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K
4 anni fa

Oggi in Ray abbiamo apprezzato molto la nostra esp...

Oggi in Ray abbiamo apprezzato molto la nostra esperienza di acquisto di auto con Rich e Matt. Siamo stati ascoltati e rispettati. Entrambi ci hanno tenuti informati e hanno parlato di ogni fase del processo. Apprezziamo tutto il lavoro svolto da entrambi. Grazie ragazzi !!

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R
4 anni fa

Non potrei essere più felice del servizio e dell'a...

Non potrei essere più felice del servizio e dell'attenzione che questa concessionaria ha dato a mia figlia di 19 anni che ha appena acquistato la sua prima auto. Non solo ha ottenuto un'auto straordinaria a un ottimo prezzo, ma anche la sua esperienza di acquisto è stata positiva.

Il nostro addetto alle vendite, John Lesniak, trattava nostra figlia come se fosse la sua. L'ha guidata attraverso il processo di acquisto, l'ha aiutata a scegliere un'auto adatta alle sue esigenze, ha spiegato i pro ei contro di ciascuna auto e l'ha accompagnata nel processo di finanziamento. Non solo, ma si è reso disponibile in ogni momento per rispondere alle domande di questa mamma particolarmente protettiva (che si trovava in viaggio d'affari durante l'acquisto). È un professionista delle vendite amichevole, competente e disponibile che si è guadagnato la mia fiducia e il mio rispetto. Il sorriso di mia figlia è l'unica prova di cui ho bisogno per sapere che ha avuto una buona esperienza e questo significa il mondo per me.

Grazie, John, per aver reso questa esperienza positiva. Ho già consigliato te e Ray Chevrolet ad un amico e sarai la nostra prima scelta quando sarà il momento di acquistare una nuova auto per sostituire il mio veicolo o quello di mio marito, che mai è necessario prima.

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L
4 anni fa

Voglio ringraziare Roberto Chavez per avere straor...

Voglio ringraziare Roberto Chavez per avere straordinarie capacità di servizio clienti e per essersi preso cura di tutte le mie esigenze di servizio delle auto. Era onesto, premuroso e molto paziente con me e la mia famiglia. Raccomando Rob per tutte le tue esigenze di servizio a Ray Chevy.

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B
4 anni fa

Due cose mi sono venute in mente dopo la mia esper...

Due cose mi sono venute in mente dopo la mia esperienza presso Ray Cheverlot, ottimo servizio e professionalità. Avevo alcune domande riguardanti il ​​servizio che doveva essere eseguito sul mio veicolo e uno dei loro meccanici, Ray, vai a capire haha, è stato in grado di aiutarmi a capire cosa doveva essere fatto. E, soprattutto, tutti avevano un sorriso e mi hanno fatto sentire come a casa, servizio a 5 stelle!

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D
4 anni fa

Non come un altro rivenditore. Trovato nel modo pi...

Non come un altro rivenditore. Trovato nel modo più duro, Ray non mente sui loro prezzi. Ottima esperienza sia con Luis che con Arnold. E il loro manager Ryan è stato estremamente disponibile

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4 anni fa

Ho avuto un incidente e avevo bisogno di una macch...

Ho avuto un incidente e avevo bisogno di una macchina nuova abbastanza velocemente. John Lesniak è un amico di famiglia da molti anni e gli avevo detto che sarei venuto a trovarlo quando avrei voluto comprare una macchina nuova. La mia macchina attuale è stata una perdita nell'incidente, ho dovuto vederlo prima di quanto mi aspettassi. Il signor Lesniak è stato fantastico, mi ha aiutato a trovare un veicolo che potesse adattarsi al mio budget e alle mie esigenze. Ho preso un Equinozio del 2017 e mi sono subito innamorato dell'auto. Un processo di 4 ore per firmare documenti e cose del genere è stato noioso, ma il signor Lesnaik lo ha reso un processo facile e si è preso cura di tutto per incastrarmi.

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B
4 anni fa

È stata un'ottima esperienza dall'inizio alla fine...

È stata un'ottima esperienza dall'inizio alla fine! Il mio venditore (Brian Moran) ha ascoltato attivamente quello che volevo e mi aspettavo piuttosto che annuire e pensare a cosa avrebbe detto dopo. L'intero edificio funziona insieme e va oltre per ottenere il tuo business. Sicuramente inizierò, e probabilmente finirà, qui al mio prossimo acquisto di veicoli.

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S
4 anni fa

Abbiamo lavorato con Austin per trovare il nostro ...

Abbiamo lavorato con Austin per trovare il nostro nuovo Tahoe. Ha reso l'esperienza di acquisto dell'auto divertente per noi. È rimasto in contatto anche dopo che non abbiamo acquistato durante la nostra prima visita. È esattamente quello che dovrebbe essere un venditore di auto, energico, educato, competente ed estremamente amichevole. Siamo rimasti molto soddisfatti dell'intero processo dalla nostra prima visita alla guida della nostra nuova auto a casa. Consigliamo vivamente che se stai cercando una nuova auto, vai da Ray Chevrolet e chiedi Austin. Siamo certamente contenti di averlo fatto.

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C
4 anni fa

Iniziare in positivo e finire con gli aspetti nega...

