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S
3 anni fa

Avevo un'auto in leasing da fuori città che dovevo...

Avevo un'auto in leasing da fuori città che dovevo consegnare. Non ero un potenziale acquirente eppure sono stato trattato in modo estremamente cortese. Il nuovo manager dell'auto ha reso l'esperienza estremamente facile. Sono entrato e uscito entro 5 minuti. Complimenti a tutto il team per un ottimo servizio clienti!

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N
3 anni fa

Ho acquistato la mia sonata del 2014 da Red McComb...

Ho acquistato la mia sonata del 2014 da Red McCombs NW. L'esperienza di acquisto non è stata male. Ma ora che voglio dare in permuta la mia macchina sto avendo una tale seccatura nel cercare di annullare la stupida (e costosa) garanzia che mi hanno venduto. Ho chiamato più volte lasciato diversi messaggi poiché solo il manager "finanziario" può aiutarmi ma è molto impegnato. Tutto quello che devo sapere è quali altri documenti devo inviare per annullare questa costosa garanzia che risulta che non avevo nemmeno bisogno di iniziare. Vendite ok ma servizio - apparentemente inesistente servizio clienti.

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P
3 anni fa

Mia madre ci ha consigliato di andare a vedere Max...

Mia madre ci ha consigliato di andare a vedere Max e Matt al Red McCombs Hyundai Northwest perché aveva precedentemente acquistato un veicolo con il loro aiuto. Max è stato cordiale, accogliente, competente, paziente e ha fatto di tutto. Hanno trasformato una situazione stressante in un'esperienza piacevole. Grazie Max e Matt!

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j
3 anni fa

Ho ricevuto un Veloster 2012 da NW Hyundai e volev...

Ho ricevuto un Veloster 2012 da NW Hyundai e volevo esprimere la mia gratitudine al mio addetto alle vendite ... Ms. Lorena Contreras. Era estremamente disponibile, professionale e nel complesso conosceva le sue cose. È riuscita a farmi salire sull'auto che desideravo dal momento in cui è stata presentata al mondo. Mi sono sentito un bambino piccolo quando hanno ricevuto un "nuovo giocattolo" ... è stato esilarante. Anche se ero lì da un po 'di tempo, si assicurava sempre che fossi a mio agio ... come qualcosa da bere o da mangiare. Quindi voglio solo lasciare che coloro che potrebbero rivedere questi commenti, se stai cercando un veicolo nuovo o usato da NW Hyundai, chiedano Lorena Contreras.

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J
3 anni fa

Di recente ho avuto il mio primo cambio d'olio da ...

Di recente ho avuto il mio primo cambio d'olio da quando ho acquistato la mia Tucson del 2013. Il personale è stato efficiente e tempestivo. Il tempo del servizio era come promesso.
L'auto è stata un piacere da guidare.

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D
3 anni fa

Maximus si è preso molta cura della mia richiesta ...

Maximus si è preso molta cura della mia richiesta per il G90 2020! Mi ha chiamato un mese prima per informarmi che sarebbe arrivato il giorno del mio compleanno. Mi è capitato di essere lì per fare il cambio dell'olio e lui mi ha fatto sapere che il veicolo era nella parte posteriore. Abbiamo subito avviato le pratiche burocratiche e quel giorno sono partito con la macchina. Gentiluomo molto professionale ed educato.

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M
3 anni fa

Essendo io stesso un imprenditore professionista, ...

Essendo io stesso un imprenditore professionista, la mia percezione di Hunter era che ascoltasse quello che avevo da dire ... non scappò solo dopo quello che "lui" voleva vendermi ... Ottimo lavoro.

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J
3 anni fa

Consigliato mia sorella dopo che mi ha detto che e...

Consigliato mia sorella dopo che mi ha detto che era interessata a una palizzata ed è più che felice, ha detto che tutto il personale coinvolto è stato molto disponibile e professionale, specialmente Luis e Matt. Grazie ragazzi!!!

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M
3 anni fa

Immagino che abbiano prenotato di nuovo. Ho aspett...

Immagino che abbiano prenotato di nuovo. Ho aspettato più di un'ora per un semplice cambio d'olio. Il mio appuntamento era alle 9 ed eccolo dopo le 10. La mia macchina è ancora lì ad aspettare. Che senso ha prendere un appuntamento?

