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P
3 anni fa

Il peggior fornitore di servizi Internet di sempre...

Il peggior fornitore di servizi Internet di sempre ... Un mucchio di bugiardi ... Sono sorpreso che Costco promuova questa BS nei loro negozi, mi hanno fatto iscrivere nascondendo che c'è una tariffa per il noleggio del modem e che ci sarà una penale per l'annullamento del contratto. Quindi, quando ho chiamato per annullare il contratto, la signora ha detto che ci sarebbe stata una penale, abbiamo parlato e ha accettato di rinunciarvi. Dopo un paio di mesi mi vengono fatturati $ 249,45 e quando ho chiamato per chiedere mi hanno detto che non sanno nulla di qualcuno che rinuncia alla penale di $ 149,50. Boooommmm Fu * king liars .... in qualche modo sono riuscito a pagare l'intero $ 249,45 e nel luglio 2018 dopo 12 mesi di cancellazione ricevo un'altra lettera che dice che devo loro altri $ 7,41, indovina cosa non sto pagando nulla.

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C
3 anni fa

Il telefono non ha mai funzionato. Internet si rip...

Il telefono non ha mai funzionato. Internet si ripristina almeno una dozzina di volte al giorno e il wifi non dà nemmeno un segnale abbastanza forte da utilizzare una rampa di scale.

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B
3 anni fa

Servizio assolutamente orribile, mi sono trasferit...

Servizio assolutamente orribile, mi sono trasferito in una nuova residenza primus mi ha fatto pagare 350 $ per spostarmi e allestire e la nuova posizione all'arrivo il tecnico mi ha detto che non poteva installare la parabola, ho chiesto un rimborso poiché non ero in grado di ottenere servizi hanno continuato a farmi pagare per 3 mesi dopo che senza assistenza ho restituito l'attrezzatura ed è stato ancora fatturato e altri 3 mesi dopo, disgustoso !!!!

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A
3 anni fa

Nomina al peggior provider Internet e il cliente r...

Nomina al peggior provider Internet e il cliente riceve Primus. Voglio dire, devi sforzarti davvero per trovare un servizio così scadente. Inoltre riceverai solo la metà della velocità di Internet di ciò per cui hai pagato, anche il servizio clienti più scortese, che ti insisterà a pagare una penale di cancellazione che originariamente non era menzionata nel tuo contratto altrimenti ti minacciano che invieranno servizi di raccolta per contattare tu. Il mio consiglio amichevole sta lontano da loro, è meglio pagare 10 $ in più ma utilizzare servizi di aziende che forniranno un buon servizio e ti tratteranno con rispetto.

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E
3 anni fa

Ho appena ricevuto un servizio Internet per una se...

Ho appena ricevuto un servizio Internet per una settimana. L'ho ricevuto attraverso il loro stand a Costco. Mi sono svegliato senza servizio Internet. Dopo aver trascorso mezz'ora con il loro supporto al telefono, mi ha detto che ci vorranno dalle 24 alle 48 ore per ripristinare il servizio. Guardando le recensioni ho scoperto che è il peggior servizio in Canada. Sono entrato nel servizio con la fiducia che Costco si assicurerà che solo le buone aziende possano avere punti vendita nei loro negozi. Il problema Primus ti blocca in una penale di un anno. Spero di poter trovare un modo per uscirne senza pagare. Se avessi la possibilità darei loro una grande stella ZERO.

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S
3 anni fa

Non ho Internet da 2 settimane a partire da domani...

Non ho Internet da 2 settimane a partire da domani. Ho parlato di nuovo con loro oggi e ho chiesto di parlare con un manager. Hanno detto che nessuno era disponibile. Hanno detto che mi avrebbero risposto entro 2-3 ore e non l'hanno fatto. Non ho più dati sul telefono e trasmetto solo in streaming, quindi niente tv. Sono disgustato dal servizio lì e voglio un contratto!

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m
3 anni fa

Più promesso e poco consegnato. Ci hanno offerto u...

Più promesso e poco consegnato. Ci hanno offerto un pacchetto più veloce ed entrambe le volte non ha mai funzionato. Poi hanno provato a dirmi che era il router. Ho venduto il router alla mia ragazza e non l'ho mai inviato e le ho fatto pagare $ 150. Abbiamo parlato con il servizio clienti e siamo stati sballottati avanti e indietro tra i diversi reparti senza alcuna risoluzione e loro hanno addebitato le tasse in ritardo per un prodotto che non abbiamo mai ricevuto. Altrimenti, Internet va bene nella migliore delle ipotesi

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S
3 anni fa

Terribile, ho avuto problemi dall'inizio. Sono sta...

