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D
3 anni fa

Servizio clienti molto scarso. Nella migliore dell...

Servizio clienti molto scarso. Nella migliore delle ipotesi, personale in divisa, nel peggiore dei casi, una truffa.

Quando sono entrato per affittare uno dei loro magazzini, il personale dell'ufficio era molto freddo. Niente sorrisi, niente buona giornata, ecc. Ho dovuto chiedere come si fa a pagare. Quando siamo andati al magazzino il sabato successivo, l'unità aveva ancora la serratura. Il manager alla fine è uscito e ha sbloccato l'unità e ne ha sbloccata una seconda per ogni evenienza. Avevamo bisogno di usare la seconda, quindi il lunedì successivo sono entrata e ho compilato i documenti per la seconda unità. La persona con cui ho lavorato mi ha detto che il processo di pagamento sarebbe stato lo stesso e se avessi già impostato il pagamento automatico, non avrei bisogno di modificare nulla. Le unità non sono state messe insieme sul mio conto con pagamento automatico, quindi il pagamento non è stato effettuato per la seconda unità e hanno applicato una commissione di ritardo di $ 10. Per me, non è stata colpa mia se non hanno messo insieme le unità, soprattutto quando mi hanno detto che non c'era nient'altro che dovevo fare. Ho chiamato e la persona con cui ho parlato è stata molto scortese insinuando che pensavo di farla franca pagando per un'unità. Un semplice "Mi dispiace tanto che sia successo, ma sfortunatamente non posso togliere la penale per il ritardo" sarebbe stato un modo molto migliore per gestire questo.

Non so se questo sia un problema con il personale non addestrato o se a loro non interessa essere gentili con i loro clienti e vogliono truffarli con i loro soldi. In ogni caso, sono sicuro che non lavorerò con questa azienda in futuro. Peccato che ci sia una crisi degli affitti nella zona, perché sono sicuro che ci sono persone che non hanno altra scelta che occuparsi di questa azienda. Si spera che quando questo sarà finito il loro scarso servizio clienti inizierà a influenzare la loro attività e cambieranno il modo in cui trattano i loro clienti.

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K
3 anni fa

Ci dovrebbe essere un'opzione per le stelle negati...

Ci dovrebbe essere un'opzione per le stelle negative! Questo posto non ti darà altro che problemi e stress inutile tra molte altre cose! Sono scortesi, poco professionali e prenderanno i tuoi soldi indipendentemente da qualsiasi prova tu abbia. Con tutte le lamentele che hanno avuto, potresti pensare che si fermerebbero e penserebbero a come gestiscono questa attività. La loro risposta a ogni recensione negativa è fondamentalmente che lo stesso è stato formulato in modo diverso. Non sono mai in colpa per nulla e tutte queste persone sono bugiardi? Non c'è un'altra attività di gestione di proprietà nella valle valutata male come loro. Fai un passo indietro QPM, il problema sono i tuoi affari non tutti gli inquilini che rovini. Una così schiacciante maggioranza di persone sta parlando della nostra orribile esperienza con la tua attività, fai un passo avanti e aggiusta le cose, smettila di farlo alle persone! È piuttosto triste che i proprietari / gestori ovviamente non abbiano morale e valori, dovresti vergognarti se tu stesso, come dormi la notte? Inizia a fare la cosa giusta. In caso contrario, il futuro della tua attività è molto cupo.

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K
3 anni fa

Utilizziamo QPM da 9 anni per gestire la nostra pr...

Utilizziamo QPM da 9 anni per gestire la nostra proprietà estiva in Grants Pass. Abbiamo sempre ricevuto foto della casa per vedere che tutto andava bene e abbiamo sempre ricevuto risposte tempestive ogni volta che avevamo domande o volevamo aggiornamenti sullo stato.

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T
3 anni fa

Queste persone sono orribili! proprio come tutte l...

Queste persone sono orribili! proprio come tutte le altre lamentele, ci sono voluti quasi l'intero deposito. Su circa $ 1900 (animale domestico e sicurezza) penso che siamo tornati circa $ 350. Il posto era immacolato! sembrava migliore dopo che siamo partiti di quando ci siamo trasferiti! Lo fanno perché nessuno si fa avanti e li porta in tribunale: molti giovani adulti affittano da queste persone e non sanno come combatterli. Per favore, non affittare da questi ragazzi. sono truffatori completi!

