Sono rimasto molto colpito dal centro servizi qui....
Sono rimasto molto colpito dal centro servizi qui. Sono stato informato e non pensavo che il conto fosse oltraggioso per quanto fatto sulla mia macchina.
TradottoSono rimasto molto colpito dal centro servizi qui. Sono stato informato e non pensavo che il conto fosse oltraggioso per quanto fatto sulla mia macchina.
TradottoLa prima volta all'Autonation e l'esperienza è stata fantastica. Keith è stato fantastico come mio consulente di servizio. Mi ha risparmiato dei soldi e mi ha detto cosa aspettarmi. Buon posto per portare la tua Honda
TradottoAbbiamo acquistato diverse Honda e 5 sono state CRV. Uno dei motivi è che durano più a lungo, hanno un bell'aspetto e siamo sopravvissuti a una collisione frontale totalizzando entrambi i SUV senza un graffio per noi. In passato abbiamo acquistato da altre due concessionarie qui AZ e non andremo mai più da loro. Questa esperienza automobilistica con AutoNation è di gran lunga la migliore che abbiamo mai avuto. Anche il tuo reparto di assistenza non ha eguali. Grazie a tutti per aver ripristinato la nostra fiducia nei concessionari di automobili!
Kim
Ho deciso di portarlo a loro perché mi hanno mandato dei coupon.
All'inizio non volevano prendere i buoni. Volevano invece vendermi una macchina nuova. Volevano invece comprare la mia macchina.
Volevano che ricevessi qualcosa in più che non era sul coupon.
Non mi hanno lasciato solo.
Se vieni qui, dagli un telefono falso #
Abbiamo comprato il nostro mini van qui e abbiamo avuto un'ottima esperienza. Il nostro rappresentante di vendita, Joseph, era disposto a negoziare la maggior parte dell'accordo tramite e-mail, quindi quando siamo arrivati alla concessionaria eravamo dentro e fuori con la nostra nuova auto in meno di due ore.
TradottoSicuramente adoro il servizio clienti Experince. Io e mia moglie abbiamo lavorato con Alan Garcia ed è stato molto disponibile, è andato oltre per aiutarci a individuare un veicolo molto carino per me e la mia famiglia. Altamente raccomandato, è stata la migliore esperienza di acquisto che abbiamo mai avuto.
TradottoSono andato a vedere alcune Honda CR-V di seconda mano. Scott Harris ha lavorato con noi e ha capito cosa stavamo cercando, purtroppo la sede di Chandler non aveva l'auto che volevamo. Non è stato invadente e ha insistito che aspettassimo per trovare l'auto adatta alle nostre esigenze. Abbiamo scoperto online che Auto Nation Tucson aveva un CR-V con tutte le caratteristiche e il prezzo che volevamo. Abbiamo chiamato Scott e lui è andato a Tucson per prendere l'auto e portarla a Chandler in modo che potessimo vederla e guidarla. Sono ancora sbalordito dal servizio clienti che lui e il suo team ci hanno fornito. Abbiamo la macchina da circa una settimana e non potremmo esserne più felici.
Dirò che abbiamo avuto uno strano incontro quando stavamo pagando l'auto, il ragazzo delle finanze che ci stava assistendo ha usato un atteggiamento condiscendente e irrispettoso per cercare di farci acquistare servizi aggiuntivi. Non abbiamo comprato nessuno di loro a causa del suo cattivo comportamento. Consiglierei comunque Auto Nation Chandler poiché tutti gli altri che abbiamo incontrato sono stati molto professionali e gentili.
Mi è piaciuto fare shopping all'autonation. Ho scambiato un vecchio veicolo ed erano disposti a lavorare. L'unica cosa che mi ha infastidito è il fattore di ascolto. Mi è stato chiesto quali sono i miei insuccessi e solo uno è stato soddisfatto. Dopo aver trascorso l'intera giornata presso la concessionaria non ho avuto altra scelta che prendere quello che potevo ottenere. Ma nel complesso sono contento di essere stato in grado di uscire con un nuovo veicolo.
TradottoHo avuto un'ottima esperienza in AutoNation Honda. Ho lavorato con David, che è stato molto accomodante, non invadente sulla vendita, e ho lavorato con me per negoziare il miglior risultato possibile che potessi ottenere. Ho finito per partire con una Honda Civic Coupé del 2016 e adoro tutto di essa.
TradottoSI COSA VUOI DI PIÙ ??? HO INVIATO LA RECENSIONE TRAMITE SNAIL MAIL E HO RISPOSTO ANCHE TRAMITE EMAIL !! JERUD ERA TERRIFICO E TONY IL SUO SUPV. ERA ANCHE MERAVIGLIOSO. ANCHE L'ULTIMA VOLTA C'ERANO CHRIS CHE È ORA IN FINANZA ERA ANCHE IL TOP NOTCH.
un altro meraviglioso cambio dell'olio da parte della tua struttura. sei il migliore!!
La migliore esperienza in auto di sempre! e ho avuto 12-15 di quei lunghi pomeriggi.
