Scott clark toyota scion Revisione

Sempre veloce e non cercando di superarmi in manutenzione!

Ho portato il mio veicolo da loro come cliente per la prima volta per sostituire l'intero fanale posteriore lato guida. Avevo acquistato la parte da solo, ma a cinque minuti dall'inizio del tentativo, era chiaro che non era uno sforzo che un principiante avrebbe dovuto intraprendere. L'intera esperienza del servizio, dalla telefonata all'esperienza in loco, è stata di prim'ordine. Tutti erano molto gentili ed ero dentro e fuori in 90 minuti a un prezzo molto ragionevole.

Il check-in è stato molto buono, il check-out tuttavia è stato meno che buono. La mia macchina era pronta, potevo vederla fuori, ma ci sono voluti 20 minuti per portare i documenti alla reception solo dopo che ho visitato la cassa per la seconda volta, i documenti sono stati portati in modo da poter uscire e raggiungere l'ufficio. Quindi, è necessario qualche miglioramento in quell'area.

Justin Bustle in servizio è fantastico come sempre! Ascolta le mie esigenze e mantiene la mia macchina in ottime condizioni. Justin è rispettoso, attento e fa entrare e uscire la mia macchina in un attimo! Esegue la manutenzione della mia auto da oltre 3 anni e non andrò in un altro concessionario Toyota. La mia esperienza con lui migliora ogni volta. Grazie Justin!

Ho fatto acquisti sui prezzi per un po 'sulla Tundras per il mio veicolo aziendale e Christian era l'unica persona onesta con la mia intera esperienza alla Scott Clark Toyota. Grazie per l'ottima esperienza.

Servizio eccellente svolto in tempi molto rapidi. Scrittore di servizi molto esperto (Marshall) e disponibile nel prendere decisioni sul servizio richiesto / necessario / richiesto. Tuttavia, la spinta "Upsell" sugli allineamenti è stata un po 'ovvia. $ 89,95 per un controllo dell'allineamento su un veicolo con miglia 20k è un po 'eccessivo. Entro 5 minuti dall'uscita dal mio veicolo, il mio responsabile dell'assistenza, come avrebbe dovuto, e un altro individuo (il responsabile degli pneumatici?) Hanno verificato la presenza di piume sui miei pneumatici anteriori. Spinta reparto assistenza ?? Ho rifiutato l'offerta. Grazie!

Ho preso la mia macchina per il servizio regolare. Le persone del servizio sono sempre molto gentili, mi tengono informato e mi fanno entrare e uscire rapidamente.

Come al solito ottimo servizio dal reparto assistenza di Scott Clark. Complimenti a Wesley Rasmussen che è stato molto ben informato e disponibile!

È fantastico andare a Scott Clark Toyota. Ti fanno sentire una persona, non un dollaro. Mi è davvero piaciuto lavorare con Chris per completare le riparazioni necessarie sul mio veicolo. Grazie ragazzi ea presto.

Mi sono presentato per l'appuntamento delle 10:15 e sono stato accolto immediatamente dal mio consulente del servizio, John Simpson. Il signor Simpson mi ha detto che ci sarebbero voluti 90 minuti per la mia manutenzione ordinaria. 90 minuti dopo ho ricevuto un'e-mail sulla mia macchina e John è entrato con i miei documenti. Esattamente come promesso.

Ho lavorato con Paul Moore ed è stato fantastico! Mi ha aiutato a mettere a punto la nuova macchina perfetta per me. Grazie Scott Clark Toyota per un'esperienza positiva e senza interruzioni!

Ho comprato un Acura usato circa 6-7 settimane fa e Jeff era il mio addetto alle vendite. Era favoloso quel giorno. Avanti veloce fino ad oggi e la mia batteria si scarica ... il dipartimento di assistenza mi ha chiamato la mattina successiva per controllarlo e ha confermato che era una batteria difettosa. Jeff è arrivato e mi ha aiutato di nuovo. Non posso che elogiare l'etica del lavoro, la comunicazione eccezionale e la volontà di andare oltre. Consiglio vivamente questa concessionaria e il loro personale.

Adoro la mia nuova Tundra! Il servizio non era secondo a nessuno, grazie Travis Wilson e Scott Clark Toyota!

Ottengo sempre un buon servizio quando vado a Scott CLARK Toyota. Ho un ottimo scrittore di servizi Archie Newton, si prende davvero cura dei suoi clienti.

Steve AKA "Bagels" è stato fantastico con cui lavorare!

Cambiano il prezzo MSRP su di te e non ti mostrano un prezzo della carta da un altro. Quando chiedi di rivedere l'adesivo sull'auto, magicamente viene venduto davanti ai tuoi occhi. Poi dicono che non sai fare matematica. Stai alla larga. La moderna Toyota consegnerà nella zona di Charlotte, nessuna pressione, ottimi prezzi, Hickory darà ottimi prezzi. Se acquisti ricontrolla tutti i prezzi per assicurarti che si sommino.

