Rotherham Metropolitan Borough Council Revisione

Eccezionalmente disponibile, positivo ed educato. Ho dovuto aspettare per anni in attesa, ma non è colpa dei dipendenti. Si sono ricontattati molto rapidamente e hanno risolto il problema.

Il caffè della casa sul fiume qui è fantastico. Il personale gentile e cordiale e il cibo e le bevande sono molto buoni. Mente costosa ma di buona qualità. Anche la biblioteca è ok e le strutture sono buone. Per quanto riguarda le altre parti del consiglio, non posso commentare perché non so come siano. Consiglierei questo caffè a tutti coloro che amano passeggiare lungo il canale e vogliono un posto dove mangiare o bere.

Darei uno zero se potessi un posto orribile La sezione della biblioteca del personale orribile è orribile che non offre aiuto ai giovani rimpianto molto discriminatorio per questa scusa di un consiglio per chiedere aiuto

Nella mia esperienza con il consiglio, ho apprezzato molto il pane.

Affittare una casa popolare al largo del Comune di Rotherham è una delle situazioni più deprimenti in cui chiunque potrebbe trovarsi. Le proprietà sono inferiori alla media. Fortem si occupa delle riparazioni e questo è un incubo. Le riparazioni sono impeccabili e reattive ea volte non si presentano nemmeno quando hanno un appuntamento. Sono interessati solo a fare profitto. Le strade sono sporche e alcuni membri del personale comunale sono assolutamente inutili. Come è arrivata la nostra città a questo?

Non ho mai avuto un risultato soddisfacente da qualsiasi rapporto con loro, ho sempre un motivo per farti pagare di più, non c'è da stupirsi che sempre più aziende lo siano
Fallire nel trattare con organizzazioni come questa

Gestito da gestori ignoranti e antipatici che ignorano le lamentele e le preoccupazioni valide dei visitatori del paese che si lamentano perché ottengono le tariffe di parcheggio in un'area che è stata dichiarata libera. Sfortunatamente a causa della cattiva gestione, delle informazioni pubblicitarie inadeguate e contrastanti, il comune ritiene di poter penalizzare le stesse persone e la loro famiglia che stavano visitando e sostenendo la città. Mi rammarico che ora, perché sono stato costretto a pagare al Comune una tariffa per il parcheggio, non metterò mai più piede in città. L'amministratore delegato del consiglio, il responsabile dello sviluppo e del turismo, il responsabile del parcheggio e il sindaco hanno completamente ignorato la mia argomentazione ragionata. Adesso ignorerò Rotherham.

Non riesco mai a telefonare. Ci vogliono dai 30 ai 40 minuti prima che qualcuno risponda. Passi da un dipartimento all'altro, solo per finire al primo posto che hai chiamato

Attualmente in attesa, sono passati ormai 25 minuti, il consiglio chiude alle 5.30, scommetto che nessuno risponde prima di allora, perché paghiamo anche la nostra tassa comunale per servizi inesistenti.

persone vergognose. Scarsa formazione del personale.

Il servizio di salute mentale è inesistente, i servizi per l'infanzia sono deplorevoli, i servizi ai clienti sono generalmente dilettantistici. Il sito web non è aggiornato e il centro città necessita di rianimazione piuttosto che di rigenerazione.

IL SERVIZIO PATETICO HA ASPETTATO 25 MINUTI PER ATTRAVERSARE
POI ABBANDONATO
CONTINUA A RICEVERE MESSAGGI PER ANDARE ONLINE MA IL SITO WEB NON È UTILIZZABILE NON IN GRADO DI INVIARE EMAIL AL SERVIZIO GIUSTO
AVREI DATO ZERO STELLE SE POTESSI
MOLLE ASSOLUTAMENTE INUTILI PER LA MENTE

Assolutamente inutile in così tante zone, dal povero call center di streetpride agli alloggi, ai rifiuti e ad altri servizi. Solo un enorme pasticcio di caos non coordinato. Il Consiglio ha bisogno di una pulizia completa

Ho appena avuto un incontro con il consiglio per gli alloggi sociali, il personale non potrebbe essere più disponibile o gentile. Abbiamo anche cenato al bar con la famiglia, anche questo era solo il lavoro. L'edificio è un bel posto da visitare da solo, con Cafe e Biblioteca dove guardarsi intorno. Tickety Boo

Il consiglio di Rotherham dopo questo scandalo di abusi sui minori si è dimostrato totalmente incompetente.Se le lezioni vengono ora apprese, penso o spero che abbiano almeno scritto lettere ai cari di quei bambini che sono stati colpiti da scuse sincere E compenso. nessuno dei due.

