PZU Ukraine, Kiev, Ukraine Revisione

Il design è di prim'ordine. Buona attitudine alla gestione. Reazione rapida.

Quando lavoravo per una delle società di trasporto in Ucraina, venivo spesso in questo ufficio della compagnia di assicurazioni "PZU" per presentare i documenti necessari per risarcirci per i danni causati da incidenti stradali. I documenti vengono elaborati rapidamente, dopo un po 'ho persino preparato tutto ciò di cui avevo bisogno nel mio ufficio e ho portato un pacchetto completo ai responsabili degli incidenti, in modo che la presentazione dei documenti fosse ancora più veloce. E, soprattutto, per tutti gli eventi assicurati, siamo stati completamente risarciti per i danni. Se stai cercando una compagnia di assicurazioni, ti consiglio di prestare attenzione a "PZU" !!!

Non consiglio di acquistare una polizza di assicurazione auto in PZU Ucraina! Il danno alla stazione di servizio è stato stimato in 24.000 UAH, PZU ha rimborsato 5.000. La verniciatura del portellone con rimozione, installazione e materiali è stata stimata a UAH 701 !!! La plastica che considerano è soggetta a riparazione! Normochas su 450 UAH ufficiali, considerano 230 UAH. La prima volta che mi imbatto in questo. Risolverò il contratto e assicurerò l'auto con una normale assicurazione.

Evita PZU, servizio scadente, revisione e pagamento inaffidabili, intenzionalmente ritardati

Servizio mancante (non pagabile), ritardare e ridurre deliberatamente i pagamenti

Lavorando velocemente e abbastanza da poter iniziare a collaborare con loro.

Grazie per il pagamento :) Nel mio caso tutto era molto chiaro e ben coordinato.

Una delle migliori e affidabili compagnie assicurative che lavorano in Ucraina.

Ha avuto uno spiacevole incidente sulla strada, è piaciuta molto la risposta rapida e la professionalità dei dipendenti.

Leggi le recensioni prima di assicurarti. E non scherzare con questa assicurazione. Faranno di tutto per non ricevere cure mediche. Anche per un'assicurazione estesa. E il monopolio - nel centro visti polacco a Kiev indovina tre volte quale degli assicuratori è seduto? Fortemente non lo consiglio. In un bambino che studia all'estero, si è verificata una cistite acuta. Se non fosse stato per me e per i miei amici medici, tutto sarebbe finito con la pielonefrite (anche se questo non è un dato di fatto che questa complicazione non si unirà). Hanno guidato un bambino, da soli, in tutta la città, non hanno fornito informazioni o sono state fornite informazioni deliberatamente sbagliate. L'assicurazione costa $ 100! Era più economico per me non comprare niente, ma portarlo lì o inviarlo a un medico privato. Di conseguenza, ho trattato per telefono e si sono strofinati con gioia le mani. Non avevano il permesso di vedere il dottore. Dalla mia esperienza dico: questo è il loro obiettivo

Ottima compagnia di assicurazioni ...
Io raccomando ...

Per ottenere una sorta di assicurazione medica all'estero, è necessario ballare con un tamburello davanti a questa compagnia, per sapere come spiegare correttamente la situazione, in modo che venga valutata come caso assicurativo. E se decidi di andare da qualche parte durante le vacanze di Capodanno, allora vai a tue spese .. Dato che l'azienda non ha dove mandarti, ad esempio, nella capitale dell'Austria! E poi vai in compagnia con gli assegni, ma questo è se hai dei superpoteri per dimostrare che l'assicurazione dovrebbe coprirlo. In breve: sarai rimborsato se rischi di morire, e se muori, anche questo è un caso assicurativo, ma alcuni non lo sono.

Disgustosa compagnia di assicurazioni. Di fronte al caso Casco per la nuova Toyota Camry. Un dipendente dell'azienda ha proposto di piegare, stuccare e dipingere sul cofano di una nuova Toyota Camry invece di un nuovo cofano (anche se secondo i termini dell'assicurazione ci sono fondi sufficienti per acquistare un nuovo cofano). Inoltre, il dipendente ha detto che hai pianificato un po 'acquistando un'assicurazione per 25 000 UAH (volevo dare questo hamlo in faccia). Pertanto, per un evento assicurato, sarà difficile per te sostituire il cofano. 3 settimane in attesa di una risposta dall'assicurazione. Farò causa. Perché in Europa o nei paesi dell'UE sostituiscono completamente il ricambio senza problemi. In generale, non contattare questa compagnia di assicurazioni, riceverai denaro solo attraverso il tribunale. E io otterrò!