Abbiamo acquistato la nostra Prius del 2015 da qui quasi 2 anni fa e da allora l'abbiamo portata qui per il servizio regolare.
Normalmente è fantastico, ma quest'ultima volta non è stata coerente.
Il nostro liquido detergente per parabrezza non è stato riempito affatto. Hanno anche provato a venderci più cose durante l'intero appuntamento, uno dei quali era $ 58 per UNA spazzola tergicristallo sostitutiva (ho trovato un pacchetto di 2 online per $ 20).
Il personale è molto gentile e comunicativo, ma non ci piace la sensazione di essere bombardati da tutti gli articoli apparentemente costosi uno dopo l'altro.

Il miglior negozio Toyota. E il mio agente Marshall era eccezionale.

Sono stato un cliente della Toyota di Scott Clark negli ultimi 3-4 anni e ho apprezzato il servizio che ho ricevuto dalle persone laggiù. In particolare Pete Acree, che è molto orgoglioso del lavoro che fa e che mi aiuta con i miei veicoli sia attraverso i suoi consigli che attraverso la qualità dell'attenzione e del lavoro che viene dato ai miei veicoli. Pete gioca un grande ruolo nel mio desiderio di tornare alla Scott Clark Toyota.

Michael G.

Edificio molto bello e confortevole, con personale cordiale. Non mi piacciono i venditori invadenti e ho chiesto a Dio di guidarci dal miglior venditore. Johnny si è avvicinato ed è stato meraviglioso. Ha posto domande su ciò che stavamo cercando e ci ha parlato del miglior veicolo per noi, non solo per l'acquisto di qualcosa. Aveva una grande personalità e l'esperienza ci è davvero piaciuta! Adoro il nostro camion cabina doppia. È funzionale oltre che comodo (come un camion)!

Un covo di bugiardi e un servizio di assistenza incompetente. Mi ha venduto un limone e ancora mi chiami ogni due mesi per chiedermi se sono ancora soddisfatto del mio acquisto. Qualcuno scrive che ho venduto il limone e ho comprato un'auto da una concessionaria con un dipartimento di assistenza che può effettivamente identificare se un'auto passerà o meno un'ispezione statale.

Collegato al consulente di vendita Scott Clark online in meno di un'ora dopo, parto con una Toyota Tundra X-spx del 2016 nuova di zecca. Il processo è stato facile e veloce. MATTHEW ROTE ha ascoltato le mie esigenze e le ha immediatamente soddisfatte senza problemi. Terza e ultima concessionaria Toyota a Charlotte. Salvato il meglio per ultimo !!!!!!

Il tempo di attesa era esattamente come detto. L'addetto alla corsia di servizio era molto ben informato su ciò di cui avevamo bisogno per il nostro Camry.

Ho appena noleggiato una mia terza carta da Scott Clark Toyota - una nuova Rav4 il 27 dicembre. Il processo è stato incredibilmente fluido e facile. Sono entrato e uscito in meno di tre ore con un test drive. Vivo a Huntersville, ma continuo a tornare da Scott Clark per via del servizio clienti. Garrett Bowen e Jimmy Cline sono i migliori. Grazie Scott Clark Toyota per un'altra fantastica esperienza.

Un enorme grazie a Jimmy, Travis, Marcos, George e Cannon. Oggi sono partito con un nuovissimo RAV4 e lo adoro! Dal momento in cui abbiamo chiamato per fare una domanda all'uscita con le mie nuove chiavi, ogni fase del processo è stata facile. Jimmy e Travis hanno risposto a tutte le nostre domande prima ancora che entrassimo. Marcos è stato fantastico nel fornirmi informazioni sul test drive. George mi ha fornito quella che è stata la migliore esperienza che abbia mai avuto con il finanziamento di un'auto. Le spiegazioni di Cannon su come funzionano tutte le campane e i fischietti nell'auto sono state fantastiche. Ha persino accoppiato il mio telefono, impostato la composizione rapida e mi ha persino aiutato a impostare la casa e il lavoro nel GPS. Grazie mille per aver tolto lo stress dall'acquisto di una nuova auto!

Abbiamo avuto un'esperienza assolutamente straordinaria acquistando una nuova Tundra! Abbiamo incontrato Emily che era estremamente ben informata e fantastica con cui lavorare. Consiglio vivamente di fissare un appuntamento con lei se stai cercando una macchina nuova!

Sono stato inviato da un'altra concessionaria e sono stato accolto da Crystal all'arrivo. Lei è stata fantastica!

Prima di tutto, vorrei dire che il mio rappresentante del servizio Matt, ha reso la mia visita un'esperienza piacevole e spensierata. Era ben informato sul mio veicolo e sulla serratura con un vero atteggiamento di preoccupazione. Grazie Matt, continua il buon lavoro e l'assistenza clienti a 5 stelle! Signor Deese.

Pat Brooks è stato meraviglioso. Sono rimasto molto colpito dal fatto che mi è stata citata un'ora di attesa e la mia macchina è stata fatta e portata all'autolavaggio entro 30 minuti. L'intero processo è stato molto efficiente e si è preso il tempo di spiegarmi cosa aspettarmi nella mia prossima manutenzione di servizio. Ottimo lavoro!

