Resort at Pelican Hill Revisione

Dopo essere stato avvertito dalla mia famiglia che in passato ha soggiornato frequentemente nelle Ville; Ho prenotato una suite online per 8/19 per affari. Quando sono arrivato ho scoperto che il sito web era in overbooking (sul sito dell'hotel) ed è stato declassato in una camera normale e costa circa $ 150 in meno. Più tardi quella notte, non c'erano letti pieghevoli disponibili, cosa che presumo fosse anche a causa dell'overbooking.

Era un po 'imbarazzante dover dormire per TERRA con la mia ragazza mentre davo il letto ai miei soci in affari.

Nel complesso, non molto soddisfatto del mio soggiorno e sarei diffidente a tornare. Il personale è stato molto gentile in tutto, ma non poteva fare nulla.

Ottimo servizio ma il negozio di snack e la ragazza del carrello non accettano carte, questo è inaccettabile nel 2019

Non consigliato!
Siamo stati qui per il Giorno del Ringraziamento 2018. La quantità di sale e suger nel cibo e nel dessert era molto più del previsto.

Questo posto è anche molto costoso ($ 128 a persona)!
La vista, tuttavia, è bellissima e sorprendente (ottiene la seconda stella nella recensione).
Ecco alcune foto che ho scattato:

Camere incredibili, ristorante fantastico e personale delizioso. Sono venuto qui per un impegno di lavoro e sono rimasto stupefatto dal puro lusso che trasuda questo stabilimento.

Pelican Hill Resort
Newport Coast, CA 92567

Soggiorno: 24 marzo - 29 marzo

Bungalow 203

Professionisti:
Il resort è bellissimo ed è magnificamente situato sulle colline sopra Newport Beach. Le strutture sono bellissime e i giardini sono tenuti molto bene. I bambini hanno apprezzato la piscina e l'accesso al Crystal Cove Park. Il resort è situato in un ambiente eccezionalmente bello. La maggior parte del personale è gentile e cordiale. Il brunch pasquale è stato molto carino e ottimo per i bambini nella sala da ballo Mar Vista.

Contro:
Abbiamo prenotato on line per una famiglia di 4 persone (due adulti e due bambini): due adulti e due bambini chiaramente contrassegnati. Quando siamo arrivati ​​dopo l'orario di check-in accettabile e la nostra camera non era pronta, ci hanno messo in una camera con due posti letto? Hanno portato un letto pieghevole per noi e nostro figlio ha dormito sul divano. Hanno detto che stavano lavorando sulla correzione che non hanno mai fatto. Per cinque notti uno di noi ha dovuto dormire su un divano (non un divano letto !, un divano). QUESTO NON È MAI STATO CORRETTO! 5 notti di vacanza.

Ogni Bungalow dovrebbe avere un posto auto e molte volte non abbiamo avuto un parcheggio, i loro venditori e dipendenti hanno parcheggiato nei parcheggi. Mi sono lamentato una volta e mi è stato detto che devi solo trovare un parcheggio nella zona del tuo bungalow. Nel frattempo sto guardando i dipendenti che saltellano nelle loro macchine davanti alla mia stanza.

La pulizia della camera in genere non avveniva fino alle 17:00. La famiglia sarebbe stata via tutto il giorno e sarebbe tornata nella stanza, dove avrebbero dovuto dormire due e ci avevano nella stanza con 4 persone, e sarebbe stata ancora sporca. Esausti e stanchi avremmo dovuto chiamare per far venire qualcuno a pulire la stanza.

La televisione in camera non funzionava o funzionava a intermittenza. Abbiamo noleggiato film a $ 20,00 a film e ogni 20-30 minuti lo schermo si spegneva e si riempiva di neve. Abbiamo chiamato e ci siamo lamentati e ci hanno parlato come se stessimo cercando di truffare per film gratuiti (sul serio?). Ignorando completamente il nostro reclamo, alla fine ho dovuto riprendere un video del problema con la TV sul mio telefono per mostrarlo. Questo non è mai stato risolto.

Inutile dire che quando dopo cibo, bevande, camera, tasse e shopping al resort spendi $ 1.200 al giorno al resort ti aspetti un po 'di più. Abbiamo speso circa $ 6.000- $ 7.000 per cinque giorni e l'esperienza è stata scadente. Siamo partiti e siamo andati al Ritz Carlton a Rancho Mirage e consiglierei al personale di Pelican Hill di fare un giro nella zona di Palm Springs e di allenarsi con i ragazzi del Ritz Carlton. Il loro servizio è stato incredibile. Servizio eccezionale al Ritz Carlton Rancho Mirage.

È un resort a cinque stelle per un'ottima ragione. Se non sei disposto a pagare per viste panoramiche, sistemazioni lussuose, un servizio eccellente o deliziose specialità gastronomiche, il Pelican Hill Resort non è il tuo tipo di posto. Ho portato la mia ragazza lì per il suo compleanno e ho passato una notte che non dimenticherò mai. Grazie a tutto lo staff per averci fatto sentire accolti e curati. Sono onorato di aver lavorato per il signor Donald Bren in tutti gli anni che ho fatto. Sono orgoglioso e onorato di tornare come cliente per scoprire che il resort ha ancora il suo fascino come nessun altro a Orange County pieno di vita e splendore.