Iniziare in positivo e finire con gli aspetti negativi.
Il primo di George Zakrzewsk è stato un vero piacere lavorare con lui. Da un'ottima comunicazione a fornire un'esperienza eccellente. Se puoi lavorare con lui, lo consiglio.
La struttura è discreta e nel complesso il personale è rispettoso e cordiale.
Anche il ragazzo delle finanze è bravissimo a lavorare sui numeri e a cercare il tuo miglior interesse. Il che è un vantaggio enorme.

La mia unica opinione negativa è stata che il nostro venditore diretto Justin era chiaramente irritabile e si è rivelato un po 'critico. Forse solo per la giovane età, gli mancava anche l'urgenza di prendersi cura di noi dopo che la vendita era in corso. Non è male con cui lavorare, ma non posso dire che sia stata la parte migliore della nostra esperienza.

Consiglio comunque il concessionario mentre passano attraverso le mani e i cerchi per assicurarsi che tu sia soddisfatto

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K
4 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con il nostro v...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza con il nostro venditore Tyler. Ha semplificato l'intero processo di acquisto dell'auto e siamo stati in grado di fare 2 test di guida per assicurarci che Chevy Camaro fosse il veicolo che volevamo. Consiglierei sicuramente Tyler come venditore di Ray Chevrolet!

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T
4 anni fa

Sono molto contento della mia nuova Traversa. Ed è...

Sono molto contento della mia nuova Traversa. Ed è stato così disponibile e competente che mi ha fatto sentire a mio agio con la nuova tecnologia. È stata semplicemente un'ottima esperienza, da parte di tutti alla concessionaria.

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G
4 anni fa

Tim Roberts mi ha aiutato a trovare l'auto perfett...

Tim Roberts mi ha aiutato a trovare l'auto perfetta per me! Era onesto, paziente e non invadente. Tutto il personale è stato davvero molto gentile e disponibile. Hanno lavorato per farmi il miglior affare possibile e si sono assicurati che avessi tutto ciò di cui avevo bisogno. Anche l'ambiente di questa concessionaria è ottimo. Nel complesso è stata un'ottima esperienza!

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C
4 anni fa

Ray Chevy di Fox Lake è un ottimo posto dove andar...

Ray Chevy di Fox Lake è un ottimo posto dove andare a prendere una macchina! Il mio uomo principale Tim Roberts è l'uomo da vedere mentre acquisti un'auto nuova o usata! Ha reso il processo il più confortevole possibile per me mentre stavo acquistando la mia nuova macchina e so che farà lo stesso anche per le altre persone! VAI A VEDERE TIM! Grazie ancora fratello per tutto il tuo aiuto!

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f
4 anni fa

John mi ha aiutato a ottenere un buon affare scamb...

John mi ha aiutato a ottenere un buon affare scambiando la mia vecchia auto per aiutarmi ad abbassare i miei pagamenti mensili di un buon margine. Penserò sicuramente di tornare qui per i veicoli futuri.

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G
4 anni fa

Io e mia moglie di solito odiamo l'intera esperien...

Io e mia moglie di solito odiamo l'intera esperienza dell'acquisto di un'auto, ma Ray Chevrolet e il nostro venditore, Jay Morales, hanno reso tutto così facile. Siamo entusiasti del nostro Equinozio 2014! Tutti erano così gentili e disponibili. Si sono assicurati che fossimo molto informati e hanno risposto a tutte le nostre domande. Siamo rimasti sorpresi di avere una persona IT speciale che spiega queste caratteristiche anche nel nostro veicolo. Ritorneremo sicuramente da Ray Chevrolet e avremo Jay Morales che ci aiuterà di nuovo !!

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J
4 anni fa

Hugo Ayala è MERAVIGLIOSO che andiamo sempre da lu...

Hugo Ayala è MERAVIGLIOSO che andiamo sempre da lui da quando ero un ragazzino che giocava con i giocattoli delle macchinine. I miei genitori non si fidano di nessun altro e il servizio che fornisce e i suoi colleghi è straordinario. Non credo che andrò mai da nessun'altra parte.

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s
4 anni fa

Ho comprato tutte le mie auto a Rays e non ho mai ...

Ho comprato tutte le mie auto a Rays e non ho mai avuto una brutta esperienza! Ascoltano quello che vuoi e trovano l'auto che stai cercando! Non posso chiedere di più da Logan Ferrar Sales a Vataly per finanziare il piano di protezione Keith Ragusa, solo un servizio eccellente e veloce! Grazie ragazzi!

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B
4 anni fa

Ryan Ronayne era il rappresentante di vendita che ...

Ryan Ronayne era il rappresentante di vendita che ha lavorato con noi. Era molto professionale e amichevole e nessuna richiesta o domanda era fuori limite, siamo stati in grado di arrivare a una grande conclusione e partire con il nostro nuovo veicolo. Grazie per la bella esperienza.

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K
4 anni fa

Recentemente ho acquistato un'auto da Ray Chevrole...

