Recensione di Prima Atlanta

4 anni fa

AGGIORNARE:

AGGIORNARE:

Abbiamo deciso di dare loro un'altra possibilità e abbiamo avuto un'esperienza molto migliore. Manteniamo la nostra attività qui da un paio d'anni e siamo contenti dei prodotti che riceviamo!

Originale:

Dopo 3 ristampe e 4 viaggi presso la loro sede, ci è stato comunque chiesto di pagare un piccolo supplemento per il cambio della carta che alla fine ha risolto il problema della necessità di ristampare ripetutamente.

Abbiamo iniziato con poster che sembravano molto sbiaditi e il colore era spento. Dopo aver ammesso che la calibrazione era sbagliata, hanno ristampato. Il secondo lotto aveva poster che risultavano con diverse tonalità di colore sulla stessa immagine e persino uno con un graffio. Darci due volte un prodotto chiaramente scolorito e danneggiato è stato piuttosto incredibile. Le loro macchine chiaramente non stavano stampando correttamente e la loro prossima soluzione per risolvere il problema era cambiare il tipo di carta, e questo ha funzionato, ma non erano disposti a coprire la piccola differenza, o offrire alcun tipo di rimborso per le ristampe multiple , abbiamo dovuto percorrere oltre 150 miglia a causa di tutti i viaggi al loro negozio e del ritardo di molti giorni del prodotto.

L'unica cosa che li ha salvati da una stella è stato il loro personale gentile e disponibile alla reception.

Tradotto