Oggi è stata la seconda volta che il mio veicolo è stato sottoposto a manutenzione qui. Sono abbastanza veloci e molto professionali. L'intera concessionaria è enorme ma molto pulita. Il reparto assistenza è fantastico, Kristofer Johnson si è preso cura della mia macchina entrambe le volte che ci sono stato ed è stato fantastico!

Chiedi del signor Parker e lui ti preparerà per la corsa dei tuoi sogni.

Ottimo personale! Sempre molto gentile e professionale.

Lo adoro lì, è davvero amichevole, ho portato il mio cane e lui è stato accolto nello stesso modo in cui lavorano velocemente ed è davvero pulito

Senza dubbio la migliore concessionaria della città.

Sono entrato senza appuntamento per cambio olio e rotazione gomme e sono stato accolto molto prontamente da Ashley (consulente svc), dopo che un tecnico ha ispezionato a dovere il mio veicolo, ha notato una perdita di olio che non ero a conoscenza di provenire dal coperchio della valvola. entro 1-1 / 2 ore hanno fatto riparare il mio veicolo, compreso il cambio dell'olio, la rotazione dei pneumatici, la guarnizione del coperchio della valvola, la valvola PCV e un pneumatico riparato. E tutto ciò è stato fatto per una frazione di ciò per cui mi hanno citato altre località.
Tutto quello che posso dire è WOW !! ...... è quello che chiamo "Efficienza"
Il personale del rivenditore è stato molto professionale e cortese.
Eccellente Svc Dir. David Blackburn. Posso dire che ci tiene veramente alla sua squadra.

Nel complesso, ottima concessionaria. Sicuramente servirò di nuovo i miei veicoli lì.

Ho avuto un'esperienza molto piacevole acquistando una nuova auto da Scott Clark Toyota, a Charlotte, NC. Le persone con cui ho interagito, inclusi Matt Cady, Clark Bush, Kenneth, Horace Cruz, Mallory McDaniel e il giovane che mi ha aiutato a identificare le mie opzioni aggiuntive.

Inoltre, ho portato un'auto per essere tagliandata lo stesso giorno. I membri del servizio Joey Carroll e Wes, sono sempre cordiali e premurosi. Garantiscono che riceviamo auto a noleggio (senza alcun costo) quando è programmata una riparazione approfondita.

Come sempre è stato curato in modo rapido e tempestivo. Il mio consulente è stato utile e ha risposto alle mie domande e ha spiegato cosa sarebbe stato fatto alla mia auto.

Il 18 marzo ho parlato con Toyota di un problema di pneumatici. L'agente mi ha fissato per un appuntamento il giorno successivo. Ho incontrato Tyler Hallock (consulente) e ho spiegato il mio problema con i pneumatici. Ha detto che avrebbero verificato la questione e mi avrebbero contattato prontamente. Circa un'ora dopo Tyler ha detto di aver trovato il problema, un chiodo aveva forato la gomma. Ha anche menzionato che la riparazione era completamente coperta dalla garanzia di acquisto di pneumatici Toyota. Wow ! Le migliori notizie per tutto il giorno. Grazie Tyler.
Saluti,
John B.

Recentemente abbiamo fatto riparare la nostra Sequoia 2007 da Scott Clark. Pete Acree ha fatto di tutto per aiutarci con il nostro servizio. Ci ha guidato attraverso tutto ciò che era necessario fare e ha dato la sua opinione personale che ha aiutato a prendere le decisioni che dovevano essere prese. Pete ha riconosciuto che quella macchina è stata riparata lì per 8 anni. A causa della nostra lealtà nei confronti di Scott Clark, era disposto a chiedere il miglior affare su alcuni dei servizi richiesti. Si è anche interessato personalmente al fatto che nostro figlio prendesse la macchina quando era finita, offrendo a un autista di andarlo a prendere al CPCC verses facendolo tornare alla concessionaria per prenderla. Quel rapporto personale che si sente in Scott Clark è ciò che ha fatto tornare la mia famiglia per così tanti anni. Hanno fissato un livello elevato che altri concessionari non sono stati in grado di eguagliare per la nostra famiglia.
Grazie Pete Acree e Scott Clark per tutto quello che avete fatto per aiutarci.
La piccola famiglia

Ottima esperienza, il nostro venditore Dennis Mahone era competente e professionale. Ha fatto un ottimo lavoro aiutandoci a trovare un'auto che si adattasse alle nostre esigenze e al nostro budget.

Ho comprato un 4 Runner da Emily Yellin e Paul Moore questo autunno e la mia esperienza è stata fantastica. Hanno lavorato con me in ogni fase del percorso e si sono assicurati che fossi nell'auto che si adattava a ciò che stavo cercando e che fosse in una buona fascia di prezzo per me. Consiglio vivamente di parlare con Emily e / o Paul se sei nel mercato per una Toyota. La mia intera esperienza in Scott Clark è stata fantastica attraverso la ricerca, l'acquisto e il successivo utilizzo del reparto assistenza.

Ho avuto la migliore esperienza di leasing della mia vita. Il mio rivenditore è stato fantastico e ho ricevuto un servizio meraviglioso, veloce e professionale.Se stai cercando di acquistare un veicolo, questo è il posto perfetto dove andare a comprare!

