Renshaw Revisione

La peggiore compagnia con cui abbia mai avuto a che fare. Sicuramente non vale il tempo, i soldi o il mal di testa, non importa quanto sia bella la proprietà.

Sono un inquilino di Renshaw da 3 anni e devo dire che è stato un piacere affittare da loro. Tutte le mie richieste di manutenzione hanno ricevuto risposta tempestiva entro 24-48 ore. Il personale è sempre un piacere quando vengo in ufficio e pago l'affitto. Se non rispondono alla mia chiamata, mi richiamano sicuramente entro 24 ore. Alcune di queste recensioni sembrano così esagerate!

Non ho parole per esprimere la mia totale delusione e insoddisfazione per Renshaw Property Mgmt.
Come padrone di casa ... mi sono fidato della mia proprietà nelle loro mani, ma stanno mungendo la mia mancanza di vicinanza al massimo.

1. Come può una casa avere richieste di riparazione ogni mese! Si rifiutano di essere trasparenti e mi mostrano la prova che le richieste di riparazione provengono effettivamente dagli inquilini.

2. Non mostrare mai la prova che le riparazioni siano state effettuate

3. I costi di riparazione sono alti ... quindi stanno facendo enormi margini su ogni riparazione.

Stai lontano perché ho intenzione di separarmi da solo.

Se potessi lasciare 0 stelle lo farei. Non rispondono mai al telefono ma ti dicono di chiamare per visualizzare un noleggio. Hanno erroneamente risposto al telefono una volta e stavano parlando e ridendo in sottofondo. Ho anche lasciato un messaggio vocale anche un'e-mail ancora nessuna risposta. Per niente professionale.

Abbiamo fatto affari con questa azienda come fornitore di servizi e siamo rimasti molto soddisfatti della loro interazione e professionalità.

La peggiore compagnia statale in cui lavorare. Chiami e solo una persona si occupa degli appuntamenti per mostrare le case. Non ti richiamano mai, ho chiamato 4 volte fino a quando non è tornata e la sua risposta è stata che non hanno abbastanza agenti per mostrare le proprietà, davvero! Sfortunatamente quasi tutti gli annunci che mi piacevano erano di loro proprietà, pessimo servizio clienti!

Renshaw Property Management è una società gestita in modo orribile con un'abominevole mancanza di servizio al cliente e l'ostruzionismo nei tentativi di raggiungerli. Io e il mio fidanzato siamo interessati a una proprietà da molte settimane e ho lasciato diversi, diversi messaggi e li ho contattati tramite mezzi online più volte, il tutto senza una briciola di ritorno, solo completo silenzio. Non consiglierei Renshaw Property Management a nessuno, mai, dato che quando avrai notizie da loro sarai morto e distribuito i tuoi beni tra i parenti più prossimi. Non sono stato fisicamente nella loro posizione, ma presumo che se rispecchia tutto il tipo di attenzione che danno all'assistenza clienti, che è in uno stato di terribile rovina e con una persona cieca e sorda ingobbita dietro la scrivania. Non perdere tempo con loro!

Ho affittato con Renshaw per circa 10 mesi in un duplex nella zona di Memphis / Cordova. Sono sorpreso che abbiano alcune recensioni negative perché la mia esperienza non è stata altro che positiva. Ho dovuto inoltrare due richieste di manutenzione e sono sempre state veloci nel rispondere. Di solito non cerco di contattarli al telefono, ma rispondono abbastanza rapidamente alle richieste online.

Perché non ho affittato una casa da Renshaw: ho programmato un tour di una casa. Questo posto era completamente fatiscente, non era stato minimamente mantenuto da quando era stato lasciato libero. C'erano posti di muffa, edera che cresceva attraverso la finestra e escrementi di topo. L '"agente" non ci ha parlato durante tutto il tour ed è stato brusco e poco amichevole nel rispondere alle domande. Sarebbe stato un grazioso cortile tranne che per la spazzatura ovunque e la vegetazione invasa. Anche in questo caso l'agente è stato sprezzante delle nostre preoccupazioni. Mi sono chiesto se questo è il modo in cui trattano i potenziali clienti, come tratterebbero le persone che avevano firmato contratti di locazione?

Servizio di prim'ordine. Siamo fuori dallo stato e non dobbiamo nemmeno pensare alla nostra proprietà. Renshaw lo affitta, lo mantiene, ci tiene informati e - molto importante per me - risponde immediatamente a qualsiasi richiesta che potrei fare per informazioni o servizi. Siamo in ottime mani con Renshaw.

Orribile orribile compagnia da cui affittare. Ti deruberanno dei tuoi soldi nel modo migliore che sanno. Si prega di non affittare da questa compagnia. Attenzione NON noleggiare MAI da questa azienda, fai il tuo controllo dei precedenti.

Ho riscontrato telefonate senza risposta, ma ho trovato questa azienda molto reattiva tramite e-mail e tramite il portale delle richieste di manutenzione. Qualsiasi richiesta di manutenzione che ho ricevuto è stata risolta nel giro di pochi giorni, alcune nel giro di poche ore.

Non affittare da questa compagnia! Trasferito nel maggio del 2017 e il proprietario ha deciso di vendere il loro condominio un anno dopo. Ricevuto pochissimo preavviso. Il condominio non era stato pulito prima che mi trasferissi, ma mi è stato detto di lasciare il posto in perfetta forma. Inoltre mi è stato detto di far pulire i tappeti in modo professionale, che all'inizio erano in cattive condizioni.

Primo, non ho mai avuto problemi con nessuno che lavora per Renshaw; tutti sono stati cortesi e amichevoli.

Detto questo, ho scoperto che è quasi impossibile entrare effettivamente in contatto con qualcuno. Anche all'inizio del processo di noleggio, quando stavo cercando di visualizzare semplicemente la casa, la finestra di disponibilità per il loro agente era estremamente ristretta. Credo che abbia menzionato qualcosa sull'essere l'unica persona che mostra le case che indicherebbe che sono a corto di personale. Quando ho avuto la fortuna di mettermi in contatto con una segretaria, vengo trasferito a un interno di qualcuno e letteralmente 10/10 volte, non rispondono mai e sono costretto a lasciare un messaggio vocale. Non ho mai chiesto a nessuno di richiamarmi a meno che non sia stato inutilmente scortese e urgente con i messaggi vocali. Hanno una linea di emergenza fuori orario, ma in genere, se lasci un messaggio, non risponderanno alla chiamata fino all'orario di lavoro, anche se riescono a rispondere alla chiamata.

Come ho detto, però, quando sono riuscito a parlare miracolosamente con qualcuno, questi sono accomodanti, cortesi e disponibili. Per quanto riguarda i gruppi di gestione della proprietà di Memphis, sono certamente migliori di Revid o di qualsiasi altra società di slumlord, ma il loro modello di business è estremamente difettoso.

Non leggere queste recensioni e pensare: "Ognuno sta solo esagerando". Te lo prometto, la linea di comunicazione con questa azienda è quasi inesistente. È un problema persistente che non è stato affrontato e, vedendo come questo è stato un problema costante nel tempo, trovo preoccupante che non sia stato fatto alcuno sforzo per risolverlo.