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e
3 anni fa

ho guidato 3 ore per ritirare la mia palizzata, Re...

ho guidato 3 ore per ritirare la mia palizzata, Rene Delarosa l'aveva pronta per partire. Mia moglie adora la tua Palisade e il servizio di prim'ordine che Rene ci ha offerto. Grazie Hyundai Nw

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T
3 anni fa

Il personale di servizio è stato molto professiona...

Il personale di servizio è stato molto professionale. A causa di un incidente che mi ha richiesto di portare il mio veicolo più del necessario, hanno effettuato il cambio dell'olio gratuitamente, un'ispezione del veicolo a metà prezzo e hanno riempito il serbatoio del gas gratuitamente. BUON SERVIZIO!!

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C
3 anni fa

Se potessi valutare questo posto come 1.000 stelle...

Se potessi valutare questo posto come 1.000 stelle negative di quanto lo farei. Per favore NON venire qui per alcun servizio, a meno che tu non stia cercando di pagare per danni al tuo veicolo che non hai fatto. Ho portato il mio veicolo in questo luogo per i servizi e mi sono ritrovato con un grosso graffio sul lato della mia auto quando mi è stato restituito. Quando ho chiesto informazioni sul graffio sul retro del mio veicolo con il manager e il tecnico, mi è stato praticamente detto che dovevo pagare per riparare il graffio perché non era loro responsabilità, dopo che il mio veicolo era stato lasciato nei loro locali per due giorni e ho speso ben più di $ 650 in questa concessionaria per un test diagnostico, pneumatici e un cambio dell'olio. Sì davvero! Ho esitato a portare la mia macchina qui a causa delle precedenti recensioni negative e perché le altre concessionarie della città non sono state in grado di lavorare sulla mia auto fino a due settimane dopo. Quindi, PER FAVORE, prestare attenzione alle recensioni negative perché sono vere. Vorrei ascoltare gli altri clienti insoddisfatti che hanno portato il loro veicolo in questo posto orribile e hanno appena aspettato due settimane per portare la mia auto in un'altra concessionaria in città, non commettere lo stesso errore che ho fatto io. Mi sono appena trasferito in città e io e mio marito stavamo cercando un posto onesto dove prendere il mio veicolo per i servizi e abbiamo finito per avere una brutta esperienza come cliente in questo luogo.

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M
3 anni fa

La mia esperienza in Hyundai è sempre sorprendente...

La mia esperienza in Hyundai è sempre sorprendente, il mio rivenditore preferito è Max! È assolutamente fantastico e molto ben informato sulle vendite. Va ben oltre per i suoi clienti. Quindi dovete assolutamente controllarlo!

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J
3 anni fa

Ho comprato una Elantra usata e la adoro! Luis Her...

Ho comprato una Elantra usata e la adoro! Luis Herrera ha reso l'intera esperienza fantastica! Era così disponibile e aveva ottimi suggerimenti. È stato molto onesto e sinceramente mi ha aiutato a trovare la soluzione migliore per il mio budget. Consiglio vivamente di fare acquisti lì se stai cercando delle ruote nuove e fresche!

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R
3 anni fa

Sono stato in più concessionarie e sento sempre ch...

Sono stato in più concessionarie e sento sempre che i venditori sono troppo invadenti. Luis H è stato molto disponibile e mi ha fatto sentire a mio agio durante l'intero processo di vendita. Grazie Luis! Clienti per la vita!

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L
3 anni fa

La mia Hyundai Santa Fe del 2013 che è stata acqui...

La mia Hyundai Santa Fe del 2013 che è stata acquistata nuova di zecca a Lawley Hyundai di Sierra Vista, AZ, si è rotta con un motore sequestrato dopo soli tre anni e 58k miglia di proprietà, a San Antonio, TX.

Ho chiamato il mio rivenditore locale mentre ero in panne sulla I-10 e mi hanno detto che non potevano fare nulla per me. Dopo aver effettuato una ricerca su Google dei rivenditori Hyundai vicino a me sul mio telefono, ho trovato Red McCombs. Hanno informato dell'assistenza Hyundai Road Side e ho ottenuto un rimorchio gratuito al rivenditore.

