Scepter Communications Revisione

CompassTAX è molto soddisfatta del sistema telefonico che abbiamo acquistato tramite Sceptre Communications. La tecnologia del sistema telefonico è sia facile da usare che molto personalizzabile in base alle nostre esigenze. Durante la configurazione iniziale, che includeva requisiti di formazione e supporto tecnico, Sceptre ci ha reso la loro priorità. E dalla nostra installazione iniziale nel febbraio 2017, il servizio di supporto che abbiamo ricevuto da Sceptre è stato eccellente: sono molto veloci nel rispondere alle nostre esigenze. Oltre a tutto questo, con l'eccellente raccomandazione di Sceptre, ora stiamo risparmiando sostanzialmente sulle bollette telefoniche mensili. Senza prenotazione, consigliamo Sceptre Communication Inc. a qualsiasi azienda alla ricerca di un sistema telefonico nuovo o aggiornato.

Ho avuto l'opportunità di incontrare più volte il team di vendita e di avere collaboratori che hanno utilizzato i loro servizi. Il personale è molto competente e appassionato del loro prodotto. Costruiscono un sistema unico per le esigenze della tua azienda che aiuta a migliorare l'efficienza risparmiando denaro. Lo consiglierei a qualsiasi piccola o grande impresa.

Abbiamo avuto il nostro telefono solo per 1 mese. Finora siamo molto soddisfatti. Ottimo servizio e personale cordiale.

La prima volta che ho sperimentato un servizio di grande soddisfazione da Sceptre Communication Inc. Grazie mille a Dave Stosky, per aver risolto il mio pagamento della fatturazione, è stato molto trasparente, al punto ed è stato molto utile per risolvere la mia preoccupazione.
Grazie ancora una volta Dave, mi hai reso la giornata e mi hai restituito la pace. Vorrei che Sceptre Communications avesse centinaia di dipendenti con qualità eccellenti come te.
Cordiali saluti,

Noureen Karmali
Direttore generale delle vendite
CLEAN SOURCE SERVICES LTD
SERVIZI JANITORIALI COMMERCIALI
Calgary, Alberta

Di recente abbiamo acquistato un sistema telefonico per il nostro nuovo ufficio da Sceptre e abbiamo trovato fantastico da affrontare. In gran parte abbiamo deciso di andare con loro a causa del servizio clienti. Quando abbiamo chiamato, il telefono è stato effettivamente risposto da un addetto alla reception invece di un messaggio telefonico. Tutte le altre società che abbiamo chiamato non ci hanno offerto la cortesia di rispondere al telefono. L'installazione è stata perfetta, ci hanno seguito rapidamente per portare a termine il lavoro in fretta. L'unico suggerimento che posso dare è ricevere pagamenti tramite carta di credito.

Quasi 3 anni fa la mia recensione affermava quanto elencato di seguito e oggi 2 maggio 2017 sto modificando la mia recensione e aggiornando a 5/5.

Maggio 2017: circa 6 mesi fa ho reclutato Melissa da Sceptre per aiutarci con problemi con il nostro sistema telefonico molto piccolo e salvarci da problemi con la compagnia telefonica. In genere le aziende come la nostra sono difficili da aiutare perché semplicemente non abbiamo abbastanza linee per giustificare un cambiamento nel servizio. Ma Melissa è stata in grado di offrirci un piano migliore (risparmi di $ 45 al mese su sole 2 linee!) E i suoi tecnici sono stati in grado di risolvere i problemi di linea che altri tecnici ed elettricisti non potevano. Grazie Melissa!

Ecco cosa ho detto 3 anni fa ed è ancora valido: "Non ho usato personalmente Sceptre (motivo per cui ho valutato solo un 4!), Tuttavia ho un socio in affari che ha invitato Melissa nella loro azienda per fare un controllo delle bollette telefoniche attuali.Il risparmio che Sceptre è stato in grado di offrire con l'acquisto di un sistema nuovo e tecnologicamente avanzato è stato sbalorditivo.

