Prestige Pre-Owned of Bergen County Revisione

Grande esperienza!! Molto soddisfatto del servizio e dell'attività resa grazie a Jhon Parra. Consigliato al 100%

Abbiamo acquistato una Toyota Avalon del 2015 usata certificata ed era l'auto dei sogni dei miei genitori. Quel sogno si trasformò rapidamente in un incubo quando l'auto accumulò circa 3 pollici di acqua all'interno a causa di un guasto di una parte. Anson Castillo, un manager di Prestiege Toyota, così come John Lindstorm non avrebbero potuto essere più utili in una situazione estremamente stressante per risolvere il problema e far ripulire l'auto. I miei genitori sono veramente grati per Anson e John e consigliamo vivamente questa concessionaria così come queste due persone professionali ed efficienti che sono una risorsa per il team Toyota!

Grazie al miglior venditore Moshe Brody è stato un vero piacere trattare con te !!!

Consiglierei la Prestige Toyota per il nuovo veicolo acquistato. Rob Rago è un professionista delle vendite onesto e che lavora sodo che ha risposto alle mie numerose domande riguardanti il ​​mio primo acquisto di un nuovo veicolo in oltre 10 anni. Rob si è assicurato di ottenere il miglior finanziamento possibile e ho apprezzato il suo approccio diretto e il modo di spiegare i calcoli che servono per l'acquisto di un nuovo veicolo. Spero di fare di nuovo affari con te, Rob. Grazie.

l'incontro con Robert Roque è stato il secondo giorno più bello della mia vita! Ora sono l'orgoglioso proprietario di una nuova Toyota! #LGM

La mia esperienza alla Prestige Toyota è stata superba. Il nostro venditore, Jarred, era gentile, competente ed estremamente disponibile. Mi ha abbinato a un'auto adatta alle mie esigenze e alla mia personalità. Anche il seguito di Jarred dopo la vendita è stato molto apprezzato. Mi sento come se ora facessi parte della famiglia Toyota e consiglierei sicuramente la Prestige Toyota a chiunque cerchi un'auto.

Andy alla Prestige Toyota di Ramsey è fantastico. È molto paziente e risponde a tutte le tue domande. È stato davvero gentile e paziente durante tutto il processo di acquisto del mio contratto di locazione sulla mia Toyota Corolla 2018. Consiglio di chiederlo se stai cercando un leasing, un finanziamento o l'acquisto di un'auto con la concessionaria Toyota. In bocca al lupo

Rosse è stato un ottimo rappresentante di vendita e ci ha trattati molto bene. Era molto attenta a ciò che stavo cercando e ha lavorato con me per ottenere ciò che volevo.

Esperienza complessiva molto buona e consiglio vivamente Rosse e Toyota di prestigio a Ramsey.

Valutazione D con il Better Business Bureau. Questa compagnia è un gruppo di imbroglioni immorali.

Il ragazzo della finanza ha commesso un errore sul contratto e ha tentato di costringermi e minacciarmi di firmare un nuovo contratto per coprire il suo errore. Hanno minacciato di trattenere la mia registrazione di trasferimento e di riprendere possesso del veicolo a meno che non avessi firmato un nuovo contratto. Continuano a chiamarmi e molestarmi per questo.

Inoltre hanno abbassato il valore di permuta del mio veicolo e ora lo vendono sul loro lotto per il doppio dell'importo di permuta. Capitalismo, sì, ma anche non etico, specialmente durante una pandemia.

Stai alla larga da questa concessionaria! Vorrei aver fatto i compiti prima di acquistare un'auto da questa attività.

Il venditore Carlos era scortese e arrogante. Comprerò un veicolo da qualche altra parte.

Ho portato la mia Camry per la manutenzione programmata (cambio dell'olio). Anche se mi sono presentato prima dell'orario stabilito, mi hanno accolto e sono uscito di lì in circa 45 minuti.
Certo, cercano di dirti che ci sono mille cose che non vanno nell'auto di cui devi occuparti, ma puoi semplicemente dire "no" educatamente ("ci penserò io", o simile), e normalmente non diventano invadenti. Ad esempio, questa volta non hanno segnalato qualcosa di cui mi avevano detto che dovevo occuparmi l'ultima volta che ero lì. Questo mostra che alcune delle cose che ti dicono semplicemente di farlo per ottenere soldi da te, ma non è così essenziale.
Molto probabilmente porterò la mia macchina qui la prossima volta che avrà bisogno di assistenza.