Ero a 800 miglia di distanza da casa con mia moglie e 7 anni, ma sono stato in grado di assicurarmi un affitto per riportarci a casa. Prima di lasciare Red McCombs mi hanno informato che dall'ispezione iniziale dei registri di servizio e dell'olio pulito e dell'assenza di morchie il mio motore sarebbe stato coperto da garanzia, ma sarei rimasto fuori dall'auto per diverse settimane.

Quando finalmente sono tornato in Arizona, ho contattato Hyundai Consumer Affairs e mi hanno informato che il mio rivenditore locale da cui ho acquistato il veicolo dovrebbe coprire un noleggio. È qui che inizia il vero mal di testa.

Fin dall'inizio Lawley Hyundai mi ha dato la possibilità di un noleggio. Innanzitutto, non siamo riusciti a contattare il responsabile del servizio Ruben a San Antonio, quindi l'ho chiamato sul mio cellulare in quel momento e Ruben ha risposto subito. Lawley mi ha informato che il manager se n'era andato e non poteva parlare con il Ruben che stavano "cercando" di ottenere.

Alla fine, dopo molto avanti e indietro con Lawley Hyundai in Arizona, un responsabile dell'assistenza di nome Herb di Lawley mi informò che la concessionaria di San Antonio a 800 miglia di distanza mi avrebbe assicurato un noleggio. La mia concessionaria locale non mi ha nemmeno offerto una navetta di cortesia per ritirare il mio noleggio. Ho ricevuto più servizi da un rivenditore a 800 miglia di distanza e poi uno a 10 miglia lungo la strada.
Lawley Hyundai di Sierra Vista, AZ non ha lealtà verso i clienti a meno che tu non apra il tuo portafoglio.

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B
3 anni fa

Di recente ho iniziato a esaminare la linea Genesi...

Di recente ho iniziato a esaminare la linea Genesis. Sal Martinez è stato molto paziente con me ed è stato in grado di rispondere a tutte le mie domande. Molto presto acquisterò un G80. Chiedete Sal Martinez se siete interessati a una Genesis.

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K
3 anni fa

Buon servizio. Vado in questo luogo da circa 10 an...

Buon servizio. Vado in questo luogo da circa 10 anni e si sono sempre presi cura di me. Ho acquistato 2 veicoli da loro e ho sempre portato i miei veicoli per la manutenzione qui, anche dopo la scadenza della garanzia.

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W
3 anni fa

Servizio clienti straordinario. Il mio venditore R...

Servizio clienti straordinario. Il mio venditore Rene è stato fantastico. Ha davvero fatto tutto il possibile per farmi salire su un veicolo lo stesso giorno. Non una volta ho sentito la pressione di acquistare un veicolo. Si è concentrato su di me e su ciò che stavo cercando di acquistare. Sarò sicuramente in contatto con lui la prossima volta che avrò bisogno di un veicolo. Riferirò sempre Rene ad amici e parenti che sembri.

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l
3 anni fa

Consiglio vivamente i concessionari Red McCombs qu...

Consiglio vivamente i concessionari Red McCombs quando acquisti un'auto! Questa è la seconda volta che compro per un concessionario Red McCombs e la mia esperienza è stata facile e veloce! Dopo aver avuto una brutta esperienza al Northpark, Ernest al Red McCombs è stato sincero e sincero su tutto il mio affare che apprezzo molto. Sono entrato e uscito dalla concessionaria entro 4 ore! Ken ha reso il processo di firma facile e veloce! CONSIGLIO ALTAMENTE VIVAMENTE Red McCombs a chiunque cerchi un'auto nuova o usata!

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D
3 anni fa

Questo posto è uno scherzo. Stavamo per acquistare...

Questo posto è uno scherzo. Stavamo per acquistare una Sonata, ma il prezzo molto basso che era sull'auto è misteriosamente scomparso e hanno trovato un prezzo molto più alto. Hanno provato a fare un'esca e ad accenderci ma è stato fatto male. I venditori continuavano a guardarmi come se fossi pazzo o stupido. Dopo il cambio ho detto che va bene, se è stato un errore, vogliamo ancora parlare della macchina, ma si sono comportati come se non sapessero di cosa stavo parlando. Siamo partiti disgustati e sconvolti. Se hai intenzione di truffarmi, almeno fai un buon lavoro. Abbiamo attraversato l'autostrada, abbiamo comprato una Honda e abbiamo fatto un ottimo affare per una grande macchina. Mi dispiace che una buona compagnia come Hyundai sia rappresentata da questi idioti.

