condizionata rumorosa è la norma dell'hotel e tutte le camere sono così rumorose.

Sono rimasto molto deluso. Durante due notti di soggiorno, non riesco quasi a dormire, cosa che non è mai accaduta in altri hotel. È stata un'esperienza terribile e l'hotel è mal tenuto, soprattutto l'aria condizionata deve essere aggiornata immediatamente.

Anche la palestra era in cattive condizioni.

Tradotto
K
4 anni fa

Il personale dell'hotel e della struttura molto ca...

Il personale dell'hotel e della struttura molto carino era buono e può aiutare ogni gst, camera così grande e carina, io e la mia famiglia siamo così felici di rimanere lì, la prossima volta forse verremo a stare di nuovo 2x notte, solo una cosa sarà perfetta io da hk, non sto prenotando l'app di ristoranti nel mio telefono, durante così tanti ristoranti è necessario aspettare molto tempo per cenare, se chiedo al concierge come andare a piedi ai ristoranti, possono offrirmi di prenotare il tavolo come un'esperienza molto positiva per me, questo è il mio commento per essere fantastico, non lamentarmi, haha, il team di concierge mi aiuta già molto, grazie

Tradotto
L
4 anni fa

Scrivo per esprimere la mia massima delusione per ...

Scrivo per esprimere la mia massima delusione per il mio soggiorno dal 7/5 all'8/5.
A mezzanotte del 7/5, ho contattato il servizio in camera per quanto riguarda la tv della mia stanza, la tv è senza alcun segnale ma CCTV-1 era l'unico canale fornito dalla tua struttura. Il tecnico è arrivato dopo 5 minuti e dopo il tanto atteso controllo, sembrava non avesse la più pallida idea di cosa fosse successo e mi ha detto che non poteva fare nulla. Poi ho richiamato il servizio in camera per riferire quanto detto dal tecnico, esprimendole con forza il mio disappunto. Inoltre ho chiesto espressamente il follow-up prima di fare il check-out e, come previsto, non c'è stato alcun follow-up.
Durante il check-out, credevo ci fosse un'osservazione per la reception ma lei ha appena ignorato l'osservazione e mi ha presentato il conto direttamente, per favore non ignorare l'osservazione importante quando sei alla reception, specialmente quando lavori in un Hotel 5 stelle.

Nel complesso, questo è un soggiorno molto deluso.

Tradotto
L
4 anni fa

La pulizia è OK. Tuttavia, la reception / reparto ...

La pulizia è OK. Tuttavia, la reception / reparto bagagli è piuttosto poco addestrata come servizio di ospitalità.

Siamo arrivati ​​all'hotel giovedì alle 14:30, è un po 'prima delle 15:00 per il check-in. La reception è così gentile da farci sapere che la stanza non è pronta. È comprensibile e abbiamo chiesto di far consegnare i bagagli in camera solo dopo aver finito le pulizie e di chiamarci quando la camera è pronta.

Tuttavia, non è mai successo. Siamo tornati alle 17:30, dobbiamo chiedere nuovamente alla reception per sapere che la nostra camera è pronta e il bagaglio non viene consegnato in camera, dobbiamo ritirarlo dal reparto bagagli. È come se il reparto bagagli non avesse mai ricevuto prima tale richiesta e non ci fosse un protocollo standard per farlo. Questo è il primo incidente.

Il secondo incidente è avvenuto sabato mattina. Ho bisogno di ricevere un file consegnato in albergo quella mattina. Il reparto bagagli (stranamente, il pacco deve essere ricevuto dal reparto bagagli ovviamente in questo luogo) ha insistito sul fatto che non hanno ricevuto alcun pacco con il mio nome. Fortunatamente, ho un numero di tracciamento da SF-Express e devo mostrare loro che il pacco è stato effettivamente ricevuto prima che controllino la stanza del pacco per trovare il mio file.