Sono una compagnia giusta, con uno staff e un proprietario meravigliosi. Lo affitterei sicuramente da loro!

Conosciamo il signor Renshaw da molti anni. Questa azienda è molto professionale, centrale e reattiva. Fanno un ottimo lavoro nel rispondere alle domande e nel risolvere i problemi che possono sorgere. Il loro staff di gestione è di prim'ordine e consigliamo vivamente la loro azienda per i servizi di gestione della proprietà. Provano a fare un ottimo lavoro. Conosciamo diversi proprietari e inquilini che sono stati soddisfatti del loro lavoro.

Adoro tutto ciò che riguarda le proprietà e il personale di Renshaw. Soprattutto Deanna va oltre ogni volta che contatto l'ufficio, è molto ben informata sui contatti dell'azienda.

Potrei aver reagito in modo eccessivo con la mia altra recensione. Mi piacerebbe dire; il personale è molto gentile e disponibile.

L'azienda pratica tattiche di bullismo.
Dopo aver rilevato la proprietà hanno cercato di costringermi a firmare un nuovo contratto di locazione. Ho spiegato loro che ero già sotto un contratto di locazione esistente che si rinnovava automaticamente. Un paio di giorni dopo mi è stata inviata una lettera in cui si dichiarava che dovevo firmare un nuovo contratto di locazione o liberare la proprietà.
Mi rifiuto di andarmene. Mi è stata quindi inviata una lettera in cui si diceva che il mio contratto di locazione esistente non sarebbe stato rinnovato per l'anno successivo e che avrei dovuto lasciare la proprietà. Gli avvisi di sfratto arrivavano ogni due mesi fino alla scadenza del contratto di locazione questo mese. Ho un totale di 8 avvisi di sfratto. Attenti a questa compagnia!

Tempi di risposta per la manutenzione orribili. Abbiamo spento il nostro condizionatore, la nostra linea fognaria intasata (quindi niente wc, doccia, lavandino, uso), ecc. Ci sono voluti GIORNI, quasi una settimana per l'AC (con temperature di oltre 100 gradi) e 4-5 giorni per la fogna . La proprietà che abbiamo affittato aveva bisogno di cure amorevoli e ovviamente queste persone non sanno come prendersene cura. Assicurati inoltre di non dover mai rompere il contratto di locazione con loro. Ti costerà 2 mesi di affitto PIÙ una perdita del deposito cauzionale. Non li affitterei mai più.

L'addetto alla reception è fantastico ... Tutti gli altri mordono Mazzo di pagliacci

TLDR: I reclami cadono nel vuoto. Il comportamento del personale è poco professionale, infantile e non etico. Office manager disonesto.

Dopo aver vissuto in un appartamento con una gestione decente per 5 anni, il peggio era accaduto. L'edificio è stato venduto a Renshaw. Il passaggio di mano è stato estremamente sciatto e non siamo stati informati fino a molto tempo dopo il fatto, solo quando ci è stato chiesto di fornire informazioni personali alla nuova direzione, senza ricevere in cambio informazioni o domande.

Il nostro contratto di locazione stava per scadere e abbiamo chiesto di rinnovarlo. Siamo stati portati a credere che avremmo potuto rinnovare, ma i nuovi termini di leasing non ci sono mai stati inviati, nonostante le frequenti richieste. Il giorno in cui pensavamo di ricevere i termini, ci è stato invece inviato un preavviso di 30 giorni per liberarci.

Questa situazione, avendo poco tempo per trasferirci, era esattamente ciò che avevamo cercato di evitare più di un mese prima con la nostra frequente comunicazione. Abbiamo visitato personalmente l'ufficio, telefonato, inviato un'e-mail e in altro modo chiesto informazioni sui progetti per l'edificio e, nel frattempo, ci è stato detto che era tutto sotto controllo e che probabilmente saremo in grado di rinnovare, e "Quando sappiamo qualcosa, tu saprò qualcosa ". Dopo che ci è stato detto di persona quest'ultima affermazione, ho immediatamente chiesto se i piani per rinnovare l'edificio che avevo sentito erano veri e quando tali lavori avrebbero avuto luogo se avessimo bisogno di trasferirci. Il direttore dell'ufficio si è arrabbiato e praticamente ci ha cacciato dall'ufficio immobiliare (dopo aver aspettato nella loro posizione che il direttore dell'ufficio finisse la loro pausa pranzo di 2 ore).

Siamo stati trattati in modo infantile prima di essere cacciati dopo 5 anni nella nostra casa, ma Renshaw non ha alcun interesse o intenzione di trattare i loro inquilini in modo onesto o gentile, solo per fare ciò che è più conveniente per il membro del personale che riceve una richiesta (che di solito significa ignorarlo il più a lungo possibile). Anche altre società di gestione immobiliare della zona sono spesso mal gestite, ma se vedi il nome Renshaw quando cerchi casa, non ne vale la pena.

Ho presentato una domanda di $ 40 per un posto a Germantown. Invio tutti i documenti necessari. ID, buste paga, W2, ecc ... Solo per assicurarsi che il processo si muova più velocemente. Il paio di giorni successivi, ricevo un'e-mail dal gestore della proprietà che dice che la mia domanda era stata rifiutata perché qualcuno era già stato selezionato prima di me. Quindi, sono ok e rispondi se è disponibile qualcos'altro per favore fatemelo sapere.

Sono passate più di due settimane e la proprietà per la quale ho fatto domanda è ancora in elenco! Controllo gli elenchi ogni giorno sul sito Renshaw e non sta decollando. Quindi, a loro piace truffare le persone per i loro $ 40 dollari
o il mio tono della pelle non piaceva agli agenti immobiliari.

Ad ogni modo, presenterò sicuramente un reclamo all'HUD.

Modifica: 1714 Ridge Oak Place, Memphis, TN 38120 è il posto giusto.

Non siamo proprietari dello stato, per favore non sprecare il tuo tempo con queste persone. Non vale il tuo tempo e denaro, non forniscono informazioni adeguate che il proprietario deve sapere, problemi di comunicazione. DOBBIAMO fare personalmente 2 viaggi per sistemare le cose che erano il lavoro della società di gestione della proprietà, non otterrai mai l'affitto in tempo. Se c'è una stella negativa nella valutazione, la preferisco. Trova un'altra buona compagnia.

Wow, non credo di voler chiedere informazioni su una proprietà dopo aver letto queste recensioni e soprattutto le risposte ad esse. Anche se l'affittuario potrebbe chiedere qualcosa di diverso da quello che ha firmato nel contratto, penso che le risposte della compagnia che glielo dicessero avrebbero potuto essere formulate in modo molto diverso per far capire il punto. Questo è incredibile!

Non siamo investitori statali e da alcuni anni ci affidiamo a Renshaw Property Management per le nostre proprietà. Il team di persone con cui comunico quasi quotidianamente, inclusi Larissa, Melissa e Caleb, è molto disponibile e reattivo. Sono stato molto contento di quanto velocemente ottengano le nostre proprietà in affitto pronte dopo un trasloco e affittate di nuovo. Caleb è stato particolarmente utile anche con proprietà che non sono ancora state acquistate o gestite da Renshaw. Grazie a tutti per tutto quello che fate!