Dall'impostazione dell'app alla gestione della permuta, dalla ricerca di un nuovo veicolo alla temuta parte finanziaria che non era affatto terribile !, queste persone sanno cosa stanno facendo e tengono in considerazione il tuo tempo.
David è stato fantastico con cui lavorare e ha concesso a mia moglie il tempo di cui aveva bisogno per prendere la sua decisione. Adoriamo il nostro nuovo Accordo!
TradottoNate è stato estremamente utile. Anche la camera dei bambini, gli snack e il distributore automatico hanno reso tollerabili i tempi di attesa.
TradottoLucas, il nostro consulente del servizio, è stato super accomodante e ha reso la nostra visita senza problemi e senza stress. Ha prestato attenzione alle mie richieste e al mio problema e si è rivolto a tutti. Consiglio vivamente questa concessionaria e se prendi Lucas, considerati fortunato !!
TradottoBuona esperienza. Mike B. ha esaminato tutto in anticipo, compreso il servizio che doveva essere fatto e il tempo previsto. Il mio CR-V è stato fatto mezz'ora prima del previsto e Mike ha rivisto tutto, mostrandomi e dandomi i rapporti stampati. Ho sempre portato qui il mio veicolo per la manutenzione e continuerò a farlo. Bel lavoro, Mike!
TradottoSean e Tristin erano super esperti su come gestire l'esperienza di acquisto dell'auto e hanno reso tutto super facile. L'onestà fa molta strada, e quando non conoscevano le dimensioni del letto sulla nuova Ridgeline, Sean ha corso per cercare ogni dimensione per me. Tristin ha risposto a tutte le domande che avevo per lui sul finanziamento e non ha avuto problemi ad aiutarmi a trovare il mio giusto prezzo. Nel complesso, tornerò quando è necessaria l'auto n. 2.
TradottoGrande esperienza !! Consiglio vivamente questa concessionaria a parenti e amici.
TradottoHo comprato la mia prima macchina nuova e Ray mi è stato di grande aiuto. Ragazzo molto simpatico e molto diretto. Comprerò la mia prossima Honda qui. Altamente raccomandato.
TradottoOttima esperienza di lavoro con Internet Sales Manager con follow-up il giorno successivo dal team di vendita per chiudere. Buon prezzo su una nuova Honda HR-V LX ed era fuori dalla porta con l'auto in meno di 2 ore.
TradottoPessima esperienza complessiva. Il personale di vendita di questa sede mi ha impedito di acquistare un'altra Honda.
TradottoL'acquisto di auto più semplice di sempre per noi ... abbiamo ottenuto uno scambio onesto sul nostro CRV 2013 e controllato due nuovi modelli prima di scegliere un CRV EXL rosso perla basco per meno di quanto abbiamo pagato originariamente per il nostro 2013. Abbiamo impiegato solo 2 ore e mezza comprando la nostra macchina dal venditore di Internet Tim Greenbank ... Five Star fino in fondo!
TradottoAbbiamo acquistato il nostro Honda Pilot tramite il sito Web TrueCar. Ha funzionato molto bene. AutoNation ha risposto con un prezzo ragionevole sull'auto che stavamo cercando, mentre altri due concessionari hanno indicato i prezzi su auto che non corrispondevano alla nostra ricerca. Abbiamo visitato la concessionaria, abbiamo provato a guidare l'auto e l'abbiamo acquistata lo stesso giorno. Non so mai se ho ottenuto il miglior prezzo possibile, ma sembrava ragionevole e non abbiamo avuto il fastidio della trattativa. L'unico aspetto negativo della nostra esperienza è stato con la firma cartacea in cui cercano di vendere la garanzia aggiornata, ma lo avrai ogni volta che acquisti un'auto. AutoNation è stato un bene per noi.
TradottoHo avuto un'esperienza molto positiva con AutoNation Honda Chandler. Alan mi ha aiutato a trovare il veicolo giusto per la mia famiglia. Grazie mille a lui.
TradottoSono venuto a esaminare le auto usate del lotto alla ricerca di una Subaru Impreza trans manuale in buone condizioni. Inizialmente non avevo programmato di acquistare un'auto, ma ho lasciato la Subaru Impreza che avevano sul lotto con un sorriso sul mio viso grazie a Jon e David! Hanno fatto un'ottima prima impressione su un acquirente di auto per la prima volta e tornerò qui per la mia prossima auto. Spero non troppo presto perché ho intenzione di godermi la macchina dei miei sogni! Grazie ancora ragazzi!
TradottoIl mio appuntamento per il cambio dell'olio è stato eccellente. Era finito in anticipo e Michael Craig, il mio rappresentante del servizio non avrebbe potuto essere più gentile.
Grande miglioramento Honda. Continua così
Soddisfatto del mio acquisto presso AutoNation Honda Chandler. Tutti erano così gentili, ma soprattutto Erick Villalba che era professionale, educato e amichevole.