Il prestigio è il migliore. Ho acquistato tre macchine da loro. Le sciocchezze del mazziere non accadono qui. La trattativa è lineare, niente avanti e indietro con "il manager". Anche i reparti di assistenza sono eccellenti. Gli appuntamenti sono mantenuti, il lavoro è sempre ben fatto e con un prezzo ragionevole. Quando vuoi comprare una Toyota, vai da Prestige e vedi Arsen, il processo sarà indolore e sarai trattato correttamente.

Quindi questa concessionaria pubblicizza auto usate in vendita. Chiama in anticipo per le tariffe associate alla vendita di questa macchina. Nessuna risposta. Auto pubblicizzata per $ 3695. Dopo aver guardato il veicolo e fatto un giro di prova, ci sediamo. Il venditore ci mostra il prezzo più circa $ 1000 in tasse per i documenti, tasse e tasse non più $ 1600 aggiuntivi per la tariffa del veicolo di preparazione. Dopo lo shock e l'effetto WTF che i numeri vengono ridotti gradualmente a $ 4600,. Ok, quindi abbiamo lasciato la concessionaria. Auto acquistata in un altro luogo senza alcun costo. Auto a $ 3900, _ e pagata esattamente anche fuori targa, quindi fai attenzione a questa grande concessionaria di scatole per esche e cambio !!!

Ho sempre un'esperienza positiva quando porto in servizio il mio Highlander o Tundra. I tuoi dipendenti sono professionisti e molto competenti. Ispirano la fiducia che i miei veicoli riceveranno la migliore assistenza possibile

Credi alle recensioni che hai letto su di loro che sono difficili e cercano di ingannarti. Sono contento di non aver deciso di acquistare un'auto da loro. Oh, sì, hanno chiamato e chiamato e chiamato quando ho detto loro cosa volevo. La prima volta che mi sono perso un affare fantastico per una Camry del 2005 con meno di 30k. Poi sono arrivate le telefonate quasi quotidiane da Internet e / o dal responsabile delle vendite. A volte lasciavano messaggi, la maggior parte delle volte riattaccavano. E poi c'erano le e-mail. Alla fine ho trovato l'auto che volevo dalla mia concessionaria Toyota locale. Ho gentilmente inviato un'e-mail al responsabile delle vendite su Internet dicendogli che avevo trovato l'auto che volevo altrove e di astenermi dal chiamarmi / inviarmi e-mail. Almeno hanno fatto così tanto. Da quando mettere una cauzione su un'auto significa che la stai acquistando definitivamente? La legge del Jersey può essere diversa, ma a New York significa che vuoi che TENGONO l'auto finché non la vedi. Questo ragazzo ha cercato di dirmi che un deposito era un affare fatto e NON poteva essere fatto per telefono. Scordateli ... andate altrove.

Ha lavorato con Rob Rago. Rob è stato cortese, professionale, estremamente facile da affrontare e non ha giocato a nessun gioco che ho apprezzato. Ha lavorato per farmi un ottimo affare e l'intero processo è stato fatto rapidamente. Sono contento dell'auto, del servizio (anche il direttore finanziario Osiris è stato eccellente e anche un piacere lavorare con lui) e dell'esperienza complessiva.

Chris D'Onofrio è un venditore incredibile. Mi ha reso completamente felice e si è preso cura di tutte le nostre esigenze! Consiglio vivamente di lavorare con lui e solo con lui!

Andrew Eagle è stato estremamente utile per acquisire la mia Prius. Mi ha fatto sentire molto a mio agio. Sono rimasto piacevolmente sorpreso dal suo controllo dopo la svendita settimane dopo per assicurarsi che tutto fosse a posto.