Servizio eccellente! Shawn Butler è eccezionale e una vera risorsa per Scott Clark Toyota!

Ottima esperienza come sempre. Sono stato un fedele mecenate di Scott Clark per 15 anni. Marshall Moore è molto professionale e spiega in dettaglio eventuali riparazioni. Mi sento come se avessero a cuore il mio migliore interesse.

Abbiamo acquistato più veicoli da qui nel corso degli anni. L'esperienza migliora sempre di più. La nostra rappresentazione Paul Moore è eccezionale. Abbiamo 4 ragazze, tutte in macchina o in procinto di guidare. Ci ha aiutato a rintracciare i veicoli giusti, ai prezzi migliori. Grazie mille!
Cordiali saluti,
Angie Elliott-Harper

Ottima esperienza, personale eccezionale e non è stato inventato in giro! Così eccitato per il mio nuovo camion!

Servizio di prim'ordine. Ottima selezione di inventario e miglior centro di servizi in giro. Qualcosa per tutti. Se sei motivato a prendere un veicolo, faranno del loro meglio per realizzarlo.

È venuto da fuori dallo stato e ha parlato con Bobby e Travis. Ha risposto al mio milione e una domanda sull'acquisto della mia prima macchina. Era divertente ed estremamente paziente con me. Non vedo l'ora di tornare indietro e decidere una macchina. Non ti dà una corsa in giro come la maggior parte delle concessionarie.

Il Service Writer Russ Brown è stato molto disponibile con le mie domande e il servizio è stato condotto più rapidamente del previsto. Ho avuto un'ottima esperienza durante tutto insieme alla cassiera disponibile e sempre gentile, Yvette Taft.

L'avvocato dell'assistenza Archie Newton è stato di grande aiuto come sempre nella gestione di un problema di garanzia. Il veicolo è stato completato prima del previsto, il che è stato bello.

Ogni volta che ho preso la mia auto per la manutenzione programmata, ho incontrato ottimi responsabili dell'assistenza. L'ultima volta non è stata diversa. Grazie mille, Rickey Wright, per aver fatto di tutto per rispondere alle mie preoccupazioni e assicurarmi che tutte le esigenze della mia macchina fossero prese in considerazione.

Ho appena acquistato una VW GTI del 2013 in ottime condizioni con un basso chilometraggio. Questo posto è il posto che vuoi scegliere quando acquisti un'auto.

Justin Bustle con Scott Clark Toyota fa sempre un lavoro eccezionale! Sono molto fortunato ad avere un ottimo rapporto con Justin ...

Shawn è fantastico, adoro noleggiare una toyota mentre la mia è in negozio

Stavamo cercando il 4Runner perfetto per circa una settimana fino a quando non abbiamo deciso di andare da Scott Clark Toyota. Non solo siamo stati accolti e curati prontamente quando siamo arrivati, ma RAFAEL PENA era molto ben informato e si è assicurato che tutte le nostre esigenze fossero soddisfatte!

Venendo da Mount Pleasant, Carolina del Nord, l'escursione di 45 minuti è valsa la pena. Siamo partiti con un prezzo INCREDIBILE su un 4Runner del 2021!

Servizio eccellente. Non ho dovuto aspettare a lungo e l'addetto al cliente è stato molto disponibile.

Wow, che ottimo lavoro ha fatto Tim con il nostro secondo veicolo.
Compro un veicolo da Scott Toyota sabato e il nome del mio addetto alle vendite era Tim Wright. Non ci piaceva il veicolo, quindi lo abbiamo riportato indietro 5 giorni dopo. Tim è stato paziente e comprensivo dopo aver ascoltato la nostra storia, quanto eravamo insoddisfatti. Quindi ci ha chiesto di guardarci intorno, vedere cos'altro ti piacerebbe guidare. Abbiamo visto un veicolo che raggiunge il picco, un certo interesse, ma Tim si è fatto da parte e ha individuato un bel veicolo, la Toyota Corolla. Io e mia moglie adoriamo la Corolla non appena l'abbiamo vista. Wow, che ottimo lavoro ha fatto Tim con il nostro secondo veicolo "Vai a vedere e parla con Tim, andrà a battere per te". Siamo felici ora, grazie, Tim.

Matt è fantastico con cui lavorare. È ben informato e sempre in grado di rispondere a qualsiasi domanda. Apprezzo che non abbia mai provato a "vendermi" qualcosa come hanno fatto altre concessionarie.

Recentemente abbiamo acquistato una Toyota Camry del 2017 da Scott Clark Toyota. Abbiamo contattato Mike Black e gli abbiamo detto cosa volevamo e tutte le opzioni e il colore. Ha fatto consegnare la nostra macchina in cinque giorni e aveva tutti i documenti pronti per noi quando siamo arrivati. Quel giorno era fuori città, ma il suo assistente Kyle ci ha accolti alla porta e si è assicurato che la consegna andasse bene. Matt in finanza ha gestito tutte le pratiche burocratiche a tempo di record. Prima di lasciare il nostro Bluetooth è stato accoppiato e tutta la tecnologia è stata completamente spiegata. (Mi dispiace non ricordo il suo nome) Grazie a tutti coloro che hanno reso questa esperienza piacevole e non abbiamo dovuto passare tutto il giorno in concessionaria. Non vedo l'ora di continuare la nostra esperienza di servizio con Pete, il nostro consulente del servizio.

