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R
3 anni fa

Questa azienda è così terribile, non hanno nemmeno...

Questa azienda è così terribile, non hanno nemmeno i manager in servizio dopo le 18:00 o anche nei giorni festivi riconosciuti. Questa azienda è considerata da molti in città come l'ultimo livello del settore dei call center.

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E
3 anni fa

Mia sorella lavora per questa azienda e ha sempre ...

Mia sorella lavora per questa azienda e ha sempre solo cose positive da dire su di loro. Fanno giorni di apprezzamento del rappresentante del servizio clienti in cui fanno grandi omaggi. Fanno anche giornate di cibo abbastanza spesso. Sembra un posto fantastico.

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R
3 anni fa

Ha lavorato qui per quasi due anni. I colleghi era...

Ha lavorato qui per quasi due anni. I colleghi erano fantastici. i capi hanno lavorato con te. Le recensioni erano sempre un problema per ottenerle in tempo. Atmosfera a bassa pressione se sei tecnicamente incline. Aiuta anche se non hai problemi a ripetere te stesso alle persone che chiamano.

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R
3 anni fa

L'AZIENDA È UNO SCHERZO!

L'AZIENDA È UNO SCHERZO!
Se vedi recensioni positive, sii scettico, molte sono probabilmente grossolane dalla direzione. Il mio ex supervisore ha dato una recensione positiva mesi fa su questo posto e ora che ha smesso, è misteriosamente scomparso?

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J
3 anni fa

EMS è un'azienda fantastica. Ho un amico che lavor...

EMS è un'azienda fantastica. Ho un amico che lavorava lì ma se n'è andato per poter accogliere il suo bambino nel mondo e il team di gestione le ha inviato un biglietto di congratulazioni e una pianta! Quanto è fantastico. EMS apprezza davvero il loro personale. Vanno assolutamente al di sopra e al di là!

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D
3 anni fa

Questo deve essere uno dei peggiori call center ge...

Questo deve essere uno dei peggiori call center gestiti a Omaha. Il proprietario è fuori dal mondo e disconnesso. La direzione non mantiene mai la parola data e ti mentirà in faccia. Sono davvero bravi a parlare di cazzate e passare la colpa. Risparmia la fatica e il fastidio di lavorare qui.

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K
3 anni fa

Ho appena letto le recensioni di questo posto prim...

Ho appena letto le recensioni di questo posto prima di scrivere questo. Dirò che ora non lavorate qui perché chiunque assumano per disperazione, sono persone che chiamano attività locali per la consegna di cibo e minacciano le attività locali. L'EMS è un'atrocità.

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B
3 anni fa

Sicuramente uno dei posti migliori in cui abbia la...

Sicuramente uno dei posti migliori in cui abbia lavorato! I miei supervisori / manager sono molto incoraggianti e disposti a insegnarmi cose che non so già. Ci sono davvero grandi opportunità di avanzamento. Grande esperienza!

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M
3 anni fa

I dipendenti che ci lavorano sono gentili e cordia...

I dipendenti che ci lavorano sono gentili e cordiali, ma il proprietario Mitch Johnson è un cheapskate! Non vengono spesi soldi per nulla di cui l'azienda o i dipendenti hanno veramente bisogno. Le sedie sono così sporche che la gente si lamenta di eruzioni cutanee sui loro corpi, le scrivanie sono picchiate e i pavimenti e le pareti sembrano come se il call center fosse una volta un GIGANTE RIPOSTIGLIO PUBBLICO! ! !
Ho lasciato l'azienda perché la mancanza di rispetto e apprezzamento da parte del titolare e della direzione hanno dimostrato ai dipendenti: ogni lealtà è sprecata in questo posto. Quando ho iniziato per la prima volta a EMS, il messaggio coerente che i dipendenti veterani mi hanno detto, era che EMS è un buon punto di sosta per un posto migliore.

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C
3 anni fa

Lavoro qui da 9 anni e mi diverto molto e anche le...

Lavoro qui da 9 anni e mi diverto molto e anche le persone con cui lavoro. Questo call center è più rilassato di qualsiasi altro call center in cui sia mai stato prima. L'abbigliamento è casual e puoi leggere libri, riviste e navigare in Internet tra chiamate ed e-mail. Ho lavorato su diversi account e sebbene a volte le ore non fossero ideali, c'è sempre l'opportunità di passare a account diversi con una pianificazione che si adatta meglio alle tue esigenze. Proprio come ho fatto più volte. Vado a scuola a tempo pieno e lavoro a tempo pieno e ho avuto la possibilità di fare i compiti tra una chiamata e l'altra. Ho fatto grandi amici qui e mi piacciono tutti quelli con cui lavoro quotidianamente.

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A
3 anni fa

Lavorare in EMS è stato più che fantastico! Mi sen...