Non hanno rimborsato il mio deposito molto tempo fa. $ 750

Uso i servizi di Renshaw Property Management da 5 anni e li consiglio vivamente. Sono responsabili, affidabili e si prendono molta cura della mia proprietà. Il loro personale è eccellente e sono sempre presenti quando necessario.

Questa è una società terribile da affittare, affittare o acquistare. È passato un mese da quando mia madre si è trasferita da una delle loro proprietà (che hanno rilevato mentre lei affittava questa proprietà con un'altra fantastica azienda) e, per negligenza del loro team, stanno cercando di trovare il modo per non rilasciare il suo intero deposito! Questa è una società ORRIBILE e la loro mancanza di cura e negligenza sta causando danni finanziari significativi. Incolpano la propria negligenza sul proprietario della proprietà. Le loro scuse e la mancanza di chiarezza sono un altro motivo per cui NON dovresti intrattenere questa compagnia! L'ufficio legale potrebbe dover essere coinvolto ...

Lavoro con Renshaw da circa 5 anni ormai. Sono reattivi e professionali. In qualità di cliente fuori dallo stato, sono fiducioso di ottenere un buon valore da questa azienda. Le mie proprietà sono sempre curate e la mia percentuale di posti vacanti è molto bassa.

Porta la tua attività altrove. Non restituirà le telefonate.

Ad essere onesti questa azienda non è all'altezza degli standard. Chiamiamo l'ufficio nessuno alza mai il telefono. Renshaw deve diventare più professionale se vuole che gli affari durino. Ho affittato da loro per un anno e due mesi prima della scadenza del mio contratto di locazione ho informato la direzione dell'ufficio Tammy che volevo prendere un contratto di 6 mesi o un contratto di affitto mese per mese, ha detto che non sarebbe stato un problema che in ogni modo in cui volevamo andare. Bene, poi ha detto di metterlo in una e-mail di ciò di cui abbiamo parlato e tutto sarebbe stato trovato. Quindi il mese in cui il mio contratto di locazione è scaduto ho accettato il pagamento dell'affitto in ufficio e stavo per firmare il contratto di 6 mesi, lei mi ha informato che il proprietario voleva tornare a casa. Ok, la mia domanda è stata quando avrei ricevuto la notifica, lei ha dichiarato che non hai ricevuto la lettera, le ho chiesto quale lettera, lei ha risposto oh ti abbiamo inviato una lettera 2 mesi fa, ma ricorda che parlo a lei al telefono circa 2 mesi fa e ha messo la nostra conversazione in un'e-mail. Ho risposto bene, non ho ricevuto una lettera da Renshaw. Bene, una lunga storia che abbiamo dovuto preparare in un paio di settimane e trovare un posto dove andare. Renshaw non riesce a comunicare con i clienti e ottiene una F per non aver inviato una parte così importante di informazioni che gli affittuari devono sapere. Veramente ad essere onesti non ottengono stelle !!!!!! Mai e poi mai noleggiare da loro !!!!! Segui il mio consiglio, vai a un'altra azienda, non è questo.

Adoro affittare da Renshaw Company. Il personale è molto gentile, attento e comprensivo. Quando le cose devono essere curate, vanno oltre per assicurarsi che le cose siano fatte bene. Riferirei chiunque a loro.

Nel complesso è stato soddisfatto e la proprietà era bella e ben posizionata il processo di approvazione è stato veloce e veloce dopo che la visione alla fine è dovuta passare a causa della sorpresa opportunità più vicina al lavoro che consiglierei

Questa recensione riguarda la casa con 5 camere da letto in affitto nel quartiere di Central Gardens. I miei amici e io abbiamo provato a contattarli molte volte senza fortuna. Non rispondono a e-mail su zillow, chiamate, messaggi vocali, telegrammi, lettere, piccioni viaggiatori o qualsiasi altra forma di comunicazione a cui puoi pensare. Sono passati tre mesi e la casa è ancora elencata come disponibile per l'affitto. La loro mancanza di professionalità e reattività mi fa dubitare del perché qualcuno dovrebbe permettere loro di gestire la loro proprietà.

Ho affittato una casa da circa un anno e mezzo e questa è stata la peggiore esperienza della mia vita !!!! Ho avuto roditori e mosche a casa mia, ora ho un enorme problema idraulico !!!!! Non ho un bagno funzionale da 4 settimane e sono ancora responsabile dell'affitto! Non consiglierei Renshaw Property a nessuno !!!!

Ho affittato tramite Renshaw per due anni mentre vivevo a Memphis. Erano molto facili da gestire e reattivi quando ne avevo bisogno. Nel complesso una buona esperienza.

Oh, un'ottima compagnia di noleggio da cui affittare anche se la compagnia è chiusa al pubblico ora hanno una cassetta per lasciare l'affitto

Renshaw è molto veloce nel rispondere a qualsiasi problema che potrei avere con la proprietà che sto affittando. La migliore compagnia da cui ho affittato.

RENSHAW È UNO SCHERZO LOL LOL CORRE VELOCE come il flash >>>>>>>>>>> prendono i proprietari come clienti, i proprietari che non aggiustano le proprietà lì. Ero in una casa che affittava per oltre 1000 dollari al mese, quando sono arrivati ​​era tipo due settimane dopo, non ero mai in ritardo sull'affitto! Nessuno risponde mai a quel telefono e quando lo fa non può aiutarti. Il mio contratto di locazione è quasi scaduto e sto portando la mia famiglia e corro >>>>> Ho ancora problemi che non sono stati risolti ??????????

Caveat Emptor! Mia moglie ed io viviamo fuori dallo stato e avevamo bisogno di qualcuno che gestisse la nostra casa a Cordova. Ho avviato un contatto con questa azienda per la mia casa a Cordova TN. Mi hanno richiamato lo stesso giorno e sono stati molto gentili e professionali durante la chiamata. Parlando con il proprietario dell'azienda, mi ha assicurato che avrei avuto l'ultima parola su qualsiasi cosa fatta con la mia casa. Ho ribadito che Renshaw avrebbe lavorato per me. Ho insistito perché sarei stato il capo e avrei avuto l'ultima parola su affittuari, riparazioni e miglioramenti. Il proprietario di Renshaw è stato pienamente d'accordo con questo. 2 giorni dopo ho ricevuto il contratto di gestione della proprietà. La prima dichiarazione del contratto conteneva il seguente testo "Il proprietario riconosce che l'AGENTE è l'agente esclusivo per la gestione e l'affitto della proprietà e il proprietario non interferirà con i doveri, le azioni e le decisioni dell'AGENTE in alcun modo". Sono rimasto scioccato da questa dichiarazione e mi sono rifiutato di firmare il contratto. Ho chiesto di rimuovere questa dichiarazione dal contratto, ma si sono rifiutati di farlo. Pertanto, mi rifiuto di fare affari con loro. Attenti all'esca e cambia! Non cedere i tuoi diritti sulla tua proprietà. Caveat Emptor!