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J
3 anni fa

Ottimo servizio dal momento in cui entri. Molto di...

Ottimo servizio dal momento in cui entri. Molto diretto e onesto. Non sono fastidiosi o invadenti quando si tratta di raccomandazioni per il tuo veicolo. Servizio eccezionale nel complesso! Grazie

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L
3 anni fa

Se mai dovessi interagire con Patrick, il responsa...

Se mai dovessi interagire con Patrick, il responsabile del servizio, buona fortuna! È l'individuo più poco professionale e più scortese che abbia mai incontrato che lavora nel servizio clienti. Mi ha parlato, facendo sembrare che le mie preoccupazioni non fossero valide. Ha un atteggiamento sgradevole e ha rovinato la mia intera esperienza con Hyundai. Sono nel mercato per un nuovo veicolo e legittimamente non acquisterò un'altra Hyundai solo per non dover più interagire con lui. L'unica esperienza positiva è stata interagire con Ruben dal reparto assistenza, è paziente e piacevole da affrontare. Tuttavia Patrick, il "manager", è un vero incubo. Ha bisogno di una sorta di formazione su come trattare i clienti. Non tornerò di nuovo qui a causa sua.

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T
3 anni fa

Di recente avevamo acquistato un veicolo pre-propr...

Di recente avevamo acquistato un veicolo pre-proprietario certificato a Houston. Cinque giorni e 120 miglia dopo, un sensore ABS si è guastato mentre stavamo viaggiando attraverso il Texas (questo potrebbe influenzare la frenata mentre andavamo a grandi velocità). Ci siamo fermati al Red McCombs, non sicuri se fosse un problema di sicurezza. Il reparto di assistenza (Ruben) ha permesso un walk-in e diagnosticato, rimosso e sostituito il sensore, riportandoci nelle nostre 12 ore di guida entro 3 ore. Anche se questo è stato un evento sfortunato, l'equipaggio di Red McCombs ha fornito il miglior servizio clienti per rendere di nuovo sicura l'auto. Grazie.

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O
3 anni fa

Ho acquistato un veicolo usato da Paul Flores (ti ...

Ho acquistato un veicolo usato da Paul Flores (ti consiglio di chiederlo per nome) a Hyunda Northwest e non potrei essere più felice del servizio e del veicolo che ho ricevuto. Ho comprato e venduto molte auto tramite feste private, di solito evitando le concessionarie, ma quando lavori con qualcuno come Paul ti rendi conto di quanto possa essere semplice e fluido il processo. Ken della finanza è stato anche molto professionale e completo. Hanno lavorato con me come acquirente fuori città e hanno fatto tutto ciò che hanno detto che avrebbero fatto in ogni fase del processo. Ottima esperienza, grazie Paul.

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K
3 anni fa

Stavamo facendo acquisti in macchina per un po '. ...

Stavamo facendo acquisti in macchina per un po '. Abbiamo fatto le nostre ricerche e abbiamo guidato molte auto. Ciò che ha colpito di più è stata l'onestà che abbiamo ricevuto non solo dal nostro venditore Austin, ma anche dal suo capo. Non ha tirato pugni ed erano l'unico rivenditore in città a farmi salire su una macchina nuova di zecca. Sono stati veloci, cortesi e semplicemente fantastici in ogni aspetto del processo di acquisto dell'auto. Questa è la mia prima macchina nuova in assoluto e la prima volta che compro qualcosa con solo me sul titolo. Hanno colpito fuori dal parco delle palle ... se vuoi servizi eccellenti e persone oneste, questo è il posto giusto per comprare un'auto. Sarò un cliente a vita come risultato della mia esperienza qui.

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L
3 anni fa

Questo è diventato rapidamente il mio rivenditore ...

