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M
3 anni fa

Adoro i dottori qui, ho solo cose positive da dire...

Adoro i dottori qui, ho solo cose positive da dire su di loro. Sempre paziente e rispondi accuratamente a tutte le nostre preoccupazioni. Amo particolarmente il dottor Patterson!

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J
3 anni fa

Siamo passati da un altro ufficio pediatrico e wow...

Siamo passati da un altro ufficio pediatrico e wow, la differenza è stata sorprendente. Il dottor D'Hulst è stato fantastico. Ha parlato con i miei figli come se fossero importanti, ha scherzato con loro e li ha fatti sentire desiderati. Non potevo chiedere un appuntamento per l'ingresso. Mio figlio è il capitano 50 domande e lei si è presa il tempo e ha risposto a tutte le sue domande senza esitazione o fastidio. Sono contento di aver fatto il passaggio

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D
3 anni fa

Il dottor e l'infermiera sono stati molto professi...

Il dottor e l'infermiera sono stati molto professionali e gentili. Non volevo andare dal dottore con una brutta esperienza passata e un disturbo da stress post-traumatico. Potevano dire che non volevo essere lì e mi hanno messo a mio agio. Dovrebbero essere segnalati per il loro ottimo lavoro.

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C
3 anni fa

Evita a tutti i costi la Rockwood Clinic. La clini...

Evita a tutti i costi la Rockwood Clinic. La clinica non è affatto amichevole per i pazienti. Quando chiedi loro un conto, dicono di aspettare. E poi scoprirai che la tua bolletta è già in un'agenzia di recupero crediti. Il tuo rating di credito e la tua reputazione sono danneggiati! Perché - poiché i dipendenti non si preoccupano di te e dei tuoi problemi, non sono responsabili del loro lavoro scadente. Fai i compiti: leggi le recensioni online delle persone.

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I
3 anni fa

Il mio trattamento qui è stato piuttosto incostant...

Il mio trattamento qui è stato piuttosto incostante nel corso degli anni, purtroppo. Il mio punto di rottura per il passaggio da un fornitore a un PCP presso la sede di Cheney è stato quando il mio medico originale in pediatria mi ha detto che altre persone hanno le cose peggiori quando ho detto che stavo iniziando a perdere la speranza che sarei mai uscito dal dolore. Questo e altre cose dette nella stanza del paziente quello stesso giorno (incluso che i miei giorni di guida erano probabilmente finiti) mi hanno mandato in una spirale discendente completa. Mi sono sentito completamente licenziato dal mio medico ed è stata una sensazione orribile oltre al dolore e allo stress di non essere in grado di lavorare perché soffro. Fondamentalmente mi ha detto di succhiarlo perché a quanto pare non dovrei cercare cure quando ci sono pazienti là fuori che stanno morendo.

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J
3 anni fa

La mia assistenza urgente preferita a Spokane. Mi ...

La mia assistenza urgente preferita a Spokane. Mi piace molto poter fissare un appuntamento, quindi non devi stare seduto in sala d'attesa per sempre. Buona assistenza da parte di operatori sanitari che svolgono il proprio lavoro con amichevole professionalità.

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T
3 anni fa

Ho avuto una visita così positiva. Avevo così tant...

Ho avuto una visita così positiva. Avevo così tanto dolore e il personale era così gentile e disponibile e premuroso. L'infermiera Cassandra è stata fantastica. Grazie per le cure straordinarie che ho ricevuto.

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A
3 anni fa

Entrò e le fu diagnosticata l'influenza di tipo A....

Entrò e le fu diagnosticata l'influenza di tipo A.
Grazie MultiCare per aver creato un ambiente amichevole .. essendo gentile, trattandomi molto bene e rispondendo alle mie domande.

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R
3 anni fa

Vado qui da molti anni e adoro il mio dottore e il...

Vado qui da molti anni e adoro il mio dottore e il personale, ma da quando multi care ha assunto il loro servizio telefonico è diventato terribile. Sono stato in attesa per 15 minuti per porre una semplice domanda e questo sembra essere tipico. Ho aspettato fino a mezz'ora solo per fissare un appuntamento. Scegli un medico in un piccolo studio che risponda effettivamente al telefono!

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R
3 anni fa

Recentemente mi è stato assegnato l'AP alla Rockwo...

Recentemente mi è stato assegnato l'AP alla Rockwood Clinic. Fissa l'appuntamento tramite Multicare. Ero un nuovo paziente. Si è presentato per il mio appuntamento ed è stato informato dalla donna alla reception che l'AP ha rifiutato di vedermi perché non aveva i miei documenti. Ho provato a spiegare che avevo solo bisogno di ricaricare le mie medicine attuali. Si rifiutava ancora di vedermi. Immagino che smetterò i miei farmaci per la pressione sanguigna e mi accarezzerò.

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M
3 anni fa

I medici e gli infermieri erano tutti professional...

I medici e gli infermieri erano tutti professionali e gentili. Sono arrivato su una sedia a rotelle e ho avuto quasi una coronaria che si alzava per il ripido pendio nell'edificio! Il parcheggio per disabili è lontano dall'ingresso se si è in sedia a rotelle o semplicemente si ha dolore per camminare. Abbi un po 'di compassione per i portatori di handicap!