Questo è stato il secondo veicolo che ho acquistato da Paul Moore negli ultimi 6 mesi. Ha reso l'intero processo facile ed è stato un piacere fare affari con un bravo ragazzo che sa come vendere auto nel modo giusto.

Mike è stato fantastico, molto ben informato, mi ha fatto entrare e uscire in pochissimo tempo un'ottima esperienza

Di recente abbiamo effettuato il nostro secondo acquisto con Scott Clark. Il nostro primo acquisto è stato con Dustin poco più di un anno fa. Siamo entrati per far riparare il nostro veicolo e abbiamo deciso di dare un'occhiata ai nuovi 4Runners e abbiamo chiesto Dustin. Come la prima volta, è stato fantastico, paziente ed è stato in grado di portarci nel 4runner che volevamo. Abbiamo anche avuto a che fare con Johnny che ci ha mostrato le macchine e ha anche dato il suo pranzo a mio figlio di 4 anni perché ha chiesto delle patatine fritte! Incredibile servizio clienti da questi due fantastici signori! Scott Clark avrà sempre i nostri affari.

Pete è stato fantastico. Sono andato per un servizio di 10k. Fatto in meno di un'ora.

Grazie Jose Hernandez !!!! per aver fatto un'esperienza così meravigliosa con la nostra prima Toyota Rav4. Avevo lavorato con molti rivenditori intorno a Charlotte quando ho iniziato la mia ricerca per ottenere RAV4, molti di loro erano molto meccanici. Abbiamo a che fare con gli esseri umani, quindi dobbiamo capire le esigenze delle persone, in quale situazione si trova la persona, qual è il budget delle persone, ecc.

In una concessionaria locale la mia esperienza è stata così negativa che ho letteralmente rinunciato all'idea di acquistare un'auto, anche se avevo fatto ricerche online per mesi. Per me avere una macchina era una necessità più che un lusso.

Poi un giorno ho ricevuto una chiamata da Jose. Persona molto umile. Ha capito il mio bisogno di macchina. è stato fantastico lavorare con lui .. Solo una chiamata e un paio di sms .. questo è tutto !!!

Ho appena trascorso un'ora in concessionaria per completare le pratiche burocratiche e ci vado con la mia nuova auto.

Grazie Jose Hernandez e Scott Clark per aver reso un'esperienza così meravigliosa e felice !!!

Scott Clark è un ottimo posto per acquistare un veicolo. Dalla reception all'automotive.

Sono andato per il cambio dell'olio e il direttore di sala era l'unica persona scortese che ho visto di cattivo umore, mentre il pavimento era occupato. A parte questo, la mia esperienza è stata fantastica.

Mi piace che abbiano più posti a sedere per farti aspettare per far riparare il tuo veicolo, è passato un po 'di tempo dall'ultima volta che dovevo essere lì.

Costoso, ma puoi farcela. Ottimo servizio e veicoli nuovi e usati di qualità.

Ho usato Scott Clark Toyota negli ultimi 2 anni e mezzo per la manutenzione della mia Toyota Sequoia. Questo è il primo servizio di assistenza di una concessionaria che mi fa venire voglia di tornare ancora e ancora. Entrando nel garage di servizio, vieni accolto quasi istantaneamente da un consulente. Ascoltano e rispondono alle tue domande senza esitazione. Di solito aspetto il mio veicolo e mi tengono informato durante l'intero processo. Se stai cercando un servizio di assistenza, questo è il posto che fa per te!

Nient'altro che una grande esperienza ogni volta che vado in concessionaria. Mi hanno trovato il veicolo che volevo con tutte le opzioni che volevo. E ho anche acquistato il programma di manutenzione attraverso di loro perché non fanno comunque il mio servizio per me. Il reparto assistenza è sempre al di sopra e al di là per me. Acquisterò il mio quinto veicolo da Scott Clark. Continuate così

Larry era il mio rappresentante di vendita. Bravo ragazzo e ho trovato esattamente quello che ho chiesto. L'acquisto di camion potrebbe essere un disastro, ma non lo fu. Poi al dipartimento finanziario, Mike è stato molto accurato. Il mio processo è stato semplice e come imprenditore impegnato, lo apprezzo.

Oh ragazzo da dove cominciare. Possedevo un veicolo Toyota, quindi naturalmente ho pensato che qualcuno avrebbe voluto aiutarmi a ottenere una nuova Toyota / Scion quando sono entrato, ma no. Ho parcheggiato proprio di fronte, e due degli scagnozzi fuori mi hanno dato un'occhiataccia e non si sono preoccupati di riconoscere la mia esistenza. Sono andato due volte in questa concessionaria e nessuno si è preso la briga di parlarmi, né di aiutarmi. Ho chiamato e sono riuscito a trovare qualcuno che mi aiutasse, ed è stato gentile, ma quando ho chiesto dei numeri sulla macchina, è diventata una situazione di forte pressione cercare di farmi comprare l'auto in quel momento e lì, nonostante io ho detto loro circa 50 volte (non sto scherzando, neanche) che avevo bisogno di pensarci. Dopo aver lasciato la loro concessionaria, queste persone mi hanno chiamato almeno 3 volte al giorno per cercare di "guadagnare i miei affari". Per favore. Dopo l'esperienza che ho avuto con questi pagliacci, avrei preferito andare a comprare un'auto da Saddam Hussein.

