Renaissance Melaka Hotel Revisione

Uno dei miei hotel preferiti a Melaka. La camera è spaziosa e pulita. Il servizio è buono. Il cibo servito è buono. Un buon posto dove stare con la famiglia e gli amici.

Ottima posizione. Grande comodità. Ottimo cibo. Ottima ospitalità.

Orribile! Non restare qui! Dal primo giorno in cui ho controllato il personale era molto schifoso. Ho chiamato la reception per chiedere informazioni sul bagno turco, la mia chiamata è stata passata alla SPA e il personale della SPA ha detto che non dovevo chiamarla perché il bagno turco non era sotto la SPA. Mi ha chiesto di chiamare di nuovo la reception e ho finito di scendere io stesso al L9 per chiedere personalmente i dettagli.

Il nostro secondo giorno, dobbiamo chiamare e abbiamo chiesto che la nostra camera fosse pulita perché erano già le 14:00.

3 ° giorno, la mattina ho detto al personale che era al bancone del loro centro fitness che avrei voluto usare il bagno turco femminile dopo che avevo finito con la palestra, ha detto che lo accenderà per essere pronto. Quando ho finito con la palestra sono andato al bancone nessuno era al bancone e il bagno turco era chiuso a chiave. Ho aspettato 15 minuti e ho suonato le campane poche volte ma nessuno è venuto ad aiutare.

Servizio pessimo!

Ottima posizione n strutture. Le camere sono spaziose e ne vale la pena.

Buon albergo. Leggermente troppo caro. Personale scadente alla reception. Estremamente lento. Nel complesso un buon hotel.

La camera era molto bella e molto grande. Ma la colazione era la più orribile di sempre. Il succo non era un'opzione, il succo d'arancia era troppo artificiale. La disposizione del buffet era disordinata e hanno pulito il tavolo vuoto. Il sapore del cibo era di bassa qualità. Il porridge andava bene e in realtà è l'unico cibo che posso mangiare. Puoi fare meglio.

Hotel eccellente, camera molto bella, personale allegro e disponibile, colazioni fantastiche con una stazione dal vivo. Non lontano dal centro e prezzo ragionevole.

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa qui. Il personale è sempre gentile. Il cibo al ristorante cinese è superlativo

È un hotel vecchio ma per lo più rispettabile. Sono stato qui alcune volte per eventi nella grande sala da ballo. Il cibo è decente, se generico. Se parcheggi lì per eventi ti fanno pagare una tariffa fissa di RM5 per l'intera notte.

La pressione dell'acqua nella stanza al livello 13 era così potente e rumorosa quando lo sciacquone veniva risciacquato. La doccia a pioggia era molto bella. La porta USB nella stanza non funzionava, non potevo caricare il mio telefono. Per quanto riguarda il cibo, va bene. Il personale è stato piacevole. Piacevole soggiorno.

Abbiamo fatto il pranzo delle nostre vacanze annuali nell'unico posto in città dove tutto è iniziato. Un posto da vedere e da vedere ancora dopo 3 decenni.

Il bagno era fradicio e si sono rifiutati di fare qualsiasi riparazione e ci hanno offerto solo più asciugamani per pulire il disordine. Questo non è accettabile per un hotel a 5 stelle.

Sala da ballo molto bella e spaziosa Per un hotel molto antico, è ancora mantenuta molto bene.

Buone strutture, posizione centrale e servizio clienti cortese

Hotel sta iniziando a mostrare la sua età! Siamo stati due notti come parte di un pacchetto di gruppo di nozze e tutti nel nostro gruppo si sono lamentati del servizio di pulizia. Molto sciatto e in ritardo. Non tutti gli articoli da bagno sono stati sostituiti. Le richieste di asciugamani aggiuntivi, ecc. Hanno richiesto un tempo eccessivamente lungo. La caratteristica di riscatto è la sua posizione.

Ho partecipato a un relativo pranzo di nozze nella grande sala dei banchetti. Tavolo molto imponente per gli ospiti presenti e tavolo elegante e distinto per tavolo VIP. Sala funzionale ben attrezzata con le più moderne attrezzature tecnologiche. In particolare il proiettore può visualizzare la storia d'amore della nuova coppia e le foto degli abiti da sposa dalle dimensioni del pavimento al soffitto. Il primo piatto per il pranzo di nozze è stato servito in uno stile imponente e grandioso.

Mi è piaciuta molto l'atmosfera di questo hotel. Accolto da una fontana d'acqua nella hall. La colazione era buona. Una varietà di cibo disponibile. Le camere dell'hotel sono spaziose. Ho sempre prenotato questo hotel per la mia vacanza a Malacca

Non so nulla di rating ma tutti valutano questo posto con quattro stelle, ma lascia che ti chieda una cosa, il bagno di un hotel a quattro stelle standard è insonorizzato? Perché puoi sentire qualcuno che tira lo sciacquone della porta accanto. Tutto il resto è semplicemente fantastico. Soprattutto il loro punto di vista.

La TV sembra grande ma in realtà non lo è, ma i canali ti fanno venir voglia di rimanere incollato ad essa.

Adoro l'hotel, la camera è un po 'piccola ma ... i servizi sono INCANTEVOLI, il personale è molto rispettoso

La cena a buffet era ok. L'aria condizionata era troppo calda

La camera e il bagno sono puliti e spaziosi. Adoro la doccia a pioggia. Tuttavia, il sistema di scarico del lavandino e della zona doccia sembra un po 'intasato. Buona diffusione di colazione e pranzo a buffet. C'è anche la connessione wifi gratuita.