Questo è diventato rapidamente il mio rivenditore Hyundai preferito a San Antonio! Sono estremamente utili e in realtà forniscono stime accurate del tempo sul lavoro che devono fare. Come ogni concessionaria, troveranno altre cose comuni che devono essere sostituite o riparate. A differenza di altri concessionari, non sono mai stati invadenti con me nel portare a termine il lavoro o meno. Sono molto veloci e rispettosi e offrono un'esperienza completamente diversa (e divertente) rispetto alla Superior Hyundai che, nonostante abbia acquistato la mia auto da, non userò mai più. Per farla breve, Hyundai Northwest è la migliore concessionaria di San Antonio.

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L
3 anni fa

Non lascio quasi mai recensioni, ma questa volta D...

Non lascio quasi mai recensioni, ma questa volta DEVO fare di tutto per farlo. Sono un acquirente per la prima volta e la mia esperienza in questa concessionaria è stata assolutamente incredibile, grazie a Chris Garcia! Non solo mi ha aiutato a entrare in un veicolo adatto alle mie esigenze, ma è stato paziente e carismatico con me. Essendo la prima volta che compro un'auto, avevo così tante domande. Chris era ben informato e preciso con tutte le sue risposte. Se qualcuno cerca mai la persona giusta per aiutarti a ottenere ciò di cui hai bisogno, Chris Garcia è il tuo ragazzo !!

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L
3 anni fa

Aggiornamento 1: Ryan non è più in Hyundai e da al...

Aggiornamento 1: Ryan non è più in Hyundai e da allora ho avuto quasi esclusivamente problemi con loro. Non sono riusciti a ordinare una parte e mi hanno richiamato dopo aver atteso 4 ore per una diagnostica e ho dovuto ripetere il processo. Inoltre, non sono riusciti a rivelare informazioni pertinenti quando mi hanno convinto a un'estensione della garanzia per $ 3.000. Quella mancanza di informazioni mi sta ora mettendo in difficoltà perché volevano fare una vendita più grande. Sono entrato per chiedere informazioni sulle informazioni, o sulla loro mancanza, e ho parlato con Jason. Sebbene fosse abbastanza gentile, non fu d'aiuto. Ha continuato a ripetermi le stesse cose per la maggior parte della conversazione. 10/10 la mia prossima macchina non sarà Hyundai, o da qui, a causa dei problemi che ho avuto con loro finora. Mi sento ingannato e mi hanno mentito.

Sono stato accolto da Ryan mentre parcheggiavo. Sono stato prontamente aiutato a ottenere uno scambio di valore per il mio vecchio veicolo e aiutato a trovare il veicolo giusto per me. Ryan è stato molto gentile e onesto con me.

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e
3 anni fa

Recentemente acquistato Kia Sorento in questa posi...

Recentemente acquistato Kia Sorento in questa posizione con Sal Martinez e sono rimasto colpito dal servizio clienti. Anche il direttore finanziario è stato fantastico. Ritornerei sicuramente

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F
3 anni fa

Eccellente servizio clienti. Dentro e fuori in un ...

Eccellente servizio clienti. Dentro e fuori in un attimo. Ha avuto una piccola perdita di olio dalla coppa dell'olio e si sono presi cura di essa e non hanno avuto perdite dopo la manutenzione.

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R
3 anni fa

Ero nuovo in città e dovevo fare il servizio di 90...

Ero nuovo in città e dovevo fare il servizio di 90.000 miglia sulla mia Elantra del 2012. Asst. Servizio Mons. Ruben Rodruguez ha fatto il possibile per me facendo la ricerca sulla mia storia di servizio presso il concessionario dove ho acquistato l'auto, quindi avvisandomi che molte delle misure richieste erano già state fatte durante il mio ultimo servizio ad Austin. Avrebbe potuto semplicemente registrarmi e fare in modo che lo staff eseguisse tutto il lavoro di 90.000 miglia duplicando diverse procedure, o quello che ha fatto - ha ordinato solo quegli articoli che non erano stati completati di recente. Ciò ha dimezzato il costo del servizio stimato. Ottimo lavoro Ruben e Red McCombs.

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T
3 anni fa

Di recente ho sistemato l'allineamento delle ruote...