Terribile, ho avuto problemi dall'inizio. Sono stato al telefono cercando di risolvere i problemi Non so quante volte. Problemi con le chiamate che vengono interrotte e le chiamate non in arrivo. Non lo consiglio.

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M
3 anni fa

La peggiore azienda con cui abbia mai avuto a che ...

La peggiore azienda con cui abbia mai avuto a che fare. Rispondono al telefono dopo 2 ore se chiami un dipartimento. Ho annullato i miei servizi e vogliono addebitarmi una penale per la cancellazione, ma per cosa perché non sono un cliente felice. Questa azienda dovrebbe chiudere il prima possibile

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M
3 anni fa

Primus ha un servizio clienti molto lento e pessim...

Primus ha un servizio clienti molto lento e pessimo. Sono una fregatura completa. Si attivano e ti inviano un servizio che non funziona, ma ti fanno pagare per questo. Hanno tempi di attesa molto lunghi per ricevere aiuto. Ti consiglio vivamente di utilizzare un altro servizio.

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k
3 anni fa

Di gran lunga, il peggior servizio clienti che abb...

Di gran lunga, il peggior servizio clienti che abbia mai incontrato in tutta la mia vita. Una stella è generosa. Seriamente, risparmiati il ​​fastidio, Bell non è molto più costoso.

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K
3 anni fa

Stavo pensando di passare dal campanello, ma dopo ...

Stavo pensando di passare dal campanello, ma dopo il modo in cui sono stato parlato e trattato anche io quando ho fatto domande, ho cambiato idea. se i loro rappresentanti di vendita. parlami quando chiedo informazioni come saranno quando sarai un cliente? non lo consiglio.

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K
3 anni fa

Ho Primus da 9 anni e solo di recente il servizio ...

Ho Primus da 9 anni e solo di recente il servizio si interrompe più volte al giorno. Ho chiamato il supporto tecnico ma dicono che alla fine va tutto bene. È tempo per me di cercare un nuovo provider Internet. Eventuali suggerimenti???

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B
3 anni fa

Non iscriverti a Primus. È come tirare i denti per...

Non iscriverti a Primus. È come tirare i denti per annullare i loro servizi. Mettendoti costantemente in attesa per lunghi periodi di tempo e non richiamare mai quando lasci un numero di richiamata. Orribile!!!

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S
3 anni fa

Pessimo servizio clienti, ha richiesto un aggiorna...

Pessimo servizio clienti, ha richiesto un aggiornamento del servizio ad agosto, ora è novembre e non hanno ancora inviato nulla. Tempi di attesa incredibilmente lenti per parlare con il servizio clienti e quando premi 1 per l'inglese ti trasferiscono a qualcuno che non parla la lingua. 1 stella è troppo generosa.

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H
3 anni fa

Da qualcuno che conosce il mercato degli ISP, cons...

Da qualcuno che conosce il mercato degli ISP, consiglio vivamente che nessuno vada mai con questa azienda. Sono obsoleti nella tecnologia e super maleducati. Ho aspettato 30 minuti al telefono e ancora non ho ricevuto risposta da un rappresentante del servizio clienti. Esorto chiunque abbia intenzione di utilizzare questo provider di rete a ripensare alla vita perché questo servizio è disgustoso. La lealtà è importante, a meno che tu non sia imprigionato per 2 anni dopo aver commesso l'errore di aver firmato un contratto con questi ragazzi. Abbiamo fatto il conto alla rovescia dei giorni in cui il nostro contratto terminerà in tutta onestà. Non capisco nemmeno come questo provider sia ancora disponibile ... sembra che nessuno lavori in base al tempo di attesa. Per favore, state alla larga e salvatevi.

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B
3 anni fa

zero stelle o negativo se potessi. tieni presente ...

zero stelle o negativo se potessi. tieni presente che non utilizzare questa compagnia ti trufferanno dei tuoi sudati guadagni addebitando 3 volte di più rispetto a quanto pubblicizzato, mi è stato chiesto di pagare 70 $ / mi non mi è stato addebitato 200 $ 3 volte nell'arco di 4 mesi e oltre che ci sono commissioni di fatturazione e commissioni di installazione

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L
3 anni fa

ASSOLUTAMENTE TERRIBILE! La connessione Internet n...