Recentemente ho acquistato un'auto da Ray Chevrolet e Ryan Ronayne è stato più che disponibile e cortese e in ogni caso potrebbe esserlo, li consiglierei sicuramente e tornerò

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A
4 anni fa

non abbiamo ricevuto l'aiuto di cui avevamo bisogn...

non abbiamo ricevuto l'aiuto di cui avevamo bisogno da altri 2 posti in cui siamo andati Pensavamo di non avere più possibilità. tutti in Ray sono stati fantastici nell'aiutarci. Non potrei chiedere un'esperienza migliore con Ed

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D
4 anni fa

Ray Chevy è il posto dove andare per un ottimo ser...

Ray Chevy è il posto dove andare per un ottimo servizio. Abbiamo una concessionaria più vicina a casa nostra, ma abbiamo scelto Ray Chevy per la grande quantità di veicoli che hanno. Abbiamo incontrato Matt Kiscellus lì, e ci ha totalmente sbalorditi! Non avevamo intenzione di noleggiare un veicolo, ma dopo che Matt ha spiegato i vantaggi del leasing rispetto all'acquisto, siamo stati venduti! Abbiamo affittato un Tahoe del 2015! Matt è molto ben informato e ha impiegato molto tempo per assicurarsi che fossimo a nostro agio e capissimo tutto. Infatti, mentre eravamo con Matt, il Tahoe a cui eravamo interessati è stato venduto, ma Matt ha fatto quel miglio supplementare e ha personalmente preso un Tahoe identico da un altro concessionario Chevy per noi! Tony Ruiz in finanza è stato fantastico e si è preso il suo tempo con noi, così come Rich Gniadek, e i tecnici sono stati fantastici! Adesso siamo clienti Ray!

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D
4 anni fa

Sono venuto per un cambio d'olio sul mio SUV alcun...

Sono venuto per un cambio d'olio sul mio SUV alcune settimane fa e Louis Rivera e Kyle Miller sono stati molto disponibili e molto accomodanti! Servizio veloce tempi di consegna rapidi e un ambiente amichevole

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J
4 anni fa

beh, ho avuto problemi con la mia macchina che ho ...

beh, ho avuto problemi con la mia macchina che ho comprato 2 mesi fa e quando non sono riusciti a risolvere il problema mi hanno fatto salire su un'auto nuova e diversa. Sono così grato a tutti i concessionari che hanno messo un 110% per aiutarmi a concludere questo affare.

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j
4 anni fa

QUESTO RIVENDITORE HA FATTO UNA TRUFFA YOYO SU DI ...

QUESTO RIVENDITORE HA FATTO UNA TRUFFA YOYO SU DI ME. HO ACQUISTATO DA LORO UN'AUTO USATA E HO DATO LORO UN GIORNO INTERO PER OTTENERE L'ACCORDO, HO FIRMATO L'ACCORDO IL GIORNO NXT E SONO TORNATO A CASA. FIRMA QUALCOSA, QUANDO SONO ARRIVATO AL RIVENDITORE HANNO DETTO CHE L'AFFARE NON ERA BUONO E HO BISOGNO DI PAGARE 1000,00 IN PIÙ PER LA MACCHINA O DARLA RITORNO. SONO STATO BLOCCATO E LA CONCESSIONARIA ERA MOLTO INTIMATIVA PER ME E POTREI SENTIRE LA BOMBA ESSERE SANGUINATO AL SALE UOMO. QUESTA È LA PEGGIORE ESPERIENZA DI COMMERCIO CHE HO MAI AVUTO. STEER CHIARO DA QUESTI RAGAZZI !!!

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t
4 anni fa

Affari gestiti orribili. Ho detto loro che stavo g...

Affari gestiti orribili. Ho detto loro che stavo guidando per un'ora e mezza per comprare un camion. Quando sono arrivato lo hanno venduto da sotto di me senza chiamare per farmelo sapere .. i dipendenti erano molto scortesi. Non comprerò più un veicolo da loro.

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A
4 anni fa

Quindi il nostro venditore era George Zakrzewski. ...

Quindi il nostro venditore era George Zakrzewski. Era di gran lunga il venditore di auto più divertente e con i piedi per terra con cui abbia mai avuto il piacere di trattare. Se ci fossero più venditori come lui là fuori, sarebbero molte più persone felici di comprare un'auto.

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L
4 anni fa

Stiamo iniziando la ricerca di un nuovo camioncino...

Stiamo iniziando la ricerca di un nuovo camioncino e ci siamo fermati a Ray Chevrolet a Fox Lake IL per controllare un Silverado. Hanno un bel po 'di bei camion qui. Senza dubbio un bel giro. Grazie, John Lesniak, per aver dedicato del tempo per aiutarci ad avvicinarci al salto!

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I
4 anni fa

Nessuna lamentela qui. Ho visto un veicolo usato c...

Nessuna lamentela qui. Ho visto un veicolo usato che mi piaceva online, mi sono presentato per dare un'occhiata e tutto è andato liscio. Personale cortese, felice di rispondere alle domande e di affrontare qualsiasi problema per assicurarsi che la tua esperienza sia positiva. Consiglierei di controllare questo posto.

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4 anni fa

Abbiamo davvero apprezzato l'aiuto e il servizio c...

