Rogers & Sons, Inc. Revisione

La migliore azienda HVAC, senza dubbio. Ken è fantastico e incredibilmente ben informato. Personale estremamente gentile che si prende veramente cura del cliente.

Rogers and Sons lavora con l'aria condizionata e il riscaldamento nel mio edificio per uffici nel corso degli anni sono stati estremamente disponibili, efficienti e premurosi. Questa settimana abbiamo ricevuto un servizio straordinario da Ken, un tecnico che è stato nel nostro ufficio più volte. Sono rimasto estremamente colpito dal modo in cui si è preso il tempo per ascoltare i nostri problemi e trovare soluzioni sia temporanee che a lungo termine. Grazie Ken e tutti a Rogers and Sons!

Non seguono il protocollo. Persone molto, molto scortesi se me lo chiedessi.

Ottimo ambiente, persone fantastiche.
Condurre,
Crescere,
Ispirare,
Importa.

Direi che la migliore azienda di hvac aiuta effettivamente i clienti a tecnici e servizio clienti davvero competenti

Hanno installato il nostro dispositivo di raffreddamento evaporativo diversi anni fa ... ottimo servizio, ottima installazione. Funziona magnificamente e l'azienda è sempre stata pronta e gentile ogni volta che abbiamo avuto domande. Li consiglierei senza esitazione!

Oggi ho contattato questi ragazzi. Avevano riparato il nostro HVAC in passato con il precedente proprietario del nostro edificio. Avevamo bisogno di accedere rapidamente alla nostra unità ed erano molto reattivi, professionali e hanno fatto di tutto per aiutare. Grazie!

Estremamente insoddisfatto del servizio offerto da questa azienda. Hanno revisionato la mia caldaia per il riscaldamento domestico nel marzo 2019. Il tecnico ha parcheggiato a un isolato di distanza da casa mia, in un parcheggio a pagamento. Il parcheggio è gratuito nel mio parcheggio che si trova a 10 metri dalla stufa. Mi è stato quindi addebitato il costo del parcheggio pagato. La caldaia del riscaldamento non è stata completamente revisionata. Il tecnico ha indicato che aveva bisogno di un ph migliore in acqua. Inoltre, il filtro della condensa (vedi immagine) doveva essere cambiato. Questo non è stato fatto.
Dieci giorni dopo l'ispezione e il servizio, ho ricevuto una fattura di $ 398. Nessuna spiegazione di ciò che è stato fatto o dettaglio delle accuse. Ho chiamato l'azienda e mi sono lamentato. Solo allora mi è stata inviata un'e-mail con un elenco di ciò che avrebbe dovuto essere fatto. Come si può vedere in foto, il filtro condensa non è stato pulito o revisionato né è stato revisionato il ph dell'acqua.
Risposta molto scarsa da parte della società per risolvere questo problema. Il mio consiglio è di stare lontano da questa compagnia perché sicuramente ci sono scelte migliori.