Affitto da Renshaw e sono persone fantastiche! Sono molto grato a tutti i membri del loro staff! Sono gentili amichevoli e molto professionali!

Che scherzo di compagnia.
Non riescono MAI a sistemare le cose in modo tempestivo e attualmente vivo con la muffa negli armadi della cucina e una lavastoviglie non funzionante. Ho dato un preavviso formale di 30 giorni l'11.01.16 per le 11.30.16 e ora stanno cercando di farmi rimanere fino alle 12.31.16 poiché la notifica non è stata data il 10.31.16!
NON utilizzare questa azienda.
Ai dipendenti non importa se sei felice e non puoi metterti in contatto con i proprietari.

Affittato da queste persone per 2 anni ed è stato un gradito cambiamento rispetto all'esperienza che ho avuto con il mio precedente gruppo di gestione della proprietà. Deanna era sempre un piacere parlare con lei e il personale dell'ufficio sembrava sempre voler aiutare il più possibile.

Vivo a Harbour Town e ho affittato da Renshaw per quasi 2 anni. Non posso essere più in disaccordo con le recensioni che sono state lasciate qui, quindi ho dovuto dire qualcosa. Ogni volta che ho chiamato, sono sempre stato in grado di farlo e ogni volta che ho avuto un problema di manutenzione, sono stati in grado di risolverlo rapidamente. Ieri avevo bisogno di andare in ufficio e incontrare Tammy, il direttore dell'ufficio, sulla possibilità di rompere il mio contratto di locazione, a causa del mio lavoro. Ad essere onesti, avevo un'idea preconcetta che sarebbe stata difficile da affrontare sulla base delle recensioni. Non solo è stata estremamente disponibile, ma è anche molto gentile. Le ho chiesto cosa succedeva con le recensioni negative e lei ha semplicemente affermato: molte delle idee sbagliate dell'inquilino si basano sul fatto che gli inquilini non capiscono il loro contratto di locazione, e lei e / o la società sono quindi considerati i cattivi. Ha continuato dicendo che in molte situazioni non sono loro; lavorano per il proprietario della casa, quindi devono sostenere la loro richiesta. Dopo averla incontrata e aver ricevuto un servizio così professionale, ora so di non credere a tutto ciò che ho letto.

Questa è la peggiore esperienza che abbia mai dovuto sopportare nella vita con questa compagnia di noleggio. Mi sono trasferito a casa mia il 23 febbraio 2016. Ho avuto problemi dopo problemi con questa casa. Le acque reflue continuano a fare il backup, l'azienda è pessima nel comunicare anche tramite e-mail. Sono dovuto andare due volte all'ufficio principale per costringerli a risolvere i miei problemi. Il tempo necessario per portare a termine qualsiasi cosa richiede mesi dopo che continui a lamentarti. L'azienda continua solo a dire che non c'è colpa perché il proprietario della casa vive fuori dal paese. Non avrei mai più noleggiato da loro nemmeno una bici. Dopo aver chiamato BBB, informazioni sul codice e le notizie, spero di allontanarmi da questa discarica. Auguro buona fortuna a chiunque decida di affittare da loro senza fare ricerche.

Compagnia assolutamente orribile. Ci vuole un'eternità per rispondere alle richieste di manutenzione, a volte non rispondono affatto e mandano le persone più incompetenti a casa mia. Questa compagnia è uno scherzo. NON AFFITTARE DA QUESTE PERSONE

Affitto da 2 anni con Renshaw, il servizio clienti è molto scarso. Cercare di afferrarli è come strapparsi i denti, Tammy Williams (Manager) Una delle persone più irrispettose che abbia mai incontrato. Per favore risparmia il mal di testa ed evita questa compagnia. Non consiglio a nessuno di affittare da loro, è quasi come se si godessero il conflitto.

Ho affittato dal 2017 e sono molto soddisfatto della mia casa e della proprietà Renshaw

Basato sulle risposte ai precedenti inquilini che da solo dovrebbe dirti di correre dall'altra parte. Stavo pensando di guardare le case attraverso di loro, ma passerò. Se le risposte sono così, posso immaginare come sia affrontarle regolarmente. Andando avanti !!!!

Forse la peggiore esperienza che ho avuto con qualsiasi compagnia. I miei genitori hanno affittato una casa da Renshaw dal 2013 al 2014 a Germantown. Abbiamo iniziato a notare che le aziende non rispondevano alle richieste di manutenzione, i problemi sarebbero rimasti irrisolti per mesi nonostante le molteplici visite da parte del personale di manutenzione. Il motivo principale per cui metto in guardia gli altri sulle pratiche non etiche e non professionali di queste società è il modo in cui hanno gestito il nostro deposito cauzionale. Siamo stati costretti a lasciare la casa dopo che il nostro contratto di locazione era scaduto perché il proprietario della casa ha trovato un acquirente, c'erano costanti visite di agenti immobiliari e clienti. Aggiungendo la beffa al danno, non è mai stata condotta un'ispezione per trasloco e negli ultimi due anni abbiamo cercato di recuperare il nostro deposito cauzionale. Nonostante il nostro contratto di locazione sia con Renshaw, HANNO RESTITUITO IL NOSTRO DEPOSITO CAUZIONALE AL PROPRIETARIO DELLA CASA! Mi scuso per i tappi. Abbiamo lavorato con il proprietario della società di gestione per recuperare il nostro deposito, ma sembrava che sperasse che ce ne andassimo. Stiamo cercando un'azione legale per il nostro deposito cauzionale e danni / interessi.

Se puoi, evita a tutti i costi, hai molte opzioni a Memphis da cui affittare. Non vale il mal di testa.

Mi sono trasferito in una delle proprietà di Renshaw 1 anno fa, ho firmato un contratto di locazione di 3 anni, ma sono stato inviato via email e informato che dovevo firmare un nuovo contratto di locazione e pagare un ulteriore 10% al mese. Dopo aver trovato documenti che dimostrano che avevo firmato un contratto di locazione per più di 12 mesi, mi è stato detto che ero "fortunato" a non essere stato addebitato per aver interrotto il contratto di locazione in anticipo. Inoltre non ho ricevuto indietro il mio deposito cauzionale. Quindi, dopo aver pagato per un nuovo posto e dovuto trasferire la mia famiglia durante una pandemia di salute mondiale, sono fortunato a non pagare per gli errori di ufficio che hanno fatto.

Le case hanno un bell'aspetto ma il personale è stato scortese quando sono entrato in ufficio per chiedere della casa.

Ero interessato a una proprietà che era ancora in vendita ma una volta chiamato ho scoperto che non era più disponibile. La signora era proprio come ... oooook dopo che me l'ha detto. La maggior parte delle volte, le persone vendono e chiedono informazioni sui tuoi interessi e ti diranno di visualizzare le proprietà sul loro sito. Non le importava dei miei affari e io non mi importava di dare. Inoltre, dopo aver letto le recensioni su questa azienda, forse ho schivato un proiettile.