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C
3 anni fa

Ciao amici googler. Ho sentito oggi dirti che la c...

Ciao amici googler. Ho sentito oggi dirti che la clinica Rockwood non è solo la grande pratica di diagnosi errate, ma è anche pericolosa per la tua salute.

Sono passati tre mesi da quando mi sono infortunato a causa del ballo. Durante quel periodo, ci volle un mese per convincere qualcuno a Rockwood a credere che si trattava di qualcosa di più di una semplice distorsione; Sono andato da due diversi Rockwood, ei principali medici sono convinti che se non ci sono rotture visibili su una radiografia che tu stia bene. Questo è pericoloso perché il danno ai legamenti (che sto vivendo in questo momento) e le rotture molto piccole nel polso possono essere detrementali se non vengono presi correttamente.
Più tardi lungo la strada, dopo che il mio scafoide è guarito, dopo aver corso quella che sembra una battaglia in salita, ho finalmente avuto modo di vedere il più ortopedico. La sua assistente mi ha incontrato due volte: entrambe le volte mi sono lamentato apertamente di un'infiammazione dolorosa e lei l'ha scritto dicendo: "è una distorsione. Ci vogliono fino a sei mesi per guarire". Potrebbe essere vero, ma dopo pochi mesi compaiono piccoli sintomi come un leggero dolore, non infiammazione dell'intera mano o perdita di sensibilità sulla punta del dito indice. Puoi capirlo semplicemente digitando la ricerca su Google. Non andare qui. Li ho incontrati diverse volte negli ultimi mesi e non mi è stato dato alcun consiglio, basta "starne alla larga". Sono già al mio segno di 4 mesi e posso ancora sentire la mia ulna uscire fuori posto. Fanno la diagnosi con lo sguardo. Quindi, a meno che tu non abbia una rottura visibile, non potrebbero diagnosticare una singola cosa. Non mi hanno nemmeno chiesto una risonanza magnetica. Mi ha detto che avrei potuto avere un leggero strappo ai legamenti, ma non si è preoccupata di andare oltre. CHE COSA!? Evita per la tua salute in quanto può farti perdere cose che possono aiutarti con il passare dei mesi. Devo ancora essere richiamato per una revisione, ma sono stato chiamato più volte per pagare il conto. Truffa completa.

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L
3 anni fa

Il personale della MultiCare Rockwood Main Clinic ...

Il personale della MultiCare Rockwood Main Clinic è stato così gentile e premuroso! Sono stato visto ea casa mia a tempo di record! La loro prima preoccupazione era sempre per il mio conforto. Ho ricevuto 8 graffette la mattina in cui sono entrato dopo che la zampa del mio cucciolo si è scontrata con la mia testa. Consiglio vivamente questa clinica. Si preoccupano sinceramente dei loro pazienti, li trattano come ospiti, riportandoli alle loro normali attività il prima ragionevolmente possibile.

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r
3 anni fa

Mi è stato detto in modo molto amichevole che i mi...

Mi è stato detto in modo molto amichevole che i miei occhiali avrebbero potuto impiegare 4-6 settimane per arrivare. Ebbene, dopo poco meno di due settimane sono arrivati ​​e sono stato chiamato da uno degli addetti alla reception. Sembrava così felice per me e sinceramente premurosa. Mai un optometrista si è preoccupato così tanto di dare una mano. Consiglio vivamente :) così cordiale.

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R
3 anni fa

Mi è piaciuto molto lo specialista che ho visto al...

Mi è piaciuto molto lo specialista che ho visto alla clinica oculistica. Ma c'è davvero qualcosa che non va nel reparto fatturazione. Mi hanno mandato la prima e unica dichiarazione datata 13 giugno e poi ho pagato quanto dovuto pochi giorni dopo dopo averlo ricevuto per posta. Ma hey, non era abbastanza buono, quindi è stato inviato alle collezioni una settimana circa dopo che ho spedito i soldi al Maine, dove vogliono che i pagamenti vengano inviati. Penso che siano dei truffatori e ora non farò mai più affari con loro. Inviare una fattura al ritiro entro due settimane dall'invio della fattura è disonesto. Ci sono molti altri dottori e specialisti che non mi rovineranno il credito né mi faranno usare il mio tempo prezioso per riabilitare il mio nome. Cattive pratiche commerciali e probabilmente anche illegali !!!!!

