3 anni fa
Posso forse non dare stelle? Vorrei iniziare dicen...
Posso forse non dare stelle? Vorrei iniziare dicendo che i servizi sono abbastanza carini, ma è qui che finisce. Quando effettui la prenotazione, ti dicono una cosa e quando arrivi è diversa, ovvero gli orari del check-in: il check-in alle 16:00 (verbalmente quando si effettua la prenotazione) è in realtà alle 5:30 o alle 6 o ogni volta che arrivano. Abbiamo alloggiato prima nelle Ville, poi ci siamo trasferiti dall'altra parte della strada fino all'Osprey e poi di nuovo alle Ville durante il nostro soggiorno prolungato. Le ville erano come un brutto incubo del Motel 6 soprattutto per $ 342 a notte. Oh l'odore di muffa vecchie stanze logore che non erano accomodanti per una persona, tanto meno quattro persone. Quattro asciugamani avrebbero dovuto durare quattro persone per mezza settimana ... Non c'erano forno, fornello a due occhi, microonde e frigorifero più piccolo. I mobili sembravano e profumavano di una svendita del 1972 e il letto era comodo come dormire su un vecchio divano pieghevole.
Il trasferimento in casa è stato uno dei momenti salienti del soggiorno. Lo specialista della prenotazione ha spiegato che i traslochi interni sono prioritari e che avremmo potuto fare il check-in in anticipo all'Osprey (ben prima delle 4p). Dopo molte chiamate, visite al front office e un'ultima telefonata che ha coinvolto un sarcastico addetto alla reception, siamo riusciti a trasferirci nella nostra nuova stanza all'Osprey intorno alle 5 p. Sono così contento che non abbiamo avuto molti generi alimentari per spostarci dalla Villa all'Osprey, ma sarebbero stati rovinati se fossero stati fuori dal frigo per ore dopo aver dovuto lasciare la Villa. Inoltre, non avevano bracciali da piscina per noi per la maggior parte della giornata (che sono necessari per godersi qualsiasi piscina o spiaggia). La chiamata sarcastica è stata un altro punto forte del soggiorno. Quando ho parlato con la reception, ho spiegato di nuovo che eravamo un trasloco interno e speravo di entrare presto nella nostra stanza, mi ha detto che non era ancora pronta (4:30 p) quindi le ho chiesto se poteva darmi una stima su quando potrebbe essere pulito. Ha detto che avrebbe chiamato, controllato e fatto sapere. Dal momento che mi era stato detto questo ripetutamente senza chiamate di risposta, le ho chiesto quando avrebbe potuto farmi sapere. La sua risposta è stata di circa cinque minuti e 23 secondi? Funzionerà per te? Voglio dire, non lo so?!?! Come puoi immaginare, ero meno che felice di questo e le feci sapere che non apprezzavo la sua mancanza di professionalità. Ha immediatamente richiamato e ha detto che sono salito su di loro e la stanza è pulita. Tieni presente che erano passati solo 30 secondi da quando abbiamo riattaccato il telefono dalla chiamata precedente.
Infine, arriviamo all'Osprey, che era molto carino e molto più degno delle alte tariffe che abbiamo pagato. È ora di rilassarsi nel fiume pigro! È stato allora che abbiamo incontrato la guardia di sicurezza mentalmente instabile. Lo chiameremo Mike. È il più giovane dei due che erano lì regolarmente. Apparentemente ha difficoltà a lavorare con le persone in pubblico e ha deciso di etichettare tutta la mia famiglia come piantagrane per l'intero viaggio perché uno del gruppo non ha visto il cartello per tenere le bevande a quattro piedi dall'acqua della piscina. Questo ragazzo si è posto l'obiettivo personale di prendersela con la nostra famiglia per il resto del nostro soggiorno, al punto che abbiamo dovuto parlare con il dipartimento dello sceriffo delle possibili accuse di molestie. Abbiamo parlato con l'Associazione sul posto (che è responsabile del contratto della sua azienda) e loro hanno risposto con me ci penserò io non appena lascerai il mio ufficio. Non dovrai più preoccuparti per lui. Bene, diciamo solo che è stato davvero produttivo. Non erano solo poche ore e lui era tornato subito a molestare la nostra famiglia.
Dopo pochi giorni siamo tornati alle Ville. È stato un bel cambio di scenario per tornare al vecchio odore di muffa dei mobili da svendita del 1972 e dei letti orribilmente scomodi. Il trasferimento in casa è stata un'esperienza simile a quella precedente. Chiamare, implorare di andare oltre e caos non organizzato. Che esperienza orribile. Non darò loro un altro centesimo dei miei soldi guadagnati duramente. Abbiamo affittato quattro stanze dal venerdì al sabato successivo e abbiamo speso un sacco di soldi per le vacanze dove avremmo potuto avere la maggior parte della nostra famiglia in un unico posto. Il minimo che avrebbero potuto fare era mantenere la parola sulle cose che avevano promesso nella chiamata di prenotazione.
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