La peggiore esperienza di sempre Brian Wood e il suo manager sono semplicemente scortesi e arroganti. Molto inaffidabile dice tutto

Sono andato allo showroom e ho incontrato Sal. stava confrontando tra due veicoli. Sal ha reso facile spiegare tutto e ha finito per acquistare la Venza da lui quella notte. servizio eccellente da parte di tutto il personale

Abbiamo avuto un'esperienza fantastica alla Prestige Toyota. Il nostro rappresentante di vendita Raul è stato meraviglioso! Era paziente, comprensivo, professionale e molto accurato nello spiegare quali erano le nostre opzioni. Ci ha guidato attraverso l'intero processo finanziario e ci siamo sentiti davvero a nostro agio con il nostro contratto. Abbiamo fatto molti acquisti e siamo finiti dove abbiamo acquistato le nostre altre 2 auto: la Prestige Toyota.

Il nostro viaggio per acquistare una toyota Hilander è iniziato circa 1 1/2 settimane fa quando ho contattato Greg Agnello on line. Gregg mi ha detto che il prezzo da lui indicato sarebbe stato negoziabile quando saremmo arrivati ​​allo showroom. Ho spiegato che l'auto era per mia figlia e ha appena partorito 2 settimane e mezzo fa un nuovo bambino e non potevamo passare il tempo a "GIOCARE AL GIOCO". Mia figlia lascia 1 ora e mezza dalla concessionaria ed è arrivata alle 1:45, erano presenti anche il nuovo papà, mio ​​marito, mio ​​nipote di 11 anni e così sono iniziati i giochi. Erano iniziate le forti piogge. Siamo stati affidati a Luis Oliviera che non ha fatto nulla per rendere piacevole la nostra visita, mi è apparso evidente che non era altro che un fattorino che in 3 o 4 occasioni si è allontanato da noi ed è andato a parlare con Dean Ciccarelli, che deve essere il cosiddetto più vicino per il rivenditore, mia figlia ha detto a Luis che dovevamo partire alle 16:00, Mike ha dovuto tendere una veglia per un caro amico, Luis ha ignorato questi almeno non è successo niente. Dean si è presentato in due occasioni, io e mio marito abbiamo lasciato la concessionaria alle 17:00, la mia famiglia non è partita fino a dopo le 19:00 e non è arrivata a casa fino a dopo le 21:00. Dean sapeva che il nuovo bambino aveva solo 2 settimane e mezzo, sapeva che mia figlia viveva a un'ora e mezza da Ramsey era così importante per lui NO, il trattamento che abbiamo ricevuto era ORRIBILE, non li avrei affrontati e li consiglierei ad amici, familiari o chiunque altro sia interessato a una Toyota. Per acquistare un'auto non dovrebbero volerci 5 ore e mezza, credo che la direzione non dovrebbe essere coinvolta in ogni transazione consentendo ai venditori un certo margine di manovra. Mi dispiace davvero che non siamo partiti e la mia famiglia è stata sottoposta a questo calvario. È ora dopo il fatto, ma Hackensack Toyota in realtà era un affare migliore.

Ho avuto un'ottima esperienza di servizio presso Prestige, sono molto grato al venditore John Parra e tutto il personale, soprattutto nel dipartimento finanziario, per avermi aiutato con l'acquisto dell'auto.

Un enorme grazie a Chris D'Onofrio, Chris Wilson e Yanilda Lora. Dalla risposta alla mia richiesta via e-mail su un veicolo usato fino alla vendita effettiva, non avremmo potuto vivere un'esperienza migliore. Veloce, facile e indolore. Non esiteremmo a tornare da Long Island, New York. Miglior servizio. Grazie ragazzi!!!

Hermes Pena-Veras era il mio venditore per la mia Toyota Rav 4. Era molto professionale e ha risposto rispettosamente a tutte le mie domande. Sono stato coinvolto nel negoziare (per colpa mia) ... che ha detto che era paziente non ha affrettato le mie domande. È molto ben informato e un gentiluomo. Davvero facile lavorare con. L'unico motivo per cui non ho dato un 5 era perché ogni azienda ha margini di miglioramento, ma Hermes è il vero affare. Se l'acquisto di un'auto è difficile per te, vai avanti e lavora con lui
Non ti sentirai affrettato o preoccupato. Ha anche risposto tempestivamente alle mie domande, pochi giorni dopo aver acquistato l'auto. Bel servizio.