ASSOLUTAMENTE TERRIBILE! La connessione Internet non funziona 1/10 del tempo e mi ci sono volute 10 ore per caricare un file da 0,7 GB sul mio Google Drive, mentre la stessa cosa mi ha richiesto minuti sul wifi dei miei amici.

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A
3 anni fa

Non mi piace pubblicare recensioni negative per le...

Non mi piace pubblicare recensioni negative per le aziende perché questo riguarda tutto il personale impiegato dall'istituzione ma questo è qualcosa di cui mi devo lamentare.

Oggi mi sono svegliato senza alcuna connessione a Internet. Ho provato a riavviare sia il mio modem che il router wireless, che mi ha dato circa 40 secondi di Internet e poi di nuovo disconnesso.

Sono andato sul sito Web di Primus in cui c'erano circa 3 numeri diversi che potevo contattare (ad es. Servizio clienti, Servizio tecnico, Vendite, ETC)

Ho provato a chiamare TUTTI i numeri e tutti mi hanno inviato un messaggio vocale automatico "questo numero non è in servizio".

Ho provato a chiamare i numeri di Londra ed Elmira (località dell'Ontario) con ENTRAMBI dandomi lo stesso messaggio automatico.

Trovo che sia un po 'preoccupante quando una società ti addebita mensilmente ma i numeri di telefono pubblicati non sono in servizio.

Non è la prima volta che abbiamo problemi con Primus ma, come accennato in precedenza, non mi piace pubblicare recensioni negative per un'azienda in quanto riguarda più di una persona.

Sfortunatamente, consiglio a tutti coloro che cercano un fornitore di servizi Internet / telefonici di stare alla larga da questa compagnia. Almeno adesso.

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S
3 anni fa

supporto tecnico estremamente scarso.

supporto tecnico estremamente scarso.
tutto il supporto tecnico nelle Filippine e non in Canada.
servizio pessimo, NON ACQUISTARE PRIMUS.
Internet è estremamente lento e inutile.
CS è scadente. Servizio di terza classe.

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A
3 anni fa

Azienda economica. La velocità dichiarata non corr...

Azienda economica. La velocità dichiarata non corrisponde mai. Regola il prezzo in caratteri piccoli nel contratto. Non richiamerai mai. Per loro è più economico perdere un cliente che dare uno sconto. Mai più.

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D
3 anni fa

Il peggior servizio clienti che abbia mai avuto, n...

Il peggior servizio clienti che abbia mai avuto, non sono sicuro di come questa azienda esista ancora. Nell'ultima settimana sono stato in attesa per 11 ore facili per quattro chiamate, come se nessuna parola potesse spiegare la mia rabbia.

Inoltre sembra che nessuno dei loro reparti parli tra loro, quindi sono tutti all'oscuro e causano infinite chiamate in attesa. Scarsa cattiva gestione aziendale nel complesso

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H
3 anni fa

TERRIBILE! questo è il peggior servizio con cui ab...

TERRIBILE! questo è il peggior servizio con cui abbia mai avuto a che fare! Internet è ESTREMAMENTE LENTO! Ogni volta che chiamo il loro dipartimento, mi lasciano in attesa per 3 ORE, mi parlano per meno di un minuto e mi lasciano ad aspettare un'altra ora! Mi hanno detto che avrei dovuto aumentare la mia velocità, anche se IL MIO ULTIMO SERVIZIO OFFREVA UNA VELOCITÀ 5 ED ERA MOLTO PIÙ VELOCE, Primus dovrebbe darmi una velocità 7, ma riesco a malapena a ottenere una velocità 2! TI CONSIGLIO VIVAMENTE DI NON ACCEDERE A QUESTO SERVIZIO !!

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P
3 anni fa

Il peggior servizio clienti di sempre, ha avuto un...

Il peggior servizio clienti di sempre, ha avuto un problema e non è riuscito a contattare un tecnico. Ho chiamato diverse volte e-mail, nessuna risposta. Finalmente ho trovato una persona al telefono e mi hanno riattaccato. Stai lontano da questa compagnia, solo il peggio in assoluto là fuori.

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v
3 anni fa

TERRIBILE. Pagando per 16 Mbps e sono fortunato ad...

TERRIBILE. Pagando per 16 Mbps e sono fortunato ad avere 2 Mbps. Devo chiamare ogni settimana perché smette di funzionare. Non mi permette di annullare il mio contratto. Il peggior provider di Internet MAI.