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S
3 anni fa

Servizio clienti estremamente orribile. Le persone...

Servizio clienti estremamente orribile. Le persone che lavorano in ufficio sono sempre estremamente scortesi con me e mia moglie, pensando di rompere il mio contratto di locazione con il mio padrone di casa a causa del fatto che sono sempre così scortesi. Stelle negative.

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T
3 anni fa

Affittiamo da QPM dal 2012. Devo dire che il team ...

Affittiamo da QPM dal 2012. Devo dire che il team dell'ufficio è migliorato nel corso degli anni. Sono molto veloci nelle richieste di manutenzione e durante la pandemia ho avuto domande quando l'ufficio era chiuso e qualcuno mi ha richiamato immediatamente .. Mia figlia e io adoriamo il nostro condominio che stiamo affittando e penso che QPM sia uno dei migliori a Medford di gran lunga. Grazie QPM. No, non sono stato pagato per dirlo. Abbiamo provato a pagare online, ma se hai delle penali in ritardo, non accetterà il tuo pagamento. E, credo che una tariffa conveniente di 20 dollari dovrebbe essere inferiore, ma questa è l'unica cosa negativa che posso dire.

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G
3 anni fa

Il personale è stato molto poco professionale e pr...

Il personale è stato molto poco professionale e premuroso scortese e non solo ho perso 2 giorni di lavoro a 130 $ un pop Il 1 ° giorno hanno soffiato una linfa e il 2 ° giorno perché eravamo parcheggiati sul lato sbagliato della casa e lo hanno dato a qualcuno altro. Per una società prendere un affitto di proprietà e farlo penzolare di fronte a 5 persone e programmarli tutti nello stesso giorno non professionale

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G
3 anni fa

Estremamente difficile da lavorare, MOLTO poco pro...

Estremamente difficile da lavorare, MOLTO poco professionale e costoso per inquilini E proprietari.
Si noti che tutte le valutazioni "5 stelle" sono anonime e tutti gli altri hanno una valutazione "1-Inizio"
STAI LONTANO!

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C
3 anni fa

Ho letto le recensioni e penso che alcune delle la...

Ho letto le recensioni e penso che alcune delle lamentele siano assolutamente ridicole, ovviamente ti verranno addebitati quando interrompi un contratto di locazione o quando ci sono danni, e poiché il personale non ha molte emozioni, non lo farei ' Arrivare al punto di dire che sono scortesi, sono sicuro che trattare con persone irrispettose tutto il giorno diventa un po 'stancante. Su una nota diversa, in precedenza ho affittato da loro solo per un paio di mesi e non ho lamentele, sì, hanno preso $ 70 dal mio deposito a causa della mia incapacità di pulire tutto alla pari a causa del trasferimento fuori dallo stato, e anche quando mi sono trasferito Sono tornato in zona e si sono resi conto che c'era una bolletta elettrica eccezionale con loro da mesi che non avevo nemmeno affittato lì, hanno chiamato e riparato tutto e si sono presi cura delle spese. Sto appena cominciando ad affittare di nuovo da loro e darò sicuramente una recensione aggiornata, ma per ora penso che questa azienda stia facendo un buon lavoro.

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S
3 anni fa

Posso valutare 0 stelle? Ho aspettato un'ORA E MEZ...

Posso valutare 0 stelle? Ho aspettato un'ORA E MEZZA per un appuntamento di presentazione e ogni volta che ho chiamato mi hanno detto "qualcuno stava arrivando". Questa proprietà è a 15 minuti dalla città. Devi lavorare sul servizio clienti. Questo è un nuovo livello di mancanza di professionalità.

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s
3 anni fa

No mai più. Il cedro è migliore. Queste persone pr...

No mai più. Il cedro è migliore. Queste persone prenderanno il tuo deposito, non importa quanto bene pulirai. se scegli di viverci CYA. salva le ricevute, scatta foto, assumi il tuo addetto alle pulizie professionale, il loro è $ 1000!

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M
3 anni fa

George laggiù era super disponibile e attento. Ha ...

George laggiù era super disponibile e attento. Ha risposto a tutte le mie domande in modo semplice da capire. Trasferirsi nel mio primo noleggio è stato un processo stressante e mi ha fatto sentire a mio agio in ogni fase del percorso

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J
3 anni fa

TERRIBILE. Siamo professionisti nella Rogue Valley...