Mi è stato detto di venire qui per il pane. Sicuro di dire, il mio viaggio di 19 ore dalla Somalia è valsa la pena! 10/10 Pane!

Assolutamente diabolico. Pessimo servizio di alloggio, le case più scadenti che potresti affittare. L'assistenza sociale ai bambini è spaventosa, solo per ottenere denaro dagli utenti dei servizi

Dopo una risposta molto negativa da Sheffield riguardo alla ricerca di una nuova casa di cura per mia zia dopo la sua chiusura, ho contattato i servizi sociali di Rotherham. Non avrebbero potuto essere più utili. In tre giorni avevamo trovato un posto per lei in una casa di cura del Comune di Rotherham.

Il peggior servizio clienti che abbia mai avuto. Disgustosa mancanza di buone maniere o orgoglio per la loro città. Se odi così tanto il tuo lavoro, forse sei nella professione sbagliata. Spara tutto lo scherzo di un consiglio e ricomincia.

Esperienza assolutamente orrenda. Non avrebbero potuto essere più inutili dopo un recente lutto. Completamente incompetente e non conosceva nemmeno le basi della legge sulla casa. Ancora più importante, non hanno nemmeno chiesto scusa per la tua perdita quando abbiamo telefonato. Ha lasciato la nostra famiglia ancora più stressata e scioccata quando domani abbiamo un funerale. Devono mettere in atto nuovi processi e riqualificare completamente il personale. Ha reso una situazione tragica e orrenda molto peggiore:

Ricevuta una lettera dal consiglio di Rotherham che spiega che i siti dei rifiuti saranno aperti da mercoledì 6 maggio dalle 9 del mattino. Sono andato giovedì mattina il personale non ne aveva idea e ha detto che aprirà alle 10.30 !!! non riesco nemmeno a trovare il tempo giusto.

Assolutamente geniale, mi ha aiutato molto con il caso del mio scoiattolo scomparso. : 0

Molto spaventoso. Minacciando sempre di portarci in tribunale quando inviamo chiaramente prove che ci esentano dalla tassa comunale. Artisti della truffa. Anche il parcheggio è una truffa. Limitano apposta il tempo per il parcheggio in strada in modo da superare il limite di tempo e finire con un PCN. Non preoccuparti di venire in centro città se non c'è parcheggio sulla strada disponibile. Sputate in faccia voi persone immorali.

Nessuno risponde mai al telefono cercando di chiamare simce prima di Natale e niente !!

Ho parlato con una signora che è stata molto scortese, non disponibile e molto giudicante!

Il sito web è ingestibile. Non tutti hanno una laurea in informatica. (Ho come succede).

Ho compilato 3 reclami, finora, per l'orrendo servizio al crematorio tge (privatizzato). Nessuno ha ancora risposto, forse se scrivessi in urdu avrei una risposta. Il Consiglio di Rotherham non esiste più per noi.

Anche se non sono il più grande fan del Rotherham Council in alcun modo ... devo dare credito dove è dovuto. Lo spettacolo di Rotherham quest'anno è stato, credo, il migliore che io abbia mai visto. L'intero evento dall'inizio alla fine è stato assolutamente fantastico. Un sacco di servizi igienici, una grande varietà di spettacoli e spettacoli da guardare e un orario prontamente disponibile in modo che tutti potessero vedere cosa stava succedendo ....... I punti salienti per noi come famiglia erano le bande di ottoni , il cantante retrò e il circo che è stato geniale. Spero davvero che possano tornare di nuovo, è stata davvero un'esperienza familiare favolosa. .........Grazie .

