Providyn Revisione

In qualità di fornitore dei nostri servizi IT gestiti, ProviDyn è stato un partner eccezionale nell'aiutarci a identificare, definire le priorità e soddisfare le nostre esigenze IT. Hanno impiegato tempo per conoscere noi e i programmi e i servizi che offriamo come organizzazione di servizi umani senza scopo di lucro con una presenza in tre stati. Il loro team è professionale, competente e orientato al servizio clienti. L'approccio collaborativo proattivo di ProviDyn è stato fondamentale per aiutarci a costruire un'infrastruttura IT che consenta il nostro successo oggi e supporti la nostra strategia di posizionamento a lungo termine per il futuro. Michelle Angalet, Chief Operating Officer, Inspiritus

La nostra organizzazione è appena passata a ProviDyn per essere il nostro MSP, il processo di onboarding è stato semplice e senza interruzioni con zero tempi di inattività. ProviDyn è stato diligente nell'ottenere informazioni e tenerci aggiornati sul processo e assicurarsi che fossero preparati per eventuali problemi che potrebbero sorgere inaspettatamente. Ogni dipendente o rappresentante con cui ho avuto il piacere di lavorare è stato professionale, amichevole, informativo e pronto ad aiutare in qualsiasi modo di cui potessi aver bisogno. La transizione dal nostro ex MSP a ProviDyn è stata la transizione più fluida e semplice che abbia mai sperimentato fino ad oggi. Siamo entusiasti del nostro futuro e della nostra partnership con ProviDyn e non vediamo l'ora di fare tutte le cose che possiamo realizzare insieme.

Durante il nostro processo di verifica di nuovi I.T. Venditori, avevamo intervistato e ricevuto proposte da 3 diverse aziende. Nessuno di loro si è davvero distinto particolarmente. Avevo un altro fornitore che era una possibilità, ma quando ho ricevuto la loro chiamata di vendita, eravamo così lontani dal processo. Fortunatamente, mi sono preso il tempo di richiamarli per sentire cosa avevano da dire. Immediatamente, ho potuto dire che ProviDyn era diverso e unico. La loro prima domanda è stata davvero sorprendente. Era semplice: cosa stai ancora cercando che tutti gli altri provider non offrono? Questo ci ha fatto riflettere e ci ha aiutato a capire che stavamo cercando un partner commerciale che ci aiutasse con la nostra strategia. E fallo senza spingere i prodotti, strappare e sostituire tutta la nostra infrastruttura e attirarci con prezzi bassi che dovrebbero essere adeguati una volta firmato il contratto e configurato con sistemi IT che funzionerebbero effettivamente nell'adempimento del nostro missione. Come organizzazione non profit, la loro risposta rapida, nessuna pressione etica e personale personalizzabile (dall'alto verso il basso) ci ha rassicurato che abbiamo fatto la scelta migliore!

Providyn è il più favoloso I.T. fornitore di Atlanta per quanto mi riguarda. Sono piombati per salvare la mia organizzazione all'undicesima ora quando un altro nuovo I.T. fornitore è fallito. Il servizio è fantastico. Ti trattano come una famiglia e come se fossi il loro unico cliente. Saranno il mio fornitore di riferimento finché saranno in attività.

Mi piace molto questa azienda e la loro attenzione alla sicurezza informatica. È fantastico lavorare con Jed Fearon!

Azienda fantastica focalizzata al 100% sul cliente. Lavoriamo con loro da più di un anno e non vediamo l'ora di continuare il nostro rapporto con loro negli anni a venire.

Il genuino impegno di ProviDyn per il servizio clienti e la dimostrata capacità di risposta alle esigenze urgenti è notevole. Nell'arco di oltre 6 anni, Hamish e il suo team sono diventati partner stimati di cui ci fidiamo per aiutarci a gestire le risorse tecniche e definire soluzioni IT pragmatiche per supportare le nostre esigenze aziendali e le attività commerciali in evoluzione. Il focus strategico e l'approccio intraprendente che ProviDyn porta in tavola ci ha aiutato a costruire e implementare sistemi efficaci e adattabili. Se qualcuno sta valutando nuovi fornitori o fornitori di servizi, sarebbe ben servito selezionando la forte leadership IT dedicata che ProviDyn offre.

Siamo clienti Providyn da molti anni. Abbiamo ricevuto un servizio eccellente per tutte le nostre esigenze IT. Il service desk è molto reattivo e quando abbiamo avuto un problema prioritario, ci hanno consegnato in modo tempestivo. Ottima organizzazione dall'alto in basso.