Consiglio vivamente di farla partecipare all'audit "

Servizi di alta qualità, help desk disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Personale esperto che conosce i propri sistemi e può fornire formazione. Lo consiglio vivamente

Sceptre Communications ha aiutato la nostra piccola impresa nel 21 ° secolo. Sono stati molto professionali e disponibili e rapidi nella comunicazione. Grazie per l'aiuto!

Sceptre Communications mi è stato consigliato da qualcun altro e posso capire perché. Il servizio clienti che abbiamo ricevuto è stato ottimo. Al nostro primo incontro, Anthony ha davvero ascoltato quello che stavamo cercando e ci ha dato ottimi suggerimenti. Si è preso il tempo per spiegare davvero le nostre opzioni e come funzionano i sistemi telefonici ... in un modo che potessimo effettivamente capire.

Quando si è trattato dell'installazione era qui con il suo team per assicurarsi che tutto andasse per il meglio. Durante l'installazione si sono imbattuti in alcuni blocchi stradali piuttosto grandi con il nostro vecchio sistema, ma Anthony e il suo team si sono presi il tempo per cercare alternative e trovare una soluzione. Abbiamo anche avuto un problema imprevisto con il sistema di un vicino che era interessato dall'installazione e loro si sono subito attivati ​​e si sono occupati del problema.

L'unico aspetto negativo sono i telefoni stessi e alcune delle loro funzionalità. Sarebbe stato bello sapere cose come le opzioni di suoneria non sono buone (che ci crediate o no, è una grande cosa!) E la scarsa sicurezza per i messaggi vocali sui telefoni. Per quanto tutte le opzioni più recenti siano su di esse, sarebbe stato bello conoscere anche alcune delle cadute. In nessun modo queste cose ci avrebbero impedito di procedere, ma sarebbe stato bene conoscerle in anticipo.

Consiglio vivamente Sceptre a qualsiasi azienda alla ricerca di supporto per le telecomunicazioni!

Si sono presi cura di noi e dei nostri sistemi telefonici negli ultimi 5 anni +

L'unico momento in cui li notiamo davvero è quando ci fanno risparmiare denaro o migliorano i nostri sistemi: questo è il tipo di risorsa aziendale che ci piace!

Ottima comunicazione e servizio post-installazione. Mi è piaciuto molto lavorare con Melissa, si è presa il tempo per assicurarsi che stessimo ottenendo il sistema giusto. Lo consiglierò con aria di sfida.

Vorrei che avessimo usato Melissa e il suo team. Era molto schietta e trasparente con i prezzi e per risparmiare un paio di dollari siamo andati direttamente da Shaw. Che seccatura. Assistenza clienti molto ridotta e questo rende i nostri primi 30 giorni nel nostro nuovo spazio molto più stressanti. Avendo avuto a che fare con Melissa prima, vorrei che l'avessimo fidanzata per la nostra ultima mossa

Sceptre ci è stato consigliato per l'ampliamento del nostro sistema telefonico nel nostro ufficio satellite e l'esperienza è stata fantastica. Il personale era molto competente e disponibile per qualsiasi domanda avessimo con il nuovo sistema. Insieme al loro contratto di servizio mensile, abbiamo risparmiato tempo trattando direttamente con la compagnia telefonica, Sceptre gestisce tutto questo per noi! Consiglio vivamente Anthony in quanto è molto disponibile e ben informato sui sistemi telefonici e fornisce l'approccio più conveniente per le vostre esigenze.

Melissa è una grande commessa che sa così tanto sui sistemi telefonici. Ha saputo suggerire un sistema per il nostro nuovo ufficio che ci farà risparmiare tempo e denaro. Grazie per il fantastico servizio.

Sceptre è arrivato e ha aggiornato il nostro antico sistema telefonico con qualcosa di molto migliore. Dave è stato bravissimo con le vendite e Jay ha fatto un ottimo lavoro con l'installazione e la programmazione. Il prezzo era estremamente onesto e il servizio ricevuto è di prim'ordine. Dopo che il lavoro è stato completato, hanno seguito e si sono assicurati che fossimo soddisfatti di tutto, non potevamo chiedere molto di più. Consiglierei sicuramente Sceptre, tutto è stato fatto come promesso senza sorprese. A +

Cosa posso dire di Melissa e del suo servizio! È così appassionata di aiutare le persone che non riesco a dire abbastanza. Melissa mi ha messo in contatto con un'app Shaw Smart Voice per la mia attività. Ogni piccolo problema che ho avuto Melissa è così veloce da gestire e capire. Apprezzo davvero il suo aiuto con questa nuova tecnologia per la mia attività! Grazie Melissa per aver sempre dato il massimo.

