linkedin.com
Consegnato lunedì 20 febbraio alle 9.30. Circa 30 ...
Consegnato lunedì 20 febbraio alle 9.30. Circa 30 minuti prima del mio arrivo, ho chiamato per le indicazioni stradali. L'operatore mi ha messo in contatto con il dipartimento di ricezione. Marco rispose; questo ragazzo era molto violento al telefono.
Mi ha chiesto cosa avevo ea che ora fosse il mio appuntamento. Ho risposto che mi era stato detto per invio di essere lì tra le 09:00 e le 09:30. Mark si arrabbiò rapidamente e iniziò a urlarmi contro che non avevo appuntamento e che avrebbe dovuto farmi pagare una quota di $ 325. Ha continuato a essere arrabbiato con me e ha detto che se non fosse stato per il fatto che avevano bisogno del prodotto, mi avrebbe fatto sedere tutto il giorno per scaricare. Ho detto a Mark che mi dispiace ma sto solo facendo quello che mi è stato detto di fare dal mio dispaccio e lui sta prendendo la rabbia per la persona sbagliata. Mark mi ha dato indicazioni per la struttura e mi ha riattaccato.
Ho chiamato il mio ufficio, poiché ora sono arrabbiato per essere stato sgridato al telefono. Ho detto alla spedizione di occuparsi di questo mentre sto per girare il mio camion e non consegnare questo carico. Mi è stato detto di prendere il carico e verrò scaricato e che non abbiamo mai appuntamenti lì.
Sono entrato, Mark stava meglio di persona, ma ha comunque detto che in futuro, nessun appuntamento = $ 325 per il molo.
È la prima volta che consegno in questa struttura e, spero, l'ultima. A causa di Mark, questa struttura non ha quasi ricevuto il prodotto consegnato a causa del suo comportamento offensivo al telefono.
Per finire, si è assicurato di lasciare una piccola nota su BOL indicando "appuntamento di preparazione". Che è proprio accanto ai loro orari di consegna.