TradottoHo avuto una brutta esperienza con la garanzia Honda e successivamente con la Honda Autonoma. Sono stato in grado di convincere qualcuno a chiamarmi solo dopo aver fornito un feedback negativo sul loro sondaggio. La persona che mi ha chiamato è stata polemica e mi ha incolpato per i problemi ed ero più arrabbiato per la situazione rispetto a prima .. Fanno promesse che non mantengono e poi ti incolpano per non sapere di meglio.
Aggiornare!
Sono dovuto tornare in questo posto oggi perché ho scoperto che non usano parti Honda come mi era stato detto in precedenza e la mia batteria molto scarica era garantita solo attraverso di loro. La peggiore esperienza di servizio clienti della mia vita. Il responsabile dell'assistenza mi ha trascinato nel suo ufficio e mi ha accusato di cose completamente false e ha detto che non avrebbero garantito la batteria da $ 200 Non Honda. Non ha un manager, quindi non ho potuto perorare il mio caso a nessun altro.
Volevo solo ringraziare uno dei tuoi fantastici rappresentanti dell'assistenza, Nate Flynn, che fa un lavoro fantastico ed è bello quando porti la tua auto per il servizio per vedere quel volto familiare e conoscono la storia della tua auto
TradottoLa peggiore esperienza che abbia mai avuto in una concessionaria. Sono andato a comprare un'auto e avevo un appuntamento per firmare i documenti alle 4:15 che hanno venduto l'auto da sotto di me.
TradottoBrandon è stato fantastico! Abbiamo aspettato circa 5 minuti e nessuno è venuto ad aiutarci. Così sono entrato e ho preso Brandon. È uscito subito e ha iniziato il nostro servizio. Ci ha fatto fare il più velocemente possibile. Molto apprezzato!!
TradottoRichard Vitiello era il mio venditore
È stato fantastico! La mia esperienza complessiva è stata fantastica. Conoscevo l'auto che volevo e l'ho guidata a casa 3 ore dopo
Userò l'autonizzazione per i futuri acquisti di auto
Ottimo servizio e cordiale. Eseguito il lavoro di manutenzione programmato di cui avevo bisogno e mi ha tenuto informato di altri interventi di manutenzione imminenti con un programma di ispezione.
Un ringraziamento speciale alla mia consigliera Tamara.
Michael Bradley, consulente del servizio, è stato molto disponibile e professionale nell'assistermi nella risoluzione del mio problema. Grazie
Gus Baart
Greg è un tale professionista. Il servizio clienti qui è molto accurato e attento. Riporterò qui la mia macchina anche dopo la scadenza della garanzia.
Tradottoun po 'caro ma si sono presi cura della mia macchina,
TradottoLa parte migliore dell'acquisto di questa macchina è stata il nostro venditore Alden Jacobs! È una persona così gentile. L'unica parte che ancora mi irrita è che spingono ad acquistare il piano di protezione del veicolo, la protezione per la cura del veicolo e la protezione di pneumatici e ruote, cosa che abbiamo fatto, ma non mi sento di spendere più di $ 3.000 in più. Una volta gli ho detto di no e lui ha continuato con noi. Non menzionerò il suo nome. Preparati a prendere una decisione in merito. Adoriamo il nostro nuovo CRV!
TradottoAbbiamo apprezzato molto la nostra esperienza in AutoNation. Il nostro rappresentante di vendita era Mike Menner ed è stato molto accomodante ed è persino andato a discutere su alcuni argomenti di cui avevamo discusso. Siamo molto soddisfatti della Honda Accord che abbiamo acquistato e non vediamo l'ora di iniziare una lunga relazione con AutoNation.
TradottoQueste persone sono fantastiche Assolutamente fantastiche!
TradottoHo programmato il cambio dell'olio di routine del mio veicolo. Il consulente del servizio mi ha informato che la batteria non era in carica. La batteria è stata sostituita piuttosto che correre il rischio di rimanere bloccati. Molto soddisfatto.
TradottoCi siamo presentati alle 18:30 di sabato sera e siamo usciti entro le 20:30 con l'auto che volevamo al prezzo che volevamo. Assicurati di chiedere di Sean, bravo ragazzo e ha capito le mie esigenze. Nessun problema, sono andato al sodo e mi ha fatto quello che volevo, sono uscito sentendomi benissimo per il mio acquisto.
TradottoLa concessionaria è fantastica, mi hanno contattato subito dopo che ho fatto domanda online, hanno elencato tutte le mie opzioni che potevo fare per ottenere l'auto che volevo il servizio è ottimo, Sean se stai leggendo questo sei il migliore! l'auto è fantastica, è stata una grande esperienza per un acquirente 10/10 per la prima volta.
TradottoDylan in finanza ha mentito sulla mia approvazione. Non ho utilizzato la pre-approvazione fornita dal mio prestatore. Mettimi al primo posto quando gli è stato detto che eravamo pre-approvati per la stessa tariffa con il nostro prestatore. Tutta la disinformazione. Abbiamo superato il termine dopo che avevamo già concordato il termine.