Ciao .. a tutti ... scusatemi

Vendite ... soprattutto alla signora
,, ROSSE DIAZ. ,, Che cos'è un eccellente
Addetto alle vendite formato in tutte le procedure da risolvere e molto esplicito. ,, y Grazie anche per il tuo tempo e gentilezza al Magnifico.
JOHN PARRA. ..Grande venditore e brava persona
Voglio che tu sia sicuro e fiducioso di ciò che stavi cercando in concessionaria. Grazie mille e li rispetto ... e il mio amico. Fratello connazionale ...
In bocca al lupo nei suoi primi giorni e una persona fantastica per crescere ... Grazie a loro. Li raccomando. Grazie mille. ...

L'addetto alle vendite è stato molto disponibile e non mi sono sentito spinto, quindi è stato un piacere lavorare con loro

Ottima esperienza e il mio venditore Sal è assolutamente fantastico. Anche se ho notato qualcosa e l'ho tenuto per me per alcuni mesi per non disturbare nessuno, ho scelto di parlarne con sal di recente e sono rimasto piacevolmente sorpreso di vedere che se ne stanno occupando immediatamente senza fare domande. Apprezzo molto il fatto che mi sia preso cura di me senza problemi e hanno preso la mia parola per il valore nominale. Voglio ringraziare Sal e tutte le persone coinvolte per aver fatto di tutto per sistemare le cose e mantenermi un felice proprietario della Toyota. Grazie al prestigio Toyota per esserti preso cura del tuo stimato cliente ... KUDOS ...

La migliore esperienza di vendita di sempre !! Chris D onofrio è andato ben oltre per individuare il camion che stavo cercando. I responsabili delle vendite Tae ed Ed sono stati un piacere trattare. Grazie ancora per un'esperienza così straordinaria.

Sono venuto alla Prestige per prendere la mia nuova macchina, ho incontrato Rob Rago, Senior Sales Associate. È stata un'ottima esperienza senza passare tutta la giornata in concessionaria. Sono andato dritto al lavoro. Il suo approccio organico e trasparente era esattamente quello che stavo cercando. Consiglio vivamente un amico.

Voglio ringraziare John Parra per aver aiutato mio padre in modo così professionale con l'acquisto della sua nuova Toyota Corolla. Ottimo servizio clienti che consiglierò a tutti i miei amici e conoscenti.

Consiglio vivamente Cliff Montes. Ho comprato auto da lui negli ultimi 15 anni ed è molto simpatico e professionale. Un bravo ragazzo con cui fare affari!

Rob Roque è il ragazzo che vuoi chiedere. Sono entrato come acquirente di auto per la prima volta e non avrei potuto essere più felice dell'esperienza. Rob mi ha aiutato a procurarmi l'auto perfetta senza le contrattazioni che ti aspetteresti da un normale venditore. Ritornerò sicuramente in futuro.

Ottima esperienza con il team, specialmente nel team finanziario, Gabriel Bueno è stato eccellente e si è preso il tempo per spiegare tutto in dettaglio.
Lo consiglio vivamente!

Ho appena comprato la mia seconda macchina alla Prestige Toyota. La mia prima esperienza lì nel 2011 è stata così così. Ma il secondo è semplicemente eccellente. Stanno migliorando sempre di più! Il mio venditore, Andrew, era estremamente competente, disponibile e molto cordiale. È stato in grado di ottenere un prezzo per Toyota Highlander 2013 nella gamma proprio come stavo cercando. È molto professionale con un buon senso dell'umorismo. Consiglierò sicuramente la Prestige Toyota ai miei amici che cercano un'auto al miglior prezzo. E tornerò sicuramente per la mia prossima macchina. Grazie Andrew, grazie Prestige Toyota.