Abbiamo lavorato con 4 diversi provider IT prima di passare a ProviDyn. Sono state una rapida lettura sull'organizzazione, la standardizzazione, il backup e la protezione dei nostri sistemi IT. Siamo molto contenti della nostra decisione e apprezziamo molto il loro approccio.

Providyn e il loro team hanno aiutato la nostra attività in rapida crescita a evolversi negli ultimi 3 anni. Hanno lavorato mano nella mano per implementare e far crescere la nostra infrastruttura IT in base alle esigenze. Siamo felici di averli come partner prezioso.

Molte aziende IT ti diranno quello che vuoi sentire in fretta per farti firmare un contratto. ProviDyn ha un approccio diverso; ti dicono cosa devi ascoltare per raggiungere i tuoi obiettivi di business. Se possono aiutare, lo faranno. In caso contrario, non prometteranno diversamente. Lavorano anche a stretto contatto con i clienti e i loro vari fornitori di tecnologia per assicurarsi che tutti i pezzi del puzzle siano integrati, sicuri e funzionanti con la massima efficienza. A differenza di altre società IT con cui abbiamo lavorato, in caso di problemi IT, non è necessario puntare il dito poiché ogni membro del team è orientato alla soluzione. Ci piace molto lavorare con loro e lo farai anche tu.

Fantastico provider IT! Personale esperto e servizio clienti eccellente. Hanno facilitato la nostra transizione rapida dal personale IT interno al supporto esterno in modo fluido e relativamente indolore, superando anche le nostre elevate aspettative. È un sollievo che le nostre esigenze IT siano soddisfatte dal loro personale gentile, reattivo e professionale.

Se la scala di revisione va da 1 a 5 stelle, questo è un gruppo di persone che cercano di capire come continuare a guadagnare la sesta stella da te. Non smettono mai di migliorare.

Uso ProviDyn per la mia attività da circa un anno e sono rimasto molto soddisfatto della loro conoscenza e del loro servizio clienti.

Da quando hanno assunto Providyn due anni fa, hanno dimostrato di essere un fornitore di soluzioni IT dinamico. Providyn è uno sportello unico per tutta la nostra logistica tecnica e non è secondo a nessuno nel fornire una straordinaria esperienza al cliente. Dall'alto verso il basso, questa azienda continua a fornire un livello di attenzione e dedizione alle nostre crescenti esigenze di business e ci dà la certezza di aver preso un'ottima decisione per gestire le nostre esigenze IT!

-Agape Youth & Family Center, Atlanta, GA

Grande leadership e squadra! Providyn ha consentito all'Atlanta Humane Society di scalare le operazioni per raddoppiare la consegna delle missioni e salvare più animali!

Ha rilevato i servizi IT della mia azienda ed è andato tutto senza intoppi. Il personale di supporto è fantastico.

ProviDyn è un vero spicco tra gli MSP di Atlanta. Hanno una forte attenzione all'allineamento culturale, alla strategia e agli standard che consente loro di offrire ai propri clienti un livello di servizio e copertura non possibile con molti altri fornitori IT.

Abbiamo incaricato ProviDyn circa un anno fa per gestire tutti gli aspetti IT della nostra azienda. In precedenza avevamo assunto una persona che si era occupata della cosa per quasi 15 anni. A parte un blip estremamente minore qua o là, ProviDyn ha superato di gran lunga le mie aspettative. Il mio unico rimpianto è non averli assunti 15 anni fa.

Adoro il supporto che riceviamo da ProviDyn. Sono un'azienda fantastica sotto una grande leadership. Mi sento di raccomandare.

Ottima azienda, persone fantastiche e la profondità della conoscenza del settore è straordinaria. Dall'alto in basso, si impegnano a fornire un'eccellente esperienza al cliente. Li consiglio vivamente se hai bisogno di servizi gestiti professionali.

Conto su ProviDyn per la competenza in materia di sicurezza informatica che impiega sia backup e ripristino di emergenza, sia la gestione unificata delle minacce. Entrambe le soluzioni consentono al mio studio legale di mantenere la continuità aziendale e ridurre il rischio di conformità fornendo una protezione avanzata contro minacce zero day, violazioni dei dati e ransomware. Come bonus aggiuntivo, sono veloci nell'assistenza clienti! Adoro lavorare con loro! Sam

Ottima compagnia con cui lavorare! Dovresti provarli se possiedi un'azienda di piccole o medie dimensioni.