TERRIBILE. Siamo professionisti nella Rogue Valley e non posso incoraggiarti abbastanza fortemente a NON utilizzare questa azienda. Abbiamo lavorato con loro per TRE MESI continuamente detto che eravamo prima sulla lista per una proprietà specifica, poi no ... poi eravamo prima sulla lista e poi no. Queste orribili pratiche commerciali verranno segnalate al Better Business Bureau e ci assicureremo che il passaparola impedisca agli affittuari di QUALITÀ di lavorare con questa azienda. Nessuna scusa: nessuna risposta da Quality Property Management risolverà la situazione ora. LE BUGIE non saranno tollerate.

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J
4 anni fa

Molto arrabbiato con questa compagnia. Il personal...

Molto arrabbiato con questa compagnia. Il personale era poco professionale. L'ufficio era un disastro e in generale una brutta sensazione. Ho sentito storie dell'orrore sugli atti loschi di questa compagnia! ! NON FARE AFFARI CON LORO !!

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M
4 anni fa

Chiamati per una casa in affitto, accettano domand...

Chiamati per una casa in affitto, accettano domande con commissioni per controlli in background in anticipo senza alcuna opzione di rimborso se non si sceglie. Quindi lasciano l'annuncio per un po 'raccogliendo le tasse senza affittare, essendo la commissione più di quanto dovresti pagare. Quindi, quando continui a chiamare per controllare la tua domanda, ottieni un atteggiamento.

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J
4 anni fa

In corso di azione legale mentre parliamo, quindi ...

In corso di azione legale mentre parliamo, quindi non entrerò nei dettagli di eventuali controversie con questa società. Dò loro una valutazione a una stella, come molti altri hanno. Leggi le recensioni, leggi la loro risposta. È esattamente come verrai trattato. È stato detto abbastanza.

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M
4 anni fa

QPM è classificato F e non accreditato, il mio BBB...

QPM è classificato F e non accreditato, il mio BBB e QPM utilizza ancora il loro logo sul sito web. QPM ha più di 10 reclami senza risposta a BBB. Dopo essere stato rapinato nella loro residenza ho scelto di trasferirmi. Il direttore e la sua assistente sono venuti a casa e hanno guardato il posto e hanno detto che avrei ricevuto tutto tranne $ 50 indietro da un deposito di $ 1000. Quando è arrivato il controllo hanno tenuto quasi $ 300 !! Questa azienda non dovrebbe essere autorizzata a gestire un'attività disonesta.

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C
4 anni fa

Servizio clienti scadente. Aumentato l'affitto, ci...

Servizio clienti scadente. Aumentato l'affitto, ci ha detto che se la lavatrice e l'asciugatrice si fossero rotte, il proprietario non le avrebbe sostituite. Era un bel quartiere quando CPM lo gestiva e aveva una persona in loco, ma non appena il QPM ha rilevato, ha permesso a chiunque di trasferirsi. Non è più un buon quartiere. Non avrei mai potuto ottenere una manutenzione affidabile, la peggiore società di gestione della proprietà là fuori.

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T
4 anni fa

La peggiore attività di gestione immobiliare della...

La peggiore attività di gestione immobiliare della valle. Rifiutati di ammettere che hanno torto e tutto ciò a cui tengono sono i soldi. Servizio orribile e gli impiegati non si alzano nemmeno dalla sedia per parlare con te allo sportello. Il loro ufficio è sporco e disordinato ei loro dipendenti sono scortesi e inefficienti. Le loro proiezioni includono molti altri candidati, quindi è una corsa folle perché i primi a tornare in ufficio con i soldi in mano ottengono l'affitto, indipendentemente da chi ha fatto domanda per primo. Fanno pagare ridicole spese di pulizia, quindi buona fortuna per riavere indietro il tuo deposito. Ti diranno che aggiusteranno qualcosa e non lo faranno mai. Questa azienda è l'epitome di un signore dei bassifondi e chiunque li usi per gestire le loro proprietà cade proprio con loro. Controlla il Better Business Bureau e le recensioni precedenti, quindi verifica tu stesso tutte le lamentele che hanno nei confronti della loro attività. Giusto avvertimento.

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A
4 anni fa

La peggiore gestione della proprietà di sempre. No...