TradottoGrazie Brandon Whittier e Suzanne Salerno per la vostra grande assistenza!
TradottoOttimo servizio clienti. Tamara è stata molto attenta alle nostre esigenze. Ottima comunicazione. Avevamo alcuni articoli che dovevano essere curati da quando abbiamo ricevuto la nostra nuova auto. Bruce, il venditore, si è assicurato che tutto andasse per il meglio. Grande esperienza.
TradottoSe l'olio fosse cambiato e avesse ruotato il pneumatico, doveva tornare il giorno successivo, il pannello inferiore del motore in plastica / metallo non era installato correttamente, stava cadendo.
TradottoSean Solomon è stato un venditore molto disponibile che ha dato a mia moglie e io non ho alcun problema, stava cercando di lavorare con noi in ogni modo possibile e lo ha reso possibile grazie a Sean Sono nel mio nuovo accordo del 2016 che mi godo i miei spostamenti quotidiani: )
TradottoIl reparto assistenza è sempre stato molto efficiente e cordiale
TradottoRyan è stato molto gentile come sempre. Sono arrivato mezz'ora prima e lui ha ripreso subito la mia macchina.
TradottoHo chiesto un richiamo all'airbag della mia Honda Element. Era un sabato quindi erano impegnati, ma comprensibilmente così. Nate è stato piacevole con cui lavorare, se ne è preso cura senza problemi e mi ha informato di alcuni lavori di sospensione di cui avevo bisogno (sapevo di essere in ritardo, dato che ero a circa 150k miglia e saltellavo dappertutto). Mi ha offerto un'auto in prestito in modo che potessi portarla durante la settimana, cosa che ho rifiutato (sono schizzinoso). Quindi, sapendo che sarebbero stati impegnati il prossimo sabato, mi ha comunque fatto entrare e uscire in UN giorno, cosa che apprezzo davvero molto. Mi ha spiegato tutto a fondo, il che, quando l'ho cercato online (facendo le mie ricerche, ah!), Tutto è stato in sintonia con quello che mi ha detto. Mi fido della sua parola. Il totale è persino finito al di sotto di quello che ha citato (grazie mille !!). Tornerò per tutti i lavori futuri sul mio Element (perché, come sapete, noi proprietari di Element non ci sbarazzeremo mai delle nostre auto !!). Credo che Marco fosse il tecnico che ha fatto il lavoro. Finora, il mio Element è perfettamente silenzioso e fluido: il tempo dirà se tutto va a buon fine, ma ho la sensazione che tutto sia stato fatto come richiesto. Aggiornerà se necessario. Userò sicuramente questo luogo (e Nate, finché è nei paraggi!) Per tutte le esigenze future del mio bambino ... il mio Elemento. :) Grazie mille!
TradottoPiacevole esperienza. Nessuna pressione per l'acquisto. Servizio commerciale amichevole e cortese. Non ho ancora acquistato un veicolo. Ma se guadagnano la mia fiducia, mi assicurerò che tutti quelli che conosco vadano qui per la loro prossima macchina o camion!
TradottoHo trovato la mia Nissan rouge in linea e sono andata a provarla, è stata una bellissima esperienza che avevano l'auto accostata e pronta per partire! Ora sto amando la mia nuova macchina! Nessun contrattare sui prezzi è fantastico !!
TradottoL'esperienza che ho avuto all'Auto-Nation Honda Chandler è stata una grande esperienza. Come acquirente di auto per la prima volta, ero molto nervoso all'idea di entrare in una concessionaria. Non appena sono arrivato sul posto, ho iniziato a guardare le auto in particolare l'Honda HRV e subito dopo è arrivato Rodney, si è presentato e mi ha chiesto se avevo bisogno di aiuto. Ho detto non in questo momento, ma tra un po '. Ha gentilmente detto che se avevo bisogno di qualcosa io sono l'uomo lol mi ha fatto ridere.
L'intera esperienza alla Chandler Honda è durata circa 4 ore. Sono stato in grado di ottenere un ottimo affare su una HRV 2017 e me ne sono andato molto felice. Consiglio con aria di sfida l'acquisto di un'auto in questa località! Se puoi chiedere a Rodney, perché è l'uomo da cui andare!
L'agente di servizio è stato gentile e ha risposto a tutte le mie domande in modo professionale. L'auto era pronta all'ora promessa. La lounge era confortevole e invitante con snack e caffè gratuiti. Il migliore.
TradottoDopo aver preso la vecchia esca e cambiato sei anni fa con il mio primo veicolo, puoi immaginare quanto fossi scettico sul lavorare con una concessionaria, ma avevo fatto le mie ricerche nell'ultimo mese e volevo davvero una Honda Civic Sport 2019. Sono rimasto piacevolmente sorpreso quando il mio rappresentante di vendita, Michael Boehm, non solo mi ha aiutato a sentirmi sicuro della decisione che avevo preso, ma ha rispettato me e la mia scelta. Non sono mai stato spinto verso un veicolo che non volevo, ed è stato più che felice di lavorare con me sul prezzo basato su preventivi che avevo ricevuto da altre concessionarie della valle. Devo dare credito dove è dovuto, Michael è un ottimo venditore perché gli importa sinceramente, cosa che ha dimostrato più e più volte anche dopo che ho completato i documenti per il mio acquisto. E grida a Joseph D e Kaleb H per tutto il loro aiuto nel procurarmi quello che ritengo sia un prezzo equo per questo veicolo nuovo di zecca. Ecco tanti anni pieni di speranza con la mia nuova macchina!
