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G
3 anni fa

Molto deluso. Biglietti da visita ordinati online....

Molto deluso. Biglietti da visita ordinati online. Ho ricevuto una chiamata che diceva che potevo ritirare il mio ordine in 5 minuti. Un'ora dopo sono andato a prenderlo e hanno detto che non sarebbe stato pronto fino alle 19:00 ?! Ero molto confuso ma ho scoperto che erano pronti dopotutto. Passato a verificare l'ordine per vedere se tutto era accurato e con mia grande sorpresa il mio disegno è stato stampato super minuscolo al centro del biglietto da visita? Dov'è il controllo di qualità? Come potrebbe qualcuno guardarlo e dire "sì, penso che il mio cliente sarà molto contento di questo!" In ogni caso, dopo avermi informato che non potevo ottenere un rimborso, hanno detto che avrebbero risolto il problema. Mi è stata promessa una prova entro le 18:45. Adesso sono le 20:20 e ancora niente nella mia casella di posta. Molto poco professionale

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c
3 anni fa

Giovani sciocchi ignoranti hanno sprecato oltre $ ...

Giovani sciocchi ignoranti hanno sprecato oltre $ 100 in benzina correndo avanti indietro in questo posto per niente tutti quelli che andavo avevano bisogno di qualcosa di nuovo tutti mi hanno detto qualcosa di diverso anche se un ragazzo mi ha avvertito che hanno incasinato i suoi 5000 volantini e hanno dovuto darglielo metà orribile orribile orribile è stato un imprenditore da oltre 10 anni non ha mai avuto a che fare con questo tipo di comportamento infantile immaturo non professionale

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S
3 anni fa

Prima Atlanta ha un fantastico team di progettazio...

Prima Atlanta ha un fantastico team di progettazione e un ottimo servizio clienti. Amo lavorare con loro. Posso proporre un'idea semplice e invariabilmente la portano a un altro livello. Li ho usati per vari progetti di stampa per la mia attività (t-shirt / inviti a feste / biglietti di ringraziamento / volantini / ecc.), Nonché per la progettazione e l'installazione di un rivestimento per piscina per una comunità di appartamenti di lusso a Midtown, ATL. Piscina a sfioro sul tetto al 23 ° piano con vista sul Parco del Piemonte. Doveva essere favoloso ... e ovviamente lo è. Altamente raccomandato!

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j
3 anni fa

kt è stato molto utile. Kt pazzo questo processo v...

kt è stato molto utile. Kt pazzo questo processo va molto liscio, spero che tutti in questa azienda siano ben informati quanto lei. Penso che dovrebbe ottenere un aumento.
James Thomas CEO
Disegni di conoscenza

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R
3 anni fa

Adoro questo posto. È bello vedere uno staff così ...

Adoro questo posto. È bello vedere uno staff così diversificato e sembra che tutti siano accolti per essere unici. Il mondo della stampa è un ambiente frenetico e veloce e penso che Prima faccia un ottimo lavoro nel far funzionare le cose nel modo più fluido possibile.

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D
3 anni fa

"Alex Averta" è stato davvero super disponibile. I...

"Alex Averta" è stato davvero super disponibile. Il mio ordine è stato evaso in modo accurato e tempestivo. Mi ha aiutato a capire il processo e ha preso l'iniziativa per assicurarsi che fossi ben curato. Grazie Prima per aver assunto persone utili e fantastiche come Alex.

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S
3 anni fa

Ho ordinato da Prima per cose diverse. Sono stati ...

Ho ordinato da Prima per cose diverse. Sono stati consigliati da un amico. Solo un ordine che ho effettuato era corretto. Ho ordinato biglietti di laurea e pagato un extra per le buste ... niente buste. Volantini e ritagli ordinati ... non pronto e ho dovuto prendere un volo. Adesivi ordinati ... non pronti e ho dovuto prendere un volo. Biglietti di auguri ordinati ... non ha stampato la quantità corretta E nessuna busta. I loro prezzi sono decenti ma non vale la pena di dover costantemente assicurarsi che tutto sia corretto o anche se riceverò il mio ordine in tempo o la macchina per ritirare.