La peggiore gestione della proprietà di sempre. Non lavorare affatto con te. Blatent bugie sul postare su alcuni servizi. Abbiamo aumentato l'affitto dopo aver firmato l'accordo. Gestione della proprietà totalmente avida e senza cuore.

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A
4 anni fa

Se non potessi lasciare stelle, lo farei. Questa g...

Se non potessi lasciare stelle, lo farei. Questa gestione della proprietà è di gran lunga la peggiore! Mentono, imbrogliano. Ho chiesto di parlare con un supervisore e mi è stato detto "Non posso prometterti che uno ti chiamerà" che razza di sciocchezza è questa. Chi permette a queste persone con un servizio clienti così scadente di operare. Sono completamente sconvolto da questa azienda e scriverò il BBB e l'ho detto a "George" e invece di soddisfare il cliente ha detto "puoi fare quello che devi fare"

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K
4 anni fa

Mi rifiuto di affittare da loro. Possiedono la mag...

Mi rifiuto di affittare da loro. Possiedono la maggior parte degli alloggi a prezzi accessibili e li affittano per il proprio profitto.

Modifica: grazie per le "scuse", ma no grazie. Hai fregato troppe persone.

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m
4 anni fa

La migliore società di gestione della proprietà a ...

La migliore società di gestione della proprietà a Medford senza dubbio. Agli altri semplicemente potrebbe importare di meno. Sono professionali e cordiali e si prendono cura degli inquilini e dei proprietari. Credimi, ho trattato con gli altri, a cui semplicemente non importa.

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J
4 anni fa

Ci dovrebbe essere una valutazione a zero stelle. ...

Ci dovrebbe essere una valutazione a zero stelle. Non li userei affatto se possibile. Non rispettano i termini dei propri contratti. Quando richiami l'attenzione su questo o su qualsiasi altro problema, sono sprezzanti. Non puliscono i loro appartamenti, se firmi con loro, assicurati di farli venire sul posto e controllare tutto. Ti diranno che sono state fatte cose (come la pulizia) che chiaramente non sono state fatte. Non gestiscono le loro proprietà, vogliono solo i soldi e nessuno dei problemi. Non fare affari con questa azienda come affittuario o proprietario di una proprietà, a meno che non ti piaccia lo stress e l'incompetenza inutili.

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A
4 anni fa

Abbiamo affittato da loro per un paio di anni - Il...

Abbiamo affittato da loro per un paio di anni - Il proprietario ha dichiarato di comportarsi in modo strano - QPM ci ha protetto da questo proprietario ostile e ci ha aiutato a allontanarci da lui-

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S
4 anni fa

È triste quando ti mentono palesemente in modo che...

È triste quando ti mentono palesemente in modo che possano RUBARE soldi.
Il personale è molto poco professionale e scortese.
Prendi un po 'di lezione.
Come militare e come mamma rimarrò rispettoso e dico solo questo ... non sono cambiati da 4 anni e sono peggiorati ... per favore risparmia te stesso e affitta da qualche altra parte. Si prega di leggere le recensioni qui.

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R
4 anni fa

Posso attestare la situazione della finestra rotta...

Posso attestare la situazione della finestra rotta. Stiamo progettando di andare alla stazione di notizie riguardo a questo. SONO FRODI !!!! Come proprietario di una casa, vorresti che queste persone gestissero la tua casa ?? Assolutamente no !!! Stai lontano da queste persone!

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C
4 anni fa

Ero riluttante ad affittare a causa di tutte le re...

Ero riluttante ad affittare a causa di tutte le recensioni negative, ma sono un inquilino da oltre un anno e non ho lamentele. Pago online tramite un'app che forniscono e non ho mai avuto problemi. Di recente ho presentato una richiesta di manutenzione per un rubinetto che perdeva e si sono presentati entro 24 ore per esaminarlo e hanno installato un rubinetto nuovo di zecca lo stesso giorno. Sono soddisfatto del loro servizio e il personale dell'ufficio non è scortese, come suggeriscono altre recensioni. Anche il mio processo di candidatura è stato fluido.

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T
4 anni fa

Ha portato SCAM ART a un livello completamente nuo...

Ha portato SCAM ART a un livello completamente nuovo. Come altri, se potessi lasciare stelle negative lo farei. Queste persone sono davvero le peggiori. (tieni presente che molte, se non la maggior parte, delle recensioni positive sono lasciate da account Google generici - hanno 1 stella su Facebook) MODIFICA ...... Le recensioni di Facebook sono state rimosse. La mia ipotesi è che sia più difficile riempire le recensioni di Facebook, quindi hanno deciso di non consentirle. Quando puoi lasciare le recensioni di Facebook, sono 1 stella.

