Dee Burnett

Recensione di Riley hospital for children

Il personale della reception è stato fantastico co...

Il personale della reception è stato fantastico con mio figlio. Anche molto veloce. La ragazza al check-in prima di entrare in ospedale è stata molto disponibile. Per quanto riguarda la guardia di sicurezza alla reception con il nome Beavers. Lei è stata molto inutile, quindi il motivo per il mio 3 stelle. Sono arrivato con mio figlio di 1 anno e 16 anni. Immagino che pensassero che la sedicenne fosse un'adulta, quindi ho spiegato che era una bambina. La guardia di sicurezza ha continuato su come non l'avrebbero lasciata indietro. Non so perché considerando che è un ospedale per bambini e c'erano altri genitori nella sala d'attesa con 2 bambini. La ragazza al check-in si è offerta di andare a controllare e hanno detto che andava bene. La guardia di sicurezza ha esaminato la nostra roba e ce l'ha data. L'abbiamo educatamente ringraziata e lei ci ha completamente ignorato. Ci ha fornito informazioni false e non aveva capacità di servizio clienti. Ha sicuramente bisogno di riqualificazione e di un atteggiamento migliore. Oltre a ciò la mia esperienza è andata bene.

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