Abbiamo davvero apprezzato l'aiuto e il servizio che abbiamo ricevuto da Andrew Freeman e dal resto del team Ray Chevrolet. Tutti ci hanno fatto sentire i benvenuti e abbiamo ottenuto quello per cui siamo venuti. Grazie ragazzi!

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A
4 anni fa

Recentemente ho portato il mio veicolo per essere ...

Recentemente ho portato il mio veicolo per essere riparato da Ray. Ho avuto il piacere di lavorare con Brian per far salire il mio veicolo e prendermene cura. Ritornerò sicuramente in futuro. Brian era professionale, amichevole e ben informato. Grazie!

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S
4 anni fa

Ho una Suzuki del 2006 su cui mi fido che questi r...

Ho una Suzuki del 2006 su cui mi fido che questi ragazzi lavorino. Erano un rivenditore Suzuki, quindi sono uno dei pochi posti nella periferia nord-occidentale che hanno esperienza con loro. Ho fatto più riparazioni nel corso degli anni lì. Potrebbero essere un po 'più costosi dell'officina media, ma almeno qui sono sicuro che abbiano persone esperte che lavorano sulla mia amata vecchia Suzuki.

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S
4 anni fa

Adoro il loro reparto di servizio. Che si tratti d...

Adoro il loro reparto di servizio. Che si tratti di lavorare sul mio Monte Carlo o sul mio Equinox, Kyle Miller e Louie Rivera si prendono sempre cura di me. Sanno le loro cose. Non andrò da nessun'altra parte.

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C
4 anni fa

Non importa quando o perché porto il mio sobborgo ...

Non importa quando o perché porto il mio sobborgo in servizio, Joe Marinello ha sempre un sorriso e una parola gentile. Faccio molti viaggi e so che quando scendo il mio veicolo è stato accuratamente controllato per un viaggio sicuro e senza incidenti. L'autolavaggio è un grande vantaggio, mi fa risparmiare tempo prezioso quando mi preparo per un viaggio.

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j
4 anni fa

Ho deciso di andare a comprare una macchina nuova ...

Ho deciso di andare a comprare una macchina nuova e mi sono fermato a parlare con Mark Pedretti. Era molto gentile e ben informato. Ha reso l'acquisto di un'auto un'esperienza molto piacevole. Ho finito per acquistare la Chevy Sonic da lui e l'ho adorato. È stata un'esperienza molto piacevole acquistare un'auto da qualcuno che ascoltava e considerava ciò che volevo veramente in un'auto e le mie esigenze di pagamento.

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C
4 anni fa

Tony è stato molto di grande aiuto con me e mio ma...

Tony è stato molto di grande aiuto con me e mio marito. Sono per sempre grato per il suo aiuto con la mia nuova auto. Super soddisfatto. Cordiale, molto ben educato e sorprendente. 10/10 consiglio di venire qui per la tua nuova auto!

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B
4 anni fa

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa con Georg...

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa con George Z quando abbiamo acquistato il nostro camion. Veloce ed efficiente con una qualità molto umana e premurosa.
Consiglierei Ray Chevrolet e in particolare George Z a tutti.
Grazie!

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E
4 anni fa

Tutti alla concessionaria hanno lavorato duramente...

Tutti alla concessionaria hanno lavorato duramente per rendere il nostro acquisto senza intoppi. Il nostro venditore Will ha fatto di tutto per procurarci esattamente l'auto che volevamo. Questa è stata una delle migliori esperienze di acquisto di auto che abbiamo mai avuto

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S
4 anni fa

sembrano voler fare un extra per me, anche lascian...

sembrano voler fare un extra per me, anche lasciando il mio veicolo a 20 miglia di distanza per aiutarmi a recuperare. Dan Stromstedt, il mio rappresentante è stato molto diretto e onesto.

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T
4 anni fa

Sono stato in un reparto di assistenza. ma Joseph ...

Sono stato in un reparto di assistenza. ma Joseph Marinello è il MIGLIORE sempre cortese, onesto e genuino. Credimi, non sono una persona facile. Sarò sempre un cliente di Ray finché sarà lì.

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J
4 anni fa

Sono andato lì oggi il ragazzo del reparto ricambi...

Sono andato lì oggi il ragazzo del reparto ricambi Sembrava infastidito dalla mia interruzione quando chiedevo se potevano farmi una chiave o mig sembrava essere infastidito dalla mia interruzione quando chiedeva se potevano farmi una chiave Quindi procede a dirmi che il la chiave mi costerà $ 25 ciascuno insoddisfatto del mio servizio

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K
4 anni fa

Ho incontrato Vince Bell per la prima volta attrav...

Ho incontrato Vince Bell per la prima volta attraverso lo specchietto laterale sinistro della mia nuova Chevy Sonic.

Era il pomeriggio di Halloween. Indossava una parrucca direttamente dagli anni '70, ma la sua abilità nel vendere auto era niente di meno che all'avanguardia.

Quando il mio motore si è rotto, Vince era lì. Quando non sapevo niente di macchine, Vince era lì. Quando mio padre aveva bisogno di un caffè, Vince era lì.

Vince mi ha messo in un'auto sicura e di questo gliene sono eternamente grato.

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K
4 anni fa

Tony Jensen è stato di gran lunga il migliore. Era...