Questa è la prima volta che affittasi una proprietà. Sono stati molto professionali e mi hanno aiutato durante il processo. Ho fatto domanda una settimana fa per trasferirmi e mi trasferirò lunedì, quindi processo molto rapido. Rispondono quasi immediatamente alle e-mail e rispondono a tutte le domande. Mi permetta anche di trasferirmi un paio di giorni prima per pulire la casa e preparare le cose. Buoni prezzi. Mi ha anche informato che stanno facendo un nuovo sistema di grondaia e ridipingendo l'esterno della casa che sarà davvero bello. Nel complesso una grande azienda con cui lavorare. Consiglio a tutti coloro che affittano la loro prima casa o la loro centesima. Processo molto semplice, molto professionale, molto facile e ottima comunicazione!

Se stai cercando una società di noleggio che inserisca le emergenze di manutenzione degli inquilini in fondo alla loro lista di priorità, questa è la tua azienda. Abbiamo fatto irruzione da una finestra e la linea di manutenzione è stata completamente indifferente perché perdevamo costantemente calore durante l'inverno. Né ha fornito un ETA per la correzione dopo aver chiesto. Decollò il giorno dopo perché qualcuno venisse ad aggiustare la finestra e non sentì nulla né Renshaw rispose a nessuno dei loro telefoni. Il giorno dopo sono andato a lavorare e il tecnico finalmente chiama e mi chiede se sono in struttura per farli entrare. La mancanza di preoccupazione per questa azienda è ridicola.

Ho contattato Renshaw per visualizzare una proprietà e ho programmato un orario di visualizzazione. Nessuno spettacolo, ma ero molto interessato alla proprietà dato che mia figlia viveva dall'altra parte della strada, quindi ho programmato un altro appartamento. il giorno seguente. Quando sono arrivato (10 min prima) c'era già una signora che mi ha detto che li stava aspettando da più di mezz'ora e non si sono mai presentati, e se n'è andata. Quando arrivò il mio momento adatto, e passò, e non venne nessuno, ero frustrato così sono andato a casa delle mie figlie per chiacchierare con lei sul suo portico. 20 minuti dopo un'altra coppia che aveva un appartamento si presentò per vedere la proprietà. Ho pensato, "questa deve essere una grande casa se così tante persone sono interessate!" Alla fine l'agente si è presentato ed era così di fretta e brusco, poco professionale, e si è comportato come se non gliene importasse di meno. Ci ha anche detto che non poteva restare e che avremmo dovuto visionarlo rapidamente in modo da poter arrivare a un altro appuntamento, il tutto mentre stava aprendo frettolosamente la porta d'ingresso.

Il posto era un DUMP totale, e non sto nemmeno scherzando. Aveva un odore COSÌ CATTIVO e, non sto scherzando, c'era della muffa su un muro in una stanza, una finestra rotta in una camera da letto sul retro della casa, linoleum pelato volgare sopra altri strati di linoleum pelato e volgare, escrementi di scarafaggio in diversi punti, e il cortile era un completo cumulo di rifiuti e viti / alberi cespugliosi. Non sto esagerando un po '! Seriamente, il fetore era semplicemente disgustoso! E ho aperto il frigorifero, non sto nemmeno scherzando ... nera muffa nauseabonda TUTTA DENTRO! Non riesco a credere che possano mostrare una proprietà del genere e aspettarmi che qualcuno la affitterà !!!! La cosa triste è che probabilmente ci sono persone che non riescono a trovare un altro posto che potrebbe dover accontentarsi di questo. Ho pensato, "se sono così tanto un signore dei bassifondi quando cercano di invogliare un potenziale affittuario, devono essere i PEGGIORI dopo che sei diventato un affittuario!"

Quando l'ho detto a mia figlia ea uno dei suoi amici, entrambi hanno detto "certo. Renshaw è terribile" e "non sono altro che i signori dei bassifondi!" Sono ancora disgustato solo al pensiero di quell'orribile spettacolo da baraccone di una casa !!!!!!

Ho visto molti annunci a cui inizialmente ero interessato, poi vedo il temuto "Renshaw Property Management" ed è tutto quello che serve per allontanarmi all'istante !!!! No. Freaking. Modo. Tratterei con loro per qualsiasi motivo! "

Correre! Non camminare! Scappa! Stai attento !!!!! Queste molte recensioni negative non possono essere sbagliate!

Soooooo devo dire che tutto quello che sto per dire è tutto vero, niente bugie. Attualmente sto affittando da loro mentre sto digitando. Questa è un'azienda di fallimento. Non è affatto una buona compagnia. Tammy la bocca del manager dell'ufficio è così intelligente che smetto letteralmente di comunicare con lei prima di andare in prigione. La receptionist le voglio bene ma risponde a malapena al telefono. La linea di manutenzione è terribile che usano per rispondere alle loro linee ma ora non lo fanno MAI! Ho dovuto inviare un messaggio di posta elettronica a Bob Renshaw un paio di volte e sorprendentemente ha risposto, ma l'ultima e-mail che gli ho inviato è stata molto, molto brutta perché sono quasi stufo. Quando mi sono trasferito per la prima volta ho dato loro un elenco di alcuni problemi e mi hanno detto di risolvere le cose che costavano denaro, quindi il proprietario risolverà le cose per un periodo di tempo, sii paziente. Ok, cosa pensano che paghi l'affitto con FOODSTAMPS. Pago con i soldi, quindi risolvi questi problemi il prima possibile. Non si preoccupano dei problemi minori che hai ea malapena si preoccupano di quelli grandi. Ho ancora problemi da quando mi sono trasferito non risolti e sono stato in questa casa per 2 anni. La mia casa è bellissima, non fraintendetemi, è solo la compagnia che rende questa brutta esperienza. Poi dicono sempre che stiamo aspettando il proprietario per vedere cosa ha intenzione di fare. TUTTO QUELLO CHE PUO 'FARE È RISOLVERLO IN MODO CHE COSA VUOI. PAGO AFFITTO COSÌ NON HA SCELTA! Non manderei nessuno a loro MAI hanno bisogno di migliorare tutto. Proprio come adesso la mia unità emette strani rumori come se il caldo stesse per spegnersi. Ho chiamato me stesso chiamandoli per ottenere la linea di emergenza, ma per qualche motivo le loro linee stanno andando all'estensione di Tammy e direttamente al suo vmail e per non parlare del fatto che ho un neonato quindi ho bisogno del mio calore ed è come 7 gradi fuori. Sono irritato con loro come sul serio.SO RUUUUUNNNNN PER LE COLLINE NON MI RIPETO NON AFFITTARE DA QUESTE PERSONE! SEI STATO AVVERTITO!!!!!!

Non contare su questi ragazzi per affittare la tua proprietà perché lasceranno che i potenziali affittuari cadano a terra. Volevamo affittare una proprietà di 4000 al mese e abbiamo contattato profusamente questi ragazzi a riguardo. Non ha risposto una singola telefonata, non è stata restituita una sola e-mail. Per fortuna abbiamo trovato un altro posto, ma ci dispiace per i proprietari della proprietà che hanno letteralmente perso 48000 dollari all'anno perché questi ragazzi non si preoccupano o sono incentivati ​​a ricambiare le nostre chiamate.