Non è la prima volta che acquistiamo polizze presso l'ufficio centrale e sempre solo la migliore esperienza. Questa volta, nonostante la biglietteria sia aperta fino alle 6, siamo stati serviti fino alle 6.20 e abbiamo fatto tutto nel migliore dei modi. Anche con uno sconto. Abbiamo acquistato un'assicurazione verde e medica per l'estero. Super

Non firmare un contratto con loro! Una compagnia straniera paga una somma colossale per l'assicurazione sanitaria e si mette in tasca un altro milionario. Registrano dal medico per 3 ore e 3 chiamate di promemoria (!), Discutendo costantemente per questo scaricando. Quindi amplia il tuo personale o semplifica i processi aziendali. Per questo motivo, si sono registrati più volte direttamente in 2 (!) Minuti. Per due ore (!) Non è stato possibile cambiare l'ubicazione della farmacia per la consegna dei medicinali, l'assicurato ha trascorso 1 ora in farmacia e l'auditor ha chiamato e chiesto di rilasciare il cliente e risolvere il problema. Non firmare un contratto con loro! Evitare!

Ufficio centrale della ROM Ucraina. Ero lì per rinnovare l'OSAGO. Sebbene non sia consentito nel negozio online, ma la ragazza è venuta da me, ha preso i documenti e dopo 10 minuti è tornata con un pacchetto aggiornato. Ci sono distributori automatici per la vendita di caffè / tè. C'è dove sedersi, c'è acqua potabile gratuita.

Ho contattato questa azienda due volte durante il mio soggiorno all'estero. Nel primo caso, pagato immediatamente. Nel secondo, ho dovuto pagare da solo. Ma all'arrivo tutti hanno risarcito. Convenientemente, c'è una connessione Weiber.
E un buon prezzo per l'assicurazione per un anno a Schengen.
Ora sto cercando un'assicurazione sci in Turchia e sfortunatamente il prezzo in PZU per tale assicurazione è molto alto. È un peccato. Non voglio sperimentare quando c'è già stata un'esperienza positiva. Ma devi.

Sono vittima di un incidente, il colpevole dell'incidente ha emesso OTSPV in questa compagnia di assicurazioni. In effetti, hanno pagato la metà dell'importo dei danni. Ci è voluto molto tempo per considerare l'applicazione. NON CONSIGLIO!

Pessimo lavoro dell'azienda a fronte dei suoi rappresentanti, che non svolgono mansioni "verso i propri clienti! Assicurato dal 2008 al 2015 tutto andava bene, e dal 2016 in generale va male. Per quanto riguarda il pagamento, le scuse sono diventate come le compagnie di assicurazione a buon mercato come "chiama oggi, domani, dopodomani. "Non appena chiamo, ogni volta che il mio caso viene deferito all'ufficio legale, e che stanno aspettando l'aiuto della polizia (Modulo 2). Quando mi sono arrivate queste promesse, ho chiamato il Dipartimento di Polizia chiedendo loro quando manderà aiuto di il mio computer della paura (ROM) a mi hanno detto che il certificato è stato inviato molto tempo fa, e hanno detto di nuovo il numero di aiuto. Il lavoro dell'azienda può essere stimato a un livello molto basso. Le informazioni nell'ufficio legale non lo sono presente, anche se il mio caso è un piccolo incidente per un importo di 4700 UAH e non è colpa mia. E quanto tempo devo aspettare per una risposta specifica nel mio caso ??? Atteggiamento molto negligente nei confronti dei clienti abituali !!! Cara guida, chiedo di prestare attenzione a questo e di agire!

Più raccomandato come assicurazione di viaggio in Europa, in Asia hanno compensato solo una frazione del mio incidente medico

Tutto è passato senza problemi, il problema era meschino

Non è realistico chiamare il dipartimento per la liquidazione dei sinistri, passano costantemente al dipartimento delle informazioni, fanno le stesse domande e confondono zero, trasferiscono di nuovo al dipartimento delle informazioni ... ((((

Pagati come per legge, 90 giorni ne ho contati anche più della metà che ho riparato

L'operatore si è rifiutato di parlare ucraino e ha lanciato il telefono. La conversazione è avvenuta il 14 gennaio alle 13.30

Non era dentro ma non è necessario. Ho ordinato una polizza assicurativa online. Prima di pagare attraverso lo stesso internet, la ragazza ha verificato la correttezza della compilazione e ha anche consigliato: il costo, l'invio del modulo originale della polizza assicurativa, le sfumature della registrazione al centro visti. Circa 15 minuti e il gioco è fatto !!!! :) Nessuna coda, nessuna compilazione di moduli cartacei in piedi in un angolo scomodo, nessuna corsa per le filiali delle banche con ricevuta di pagamento, nessuna commissione per "effettuare il pagamento" da parte della banca. Tempo!!!!! E hai finito !!!!!