Ogni volta che un ordine non è corretto, esprimo la mia frustrazione e chiedo cosa possono fare per assicurarsi che sia corretto la prossima volta. Sempre gli stessi risultati. Il loro servizio clienti è buono, ma è un lavoro costante da un deficit invece di essere proattivo. Hanno l'opportunità di essere fantastici e vorrebbero davvero farlo insieme.

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T
3 anni fa

Ho effettuato un ordine online. Sebbene fosse velo...

Ho effettuato un ordine online. Sebbene fosse veloce, veloce e conveniente, ho sbagliato. Dopo aver incontrato Alex per ritirare il mio ordine, mi ha fatto sentire come la regina del giorno e ha rapidamente corretto il mio ordine per la ristampa e giuro su questo posto !!!! 3 anni e non ci hanno MAI delusi.

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M
3 anni fa

Questa mattina ho parlato con una signora delle ve...

Questa mattina ho parlato con una signora delle vendite che è stata molto scortese e poco professionale. Non sarebbe mai stata la prima linea di contatto per qualsiasi attività rispettabile. È necessaria la formazione del servizio clienti

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V
3 anni fa

Non posso esprimere quanto sono grato che questo p...

Non posso esprimere quanto sono grato che questo posto esista e quanto li amo! Offrono la stampa GRATUITA il giorno successivo ei loro prezzi sono incredibilmente economici, il che è fantastico perché in realtà generano un lavoro di altissima qualità. Non andrò da nessun'altra parte, semplicemente non avrebbe senso.

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D
3 anni fa

Prima ha un ottimo servizio e si prendono sempre c...

Prima ha un ottimo servizio e si prendono sempre cura dei clienti! KT è molto professionale e ottimista! Tamika, Triston, Dillion, John, Alex, Julian e Mallory sono FANTASTICI! Questa squadra è un vero valore per la mia piccola impresa!

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C
3 anni fa

Sono arrivato fin qui e non riescono nemmeno a tro...

Sono arrivato fin qui e non riescono nemmeno a trovare il mio dannato pacco !!

Ho ordinato il 16/12 ed era pronto il 19/12.

Sono passato il 21/12 e non riescono nemmeno a trovare il mio pacco !!

Poi, per di più, il ragazzo ha impiegato un'eternità a venire fuori !!

ORRIBILE ORRIBILE !!!!!

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B
3 anni fa

Mi sono fermato oggi per ritirare il mio ordine. A...

Mi sono fermato oggi per ritirare il mio ordine. Avendo ordinato i miei biglietti da visita con un numero di telefono errato, il che è colpa mia, KT mi ha dato alcuni suggerimenti molto forti su come ottenere il meglio dal mio ordine essendo che ho bisogno dei miei biglietti da visita per lunedì. È molto disponibile, gentile e professionale. Ha anche suggerito altri servizi di stampa Prima Atlanta che avrebbero sicuramente aiutato a sostenere la mia piccola impresa. Se hai bisogno di assistenza cerca KT. Lei è la migliore!!!

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J
3 anni fa

Ho avuto la mia prima esperienza con Prima oggi qu...

Ho avuto la mia prima esperienza con Prima oggi quando li ho chiamati in preda al panico, avevo bisogno di 11 opuscoli 8,5 x 11 rilegati a spirale realizzati per me entro un'ora. In precedenza avevo chiamato quasi tutte le tipografie di Atlanta, compresa Staples, e nessuno poteva fornirmi un turno di un'ora. Quando ho chiamato Prima, mi hanno indicato un prezzo che era il 70% più economico di qualsiasi altro posto che ho chiamato e mi hanno garantito un'ora di turno. Ho inviato loro i documenti e quando sono entrato per ritirare il mio ordine sono stato accolto dal personale più gentile ed educato di sempre. Gli opuscoli sono usciti magnificamente e ho risparmiato quasi $ 1.000. Stampa molto e consiglio vivamente a tutti coloro che hanno bisogno di stampare di controllare Prima. Questi ragazzi fanno davvero un lavoro di qualità. Anche se tornerò nel sud della Florida tra pochi mesi, continuerò a utilizzare Prima come stampante. Grazie mille, Prima! Ottimo lavoro!

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V
3 anni fa

Questa era la prima volta che ordinavo da Prima e ...