TradottoTruffa del compressore d'aria !! Non riesco a credere a queste persone, hanno fatto un cambio d'olio e il mio condizionatore ha smesso di funzionare. Ho quindi ottenuto una stima di $ 1800 per sostituire il compressore d'aria. Ho rifiutato, poi sono andato a casa per controllarlo e ho trovato un cavo scollegato nel mio vano portaoggetti, l'ho ricollegato e tutto ha funzionato. Questo è ridicolo!!!
TradottoGrande esperienza. Ha lavorato con noi per trovare il veicolo che volevamo con le caratteristiche di cui avevamo bisogno.
TradottoMolto cordiale e puntuale! Gli sconti sono stati molto utili in questi tempi difficili! Grazie a Jared della Gilbert AZ Honda!
TradottoHo acquistato più di una dozzina di veicoli, ma questa è stata senza dubbio la mia migliore esperienza di acquisto di auto in assoluto. Onesto, diretto, cortese e molto rispettoso del mio tempo. Sono anche molto aggressivi sul prezzo e offrono un ottimo rapporto qualità-prezzo. Ero riluttante a fare i 40 minuti di macchina per acquistare l'auto da loro, ma è stata un'ottima decisione. La mia prossima Honda sarà di Eric e Judy. Una grande squadra.
TradottoKeith ha fatto un ottimo lavoro, stavo correndo un po 'in ritardo perché il traffico dell'ora di punta è stato in grado di fare tutto sulla mia macchina e tornare nello stesso giorno e molto rispettoso. molto apprezzato! lavoro fantastico
TradottoHo comprato le mie ultime due Honda in questa località. Il team di vendita è sempre disponibile e il team finanziario ha fatto gli straordinari per farmi ottenere l'affare migliore! Adoro la mia nuova Honda HR-V e tornerò sicuramente quando il mio veicolo avrà bisogno di cambiare di nuovo.
TradottoBruce era il miglior venditore. Era così paziente e disponibile come tutto il team che ha aiutato!
TradottoLunedì sono andato dalla concessionaria Honda a causa del richiamo e della correzione obbligatoria del problema dell'airbag Takata. Aveva anche bisogno di un cambio dell'olio e del filtro in ritardo. Sono entrato e uscito da lì in 2-1 / 2 ore e sono rimasto impressionato da questo, dato che era una giornata molto impegnativa. Le persone sono sempre così gentili lì, e il mio militare, Eddie, non ha fatto eccezione. È stato molto piacevole parlare con lui, informato e competente. Mi sento sempre in buone mani con i concessionari Honda.
TradottoEccellente servizio clienti con integrità e ottimo servizio di gestione del tempo. Se vuoi rilassarti, c'è una sezione all'interno dove le persone possono rilassarsi e aspettare mentre il loro veicolo è in fase di manutenzione. Nel complesso, un servizio cordiale!
Valentin Ilieff
Brad è stato molto accomodante. Con il nostro budget limitato, è stato davvero paziente nel darci quello che stavamo cercando. È riuscito anche a darci informazioni specifiche per aiutarci a capire meglio di cosa avevamo a che fare. Era un agente eccezionale. Anche Alex era molto amichevole.
TradottoL'autore del servizio mi ha accolto rapidamente e cortesemente e ha avviato la mia richiesta di cambiare olio e filtro e mi ha detto quando l'auto sarebbe stata pronta. Individuo molto piacevole.
TradottoAvevo bisogno di una rotazione delle gomme sul nostro pilota e ho chiamato per vedere se potevano farci entrare e farlo quel giorno mi hanno detto di portarlo giù e lo avrebbero fatto. Sono arrivato alla concessionaria e sono stato accolto da Joe Krizek, che ha scritto l'ordine di lavoro e si è preso cura di far ruotare le gomme. Servizio cortese molto rapido e torneremo per tutte le nostre future esigenze di servizio !!
TradottoCi ha portato il giorno successivo, il rumore scricchiolante verificato non è un problema meccanico, senza alcun costo, soddisfatto dell'esperienza.