Non consiglio di utilizzare i servizi PZU. Nel mio caso:

- un piccolo ufficio angusto e soffocante. Rimasi seduto per quasi tre ore, compilando i documenti con il manager, che semplicemente non sapeva nulla. Impressione come se il primo giorno di lavoro. Ogni minuto correvo per scoprire come farlo. Di conseguenza, si è scoperto che anche lui è rimasto invano (questa è una storia separata in generale);
- il caso è stato ritardato di 2 mesi (!!!);
- trovati motivi per non restituire i soldi per intero (con un CASCO pieno dovrai pagare altri 20mila !!!);
- non consigliarti al meglio, ma aspetta solo che ti fotti senza studiare attentamente il contratto;
- non informano sull'andamento del caso, non richiamano ed è anche difficile richiamarli;
- parlare con il cliente con il tono alto.

C'erano assicurazioni per medico, Zivilka, 2 Kasko, carta verde, casa ecc. Non ha mai presentato un reclamo in diversi anni e nonostante questo, nessun bonus, nessun gabinetto online all'avanguardia e necessario correre alle filiali per ogni sh .. e i loro errori o prolungamenti 2 o 3 volte per ogni caso poiché questo sovietskij kolchosniki non è mai arrivato con la loro mentalità nel 21 ° secolo. Non credo che stiano lavorando in Polonia allo stesso modo. Comunque, l'assicurazione è cambiata. Solo Axa è peggio di loro.

Un grande vantaggio è che c'è un parcheggio privato.

Molto una compagnia di assicurazioni! Ho avuto un evento assicurativo. Ho redatto un protocollo europeo - nessun problema ...

Cliente da molti anni. In tutti i casi, hanno sostenuto e aiutato. Io raccomando.

In qualche modo non è accogliente, ma il servizio è buono.

Il miglior gruppo assicurativo non solo in Ucraina ma anche in Europa!

Tutto è come nelle vecchie vignette sovietiche sulla burocrazia. Per trovare una semplice domanda, tre dipendenti si sono alternati a giocare a calcio per me, dopo di che mezz'ora e voilà si sono alternati: tutto è stato risolto in un minuto. E in generale, l'approccio come la maggior parte di questi uffici - sei interessante per loro fino a quando non dai i tuoi soldi, e poi tutto secondo la maldestra legge "sull'assicurazione" e fai regredire tutte le detrazioni ovunque ci sia la minima opportunità si affida immediatamente al cliente, se non ti piace la corte. E il nostro tribunale umano è sempre dalla parte degli assicurati. Pertanto non consiglio questo ufficio. Nella mia esperienza, solo "Arsenal Insurance" è peggio.

Personale gentile, servito in modo rapido ed efficiente

Sono regolarmente assicurato. Pagamenti, se necessario, in modo tempestivo, senza lavaggio del cervello.

Nonostante il fatto che la giornata lavorativa sia dalle 9 del mattino, devi aspettare che lo staff beva il caffè :).

Non hanno pagato soldi, se ne vanno sempre dai pagamenti
Orrore

Non hanno avvertito che il loro cliente in franchising lo ha scoperto dopo il pagamento della quota di assicurazione

Buona assicurazione quando si tratta di insediamenti in Ucraina. All'esterno delegano i loro compiti alla società di assistenza calltravel.eu. Questo non è un gruppo di donne del bazar orientato al cliente che per lo più rinunciano a ignorare le tue domande, mentre allo stesso tempo ricevi risposta da 5 persone diverse allo stesso tempo. Non prenderei l'assicurazione di viaggio qui. È meglio prendere qualche azienda locale che non funziona nello stile della CSI. Devi comunque pagare l'intero costo dell'appuntamento con il medico e attendere il rimborso.

Il secondo evento assicurato: il bambino si è infortunato alla gamba, mentendo francamente sulle condizioni dell'ospedale in cui eravamo in precedenza, cercavano un prezzo più economico, hanno detto che dovevano aspettare fino al giorno successivo. Forse troveranno qualcosa. Bene, il caso non è urgente, beh, la gamba (dito) è gonfia, non è ancora caduta.

Il contratto con PZU (assicurazione aziendale), servizio tramite il servizio SOS, mi ha generalmente soddisfatto.