Di recente ho sistemato l'allineamento delle ruote come una settimana fa non rispondono mai al telefono e ho ripreso di nuovo la mia macchina l'allineamento delle ruote non è ancora corretto Ne ho abbastanza di riprendermi la macchina non riesco a ottenere nulla di giusto e il consulente alle vendite Eddie è molto maleducato

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K
3 anni fa

Ho comprato due veicoli da loro ed entrambe le vol...

Ho comprato due veicoli da loro ed entrambe le volte Hunter mi ha aiutato. È stato super disponibile, accomodante e divertente. Sicuramente ho fatto lavorare il poveretto quando ero nel mercato per una jeep. Doveva essere semplicemente perfetto lol
Anche il resto del personale era molto gentile e pronto a spezzare tutte le scartoffie confuse in termini infantili per me in modo che sapessi esattamente in cosa stavo entrando

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R
3 anni fa

Dalle vendite al finanziamento all'assistenza, Red...

Dalle vendite al finanziamento all'assistenza, Red McCombs Hyundai Northwest ha fornito la migliore esperienza di acquisto di auto in assoluto che io abbia mai avuto! Un ringraziamento speciale a Kevin Mathis, il mio venditore e tutto il team di supporto, Tony Khalaf, Michael Craddock, Hector Mancillas e Minerva Chairez. Grazie, grazie, grazie. Non ho mai avuto un'esperienza di acquisto di auto migliore e adoro la mia nuova Hyundai Sonata :)

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C
3 anni fa

Sono rimasto molto colpito da come Paul e Toast so...

Sono rimasto molto colpito da come Paul e Toast sono stati in grado di aiutarmi a ottenere esattamente quello che volevo. Lo hanno gestito in modo tempestivo e senza perdere tempo. Mi hanno tenuto aggiornato finché non è stato fatto e firmato un accordo. Consiglio a chiunque cerchi un veicolo di proseguire e chiederlo. Sono una squadra fantastica !!! Grazie Paul e Toast !!!

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P
3 anni fa

Abbiamo acquistato 3 auto da questa concessionaria...

Abbiamo acquistato 3 auto da questa concessionaria e uno dei motivi per cui siamo trattati in modo eccellente da tutti qui. Sono andati ben oltre per noi più volte di quanto possa contare. Se c'è mai un problema, l'hanno più che corretto. (Esempio: una volta non sono riusciti a far uscire la mia macchina quando mi hanno detto che l'avrebbero fatto. Per celebrare la mia cerimonia di laurea fuori città, mi hanno dato un prestito per il fine settimana senza alcun costo per me stesso). stanno già progettando di acquistare una quarta macchina - una nuova Azera per mio marito - e andremo esclusivamente a Hyundai Northwest. Non vediamo l'ora di trattare con Patrick e il resto dell'equipaggio amichevole per molti altri anni.

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R
3 anni fa

Ho comprato un'auto da questo posto. Il venditore ...

Ho comprato un'auto da questo posto. Il venditore è stato gentile e mi ha aiutato a trovare l'auto che volevo. L'unico punto critico della visita è stato il tempo impiegato per negoziarli fino al prezzo offerto sul sito Web per l'auto che mi stavano vendendo. In tutto il frastuono di firmare tutto e partire con la macchina, ho dimenticato alcune scartoffie. Sono stati così gentili da inviarlo per posta al mio appartamento il giorno successivo.

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D
3 anni fa

Tuttavia, il motore richiamato è stato sostituito,...

Tuttavia, il motore richiamato è stato sostituito, ovunque sono stato e ho avuto assistenza anche con semplici cambi d'olio, lavano i finestrini e aspirano la tua auto non in questo posto, ma non l'hanno nemmeno fatta passare attraverso un lavaggio esterno. L'auto è rimasta ferma per più di un anno a causa di parti difettose e hanno fatto il meno possibile. Non ci tornerò sicuramente con un'altra macchina.

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H
3 anni fa

Oggi ho lavorato con Paul e Ken per acquistare la ...

Oggi ho lavorato con Paul e Ken per acquistare la mia prima macchina. Sono stati estremamente disponibili e pazienti con la mia indecisione! Consiglio vivamente i loro servizi!