La vacanza più lussuosa in cui siamo stati. Il servizio, il cibo, le sistemazioni erano di prim'ordine. Grazie!

Un bel posto da visitare e fare una passeggiata nella località. Per quanto riguarda l'alloggio, è un prezzo caro, ma se hai difficoltà, lo consiglio

Pulito e conveniente.
Anche il prezzo è buono.

Wow che posto fantastico. Mi piacerebbe vivere lì per sempre.

Giardini e resort bellissimi! Viste incredibili e servizio eccezionale. Innamorato di questo resort!

Il resort a Pelican Hill è assolutamente bellissimo! Terreni perfettamente curati e ben tenuti intorno all'intera proprietà. Attenzione ad ogni dettaglio che potresti immaginare e il miglior cibo e servizio clienti che puoi ricevere. La nostra famiglia ama visitare quando a Newport Coast.

Bellissimo resort, splendide viste sull'oceano e servizio di prima classe. Cos'altro potresti volere?

Il punto forte di questo fantastico resort è il servizio. Il personale è estremamente cordiale, competente e pronto ad assistere con qualsiasi richiesta

Assicurati di controllare la bolletta prima di pagare. Inesattezza nella fatturazione e ancora non sono stati in grado di risolvere. Non è stata un'enorme discrepanza, motivo per cui non me ne sono accorto subito, ma non ci sono gradi diversi quando hai subito un torto. Un resort di fascia alta non avrebbe dovuto commettere questo errore in primo luogo

Il miglior resort di Orange County! Sono venuto qui per il pranzo festivo della JDRF. Il resort è bellissimo e il cibo gustoso.

Forse l'hotel più lussuoso in cui sia mai stato. Abbastanza costoso ma un posto così fantastico.

Evento assolutamente incredibile per il Newport Beach Film Festival!

Il Resort at Pelican Hill è un ottimo posto da visitare. È così rilassante e ci sono molte cose da fare. Giocare a golf, andare in uno dei bar o ristoranti, rilassarsi in piscina, ecc. Il servizio è eccezionale.

Bel resort con personale attento. Non sull'acqua però. Il cibo era troppo caro e non eccezionale.

Il servizio in camera era in ritardo e aveva l'ordine sbagliato (corretto).

Nel complesso un bel posto in cui soggiornare ma non sarà un cliente abituale.

Siamo venuti qui per un bel pranzo. La vista è bellissima. Il cibo è un po 'unico rispetto alla norma. Abbiamo preso i calamari, i tacos di pesce e la pasta tailandese. Il servizio era buono, come previsto.

Questo è uno dei resort più lussuosi di Orange County. La spa è fantastica. Il ristorante è fantastico. Il campo da golf è fantastico. La gigantesca piscina circolare è incredibile. E non dimentichiamoci di quella vista mozzafiato sull'Oceano Pacifico ... questo resort è fuori dal mondo. Certo ... quel soggiorno di fine settimana equivarrà a una rata del mutuo ... ma se vuoi vivere come un imperatore per qualche giorno questo è il posto giusto per farlo.

Questo posto è semplicemente stupendo. Le ottime bevande alimentari sono fantastiche e la vista è imbattibile.

Il posto è fantastico! Lo consiglio vivamente.

D'altra parte...
Un membro del personale mi ha informato su come le mance ($) sono state gestite dai dipendenti del Resort. Se lasci una mancia ($), dai la busta "direttamente" alla persona o al dipartimento a cui vuoi che vada il denaro. In caso contrario, il personale di qualsiasi reparto (supervisore di piano, autista, addetto ai bagagli, addetto alle pulizie, governanti di altre aree) entrerà nella stanza poco dopo che l'ospite se ne sarà andato e prenderà la busta con la mancia, senza rivelarla a nessuno.

Dovrebbe esserci un maggiore controllo in quest'area, ma sfortunatamente non c'è. Oltre a questo, vi sentirete come dei re in questo bellissimo Resort a Newport Beach!

Bellissimo resort. La piscina era aperta, il ristorante a bordo piscina era aperto.

Cibo incredibile, ne vale la pena ... le decorazioni erano stupende ... atmosfera perfetta e romantica

Era tutto delizioso dalla bevanda Coconut Dream e l'antipasto Calimari alla bellissima vista panoramica sulla piscina. Il servizio era cordiale e il tempo era perfetto! Non vedo l'ora di tornare indietro.

Una delle migliori
Il ristorante a bordo piscina spiega il petto

Questo posto è a 5 stelle! Tutti sono super attenti e tutti hanno il potere di prendersi cura di te. Vengo sempre chiamato con il mio nome anche da persone con cui ho parlato per la prima volta. I panorami sono fantastici, così come i bungalow. Consiglio vivamente di soggiornare qui

Rilassati e divertiti! Questo è il posto perfetto per quello!
Personale cordiale e disponibile per rendere il vostro soggiorno indimenticabile.
Bungalows ben attrezzati e ottimi posti dove mangiare. Dal casual al raffinato.