Nelle ore di punta durante il fine settimana. hai solo due cassieri che gestiscono gli sportelli. Uno di loro gestisce il check-in .. 30 minuti per il check-out e ancora in attesa in coda. Non è quello che mi aspetto per la tariffa che sto pagando. l'ultima volta sarò qui e lo rimuoverò dalla mia scelta aziendale aziendale.

Era un hotel fantastico con vista sul fiume e sul mare. La colazione a buffet era eccezionale e le dotazioni sono eccellenti.

quasi tutti gli eventi big2 svolgono qui la loro funzione.

Hotel pulito e ben mantenuto. Buffet con molte scelte. Bei interni e sala da ballo. Anche il re rimane qui quando visita Malacca.

Vecchio hotel, ristrutturato non molto tempo fa. Le camere sono spaziose e la posizione è piuttosto centrale. L'esperienza è stata generalmente abbastanza buona fino all'ultimo giorno in cui il personale del front office ha detto che dovevo ricaricare il mio pagamento perché il personale che mi ha registrato mi ha consegnato i voucher per la colazione con le chiavi della camera, che pensavo fossero gratuiti (la mia prenotazione originale non aveva colazione inclusa). Uffa.

A pochi passi da Jonker St e dal sito storico di Malacca

La camera è perfetta. Il servizio è perfetto. E la colazione è fantastica. Peccato che la moglie si sia svegliata tardi e ho bisogno di correre al lavoro. Mi piacerebbe davvero sedermi e godermi la colazione a buffet.

Uno di quegli hotel 5 stelle di classe. Il letto è comodo e hanno la loro collezione di canali di film. I pasti sono buoni.

venendo per il pranzo di reparto..così chiamato buffet ma non abbastanza cibo

Ho appena chiamato pochi minuti fa per verificare le tariffe delle camere dal 25 al 27 maggio 2018. Ascolta la registrazione della chiamata poiché la gestione delle chiamate è stata estremamente negativa. L'addetto alla reception ha chiesto se sono sikh !? Stai vendendo la tua stanza in base alla religione ?? Poi sono stato trasferito al reparto prenotazioni. Il suo tono di voce era come se chiedessi una camera in omaggio! WTH !! Non importa quanto sia buono il tuo hotel, ma se il tuo servizio clienti è pessimo, puoi tenere le tue stelle nelle tue tasche caro management. Il tuo personale è la prima e l'ultima impressione del tuo hotel. Essendo in linea con il servizio clienti, il mio consiglio è di formare il personale e istruirlo sul servizio clienti. Ad ogni modo, non mi sono preoccupato di chiedere i loro nomi perché non mi importa. Il tuo staff ti rispecchia. Grazie.

Era lì per un ricevimento di matrimonio. Bella atmosfera con personale cordiale e il cibo era davvero buono!

ottima camera a 5 stelle. Abbastanza possibile la migliore colazione occidentale che abbia mai avuto in Asia

La camera è carina. Avrebbe potuto ricevere 5 stelle se non fosse stato per il bagno soffocato

La ricezione può essere migliorata. Posso dire, tra i migliori di Melaka

La posizione dell'hotel non è troppo lontana da Jonker Street. È anche molto vicino alla bancarella del bunga raya popiah che è un cibo abbastanza famoso a Melaka. Il prezzo della camera era piuttosto costoso durante il mio soggiorno. Forse perché rimango durante il lungo weekend. Il punto negativo più grande è che non c'è un bus navetta per un'area popolare come Jonker Street. Gli altri punti negativi che ho riscontrato durante il mio soggiorno sono che l'acqua del lavandino è troppo piccola, l'acqua della doccia è troppo piccola, la tv remota sembra scarica la batteria nel mio ultimo giorno, il canale televisivo è limitato a 13 canali e Internet non è veloce. I punti positivi che ho riscontrato durante il mio soggiorno: forniscono un libro da leggere, il paesaggio non è male specialmente al piano alto, le camere sono pulite e confortevoli.

Ho solo bisogno di migliorare il WiFi. Ottimo servizio in camera.

Questa è la mia seconda visita a questo hotel. Hotel buono e ben mantenuto. Il personale è molto gentile e amichevole.

Solo più del comfort. Servizi amichevoli e sorridenti in ogni momento. Stiamo tornando di nuovo. A presto.

Non c'è molto da vedere per noi qui intorno, ma potrebbe andare bene se sei un posto molto vecchio.
Avevamo una vista di un vecchio teatro che era caduto in tempi difficili.
Solo muri e nessun tetto.

Ho partecipato a un pranzo di nozze, il parcheggio è ancora a pagamento. Il cibo era comunque buono

Struttura sopra la media ma ospitalità 5 stelle. Ore 12:22. Niente da mangiare. Sorprendentemente uno staff dell'hotel mi offre due pezzi di torta del giorno della nascita da uno di loro. Così caldo ... un gentiluomo! Capitano del signor Shukor RSVC

È stata un'esperienza meravigliosa soggiornare in questo hotel ....

Venerdì sera c'era un buffet di pesce. Ambiente carino ma la qualità del cibo è decente, non ancora fantastica.

A causa della sua posizione e del servizio di tutto il personale

È pulito e ha un nome. Era tutto quello che volevamo veramente. Sì, come altri hanno scritto, l'hotel è ben oltre il suo splendore ma è pulito e ben tenuto. L'hotel è lontano dalle zone più turistiche ma fa parte del suo fascino. Appena abbastanza lontano. La colazione a buffet è buona e pulita.