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J
3 anni fa

se potessi dare una valutazione a -100 stelle lo f...

se potessi dare una valutazione a -100 stelle lo farei. Se il tuo obiettivo è quello di essere "visto" dal medico il più rapidamente possibile e diagnosticato sempre più rapidamente, questo è il posto che fa per te. Dovrei cambiare il nome in "Treat and Street" Ho portato mio figlio dopo l'esposizione all'influenza con febbre, mal di gola e difficoltà respiratorie. Il dottore ha trascorso un totale di 2 minuti nella stanza. Nessun organi vitali, ascoltato solo i polmoni, si è rifiutato di fare un tampone antinfluenzale perché "L'influenza è agli sgoccioli e non c'erano molte persone con influenza e Tamiflu è troppo costoso" anche se ogni singola persona nella sala d'attesa indossava una maschera, tosse e grave difficoltà respiratoria! Ho diagnosticato a mio figlio un'infezione all'orecchio e non si è nemmeno guardato nell'orecchio con un mirino !!! Trattato con antibiotici degli anni '50 e inalatore per l'asma e ci ha mandato sulla nostra strada. Non si è preoccupato di controllare i linfonodi o di guardare in gola, ma mi ha assicurato che se avesse avuto lo streptococco l'antibiotico l'avrebbe coperto. Quello è bello ma che cosa sta causando la febbre ??? Un mucchio di supposizioni e una taglia unica per tutte le medicine che probabilmente dovrebbero essere praticate fuori da un furgone o in un vicolo ....

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M
3 anni fa

Stavo visitando Spokane e mi sono fatto male al gi...

Stavo visitando Spokane e mi sono fatto male al ginocchio durante il viaggio e ho dovuto farlo controllare. Tutti qui erano fantastici! Educato, professionale, gentile e premuroso e sento che mi hanno dato la migliore assistenza che avrei potuto chiedere! Fantastico gruppo qui!

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D
3 anni fa

Evita di andare a Multicare. Supervisori di fattur...

Evita di andare a Multicare. Supervisori di fatturazione orribili. Non richiamare mai dopo che ti è stato promesso che lo faranno. Ho avuto problemi di fatturazione in corso da 8 mesi. Nemmeno un singolo passo verso la risoluzione.

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K
3 anni fa

1 delle donne alla reception ha problemi di privac...

1 delle donne alla reception ha problemi di privacy MOLTO scarsi. Ha letto il mio numero di telefono completo non solo per me stesso ma per il mio contatto di emergenza, ha letto il lavoro a cui sto lavorando e altre informazioni per me con un tono semi-alto e chiede di vedere la mia tessera assicurativa e la patente ogni volta che vado in quando la tessera di assicurazione è nei loro sistemi. La prima volta che ha chiesto ha dichiarato di aver bisogno della carta nel sistema. La volta successiva che sono entrato, ha affermato che era una parte della politica chiedere ogni volta, ma perché è necessario chiedere quelle informazioni quando vengono aggiornate nel sistema. Quando le ho fatto questa domanda mi dà una risposta diversa ogni volta che entro. SUPER NON PROFESSIONALE e fastidioso. Secondo me il modo in cui stava leggendo le mie informazioni complete viola totalmente le leggi di Hippa e presenterò un reclamo poiché ho già espresso ogni volta la mia insoddisfazione per questo non solo a lei ma a un'infermiera che lavora lì. Quando ho confrontato l'infermiera con queste informazioni, ha detto che avrebbe chiesto e ricontrollato e non mi ha detto più nulla durante la mia visita. Oltre a questo, adoro la clinica Rockwood, sono fantastici e sempre pronti ad aiutare, porto anche mio figlio qui e non vorrei andare in nessun altro posto.

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D
3 anni fa

Multicare sta peggiorando nel suo servizio ai pazi...

Multicare sta peggiorando nel suo servizio ai pazienti. Ora devi aspettare che un medico chiami la tua ricetta, perché a quanto pare non si fidano più delle loro infermiere che lavorano sodo per fare il lavoro!
Ciò significa aspettare più a lungo per il medico che potrebbe dover aspettare fino a dopo aver visto tutti i suoi pazienti per la giornata e poi mentre fa i grafici di fine giornata potrà finalmente chiamare la tua ricetta. A quest'ora potrebbe essere sera tardi. Alcune persone hanno assistenti, usano mezzi di trasporto o altri mezzi e non riceveranno quella prescrizione di cui potrebbero aver bisogno quel giorno; dovranno aspettare fino al giorno successivo! Ciò non accadrebbe se un'infermiera fosse ancora in grado di inviarli!

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L
3 anni fa

Ottimo personale. Tuttavia ci deve essere un codic...

Ottimo personale. Tuttavia ci deve essere un codice di abbigliamento. Le infermiere dovrebbero
vestirsi come un'infermiera. Le infermiere dovrebbero indossare camice e sembrare infermiere non come cassieri di banca ..

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g
3 anni fa

Rockwood mi ha sempre trattato bene, tranne la cli...

Rockwood mi ha sempre trattato bene, tranne la clinica oculistica dopo che il mio esame della vista è andato a scoprire gli occhiali, la signora alla reception è stata molto scortese con me e non mi ha aiutato a mandare un messaggio alla mia corsa dicendo che avevo finito e poi non mi ha detto nulla ma il mio esame era coperto, quindi sono andato a Walmart e ho ottenuto lenti e montature tutti coperti dalla mia assicurazione.

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A
3 anni fa

Il personale della reception è fantastico e bellis...

