SeatGeek Revisione

Ordino due biglietti elettronici per Yankees vs Orioles domenica per il compleanno di mio figlio. Questi biglietti non sono mai stati consegnati. Ho impiegato 20 minuti per parlare con qualcuno dell'accaduto, mi sono disconnesso durante la mia chiamata, ho dovuto aspettare altri 20 minuti solo per parlare con qualcuno. Il team di supporto non ha gestito bene la situazione. Il servizio clienti è stato molto scarso nel gestire questa situazione e nel correggerla. La prossima volta userò Stub Hub.

Acquistati i biglietti per la nba a febbraio, ho finito per venderli tramite Ticketmaster (perdendo il prezzo di acquisto originale) prima che il mondo entrasse in una pandemia. 3 giorni fa ho notato che Ticketmaster ha ritirato l'importo per il quale li ho venduti per rimborsare il venditore per la cancellazione. Sembrava che Ticketmaster si stesse prendendo cura del suo cliente, tuttavia sembrava che seatgeat pensasse che sarei stato d'accordo con un inutile codice promozionale del 110% applicato al mio account per 1 anno. Il che non era assolutamente il caso, ha preso possesso del loro orribile reparto di assistenza dopo più tentativi per ottenere il rimborso del prezzo di acquisto originale. È stato comunicato tra 30-45 giorni ed è stata inviata conferma tramite e-mail. Lo intensificherò con la mia banca se non lo rispettano! Esperienza orribile con questa azienda, che chiaramente si preoccupa più di se stessa che dei suoi clienti paganti. Non consiglierò a nessuno che conosco di utilizzare questa azienda e nemmeno tu dovresti! Peccato per queste persone.

Oggi ho comprato i biglietti per il gioco del dodger solo per farmi chiamare dieci minuti dopo e dirmi che un altro acquirente aveva acquistato i miei biglietti anche dopo che avevano addebitato con la carta. Mi hanno rimborsato ma non hanno offerto spiegazioni tranne che sono un motore di ricerca di biglietti e non possono garantire i biglietti acquistati. Per fortuna ne ho trovati altri su stubhub. Non userò mai più seatgeek.

Semplicemente il posto migliore per cui lavorare e da cui acquistare i biglietti per gli eventi dal vivo!

NON ACQUISTARE DA SEAT GEEK: supporto TERRIBILE, biglietti mai ricevuti, per niente affidabile

Darei una valutazione a stelle ZERO se possibile!
Ho acquistato i biglietti il ​​7 maggio per un concerto del 12 agosto. Oggi è il 12 agosto, mancano meno di 8 ore al concerto e ancora SENZA BIGLIETTI. SeatGeek ha sicuramente preso i miei soldi senza problemi, ma non può restituire un'e-mail o fornire il servizio clienti. L'ultima volta che ho usato Seakgeek. Sono fuori $ 200 e niente biglietti. Wow. Stai lontano da questa truffa è il mio miglior consiglio!

Ho acquistato 4 biglietti da seatgeak che erano presumibilmente da Ticketmaster. Quando sono arrivato al gioco, un biglietto non veniva scansionato. Gli altri tre sì, ma i sedili non esistevano. Sono stata al telefono con loro per un'ora. Il servizio era orribile, non sapevano cosa stavano facendo. Ho dovuto discutere solo per un rimborso. Finì per andarsene senza vedere la partita.

Conclusione: il seatgeak è come comprare da uno sconosciuto al di fuori dello stadiun

Queste persone mi hanno dato la possibilità di rimborsare dall'inizio di luglio. Ho fornito la prova che i giochi non in conferenza sono stati annullati più volte nel Big10. Ho ricevuto 2 diverse e-mail in cui si dichiara che sono idoneo per un rimborso e riceverò un'e-mail separata. Quando ho chiamato oggi, è stato come ricominciare tutto da capo! Perché dovrei fare tutto il lavoro di gamba quando mi è già stato detto che riceverò le mie opzioni di rimborso? Continuo a ripetermi la stessa cosa ogni volta. "Abbiamo aumentato il tuo ticket, non vediamo prove che le partite siano state annullate, ti richiameremo tra 2-3 giorni" Non una volta qualcuno mi ha richiamato. Presumibilmente un sup sta richiamando in 2-3 giorni questa volta. Molto frustrante, soprattutto quando mi è stato già comunicato via e-mail che avrei ricevuto le mie opzioni di rimborso !!