Ottima esperienza con Jeff. Ottimo servizio clienti. Lo consiglierei sicuramente a chiunque cerchi una macchina fantastica.

Sal è stato così professionale e ha reso tutto così facile. Grazie per l'eccellente servizio

Raul è molto competente e ha ottime capacità di servizio clienti. Grazie!

Sono andato a dare un'occhiata a un paio di Highlanders usati .. Sal è stato così paziente e disponibile nel restringere le mie scelte a quella perfetta .. servizio di qualità!

Volevo un SUV che fosse il più sicuro e comodo per me. Dopo aver scelto il RAV4, volevo il miglior concessionario che potessi trovare. Dopo aver visitato diverse concessionarie, ho scelto volentieri Prestige per il suo personale esperto e cordiale.

vengo da stamford CT stavo cercando un'auto RAV 4 2017 guardo online e quando vado la tua persona veloce vedo era Robert Roque era i miei uomini si è fermato con tutto e ho così tanti problemi a prendere la macchina è stato così fantastico mai mi ha detto di no dopo che ho preso la macchina quando lo chiamo è sempre tuo a fermarmi quando massaggio mi risponde subito dirò sempre alla gente di andare alla prestigiosa toyota NJ

Uno dei migliori concessionari nella contea di Bergen. Personale disponibile ma non invadente, si sente come se volessero davvero la tua attività rispetto a QUALSIASI concessionario sul lato sud di RT 17

Grande esperienza! Se vieni qui chiedi di Gabriel o Hermes. Erano entrambi eccellenti! Ottimo servizio clienti. Entrambi si sono presi cura di tutte le mie esigenze e mi hanno aiutato a prendere una decisione su ciò che volevo e, soprattutto, su cosa funzionava meglio per me. Hanno risposto a tutte le mie domande e, cosa più importante, hanno avuto molta pazienza! Grazie Gabriel e Hermes !!!

Chiamato per una delle loro auto usate. Sono stato in contatto con un rappresentante di vendita lì per diversi giorni prima del mio appuntamento. Confermato l'appuntamento la mattina di e subito prima di partire. Ero a un'ora e mezza di distanza, quindi volevo assicurarmi che la macchina fosse lì. Dopo essere arrivati, ci hanno detto che l'auto aveva una spia del motore di controllo e che non era lì. Avrebbero potuto facilmente mandarmi un messaggio in qualsiasi momento prima di partire ... per finire, mi hanno detto che se fossi tornato lunedì mi avrebbero dato un ottimo affare per compensare le 3 ore sprecate. Lunedì ho lasciato il lavoro di nuovo pensando che sarei tornato e non avrei più avuto loro notizie. Ho persino inviato loro un messaggio per un aggiornamento e fino ad oggi non ho ricevuto risposta da loro. Non preoccuparti di questo concessionario, ho trovato l'auto che stavo cercando altrove. Esistono ancora dei buoni commercianti e non sono uno di loro.

Paul Park è il migliore. Ha una conoscenza completa di tutte le Toyota, non perde tempo e usa quelle orribili tattiche di vendita che vediamo attraverso. Se vuoi il miglior venditore della Toyota, chiedi di Paul

Non sono mai stato più comodo! Li consiglio vivamente. Chiedi di Rosalia e Arsen. Arsen era il mio venditore e ha lavorato sodo per aiutarmi a partire in un veicolo. Era più che paziente, estremamente professionale e semplicemente uno dei venditori più gentili con cui abbia mai lavorato. Rosalia ti controllerà periodicamente per assicurarsi che la tua esperienza sia A + !! Solo un'esperienza straordinaria. Il personale è molto gentile e tutti molto disponibili. Tutti lavorano insieme per il cliente, l'ufficio finanziario LOTTERA 'PER TE !!! Con un credito meno che perfetto non ero davvero fiducioso, ma l'hanno fatto !! Loro ROCK !! Incoraggio chiunque legga questo a rendere la Toyota Prestige il tuo GO TO per l'acquisto o il leasing. Ho fatto entrambe le cose qui e non me ne sono mai andato deluso. Grazie a tutti voi.
Sylvia T.