Ottima compagnia con cui lavorare! Il personale è cortese e disponibile! Dopo 6 anni di noleggio con loro non riusciamo ancora a pensare a niente di negativo da dire su di loro!

Abbiamo vissuto in una proprietà Renshaw per quasi un anno e non abbiamo mai avuto problemi con loro.

Affittato da loro dal 2015 al 2017. Gli unici problemi che ho avuto con la casa sono stati il ​​recinto e l'aria condizionata in momenti diversi. Inoltrata la richiesta di aiuto tramite il sito web dove si paga l'affitto ed entrambe le volte i problemi sono stati risolti rapidamente. Pagare il conto è stato facile e, se ricordo bene, potresti dividere i pagamenti. Nessun problema con il personale durante la firma, il rinnovo o l'annullamento del contratto di locazione.

Possiedo una proprietà e Renshaw la gestisce.
Sono riparazioni tonfix veloci nella mia esperienza, tuttavia non mi mostrano prima e dopo le immagini che ho chiesto numerose volte.

Sono più facili da gestire tramite e-mail. Penso che le persone dimentichino che una società di gestione immobiliare ha molte proprietà di cui essere responsabile e che ci sono risorse limitate come in qualsiasi attività commerciale.

Non ho avuto problemi. A volte il tempo di risposta è lento, ma mantieniti aggiornato e sarai ascoltato. Non posso parlare dalla parte del locatario a parte il fatto che quando il mio inquilino capisce qualcosa, il problema è gestito.

Questa è di gran lunga la peggiore società di gestione immobiliare con cui ho fatto affari. Mia nonna ha affittato una proprietà con 1 camera da letto a metà città, ottima posizione. Mentre viveva in questo duplex, ha sperimentato ratti, perdite nel soffitto, cancelli rotti, rotture di finestre, danni causati dalla muffa al luogo e ai suoi vestiti. Sono andato con lei in ufficio, perché non rispondono mai al telefono né onorano gli appuntamenti presi. Una volta arrivati ​​lì, il responsabile dell'ufficio è stato meno che disponibile. Era estremamente breve con le sue parole, interrompeva continuamente me e mia nonna mentre cercavamo di spiegare tutti i problemi. Ha avuto problemi dall'accattonaggio fino alla fine. Non consiglierei questa azienda al mio peggior nemico, oa chiunque ami avere problemi risolti rapidamente, logicamente o come un cliente stimato. RUNNNNN

Ho gestito da Renshaw Property Management le mie proprietà nella zona di Memphis. La loro tariffa è ragionevole. Inizialmente ho avuto una comunicazione non reattiva con il team. Tuttavia, il problema è migliorato parecchio quest'anno. Ci sono state un paio di volte che ho avuto a disposizione in cc-ed a Bob Renshaw l'anno scorso. Direi che negli ultimi tempi hanno fatto un bel po 'di miglioramento. Tutto il personale è cordiale e professionale. Ho notato che inviare loro un'e-mail è il modo migliore per comunicare con loro. Giocare a tag del telefono è un modo difficile per comunicare con loro. Raccolgono l'affitto tempestivamente e lavorano con i proprietari. Le loro riparazioni vengono effettuate tempestivamente e selezionano buoni inquilini per le mie unità vuote. Li consiglierò.

La compagnia è molto pregiudizievole nei confronti di chi viene nel quartiere, non danno giuste opportunità .. molto scortese,

Queste persone non rispondono MAI alla linea dell'appuntamento. Non posso organizzare una visita con loro per salvarmi la vita e, francamente, non penso che vorrei vivere in un posto che gestiscono loro se non riesco a contattarli. Sto eliminando TUTTE le loro proprietà dalla lista. * Oscilla la coda del cappotto e si allontana molto altezzoso come *

Si sono rifiutati di richiamarmi quando stavo cercando di ottenere una casa

Ho pagato una quota di iscrizione di 80 $ per essere informato solo 2 giorni dopo che qualcuno avrebbe fatto meglio a prendere la casa. Non mi sono mai offerto di vedere altre case sul sito web lì come se i soldi crescessero sugli alberi. Presentato tutto il lavoro di ufficio necessario, io e mio marito abbiamo un reddito più che sufficiente. L'agente Melissa sembrava così indifferente. Mai più.

Vivo accanto a una delle loro proprietà in affitto e il loro recinto è stato abbassato da oltre un anno! Ho chiamato più e più volte e nessuna risposta da parte loro, i vicini hanno 2 cani di grossa taglia che continuano a venire nel nostro cortile in modo che io e il mio cane di piccola taglia non possiamo nemmeno goderci il nostro cortile per paura dei loro cani. Questi 2 cani hanno accusato il mio Yorkie due volte e ancora non è stato fatto nulla, abbiamo anche coinvolto la polizia, ma spetta ancora a Renshaw aggiustare questa recinzione e ancora non lo hanno fatto, non risponderanno nemmeno al telefono. Mio marito è andato a Renshaw e si è lamentato e non è stato fatto nulla! Renshaw è il peggiore da affittare da non credono nel prendersi cura delle loro proprietà e molto poco professionale! Corri veloce e lontano da questa azienda perché a loro non importa davvero !!!

Non usarli se hai altre opzioni. Lo scorso luglio mi sono trasferito e ho scoperto che l'aria condizionata impiegava così tanto tempo a raffreddarsi, quindi ho presentato una richiesta di manutenzione. Un ragazzo è venuto e ha controllato, ha detto che avrebbe aggiunto il freon in pochi giorni. Ho aspettato un paio di settimane ma non ho sentito nulla. Nel contratto chiedevano espressamente che non riuscissi a trovare nessuna ditta di riparazioni da solo. Quindi devo aspettare. Poi un mese dopo ho chiesto loro hanno detto che avevano bisogno dell'approvazione del proprietario e devo aspettare. E ora quasi un anno dopo sto ancora aspettando .....
Prendono i tuoi soldi senza fare nulla. Il mese scorso hanno persino aumentato l'affitto del 10% in questo periodo di pandemia!
Ne ho abbastanza e presto mi trasferirò.
Non usarli se hai altre opzioni!

Non affitto più da Renshaw, ma sul mio telefono è apparsa una domanda di Google su Renshaw da un altro utente Google, quindi l'ho cliccata per rispondere. Mentre scorrevo, ho notato i commenti scortesi molto passivi e aggressivi fatti da Renshaw alle persone che hanno dato loro recensioni negative. La casa in cui vivo è la stessa, ma il proprietario ha cambiato società di gestione immobiliare. Renshaw non ha mai risolto le nostre richieste di manutenzione. Siamo rimasti per oltre una settimana senza un rubinetto del lavello della cucina e anche la porta sul retro doveva essere sostituita, cosa che non è mai stata. Sento che le risposte passive aggressive alle persone che non erano soddisfatte delle loro esperienze non sono state professionali e sono contento che il mio proprietario di casa abbia deciso di passare al PMI di Memphis.