Lavorare in EMS è stato più che fantastico! Mi sento parte della Famiglia più che dei colleghi M-F. È un piacere entrare al lavoro ogni giorno e non la normale sensazione di trascinare i piedi un altro giorno. Sono incoraggiato ad andare oltre e spinto a fare del mio meglio, sono una risorsa invece di un corpo che riempie una sedia. Non solo si preoccupano per me, ma tengono a mente la mia famiglia e le "sfide della vita", non lo trovi spesso, se non mai al giorno d'oggi. È stata una grande esperienza essere qui e non vedo l'ora di trascorrere molti altri anni con la mia famiglia EMS!

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P
4 anni fa

Non è un buon posto per lavorare e non organizzato...

Non è un buon posto per lavorare e non organizzato Personale sempre a corto di personale e dipendenti che lavorano. Non hanno tempo di ferie retribuito per malattia o giorni personali. Non vale lo stress.

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H
4 anni fa

Non è affatto un buon datore di lavoro. Nessun van...

Non è affatto un buon datore di lavoro. Nessun vantaggio o presa di forza (anche se nell'intervista ti diranno che "401k arriverà presto", ma nei quasi 2 anni in cui sono stato lì, era sempre "in arrivo".

L'azienda nel colloquio potrebbe dirti che sarai un agente dedicato e il cliente capirà che sei un agente dedicato a loro. Ma EMS violerà volentieri questi contratti e ti manterrà come secondario nel loro sempre così prezioso progetto Pandigital per accettare chiamate in eccesso e assicurarsi che tu sappia di non dire al cliente per cui sei presumibilmente dedicato che stanno effettivamente facendo questo.

Quando perdono il contratto per il quale sei un agente, ti spediranno a uno dei loro altri progetti e se la tua paga era più alta del tuo nuovo progetto taglierà anche la tua paga. Inoltre non ti permetteranno NESSUNA flessibilità nel tuo nuovo programma per il tuo nuovo progetto, anche se la tua vita lo richiede come scuola o altro impiego. Ti danno il tuo nuovo programma e puoi prenderlo o lasciarlo. Non importa che tu debba essere fuori città nei fine settimana per un'associazione senza scopo di lucro che aiuti a correre come se fosse nella mia situazione.

In un caso si sono verificati persino una situazione in cui hanno richiesto a tutti gli "agenti dedicati" di lavorare la vigilia di Natale per loro come overflow per il loro progetto Pandigital se il loro progetto principale non richiedeva che lavorassero quel giorno. Hanno dato solo quattro giorni di preavviso per questo, e un agente di un altro progetto era già in vacanza in Texas a quel tempo e lo sarebbe stato fino a dopo Natale. Gli hanno semplicemente detto che era obbligatorio e che se non si fosse presentato sarebbe stato licenziato. In realtà non hanno seguito la loro minaccia quando non si è presentato quel giorno (anche se lo hanno scritto per questo, se ricordo bene), ma il semplice fatto che fossero disposti a minacciare che la dice lunga sull'azienda e la loro opinione sui propri dipendenti.

Ti diranno anche che la politica di partecipazione è ferma e incrollabile in quanto è consentito solo il x numero di ritardi ex numero di giorni persi non giustificati, e licenzieranno un dipendente per averlo colpito, ma giocheranno i preferiti e concederanno eccezioni ad altri dipendenti .

Inoltre, come "Un utente Google" di seguito, le revisioni programmate sono sempre in ritardo. La mia revisione di 6 mesi era in realtà così tardi che è stata fatta contemporaneamente alla mia revisione di 1 anno, che a sua volta era in ritardo di 3 mesi.

Inoltre, non sono sicuro del motivo per cui sono etichettati come "Salute" sul tipo di attività, ma non sono solo un call center di servizi di outsourcing.

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A
4 anni fa

Posto orribile in cui lavorare. Cattiva paga. Ness...

Posto orribile in cui lavorare. Cattiva paga. Nessun vantaggio. Nessuna presa di forza, nessun rilancio, nessuna formazione. Le risorse umane non hanno idea di cosa stanno facendo. Alto turnover. Anche essere un dipendente fedele non sembra avere importanza.

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T
4 anni fa

Il lavoro non è duro e il capo non è cattivo. Per ...

Il lavoro non è duro e il capo non è cattivo. Per me è il miglior tipo di azienda di call center a Omaha. Per chiunque abbia esperienza alla reception dell'hotel, questa è un'azienda per cui lavorare. Il lavoro è solo prenotazione prenotazione. Non è possibile effettuare il check-in o il check-out degli ospiti. Ottimo datore di lavoro!

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C
4 anni fa

Ho lavorato in molti call center e EMS è sicuramen...

Ho lavorato in molti call center e EMS è sicuramente il migliore. Ho lavorato a molti account durante gli oltre 12 anni in cui sono stato impiegato da EMS e ho trovato i supervisori comprensivi e pronti ad aiutare. L'atmosfera è molto rilassata poiché possiamo leggere libri e svolgere altre attività tra una chiamata e l'altra. C'è sempre chi trova ragioni per essere negativo su un posto di lavoro. Però. dato che ho visto molti dipendenti lasciare EMS solo per tornare, questo di per sé la dice lunga.

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