Questa era la prima volta che ordinavo da Prima e sicuramente non sarà l'ultima! Ho ordinato online e il mio ordine è stato completato in meno di 24 ore. Super veloce, ottima qualità e prezzi imbattibili. Sono molto soddisfatto del mio ordine.

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B
3 anni fa

Prima si è presa cura di me quando il mio file era...

Prima si è presa cura di me quando il mio file era della dimensione sbagliata. Hanno interrotto la produzione e mi hanno informato, in modo che potessi apportare le modifiche necessarie. Servizio eccezionale e un ottimo prodotto!

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A
3 anni fa

Uso questa azienda da molto tempo, ma un nuovo add...

Uso questa azienda da molto tempo, ma un nuovo addetto alla reception che si prende cura dell'ordine è davvero poco professionale. Credo che se sei stato lì hai un numero di telefono o una email che puoi vedere la persona che è stata lì, invece lui cerca il disco mi dice solo che non sei mai stato qui con sguardi non piacevoli. Davvero ???
Hai bisogno di nuovo del servizio clienti di formazione per favore !!

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C
3 anni fa

Dillion è fantastico! Ha speso più tempo per compl...

Dillion è fantastico! Ha speso più tempo per completare il mio ordine anche con breve preavviso. L'equipaggio di Prima non mi ha mai deluso, li consiglierei a chiunque necessiti di materiale di marketing e promozione!

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A
3 anni fa

Ottimo posto per tutte le tue esigenze di stampa. ...

Ottimo posto per tutte le tue esigenze di stampa. Puoi davvero dire ai dipendenti e ai proprietari il livello di servizio che forniscono. Struttura pulita e all'avanguardia con orari prolungati per le tue esigenze di ritiro lo stesso giorno o il giorno successivo!

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R
3 anni fa

sempre i migliori, hanno chiamato per assicurarsi ...

sempre i migliori, hanno chiamato per assicurarsi che il mio design fosse quello che volevo, hanno apportato le modifiche necessarie per me e hanno inviato un'email per l'approvazione, un grande team non è mai rimasto deluso.

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E
3 anni fa

Servizio orribile, sono arrivato venerdì 31 agosto...

Servizio orribile, sono arrivato venerdì 31 agosto per effettuare un ordine. Mi è stato detto che sarebbe stato pronto sabato prima della chiusura. Il che è stato fantastico, avevo un volo per l'Europa sabato sera. Sabato intorno alle 13 ho ricevuto una telefonata che diceva che l'ordine non sarebbe stato pronto fino a lunedì a mezzogiorno, con un totale disagio per me e una commissione di $ 500 per me ho cambiato il mio volo per lunedì alle 18:00. Lunedì mi presento alle 14:00 e mi dicono che l'ordine non sarà pronto fino alle 17:00. A questo punto chiedo un rimborso Non cambierò il mio volo e incorrerò in ulteriori commissioni. Hanno detto che avrebbero emesso il rimborso. Parto per il mio viaggio, torno una settimana dopo, non è stato emesso alcun rimborso, vado lì questa mattina e chiedo il mio rimborso, dicono semplicemente che si sono dimenticati e lo faranno ora. Servizio orribile e mancanza di considerazione per i clienti

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G
3 anni fa

Negli ultimi sei mesi circa ho intrattenuto con Pr...

Negli ultimi sei mesi circa ho intrattenuto con Prima per conto di mia figlia, la proprietaria di Scarlett Events. Alex Averta è sempre il mio punto di contatto ed è stato semplicemente fenomenale. Alex è sempre molto professionale. Il livello del servizio clienti che abbiamo ricevuto è eccellente e il prodotto di lavoro superiore. Se si verifica un problema tecnico, Alex gestisce le cose in modo professionale, cortese e rapido. Prima ottiene 5 stelle per un servizio eccezionale, un'eccellente qualità di stampa e design innovativi.

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S
3 anni fa

Non userò MAI più questa azienda. Questa era la pr...

