Rescue Air Revisione

Sono molto professionali e spiegano tutto. Quando il lavoro era finito. è stato fatto tempestivamente e nel tempo mi hanno detto che lo sarebbe stato. Anche se un po 'caro credo di aver ottenuto quello per cui ho pagato. Grazie,

Non li ho ancora usati, ma è probabile che li userò per una nuova installazione e sostituzione di AC. Joe è venuto a vedere la mia unità e valutare le mie esigenze. Si è preso il tempo per istruirmi sulle opzioni e su quale sarebbe stata la soluzione migliore per la mia casa e il mio budget. Grazie Joe!

Inizialmente avevo dato un 5 ma da allora ho cambiato la mia valutazione. L'azienda è incredibilmente disonesta riguardo al lavoro necessario. Il primo ragazzo (è venuto per risolvere un piccolo problema) mi ha fatto pressioni per ottenere un abbonamento, ha detto che dovevamo installare 1.5k di valvole per drenare le linee. Un secondo ragazzo è uscito e ha riempito il condensatore con del fluido e ha detto che è probabile che la ventola del condensatore si spenga. Il terzo tipo ci ha incaricato di scaricare il fluido e sostituirlo. La nostra unità si è spenta, condensatore difettoso e abbiamo chiesto a qualcun altro di ripararlo. Hanno detto che, a parte il limite, andava bene al 100%. Rescue Air voleva anche che pagassimo per la pulizia dei condotti molto costosa. Nel complesso, se andassimo con i loro consigli, sarebbe costato 4,5 k. Ogni volta che qualcuno usciva, contraddiceva gli altri ragazzi. Tattiche di vendita ad alta pressione e mentire per lavorare di più. Trova invece un ragazzo del posto.

La mia prima installazione non è stata all'altezza della mia soddisfazione e ho lasciato loro una nota. Rescue Air mi ha chiamato per prima cosa al mattino e ha inviato ragazzi per risolvere qualsiasi problema avessi. Fondamentalmente hanno mandato di nuovo tre ragazzi e hanno lavorato 1-2 ore per affrontare ogni piccolo problema che ho avuto. Blake è stato il mio contatto iniziale e ha preso in mano la situazione per sistemare tutto e si è assicurato che fossi soddisfatto. Il lavoro prima e dopo era di 180 gradi. Blake era professionale e ben informato.

Li ho chiamati di nuovo per cambiare un'altra cosa. Sono venuti e hanno affrontato il problema e sono grato. Tuttavia, c'è una cosa che sembra sbagliata. Ho pagato e installato serrande manuali su ogni condotto. Mi hanno detto che potevo controllare il flusso d'aria a ciascun condotto secondo necessità con loro. Ma quando li hanno installati, non hanno scritto quale condotto va in quale stanza. Quando ho chiesto loro, mi hanno detto che di solito non li scrivono perché vengono e lo fanno. Quindi ho chiesto se sarebbero venuti a cambiare l'ammortizzatore se ne avessi avuto bisogno, ha detto che avrei dovuto pagare la tassa di servizio. Quindi mi chiedo, li ho pagati per installare gli ammortizzatori manuali in modo che avessero motivi per farmi pagare di più in futuro? Per essere onesti, sono tornati per scrivere quanti più condotti potevano immaginare, ma secondo me è qualcosa che avrebbe dovuto essere fatto dagli installatori. Quindi, se hai deciso di utilizzare Rescue Air, assicurati di chiedere al personale di installazione di annotare quale condotto controlla quale stanza.

Chase Lowe era un ragazzo davvero eccezionale. È venuto fuori per fare la mia messa a punto annuale su entrambe le nostre unità. Si è preso il suo tempo e ha spiegato tutto passo dopo passo. Non ha cercato di farci pressione su eventuali aumenti delle vendite o altro. Le sue citazioni erano giuste e fantastiche. Sono rimasto stupito di come ha prestato molta attenzione a tutti i dettagli con le nostre unità. Le due unità sono molto vecchie e lui è stato in grado di spiegarci diverse opzioni. Gli chiederemo di uscire di nuovo se avremo bisogno di un lavoro svolto. 5 stelle da me.

Rescue Air ha fatto ancora una volta un ottimo lavoro per me. Mi fido dei tecnici che assumono e mandano nelle mie proprietà. Courtney è uscita e ha diagnosticato il problema che stavo riscontrando che fortunatamente ha richiesto solo un piccolo aggiustamento per risolverlo. È stato in anticipo con altre cose che ha notato che potrebbero essere migliorate o sostituite (cosa che sicuramente potrebbero) ma non invadente su di esse, il che è rinfrescante. Alla fine, la facile regolazione ha risolto il mio problema e ho apprezzato di non essere stato inutilmente sovraccaricato per il problema. Si è anche preso il tempo di fornirmi preventivi per ulteriori lavori che necessitavano di considerazione. Ho usato l'azienda più volte e lo consiglio vivamente.

Eric ha fatto il miglior lavoro di installazione HVAC che abbia mai visto. Innanzitutto, si è preso il tempo necessario per montare l'unità HVAC interna più in alto. Ha aggiunto una valvola e una porta di accesso rapido in modo che lo scarico primario possa essere facilmente eliminato. Ha messo una trappola p sullo scarico primario. Sostituito e deviato la canna fumaria in modo che fosse fuori mano. All'esterno si è preso il tempo necessario per posare un nuovo pad e farlo rialzare più in alto in modo che l'acqua non si depositi sul fondo dell'unità e si arrugginisca. Chiaramente Eric è orgoglioso del suo lavoro e presta attenzione ai piccoli dettagli.

La mia esperienza con Rescue Air è stata fenomenale. Chiaramente non sono solo! Basta guardare tutte quelle recensioni a 5 stelle ...

Tutti, dal team di spedizione al team di installazione al team di garanzia della qualità con reattività, gentilezza, completezza e rapidità. Hanno davvero fatto di tutto per garantire che avessimo un'esperienza senza interruzioni. Mi sento come se fossi parte della famiglia Rescue Air.

Non posso raccomandare abbastanza Rescue Air!

Gesù è stato fantastico. Ho chiamato perché il nostro condizionatore si è spento dopo le 17:00. Hanno mandato Gesù e lui è uscito subito. Mi ha dato diverse opzioni e mi ha davvero fatto sentire come se mi stesse aiutando a prendere la decisione giusta. Ottima azienda, ottimi dipendenti!

Blake è un giovane molto rispettoso. Ha fatto un ottimo lavoro spiegando tutte le mie opzioni, senza cercare di spingermi in qualcosa con cui non ero a mio agio. Si è preso cura di tutto rapidamente e si è assicurato di ripulire se stesso.