Compratore stai attento. Falsa pubblicità e orribile servizio clienti. Ho acquistato un veicolo usato qualche mese fa in occasione dell'appuntamento solo volta. Il veicolo è stato pubblicizzato con opzioni funzionanti. Avevo interrogato più volte il venditore riguardo a queste opzioni poiché quello era il motivo dell'interesse per il veicolo. Non mi è mai stato detto che queste opzioni non funzionassero nel veicolo, una delle quali è il sistema NAV. Quando ho portato il veicolo a casa e ho provato a configurarlo, dopo ore di ricerca e contattando direttamente il fornitore del sistema e il produttore, mi è stato detto che il sistema era difettoso e doveva essere sostituito. Ho provato a contattare la concessionaria più volte, senza risposta e alla fine mi è stato detto che non controllano i sistemi di navigazione - quindi perché pubblicizzare un sistema funzionante ??? L'ho anche chiesto 3 volte prima di acquistare (dato che non ho mai avuto un sistema NAV). Ho anche contattato la concessionaria in merito a un altro articolo, ho chiamato ha parlato con una persona che avrebbe dovuto inviarmi la documentazione via email entro la fine della giornata, mai fatto. Seguito con un'e-mail, nessuna risposta. Immagino che i miei soldi non siano abbastanza buoni per loro - non comprerò mai più da loro e non li consiglierò mai a nessuno. Terribile esperienza.

In risposta alla tua risposta di seguito, ho provato più volte a parlare con te per risolvere le cose. Hai le mie informazioni e il mio numero, quindi se ci tieni davvero, mi metteresti in contatto con. Sono stanco di chiamarti e di non andare da nessuna parte e di correre in giro. Se vuoi fare la cosa giusta, sono qui. Non sto cercando nient'altro che quello che mi è stato detto / venduto.

Ottimo servizio da parte di Ramsey Toyota, specialmente John Parra e Ed. Siamo molto contenti di esserci andati con la nostra macchina. Potrei provare la prossima volta per evitare l'ultimo sabato del mese, ma hanno comunque reso un'ottima esperienza. Ty

Area attesa di lusso. Scrittori di servizi qualificati. Servizio veloce. Cosa si può chiedere di più? È una concessionaria, quindi può essere costoso. Ma c'è qualcosa da dire per "ottenere ciò per cui si paga".

Recentemente ho portato una Corolla 2018 usata e il processo è stato facile e semplice. Questa è la seconda vettura portata da Prestige e ancora una volta il servizio clienti è stato eccellente. Avevo Clarence come mio venditore, che è paziente, diretto e amichevole. Apprezzo che si prenda il tempo di inviare messaggi di testo / chiamare ogni volta che lo contatti. Consiglio vivamente di acquistare un'auto da Prestige.

L'acquisto di un'auto nuova non è mai un processo facile. Una volta stabilita l'auto che desideri, devi capire dove la comprerai. Ci sono così tante concessionarie tra cui scegliere da dove inizi? Se stai cercando una Toyota, ti consiglio di iniziare con Rob Rago della Prestige Toyota a Ramsey, NJ.
Tutti possiamo istruirci prima di acquistare un nuovo veicolo. Ci sono molti fattori che dovresti prendere in considerazione, ad es. contratti di locazione, tassi di interesse e valori di permuta. Una volta compreso il processo di acquisto, trova Rob Rago. Ha reso facile il processo di acquisto; era trasparente e onesto sui numeri (sono comunque online per te da trovare). Rob farà in modo che tu possa goderti l'esperienza di acquisto che tutti lasceranno felici! Non rimarrai deluso quando acquisti la tua nuova Toyota da Rob Rago.

Recentemente ho acquistato un'auto presso la Prestige Toyota. Andy Eagle era il mio venditore ed è stato fantastico! Era cortese e amichevole e non mi faceva pressioni. Ha risposto a tutte le mie domande sull'auto che mi interessava e se ne andava con discrezione durante i momenti in cui io e il mio amico volevamo discutere di qualcosa. Ho fatto un ottimo affare e sarei felice di lavorare di nuovo con lui!