Tradottoè stato bello fare affari con l'Auto nation Honda !! Ho venduto la mia auto in questo posto senza alcuna negoziazione folle .. Ho controllato il valore corrente della mia auto in KBB più tardi quel giorno ho ricevuto una chiamata da Ashly da Autonationhonda ... mi ha chiesto di visitare la concessionaria per una valutazione gratuita e quando l'ho mostrato è venuta rapidamente e ha guardato la macchina e ha discusso qualche minuto con la sua mangiatoia e ha tirato fuori i numeri e che era abbastanza decente e in meno di 5 minuti ho venduto l'auto ad Autonation Honda. Non ero pronto a vendere l'auto in quel giorno, quindi non avevo il titolo o la seconda coppia di chiavi, quindi mi ha detto "Posso andare a prendere i documenti e le chiavi quando sono tornato con quelli che finirà i documenti "Quando sono tornato aveva tutti i documenti e l'assegno era pronto e solo pochi sig ... Ho ufficialmente concluso la mia vendita ... Grazie Ashly per il tuo fantastico lavoro !!
TradottoIl servizio è stato rapido ed efficiente. Non andrò da nessun'altra parte per il servizio.
Tradottocomprato una Subaru del 2014 nell'entroterra ... personale di vendita amichevole .... nessuna lamentela .... porta l'auto a casa ... nota il rumore stridulo della cintura allentata .... per farlo controllare ... lo prendo ... trascorro 3 ore ... riprendilo ... lo squittio sembra essere andato ... guida a casa ... a metà strada lo strillo è tornato .... ..ok .... non molto contento di questo, quindi decido di portare la Subaru al concessionario Subaru di nazione automobilistica ..... giusto in un modo ... sa qual è il problema ... la cintura è stata richiamata per essere sostituita a risolve il problema ... stampa un avviso di richiamo per me da riportare al rivenditore ..... oops .... hanno perso il richiamo ... succede ... non sono sicuro di cosa hanno fatto per "aggiustare" problema durante la visita precedente ... ma ... andando avanti ... la cinghia corretta viene ordinata e installata ... problema risolto ........... un paio di settimane dopo ... ottengo una vite nel fianco .... abbiamo la garanzia dei pneumatici ... quindi inoltriamo reclamo e rendiamo apt. per il giorno successivo .... quindi sto aspettando due ore per il cambio gomme .... finiscono ... vado in macchina ... la prima cosa che noto è una specie di sostanza appiccicosa ... grasso al litio? su tutte le mie belle gomme nuove ..... immagino che questo sia un rivestimento positivo ... perché immediatamente .... ho pensato che qualcosa non andava ..... e C'ERA ..... avevano CAMBIATO IL PNEUMATICO SBAGLIATO ..... il pneumatico con il bullone era ancora sulla macchina ..... NON UN CLIENTE FELICE!
Non sono sicuro se dovrei essere arrabbiato per un lavoro di pulizia sciatto sulle gomme ... o grato che la sciatteria abbia attirato l'attenzione su un ERRORE più CRITICO ......... comunque ... il servizio è stato deludente ..... avevamo già programmato di fare la nostra assistenza presso l'Autonation Suburu non appena il problema della cinghia è stato risolto ... eviteremo questo centro di assistenza quando possibile ... secondo la garanzia di riparazione e manutenzione. ... condizioni.
Mark Terrazas è il migliore. Un vero professionista. Cosciente e affidabile
TradottoEra un posto facile per guardarsi intorno, con personale cordiale e competente. Il processo di acquisto è stato facile. Ho intenzione di tornare di nuovo per la prossima macchina.
TradottoKeith Wong nel reparto assistenza è stato eccellente! Mi ha tenuto valutato durante tutto il processo di riparazione e mi ha organizzato un'auto in prestito in modo che potessi andare al lavoro il giorno successivo. Il servizio sulla mia auto è stato completato rapidamente e hanno lavorato con me per contenere i costi. Ho parlato con il responsabile del servizio quando ho ritirato la mia auto e ha esaminato le garanzie sulle parti con me. Consiglio vivamente Keith e il reparto assistenza di Autonation Honda a Chandler.
TradottoEsperienza di servizio eccezionale che supera le aspettative. Appuntamento tempestivo, sostituzione della batteria e piccoli lavori di richiamo eseguiti. Il miglior autolavaggio mai offerto da un rivenditore.
TradottoLa mia famiglia è stata clienti di autonation honda fin da quando erano auto honda di mesa. Questo negozio si trova in un'ottima posizione ed è pieno di dipendenti amichevoli e professionali. Siamo passati a un CRV 2018. Tutto è andato liscio grazie a Bruce, il nostro venditore. L'unico inconveniente era che una delle nostre chiavi non corrispondeva alla nostra macchina. Ho dovuto fare due viaggi indietro per una chiave smarrita, ma sono ancora fantastici e adoro il nostro nuovo giro grazie all'autonazione honda.