I due incidenti sono minori. Ma ho soggiornato in molti hotel a 5 stelle e vengo con l'aspettativa di questo tipo di servizi sono normali. è un peccato che questo non sia il caso di questa proprietà.

Tradotto
D
4 anni fa

A causa del Mid-Autumn Festival, ci sono così tant...

A causa del Mid-Autumn Festival, ci sono così tanti ospiti che il servizio non è ben mantenuto. Soprattutto per la cena al ristorante Lexiangyuan e la colazione per il caffè del mattino non è soddisfacente. Anche il servizio in camera era molto ritardato. A mia figlia mancava uno spazzolino da denti. Dopo aver aspettato il telefono, ha aspettato venti minuti e non l'ha recapitato. Poiché lo stomaco era troppo affamato, ha dovuto fare colazione senza lavarsi i denti.

Tradotto
L
4 anni fa

Lo scorso novembre sono stata per la prima volta a...

Lo scorso novembre sono stata per la prima volta al Futian Shangri-La. L'atteggiamento caloroso e naturale del personale dell'hotel mi ha fatto sentire molto a mio agio e mi è piaciuto l'intero soggiorno, quindi sono stato di nuovo questo mese.

Tradotto
c
4 anni fa

Lo Shangri-La Hotel è sempre stato un ottimo hotel...

Lo Shangri-La Hotel è sempre stato un ottimo hotel nella mia mente, ma non c'è stata alcuna possibilità di sperimentarlo, quindi questa impressione è solo una fonte non di prima mano. Ho scelto di provarlo una volta in questo viaggio d'affari ed è fantastico. Prima di tutto, la collaborazione tra l'hotel e terze parti come Ctrip sembra molto fluida. L'ho prenotato lo stesso giorno e posso riceverlo subito. Sono molto soddisfatto di questo. In termini di prezzo, personalmente ritengo che l'hotel sia il più intimo tra gli hotel dello stesso livello nel Centro Congressi ed Esposizioni. Tuttavia, dall'esperienza dopo il soggiorno, l'hotel è degno di essere un hotel a cinque stelle di fama mondiale. La stanza era molto spaziosa e luminosa senza alcun cattivo odore. Il bagno è completamente attrezzato per soddisfare qualsiasi esigenza. L'isolamento acustico della stanza è molto buono ed è molto comodo per il riposo. Il servizio del personale dell'hotel è molto soddisfacente ed efficiente. Le mie esigenze saranno soddisfatte il più possibile. Sono anche molto disponibile a diventare un membro su suggerimento del personale dell'hotel. Penso che in futuro sceglierò di soggiornare allo Shangri-La nello stesso hotel di classe. Spero che l'hotel stia migliorando sempre di più. Un suggerimento è che il coperchio del water e l'anello non stiano rallentando. Questo è un po 'sfortunato e incline a suoni forti. Ma l'hotel è molto buono, mi piace molto.

Tradotto
S
4 anni fa

L'aria condizionata nella tua proprietà in futian ...

L'aria condizionata nella tua proprietà in futian era pessima. L'ho impostato a 18 gradi ma la stanza era ancora calda. Mi lamento delle condizioni della mia camera che inviano la manutenzione ma il problema è stato risolto. Non ho potuto richiedere di nuovo la camera perché il tuo personale difficilmente parlava in inglese

Tradotto
K
4 anni fa

La camera era confortevole ma la reception del che...

La camera era confortevole ma la reception del check-in ha commesso un errore. Chiedevo la ricevuta ma ha detto che ho prenotato tramite 3rd party ma che non lo era. Mi ha chiesto di mostrare la conferma della prenotazione per stampare la ricevuta per me, il che era una seccatura (devo girare la mia casella di posta per controllare). La mia prenotazione è stata effettuata direttamente dal sito web del tuo hotel e pagata in anticipo.

Tradotto
Shangri-La Hotel, Shenzhen, China

Shangri-La Hotel, Shenzhen, China

4.1