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d
3 anni fa

Perché non posso dare loro meno di una stella? Dop...

Perché non posso dare loro meno di una stella? Dopo un anno e mezzo di servizio che ha continuato a interrompersi (circa una dozzina di volte al giorno), ora aspetto mesi per il mio deposito. Non rispondono alle e-mail, il tempo di attesa sul telefono dopo che ho cancellato il mio account è diventato indefinito (oltre un'ora oggi, nessun ritorno di chiamate per le ultime chiamate). Da evitare a tutti i costi.

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J
3 anni fa

Non posso nemmeno prendermi la briga di scrivere q...

Non posso nemmeno prendermi la briga di scrivere quanto siano terribili ... Ho perso abbastanza tempo al telefono con il servizio tecnico LMFAO ..... questa società è uno scherzo.

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J
3 anni fa

Compagnia orribile. Sarà un errore registrarsi con...

Compagnia orribile. Sarà un errore registrarsi con loro. Ora attende il servizio clienti. Nessuna richiamata quando lasci il tuo numero. Nessuna risposta alle e-mail sulla loro pagina di servizio.

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E
3 anni fa

Servizio terribile. Il rappresentante del cliente ...

Servizio terribile. Il rappresentante del cliente ti stava semplicemente trasmettendo l'un l'altro. Nessuna risoluzione. Mi dispiace moltissimo di essermi iscritto a questa azienda. Peggiore decisione.

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B
3 anni fa

Ho il primus da diversi anni. Negli ultimi 2 anni ...

Ho il primus da diversi anni. Negli ultimi 2 anni ho avuto più fallimenti su base mensile. Nessuna linea disponibile ogni volta che si interrompe l'alimentazione anche solo per pochi secondi. Di solito devo riavviare tutto 5 o 6 volte, reimpostare il router e spesso finisco per chiamare il servizio clienti per un'altra ora di sciocchezze che avvia tutto. Imbarazzo di non pagare alcun servizio.

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G
3 anni fa

Il peggior servizio clienti che abbia mai visto. H...

Il peggior servizio clienti che abbia mai visto. Ho dovuto dare 1 stella, dovrebbe davvero essere un importo negativo. Il servizio non ha mai funzionato, nessun follow-up da Primus, li ha contattati almeno 5 volte e ha promesso che qualcuno avrebbe richiamato e non lo hanno mai fatto fino a dopo aver annullato il mio servizio.

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M
3 anni fa

Vorrei che ci fosse un'opzione di ZERO stelle! Ho ...

Vorrei che ci fosse un'opzione di ZERO stelle! Ho cancellato il mio account con loro ma hanno cancellato solo il mio Internet e mi stanno ancora fatturando il mio telefono. Stai lontano da Primus,

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H
3 anni fa

Truffatori, vogliono solo la penale di 100 $ da te...

Truffatori, vogliono solo la penale di 100 $ da te, continueranno a chiederti rapporti sui test di utilità e controlleranno la velocità finché non sarai stufo. NON OTTENERE SERVIZIO.

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S
3 anni fa

Nessun problema per VOIP di linea fissa per 3+ ann...

Nessun problema per VOIP di linea fissa per 3+ anni. Sto pagando circa un terzo di quello che Bell vuole per lo stesso servizio e le stesse funzioni. Zero problemi con latenza, qualità delle chiamate, fatturazione, servizio clienti: tutto.

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C
3 anni fa

Il peggior servizio possibile che ho ricevuto da q...

Il peggior servizio possibile che ho ricevuto da qualsiasi azienda. Sarai continuamente frustrato e cercare di gestire un rimborso (quando invariabilmente ti sovraccaricano) ti spingerà al limite. Non li consiglierei a nessuno!

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m
4 anni fa

Abbiamo avuto problemi con la connessione wifi deb...

Abbiamo avuto problemi con la connessione wifi debole con il loro modem e quindi abbiamo acquistato un amplificatore wifi collegato al loro modem e il segnale wifi è molto forte. Nessun problema di connessione mai. Il modem è nel seminterrato e non avevamo praticamente alcuna connessione nella camera da letto del terzo piano e ora con il ripetitore wifi è perfetto. Consiglio l'acquisto di un buon amplificatore wifi da Best Buy al costo di circa $ 100 ma ne vale la pena! Niente più ritardi e disconnessioni wifi.

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J
4 anni fa

Terribile. Terribile. Terribile.