Tony Jensen è stato di gran lunga il migliore. Era così professionale e mi ha fatto sentire a mio agio con il mio acquisto. Mi ha dato un buon affare e mi ha persino aiutato con il gas. E non è mai stato un momento noioso, ha tenuto una conversazione per tutto il tempo. Se mai dovessi avere un'altra macchina, vengo a cercare Tony Jensen, grazie.

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M
4 anni fa

Sono andato da Ray Chevrolet nella mia ricerca di ...

Sono andato da Ray Chevrolet nella mia ricerca di un'auto usata. Penso che tutti sappiamo che l'acquisto di un'auto è una seccatura enorme: riduzione dei prezzi, tattiche losche e stress. Sono stato piacevolmente sorpreso di scoprire che Ray Chevrolet non gestisce cose del genere. Il prezzo è il prezzo. Non farai scendere il prezzo di Internet in modo enorme, ma va bene perché i prezzi sembrano abbastanza equi all'inizio. Nessun costo / addebito imprevisto. Il mio venditore, Greg Kloczkowski, è stato fantastico e ha fatto di tutto per aiutarmi. Ho avuto anche una buona esperienza con il dipartimento finanziario. Sono stato da almeno 7 o 8 rivenditori nelle ultime due settimane e francamente questo rivenditore ha fornito la migliore esperienza. Quindi, se stai cercando un posto dove puoi entrare, ottenere un buon prezzo e concludere l'affare, dai un'occhiata a questo rivenditore. È un po 'un lungo viaggio in auto dalla città e dai sobborghi vicini, ma qualunque cosa, ne è valsa la pena per me. Chiedi di Greg.

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J
4 anni fa

Il peggior concessionario che abbia mai comprato u...

Il peggior concessionario che abbia mai comprato una Malibu del 2014 nuova di zecca è venuto a scoprire che non è nemmeno dotata di una ruota di scorta Non avevo tappetini in macchina e non ho nemmeno ricevuto un manuale del proprietario che tipo di posto fa questo genere di cose quando il tuo acquisto di un'auto nuova di zecca !! Sicuramente la prossima volta che non comprerò una Chevy andrò da un altro concessionario come Honda o Mazda

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K
4 anni fa

È arrivato circa un'ora prima della chiusura e Ton...

È arrivato circa un'ora prima della chiusura e Tony Jensen ci ha subito accolti e aiutato con tutte le domande che avevamo. Ci ha permesso di provare alcune auto fino a quando non abbiamo trovato quella che volevamo. Ci ha accompagnato durante l'intero processo di acquisto (che si è esteso oltre il loro normale orario) e non ci ha affrettato affatto; era molto professionale e amichevole. Non avevano costi nascosti e prezzi molto ragionevoli. Li consiglio vivamente e non posso ringraziare abbastanza Tony!

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A
4 anni fa

Servizio eccezionale. Arnold Hernandez era un otti...

Servizio eccezionale. Arnold Hernandez era un ottimo rappresentante di vendita quando abbiamo comprato la nostra Chevy Trax. Persone amichevoli e l'auto che abbiamo acquistato funziona magnificamente. Il loro dipartimento finanziario è stato molto disponibile e ci ha trovato un ottimo affare per la nostra garanzia. Nel complesso molto soddisfatti di questo posto, hanno reso l'acquisto di un'auto molto semplice e veloce. Se sei nel mercato per una Chevy, posso dire con sicurezza che sarai soddisfatto di questa posizione.

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C
4 anni fa

John Lesniak e colleghi sono sempre stati disponib...

John Lesniak e colleghi sono sempre stati disponibili ad aiutare in ogni modo possibile. I ragazzi e le ragazze lavorano tutti insieme. Questo rivenditore è una parte importante della nostra comunità e Ray ha scelto dipendenti che sono cortesi e hanno la pazienza con i loro clienti. Grazie a John e Tony abbiamo una nuova traversa brillante nel nostro viaggio

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B
4 anni fa

Rupe Ayala è stata di grande aiuto! Abbiamo chiest...

Rupe Ayala è stata di grande aiuto! Abbiamo chiesto a un rappresentante di vendita bilingue che si è preso la responsabilità di cercare qualcuno che ci aiutasse il più rapidamente possibile quando nessuno era disponibile ha preso l'iniziativa e ha aiutato tutti noi a lanciare il processo. Ci ha persino aiutato ad aggiungere la nostra auto alla nostra assicurazione, un bravo ragazzo lo consiglia davvero a chiunque si rechi a Ray Cheverlot in cerca di una nuova auto.

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E
4 anni fa

Odio lo shopping in auto, trovo che sia un'esperie...

Odio lo shopping in auto, trovo che sia un'esperienza stressante. Ma il nostro recente acquisto di una Volt per nostro figlio tramite Chris Kahlmorgan è stato facile e piacevole come sembra. Per la prima volta, non ho sentito alcun rimorso dell'acquirente dopo l'acquisto, credendo che ci avesse fatto un buon affare su una buona macchina. Ho già consigliato Chris e Ray Chevrolet ad altri.

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G
4 anni fa

Stavo scambiando una Dodge Avenger del 2014 in con...