In conclusione, hanno venduto illegalmente tutto ciò che possedevamo. Oltre $ 100k (valore di sostituzione) della nostra roba sapendo benissimo che avremmo pagato di più per un avvocato, poi ci sarebbero dovuti. Ciò non include dolore e sofferenza per cose che non possono essere sostituite (foto di matrimoni, album di ritagli, l'abito in cui abbiamo portato nostra figlia a casa, ecc.) Sanno che QUESTA È UNA QUESTIONE CIVILE NON CRIMINALE E DOVRANNO PAGARE SOLO IL GARAGE VENDITA / VALORE EBAY - NESSUN COSTO DEGLI AVVOCATI, NESSUN DOLORE E SOFFERENZA. Per i dettagli continua a leggere .....

Cercherò di fare una storia molto lunga il più breve possibile. Siamo stati sfrattati. Per quanto ne so, lo sfratto è stato gestito sopra le righe. Sono stato appaltato e l'azienda per cui lavoravo ha chiuso non me lo ha fatto sapere e mi sono dovute diverse migliaia di dollari. Non avevamo più voglia di avere a che fare con QPM, quindi lo sfratto è passato completamente incontrastato e sapevamo che avremmo dovuto trasferirci.

Dopo, tuttavia, è dove sono iniziati i problemi. Ci hanno negato le nostre cose, quindi ho dovuto portarli in tribunale. PRIMA della data del tribunale hanno "spostato" le nostre cose in tre delle loro unità di stoccaggio. Il motivo per cui ci siamo spostati è tra virgolette è perché hanno cestinato la nostra roba (vedi foto sotto). Ho molte più foto ma vedrai metallo piegato e plastica strappata. Nel momento in cui questo danno viene causato, anche altre cose delicate sono rovinate. Ad ogni modo, la conclusione è che avevamo un accordo di mediazione che stabiliva che avremmo avuto fino alle 12:00 del 5 ottobre per spostare le nostre cose o avremmo dovuto iniziare a pagarle il valore di mercato per le unità di archiviazione ancora in uso. Il 4 ottobre ho mandato un'e-mail al proprietario, Bob Rood (pronunciato RUDE - non a caso se me lo chiedi) per fargli sapere che non saremmo usciti entro il 5 e gli ho chiesto come andare avanti. Non l'ho mai sentito. HANNO VENDUTO TUTTO IL NOSTRO ARTICOLO 11 GIORNI DOPO.

Ho provato a denunciarli ma a causa delle leggi questa è considerata una questione civile non penale. Il valore sostitutivo per ciò di cui si sono sbarazzati era OLTRE $ 100K. Ho ancora il foglio di calcolo ed ero molto onesto con i prezzi che non ho mai usato i prezzi più alti. Supponendo di aver vinto tutto ciò a cui avremmo avuto diritto è stato il valore di sostituzione / ebay delle nostre cose, NESSUN dolore e sofferenza, NESSUN costo legale. Probabilmente avrei speso di più per l'avvocato di quanto avrebbero dovuto. Non ho più gioielli, le mie foto di matrimonio, velo da sposa / gioielli, l'abito in cui ho portato mia figlia a casa, album di ritagli che non sono sostituibili e tutti i tipi di altri oggetti sia sentimentali che di valore.

QUESTA È LA PEGGIOR AZIENDA CON CUI HO MAI AFFRONTATO NELLA MIA VITA - Non posso affermarlo.

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T
4 anni fa

Esperienza orribile. Consiglio vivamente di non af...

Esperienza orribile. Consiglio vivamente di non affittare da queste persone. Non terranno nessuna proprietà, pianificheranno proiezioni e le affitteranno da sotto di te. Le persone che lavorano in ufficio sono pigre e non fanno nulla se non continui a chiamarle. Eviterei questa compagnia a tutti i costi e cercherò altrove una proprietà. Se fossi proprietario di una proprietà, mi vergognerei di avere QPM che rappresenta la mia proprietà. Fatti un enorme favore ed evita questo posto le loro pratiche commerciali sono disgustose. Lavorano per riscuotere la quota di iscrizione per l'affitto e non fare nulla. QPM ti trufferà. Se fai affari con loro, vedrai esattamente di cosa sto parlando.