Non userò MAI più questa azienda. Questa era la prima volta che li usavo e probabilmente l'ultima se la direzione non lo risolveva. Un altro grafico li ha segnalati anche se sono stato completamente felice di lasciare che le stampe di Overnight gestissero tutto il mio lavoro di stampa. Sono appena andato a ritirare il mio save the date per il mio matrimonio e non sono ancora pronte o addirittura in produzione. Ho deciso di andare con questa azienda perché mi è stato detto che avrebbero potuto produrre il mio lavoro il giorno successivo. Quando sono andato a prenderli mi è stato detto che, dopo aver effettuato l'ordine una settimana fa, non l'avevano ancora nemmeno iniziato. Ho effettuato l'ordine lunedì e mi era stato promesso che sarebbero stati pronti il ​​giorno successivo. Poi giovedì, e non lo erano. Poi mi è stato detto venerdì. Eccoci qui è sabato e mi avevano promesso che sarebbero stati pronti per le 6. Ho spiegato che abito a più di un'ora di distanza e non verrò se il lavoro non sarà finito e mi hanno rassicurato. ... ho chiesto di parlare con il gestore che non è venuto al telefono figuriamoci non ha chiesto scusa. Potrei accettare un errore onesto, quello che non posso escludere è che il manager oi lavoratori non si assumano la proprietà per la comunicazione errata o il mancato rispetto delle loro promesse. Non ho ricevuto scuse o empatia. Il manager deve ancora chiamarmi e darmi indicazioni chiare su quando riceverò il mio lavoro. Non ho mai usato una società di stampa così poco professionale. Ho così tanti amici del design e farò conoscere a tutti l'orribile esperienza che questa azienda offre e chiaramente dai commenti precedenti questo è un problema comune. Spero che la direzione lo renda bene.

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A
3 anni fa

Il personale è stato gentile e disponibile, ma la ...

Il personale è stato gentile e disponibile, ma la prima volta che ho fatto il mio lavoro di stampa, c'era una rientranza su tutte le copie del poster. Quindi l'ho ristampato e hanno risolto il problema, ma la qualità di stampa non è la migliore e ci sono troppi colori che sfumano in altri colori.

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H
3 anni fa

Sono stato negligente nel riferire in modo tempest...

Sono stato negligente nel riferire in modo tempestivo il lavoro estremamente professionale e brillante, Blake English, ha svolto per il pacchetto di nozze di mia figlia. Tutto, dagli inviti al programma, è stato ben progettato, coordinato e prodotto con estrema attenzione ai dettagli. Blake non è solo un artista dotato, ma si è impegnato pienamente nel nostro progetto. So di due occasioni in cui ha fatto gli straordinari per assicurarsi che tutto ciò che doveva accadere dietro le quinte si riunisse in modo tempestivo e senza soluzione di continuità. Ci è davvero piaciuto lavorare con lui e gli siamo veramente grati e riconoscenti per il lavoro complessivo che lui e il suo team Prima (incluso Nick in testa) hanno fatto per noi per creare il nostro pacchetto di nozze da sogno una realtà. Definitivamente utilizzeremo Prima per tutte le nostre future esigenze di stampa. Cordiali saluti, Holly Dietrick

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B
3 anni fa

Non professionale dopo giorni di mancata risposta ...

Non professionale dopo giorni di mancata risposta a una richiesta di ordine Ho chiamato per sapere che posso parlare solo con 1 persona per assistenza il venerdì Abbastanza convenientemente che siano chiusi nei fine settimana nei fine settimana, quindi prenderò sicuramente la mia attività cercando di supportare le imprese locali è molto difficile quando Internet è sempre aperto.

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O
3 anni fa

Ho ordinato da Prima più volte. Mi sono divertito ...

Ho ordinato da Prima più volte. Mi sono divertito a usarli per ordini più piccoli. La qualità era buona e le carte sembravano esattamente come le avevo ordinate. Man mano che la mia attività cresceva, sono passato dall'ordinazione di 500 carte a 5000. Una volta raggiunte le quantità più elevate, la qualità è andata fuori dalla finestra. Sembra che per quantità maggiori facciano stampe di gruppo, e dicono che il colore e l'allineamento delle carte potrebbero essere un po 'spenti. Ho ricevuto le mie carte e non hanno somiglianze con l'ordine originale. Il colore è più arancione rispetto alle nostre carte originali, anche se proviene dallo stesso file e le finiture non sono centrate. I biglietti da visita sono ancora utilizzabili, ma la qualità non è la stessa. Sembra che l'azienda voglia prendersi cura dei propri clienti man mano che crescono. Ho anche notato sul sito web che i loro ordini potrebbero essere brevi fino al 10%. Non conterò le mie 5000 carte, ma sembra che dovrebbero essere in grado di mantenere un margine di errore più stretto di quello. Farò la mia prossima serie di carte altrove.

