RMS Fitness Equipment Services Revisione

Dalla prima telefonata al tecnico che è venuto nel nostro ufficio, questa azienda è stata eccezionale! Il signore che ha risposto al telefono era molto ben informato e ha risposto a tutte le mie domande. Mitchell è stato il tecnico che è venuto fuori ed è stato molto professionale! Il nostro tapis roulant ora suona alla grande!!!! Consiglio vivamente questa azienda e sicuramente li userò di nuovo!

Solo interazioni positive con RMS! Dan e Tony hanno fatto un ottimo lavoro installando i nostri nuovi tapis roulant. Tutti in ufficio, Emily, Rob e Diedra sono stati molto disponibili e disponibili. Consiglio vivamente che è stato un ottimo rapporto

Servizio eccezionale dall'inizio alla fine, molto reattivo a prezzi ragionevoli, David, il nostro tecnico dell'assistenza è stato fantastico! Consiglio vivamente rms a chiunque abbia bisogno di assemblare la propria attrezzatura.

Estremamente facile da lavorare e molto professionale. Hanno fornito risposte rapide a tutte le mie e-mail. I tecnici sono arrivati ​​in tempo e hanno fatto un ottimo lavoro. Hanno smontato e rimontato una macchina grande e si è rivelata perfetta senza problemi.

Raj Arjoon ha lavorato sulle apparecchiature sia a casa mia che nel mio studio di medicina fisica. Si è esibito come il professionista consumato. Era ben informato riguardo alla riparazione dell'attrezzatura. È stato premuroso nel contattarmi riguardo al suo stato all'arrivo per fare il lavoro. Consiglio vivamente lui e la tua compagnia.

Esperienza molto frustrante. Ho giocato al telefono per 24 ore per parlare effettivamente con un essere umano e programmare una chiamata di servizio per il nostro tapis roulant rotto. La diagnostica senza spese di riparazione è stata spiegata chiaramente, ci sarebbe una tassa solo per uscire e decidere che devono uscire di nuovo per ripararla? Ho trovato un altro fornitore che era fuori entro 48 ore e il nostro tapis roulant è attivo e funzionante prima che potessi ricevere la chiamata diagnostica da RMS. Suppongo di non essere un cliente molto paziente.

Dopo la risposta del proprietario, sono ancora riluttante a cambiare il mio post. Mi hanno chiamato, e poi ogni volta che ho tentato di rispondere alla loro chiamata non sono riuscito a connettermi con un essere umano, è difficile per me essere in debito con il mio telefono ogni minuto della giornata. Può essere consuetudine addebitare una diagnosi, ma la persona alla chiamata ha dichiarato che il tecnico non avrebbe portato con sé alcuna parte. Avevo spiegato quale parte era danneggiata. Quindi non mi è sembrato che potessero esserci riparazioni completate al momento della visita. Mi dispiace che la mia esperienza sia diversa da quella degli altri tuoi clienti. Come ho detto forse le mie aspettative sono troppo alte.

RMS Fitness è un'azienda molto professionale, cortese e amichevole. Il personale dell'ufficio è sempre facile da parlare e disponibile. Negli anni abbiamo utilizzato i loro servizi per riparare le nostre apparecchiature. Apprezziamo particolarmente il servizio eccellente fornito da Raj Arjoon ogni volta, e lo chiediamo sempre specificamente, ed è sempre stato disponibile ad aiutare. Grazie.

Servizio eccezionale. Tony ha fatto funzionare perfettamente l'attrezzatura nella mia palestra.

RMS Fitness fornisce assistenza al nostro tapis roulant da oltre 10 anni. Sempre professionale, reattivo e ben informato. Ringraziamo Dan per il nostro recente servizio. Grazie!

Raj ha fatto un ottimo lavoro riparando la mia scrivania sul tapis roulant! Raccomando RMS Fitness.