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S
3 anni fa

la mia esperienza qui è stata fantastica. Hunter è...

la mia esperienza qui è stata fantastica. Hunter è stato molto professionale e amichevole ed è stato in grado di farci salire su un'auto fantastica quel giorno. Se mai dovessi trovare qualcuno che ha bisogno di un vechile, lo manderò a modo suo. Persona davvero fantastica e molto professionale.

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A
3 anni fa

Ho acquistato una Hyundai Sonata limitata nel 2017...

Ho acquistato una Hyundai Sonata limitata nel 2017 certificata il 18/10/17. Ho cercato di concedere loro il beneficio del dubbio, ma il cattivo trattamento dei clienti, la mancanza di rispetto, la mancanza di responsabilità e la scarsa comunicazione sembrano essere i loro punti di forza. Posso dire che una volta che ho parlato con il signor Blackburn delle mie preoccupazioni, sono state affrontate e risolte per la maggior parte, cosa che apprezzo il riconoscimento e lo sforzo per sistemare le cose il più possibile. Non vedo l'ora di vedere i miglioramenti.

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c
3 anni fa

Ogni volta e ogni volta che vado a Red McCombs Hyu...

Ogni volta e ogni volta che vado a Red McCombs Hyundai per il servizio, il personale è sempre molto professionale e competente, resterò sempre con Hyundai il tuo staff è un 10 nei miei libri grazie

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s
3 anni fa

Per me è stata la prima esperienza al centro servi...

Per me è stata la prima esperienza al centro servizi ..
Apprezzerei il caloroso benvenuto di Eddie, la chiamata di follow-up e il servizio. Anche il personale della reception è più cordiale ..

Nel complesso ho avuto un'esperienza meravigliosa e un servizio veloce.

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D
3 anni fa

Ci è voluta più di un'ora e mezza solo per il camb...

Ci è voluta più di un'ora e mezza solo per il cambio dell'olio per il quale avevo un appuntamento. Nessuna delle persone presenti era informativa o utile. Penseresti che proverebbero a spingere determinati servizi a distanze diverse, ma a quanto pare devi rivedere tutto ciò che vuoi fare prima del servizio e non faranno altro. Mi è stato chiesto dei miei pneumatici dopo che erano stati fatti e il redattore del servizio mi ha detto che non avevo chiesto di loro all'inizio e mi ha detto che dovrebbero andare bene anche se so che non sono stati ruotati di circa 10.000 miglia. La prossima volta dovrò solo fare tutto a casa e fare tutto in una frazione del tempo, inclusa la rotazione di quelle dannate gomme. E se qualcuno che lavora lì sta leggendo questo, fate schifo!

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U
3 anni fa

Aaron Charles e tutto il personale erano semplicem...

Aaron Charles e tutto il personale erano semplicemente i migliori. Sono stati molto comprensivi con le mie esigenze, i miei desideri e sono stati in grado di portare a termine tutto il più rapidamente possibile. Consiglio vivamente questi ragazzi se sei nel mercato per l'acquisto di un nuovo veicolo !!

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H
3 anni fa

Devo dire che questa è stata una delle esperienze ...

Devo dire che questa è stata una delle esperienze di acquisto di auto migliori e più facili che abbia mai avuto. Paul Flores è stato così bravo con cui lavorare. Tutto è stato semplice e veloce e nessun gioco! Paul ha persino fatto di tutto dopo la vendita per procurarmi una chiave extra per l'auto. Sono molto soddisfatto dell'acquisto e il processo è stato reso semplice. Grazie Paul!

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L
3 anni fa

Sono un acquirente per la prima volta e la mia esp...

Sono un acquirente per la prima volta e la mia esperienza in questa concessionaria è stata assolutamente la migliore non ho sentito alcuna pressione nell'acquisto di un veicolo. Tutto il personale era gentile e pronto ad aiutare!

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L
3 anni fa

La mia Hyundai Sonata del 2011 aveva problemi con ...

La mia Hyundai Sonata del 2011 aveva problemi con l'avvio. Ho portato la macchina a Hyundai Northwest e si sono occupati del problema entro un'ora. Ho lasciato il veicolo e hanno chiamato quando era pronto per il ritiro. Porto anche la mia macchina lì per la manutenzione ordinaria e la fanno sempre entrare e uscire entro poche ore. Ottimo servizio di assistenza.