Il personale della reception è fantastico e bellissimo! Sono sempre professionali con un lato dell'umorismo per alleggerire la tua giornata. Il Master e gli altri infermieri fanno davvero il possibile per aiutare tutti i clienti. Sono sempre professionali e puntuali, a meno che non sia qualcosa fuori dal loro controllo. La dottoressa Lora Jasman è una dei tre medici presenti. È comprensiva, paziente e quando sei sempre onesto con lei e te stesso, farà anche di più per aiutare veramente tutti coloro che hanno bisogno della sua specifica specialità. Puoi sempre fidarti che tutte le informazioni rimangono private e protette. Questo nel complesso è il miglior staff clinico che abbia mai avuto l'onore di essere accettato come loro paziente. A volte lottiamo tutti, ma sapere che sono qui fa sì che tu non sia più solo e non sarai mai più. Ti fanno sentire davvero parte della loro famiglia di recupero. Nessun giudizio mai! E i pazienti assoluti e la gentilezza li hanno messi così avanti rispetto a tutte le altre cliniche. Prendilo sul serio. Possono e lavoreranno con te per salvarti la vita e aiutarti a diventare felice e in salute e portarti sulla strada giusta per una vita di sobrietà. Cogli loro una possibilità, si dimostreranno la tua migliore decisione di sempre! Chiama per riavere la tua vita!

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O
3 anni fa

MultiCare è un'organizzazione senza scopo di lucro...

MultiCare è un'organizzazione senza scopo di lucro. Perché? Perché lo Stato di Washington sta cercando di mantenere il servizio medico accessibile e disponibile al maggior numero di persone possibile. Nonostante tutta la retorica politica, l'America sta diventando più povera man mano che l'1% più ricco diventa più ricco. Nell'altro 99% ci arrangiamo come meglio possiamo. I tuoi assistenti sono in quel gruppo. Ricorda che puoi controllare il tuo atteggiamento ma loro non possono controllare il tuo. Aiutati e sii gentile. Scoprirai che sono molto più utili.

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K
3 anni fa

Preparati per le sciocchezze burocratiche ogni vol...

Preparati per le sciocchezze burocratiche ogni volta che vuoi una semplice ricetta compilata. Le ricariche di asma e colesterolo richiedono un appuntamento ogni volta che vengono riempite.

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L
3 anni fa

Sono un cliente Rockwood da 15 anni. Mi sono piaci...

Sono un cliente Rockwood da 15 anni. Mi sono piaciuti i servizi lì. Ma ... ieri ho ricevuto una chiamata dalla loro agenzia di recupero crediti. Avevo una bolletta non pagata di cui non ero a conoscenza. Colpa mia.

Vorrei che Rockwood mi avesse chiamato prima di consegnarlo alla CBS Financial ?, a una donna che si chiama Lisa. Sono un tipo alla mano ma lei mi è entrata subito sotto la pelle. Ha i nastri per dimostrarlo. Questa signora sta creando cattiva volontà per Rockwood. Colpa mia. Lo ammetto. L'ho corretto. Non cambia il fatto che "Lisa" stia bruciando ponti per Rockwood.

Sono deluso da te Rockwood. In qualità di cliente di lunga data, apprezzerei una chiamata dal tuo reparto contabilità se ciò dovesse accadere di nuovo, piuttosto che consegnarlo a questa società di recupero crediti. In caso contrario, almeno affidare il lavoro a un'azienda che ha professionisti che lavorano per loro.

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S
3 anni fa

È la nostra prima scelta per cure urgenti. Hanno a...

È la nostra prima scelta per cure urgenti. Hanno apparecchiature di imaging e un laboratorio nell'edificio, quindi viene gestito tutto in una volta. Ci piace quando vediamo PA, Heather Stout. Ha ascoltato mio figlio tossire ed è stata in grado di dire quali tipi di problemi aveva da bambino. Non è il posto dove andare se vuoi una ricetta per il dolore, però. Tratteranno solo un problema, non lo maschereranno.

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S
3 anni fa

Se la Rockwood Clinic potesse farla franca, avrebb...

Se la Rockwood Clinic potesse farla franca, avrebbero assistenti medici che eseguono un intervento chirurgico al cervello. Impossibile vedere un M.D.
Gli assistenti medici sono scortesi e arroganti.

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Q
3 anni fa

Questo è il posto migliore in cui sia mai stato E ...

Questo è il posto migliore in cui sia mai stato E sono stato in molti posti Tutti qui sono amichevoli, professionali, premurosi e sono così felice che tutti al Rockwood main siano i migliori

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B
3 anni fa

Sono rimasto colpito dal modo in cui il dottor Tur...

Sono rimasto colpito dal modo in cui il dottor Turner ha parlato con mia figlia e l'ha fatta sentire accudita. Anche la dottoressa Turner è stata di grande aiuto nello spiegarmi le cose (madre).

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C
3 anni fa

Tutti in pediatria, in laboratorio e nella program...

Tutti in pediatria, in laboratorio e nella programmazione sono incredibilmente gentili e pazienti. Non sono mai stati scortesi con me e mi hanno aiutato nel miglior modo possibile ogni volta. Personale straordinario.

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B
3 anni fa

Sono andato a questa cura urgente per un'infezione...