Terribile. Terribile. Terribile.

Non riesco a credere a quanto siano sporchi questi ragazzi. Ho chiamato mesi prima per cancellare il mio abbonamento prima della data di rinnovo perché ho così tanto da fare e ho commesso l'errore di non cancellarlo l'anno prima (che ci è costato un sacco di soldi, ma lo abbiamo onorato) e non ti lasciano annullare ! Hanno detto che devo richiamare con un mese di anticipo.

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G
4 anni fa

Il mio telefono di casa non funziona da 3 settiman...

Il mio telefono di casa non funziona da 3 settimane, ogni volta che chiamo, mi è stato detto che il tecnico sarà fuori per ripararlo il giorno successivo che era il 2 ottobre e sono stato in attesa per quasi 3 ore per parlare con un rappresentante .. STAI LONTANO

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A
4 anni fa

Assolutamente terribile. Internet ha funzionato be...

Assolutamente terribile. Internet ha funzionato bene per circa 1 anno e poi non ha funzionato costantemente per quasi un anno. Ci vogliono più di 2 ore per contattarli e a loro non piace accreditare il tuo account nonostante non abbiano una connessione per parte della giornata se hai avuto una connessione durante quel giorno. Sarò senza Internet per più di una settimana quando DICONO che saranno fuori per riparare i cavi esterni, cosa che presumibilmente hanno riparato mesi fa! Nelle ultime settimane ho chiamato quasi ogni giorno e continuo a ricevere risposte diverse. Ho finito, sono stato paziente e ora non posso fare a meno di essere breve con loro al telefono perché aspettare 2 ore o più costantemente significa che scelgono di avere tempi di risposta terribili per i loro clienti!

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D
4 anni fa

Se non potessi dare a questa compagnia nessuna ste...

Se non potessi dare a questa compagnia nessuna stella, lo farei! Sono stato senza Internet nelle ultime 2 settimane. Ho chiamato e chiamato per non arrivare da nessuna parte. Ho avuto tecnici dell'assistenza a casa mia per dirmi che il mio modem è fritto. Il mio modem ha solo 1 anno, nessuno mi ha detto quando mi sono iscritto che se avessi noleggiato il modem, sarebbe stato coperto per i miei 2 anni li avrei avuti. Chiamato oggi e non ho altro che atteggiamento. NON andare con questa compagnia. Tutto quello che vogliono sono i tuoi soldi e darti un servizio clienti scadente quando hai bisogno di aiuto.

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M
4 anni fa

Il peggior Internet che puoi trovare. Estremamente...

Il peggior Internet che puoi trovare. Estremamente lento, incoerente e semplicemente inaffidabile. Vale la pena spendere i soldi per ottenere il tuo Internet fornito da un'azienda adeguata.

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T
4 anni fa

Ho annullato il mio servizio con Primus perché non...

Ho annullato il mio servizio con Primus perché non erano in grado di aggiornare la mia connessione Internet entro un periodo di tempo ragionevole. Ho ricevuto il conto e mi hanno fatto pagare per l'internet aggiornato che non ho mai ricevuto. Ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto di pagare il conto in modo che non vada nella loro contabilità clienti e mi riaccrediteranno alla fine del mese (fattura finale). Ho preso questo rappresentante in parola e ho pagato il conto a maggio, fino ad oggi non ho ricevuto il mio rimborso. Ho chiamato più volte e ogni volta i rappresentanti mi hanno detto che il rimborso è per posta. Primus ha $ 161,35 dei miei soldi da maggio e non ha rimborsato un centesimo. Ogni volta che chiamo è una lotta da parte mia spiegando che non ho mai ricevuto Internet aggiornato e non dovrebbe essere fatturato per questo. Stai lontano da questa compagnia a meno che non ti piaccia essere derubato e lunghi tempi di attesa.

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M
4 anni fa

Mia madre si è iscritta al telefono di casa e a In...

Mia madre si è iscritta al telefono di casa e a Internet da Costco più di un mese fa. Dovevano venire il 1 ° novembre. Quando ho chiamato la prima volta non avevano file, ma mi è stato detto che era troppo presto per vedere un file proveniente dal loro stand a Costco. Il primo novembre andava e veniva. Chiamato il 2 novembre, ancora nessun account, ma la ragazza al telefono era più che felice di iscrivere mia madre per un importo maggiore. Le abbiamo persino letto tutte le informazioni sul contratto. La carta di credito di mia mamma è già stata addebitata! L'agente ha preso le informazioni e ha chiamato lo stand di Costco, immaginiamo. Sono tornato e ho detto che la tecnologia arriverà tra 8 giorni. Vieni su Internet per 8 giorni! Oggi è il 12 novembre. Nessuno è venuto. Mia madre ha passato ore al telefono con loro oggi. Non hanno un account per lei !!! Com'è possibile . Non darei loro affari. Oh e ancora non le hanno dato un credito quando ha chiuso il suo altro account a luglio !!!