Troppo a lungo, non ho letto: questi ragazzi sono un gruppo di pagliacci poco professionali, e dovresti spendere i tuoi soldi altrove ... come me!

Tutto il personale è stato eccellente! Greg ha fatto di tutto per assicurarsi che io e il mio neonato fossimo accontentati e curati.

Mike Black era il nostro rappresentante di vendita ed è stato un vero piacere lavorare con lui, molto cortese, competente e gentile. Seduto pronto a elaborare i dettagli sul commercio e sui prezzi dei veicoli è quando Jacques Deadwiley è entrato in scena. Dopo 30 secondi di una negoziazione calma, questo ragazzo perde la calma, molto poco professionale, ha ferito i suoi sentimenti. Risposta non del tutto sicura ma molto emotiva, si alza, volta le spalle a me ea mia moglie e ordina al venditore di darmi le chiavi così possiamo andare. Non ho mai visto un comportamento così orribile e infantile non solo in una concessionaria ma dal periodo di gestione. Mike Black mi ha invitato a tenere una conversazione il giorno seguente sul veicolo e sul valore commerciale. Mi sono sentito troppo male per dire a Mike che non ho intenzione di acquistare nulla da quel luogo in base all'atteggiamento aggressivo e poco professionale di Jacques.

Se potessi valutare questo posto come 0 lo farei. Dall'inizio alla fine, l'esperienza di vendita è stata mediocre. Ma il vero difetto è con il loro dipartimento finanziario, fanno assolutamente schifo. Non acquisterò mai più da questo posto e sicuramente non inviterò mai nessuno ad acquistare un'auto da qui semplicemente a causa dell'esperienza finanziaria. E forse ho l'uovo marcio, in ogni caso sei forte quanto il tuo anello più debole e quell'anello mi ha lasciato un sapore orribile in bocca.

Ottima concessionaria .. ottimo servizio di assistenza .. Archie è il migliore ..

Che tu possieda o meno una Toyota (ho venduto la mia anni fa) sarai perseguitato per il resto della tua vita dal loro malvagio robo-dialer del servizio di assistenza, che chiamerà ogni poche settimane per dirti che la Toyota CHE NON HAI è "dovuto per servizio".

In effetti, mi chiamano persino per dirmi che la Toyota della mia EX moglie è dovuta per il servizio ... ma vive in Florida, e ha vissuto fuori dallo stato per DIECI ANNI !!! Il ragazzo dell'assistenza dice che abbiamo lo stesso cognome e hanno una concessionaria sorella in Florida ... quindi vengo infastidito incessantemente da questi idioti per programmare il servizio per un'auto che non possiedo e per un'altra in Florida che non possiedo e non ho nemmeno mai visto prima.

Stupido.

Ho ricevuto il mio servizio un anno fa e non sono mai tornato indietro. Sono andato per un semplice cambio d'olio e alla fine mi è costato migliaia perché avevo bisogno di tutto questo lavoro preventivo. Ho acconsentito felicemente. Ci sono volute più di 4 ore e alla fine mi hanno detto che avrei dovuto tornare il giorno dopo e quindi mi avrebbero dato un'auto in prestito. Questo è ciò che mi ha spinto a fare una revisione un anno dopo. Mio marito è appena tornato a casa oggi con una situazione simile e un'auto in prestito. È esattamente lo stesso Infinity che possiede. Possiedo una Honda Odyssey e mi hanno regalato una Toyota Corolla. Mentre mi stavano aiutando a tirare fuori tutti i miei seggiolini auto, ho pensato tra me e me perché qualcuno dovrebbe essere sottoposto a qualcosa del genere? Ed è per questo che sto scrivendo una recensione. Se vuoi un trattamento decente, non andare in questo posto. Periodo!

Ophaego è fantastico ... Anche nel suo giorno libero è venuto a prendersi cura di me! Non sono rimasto molto colpito dal lato finanziario .. Mike Brown un po 'compiaciuto e pomposo .. Ho comprato le mie ultime 2 auto da qui e non mi vedo più andare da nessun'altra parte!