Sono andato a questa cura urgente per un'infezione sinusale. Mi hanno deriso e mi hanno detto di prendere l'ibuprofene e dormire. Potevo sentire il "dottore" che rideva di me nel corridoio. Ora ho una doppia infezione all'orecchio e un'infezione sinusale. Dirò a tutti quelli che conosco di non andare qui!

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s
3 anni fa

WOW. l'incompetenza non manca mai di sorprendermi....

WOW. l'incompetenza non manca mai di sorprendermi. Dopo 5 anni della stessa assicurazione, l'ufficio Rockwood non può nemmeno inviare la documentazione assicurativa corretta per ottenere le prescrizioni. Bronchite e sinusite e attesa di 4 ore per ottenere le prescrizioni. 3 settimane fa, era obbligatorio da Rockwood fare un esame del sangue per riempire il mio copione tiroideo. opps non hanno eseguito il test della tiroide. 2 anni fa mio marito è stato incaricato di sottoporsi a uno stress test cardiaco. sono andati a Rockwood Southill - la loro macchina è stata rotta - ci ha detto l'infermiera, ma l'hanno ancora usata. INACURATO !!! oh, e assumi un maledetto bidello, le tue aule d'esame sono disgustose. zero su 5

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M
3 anni fa

Esperienza assolutamente orribile francamente. Rec...

Esperienza assolutamente orribile francamente. Receptionist estremamente scortese e infantile, un medico ha fissato il seno dei miei amici, e quando l'altro mio amico è stato sottoposto a test STD NON HA MAI CHIAMATO CON I RISULTATI e se la sua ragazza non fosse andata alla genitorialità programmata se ne sarebbero andati senza saperlo. Se potessi dare zero stelle lo farei. Inoltre, è stato chiamato per lamentarsi e la chiamata è stata ignorata dalla signora che dovrebbe accettare i reclami e non hanno mai risposto. Consiglio a tutti quelli che conosco di stare il più lontano possibile da qui

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T
3 anni fa

Personale straordinario ... dalla prima persona ch...

Personale straordinario ... dalla prima persona che ha portato le mie informazioni al medico che mi ha curato. È stato un processo così fluido. La migliore esperienza di assistenza urgente! Il dottore era eccellente, ascoltava veramente, molto scrupoloso e sembrava preoccuparsi.

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M
3 anni fa

Adoriamo Fiona Dennison della Rockwood Clinic Pedi...

Adoriamo Fiona Dennison della Rockwood Clinic Pediatrics! Come nuova madre, mi ha aiutato a navigare in questo nuovo capitolo con grazia e mi fido completamente della sua cura per il nostro bambino.

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b
3 anni fa

Sono così grato che tutti voi siate stati in grado...

Sono così grato che tutti voi siate stati in grado di aiutarmi. Amo la mia famiglia di medici e infermieri Rockwood! Siete tutti così INCREDIBILI nell'aiutarmi quando ne ho più bisogno! Ti preoccupi come una famiglia, grazie

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J
3 anni fa

Questa è stata la peggiore assistenza medica a cui...

Questa è stata la peggiore assistenza medica a cui abbia mai assistito. A mia madre è stato diagnosticato il mancato sviluppo di un ricovero ospedaliero. L'ufficio del 32 ° si è rifiutato di aiutarla con le sue cure o di prendersi cura dei suoi bisogni medici. Grazie a Dio i parenti hanno preso il sopravvento e hanno fornito le cure mediche necessarie che meritava. Abbiamo portato lì anche la sorella di mia madre. È mentalmente e fisicamente disabile e rappresenta un pericolo per se stessa e per gli altri. L'ufficio del 32esimo è stato ancora una volta non sensibile alle sue condizioni e ha fornito cure inadeguate ed è stato anche così insensibile ai suoi bisogni.
Questo servizio medico aziendale non è competente a prendersi cura di chiunque abbia reali esigenze mediche. Forse se hai il raffreddore e non hai bisogno di cure mediche reali andrebbero bene. Altrimenti, rivolgiti a un vero medico e a una struttura medica premurosa. Sono passato a Providence e sono rimasto molto soddisfatto.

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C
3 anni fa

I dottori e il personale medico sono fantastici, m...

I dottori e il personale medico sono fantastici, ma il dipartimento di fatturazione ti farà impazzire. Niente viene fatturato correttamente e tutto il lavoro di laboratorio attraverso il loro gruppo Radia ti verrà fatturato al 100% - elencano sempre la richiesta come negata. Ci vorranno due o tre telefonate e anche un contatto con la Commissione assicurativa per risolvere tutto

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A
4 anni fa

Ho visto Margaret Chilcott, DO al Rockwood Family ...

Ho visto Margaret Chilcott, DO al Rockwood Family Medicine Center. Il suo staff è stato abbastanza gentile. È stata molto puntuale. Ma non mi trattava come una persona. Si è comportata come se la disturbassi quando le facevo domande e non si è preoccupata di rispondere a tutte. Più tardi, quando ero quasi in lacrime, sembrava che fosse disgustata da me. Non mi sono mai sentito così disumano come mi ha fatto sentire il dottor Chilcott. Poi alla fine della visita ha cercato di stringermi la mano come se fossimo amici o qualcosa del genere. Forse questo le ha fatto pensare di essere simpatico, ma non lo era. È fredda e maleducata.