TradottoVoglio solo dire che mi sono trasferito dalla PA all'AZ e ho avuto un'esperienza straordinaria con Auto Nation. Dal momento in cui ho varcato la soglia, Brett Marrs è stato in grado di rispondere a qualsiasi domanda avessi. Sono stato un acquirente per la prima volta per un'auto nuova di zecca, quindi ovviamente ho posto tutte le domande possibili. La mia macchina è fantastica, era esattamente il colore che volevo, gli interni e anche le caratteristiche. Ho anche avuto un'ottima esperienza con Chris Rodriguez, è stato anche in grado di aiutarmi con tutto ciò di cui avevo bisogno anche dal momento in cui ero in concessionaria, o anche dopo l'acquisto. Brett mi ha controllato per assicurarsi che tutto andasse bene con la mia macchina anche dopo che sono trascorse due settimane. Voleva anche assicurarsi che la mia mossa fosse andata bene, il mio nuovo lavoro, e avrebbe risposto a tutte le domande che avevo anche non relative all'auto che ho acquistato. Ho adorato la mia esperienza e classificherei Auto Nation Honda 5 stelle !! Grazie a loro, non solo sono stato in grado di ottenere l'auto perfetta, ma anche di vivere un'esperienza straordinaria.
TradottoNon ho acquistato un'auto qui durante la mia prima visita, ma alla fine ho acquistato da questa posizione e ho avuto una buona esperienza - torneremo.
TradottoHo avuto una buona esperienza nel far riparare la mia macchina qui. Tutti erano così gentili e disponibili. Il mio consulente di servizio, Derek, era ben informato e cordiale. Ho particolarmente apprezzato il servizio extra che ho ricevuto dai ragazzi del reparto ricambi. Hanno risposto a tutte le mie domande su alcuni extra che stavo prendendo in considerazione per la mia auto. Nessuna vendita difficile. Solo informazione e conoscenza dei prezzi anche nel mercato locale. L'unico motivo per cui sto dando 4 stelle è che ho dovuto aspettare questa volta. Il mio appuntamento non è iniziato in tempo e non è terminato nel tempo che mi avevano assicurato che sarebbe stato fatto. Vado qui tutto il tempo per il servizio e questa è la prima volta che succede. Sembravano molto occupati e tornerò.
TradottoOttima atmosfera e persona di servizio Rebekah molto professionale e competente
TradottoEsperienza incredibile! Tutti erano così cordiali, prestati attenzione ai dettagli e molto accoglienti! Erano così sinceri con i loro affari e questo è qualcosa di raro da trovare. Devo dire che il mio primo acquisto di un'auto è stata un'esperienza memorabile.
TradottoIn generale, il processo è stato semplice. L'addetto alle finanze ci ha fatto aspettare così a lungo che stavamo per andarcene quando è arrivato. Ha detto che c'erano molte informazioni da inserire nel computer. Non stavamo finanziando attraverso di loro, quindi non ci credo. Potrebbe anche essere uscito per dircelo. Il nostro addetto alle vendite ci ha controllato una volta. ALLORA, un giorno hanno ricevuto l'assegno dalla nostra Unione Crediti verso mezzogiorno e non hanno mai chiamato per dirci che potevamo venire a prendere la macchina. Ho chiamato il giorno successivo e ho dovuto lasciare messaggi fino a quando non ho finalmente trovato il meraviglioso e disponibile receptionist per rintracciare l'assegno e catturare qualcuno che potesse dirmi che potevo venire per l'auto. In realtà, me l'hanno portato, il che è stato carino.
TradottoLavorare con Zach è stato fantastico! Ha reso la nostra esperienza di acquisto di auto così facile. Chiedete Zach se siete alla ricerca di una macchina nuova!
TradottoMi fido di autonation honda chandler per fare le scelte giuste e fornire un ottimo servizio clienti. Spero che continuino a fare bene, dato che sono un'azienda orientata al servizio clienti con dipendenti di alto livello. Brandon Whittier è il mio consulente del servizio ... e fa il possibile per fornire un servizio clienti fantastico.
TradottoAbbiamo avuto un'esperienza estremamente positiva con Alan quando abbiamo acquistato la nostra auto presso Autonation Honda chandler. Si è preso il suo tempo per mostrarci molte macchine, pronto a rispondere a tutte le nostre domande e nel complesso è stato di grande aiuto !!!
TradottoHo avuto problemi con il loro reparto di assistenza. E questa recensione non ce la farà mai.
TradottoQuesto è stato l'acquisto di un'auto più agevole che abbia mai sperimentato con qualsiasi rivenditore di auto. Lo scorso fine settimana abbiamo deciso di provare una Honda usata certificata che era quotata ad un ottimo prezzo. Siamo arrivati alla concessionaria a metà mattina e il posto era pieno di attività. Tant'è che non siamo stati avvicinati da nessun venditore - erano tutti impegnati con i clienti - e siamo dovuti andare alla reception per chiedere assistenza. Il nostro venditore era Eric Hardy, un ragazzo molto gentile e discreto con cui ci siamo sentiti subito a nostro agio. Ha potuto lavorare con noi per un ottimo prezzo su questo veicolo usato ed è stato molto diretto sui termini di pagamento disponibili. Anche il ragazzo della finanza (ho dimenticato il suo nome!) È stato fantastico, non ha insistito per gli articoli di upsell anche se ha spiegato una garanzia aftermarket disponibile. Ieri siamo tornati in concessionaria per un paio di piccoli problemi che abbiamo notato sul veicolo e Joe Rogers in servizio è stato molto ricettivo e disponibile. Sono stati in grado di gestire questi problemi gratuitamente e volevano assicurarsi che fossimo soddisfatti del nostro servizio e del nostro veicolo. Sicuramente utilizzeremo AutoNation a Chandler per la nostra futura manutenzione di questa vettura e li considereremo per acquisti futuri. Tutti quelli con cui abbiamo parlato erano professionali e cortesi. Questa è stata davvero la migliore esperienza che si possa desiderare e li consiglio vivamente a chiunque!