Senza lavoro e dopo ore alle prese con un ridicolo e complicato modulo di riduzione delle tasse comunali online non mi farebbe perdere un centesimo dal conto. Ora carica anche per i bidoni dei rifiuti da giardino. Ricordo che anni fa la mia casa fu allagata e un tizio delle tasse si presentò e disse che era meglio capovolgere quel divano perché sembra che qualcuno potesse ancora vivere qui ... era con la carta da parati di mattoni ecc. Appesi ai muri e tutto il resto casa ecc. bagnato e asciugato con essiccatori industriali .. Nessun rispetto per loro.

Servizi per bambini davvero spaventosi. Nessun supporto fornito quando richiesto, preoccupazioni licenziate nonostante un bambino sia a rischio, bugie e disinformazione nelle segnalazioni e nei reclami passati da un punto all'altro senza risoluzione. Servizio assolutamente scioccante ricevuto e non consiglierei a nessuno di chiedere aiuto.

Compiaciuto degli abusi sistematici di 1400 ragazze
polizia
lavoratori sociali
Ci sono molte persone
Mentre torni a casa nella tua bella casa, bella moglie e figli
Le nostre ragazze, alcune di appena 11 anni, si sono arricchite culturalmente nei modi più disgustosi, distruttivi dell'infanzia e permanentemente dannosi
Come dormi di notte

Sto cercando di sistemare il mio conto del consiglio dallo scorso settembre tutto quello che fanno è inviarmi diverse fatture che sono state consegnate al consiglio, quindi molte volte uno non sa cosa sta facendo l'altro, infatti di recente non hanno la più pallida idea di essere andato giù di nuovo la donna alla reception non lo farebbe nemmeno fammi vedere qualcuno è stata molto scortese con me e mio figlio ha pensato che fosse nuova dicendo che ho lavorato qui da 20 anni e non ho sbagliato google tutto carico di spazzatura è uscita anche parlando ad alta voce in modo che le altre persone in attesa potessero sentire il mio lavoro del personale no soddisfatto del personale del consiglio di rotherham ha bisogno di una nuova formazione o licenziamento

Servizio clienti scadente e ritardo ESTREMAMENTE lungo prima che qualcuno torni da te.

Lunga attesa al telefono 12 minuti nessun aiuto! spazzatura del sito web!, quindi ti è appena stato dato l'ok per gestire il tuo consiglio dopo 2 anni !! nel mondo reale verreste licenziati e sostituiti da persone che possono fare il lavoro per cui sono pagati

Le informazioni sui rifiuti indicano chiaramente che i tessuti verranno portati via se sono in doppio sacco. Qualcuno ha bisogno di informare i raccoglitori di rifiuti di questo perché chiaramente non capiscono.

Se potessi lasciare una recensione a 0 stelle per i servizi sociali per bambini, farei uno scherzo completo e totale, il personale e la direzione sono Carmel Powell e Haley hanno bisogno di più formazione perché non hanno la più pallida idea di cosa stanno facendo, ti parlano con mancanza di rispetto e non puoi essere incaricato di rispondere alle tue telefonate ma abbi la sfacciataggine di dire che tuo figlio è in pericolo quando viene lasciato dalle sue mamme perché sei stato sfrattato illegalmente dal tuo precedente padrone di casa non fanno nulla per aiutarti ma pensano di sapere tutte le risposte

Consiglio peggiore mai .. non importa di nessun corpo solo lì e finché la casa non è vuota tutto per ottenere i soldi della gente ... mia sorella ha avuto la sua casa 2 anni e le lamentele che ha messo su quella casa sono uno scherzo per 2 anni le è stata promessa una cucina e un nuovo bagno sin dal primo giorno e avrebbe dovuto ricevere un nuovo cablaggio perché non è stato fatto nulla in casa per 25 anni e ora i tetti sono caduti e quello che è stato fatto niente mi è stato detto che ci vorrà un po 'di tempo da fare ... quindi per favore dimmi se mio figlio di 5 anni dovrebbe dormire come dovrei fare il bagno a entrambi, usare il bagno o persino cucinare nella mia cucina se è caduto anche se è uno scherzo completo e lo farò i giornali su questo e anche il mio parlamentare locale !!!