Dopo aver portato costantemente il mio 4Runner da Scott Clark per il cambio dell'olio, affermano che il tappo di scarico della coppa dell'olio è stato spogliato e deve essere sostituito a causa dell'età. Quando tolgo i miei record di servizio, non hanno mai sostituito il tappo di scarico. L'ultima volta hanno persino saltato la vite nella padella. Si rifiutano di correggere il loro errore e dicono che dovrei pagare $ 600 per una nuova coppa dell'olio quando questo non è stato un problema fino ad ora a causa loro. È disgustoso trattare in questo modo un cliente di lunga data e mi rifiuto di fare affari con un'azienda di valori morali così bassi

Ho inviato via email una richiesta per ottenere un preventivo di locazione per un Tacoma per mio figlio che si è appena laureato. Julian mi ha contattato immediatamente. Era estremamente ben informato, non invadente come alcuni addetti alle vendite ed è stato molto accomodante per organizzare un tempo per un giro di prova. Ha fatto un ottimo lavoro negoziando un contratto di locazione competitivo direttamente con mio figlio. Il processo finale di documentazione è stato molto semplice e probabilmente il più veloce che abbia mai sperimentato nell'acquisto di un'auto. Altamente raccomandato!

Ho fatto il mio primo acquisto Scott Clark Toyota nel 2015. Cinque anni dopo sono tornato e ho acquistato due veicoli in meno di un mese. Dire che sono soddisfatto di Scott Clark Toyota è un eufemismo. Mike Miller mi ha aiutato a trovare proprio quello che stavo cercando ... tre volte. Ha ascoltato le mie esigenze, mi ha allontanato da qualcosa che non era giusto e si è assicurato che ogni acquisto corrispondesse al mio budget. Sono molto grato per la sua guida e pazienza. Vai a trovare Mike. Non te ne pentirai.

Ottengo sempre un servizio di alta classe quando sono qui, il personale è incredibile, molto accurato e super gentile. Non mi fiderei della mia Toyota da nessun'altra parte, ma con questi ragazzi! grazie a tutti!

Scott Clark Toyota è stata la scelta migliore che ho fatto quando ho cercato una nuova auto! Mi hanno dato un ottimo scambio per il mio Tacoma e hanno trovato un modo per permettermi di ottenere finalmente il mio 4 corridore. Quello era solo l'inizio! Ricevo un promemoria ogni volta che devo ritirare l'auto per la manutenzione. Chiamo e ottengo un appuntamento veloce. Quando arrivo non devo nemmeno aspettare! Mi limito a tirare dentro, il che è fantastico con tutta la pioggia fredda! Prima ancora che io possa uscire dalla mia macchina c'è qualcuno che sta proprio lì a scattare foto di tutti i lati della mia macchina e gli do le mie chiavi e si mettono in moto. Erano puntuali quando hanno finito ed erano educati e professionali! Non c'è niente di meglio di così!

Uso Scott Clark Toyota dal 2001. Ho due veicoli serviti lì. Ho sempre risolto tutti i miei problemi la prima volta. Il mio consulente di assistenza preferito Justin Bustle è pronto ad assistermi nella manutenzione o nella riparazione dei miei veicoli in un modo conveniente che cerca di soddisfare il mio budget.

Sono sempre molto cordiali e professionali. Il loro servizio è eccellente! Il servizio di ritiro e riconsegna dell'auto è meraviglioso e spero che continueranno questo servizio..è un così grande aiuto. Sono un'ottima concessionaria e lo consiglio vivamente!

Il servizio clienti fornito dalla signora Kush è stato fenomenale. Ti fa sentire come se fossi un VIP quando sei lì.
Il mio veicolo è stato revisionato in modo tempestivo riducendo il tempo stimato per il completamento.

Persone fantastiche nella posizione.

Questa è stata la mia prima esperienza con Scott Clark. Bruce e il team di assistenza mi hanno fornito un ottimo servizio. La mia macchina è stata riparata e di nuovo in viaggio in gran forma senza sorprese inaspettate e spiacevoli ...

Shirley Wood è stata pronta, attenta e ha risposto a tutto ciò di cui abbiamo discusso, ha chiamato quando il lavoro è stato completato e con il lasso di tempo promesso.

Ci è voluto molto tempo per portare a termine il mio lavoro. Ho pagato $ 200 in costi di manodopera.