TradottoHo avuto un'eccellente esperienza lavorando con AutoNation Honda Chandler e il loro Internet Sales Manager David Van Ruler, specialmente dopo aver avuto la tipica presentazione di vendita "ad alta pressione deve comprare ora" da un'altra casa automobilistica a Phoenix. Inutile dire che sono andato con Honda e David Van Ruler. David mi ha fornito prezzi chiari, ha capito i miei desideri e mi ha trovato l'auto che volevo a un prezzo inferiore a quello che avrei dovuto pagare in altre concessionarie. David inoltre non ha provato a vendermi in eccesso sugli accessori, ma mi ha fornito un elenco completo e il prezzo per l'installazione di ciò che era disponibile per il CR-V e mi ha lasciato fare la scelta, senza pressioni. L'altra cosa bella che ho trovato a trattare con AutoNation Honda Chandler è stata l'assenza di componenti aggiuntivi del rivenditore come pacchetti di protezione del deserto, tariffe per pneumatici ad azoto, trim o paraspruzzi che non fanno altro che aumentare il prezzo e aumentare il margine di vendita dei concessionari. David era anche abbastanza ben informato quando si trattava di dimostrare tutte le caratteristiche del CR-V EXL sia a me che a mia moglie poiché questo particolare modello Honda ha un sacco di campane e fischietti. Persino Paul nel finanziamento quando ci siamo seduti per firmare il contratto ha lasciato a me eventuali pacchetti di manutenzione o altri servizi aggiuntivi senza alcuna pressione per prenderne uno, ma spiegherebbe prontamente i vantaggi aggiuntivi di essi quando avessi una domanda su cosa fossero mi fornirebbe l'acquirente dell'auto. David Van Ruler e il team AutoNation Honda Chandler hanno stabilito un nuovo standard a mio parere per il servizio clienti e l'esperienza complessiva di acquisto di auto da uno che ho sempre temuto, so dove andrò per primo per la mia prossima macchina. Grazie David e AutoNation Honda!
TradottoJoe Rogers, Senior Service Advisor di AutoNation Honda Chandler, che ci offre di nuovo un ottimo servizio!
Questa volta ci salva dal clima caldo e frizzante dell'Arizona. La sua professionalità e il suo atteggiamento da portare a termine ci hanno fatto guidare COOL nella nostra Honda CR-V Touring! Questo è uno dei motivi per cui guido da Joe quando altri due concessionari Honda sono più vicini.
Grazie a Nate Diaz per aver reso il mio acquisto veloce e senza problemi. Adoriamo la nostra nuova macchina.
TradottoBrett è stato di grande aiuto aiutandomi a ottenere l'auto che volevo in modo tempestivo. Servizio eccellente e adoro la Honda CRV 2017
TradottoEsperienza di acquisto indolore con Bruce dopo aver utilizzato il programma Costco Auto. Hanno reso tutto più semplice poiché non mi piacciono i venditori invadenti che cercano di evitare la trasparenza a tutti i costi.
TradottoIl servizio è stato molto buono, ma alla fine ero di fretta e ho chiesto al consulente del servizio se tutti i canali radio erano ancora presenti e lui ha risposto di sì. Avrei dovuto controllare e non l'ho fatto fino a quando non sono stato a circa dieci miglia lungo la strada. Ho finito per dover ripristinare tutti i canali radio Sirius e il telefono. A parte questo, tutto è stato fantastico.
TradottoRecentemente abbiamo avuto un'ottima esperienza nell'acquisto di un'auto da AutoNation Honda Chandler. Gregg Gabin è stato paziente con noi e ha lavorato molto duramente per ottenere il miglior affare possibile. Siamo rimasti molto soddisfatti del risultato. L'ufficio finanziario e la gestione è molto piacevole durante il processo. Gregg ha preparato lui stesso la nostra nuova Honda CR-V, non me l'aspettavo. La mia raccomandazione è di dare a Gregg e AutoNation la possibilità di aiutarti a trovare la Honda che desideri.
Tradottola rotazione / bilanciamento / allineamento del pneumatico è stato eseguito in modo soddisfacente.
l'aspirazione che mi è stato detto che sarebbe successo non è successo. e il lavaggio gratuito era ... beh, era una buona cosa che fosse gratuito. quindi, meno una stella per tutto questo.
e un'altra stella detratta bc poco meno di tre settimane dopo aver cambiato olio e filtro, l'obd della mia auto oggi mi dice che ho bisogno di un cambio olio?
molto deluso e paranoico ho pagato per qualcosa che in realtà non era stato fatto.