Ciò in merito alla richiesta di manutenzione 40835-1 depositata il 26/02/21 e risolta il 16/03/21

È importante notare che durante questo processo di 18 giorni di 84-86 gradi nel mio appartamento, li ho chiamati quasi tutti di questi giorni e non ho mai ricevuto una sola chiamata da Renshaw. Nonostante più messaggi vocali richiedessero una richiamata e non un messaggio, non è mai successo.

Il 26/2/21 la mia unità AC ha iniziato a comportarsi male. Mostrava segni di instabilità e aumento della pressione. Sembrava pericoloso per la mia famiglia. Ho inserito la richiesta quella sera. Mi è stato immediatamente inviato un messaggio da Renshaw di non accendere la mia unità fino a quando una squadra di manutenzione non l'ha verificata.

Finalmente arriva il primo equipaggio. Dopo due giorni trascorsi a spazzare via gli appuntamenti programmati, si presentano senza strumenti. Mi dicono che non possono lavorare sulla mia unità senza strumenti. Sì, certamente. Chiedo che tornino un altro giorno.

Tornano una seconda volta. Ho detto loro di dare un'occhiata, ma di sapere che il problema non era assolutamente il freon e qualcuno mi ha riempito di freon circa 6 mesi fa. Scaricano il freon nella mia unità ... mi hanno lasciato di nuovo un'unità rotta.

Ho chiamato Renshaw per far loro sapere come venivo trattato da questa azienda, ho detto loro che l'azienda precedente, i fratelli Canon, si presentavano sempre in tempo e hanno portato a termine il lavoro velocemente. Ancora nessuna chiamata dal risciò.

Senza alcuna chiamata di ritorno dal risciò, chiamo di nuovo la squadra di manutenzione per uscire una terza volta. Escono di nuovo e non hanno ancora idea di quale sia il problema. Ho detto loro di fare la loro migliore ipotesi, ma hanno detto che non era possibile finché non avessero avuto più tempo con l'unità. Hanno trascorso molto tempo con l'unità e cosa si può fare se non useranno la loro esperienza per risolvere il problema?

Chiamo di nuovo Renshaw al 3.11, implorandoli (e intendo implorarli) tramite posta vocale di inviare qualcun altro. Eravamo infelici, io e mia moglie eravamo stressati oltre ogni immaginazione, sentendoci come se questo non sarebbe mai stato risolto. Abbiamo aspettato, ma ancora nessuna chiamata. A questo punto erano passate quasi due settimane senza che una persona dal vivo di Renshaw mi chiamasse per discutere di questo problema. Solo un breve messaggio a giorni alterni, ognuno mi ha fatto sentire piccolo e poco importante.

Lunedì 3.15 ho ricevuto un messaggio che diceva "stiamo inviando l'azienda che hai richiesto". Infine. La nuova società si presenta, dà un'occhiata, dice che il motore è guasto. Portano a termine il lavoro in un solo giorno. Dissero che se avessi ascoltato la prima azienda e avessi lasciato funzionare la mia unità con il nuovo freon, avrebbe fritto l'intera unità, costando al mio proprietario 8.000 dollari.

Lavoro in una posizione CS MGMT in cui il nostro servizio clienti è altamente valutato a causa delle lunghezze estreme che affrontiamo per rendere felice il cliente. Renshaw ha bisogno di sapere se il tuo cliente si sente inascoltato, ignorato e senza speranza, questo è completamente su di loro e nessun altro. Hai sempre la capacità di far sentire il tuo cliente come se fosse curato, anche quando la situazione è difficile. Non hanno agito e di conseguenza io e la mia famiglia abbiamo sopportato un mese brutale di caldo fastidioso, pagando lo stesso affitto che paghiamo ogni mese.

Ho intenzione di contattare il proprietario per fargli sapere quanto fosse incapace Renshaw di gestire questa situazione, come hanno ignorato il loro cliente e come le sono quasi costati 8.000 dollari semplicemente non richiamando. Mi piacerebbe affittare da lei personalmente in futuro, è una donna molto dolce.

Quindi per riassumere. La palla è stata in tribunale Renshaws per 17 giorni. Quando finalmente hanno ceduto e mi hanno dato quello che volevo. Il lavoro è stato risolto il 18 ° giorno. Non mi hanno mai chiamato durante l'intero processo. Non si sono mai scusati per avermi ignorato o per come hanno gestito la situazione. Mi piacerebbe sentirli personalmente, ma so che non succederà mai. Li ho affittati da questo per 5 anni e questa azienda è fondamentalmente un fantasma. Dai un'occhiata alle loro recensioni a 2,5 stelle. Anche se sono sicuro che abbiano un'ottima scusa per ogni recensione negativa.

Il mio consiglio agli affittuari, non affittare da risciò. Il mio consiglio ai proprietari di immobili, non lasciare che Renshaw si occupi dei tuoi affari. Potrebbero finire per costarti 8.000 dollari.

Affitto da loro da più di un anno. Se dovessi valutarli su 5, probabilmente sarebbe un 3.1. Niente è orribile per un inquilino, che paga l'affitto in tempo, non ha lamentele o problemi, finché qualcuno ignora la tua chiamata o il tuo problema. Mi sono lamentato di un problema il mese scorso e ancora nessuno ha chiamato, inviato un'e-mail, un follow-up o altro. Questo non è un ottimo modo per condurre gli affari. Una comunicazione efficace risolverà molti problemi. Voglio solo che le cose siano riparate. Non mi importa di nient'altro. Finché il mio contratto di locazione è adempiuto da me, dovrebbero mantenere il loro accordo. 10-20 --- una persona si è presentata da Appliance Pro, sono cattivi quanto Renshaw. Hanno lasciato il fornello penzoloni. E la luce esterna non è stata ancora riparata, a dire il vero l'intera casa ha un problema elettrico.

Assolutamente una grande azienda con cui avere il privilegio di lavorare, il personale è cordiale e si assicura che si prenda cura dei principi e che sia curato prontamente. Non abbiamo avuto nulla di negativo su allora e consigliamo vivamente Renshaw piuttosto che vivi nella zona o pensi di andarci.

Ho appena affittato un appartamento da Renshaw nella zona di Midtown. Devo dire che hanno superato le mie aspettative. L'agente che mi ha incontrato è stato gentile; ha risposto a tutte le mie domande e mi ha consigliato alcuni posti piuttosto interessanti nella zona, dato che sono nuovo in città. Anche Melissa è stata gentile. Ho ritirato le chiavi questa mattina; l'addetto alla reception è stato molto professionale mentre mi ha spiegato la mossa in pacchetto. Posso dire che la casa è stata pulita, era presente l'odore di candeggina, il che per me va bene, è meglio dell'odore soffocante che si sente in alcune case. Sono contento che il mio collega, che anche lui affitta da loro, mi abbia detto di controllarli. Penso che stiamo iniziando con una buona nota! Aggiornerò il mio post se cambia qualcosa.

Precedente inquilino qui. Il personale non risponde e intenzionalmente fuorviante. Tammy Williams (responsabile dell'ufficio) in particolare.

Le richieste di manutenzione rimangono senza risposta.

Non consiglierei a nessuno di affittare da questa compagnia. Sono poco professionali e negligenti.