Per lo stesso numero, hai più di 2 consigli da persone diverse e se non sei fortunato, perdi il tuo tempo lì.

Pessimo servizio clienti. Impossibile accedere all'account in linea; ha suonato, poi ha aspettato 8 minuti e ancora nessuno con cui parlare. Nessun problema risolutivo più vicino!

Se potessi dare uno zero lo farei.

Ho chiesto consiglio sul rinnovo del badge blu di mia nonna e mi è stato detto che avrebbero pubblicato il modulo e poi lei lo avrebbe portato con il suo documento, ecc. E si sarebbero seduti con lei e lo avrebbero esaminato. La mattina in cui la stavo prendendo in consegna ho chiamato di nuovo e mi hanno avvisato che l'ufficio di Rotherham sarebbe stato migliore in quanto hanno più personale e lei sarebbe stata vista più velocemente ... errore enorme. All'arrivo siamo andati dalla receptionist che ha detto che doveva compilare completamente il modulo ... perché consigliarla di entrare allora! Due volte! Ho spiegato che non ci sentivamo a nostro agio nel compilare il modulo e che avremmo potuto fare con qualche aiuto e consiglio, mi è stato detto che non potevano farlo e lei avrebbe dovuto contattare age uk! Completo spreco della mia mattinata. Atteggiamento orribile dell'addetto alla reception e consigli orribili quando ho chiamato e hanno detto di venire.

Per fortuna non ho mai bisogno di entrare per conto mio, ma mi dispiace per chiunque abbia bisogno di entrare per qualsiasi motivo e vedere qualcuno del personale incompetente.

Alla fine sono andato a Maltby e si sono seduti con lei, abbiamo compilato il modulo e pagato il rinnovo. Perché l'ufficio di Rotherham non poteva farlo!

Pessimo servizio clienti. Se qualcuno si preoccupa di richiamarti.
Il peggior lord mai avuto. Personale scortese, inutile e disonesto

Gli uffici delle imposte comunali e degli alloggi non conoscono il loro culo dal loro gomito. Chiunque abbia deciso che questo consiglio è ora adatto allo scopo ovviamente non affitta una delle loro proprietà né paga le tasse comunali a RMBC. Abbiamo una delle aliquote C / tasse più alte fuori Londra, e per cosa ??!

Enorme delusione per la raccolta continua dei rifiuti.

Il consiglio dice che se sei disabile e fai domanda per un lavoro avrai un colloquio se raggiungi la prima selezione, preoccupandoti delle persone no non arrivi mai alla selezione, questo è il consiglio che fa per te.

ROTHERHAM METROPOLITAN BOROUGH COUNCIL dovrebbe vergognarsi. Ho pagato per un cestino marrone e anche per l'anno a venire. Tuttavia, se non lo svuotano nella data assegnata e potrebbero essere dovuti a "errore umano", hanno solo una "finestra limitata" per segnalarlo indipendentemente se sei fuori per gite e il giorno successivo perdi la voglia di vivere appeso al telefono. Quindi devi aspettare fino al prossimo giorno di raccolta (4 settimane da qui) o portarlo al sito di dump-it. Nessun rimborso, "vedi termini e condizioni". Nessun supervisore disponibile per parlare e non risponderebbe alla chiamata come "fuori dalla finestra limitata".
Quindi le persone sono molto consapevoli !! e assicurati di leggere i "termini e condizioni".

servizio scortese e paternalistico! Dì che sono lì per aiutarti, ma invece vieni messo giù!

Ero inorridito dal modo in cui fui trattato da un membro dello staff del Rotherham Council. Non vivo a Rotherham, quindi come estraneo sarei inorridito nel pagare le tasse del consiglio a questi pagliacci. Non sono ancora sicuro se la persona con cui ho avuto a che fare fosse del tutto incompetente o un bugiardo compulsivo. Ad ogni modo, penso che abbiano bisogno di un corpo esterno per entrare e quindi una revisione. Devono controllare ogni membro del personale, assicurandosi che siano adeguatamente qualificati per svolgere il ruolo per cui sono impiegati, la persona con cui ho avuto a che fare chiaramente non lo era.