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R
4 anni fa

Non darei NESSUNA STELLA. Tutti a Spokane sanno ch...

Non darei NESSUNA STELLA. Tutti a Spokane sanno che vai qui solo per mancanza di opzioni nella nostra zona. Ho ricevuto una fattura UN ANNO dopo il mio appuntamento per una co-paga, che dico di aver pagato in contanti. Ho ricevuto 1 telefonata MESI dopo e lei ha detto che avrebbe fatto una revisione da parte di un supervisore e mi avrebbe richiamato. Non ho ricevuto nessuna chiamata. Oggi ho ricevuto una chiamata da un'altra signora e lei ha detto "oh, capisco perché questo non è stato inviato per la revisione del supervisore, è perché il motivo del mancato pagamento non è abbastanza buono" È GIUSTO !! ?? È così che operi !? PEGGIOR SERVIZIO CLIENTI CHE HO MAI RICEVUTO. Ho chiesto di nuovo un supervisore e mi è stato detto che non erano disponibili in questo momento, ma potevo continuare a trattenerlo (dopo aver già resistito per 15 minuti) Ma ho un lavoro e non posso restare in attesa tutto il giorno! Questo è un modo terribile per fare affari. Non tornerò MAI più a Rockwood. Prima vado da uno stregone.

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C
4 anni fa

Mia figlia è una paziente del dottor Luber, è il m...

Mia figlia è una paziente del dottor Luber, è il medico per bambini più straordinario di tutta Spokane.
Grazie Dr. Luber per esserti preso così tanto cura dei tuoi piccoli pazienti e aver ascoltato le preoccupazioni dei loro genitori.

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C
4 anni fa

Sono un dipendente e no, non abbiamo ricevuto un a...

Sono un dipendente e no, non abbiamo ricevuto un aumento come tutti gli altri. Sì, Rockwood è un posto schifoso in cui lavorare. Pagano meno la loro gente pensando che non siamo altro che schifo. grazie a dio si sono esauriti ..

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M
4 anni fa

Il personale era assolutamente meraviglioso ... at...

Il personale era assolutamente meraviglioso ... atteggiamento piacevole e premuroso in tutto. Il medico curante mi ha spiegato tutto, fornito del materiale educativo e mi ha fatto sentire come se fossi il suo unico paziente in quel momento! Dal momento in cui ho varcato la soglia di Urgent Care fino a quando me ne sono andato, non avrei potuto chiedere più persone premurose! Grazie mille!

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A
4 anni fa

Ho fatto una visita oggi. Heather Stout PA non sta...

Ho fatto una visita oggi. Heather Stout PA non stava ascoltando le mie preoccupazioni e ne ignorò una, rendendola non importante e dovrei tornare la prossima volta. Mi ha causato così tanto stress con la sua mancanza di professionalità, quindi ho potuto facilmente scrivere un "libro di capitoli" su tutto ciò che mi ha fatto passare durante la visita !! Stavo piangendo e ho chiesto di vedere un manager. Ha detto di essere una manager e ora mi offre di essere vista per preoccupazione non minacciata. Alla fine ho chiesto di essere valutato e lei lo ha ammesso.
Il mio cuore ha sofferto di palpitazioni, ero esausto dalla quantità di stress e ho guadagnato un dolore extra invece di ottenere sollievo come dovrebbe essere !! I pazienti vanno lì per cercare un'assistenza professionale, per non guadagnare stress e mancanza di rispetto per la loro negligenza e maleducazione !! Che esperienza orribile ho vissuto e la ricorderò per molto tempo!

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S
4 anni fa

Personale meraviglioso..l'infermiera e il dottore ...

Personale meraviglioso..l'infermiera e il dottore hanno ascoltato davvero non hanno fretta e sono stati molto accurati. La migliore visita a un'assistenza urgente che abbia mai sperimentato. In altre parole, sembrava che gli importassero davvero. Grazie

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J
4 anni fa

Quando ho chiamato mi è stata detta una cosa e qua...

Quando ho chiamato mi è stata detta una cosa e quando sono arrivato mi è stata detta un'altra. Ti portano con la consapevolezza che è tutto coperto dalla tua assicurazione e poi quando sei lì iniziano a ordinare cose che non sono coperte. Non sono quello stupido rookwood che voi ragazzi potete fregare qualcun altro. Non tornerò mai più e condividerò questa storia con quante più persone possibile. Quello che stai facendo è un brutto affare !!!!!!!!!!!

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R
4 anni fa

L'infermiera è stata molto disponibile, attenta e ...

L'infermiera è stata molto disponibile, attenta e ben informata. Gli mancava il "complesso di Dio" che la maggior parte dei medici sono afflitti. È stato in grado di tenere il passo con tutte le mie domande e commenti senza denigrarmi come un altro infermiere professionista presso la sede di Indigo Shadle! Ho guidato per altre dieci miglia per evitare la posizione di Shadle. Sono finalmente in via di guarigione grazie a un premuroso e competente Brian Tennant.