Dopo aver acquistato 3 biglietti per diverse centinaia di dollari, i dipendenti di SeatGeek hanno deciso che avrebbero potuto ottenere più soldi per i nostri posti e li hanno rivenduti, relegandoci in un inguardabile angolo laterale estremo. Quando abbiamo chiesto i posti che abbiamo acquistato, ci hanno detto che li avevano rivenduti per più soldi

Pessimo servizio clienti e politica di restituzione sfruttatrice, soprattutto con l'avvento del Covid-19. Ogni altro posto (anche Ticketmaster!) Fa eccezioni e consente rimborsi per spettacoli influenzati dal Coronavirus, ma non SeatGeek. Il mio spettacolo è stato "riprogrammato" per 14 mesi dopo la data originale. Seatgeek vuole che li rimetta in vendita in modo che possano riscuotere le loro quote, ma quando hai mai comprato i biglietti per uno spettacolo con 14 mesi di anticipo? Anche i principali festival non iniziano a vendere i biglietti così presto. Compagnia orribile. Grazie per niente David Dobrik!

Ho acquistato i biglietti un mese fa solo per poi scoprire che i miei biglietti sarebbero stati consegnati 2 giorni prima dello spettacolo. Ho chiamato e sono stato rassicurato che avrei ricevuto i biglietti alla data di consegna. 5 giorni prima dello spettacolo Ho chiamato di nuovo e ho spiegato che stavo viaggiando da fuori città per questo concerto, quindi avevo bisogno di sapere se mi erano garantiti i biglietti. Anche in questo caso il servizio clienti ha garantito i nostri biglietti. Quindi abbiamo prenotato una stanza e comprato dei biglietti per mega autobus. Il giorno in cui avrebbero dovuto arrivare i biglietti - NESSUN BIGLIETTO. Ho mandato un'e-mail con un ragazzo di nome Justin tutto il giorno il giorno prima e lui mi ha rassicurato che il venditore avrebbe consegnato i biglietti 4 ore prima dello spettacolo. Quindi, invece di cancellare le mie prenotazioni e i biglietti dell'autobus, ho viaggiato 3 ore pensando che avrei avuto il mio Biglietti. 4 ore prima dello spettacolo, ho parlato con John solo per scoprire che il venditore NON AVEVA I MIEI BIGLIETTI. Si sono scusati ma, come ho spiegato loro prima, HO VIAGGIATO DA FUORI CITTÀ. CHE SPRECO .. Ora sono rimasto a guardare fuori dalla finestra della mia camera d'albergo !!! NON ACQUISTARE DA QUI - TI DISPIACE !!

Mia moglie ed io abbiamo acquistato i biglietti per due diversi eventi. Per uno di loro i posti erano significativamente diversi da quello che era stato pubblicizzato quando li abbiamo acquistati.

Mi piacerebbe dare loro 5 stelle perché ci siamo comunque divertiti, ma era una falsa rappresentazione e non è probabile che le userò di nuovo, né consiglierei a un amico di farlo.

PEGGIOR SITO WEB ONLINE PER OTTENERE I BIGLIETTI. Li ho usati prima e nessun problema. QUESTA VOLTA DIMENTICATELO. VOGLIO ANDARE A UNA PARTITA DI CALCIO. STAVO VENDENDO MA POI CAMBIATO MENTE E FACCIATO SUL PULSANTE PER NON VENDERLI. IN QUALCHE MODO ANCORA VENDONO E COSÌ HO CHIAMATO. HA SPIEGATO LA STORIA ALLA RAGAZZA E LEI NON L'HA OTTENUTA O VUOLE AIUTARE IN ALCUN MODO. SITO ORRIBILE. NON HO ANCORA RICEVUTO I SOLDI PER I BIGLIETTI VENDUTI. TRUFFA! ATTENTO!