Siamo molto soddisfatti del nostro nuovo sistema telefonico.

Azienda di comunicazioni altamente informata con meravigliose capacità di assistenza ai consumatori e prodotti telefonici ancora migliori, hanno aiutato SkyFire Energy, la mia azienda di energia solare per cui lavoro a configurare un sistema telefonico ed è stato un processo così fluido, grazie mille a Melissa Jones e lo Sceptre Team, non potremmo essere più soddisfatti del servizio :)

Stavamo pensando di avviare una nuova attività e non avevamo assolutamente idea da dove iniziare poiché si trattava di un sistema telefonico aziendale. Abbiamo contattato alcuni interconnector ma il nostro primo appuntamento con Anthony allo Sceptre ha concluso l'accordo. Ha spiegato chiaramente le nostre esigenze e opzioni. Durante tutto il processo di configurazione del sistema telefonico, il livello di servizio clienti che abbiamo riscontrato è stato eccellente. Dall'installazione senza problemi a istruzioni ben spiegate e dimostrazioni di funzioni speciali come il gemellaggio, siamo stati in grado di capire come funzionava il sistema e utilizzare le funzionalità immediatamente. Non esitiamo mai a chiamare il personale cordiale e professionale che è sempre pronto e disponibile ad aiutare, anche avendo un tecnico che richiama con risposte in giornata. Consiglio vivamente Sceptre a qualsiasi azienda alla ricerca di supporto per le telecomunicazioni.

Ci occupiamo di Sceptre Communications da diversi anni ormai. Dalla nostra prima interazione con loro, non abbiamo avuto altro che un servizio clienti eccezionale e risposte rapide. Non abbiamo mai esitato a inviare i nostri clienti a Sceptre per le loro esigenze telefoniche e non abbiamo avuto altro che buone risposte da loro. Melissa è incredibile da affrontare e continueremo a mantenere e costruire il nostro rapporto con loro come nostro contatto di interconnessione. Grazie ancora!

Dave, Jay e il team sono i migliori, ho sempre una soluzione a tutte le mie esigenze telefoniche, ho un sistema complicato per una piccola impresa, portano sempre a termine il lavoro, abbiamo a che fare con Sceptre da quasi 10 anni.

Melissa Jones è la donna con cui parlare qui. Wow, sa le sue cose, uno sguardo alla tua bolletta del telefono ti dirà come risparmiare denaro. Le loro soluzioni telefoniche per le imprese sono fantastiche.

Gestiamo un Call Center per l'assistenza clienti e un sistema telefonico ridondante è sempre stata una priorità assoluta per noi. Abbiamo iniziato a lavorare con Sceptre quasi un anno fa e abbiamo ricevuto il supporto tempestivo e i consigli che stavamo cercando.
Recentemente, abbiamo deciso di espandere il nostro sistema telefonico e Sceptre è stata in grado di fornirci una varietà di soluzioni che possono funzionare per la nostra configurazione speciale.
Il supporto / le opzioni in corso ci hanno permesso di ottenere risposte alle nostre domande e di risolvere rapidamente i problemi.
I sistemi telefonici sono rimasti stabili senza problemi finora.

Ci siamo fidati di Sceptre per prendersi cura dei nostri telefoni poiché stavamo avendo problemi con il nostro sistema esistente. Da quando Sceptre ha preso il sopravvento non c'è paragone, i nostri telefoni funzionano alla grande e il team si è persino preso cura dei nostri trasferimenti di numeri. Tutto è andato a buon fine e sono molto soddisfatto della nuova installazione. Consiglio vivamente Dave, Melissa e il team di Sceptre senza alcuna esitazione.