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J
4 anni fa

Il medico era ben informato ed è stato un piacere ...

Il medico era ben informato ed è stato un piacere lavorare con lui. La mia unica critica sarebbe il tempo impiegato per essere visto considerando che c'era solo un'altra persona nell'area di attesa. In caso contrario, tutto il personale era gentile e professionale.

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R
4 anni fa

Ho visto il fornitore di nome Kay lì due volte, pe...

Ho visto il fornitore di nome Kay lì due volte, per problemi diversi. Entrambe le volte ho preso un appuntamento online prima di entrare. Rockwood ha rispettato il programma ed entrambe le volte l'attesa è stata breve. Il personale della reception è molto simpatico. Kay è molto professionale e molto scrupoloso con le domande e l'esame. Entrambe le volte la sua diagnosi era esattamente giusta. È un eccellente fornitore. Sempre un'ottima esperienza lì!

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R
4 anni fa

È un peccato dover persino mettere giù una stella....

È un peccato dover persino mettere giù una stella. Questo posto non merita nemmeno una stella. Ho dovuto svolgere il lavoro di laboratorio due volte nell'ultimo anno e hanno perso i miei laboratori entrambe le volte. Nessuno a Rockwood può spiegarmi dove sono finite le mie informazioni o come sono andate perse. Mi sento come se stessero semplicemente perdendo informazioni in modo che possano fatturare l'assicurazione più di una volta e fare più soldi. Il lavoro di ufficio non ricevuto dal mio dottore mi è costato un sacco di tempo e frustrazione. Se vuoi persone che non rispondano alle tue domande, sprechino il tuo tempo e sprechino i tuoi soldi, allora questo è il posto che fa per te!

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G
4 anni fa

Cure urgenti! Chiamato per fare un appt tempo per ...

Cure urgenti! Chiamato per fare un appt tempo per evitare lunghe attese. Arrivato in tempo, è stato immediatamente elaborato e un'attesa molto breve. La mia infermiera Jessica Nd alla reception riceve 10 secondi

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C
4 anni fa

Ho chiamato due volte il 9 settembre 2014 per un a...

Ho chiamato due volte il 9 settembre 2014 per un appuntamento e ho aspettato più di 20 minuti la prima volta e più a lungo la seconda volta per parlare con una persona solo per scoprire che il mio medico sarebbe rimasto fuori dall'ufficio per un mese. Sembra che qualcuno avrebbe dovuto dirmelo dal momento che la mia assicurazione coprirà solo un fisico con il mio fornitore principale. Mi è stato detto che avrei ricevuto una chiamata dopo la prima chiamata, ma non ne ho ricevuta una. Siamo pazienti della Rockwood Clinic da molti anni e riteniamo che il servizio non sia più quello di una volta.

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T
4 anni fa

Ho visto il dottor Benedetto. È molto inutile se h...

Ho visto il dottor Benedetto. È molto inutile se hai problemi di salute. Cosa che faccio. Mi sono slogato un muscolo della schiena e lei mi ha detto di smettere di prendere l'ibuprofene, e mi ha indirizzato da qualche parte che il medico di stato non coprirà. Non stavo cercando pillole. Volevo farmaci non narcotici perché sono in piedi a lavorare tutto il giorno. Non era affatto amichevole. Ora vado alla clinica dei medici. Mi hanno aiutato subito. Non sono stati altro che problemi a Rockwood. Per non parlare di mio figlio ha visto quattro diversi medici tra cui il dermatologo per il suo Excema. Nessuno ha fatto niente. E ha portato la sua scuola a chiamarci CPS perché è così brutto

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A
4 anni fa

Ho avuto un'intossicazione alimentare durante la v...

Ho avuto un'intossicazione alimentare durante la visita a Spokane e avevo bisogno di vedere un medico. Mi sono presentato alle 7:45 e sono stato il primo ad entrare. Il personale è stato cordiale e professionale. Il dottore è molto bravo. Sono entrato e uscito in 45 minuti. Un consiglio: arriva presto. C'erano 6 persone in fila quando le porte si sono aperte alle 8:00.

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A
4 anni fa

Ha compilato i documenti per inviare documenti e f...

Ha compilato i documenti per inviare documenti e fatture al mio avvocato diversi mesi fa. Ora sto scoprendo che non sono mai stati inviati. Ho anche fatto controllare il modulo da un membro del personale e lei ha detto che era stato compilato correttamente. Tutti in Rockwood sono completamente incompetenti?

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4 anni fa

Uso Rockwood da molti anni e voi ragazzi siete str...

Uso Rockwood da molti anni e voi ragazzi siete straordinari in quello che fate. Consiglio vivamente voi ragazzi e il vostro fantastico team premuroso ad amici e familiari. Grazie per essere lì quando abbiamo più bisogno di te.

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4 anni fa

Wow, vedere le recensioni qui mi dice che anche le...