Azienda orribile, non rimborserà i biglietti annullati a causa di COVID-19. Mi ha anche venduto i biglietti per $ 100 e il giorno successivo li ha fatti scendere a $ 45 e non mi avrebbe rimborsato la differenza. compagnia assolutamente orribile. NON ACQUISTARE DA LORO

Terribile! Ho comprato i biglietti per una partita di domani. Ho ricevuto la conferma e le accuse hanno colpito il mio Amex. Ore dopo e ancora non mi hanno mandato i biglietti. Molteplici turni di chiamate, incluso parlare con il supervisore (Vlad), non mi rimborseranno, quindi posso acquistare i miei biglietti altrove. Dato che ho pagato con Amex, è una disputa facile ma chi ha bisogno di questa seccatura. Non li userei mai più e vorrei aver letto le recensioni su questi ragazzi prima di spendere $ con loro.

Super deluso .... Ho acquistato un biglietto ... Hanno prelevato i soldi dal mio conto ... Poi hanno ricevuto una chiamata il giorno seguente per dirmi che il biglietto non era più disponibile. Il problema è stato che ho acquistato anche un secondo biglietto che ho ricevuto. Quindi ora ho 1 biglietto per un concerto questo fine settimana e due persone che partecipano. Non consiglierei di usarli

ORRIBILE ORRIBILE SERVIZIO. NON ACQUISTARE BIGLIETTI DA LORO NON PUOI OTTENERE RIMBORSO, NON SONO IMPIEGATI SU COSA FARE E TI HANNO AL TELEFONO PER ORE SENZA AIUTO !!!

Ho ordinato i biglietti da Seat Geek per mio figlio per il suo compleanno. Il concerto era previsto per il 1 dicembre 2018, ma abbiamo scoperto il 30 novembre 2018 che il concerto era stato cancellato. Da allora ho provato numerose volte a ottenere il rimborso dei miei soldi, mi è stato detto da più persone con l'assistenza di Seat Geek che il mio rimborso è stato elaborato e ANCORA non ho i miei soldi.

Sono stato a più di 10 spettacoli e giochi utilizzando SeatGeek e non ha mai avuto problemi. È così facile acquistare i biglietti e posso usare il mio telefono per partecipare agli eventi.

Love SeatGeek. Ogni interazione che ho avuto con loro è stata facile e sono sempre riuscito a trovare buoni posti a prezzi inferiori rispetto ai servizi concorrenti.

Ci hanno venduto gli stessi biglietti che erano stati venduti ad altre 10 persone Nassau Coliseum Altrettanto brutto combattimento per ottenere i soldi indietro Disgustoso Seat Geek mai più perso Roger waters Brutal

Seat Geek Sucks ... nessun rimborso per i biglietti del Coachella. Nessun numero di telefono da chiamare. Sono usciti dalla griglia dopo Covid. Non usare mai questa compagnia !!!!!!!!!!!!!!

Artisti della truffa assoluta. Vendono posti "ad ammissione generale" come se fossero posti riservati e applicano prezzi premium!

SeatGeek è il mio sito web di biglietteria preferito. Il servizio clienti è eccellente e il conferimento e l'app sono facili da usare.