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P
4 anni fa

Cercare di scoprire una proprietà in affitto è uno...

Cercare di scoprire una proprietà in affitto è uno scherzo! Perché mettete tutti un cartello e quando qualcuno chiama, NON avete idea di cosa stiano parlando. Ottengo il messaggio "Fammi fare qualche indagine e ti richiamo". TUTTO il giorno, niente! Ho persino dovuto andare in questa residenza per dare loro il numero civico. Voglio dire, mettilo insieme laggiù. Chiamo poco fa e chiedo a qualche ragazza altezzosa di dirmi che sono occupati. "È il giorno dell'affitto." Bene, indovina quale Quality Property Management, sicuramente non avrai me, o nessuno che conosco, affitterà da te in qualunque momento presto. Il tuo servizio clienti è spaventoso. Rude Rude Rude! Ora, come le altre recensioni, vediamo che scusa avete inventato per questa!

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F
4 anni fa

Questo posto è pieno di assassini di sogni e infel...

Questo posto è pieno di assassini di sogni e infelicità. Sanno che è stato inviato loro un assegno per il mio deposito. Ma sono comunque andati a processare qualcun altro. Beh, almeno mi stanno avvisando sulla tariffa di non affittare da loro. Ti darei 5 STELLE per farmi cercare altrove. Ho finito di provare

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k
4 anni fa

Stavo pensando di utilizzare questa azienda, ma .....

Stavo pensando di utilizzare questa azienda, ma ... non li ho usati quindi non posso parlare con nulla di personale ... e non sto andando troppo ... motivo per essere ... stavo leggendo le recensioni e sono importanti. Buono e negativo .. Ho notato che ci sono molte recensioni generate da Google .. Avviso n. 1 per me .. Secondo ho notato Nessuna risposta alle recensioni negative (significa che sono accurate ??) Hum? E terzo, vedo che i proprietari di case sono contenti di questa azienda e QPM risponderà alle loro recensioni felici .. Come potenziale proprietario di abitazione interessato a questa azienda, per un minuto, mi aspetterei alcune recensioni negative, nessun problema, ma vedo un Consistenza dei depositi possibilmente con inquilini trattenuti e infelici .. Voglio che anche i miei inquilini siano felici .. Voglio il gestore della proprietà, che assumo per trattare tutti con rispetto .... Il denaro non supera mai il rispetto! Solo la mia opinione .. Come ho detto, cercherò altrove..k

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S
4 anni fa

Tre anni fa, quando stavamo cercando un posto, Qua...

Tre anni fa, quando stavamo cercando un posto, Quality Property Management era l'unica azienda disposta a lavorare con noi perché eravamo nuovi nella zona, senza una storia di affitti e una storia di lavoro limitata. L'intero processo è stato abbastanza indolore e abbiamo ottenuto una casa che amavamo. Avevo letto le recensioni e devo essere onesto, ero preoccupato per come saremmo stati trattati e cosa sarebbe successo quando ci saremmo trasferiti ma onestamente, a parte un paio di incomprensioni che sono state risolte, non ho mai avuto problemi. Sono andato nel loro ufficio una manciata di volte e ho sempre pensato che fossero abbastanza amichevoli (specialmente Malia), erano sempre tempestivi con le richieste di manutenzione e non importa quanto ridicole le mie domande o preoccupazioni (ed erano totalmente) si sono sempre presi il tempo di rivolgiti a loro. Ci siamo appena trasferiti il ​​12/4/18 e ancora una volta le recensioni mi hanno fatto preoccupare per il nostro deposito che era di $ 3000, ma ancora una volta non ho avuto problemi. Ne abbiamo presi tutti tranne 122 dollari, che servivano per cambiare la chiave di una serratura che non era stata eseguita durante le altre operazioni e un filtro dell'aria. Il mio consiglio a coloro che leggono le recensioni, prendetele con le pinze perché è molto più probabile che qualcuno che non è contento di lasciare una recensione rispetto a quelli di noi che sono felici. Ci siamo presi cura della nostra casa mentre eravamo lì ed era immacolata quando siamo partiti e questo nonostante 3 bambini e un cane gigante vivano lì. Grazie ancora QPM!

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N
4 anni fa

Ho avuto il tempo di mostrarmi luoghi che non eran...