Wow, vedere le recensioni qui mi dice che anche le mie informazioni sono necessarie. La PEGGIORE ESPERIENZA che abbia mai avuto in una clinica oculistica. Il dottor Absalonson ei suoi colleghi erano poco professionali e aggiungevano molto stress a una situazione che non doveva essere stressante. Non ci tornerò mai più e dirò sempre ad amici e parenti "NON ANDATE QUI LA PEGGIORE ESPERIENZA MAI, NON LO DESIDERO AI NEMICI!"

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4 anni fa

Personale professionale e amichevole. Uffici pulit...

Personale professionale e amichevole. Uffici puliti. Ho visto disinfettante dappertutto, maschere, carta pulita sul divano. Nessun tempo di attesa. Doc è apparso subito dopo la revisione dei farmaci, i sintomi. Ecc. Sorrisi dallo staff e dal dottor Melich! Doc chiede sempre le tue condizioni. Dolori attuali. Dolore e, in generale, la tua condizione quotidiana. Gli importa, e tu lo sai. Non l'ho mai visto guardare l'orologio, come affrettarsi. Sì, possiamo sentirlo anche noi. Doc Melich. È gentile ma fermo. Spiega sempre cosa sta facendo e perché. Ripassa gli esercizi che ha fatto, mentre sei a casa. Uno dei migliori documenti di Spokane

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A proposito di Rockwood Medical Group

Rockwood Medical Group è un fornitore leader di servizi sanitari che offre un'ampia gamma di servizi medici ai pazienti in tutto lo stato di Washington. Con un team di professionisti medici altamente qualificati ed esperti, l'azienda si impegna a fornire cure di alta qualità ai propri pazienti.

Al Rockwood Medical Group, la cura del paziente è al centro di tutto ciò che fa. La missione dell'azienda è fornire cure compassionevoli e personalizzate che soddisfino le esigenze uniche di ogni paziente. Che tu abbia bisogno di ricovero ospedaliero, cure primarie, cure specialistiche, servizi di emergenza o cure urgenti, Rockwood Medical Group ti copre.

Uno dei principali punti di forza di Rockwood Medical Group è il suo team di professionisti medici altamente qualificati ed esperti. Da medici e infermieri al personale di supporto, tutti in Rockwood Medical Group lavorano insieme per garantire che i pazienti ricevano la migliore assistenza possibile. L'azienda investe molto in programmi di formazione e sviluppo per i suoi membri del personale in modo che possano rimanere aggiornati con gli ultimi progressi medici.

Rockwood Medical Group utilizza anche tecnologie e attrezzature all'avanguardia in tutte le sue strutture. Ciò consente loro di fornire diagnosi accurate e trattamenti efficaci per varie condizioni di salute. Le strutture dell'azienda sono progettate pensando al comfort del paziente, assicurando che i pazienti si sentano rilassati durante le loro visite.

La gamma di servizi offerti da Rockwood Medical Group comprende il ricovero in ospedale per gravi malattie o lesioni, nonché ambulatori per controlli di routine o procedure minori. Offrono anche servizi di assistenza primaria come medicina di famiglia, medicina interna, pediatria e salute delle donne, tra gli altri.

Oltre ai servizi di assistenza primaria, Rockwood Medical Group fornisce servizi sanitari specialistici come cardiologia, dermatologia, endocrinologia, gastroenterologia, ematologia/oncologia, malattie infettive, nefrologia, pneumologia, reumatologia, medicina del sonno e urologia tra gli altri. I loro specialisti lavorano a stretto contatto con altri fornitori di assistenza sanitaria all'interno del gruppo, nonché fornitori esterni quando necessario, per garantire un coordinamento senza soluzione di continuità dei piani di trattamento dei pazienti.

Per le emergenze, Rockwood dispone di un pronto soccorso che opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno. Hanno medici di emergenza certificati dal consiglio di amministrazione che sono supportati da infermieri appositamente addestrati che forniscono interventi salvavita immediati quando necessario. Il pronto soccorso di Rockwoods dispone di diagnostica avanzata capacità di imaging tra cui scansioni TC, raggi X, macchine a ultrasuoni e macchine per risonanza magnetica che aiutano nella diagnosi rapida salvando così vite umane

I centri di assistenza urgente di Rockwoods offrono appuntamenti walk-in senza prenotazione preventiva dell'appuntamento. Trattano malattie non pericolose per la vita come influenza, raffreddore, mal di gola ecc. Hanno orari prolungati nei giorni feriali, compresi i fine settimana, rendendolo conveniente per le persone che non possono farcela durante normale orario di lavoro

In conclusione, il gruppo Rockwood Medical fornisce soluzioni sanitarie complete su misura per soddisfare le esigenze individuali. Il loro impegno nel fornire assistenza sanitaria di qualità attraverso investimenti in tecnologia, attrezzature e formazione li distingue dagli altri fornitori. Con la loro attenzione a un servizio personalizzato compassionevole, la reputazione di Rockwoods continua a crescere giorno dopo giorno rendendoli uno dei nomi più affidabili dello Stato di Washington nella fornitura di servizi sanitari

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Rockwood Medical Group

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