Se il paradiso avesse una posizione a Newport Beach, sarebbe simile a questo. Ho dovuto grattare la mascella dal pavimento quando ho visto la piscina. Non venire qui se hai problemi di cuore perché la tua vita finirà quando vedrai il panorama. Non posso dire abbastanza cose buone sull'estetica di questo posto. Ho difficoltà a sopportare il conto pesante per il pernottamento in hotel, ma ehi, se l'hai fatto così, spendilo così.

La colazione che al Colosseo era bellissima Le uova alla Benedict era superba

Uno dei luoghi più belli della costa occidentale. Ottimo servizio e proprietà spettacolare

Questo è il mio posto preferito dove andare quando voglio rilassarmi e / o festeggiare. Adoro la vista da qui!

Vado al Pelican Grill per il brunch o il pranzo e mi siedo nel patio per la vista sull'oceano. Il loro servizio è ottimo! Per occasioni più speciali, vado al loro ristorante italiano. Anch'io mi è piaciuto molto stare lì. Buon servizio!

è stata un'ottima esperienza lavorare presso il resort. bel posto.

Posto bellissimo con personale disponibile e professionale.

Altrettanto importante quanto un servizio eccellente e la qualità, lo STAFF è accogliente e gentile, e sono sempre accolto calorosamente quando sono lì e mi diverto a vedere volti familiari!

Questo posto è fantastico. Sono un locale e vado qui al ristorante e i panorami sono semplicemente fantastici. È sicuramente da vedere e da non perdere se viaggi qui.

Il personale del bar è sempre il cibo di prim'ordine la bomba

Quindi molto carino! Il personale è fantastico. Ci siamo stati due volte per un incontro di lavoro e non vedo l'ora di tornarci. Vicino alla spiaggia, e ho noleggiato una mountain bike, correndo, camminando.

Resort di altissima qualità. Grande piscina e bambini lo adorano.

Che bel posto! Ci siamo divertiti così tanto che ci siamo fermati a bere qualcosa. Il nostro cameriere era perfetto! Il Calamari era delizioso!

Ottimo resort! Campo da golf di prima classe con vista sull'oceano. Lo staff di Enite è più che accomodante.

Bellissima zona e struttura, anche il servizio è buono.

Resort davvero eccezionale, due campi da golf, splendida piscina circolare, viste fantastiche.

Meraviglioso e manterremo resort. La vista è stupida, ma il servizio e le strutture sono fantastici.

Campo da golf irreale e club house ancora migliore. Il cibo era folle e se sei preoccupato per i prezzi non andare.

Resort assolutamente stupendo, i funghi sono meravigliosi, la palestra era pulita. L'intera esperienza è stata fantastica, vai se puoi!

Bella vista dall'hotel, ottima esperienza per il brunch

Il cibo è un po 'caro ma vale la vista e l'atmosfera.

Sempre il meglio, ospitalità, cibo e bevande e panorami.

Perfezione. I panorami sono mozzafiato, il personale meraviglioso, il cibo eccellente. Non posso dire abbastanza cose carine.

Abbiamo volato attraverso il paese da una costa all'altra per un viaggio di lavoro diventato parziale vacanza.
Il Pelican Hill Resort non è solo una bellissima proprietà, ma si trova in una delle
i posti più belli della California meridionale.
Ho adorato la proprietà, il servizio, il cibo, la piscina. Mia figlia non ne ha mai abbastanza
della piscina !!!
Le uniche piccole cose da menzionare sono la pulizia delle camere. Loro sono
un po 'logoro e antiquato e richiedono qualche aggiornamento. Richiedono solo di più
pulizia di quanto penso il personale delle pulizie possa offrire loro. Non erano sporchi o
davvero sporco .... appena indossato e un po 'sporco.
Il cibo era buono. Non era eccezionale e mi aspettavo di più da questo resort.
Ma andava bene e non posso lamentarmi eccessivamente.
Tutto sommato, però, è stata un'ottima esperienza. Uno che vorrei rifare.

Uno dei migliori resort della California del Sud. Le piscine sono fantastiche. Il cibo in piscina è probabilmente il miglior cibo in piscina che abbia mai provato. Il servizio è ottimo. Sicuramente da visitare

Resort e campo da golf più belli della zona. Costoso, ma ne vale la pena.

Posto fantastico. Adoro i servizi lì. Il caffè è incredibile. Courtney e Lana sono molto amichevoli.
Il personale del parcheggiatore è semplicemente fantastico!
Mario e la banda sono fantastici!
Si prendono molta cura delle mie macchine.
Grazie ragazzi per aver reso ogni visita memorabile.

Uno degli hotel più belli e spettacolari degli Stati Uniti. Il Plaza Hotel e il Waldorf Astoria di New York City impallidiscono al confronto.

Fantastico campo da golf con viste fantastiche e buche impegnative.

Ci siamo andati con un'offerta di travelzoo. Buon pranzo...