Stavo scambiando una Dodge Avenger del 2014 in condizioni perfette, cambio olio nuovo e pneumatici nuovi. Ho anche fornito un acconto in contanti. Sono stato assistito da un fantastico venditore di nome Edwin. Edwin ha spiegato a fondo le mie opzioni per l'acquisto del mio suv. In dettaglio ha spiegato ogni caratteristica del mio veicolo e i vantaggi dell'acquisto della Chevy trax. I signori del servizio sono eccezionali. Offrono bevande e ti fanno sentire accolto ea tuo agio. Si sono assicurati che il mio veicolo fosse immacolato. Inutile dire che l'esterno sinistro è così pulito che potrei letteralmente vedermi. Sfortunatamente, il responsabile finanziario ha avuto un impatto negativo sulla mia esperienza in Ray Chevrolet. Per cominciare non si è presentato per nome. Era poco professionale, insensibile e scortese. Come ho già detto, stavo scambiando un veicolo e fornivo anche un acconto in contanti. Ero già stato approvato dalla banca per il mio prestito auto. Tuttavia, il direttore finanziario ha ritenuto che non fosse sufficiente per il tipo di auto che stavo acquistando. Le sue esatte parole erano che ho bisogno che tu mi tiri fuori $ 1.000 extra, perché non ho $ 2.000 con cui giocare. In quel momento mi sentii così deluso dalla sua scelta di parole e dal suo tono. Dopo una così grande esperienza nelle vendite non avrei mai immaginato di essere sminuito dal Finance MANAGER! Consiglio vivamente corsi obbligatori sul servizio clienti per il responsabile finanziario. Sentivo che gli importava di più di raggiungere il suo obiettivo per la giornata che di prendersi cura dei suoi clienti. Se non fosse stato per Edwin, non avrei acquistato il mio veicolo in ray dopo la mia esperienza con il responsabile finanziario. Se stai cercando di acquistare un veicolo ti consiglio di fissare un appuntamento con Edwin!

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s
4 anni fa

Inizialmente è venuto a cercare di acquistare un n...

Inizialmente è venuto a cercare di acquistare un nuovo veicolo. Il venditore è stato gentile, schietto e onesto con me! Ha spiegato che il veicolo che stavo attualmente finanziando potrebbe essere ancora un po 'troppo presto per esaminarne un altro, cosa che comunque ho avuto la sensazione. Anche sui suoi dubbi abbiamo comunque guardato il veicolo. Quando arriverà il momento per me di salire sulla mia prossima macchina, lo chiamerò di nuovo! Dopodiché sono entrato nel reparto assistenza (è comunque tempo per il cambio dell'olio). Ottimo anche il personale! Fiducioso, amichevole e istruttivo, qualsiasi lavoro che non svolgo da solo e decido di prendere in qualche posto, per pigrizia o altro, mi fiderò del mio veicolo laggiù.

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M
4 anni fa

Tutti erano molto gentili, simpatici e ben informa...

Tutti erano molto gentili, simpatici e ben informati. Spiegano tutto. Rupe è un ottimo venditore. È gentile e mi tiene informato sullo stato di avanzamento dell'acquisto della mia GMC. E credimi, è stato un processo.

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D
4 anni fa

Comprato due auto in 5 giorni !!! Tony Jensen era ...

Comprato due auto in 5 giorni !!! Tony Jensen era il nostro venditore. È fantastico lavorare con lui. Hanno fatto il possibile per far funzionare ogni esperienza di acquisto di auto per noi. L'intero team di Ray è meraviglioso! Per quanto odio comprare auto, questa è stata con mia grande sorpresa un'esperienza piacevole.

Grazie Tony !!!!

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a
4 anni fa

Adoro il mio nuovo veicolo! Grazie a Rupe Ayala ch...

Adoro il mio nuovo veicolo! Grazie a Rupe Ayala che mi ha aiutato a ottenere un'auto più grande per la mia famiglia in crescita. È stato in grado di procurarmi l'auto che volevo e con tutto il mio budget. Consiglio vivamente lui e il suo team!

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S
4 anni fa

Un'altra esperienza eccellente. Questa è la mia te...

Un'altra esperienza eccellente. Questa è la mia terza macchina di Ray. Lavoro sempre con Rupe Ayala. Molto ben informato sulle auto che vende e sempre pronto a lavorare con te. Si prende molto tempo in più per spiegare ogni caratteristica. Quando non avevano il pacchetto esatto e il colore che stavo cercando in magazzino, hanno fatto di tutto per trovarlo e farlo consegnare in un paio di giorni. Continueremo a usarli in futuro.

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B
4 anni fa

Questa era la seconda volta che facevo acquisti da...

Questa era la seconda volta che facevo acquisti da Ray e ancora una volta non sono rimasto deluso! Hugo è stato estremamente paziente e si è assicurato che me ne andassi con esattamente quello che volevo. Ero bloccato tra due macchine ed è stato così paziente nel farmi decidere. Una volta scelta l'auto che volevo, Ryan B è entrato in scena ed è stato così accomodante e gentile. Mi sono assicurato che i miei pagamenti fossero ciò che volevo e mi sono assicurato di essere a dir poco soddisfatto della mia decisione. I due insieme sono assolutamente fantastici e sarò un cliente Ray per sempre.