+ La maggior parte dei problemi (non urgenti) sono stati risolti abbastanza rapidamente. Anche le visite mediche, la cui organizzazione è stata assegnata 5 giorni in base al contratto, sono state organizzate in mezza giornata. Dialer da 1 volta.
+ Nel 98% dei casi, coordinatori amichevoli ed efficienti. Quell'anno ho chiesto aiuto per trovare uno specialista raro e altamente specializzato che non fosse incluso nel pacchetto. E nel giro di poche ore mi hanno richiamato e mi hanno offerto le opzioni in tempo.
+ Per comodità, il pacchetto includeva un'ambulanza, medici specializzati, visite profilattiche, farmaci, un altro massaggio, ma non l'ho usato. Esci dal dottore e ricevi un SMS in cui ti viene comunicato che i tuoi farmaci ti stanno aspettando in quella o quella farmacia, in modo che la soluzione al problema di salute sia il più veloce possibile.
+ Ho chiesto due volte di cambiare dottore, di registrarmi con altri, anche in un'altra clinica - nessun problema.

- Diverse volte sono state sollevate questioni controverse sulla copertura, quando i coordinatori non sono stati in grado di spiegare perché la procedura / consultazione non era coperta. Ma ancora, più spesso le decisioni sono state a mio favore (diciamo, in 3/5 dei casi).
- C'era una pessima qualità della comunicazione con il contact center (sentito attraverso la parola e un forte rumore di fondo, non c'era questo problema con altri numeri).

In generale, non mi sono pentito e non mi dispiace dare 5 stelle. Chi ci pensa, ti consiglio di studiare la lista delle eccezioni in modo molto dettagliato e, se necessario, chiarire subito le sfumature. I ragazzi non mordono)

Ottima compagnia di assicurazioni. Uso i loro servizi da molto tempo. Consiglia!

Sono riusciti a sistemare i loro affari con successo.

L'ordinamento della polizza è veloce. Il dipartimento di compensazione non è soddisfatto, lentamente e non è servito volentieri. Di solito 2-3 specialisti, 5-7 persone sono necessarie per essere pronte a trascorrere una mezza giornata di visita. In generale, pagano, ma è necessario fare un piccolo sforzo, in modo che l'importo del risarcimento adeguato a tutti i rapporti interni coprisse almeno in piccola parte il danno materiale.

Finora l'importo del pagamento a me per l'assicurazione responsabilità civile auto obbligatoria, in qualità di danneggiato, è 3 volte inferiore a quello calcolato in stazione di servizio (e questo è un servizio non ufficiale).
Allo stesso tempo, il loro cliente, che ha acquistato l'assicurazione OSAGO da loro, mi ha pagato una franchigia, che è 1/3 dell'importo ricevuto dalla compagnia di assicurazioni.
La domanda sorge spontanea: vale la pena acquistare OSAGO in questa azienda, se poi puoi ottenere un reclamo per un supplemento dalla parte interessata (oltre all'importo dell'assicurazione e della franchigia) ???

tutto è incasinato, soprattutto il personale - comunicazione estremamente spiacevole con i clienti con cui hanno lavorato per diversi anni,

Molto lento. Se c'è la possibilità di posticipare il caso per un po ', assicurati di rimandare

Questa è la peggiore compagnia di assicurazioni!
Fanno errori nei documenti, tirano il tempo, prosciutti.
Non consiglio questa spazzatura a nessuno!

Molto rapidamente tutto è fatto e registrazione e pagamenti

Questo post dovrebbe essere qui in modo che le persone come te e me non si trovino in situazioni simili. Ad essere sincero, non volevo condividere questa storia: la scorsa primavera ho avuto un incidente. Era maggio. Stavo guidando dall'ambulatorio del medico, scendevo per Kudri Street. Ho rallentato vicino a un bar per perdere un paio di pedoni. E in un istante ho sentito un ruggito. La mia macchina è stata appena presa su una "zebra". Grazie a Dio, non mi è successo niente. Questo è quello che temevo di più, perché in quel momento speravo. L'autista che ha speronato la mia macchina non ha voluto chiamare la polizia. Ho insistito su questo. In 5 minuti i miliziani sono arrivati ​​sul posto. Hanno redatto un verbale, hanno disegnato un diagramma dell'incidente e mi hanno consigliato di contattare la compagnia di assicurazioni, il cui cliente è l'autista che mi ha speronato. L'ho fatto. L'esperto assicurativo PZU ha ispezionato il danno, lo ha valutato e ha detto di aspettare una decisione del tribunale. Non appena appare, invialo all'ufficio principale dell'assicuratore per il risarcimento.
Ma il caso si trascinava. La decisione del tribunale distrettuale di Pechersk è stata presa solo 9 mesi dopo l'incidente e sono riuscita a diventare madre. L'autista che si è schiantato contro di me è stato dichiarato colpevole. Come richiesto dagli assicuratori, ho preso loro la decisione del tribunale. Mi hanno assicurato che i soldi sarebbero arrivati ​​sul mio conto in una o due settimane. Ma questo non è accaduto nemmeno un mese dopo. Ho contattato di nuovo l'azienda. Questa volta hanno avuto una risposta radicalmente diversa: ti è stato negato un risarcimento. La polizza assicurativa dell'autore dell'incidente non è valida, o meglio - è falsa. Non è nel loro interesse capire come il conducente abbia contraffatto l'assicurazione. E non lo faranno. Chi pagherà i soldi è un mio problema. Ecco una storia del genere e un'azienda con una reputazione dubbia. Non mi rivolgerò mai a PZU e non ti consiglio se apprezzi il tuo tempo e, cosa più importante, la salute.