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M
4 anni fa

Non ho mai avuto a che fare con un servizio client...

Non ho mai avuto a che fare con un servizio clienti peggiore in tutta la mia vita. Vorrei potergli dare 0 stelle. I tecnici che sono lì per aiutarti sono estremamente scortesi e ti fanno domande come se fossi un incompetente quando in realtà sono davvero esperto di tecnologia! Ad esempio, mi ha chiesto se ero connesso alla giusta rete WiFi quando avevo un segnale ORRIBILE. Che scherzo. Odio Primus!

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k
4 anni fa

Questo è il peggior servizio in assoluto che si po...

Questo è il peggior servizio in assoluto che si possa ricevere. Non solo sono passato i miei primi 3 mesi senza alcun servizio ma ancora pagando il conto, ma i tecnici e 3 modem dopo e dopo che mi è stato detto di tenere i 2 modem di riserva perché continuavano a doverli spegnere, ma ora hai preso soldi dal mio conto perché questi modem e anche dopo essere stati rispediti si rifiutano di restituirmi i soldi .. Quelli erano i soldi dell'affitto. grazie primus per avermi derubato legalmente, quanto sei fantastico! a proposito 0 stelle nemmeno una

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k
4 anni fa

Compagnia orribile, il loro servizio Internet è or...

Compagnia orribile, il loro servizio Internet è orribile e si disconnette quasi a giorni alterni. lo stesso con il loro telefono di casa digitale. Le loro linee di servizio clienti hanno lavoratori orribili che riattaccano a caso e non richiamano nemmeno. Il loro servizio non ne vale la pena, qualsiasi altra azienda avrebbe un servizio migliore di loro.

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R
4 anni fa

Cattivo servizio. Cattiva connessione. Senza suppo...

Cattivo servizio. Cattiva connessione. Senza supporto. Ho perso il servizio per 2 giorni Ho chiamato 3 volte al giorno in attesa di più di 2 ore poi non rispondono. Problema non risolto.

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M
4 anni fa

Sono un tecnico e ho cercato di aiutare un cliente...

Sono un tecnico e ho cercato di aiutare un cliente con il suo servizio di dial-up. Primus ha il PEGGIORE servizio clienti. Aspetti 1-1,5 ore in attesa per il supporto tecnico per ottenere un rappresentante che non ha assolutamente idea del loro servizio di accesso remoto, quindi devi aspettare altri 30 minuti per trovare qualcuno che lo faccia. ACQUISTA INTORNO O CHIEDI A ME, ma non utilizzare questa azienda. Le altre recensioni parlano da sole.

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S
4 anni fa

Per quello che è, sono una buona compagnia. Non ho...

Per quello che è, sono una buona compagnia. Non ho mai avuto problemi con loro e sono sempre pronti quando chiamo. Sono sempre facili da contattare, anche se le opzioni basate sulla chat sarebbero una bella caratteristica da avere.

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g
4 anni fa

Ho cercato di avviare un nuovo servizio Internet, ...

Ho cercato di avviare un nuovo servizio Internet, il rappresentante è stato scortese e dopo aver chiesto le mie informazioni ha detto che era necessario un controllo del credito. Ho detto, è necessario? Ha detto, se vuoi posso cancellare la tua domanda, ho risposto, se è quello che vuoi fare? Ha detto, annullerò la tua domanda e riattaccerò ...

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J
4 anni fa

STAI LONTANO ... CORRI CORRI CORRI !!!!!! Uno è di...

STAI LONTANO ... CORRI CORRI CORRI !!!!!! Uno è di troppe stelle. Tanti motivi ... Sarei un pazzo se li elencassi tutti. Basti dire che mi hanno messo in ginocchio in lacrime ... poi sull'orlo della follia nella mia rabbia.

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P
4 anni fa

Se vai con loro, ti avverto ora di non aggiornare ...

