Renaissance Melaka Hotel Revisione

Il 2 stelle è stato in gran parte attribuito al check-in ritardato e al modo impenitente del personale della reception. Essendo un Malaccan, ho sempre un bel ricordo del Ramada. Quando i miei suoceri viaggiano da KL a Melaka per visitarli, li ho convinti ad abbandonare l'hilton a doppio albero e provare Ramada, dato che è soprannominato un hotel a cinque stelle e gestito da Wyndham ... tutto costa. Il check-in è alle 15:00 e alle 315 ci viene detto che le 2 camere non sono ancora pronte. Lo ha detto il personale della reception in modo non sfacciato e impenitente. Dopo un'attesa di un'ora, le camere sono finalmente pronte alle 16:00. Anche in questo caso, non c'è alcuno sforzo per consolare / confortare gli ospiti dell'hotel. L'unico lato positivo è il tentativo di uno staff che ha fatto del suo meglio. Comunque, completamente deluso dalla gestione generale e dal servizio clienti della reception della reception.

La posizione non è troppo lontana dal centro città. I servizi dell'hotel sono eccellenti. Il servizio era ok, gli asciugamani extra hanno richiesto alcune chiamate prima della consegna. La colazione era buona, anche se la varietà è limitata.

Posto sorprendentemente carino. Spazio abbastanza grande. Bella vista su Kampung Morten e sul fiume che serpeggia lentamente.

Lo standard è buono La camera è pulita Il cibo non è di nostro gradimento.

La mia camera si affacciava su una parte del fiume Melaka. Vista fantastica! La stanza è pulita e vicina. A pochi passi da Jonker Street, l'hotel è anche vicino ai cibi locali.

Un hotel molto affermato con rinnovo a 5 stelle. Buffet diffuso fantastico!

hotel molto carino che si trova nel centro della città. la camera è pulita, tranquilla e confortevole. la posizione dell'hotel è comoda per passeggiate diurne e notturne. Ho scoperto che è così facile avere cibo locale. bella zuppa di noodle, pollo tandori, nasi lamak, royI, ecc.

Buon posto dove stare, il cibo è ok, la piscina è pulita, la camera è grande..ho un piacevole soggiorno

Ottimo servizio e hotel molto confortevole !!! Anche le strutture sono buone. Consigliato!!!

I camerieri a cena sono ben preparati con buone maniere di servizio.

La mia famiglia ha prenotato 2 camere club n siamo stati qui 2 notti il ​​25-27 gennaio 2013. Informazioni su questo hotel è tutto molto buono, servizio, cibi deliziosi e le cose importanti è che i miei bambini erano contenti della grande piscina ..

L'edificio è un po 'datato, ma le strutture sono moderne.

Hotel ben ristrutturato. Il personale è super gentile ed efficiente. Adoro il fatto che localizzano alcuni dei buffet

Uno degli hotel consigliati a Malacca. Pulito e ben gestito. Il prezzo durante l'alta stagione sarà molto basso rispetto allo standard dell'hotel.

Le stanze sono spaziose e pulite. La colazione a buffet è piuttosto limitata.

Servizi scadenti ... è il mio primo ordine che il mio cliente rimanga lì.non dirci se includere la colazione o no. Quindi peccato che il mio ospite già prenda il cibo, quindi il dipendente chiede loro di scappare..non è dispettoso nemmeno quello può dire al nostro ospite pagare molto per la tariffa della colazione.Non consiglierò mai e poi mai al Ramada Plaza Melaka di rimanere lì.

Stupendo. Ma la qualità del cibo per la colazione deve essere migliorata!

Sembra esclusivo .. c'è un ristorante cinese musulmano amichevole

Super. Camera confortevole. La camera e l'ambiente erano così puliti e ordinati. Anche il servizio del personale era così dolce. Deve voler tornare di nuovo.

Oltre il prezzo dell'hotel, il servizio è troppo scarso a causa della mancanza di personale specializzato nel servizio clienti.

Nessun saluto da parte del personale dell'hotel, a partire dall'ingresso fino al banco della reception. Tenere il cliente al banco della reception in piedi per più di 30 minuti senza alcuna notifica. La hall dell'hotel è così rumorosa con il suono dei pianoforti automatizzati che infastidisce il cliente pacifico.

La posizione dell'hotel è lontana dai marchi di Melaka ed è difficile trovare un ristorante musulmano all'interno dell'area dell'hotel.

Sperimentalo oggi anche se hai una prenotazione di gruppo precedente. Chiaramente l'hotel non ha esperienza nella gestione del processo di check-in dei clienti di gruppo.

Personalmente, non sono consigliato a nessuna organizzazione che conduca il proprio evento in questo hotel.

Bella camera d'albergo ma servivano pollo crudo nel buffet

È stato un piacere soggiornare al Ramada "s. La camera è bella e il club lounge è bellissimo. Il concierge è davvero bravo. Umile e il sorriso sul loro viso ti rende felice. L'unica lamentela che ho è il cibo di cui ha bisogno il pavimento del club cambia ogni giorno Non lo stesso cibo

Buon posto dove stare e avere funzioni. Buoni ristoranti e cibo di qualità.

Check in fino alle 17:00, ma la camera non era ancora pronta. La camera era confortevole e di classe. Servizio pessimo nel complesso ma la camera era okay.

Personale cordiale, camere ristrutturate, bella piscina. Ma il check-in può essere molto più veloce e il drenaggio del bagno è lento

Ben ristrutturato per un vecchio hotel. Aria condizionata pulita e fredda. Servizio cortese ed efficiente

Ottimo servizio da parte di tutto il personale. Ambiente curato, molto pulito. La camera era molto spaziosa e pulita. Il personale della reception Sig.ra Nancy, Zest Cafe Mr. Mahesh, sono molto disponibili, cordiali e cortesi. Sono molto contento e molto soddisfatto del mio soggiorno. (Soggiorno dal 16 / 4-19 / 4). Grazie ancora per l'ottimo servizio.

Il posto era fantastico. La camera era fantastica. Il Check in e out è stato lento.