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M
3 anni fa

Recentemente ho ordinato 3 banner per una conferen...

Recentemente ho ordinato 3 banner per una conferenza / stand espositivo aziendale. Prima è stata molto reattiva e ha stampato rapidamente i nostri banner! Sono stati anche in grado di personalizzare il nostro ordine in base alle nostre specifiche esatte. La qualità era ottima - li userò sicuramente di nuovo!

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A
3 anni fa

Uso Prima da più di un anno e non ho mai avuto pro...

Uso Prima da più di un anno e non ho mai avuto problemi importanti con loro fino a poco tempo fa. Ho inviato diverse e-mail e non ho ricevuto alcuna risposta. La grafica di contrasto potrebbe essere leggermente più alta nel prezzo, ma non ho mai avuto problemi con il loro servizio clienti. Sono molto deluso da Prima nel suo insieme.

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C
3 anni fa

Ho effettuato un ordine per 250 volantini un giove...

Ho effettuato un ordine per 250 volantini un giovedì sera ed erano pronti entro le 13:00 del giorno successivo. Il prodotto finito sembrava carino. Ottima posizione. Buon servizio clienti. Sicuramente farò di nuovo affari con Prima.

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W
3 anni fa

questo è stato davvero un brutto affare per me la ...

questo è stato davvero un brutto affare per me la prima volta che ho usato l'azienda sono stato informato che non avrei stampato i miei volantini a causa del logo di un'azienda con cui stavo lavorando e che doveva loro dei soldi. La mia azienda è disperata da questa persona, quindi solo perché sto facendo affari con un'azienda con cui hanno avuto problemi non sono riuscito a realizzare i miei volantini. Il problema è stato risolto, ma ora vengo una seconda volta per fare affari con la stessa azienda e non mi hanno permesso di avere i miei prodotti .. Sono stato applaudito dalla situazione e sto ritirando la mia attività lì. Non penso che dovrebbe importare con chi faccio affari per ottenere prodotti ... mai più.

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E
3 anni fa

Questo posto è orribile. Ho chiamato tutta la matt...

Questo posto è orribile. Ho chiamato tutta la mattina cercando di effettuare un pagamento in modo da poter preparare il mio ordine in tempo che nessuno ritiri. Sono entrato nel negozio circa 10 minuti fa, c'erano 3 persone sedute nel bancone anteriore ?????

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R
4 anni fa

Ho usato molte volte per la stampa rapida di inver...

Ho usato molte volte per la stampa rapida di inversione di tendenza! Mi informano sempre di immagini di bassa qualità prima della stampa, così posso provare ad apportare modifiche. Grande qualità e tempi di consegna per il prezzo! Consiglio di portare un amico per il ritiro fuori orario, ma a parte questo, posizione e compagnia fantastiche!

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D
4 anni fa

Il servizio clienti è stato fenomenale. Forniscono...

Il servizio clienti è stato fenomenale. Forniscono un'attenzione al cliente al 100%, un'attenzione indivisa con feedback per una piena comprensione e chiarimento, quindi non c'era possibilità di comunicazione errata. Brianna è stata paziente e incondizionatamente disponibile. Se c'è un miglior fornitore di servizi clienti, lo fa senza dubbio. Ho effettuato un paio di ordini con loro e sono rimasto sbalordito dalla qualità del lavoro e dalla rapidità dei tempi di consegna. PRIMA ATLANTA PRINTER ROCKS !!!!!!!

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D
4 anni fa

Un'anima straordinaria di nome KT non solo mi ha r...

Un'anima straordinaria di nome KT non solo mi ha regalato la mia stampa e ha accorciato l'attesa sulle mie carte.
Ma lei è stata abbastanza straordinaria da darmi un salto così posso mettermi al lavoro.

Consiglio vivamente questo posto. Sono fantastici e puntuali. Ogni volta. Grazie KT ..

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R
4 anni fa

Il peggior servizio clienti di sempre. Da Jose gue...