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J
4 anni fa

Stavo facendo la spesa per una Chevy Malibu usata ...

Stavo facendo la spesa per una Chevy Malibu usata e mi sono fermato in cinque diverse concessionarie, per un periodo di due giorni. Secondo me c'è solo un dipendente / venditore che consiglio vivamente, dopo tutto questo ... questo è Tim Roberts @ Ray Chevy. Era informativo, diretto, molto onesto e nessuna tattica di pressione. Posso dire questo degli altri quattro incontri ???? .... assolutamente NO! La maggior parte degli altri è stata un'esperienza deludente (disonesta) molto negativa. Complimenti a Tim per essere al di sopra di quel tipo di approccio-

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G
4 anni fa

Sean è stato di grande aiuto in ogni aspetto della...

Sean è stato di grande aiuto in ogni aspetto della mia esperienza. Si è assicurato che fossi informato e felice durante l'intero processo. Ci sono altri concessionari Chevrolet più vicini a me, ma voglio andare oltre con Ray Chevrolet per le persone che fanno di tutto per farmi sentire a mio agio e di cui so di potermi fidare.

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C
4 anni fa

La mia esperienza in Chevrolet è stata fantastica ...

La mia esperienza in Chevrolet è stata fantastica dall'inizio alla fine, avevo acquistato un'auto in pochissimo tempo, grazie a Ryan Ronayne e Giovanny Salgado lì il lavoro di squadra per aiutarmi a trovare un veicolo che amo era perfetto, mi hanno aiutato con la mia selezione e mi ha preso nella mia prima macchina! 10 su 10 esperienza con Chevy! Adoro dire ad amici e parenti dove ha acquistato la mia macchina!

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D
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza eccellente in Ray quando ho...

Ho avuto un'esperienza eccellente in Ray quando ho acquistato la mia nuova Traverse 2018. Ryan è stato molto utile. Questo è il mio terzo veicolo da loro ed è stato di gran lunga il miglior venditore con cui ho lavorato. Amo il mio nuovo SUV e devo ringraziarlo per averlo reso possibile.

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L
4 anni fa

Non appena sono entrato, sono stato immediatamente...

Non appena sono entrato, sono stato immediatamente accolto e assegnato a un venditore, George Kakrzewski, in pochi minuti. Era amichevole, professionale ed efficiente. Dopo essere stato approvato, ho lavorato con un manager finanziario, Jason Cappert, che era anche molto simpatico e professionale. Entrambi hanno reso il mio acquisto dell'auto estremamente semplice e confortevole.

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C
4 anni fa

Questa è stata la migliore esperienza in una conce...

Questa è stata la migliore esperienza in una concessionaria che abbiamo mai avuto! Donny White è stato eccezionale con la conoscenza e la cortesia che trasmette dovrebbe mettere la prospettiva negli occhi di ogni commerciante. Avevamo i nostri 3 figli con noi e ti dirò che la gentilezza e la professionalità di questa concessionaria sono di gran lunga le migliori che abbia mai visto. Grazie a tutti a Ray Chevrolet, torneremo!

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V
4 anni fa

ECCELLENTE SERVIZIO CLIENTI!

ECCELLENTE SERVIZIO CLIENTI!
LIZ e RUBEN hanno fatto un ottimo lavoro prendendosi cura della mia situazione.
--- Sono entrato oggi per riconsegnare la mia auto al reparto assistenza poiché era prevista per un controllo di servizio. Stavo per passare solo per un cambio dell'olio, purtroppo mentre andavo lì la mia spia del motore di controllo si è spenta.
Onestamente, avevo fretta dato che dovevo essere presto al lavoro.
Ho visto un paio di persone davanti a me entrando, ho capito subito che ero dentro da molto tempo, per fortuna mi sbagliavo.
È stato allora che ho incontrato Liz, si è avvicinata a tutti chiedendo se si stavano prendendo cura di loro, per fortuna erano loro e io ero il prossimo. Mi ha accolto con un enorme sorriso e mi ha chiesto per cosa avevo bisogno di aiuto, le ho spiegato la mia situazione. Liz tornò per controllare se c'erano prestiti disponibili per me, dato che dovevo mettermi al lavoro presto.
È tornata e mi ha detto che al momento tutti i prestiti erano già programmati, ma non si è arresa.
Mi ha presentato Ruben, è andato avanti e ha iniziato a fare i documenti sulla mia macchina. Nel giro di pochi minuti Liz tornò con un mazzo di chiavi per il mio prestito. Ruben ha coperto tutte le informazioni e ha spiegato tutto ciò che avevo bisogno di sapere sul mio prestito e anche cosa sarebbe stato fatto alla mia macchina.
Sono rimasto molto soddisfatto di entrambi, Liz e Ruben, della loro conoscenza, professionalità e servizio clienti.
Hanno ascoltato e capito tutto.
Grazie Liz e Ruben, voi due avete reso la mia giornata
Se non fosse stato per te, non sarei tornato al lavoro in tempo.
Grazie Ray Chevrolet.

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M
4 anni fa

Sono andato da diversi rivenditori e ho continuato...

