Recensioni 10
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
S
3 anni fa

Se spedisci qualcosa a tuo figlio o a un membro de...

Se spedisci qualcosa a tuo figlio o a un membro della famiglia, preparati a fargli aspettare più giorni per riceverlo. Anche se è al piano di sotto nel mailtoom o sul molo aspetteranno dai 4 ai 5 giorni. Questo è totalmente fuori luogo. I prigionieri arrivano la posta più velocemente di un bambino che è stato lì per mesi e mesi. Questi bambini sono la priorità di Riley? Ne dubito fortemente. Una semplice consegna a loro richiede pochi minuti. Non è diverso da ordinare il vassoio della colazione, del pranzo o della cena. Qualcuno ha bisogno di

Tradotto
A
3 anni fa

Veniamo a Riley dal 2006. Di solito otteniamo un o...

Veniamo a Riley dal 2006. Di solito otteniamo un ottimo servizio (non tanto al pronto soccorso) ma questo era un messaggio che mia cognata mi ha inviato dopo averci visitato durante il ricovero:
Mi sento come se Riley non fosse così adatto ai bambini come una volta. È più un affare. Come se una volta c'erano animali di peluche e cose fantastiche tutt'intorno.

devo essere d'accordo

Tradotto
T
3 anni fa

Il personale di assunzione al momento della regist...

Il personale di assunzione al momento della registrazione era una donna meravigliosa. Premuroso e disponibile. Il tecnico e l'RN erano condiscendenti e maleducati. Ha trattato molto male la coppia Latinx vicino a noi. Nessuna indicazione - nessun aggiornamento. Se non ti piace lavorare con famiglie sotto stress, trova un lavoro altrove. I medici stavano bene e siamo stati aiutati, ma lo stress per ottenere quell'aiuto era eccessivo.

Tradotto
A
3 anni fa

Medici terribili!!! Terribile con i genitori dei b...

Medici terribili!!! Terribile con i genitori dei bambini! Non porterò MAI mio figlio da Riley e, a meno che non sia assolutamente necessario, direi di andare da qualche altra parte per il bene di te e di tuo figlio.

Tradotto
L
4 anni fa

Non sono sicuro che qualcuno lo vedrà, ma le infer...

Non sono sicuro che qualcuno lo vedrà, ma le infermiere qui erano davvero speciali. Mi hanno fatto sentire così curato e sono stati incredibilmente precisi. Questa è stata la migliore esperienza ospedaliera che qualcuno nella mia famiglia abbia mai avuto. Tutti quelli che si sono presi cura di me sono stati così gentili e si sono assicurati che mi sentissi bene. Questo personale è davvero così speciale.

Tradotto
D
4 anni fa

Il personale della reception è stato fantastico co...

Il personale della reception è stato fantastico con mio figlio. Anche molto veloce. La ragazza al check-in prima di entrare in ospedale è stata molto disponibile. Per quanto riguarda la guardia di sicurezza alla reception con il nome Beavers. Lei è stata molto inutile, quindi il motivo per il mio 3 stelle. Sono arrivato con mio figlio di 1 anno e 16 anni. Immagino che pensassero che la sedicenne fosse un'adulta, quindi ho spiegato che era una bambina. La guardia di sicurezza ha continuato su come non l'avrebbero lasciata indietro. Non so perché considerando che è un ospedale per bambini e c'erano altri genitori nella sala d'attesa con 2 bambini. La ragazza al check-in si è offerta di andare a controllare e hanno detto che andava bene. La guardia di sicurezza ha esaminato la nostra roba e ce l'ha data. L'abbiamo educatamente ringraziata e lei ci ha completamente ignorato. Ci ha fornito informazioni false e non aveva capacità di servizio clienti. Ha sicuramente bisogno di riqualificazione e di un atteggiamento migliore. Oltre a ciò la mia esperienza è andata bene.

Tradotto
E
4 anni fa

Il mio fratellino è curato in modo fantastico. Gra...

Il mio fratellino è curato in modo fantastico. Grazie ragazzi per averlo aiutato e per esservi presi cura di lui. :) Amo questo posto! Il miglior ospedale pediatrico di sempre e ha persone meravigliose.

Tradotto
L
4 anni fa

AGGIORNAMENTO* IL MIO BAMBINO SI È MALATO ORRIBILE...

AGGIORNAMENTO* IL MIO BAMBINO SI È MALATO ORRIBILE DALLA VISITA! Dopo aver aspettato 5 ore e 1/2, i "professionisti" sul retro CI HANNO NEGATO (ci hanno detto NO) di fare qualsiasi lavoro di laboratorio (l'unico motivo per cui eravamo lì). Nell'ambiente del pronto soccorso, il personale della reception era gentile, ma tutto ciò che continuavano a dire a tutti ripetutamente era "non appena avremo una camera disponibile". Non c'è empatia e assolutamente NESSUN RIFERIMENTO a COVID-19, RSV o altri virus altamente contagiosi o quel protocollo. L'atmosfera urlava contagiosa e contagiosa. 5 ore e 1/2 (ripetutamente indotto a credere che non appena avessero avuto una stanza disponibile saremmo tornati lì) mio nipote di 22 mesi è stato completamente esposto a tutte quelle malattie basate sui sintomi della maggior parte degli altri bambini, e anche le loro famiglie, nel pronto soccorso gremito, SENZA DISTANZIAMENTO SOCIALE. In 5 ore e 1/2 NULLA È STATO SANIFICATO. Tutti i vagoni rossi sono stati ripetutamente riutilizzati, così come le sedie a rotelle, le sedie, i tavoli e le aree di intrattenimento didattico. Non una persona ha mai cancellato nulla.
Personalmente in passato HO AVUTO grande stima e un rapporto di apprezzamento personale con l'ospedale pediatrico Riley, tuttavia sono triste nel dire che potrei essere aggrappato a una cattiva relazione. Mio nipote di 22 mesi è stato indirizzato al pronto soccorso per il lavoro di laboratorio che solo l'altro ospedale non poteva fornire perché il loro sistema era fuori uso. L'ospedale ha chiamato prima Riley per assicurarsi che potessero ospitare. Tutti gli altri esami erano già stati completati. Nel Riley ER alla prima presentazione ho trovato il rinvio e siamo stati nel sistema senza problemi. Nessuno che esprima una lunga attesa potrebbe essere possibile, abbiamo seguito i movimenti di assunzione. I bambini poveri erano molto malati. Localmente si è capito che covid e RSV stanno salendo di numero ai neonati e ai bambini. Mio nipote è venuto per un lavoro di laboratorio non correlato a malattie o qualcosa di virale. DOPO TUTTO CIO' HANNO DETTO NO E CI HANNO SPOSTATO. Ha l'assicurazione. Dopo aver fatto i capricci chiedendo di sapere perché e l'avvocato è uscito e ha semplicemente detto "basato sulla loro opinione professionale i test di laboratorio non erano necessari" che era un'opinione personale, non un'opinione professionale. I professionisti hanno dato l'ordine originale per il lavoro di laboratorio e perché. I professionisti hanno effettuato l'assunzione e valutato la situazione. L'opinione di queste persone sostanzialmente diceva che tutti gli altri professionisti coinvolti erano irrilevanti.
Di sicuro non tornerò mai al pronto soccorso di Riley per nessun rinvio.

Tradotto