Courtney Winkler

Recensione di SeatGeek

Di recente ho comprato i biglietti per vedere uno ...

Di recente ho comprato i biglietti per vedere uno spettacolo a Chicago per portare fuori mia madre per il suo 72esimo compleanno. Pensavo di avere tutti i dettagli in modo chiaro, ma non appena ho cliccato sul pulsante, mi sono reso conto di aver acquistato i biglietti per uno spettacolo delle 22:00 del venerdì invece che per lo spettacolo delle 22:00 del sabato a cui avevamo programmato di partecipare. Ho mandato subito un'e-mail e ho chiamato anch'io. Nikki (nell'ufficio di New York) ha risposto alla mia chiamata e mi ha aiutato a correggere la situazione. Era estremamente professionale ed educata (per non parlare del paziente quando le ho chiesto di guidarmi attraverso alcune cose sul computer.) Il suo servizio clienti è stato molto positivo e disponibile; e poiché era disposta a lavorare con me per trovare una soluzione, ora acquisterò di nuovo i biglietti da SeatGeek. Grazie ancora Nikki per il tuo eccellente servizio !!

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