Sono molto deluso dalla qualità del servizio clienti fornito dal team dei fanatici dei sedili. Ho acquistato i biglietti per un concerto che si terrà il 14 agosto e ho scoperto che era stato posticipato a una data successiva che non era mai stata pubblicizzata da seat geek. Non forniscono alcun rimborso ma mi è stato suggerito tramite un rappresentante di rivendere i biglietti e mi hanno assicurato che un rimborso sarà effettivo una volta venduti. Mi ha guidato attraverso i passaggi e i biglietti sono stati successivamente venduti e mi ha avvisato tramite e-mail come conferma. Non mi è stato rimborsato alcun importo sul mio account Ho chiamato per confermare quando i fondi saranno rimborsati le risposte che mi sono state date non erano quelle che mi aspettavo mi è stato detto una volta che il concerto si è svolto mi verrà rimborsato il denaro per motivi di sicurezza ma il concerto lo è rinviato a novembre. Ho chiesto manager e supervisori e nessuno è stato in grado di aiutarmi Mi sento come se avessi perso i miei biglietti e soldi e non hanno risolto nulla considerando che un concerto è stato ANNULLATO ... Hanno bisogno di una politica migliore per situazioni come questa .. Questo è totalmente sbagliato e non potrò mai frequentare questa azienda.

Ho acquistato i biglietti per la partita del giorno di apertura di Boston / Chicago in aprile. È stato posticipato e poi cancellato a causa del covid-19. Apparentemente, il fanatico del sedile ha deciso di cambiare silenziosamente la garanzia dell'acquirente di un rimborso completo nel bel mezzo di una PANDEMIA e ha ignorato le richieste di rimborso delle persone. E a sua volta, ha inviato un'e-mail dando alle persone 7 giorni per richiedere un rimborso .... ma non ha informato i propri clienti su COME. Quindi ora sono bloccato con un credito valido solo per un anno ... Qualcuno gli ha detto quando sarebbe finito il covid o qualcosa per darmi un credito con una data di scadenza? Affari orribili. Non comprare i biglietti qui. La politica di rimborso in vigore quando ho acquistato i miei biglietti non dovrebbe essere la politica che dovrebbe essere rispettata? O è chiedere troppo.

Ho già ricevuto i biglietti da qui, ma dopo aver inviato un ordine per i biglietti con un codice promozionale, ti diranno sempre che i biglietti non sono disponibili. Non è un buon operandi d'affari.

Seatgeek è il peggiore. Ho acquistato tre biglietti per una partita degli Yankees del venerdì sera e mi hanno mandato tre biglietti per una partita del sabato. Ho contattato il loro team del servizio clienti in cui hanno detto che l'unica opzione che avevo era di rivendere loro i biglietti a un prezzo molto più basso da cui li avevo acquistati e riacquistare i biglietti. Pratiche aziendali estremamente losche e consiglio vivamente di non utilizzarle.

Seekgeek sta mentendo ai suoi clienti dicendo che i tuoi acquisti sono protetti. Non lo sono e ora non puoi nemmeno contattare nessuno in supporto per aiutarti. Cambiano i termini di protezione dopo l'acquisto in modo che tu non possa mai veramente fidarti di ciò che promettono.

Darei zero stelle se possibile. Non ho fatto altro che darmi il problema di un rimborso per un evento a marzo. Contattare il BBB dopo e forse un avvocato.

Ottimo posto di lavoro. Dispensa eccezionale. Mi è piaciuta molto l'atmosfera. I dipendenti erano accoglienti e cordiali.

Stai lontano. Artisti della truffa
Abbiamo acquistato 5 biglietti per la partita di calcio allo stadio yankee. Abbiamo pagato per i posti in suite premium leggenda. Seat geek ci ha inviato tutte le informazioni su ciò che viene fornito con i posti premium che erano cibo tutto compreso e bevande analcoliche, un cameriere e un parcheggio
Una volta arrivati ​​allo stadio ed entrati dall'ingresso delle suite leggendarie, abbiamo detto ai biglietti che dovevano essere acquistati erano posti a sedere regolari quando abbiamo mostrato loro la conferma e le cose che abbiamo acquistato con i biglietti ci hanno detto che dovevamo truffare
Quindi abbiamo pagato 60,00 per biglietto dal fanatico del posto che si è rivelato essere 16,00 biglietti
Non li userò mai più

Mi ha venduto i biglietti settimane dopo la cancellazione degli spettacoli.