Ho avuto il tempo di mostrarmi luoghi che non erano ancora stati pubblicizzati nei loro elenchi e hanno davvero funzionato con me e il mio budget. Non ho finito per affittare da loro, ma è stata una bella esperienza parlare con il manager, Robert.

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D
4 anni fa

Affitto con Quality da poco più di 4 mesi. All'ini...

Affitto con Quality da poco più di 4 mesi. All'inizio è stato tutto molto travolgente, poiché siamo passati dall'essere proprietari di case a essere di nuovo affittuari. La qualità è stata al primo posto nel loro gioco sin dall'inizio! Ogni preoccupazione / esigenza che abbiamo, è stata affrontata e in modo molto tempestivo! Sono molto soddisfatto della nostra scelta di affittare tramite loro :) Continuate così, QPM!

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K
4 anni fa

Mio marito ed io abbiamo preso una pausa dal lavor...

Mio marito ed io abbiamo preso una pausa dal lavoro per fornire tutto ciò di cui avevano bisogno. Hanno affermato che il nostro padrone di casa ha detto che siamo stati sfrattati e che semplicemente non è vero. Ho la prova. Hanno anche affermato che hanno detto che non ci avrebbero affittato di nuovo perché dovevamo loro dei soldi. Abbiamo letteralmente ricevuto quel conto la scorsa settimana. Siamo fuori solo da novembre. Ho ricevuto il conto alla fine di dicembre. È letteralmente il 6 gennaio. Ne ho anche la prova. Tuttavia, la proprietà di qualità ovviamente non ha tenuto conto del fatto che abbiamo vissuto lì per 10 anni !! Non si sono nemmeno presi la briga di chiedere. Ci ha appena trattati come spazzatura. Sì, il tappeto è stato distrutto! Non l'hanno cambiato per 10 anni !!! Voi persone fate tutto questo giudicare le persone e non avete nemmeno 3 stelle! Dovresti essere fortunato che le persone scelgano di affittare da te.

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J
4 anni fa

Povero - Fair è troppo generoso. Io e la mia famig...

Povero - Fair è troppo generoso. Io e la mia famiglia abbiamo iniziato ad affittare una casa attraverso di loro più di 5 anni fa, quando ci siamo trasferiti nella zona. Il processo è stato indolore e il proprietario dell'epoca, così come il personale, era cortese e professionale. Nel corso degli anni, il personale è cambiato, il proprietario è cambiato e così ha fatto la loro posizione. Nel 2011 abbiamo deciso di trasferirci in una casa più grande perché la nostra famiglia era cresciuta. Ancora una volta, il processo è stato indolore e il personale in quel momento era meraviglioso. Sfortunatamente, la casa più grande non ha funzionato, ma per fortuna Tiffany (il responsabile dell'ufficio di QPM all'epoca) ha lavorato con noi in modo che potessimo tornare nella stessa casa in cui eravamo prima. Poco dopo, tutto il personale è cambiato di nuovo (non so se il proprietario lo ha fatto, ma non sembra essere lui a fare le chiamate comunque). Nel dicembre del 2012, quando è stato il momento di firmare di nuovo il contratto di locazione, abbiamo ricevuto un contratto mensile invece del normale contratto di locazione di 6 mesi. Li abbiamo chiamati e abbiamo parlato con loro per esprimere le nostre preoccupazioni. Non volevamo trasferirci di nuovo, soprattutto con breve preavviso, quindi ci chiedevamo perché di mese in mese. Ci hanno assicurato che non avevamo nulla di cui preoccuparci. Nel febbraio di quest'anno, abbiamo ricevuto l'avviso di 60 giorni per liberarci. Quando ho chiamato per scoprire il motivo, ci hanno detto che il proprietario voleva indietro la proprietà. Questo è tutto. Non eravamo finanziariamente preparati a trasferirci di nuovo così presto, e ora sospettiamo che sapessero che sarebbe successo quando abbiamo parlato con loro a dicembre. Indipendentemente da ciò, abbiamo fatto tutto secondo le regole. Abbiamo fatto la stessa identica cosa che abbiamo fatto quando abbiamo dovuto trasferirci temporaneamente dalla casa nel 2011, ma questa volta hanno deciso di trattenere quasi $ 600 del nostro deposito cauzionale. Abbiamo ricevuto la dichiarazione dopo i 31 giorni perché avevano deciso di attendere l'ultimo minuto possibile per inviarla, e quando ho chiamato per sapere cosa comportavano esattamente tutte le ore di "pulizia" che dovevano fare, mi è stato detto di lasciare un messaggio e mi risponderebbero. Quando ho chiamato ancora una volta quello stesso giorno, il direttore dell'ufficio era riluttante a parlarmi al telefono e semplicemente mi ha trasmesso il messaggio tramite una delle segretarie per "metterlo per iscritto". Dopo aver spiegato che avevo domande sulla dichiarazione e molta attesa, sono stato accolto da un responsabile dell'ufficio che si è comportato come se non avesse tempo per trattare con persone come me. Quando le ho chiesto delle accuse, ha risposto in modo molto scortese, praticamente urlando contro di me, sebbene avessi mantenuto la mia voce calma indipendentemente da quanto fossi arrabbiato. Mi sono state promesse le foto dei cosiddetti danni, in modo da poterle confrontare con il video che abbiamo fatto dello stato in cui abbiamo lasciato la casa quando abbiamo consegnato le chiavi. Non abbiamo mai ricevuto le foto e il video mostra chiaramente che la casa era assolutamente pulita quando siamo partiti. Stiamo discutendo se perseguire questo in tribunale o parlare con il nostro rappresentante statale in merito alla necessità di rendere i passaggi obbligatori per tutte le società di gestione immobiliare, in modo che in questo modo non possano continuare a trarre vantaggio da famiglie oneste e laboriose. Non sprecare il tuo tempo con questo. All'inizio pensavo fossero fantastici, ma con un alto tasso di turn over dei dipendenti, nessuno si preoccuperà di te.