La mia debacle è iniziata più di due anni fa con questo concessionario bugiardo e illegale. Sono successe molte cose nelle prime settimane in cui ho acquistato un RAV 4 da SCT. Troppo di cui scrivere (sono ammessi solo così tanti caratteri). Fondamentalmente non ho ricevuto l'auto che mi era stata promessa quando l'ho acquistata. Dopo molti errori da parte loro, acconsentono a farmi prendere un'altra macchina. Jim Cline, che è a dir poco un idiota sciovinista che pensa chi può fare il prepotente con gli acquirenti di sesso femminile, mi ha mandato un video di un'auto che era certo che avrei amato e che avrebbe preso alla pari con il RAV 4 che hanno sbagliato. L'auto nel video che ha inviato era economica, non aveva sedili elettrici e finestrini né i sedili in pelle riscaldati che il mio attuale RAV 4 aveva, ma era sicuro che avrei voluto scambiare ugualmente per un modello di auto più economico. Tanto che me l'ha venduto senza che io fossi presente. Dopo aver visto il video e aver detto loro che non c'era modo che stavo prendendo quella macchina, Jim Cline ha mandato qualcuno al mio lavoro un paio di giorni dopo, un'ora e mezza dalla loro concessionaria, per farmi firmare alcuni documenti, potere di scartoffie dell'avvocato. Non sapevo cosa fossero i documenti, quindi ovviamente non li ho firmati ma li ho conservati. Ho chiamato Jim per chiedergli a cosa servissero i documenti. Non ricordo le sue parole alla lettera, ma mi ha detto che era sicuro che avrei voluto l'auto, quindi aveva compilato tutti i documenti che mostravano che avevo comprato l'auto, quindi avrei dovuto firmare la procura a lui in modo che potrebbe rivendere l'auto. Mi stavo prendendo il mio tempo dolce con questo e stavo cercando un consiglio legale, ma onestamente, avevo solo bisogno di una macchina pericolosa e volevo che questa debacle finisse. Dopo non aver firmato i documenti per alcuni giorni, Jim Cline mi ha chiamato e mi ha praticamente implorato di firmare la procura per il RAV 4, numero VIN 2T3WFREV9GW286762, numero di fattura TOCS105035, numero di magazzino 75866, e mi avrebbe pagato $ 500. Onestamente avrei dovuto chiedere molto di più allora, ma a questo punto c'erano un paio di persone coinvolte in Scott Clark che hanno davvero cercato di aiutare e non volevo continuare a trascinarle attraverso questo e volevo che questa debacle fosse al di sopra di! Mi è stata promessa una macchina nuova come quella che ho acquistato, che hanno rovinato, anche se avrebbe le stesse brutte cuciture che ormai sono l'ultima delle mie preoccupazioni. Quando sono andato a firmare i documenti per la nuova macchina che stavano dando, Jim Cline è entrato nell'ufficio dei direttori finanziari che stava facendo i miei documenti. Il direttore finanziario era George Hatzel. Jim Cline stava dicendo a George cosa fare dell'auto che mi era stata venduta senza il mio permesso, George era super scioccato. Ha detto a Jim, di fronte a me che questo era illegale. Jim gli ha detto di farlo e basta. George mi ha detto tre volte in ufficio quel giorno che era illegale e che non avrebbe dovuto farlo. In quel momento sapevo che SCT aveva combinato cose losche. Ho assicurato a George che non lo ritenevo responsabile di nulla di tutto ciò. Da quel giorno, ho conservato ogni messaggio, ogni e-mail, ogni video e una copia dei documenti per firmare la procura a Jim per vendere l'auto che non ho mai comprato. Ho pensato che un giorno avrei potuto averne bisogno perché mi sento come se fossi coinvolto in qualche attività illegale. Recentemente sono andato a dare in permuta questa macchina, ovviamente non a SCT. Stavo raccontando loro l'intera storia. Sono stato incaricato dalla mia concessionaria Toyota locale di tenere l'auto e cercare immediatamente un consulente legale. Ho fatto proprio questo. L'avvocato ha esaminato tutto e ha detto che avevo un caso solido. Mi ha suggerito di seguire alcuni passaggi per vedere se riuscivo a risolvere il problema prima con la Toyota, cosa che ho fatto e in più mi avrebbe messo le anatre di fila. Recentemente ho avuto una conversazione con un altro idiota sciovinista maschio di SCT. È il socio amministratore. Mi ha assicurato che sto reagendo in modo eccessivo e che pagano le persone per i loro problemi tutto il tempo! Non vedo l'ora di perseguirlo legalmente e, si spera, criminalmente. Penso che questi idioti debbano pagare per il modo in cui mi hanno trattato, la loro disonestà e le loro pratiche illegali. Sarà interessante vedere se ci saranno solo questioni legali o se si verificheranno anche accuse penali,

Ho avuto una dura esperienza nell'acquisto di un'auto da questo concessionario. Ho dovuto finanziare tramite un'altra banca perché la banca che hanno usato stava cercando di darmi tassi di interesse ridicoli quindi se hai un credito basso, mediocre o medio, sarebbe meglio finanziare fuori. Per quanto riguarda le persone che lavorano lì, Jose Hernandez mi ha aiutato molto ed è stato alla fine l'unico motivo per cui abbiamo deciso di continuare con l'acquisto perché i direttori generali e il direttore finanziario erano freddi quando si sono resi conto che non potevamo usare la loro banca come finanziere . Una volta che abbiamo portato l'assegno dall'altra banca, tutti erano così gentili perché avevamo i soldi in mano e si sono resi conto che avremmo potuto acquistare l'auto. Grazie ancora Jose per tutto il tuo duro lavoro e la tua dedizione, Scott Clark ha grandi macchine e io amo la mia nuova macchina, ma il servizio clienti e il fatto che ti fanno affari non sono sicuramente uno dei loro punti forti. Le persone non dovrebbero essere trattate in modo diverso o con minore integrità in base al loro punteggio di credito.

Sempre veloce dentro e fuori; ottimo servizio cordiale.

Il tecnico dell'assistenza è stato gentile e diretto. Non ha cercato di aggiungere costi alla mia visita di manutenzione. In effetti, mi ha risparmiato un po 'di soldi indicando uno speciale che la concessionaria aveva in corso. Ho comprato auto da Scott Clark per molti anni e ho sempre avuto una buona esperienza con il reparto assistenza.

Vai a trovare James e Jimmie! I migliori ragazzi in circolazione e lavoreranno con te