Ho ottenuto ottimi posti per gli U2 al MetLife Stadium di SeatGeek. L'app è stata semplicissima da usare: adoro le mappe e le tabelle dei posti a sedere! Comprerei sicuramente di nuovo da qui!

Seat geek è una truffa. Ho comprato i biglietti ieri sera per la partita dei Knicks Nets di stasera solo per svegliarmi dicendomi che i biglietti sono stati cancellati perché non sono più disponibili. Chi vende posti non disponibili? Ho chiamato il servizio clienti per lamentarmi perché, secondo la garanzia dei loro stessi acquirenti, se i biglietti non vengono consegnati o vengono cancellati, ti aggiorneranno con posti migliori o compatibili che non sono stati fatti per me. Il rappresentante del servizio clienti mi ha detto che è perché i posti non sono mai stati confermati, ma non ha mai detto che dovevano essere ovunque sulla garanzia dei loro acquirenti. Ho rinunciato ai posti comperabili su Ticketmaster e StubHub che non sono più disponibili solo per i fanatici dei sedili per dirmi di andare a comprare altri posti quando i posti disponibili sono più costosi o sanguinano il naso. Questo sembra essere un problema comune con loro secondo le loro recensioni di Google. Avrei dovuto cercarli prima dell'acquisto. Manterrò i miei affari con StubHub e altri se non risolvono il problema oggi. darei 0 stelle se potessi.

La compagnia è una copertura per promotori senza scrupoli: ho ordinato i biglietti, quando sono andato a scaricarli, hanno mostrato che il concerto era stato posticipato e ora TBD senza riprogrammazione: ho chiesto un rimborso che rifiutano affermando che è stato riprogrammato, ma nessuna data o tempo o luogo: non acquistare da loro, Caveat Emptor lascia che l'acquirente stia attento !!!!

Di recente ho comprato i biglietti per vedere uno spettacolo a Chicago per portare fuori mia madre per il suo 72esimo compleanno. Pensavo di avere tutti i dettagli in modo chiaro, ma non appena ho cliccato sul pulsante, mi sono reso conto di aver acquistato i biglietti per uno spettacolo delle 22:00 del venerdì invece che per lo spettacolo delle 22:00 del sabato a cui avevamo programmato di partecipare. Ho mandato subito un'e-mail e ho chiamato anch'io. Nikki (nell'ufficio di New York) ha risposto alla mia chiamata e mi ha aiutato a correggere la situazione. Era estremamente professionale ed educata (per non parlare del paziente quando le ho chiesto di guidarmi attraverso alcune cose sul computer.) Il suo servizio clienti è stato molto positivo e disponibile; e poiché era disposta a lavorare con me per trovare una soluzione, ora acquisterò di nuovo i biglietti da SeatGeek. Grazie ancora Nikki per il tuo eccellente servizio !!

Seat Geek mi ha venduto i biglietti e mi ha inviato una conferma, poi non l'ha onorato e mi ha lasciato a bocca aperta. Hanno detto che non era un acquisto ma un "ordine di acquisto" ... anche se ho anche ricevuto una ricevuta della fattura e una conferma da "rightthisway" che forniva loro il tix che avevo acquistato. Entrambe le società hanno semplicemente ignorato la vendita come se non fossero obbligate in alcun modo a fornirmi tix. Immagino che questi siano i "fantasma" di cui parlava l'altro recensore. Entrambe le società affermano di garantire le loro vendite e di essere vincolate / assicurate, ma praticamente è un gioco di sedie musicali per ottenere il prezzo più alto e qualcuno rimane senza sedia. Quindi dicono alla persona che è avvenuto uno sfortunato errore. Ma sta accadendo tutto il tempo, quindi per loro è normale. Hanno detto che finché avrò indietro i miei soldi non è FRODE. Dico vendere qualcosa a qualcuno e confermare che significa che c'è un contratto e non fornire ciò che la persona ha acquistato è FRODE.

Ottimo ufficio, ottima compagnia, ottimi colleghi, ottimo prodotto!