EDIT: La loro risposta è ridicola! Ovviamente i loro "testimoni" sono tutte persone pagate da loro. È divertente come si prendono il loro tempo per spiegare le cose in dettaglio qui quando non volevano nemmeno spiegarmele al telefono. Tutto quello che continuavano a dire era "metti le tue lamentele per iscritto" quando volevo che spiegassero in dettaglio perché hanno tenuto tutti quei soldi. Inoltre, i nostri vicini in quel momento possono attestare quanto fosse pulita quella proprietà. Quelli sono veri testimoni. Tutti i fori sono stati rattoppati e ritoccati. Tutte le riparazioni fissate dal loro "appaltatore" erano cose che non andavano con la casa quando ci siamo trasferiti nel 2007 (che abbiamo anche provato a riparare per loro). Non preoccuparti di queste persone. Come puoi vedere dalle altre "risposte" hanno uno script o una risposta standard per tutti. Non verrai trattato in modo equo.

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A proposito di Quality Property Management

Gestione della proprietà di qualità: il tuo partner di fiducia a Medford

Stai cercando una società di gestione immobiliare affidabile a Medford? Non guardare oltre Quality Property Management. Siamo un team di professionisti esperti e dedicati specializzati nella gestione di proprietà in affitto in tutta l'area di Medford. Il nostro obiettivo è fornire ai nostri clienti un servizio eccezionale, un'attenzione personalizzata e la massima tranquillità sapendo che il loro investimento è in buone mani.

In Quality Property Management, comprendiamo che possedere una proprietà in affitto può essere sia gratificante che impegnativo. Ecco perché offriamo servizi completi di gestione della proprietà progettati per semplificarti la vita. Dal marketing della tua proprietà allo screening degli inquilini, riscossione dell'affitto, gestione delle richieste di manutenzione e tutto il resto: ci occupiamo di tutto in modo che tu non debba farlo.

Il nostro team è composto da professionisti immobiliari autorizzati che hanno una vasta conoscenza delle condizioni e delle tendenze del mercato locale. Utilizziamo questa esperienza per aiutare i nostri clienti a massimizzare il reddito da locazione riducendo al minimo le spese. Che tu possieda una casa unifamiliare o un complesso di appartamenti plurifamiliari, abbiamo le competenze e le risorse necessarie per gestire efficacemente la tua proprietà.

Una cosa che ci distingue dalle altre società di gestione immobiliare è il nostro impegno per la trasparenza e la comunicazione. Crediamo che linee di comunicazione aperte siano essenziali per creare fiducia con i nostri clienti. Ecco perché li teniamo informati in ogni fase del processo attraverso aggiornamenti regolari sulle prestazioni delle loro proprietà.

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Quality Property Management

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