Il peggior servizio clienti di sempre. Da Jose guerea. Tutto quello che volevo erano i volantini che ho raggiunto in vetta ieri per oggi e non solo Jose è tornato indietro e quarto con me tramite e-mail. Ha insistito per essere corretto. Dovresti sempre soddisfare i tuoi clienti.

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R
4 anni fa

Sono tempestivi, fanno tutto esattamente per te e ...

Sono tempestivi, fanno tutto esattamente per te e il loro team è incredibile. Se hai bisogno di stampe di alta qualità, dovresti assolutamente usarle. Inoltre KT è fantastico !!!

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C
4 anni fa

Avevo bisogno di alcuni biglietti da visita stampa...

Avevo bisogno di alcuni biglietti da visita stampati piuttosto rapidamente per un evento imminente. Volevo lavorare con un'azienda locale, quindi ho fatto una rapida ricerca su Google e mi sono imbattuto in Prima Flyers. Erano semplicemente una boccata d'aria fresca dal punto di contatto al processo semplice e senza interruzioni che hanno in atto per gli ordini online. Mi piace anche che tu riceva notifiche per ogni fase del processo. Ho ricevuto prontamente i miei biglietti da visita e sono bellissimi! Grazie Prima Flyers per aver offerto un servizio di qualità e conveniente! Non vedo l'ora di fare di nuovo affari con te nel prossimo futuro !!

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M
4 anni fa

Sono un grafico ad Atlanta e uso Prima da oltre 10...

Sono un grafico ad Atlanta e uso Prima da oltre 10 anni. La loro velocità, qualità e varietà sono tra le migliori della zona. Ho tutti i tipi di clienti che vanno dai proprietari di piccole imprese ai CEO di Fortune 500. Prima tratta ogni mio progetto come un professionista e offre soluzioni ogni volta che sono in una marmellata. Sono stati persino disposti a consegnare a mano i miei ordini quando sono in difficoltà e tocchi speciali per far risplendere i miei progetti. Nelle rare volte in cui qualcosa è andato storto con la stampa hanno corretto l'ordine per me. Ho fatto tour nel corso degli anni e ogni volta sono più impressionato dalle loro capacità. Grazie Prima per avermi sempre aiutato a dare il massimo sui progetti dei miei clienti.

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l
4 anni fa

Che scherzo! Il servizio clienti è al massimo squa...

Che scherzo! Il servizio clienti è al massimo squallido. Hai una possibilità migliore di vincere alla lotteria che ricevere una chiamata. La risposta e-mail è tempestiva, ma la mancanza di competenza nel reparto assistenza clienti è sufficiente per farti rabbrividire. Ho anche provato ad andare direttamente sul posto solo per essere accolto da due donne che spettegolavano su altre persone. Estremamente poco professionale, immagino che questo sia ciò che ottieni quando vai Prima. Triste per aver sprecato così tanto tempo e fatica. Ti senti male per il proprietario, le tue ripetizioni ti hanno appena perso decine di migliaia.

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M
4 anni fa

Questo posto è essenzialmente il Walmart dei servi...

Questo posto è essenzialmente il Walmart dei servizi di stampa. È raro andare dall'inizio alla fine senza che ne sorga alcun problema. Ad ogni occasione per fornire un servizio di qualità mancano il bersaglio. I loro lavoratori non hanno le competenze necessarie per interagire con il pubblico. Molte volte ho tollerato commenti sprezzanti e mancanza di conoscenza riguardo al mio ordine. Ho ricevuto più volte ritardi nella spedizione e addebiti in eccesso sulla mia carta di credito negli ultimi 2 anni. Semplicemente non ci si può fidare per completare un lavoro di stampa di base senza essere seguiti. Sicuramente NON dipenderei da loro se hai un periodo di tempo qualsiasi. Jose, come altri hanno già detto, è il peggiore. Dà una cattiva fama al resto di Jose nel mondo.

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B
4 anni fa

AGGIORNARE:

AGGIORNARE:

Abbiamo deciso di dare loro un'altra possibilità e abbiamo avuto un'esperienza molto migliore. Manteniamo la nostra attività qui da un paio d'anni e siamo contenti dei prodotti che riceviamo!

Originale:

Dopo 3 ristampe e 4 viaggi presso la loro sede, ci è stato comunque chiesto di pagare un piccolo supplemento per il cambio della carta che alla fine ha risolto il problema della necessità di ristampare ripetutamente.

