Scottsdale Cardiovascular Center Revisione

Sono un paziente del dottor Tenaglia. Amo la sua cura e la cura del suo personale d'ufficio. Si preoccupano veramente degli eredi pazienti. Mi hanno visto qualche volta lo stesso giorno in cui ho chiamato. Consiglierei questi fornitori a tutti.

Non consiglierei questa pratica secondaria alla scarsa comunicazione e al terribile reparto di fatturazione. Ho ricevuto cure da questo ufficio e subito dopo mi sono trasferito dall'altra parte del paese. Mi sono assicurato di notificare all'ufficio il cambio di indirizzo, ma non ho mai ricevuto una fattura. Un mese o due dopo il mio trasloco ho tentato di chiamare l'ufficio per verificare se avevano ricevuto il mio cambio di indirizzo poiché non avevo ricevuto alcun tipo di fattura, e di nuovo sono stato messo in contatto per lasciare un messaggio. Alla fine ho rinunciato a lasciare messaggi con le mie informazioni di contatto aggiornate e ho pensato che se volevano inviarmi una fattura, avevano tutte le informazioni per farlo. Quindi circa 6 mesi dopo i miei messaggi multipli ricevo un messaggio automatico dal loro dipartimento di fatturazione per chiamarli. Chiamo l'ufficio fatturazione e di nuovo vengo contattato per lasciare un messaggio vocale. Ho dichiarato nei miei messaggi che sarei più che disposto a pagare il mio conto se qualcuno mi avesse contattato con l'importo. Ho anche tentato di registrarmi sul loro portale online e nemmeno lì ho ricevuto alcuna comunicazione. Ora ho appena ricevuto una dichiarazione da un'agenzia di recupero crediti per i miei servizi allo Scottsdale Cardiovascular Center con costi aggiuntivi! Ho chiamato l'ufficio e FINALMENTE ho parlato con qualcuno del dipartimento di fatturazione che mi ha informato sgarbatamente che avrei dovuto occuparmi
con l'agenzia di recupero crediti. Mi ha detto che tre dichiarazioni mi erano state spedite, ma non mi ha informato di dove sono state spedite. Non mi dava assolutamente alcuna informazione sul motivo per cui i miei molteplici tentativi di pagare una bolletta che non ho mai ricevuto non sono stati seguiti. Quindi ora devo pagare la mia bolletta tramite un'agenzia di recupero crediti con costi aggiuntivi. Servizio clienti assolutamente terribile !!!

Ho provato a contattare il tuo studio dopo la mia visita con il dottor Bennenson, la ricetta è stata inviata alla farmacia sbagliata e non sono riuscito a far passare l'operatore per dare un messaggio all'infermiera, ho chiamato una dozzina di volte, molto infelice. Nome operatore Dianne

Da oltre 15 anni il dottor Oswood è il mio medico. Non mi ha mai deluso. È metodico e conciso in tutto. Il personale è stato eccezionale. In riferimento ad altri trattamenti medici non sono mai stato altro che fiducioso nelle decisioni di Oswood. Sono un'infermiera quindi so come le cose dovrebbero andare a posto.

Vedo il dottor Alan Tenaglia allo Scottsdale Cardiovascular Center ed è stato fantastico. Fa un ottimo lavoro spiegandomi le migliori linee d'azione per migliorare, ed è un uomo molto compassionevole che sembra preoccuparsi dei suoi pazienti. Anche tutto il personale dell'ufficio è fantastico: rispondono rapidamente alle e-mail e sono sempre molto competenti. Vorrei che più studi medici funzionassero come lo Scottsdale Cardiovascular Center!

Il team del dottor Tenaglia si prende cura della mia assistenza sanitaria da molto tempo. Il loro team è semplicemente eccezionale: competente, professionale, competente, cortese, educato e disponibile, con un eccellente seguito. Grazie per aver impostato un livello così alto per l'assistenza sanitaria. Anch'io vorrei che altri operatori sanitari seguissero l'esempio.