Compagnia di assicurazioni affidabile! Uso i loro servizi da molti anni. Servizio clienti lento presso l'ufficio assicurativo

Una delle migliori offerte nel mercato assicurativo per molti tipi di assicurazioni

Qui puoi ottenere l'assicurazione per i viaggi all'estero.

Alla reception tutto va bene, ma il reparto reception non è molto amichevole. Non voglio tornarci.

Sicurezza non molto adeguata all'ingresso, ma il personale è buono.

Come nella maggior parte delle aziende di questo tipo di attività (nelle realtà ucraine, ovviamente), per ottenere qualcosa bisogna fare uno sforzo, ma rispetto alle altre le possibilità sono maggiori. Avevo un'assicurazione medica qui, ho ricevuto un risarcimento 2 volte ed entrambe le volte dal secondo tentativo)

Nell'aprile 2019 c'è stato un rodaggio su un bar in caso di maltempo, l'assicurazione è stata pagata integralmente alla stazione ufficiale durante il mese. VW polo 2017.
Prima di ciò, a febbraio, quando si sostituiva la ruota, la soglia veniva spinta dal cric, ho notato non immediatamente, dopo aver lavato l'auto, non era pagata.

Compagnia orribile. Guidano 10 volte nel loro ufficio. Hanno dimezzato l'importo pagato. Quindi escogitano il motivo per cui hanno bisogno di tempo per analizzare la situazione. Poi ritardano il tempo e dopo sei mesi ti informano che ti è stato negato! Dopo sei mesi riportano un motivo dopo l'altro))) e come all'asilo, quando a tua volta rispondi a tutte le domande, te ne escono una nuova! Chi è assicurato lì ?! MAI!

Non consiglio di contattare questo ck. Per quanto riguarda i pagamenti, stanno cercando una scusa per ridurre l'importo dei pagamenti. Cerca altre assicurazioni.

Code permanenti nel reparto liquidazione perdite! Al momento dell'acquisto di una polizza assicurativa, a OSAGO è stato offerto di acquistare il servizio Rosumny Zahist, ma non hanno menzionato che con un accordo diretto, l'importo del rimborso è di 50.000 UAH. Nel mio caso, i costi hanno aggiunto questo importo e l'autore ha una politica di rimborso fino a 100 mila UAH. Ovviamente pagano velocemente, ma verranno pagati per quello che uscirà in seguito! Quindi Rozumny Zahist ...

Buon pomeriggio colleghi. Descrivo la situazione: siamo il danneggiato, il colpevole dell'infortunio ha stipulato un'assicurazione in questa compagnia. Attraverso complesse manipolazioni è arrivata una persona che accetta le domande di pagamento. Secondo l'SMS ricevuto fotocopie preparate - inviate. Sto aspettando il giorno. Una risposta arriva da uno specialista, è già chiaramente visibile che i file allegati nel collegamento a fex.net sono stati ignorati. Inviano documenti aggiuntivi da compilare e inviare: fatto. Prima di inviare, capisco che sarà solo il link, perché più di 20mb non accetta gmail. Lo faccio - mando. Una lettera arriva da uno specialista: il significato è semplice, crea un allegato o un pdf, sotto forma di ultimatum.
Per un secondo: sei un'organizzazione commerciale, fai tutto per i clienti e non per te stesso. Ogni volta rifai i documenti secondo il tuo desiderio ?! Ora è il 21 ° secolo nel cortile, i bambini e le nonne aprono collegamenti ai documenti e non ci sono divieti sul flusso di documenti attraverso i collegamenti negli standard.
Ho promesso di scrivere una recensione e scriverò dei risultati.

Compagnia di assicurazioni affidabile. Personale reattivo.