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J
3 anni fa

Ti inviano un'e-mail una volta non restituiscono u...

Ti inviano un'e-mail una volta non restituiscono una risposta, non vendono fuori dallo stato, solo le tue informazioni in modo che possano vendere, immagino. Li ho anche chiamati la prima cosa era che questo è un buon # per contattarti significa per me tutto quello che vuoi sono informazioni.
Ha detto di no sulle vendite statali, quindi sto andando avanti.

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j
3 anni fa

è venuto a fare un servizio ed è stato felice di v...

è venuto a fare un servizio ed è stato felice di vedere quanto fosse veloce e professionale il personale di servizio.
Hunter mi ha accolto nel lotto mentre aspettavo ed è stato così gentile da rispondere ad alcune delle mie domande sulla nuova palizzata e sul futuro suv genesis.
Riporterò sicuramente il mio Babbo Natale in futuro e chiederò un cacciatore quando arriverà il momento del commercio.
continua così!

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Y
3 anni fa

Mio figlio ha appena acquistato un veicolo per la ...

Mio figlio ha appena acquistato un veicolo per la laurea. Il mio venditore Sal Martinez è stato di grande aiuto Era molto ben informato sui veicoli! e ci ha aiutato a scegliere il miglior veicolo che si adatta al nostro budget. Non c'era pressione e non dovevamo passare l'intera giornata lì! Manderò sicuramente i miei amici e la mia famiglia a modo suo!

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P
3 anni fa

Ho usato l'assistenza stradale, la Genesis 2015 è ...

Ho usato l'assistenza stradale, la Genesis 2015 è stata portata alla Red McCombs Hyundai Northwest dove Gonzalo l'ha prontamente controllata, ha scoperto il problema, risolto e me l'ha pronta per il ritiro. È stato professionale, cortese, accurato, cordiale e sono stato molto contento di questa esperienza. Anche il cassiere è stato molto gentile e disponibile.

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D
3 anni fa

Questa è stata la migliore esperienza che ho avuto...

Questa è stata la migliore esperienza che ho avuto nei 6 anni in cui sono stato un cliente di Red McCombs Hyundai. Il mio consulente di servizio era J.C., di gran lunga il migliore del meglio. Ha seguito quando ha detto che l'avrebbe fatto. Ho sempre avuto il tempo di rispondere alle mie chiamate e mi ha dato risposte dirette e oneste. La mia macchina è crollata ed è stata rimorchiata al negozio il 26/9/20. La data di consegna per la riparazione era 10/14 \ 20. L'ho ritirato venerdì 10 \ 09/20. CINQUE giorni prima. Non avremmo potuto fare di meglio. Sono grato. Grazie J.C.

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A
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza incredibile con Rene e Chri...

Ho avuto un'esperienza incredibile con Rene e Christopher, si sono presi il tempo di rispondere a tutte le mie domande e preoccupazioni nell'acquisto di una nuova auto. Ho preso la Hyuandai Venue 2020 più carina a un ottimo prezzo. Sono così contento. Dai un'occhiata, amano quello che fanno.

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J
4 anni fa

Il servizio è stato rapido e a un prezzo ragionevo...

Il servizio è stato rapido e a un prezzo ragionevole, sono entrato per bilanciare le gomme purtroppo due giorni dopo il servizio sono tornate le vibrazioni e le vibrazioni associate alle gomme sbilanciate

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J
4 anni fa

Sono molto soddisfatto del loro reparto di assiste...

Sono molto soddisfatto del loro reparto di assistenza ogni volta che visito. Ho un vagone del 2011 e ogni volta che vado per un servizio io e la mia famiglia siamo trattati con cura e rispetto. Controllano la mia piccola macchina dalla testa ai piedi e offrono sempre il meglio, e intendo il MIGLIOR servizio clienti! Ruben e Gonzolo sono i migliori in assoluto. Non sarai mai sfruttato dal loro servizio di assistenza. Sono sempre sorpreso dal servizio straordinario e onesto. Non posso dare più di 5 stelle o lo farei!

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Red McCombs Hyundai Northwest

Red McCombs Hyundai Northwest

4.3