T.T

Recensione di Primus Telecommunications Cana...

Ho annullato il mio servizio con Primus perché non...

Ho annullato il mio servizio con Primus perché non erano in grado di aggiornare la mia connessione Internet entro un periodo di tempo ragionevole. Ho ricevuto il conto e mi hanno fatto pagare per l'internet aggiornato che non ho mai ricevuto. Ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto di pagare il conto in modo che non vada nella loro contabilità clienti e mi riaccrediteranno alla fine del mese (fattura finale). Ho preso questo rappresentante in parola e ho pagato il conto a maggio, fino ad oggi non ho ricevuto il mio rimborso. Ho chiamato più volte e ogni volta i rappresentanti mi hanno detto che il rimborso è per posta. Primus ha $ 161,35 dei miei soldi da maggio e non ha rimborsato un centesimo. Ogni volta che chiamo è una lotta da parte mia spiegando che non ho mai ricevuto Internet aggiornato e non dovrebbe essere fatturato per questo. Stai lontano da questa compagnia a meno che non ti piaccia essere derubato e lunghi tempi di attesa.

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