Sono andato da diversi rivenditori e ho continuato a sentire che non possiamo aiutarti. Sono andato da Ray Chevrolet a Fox Lake, Illinois, e ho collaborato con Isaac H. Isaac mi ha fornito un servizio professionale e cortese e ho concluso il mio contratto con il pagamento che volevo. Grazie!

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M
4 anni fa

Abbiamo impiegato un'ora e mezza di viaggio qui og...

Abbiamo impiegato un'ora e mezza di viaggio qui oggi solo per scoprire che l'auto per cui abbiamo fissato un appuntamento era già stata venduta. Hanno provato a darci il discorso "qualcuno ha provato a chiamarti e dirti", sì proprio come se non avessi l'ID chiamante e un messaggio vocale ... Il peggior servizio clienti di sempre !!!!!! Molto deluso.

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T
4 anni fa

Ho acquistato un sonic nel 2015. Ogni volta che so...

Ho acquistato un sonic nel 2015. Ogni volta che sono andato a fare il cambio dell'olio gratuito ci sono volute ORE .. ogni volta che ottengo un servizio, devo chiedere loro più volte se hanno un'auto in prestito, e ne ho presa solo una una o due volte. Se non avessi bisogno del lavoro in garanzia, non andrei mai qui. Il personale è gentile, ma non consiglierei i servizi.

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K
4 anni fa

Brian Moran era un ottimo collaboratore delle vend...

Brian Moran era un ottimo collaboratore delle vendite di Ray Chevrolet. È stato molto utile e informativo. Si è preso il tempo di esaminare tutto con me e mi ha aiutato ad acquistare la mia Chevy Silverado del 2016. Se mia moglie ed io abbiamo bisogno di un veicolo in futuro, torneremo sicuramente da Ray Chevrolet.

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A proposito di Ray Chevrolet

Ray Chevrolet: il tuo sportello unico per tutte le tue esigenze automobilistiche

Se sei alla ricerca di un'auto nuova o usata, hai bisogno di assistenza, finanziamenti, ricambi o pneumatici, non cercare oltre Ray Chevrolet. In qualità di rivenditore FOX LAKE preferito al servizio dei clienti di Grayslake e Crystal Lake, siamo orgogliosi di fornire un servizio clienti eccezionale e veicoli di qualità a prezzi competitivi.

Vendite Nuovo e Usato

Alla Ray Chevrolet, offriamo un vasto inventario di nuovi modelli Chevy tra cui scegliere. Che tu stia cercando un'elegante berlina come la Malibu o un robusto camion come il Silverado 1500, abbiamo qualcosa per soddisfare le tue esigenze. Il nostro esperto team di vendita è qui per aiutarti a trovare il veicolo perfetto che si adatta al tuo stile di vita e al tuo budget.

Oltre al nostro nuovo inventario, offriamo anche una vasta selezione di auto usate di varie marche e modelli. Ogni veicolo usato viene sottoposto a rigorose ispezioni da parte dei nostri tecnici certificati per garantire che soddisfi i nostri elevati standard di qualità.

Servizio auto

Il nostro centro di assistenza all'avanguardia è composto da tecnici altamente qualificati dotati degli strumenti e della tecnologia più recenti per gestire tutte le vostre esigenze automobilistiche. Dalla manutenzione ordinaria come il cambio dell'olio e la rotazione degli pneumatici alle riparazioni importanti come le revisioni del motore e le sostituzioni della trasmissione, ti abbiamo coperto.

Finanziamento

Comprendiamo che l'acquisto di un veicolo può essere stressante quando si tratta di opzioni di finanziamento. Ecco perché il nostro dipartimento finanziario lavora duramente per trovare soluzioni convenienti che si adattino al tuo budget. Lavoriamo con più istituti di credito in modo da poter fornire tariffe competitive indipendentemente dalla storia creditizia.

Parti e pneumatici

Se hai bisogno di ricambi o accessori originali Chevy per il tuo veicolo, non guardare oltre il reparto ricambi di Ray Chevrolet. Disponiamo di un vasto inventario di parti OEM in modo che tu possa essere sicuro di ottenere componenti di alta qualità progettati specificamente per il tuo modello Chevy.

Offriamo anche servizi di pneumatici tra cui vendita, installazione, equilibratura e rotazione, nonché servizi di riparazione se necessario.


Perché scegliere Ray Chevrolet?

In Ray Chevrolet, crediamo nella costruzione di relazioni durature con i nostri clienti basate sulla fiducia e sulla trasparenza. Ci impegniamo ogni giorno per fornire un'esperienza di servizio clienti eccezionale che ci distingue dagli altri concessionari nell'area di Fox Lake.

Il nostro impegno verso l'eccellenza ci è valso numerosi premi tra cui DealerRater Consumer Satisfaction Award 2021 che la dice lunga su quanta importanza diamo alla soddisfazione del cliente.

Visitaci oggi!

Sia che tu stia cercando un'auto nuova o che tu abbia bisogno di un servizio auto su quella attuale, Ray Chevrolet è qui per tutte le tue esigenze automobilistiche. Passa oggi stesso al 39 N US Highway 12 Fox Lake IL 60020 o chiamaci al numero (847) 587- 3300 .

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