Questa deve essere la peggiore società di gestione immobiliare della città !!!!

Non hanno risposto per settimane e quando alla fine hanno risposto, erano condiscendenti e poco professionali al punto da mancare di rispetto.

Faccio affari con Bob Renshaw e Renshaw Property Meanagement da oltre 40 anni e ho sempre trovato lui e la sua azienda di altissimo livello in termini di servizio professionale. Attualmente stanno gestendo una proprietà in affitto per me e anche una che appartiene a mia figlia. In un'attività che è spesso molto impegnativa, sento che fanno un ottimo lavoro.

Persone fantastiche! Li consiglio vivamente. Fanno un ottimo lavoro nell'aiutare sia gli inquilini che i proprietari.

Questa compagnia è orribile. Dopo numerosi / più di una settimana di tentativi per raggiungerli abbiamo finalmente avuto successo. Ho programmato un appuntamento per vedere una casa per un membro della famiglia che ho trasferito nella zona. Quando è arrivato il giorno di vedere la casa sono andato all'appuntamento e nessuno si è presentato per incontrarmi lì. Quando sono arrivato, la porta del garage e la porta d'ingresso della casa erano spalancate. Ho bussato alla porta dei vicini per vedere cosa stava succedendo alla casa e lei mi ha informato che era rimasta così per più di una settimana. Sono uscito di casa, l'ho chiuso a chiave per essere cortese e ho chiuso le porte, dopo aver aspettato 20 min. Il giorno successivo ho contattato Renshaw per informarli che nessuno si era presentato all'appuntamento. La signora che ha fissato l'appuntamento non ha agito preoccupata per il fatto che uno dei loro rappresentanti non si fosse presentato. Ho appena detto vabbè qualcuno avrebbe dovuto contattarti se non fossero riusciti a farlo e mi ha chiesto se volevo riprogrammare. Non potevo credere che avesse avuto l'audacia di chiedere se volevo riprogrammare. Non si è mai scusata per il fatto che nessuno si fosse presentato per incontrarmi lì. Come proprietario o potenziale inquilino non prenderei MAI in considerazione questa azienda. Sono ORRIBILI. Chiaramente non controllano le case che gestiscono e potrebbero preoccuparsi di meno di affittare le case se non si presentano nemmeno alle visite programmate. Spero davvero che tu prenda in considerazione una delle tante altre società di noleggio della zona. Abbiamo avuto la fortuna di trovare un'ottima compagnia di noleggio per il mio parente e tutti i problemi che aveva sono stati risolti in modo rapido. Oh e si sono presentati all'appuntamento.

Melissa Young credo sia il suo nome ..... È molto cattiva, bassa e per niente professionale. Stavo cercando di chiederle se avesse più proprietà in affitto oltre a quella per cui ho chiamato e lei ha risposto rapidamente NO. Era amaro e secco. Prima ancora che potessi essere salutato, ha detto che la proprietà che desideri è già stata affittata. TELEFONO APPESO DAVVERO Sgradevole e maleducato. NON PUOI MANTENERE TUTTA LA CASA PER LE PERSONE CHE CONOSCI. MELISSA

Ottima compagnia e personale !!! Sempre accogliente e disponibile. Mi piace poter chiamare e se non rispondono in questo momento risponderanno entro 24 ore. Affitto da questa struttura da 4 anni e nessun problema.

Renshaw Property Management gestisce le mie proprietà da quasi 8 anni. Hanno fatto un lavoro fantastico mantenendo le mie proprietà in affitto e contribuendo a creare un flusso di cassa positivo per il mio investimento.

Quando ho inizialmente cercato una casa in affitto, ho letto le recensioni sulla gestione della proprietà del risciò e ho visto quanto fossero orribili, ma ero in difficoltà e avevo bisogno di una casa al più presto. Il ragazzo che ci ha mostrato la prima casa è stato estremamente gentile e disponibile. Ha anche suggerito di guardare una seconda casa che abbiamo preso in affitto. Siamo stati in casa da circa 10 mesi e finora sono stati fantastici. Ogni volta che invio una richiesta di manutenzione, rispondono molto rapidamente. Anche quando il mio condizionatore ha smesso di funzionare durante il fine settimana, sono usciti e lo hanno riparato. Il loro personale di manutenzione è molto cordiale e puntuale. Non posso dire di avere una cosa negativa da dire e ho sentito che avevano bisogno di un commento positivo qui!

renshaw è irresponsabile, lento e indifferente agli inquilini. faranno squillare il telefono tutto il giorno se continui a chiamare e, se rispondono, ti diranno che è meglio per loro comunicare via e-mail. se invii un'e-mail, non dovresti aspettarti alcun tipo di risposta, poiché il servizio tramite e-mail di solito è peggiore.
Sono sicuro che hanno varie buone proprietà disponibili in aree decenti a ottimi prezzi.
tuttavia, una parte enorme dell'essere un inquilino è il servizio con cui vieni trattato. Il servizio renshaw manca di comunicazione, responsabilità e trasparenza. se trovi una casa che ti piace e decidi di affittare da loro, questo è solo qualcosa da tenere a mente.

Queste persone non rispondono o rispondono alle chiamate, il servizio è pessimo, la manutenzione non è stata eseguita o è stata eseguita in modo errato. Non usare affatto. La peggiore società di gestione immobiliare di sempre. Google mi ha fatto selezionare 1 stella, darei loro zero.

Non reattivo, poco professionale, di scarsa qualità, non risolve le riparazioni! Per favore, non fare affari con questa azienda! Spostati da qualcuno che apprezza la tua attività e fornirà una casa sicura per te e la tua famiglia. Questa azienda NON ci crede e non mostra alcuna preoccupazione per i propri inquilini!

Quando mi sono trasferito per la prima volta, la mia casa non era pronta per il trasloco. Era molto sporco, le persiane erano rotte, la casa era ancora coperta per l'inverno e alcune tubature erano scoperte e non potevo accendere il gas per questo motivo. Quando hanno chiesto a qualcuno di pulire la casa, hanno detto al servizio di pulizia che sarebbe stata solo una "pulizia leggera". Il servizio di pulizia non era d'accordo.
In genere sono molto lenti a rispondere alle richieste di manutenzione, a volte impiegano una settimana o più, anche per richieste più urgenti. E ci sono MOLTI problemi di manutenzione.
Non sono bravi a rispondere alle telefonate. La maggior parte delle volte non puoi lasciare un messaggio perché le caselle vocali sono piene. Anche quando lasci un messaggio, è raro che ti rispondano.
Anche l'ufficio non è molto organizzato. (Non voglio entrare troppo nei dettagli qui, dato che vivo ancora qui e, sulla base delle risposte ad altre recensioni, ho paura di ritorsioni. Sto quindi cercando di rendere questa recensione il più generica possibile per il momento essere.)
Ho notato che le recensioni di persone che vivono in zone più ricche sono un po 'più positive, quindi dove vivi potrebbe fare la differenza ...
Le persone in ufficio sono molto gentili, però. È solo difficile mettersi in contatto con loro per far sì che le cose si prendano cura di loro.