Abbiamo iniziato con poster che sembravano molto sbiaditi e il colore era spento. Dopo aver ammesso che la calibrazione era sbagliata, hanno ristampato. Il secondo lotto aveva poster che risultavano con diverse tonalità di colore sulla stessa immagine e persino uno con un graffio. Darci due volte un prodotto chiaramente scolorito e danneggiato è stato piuttosto incredibile. Le loro macchine chiaramente non stavano stampando correttamente e la loro prossima soluzione per risolvere il problema era cambiare il tipo di carta, e questo ha funzionato, ma non erano disposti a coprire la piccola differenza, o offrire alcun tipo di rimborso per le ristampe multiple , abbiamo dovuto percorrere oltre 150 miglia a causa di tutti i viaggi al loro negozio e del ritardo di molti giorni del prodotto.

L'unica cosa che li ha salvati da una stella è stato il loro personale gentile e disponibile alla reception.

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M
4 anni fa

Prima è una grande azienda di stampa. Dall'inizio ...

Prima è una grande azienda di stampa. Dall'inizio alla fine sono stati molto professionali. Ho potuto stampare gli headshot di mia figlia con loro e la qualità è di prim'ordine. Li consiglierei sicuramente.

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J
4 anni fa

Ho ricevuto alcune dispense promozionali fatte qui...

Ho ricevuto alcune dispense promozionali fatte qui circa una settimana fa, che si sono rivelate fantastiche, quindi quando ho avuto bisogno di carte rack, ovviamente ho pensato che le avrei usate di nuovo. Ho realizzato il secondo progetto da solo ed erano estremamente meravigliosi e pazienti con me nel ridimensionare tutto correttamente in modo che sembrasse buono. Non sono solo impressionato dalla qualità di Prima Flyers, ma anche dal servizio clienti. Li userò sicuramente per tutte le mie esigenze di stampa!

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I
4 anni fa

Sono un imprenditore locale di Atlanta che fa del ...

Sono un imprenditore locale di Atlanta che fa del mio meglio per supportare i nostri mattoni e malte locali, quindi ho effettuato un ordine online con Prima per alcuni biglietti da visita con bordi arrotondati che avevo progettato. Una volta che sono stato avvisato che erano pronti, sono venuto a prenderli ma ho notato che c'era una leggera imperfezione. Ero un po 'infelice perché volevo davvero distribuire queste bellissime nuove carte che avevo sapientemente creato per la mia nuova attività, ma non potevo perché avevano un piccolo problema tecnico. Ciò che mi ha fatto scrivere questo non è stato l'errore che in tutti gli aspetti della nostra vita è destinato a succedere, ma la professionalità e la velocità con cui è stato corretto. Un ringraziamento speciale a Tre per la sua comprensione e disponibilità a fare il Miglio in più, rendendomi a sua volta un cliente Prima felice e ricorrente.

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s
4 anni fa

Grande!!!

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R
4 anni fa

Questa è stata la mia prima esperienza con prima. ...

Questa è stata la mia prima esperienza con prima. Mia madre mi ha indirizzato qui per i miei biglietti da visita e mi ha consigliato che sono i migliori di Atlanta e super veloci.

Prima di tutto vorrei solo dire che il personale qui è collettivamente ... incredibile!

Kelsey è stata fantastica e ha una risoluzione per tutto!

La pazienza e il dettaglio di Deonte sono sorprendenti!

E il servizio clienti di Rebekah era semplicemente eccellente.

La mia intera esperienza qui è stata fantastica, ho avuto problemi con il sito web, ma sono così felice di essere entrato che hanno letteralmente lavorato insieme per raggiungere il mio obiettivo! D'ora in poi userò Prima!

Grazie!

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S
4 anni fa

Prima è sempre stata la mia tipografia di riferime...

Prima è sempre stata la mia tipografia di riferimento per il loro servizio e la qualità eccezionali. Tuttavia, oggi hanno trovato un modo per superare anche le più alte aspettative andando ben oltre per aiutarmi a ottenere i miei poster al più presto senza perdere un passaggio sulla qualità. In particolare, vorrei ringraziare K.T. E Mike per tutto il loro aiuto oggi e per aver superato le mie più alte aspettative.

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