Se vai con loro, ti avverto ora di non aggiornare i tuoi servizi. Infatti in totale mi spingerei a dire di non andare con loro, sono sacchetti di feccia fraudolenti, se chiedi di aggiornare il tuo servizio a metà del tuo termine di 2 anni, riavviano il tuo contratto senza dirtelo al momento e poi quando annulli si arrabbiano tutti come bambini, ti invieranno il pacco di reso, ma ti mandano solo un timbro per due dispositivi in ​​modo che possano provare a fatturarti ancora 150 dollari. Anche il loro servizio clienti ti tratta molto male, una volta mi è stato detto al telefono con un rappresentante del servizio clienti che non avrebbero discusso di questioni finanziarie al telefono con qualcuno più giovane di loro, ed ero un cliente pagante. una cattiva compagnia, stai alla larga da loro.

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S
4 anni fa

Servizio clienti orribile. Chiami e prendi una rag...

Servizio clienti orribile. Chiami e prendi una ragazza asiatica che sembra avere 10 anni che sta leggendo da un copione preparato e non si discosterà da esso, potresti anche parlare con un servizio automatizzato.

Difficile da capire e i tempi di attesa sono 4 volte più lunghi di quelli dichiarati al telefono.

Questo è uno dei peggiori servizi Internet con cui puoi andare.

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W
4 anni fa

Il servizio che ho ricevuto da Primus andava bene,...

Il servizio che ho ricevuto da Primus andava bene, tuttavia a giugno / luglio ho chiamato per annullare. Primus non ha cancellato la linea. Ho quindi chiamato di nuovo, ho seguito la stessa procedura per cancellare la mia linea ma ancora una volta non ho ricevuto alcuna conferma della cancellazione, ho appena controllato la linea e funziona ancora. Ho appena inviato un'e-mail nel tentativo di annullare la linea.

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e
4 anni fa

Primus mi ha salvato da Bell e mi ha salvato dalla...

Primus mi ha salvato da Bell e mi ha salvato dalla truffa del monopolio che Cogeco era diventata. Stavo pagando 180 per ... py bell Tv, telefono di casa e internet ad alta velocità dove sono stato fortunato a raggiungere 7 Mbps. Ho visto un volantino nella posta dal telefono di casa con attivazione gratuita Primus e Internet illimitato a 40 velocità o superiore per 55 dollari più dieci dollari di noleggio dell'attrezzatura. Primi tre mesi 10 dollari di sconto. Nessun altro costo o costo di installazione o altro. Ho deciso di provare il pacchetto da 40 Mbps e di trasferire il mio telefono di casa da Bell. Ho lasciato cadere il ... py tv e ho collegato un'antenna HD sul lato della casa che raccoglieva circa 20 canali (più che sufficienti). Un ragazzo dei servizi di mercato integrato si è presentato e ha collegato Internet via cavo per noi mi ha aiutato a impostare il telefono e, botto, avevo chiuso con Bell e bravo con Primus. Il mio telefono è stato sorprendente, la chiarezza ha funzionato bene. Internet aveva una velocità alleggerimento via cavo di 40 mbps o superiore come promesso. Usano linee Cogeco o campana qualunque pacchetto tu scelga determina cosa ti darà Primus. Hanno chat dal vivo su Primus.ca e sono stati completamente onesti con me. Stavo per andare con 25 Mbps e l'agente ha detto che quaranta Mbps sono un dollaro in meno al mese e userò un cavo non lo stesso Bell DSL di cui non sei soddisfatto ora. Sono andato con il cavo. Ho Internet via cavo e telefono di casa illimitati e risparmio di denaro fino a 120 al mese. I canadesi devono svegliarsi e chiedere che queste aziende che trattano le persone in modo equo abbiano più ragione. Grazie Primus, internet e il mio telefono sono incredibili e non c'è bisogno della tv. Così tante opzioni di streaming e antenna in questi giorni raccolgono il vero 4K e canali locali come il satellite o il cavo non potrebbero mai. Primus è stata l'anima perfetta per me e lo sarà per te. Se non sei soddisfatto di bell e scegli Primus e usano la stessa linea dsl, aspettati gli stessi risultati. Quindi discuti le tue opzioni con un agente Primus come ho fatto io e abbiamo trovato una soluzione per me perché il cavo era disponibile per me. Buona caccia a tutti e prova Primus !!!!

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I
4 anni fa

Il peggior provider di Internet con cui sia mai st...

Il peggior provider di Internet con cui sia mai stato
Il servizio clienti ti fornirà una riparazione di un giorno e poi tornerà alla peggiore velocità di Internet a volte non raggiungendo nemmeno 0,9 mbs

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A proposito di Primus Telecommunications Canada

Primus Telecommunications Canada: una scelta di connettività più intelligente

Primus Telecommunications Canada è un fornitore leader di servizi di telecomunicazioni in Canada. L'azienda offre una scelta di connettività più intelligente per consumatori, aziende e clienti all'ingrosso canadesi. Con oltre 20 anni di esperienza nel settore, Primus si è affermata come fornitore affidabile e innovativo di servizi voce, dati e Internet.

In Primus crediamo che tutti meritino l'accesso a servizi di telecomunicazione di alta qualità a un prezzo accessibile. Ecco perché offriamo una vasta gamma di prodotti e servizi progettati per soddisfare le esigenze della nostra base di clienti diversificata. Che tu stia cercando un servizio telefonico residenziale o soluzioni dati a livello aziendale, abbiamo l'esperienza e le risorse per aiutarti a rimanere connesso.

I nostri servizi residenziali

Per i clienti residenziali, Primus offre una varietà di pacchetti telefonici e Internet progettati per adattarsi a qualsiasi budget. Il nostro servizio di telefonia domestica include chiamate locali illimitate e opzioni a lunga distanza che ti consentono di rimanere in contatto con amici e familiari in tutto il Canada o in tutto il mondo. Offriamo anche pacchetti Internet ad alta velocità con velocità fino a 100 Mbps in modo da poter trasmettere in streaming i tuoi programmi preferiti o lavorare da casa senza interruzioni.

I nostri servizi alle imprese

Per le aziende grandi e piccole, Primus offre una gamma di soluzioni voce e dati progettate per aiutarti a rimanere competitivo nel mercato frenetico di oggi. I nostri sistemi telefonici aziendali sono completamente personalizzabili in modo che tu possa scegliere le funzionalità che meglio soddisfano le tue esigenze, che si tratti di inoltro di chiamata, integrazione da posta vocale a e-mail o servizi di centralinista virtuale.

Offriamo anche soluzioni di dati a livello aziendale, tra cui reti MPLS che forniscono connettività sicura tra più sedi, nonché opzioni di archiviazione basate su cloud che consentono di accedere ai file da qualsiasi parte del mondo.

I nostri servizi all'ingrosso

Oltre alle nostre offerte residenziali e aziendali, Primus fornisce anche servizi di telecomunicazione all'ingrosso per i vettori alla ricerca di opzioni di connettività affidabili in tutto il Canada. La nostra rete si estende su oltre 240 punti di presenza (POP) in tutto il Nord America, il che significa che possiamo fornire una connettività senza interruzioni, indipendentemente da dove si trovano i tuoi clienti.

Perché scegliere Primus?

In Primus Telecommunications Canada, siamo orgogliosi di fornire un servizio clienti eccezionale insieme a prodotti innovativi a un prezzo accessibile. Comprendiamo quanto sia importante per i nostri clienti, sia residenziali che commerciali, rimanere connessi nell'era digitale di oggi, motivo per cui investiamo molto nella nostra infrastruttura di rete in modo che rimanga sufficientemente robusta anche durante i periodi di utilizzo di punta.

Comprendiamo anche quanto possa essere frustrante quando le cose vanno male, motivo per cui il nostro team di supporto tecnico è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni l'anno tramite telefono o e-mail in caso di problemi con il servizio.

Conclusione:

In conclusione, Priums Telecommunication Canada ha fornito servizi di telecomunicazione di qualità sin dal suo inizio oltre due decenni fa. L'azienda è diventata uno dei fornitori più affidabili del Canada offrendo prodotti innovativi a un prezzo accessibile pur mantenendo un servizio clienti eccezionale. L'impegno di Primu verso gli investimenti pesantemente sulla loro infrastruttura di rete garantisce che i loro clienti rimangano connessi anche durante i periodi di utilizzo di punta. Il loro team di supporto tecnico disponibile 24 ore su 24 garantisce una pronta risoluzione in caso di problemi. Le telecomunicazioni in Canada di Primu continuano a essere una delle migliori scelte quando si considerano i fornitori di telecomunicazioni grazie alla sua affidabilità , convenienza, prodotti innovativi e un'eccellente assistenza clienti.

Tradotto
Primus Telecommunications Canada

Primus Telecommunications Canada

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