Voglio ringraziare John Parra per il suo ottimo servizio, sono molto contento del suo lavoro e per avermi aiutato a comprare l'auto dei miei sogni! Grazie Toyota di prestigio completamente consigliato

Attenzione a questa concessionaria che pubblicizza veicoli con basso chilometraggio. Mia moglie ha chiamato la concessionaria il 26/8/19 riguardo alla Toyota Rav4. (Bianco, Stock # T19309 S) Ha chiamato la concessionaria per confermare che il veicolo era ancora disponibile prima di intraprendere il viaggio. Era disponibile secondo il venditore. Essendo un ex venditore di auto, (ora, forze dell'ordine e militari) ho chiamato un'ora dopo e mi è stato detto che il veicolo era disponibile. Siamo andati alla concessionaria e ci è stato detto che il veicolo era stato venduto qualche tempo fa. Questa concessionaria, come altre, crea false pubblicità per attirare potenziali clienti verso la concessionaria. Immediatamente, hanno cercato di venderci veicoli simili con chilometraggio e prezzi più elevati. Riempirò i reclami appropriati con le agenzie statali, informando i media e portandoli sui social media. Questa pratica senza scrupoli di queste concessionarie deve finire. Stanchi delle scuse di questi mercanti.

Non tendo a fare recensioni, ma la mia esperienza alla Presitge Toyota e con Andre Moshkovich è stata così buona che volevo assicurarmi di averla fatta. Andre e l'intero team di Presitge sono stati molto cortesi e professionali. Comprerò la mia prossima macchina lì e consiglierei sicuramente Andre e questa concessionaria a chiunque cerchi di acquistare una Toyota.

Ho comprato la mia macchina qui, è un piccolo negozio fantastico

Rob e Gabriel hanno reso la mia esperienza facile e veloce! Sono così felice del mio nuovo RAV4!

Ho acquistato un'auto qui e non sono riuscito a portarmela a casa lo stesso giorno a causa di un'altra macchina, hanno insistito per consegnare l'auto a casa mia. L'autista si è schiantato con l'auto e ha continuato a consegnarla a casa mia. Ha lasciato l'auto e quando ho notato il danno, ho contattato il concessionario per risolvere il problema. Mi hanno evitato per diversi giorni fino a quando alla fine mi hanno accennato che avrebbero riparato il danno. Ho appena riavuto l'auto dopo 3 settimane e hanno riparato solo il 50% dei danni. Quando ho chiesto perché, hanno detto che l'altra metà dell'area danneggiata è coperta da un adesivo che avrebbero dovuto sostituire. ??? Quindi, a causa di un adesivo che non sono disposti a sostituire, hanno deciso di non riparare il 50% dei danni alla mia nuova auto che hanno causato. Sono estremamente deluso da tutto il personale in questa posizione, ti consiglio di andare altrove ma qui.

Il mio leasing Nissan Rogue stava volgendo al termine. Ne ho parlato a mio cugino e mi ha consigliato Daniel Becerra di Prestige Toyota, abbiamo cercato il sito web, l'inventario ei prezzi, dopo aver contattato Daniel al telefono gli abbiamo detto che auto eravamo interessati e fascia di prezzo fissiamo un appuntamento, viviamo a New York e abbiamo fatto il giro a Ramsey NJ, la struttura è enorme e di allontanamento sociale, sono necessarie maschere e c'è disinfettante per le mani ovunque anche plexiglass in tutte le scrivanie. chiacchierato per un bel po ', poi ci ha portato in giro per l'enorme lotto per vedere l'inventario e aveva le chiavi dei 3 veicoli a cui eravamo interessati. Ci ha consegnato le chiavi e abbiamo testato tutti e 3. Abbiamo ristretto il campo a un highlander del 2017 limitato in bianco perla con ogni singola opzione disponibile, abbiamo fatto un accordo lo stesso giorno in cui si è preso cura di tutto, incluso chiamare un concessionario Nissan vicino per riprendermi la mia restituzione del leasing che si è preso cura di guidarlo lì stesso. Procediamo al finanziamento e Mario Calle si è preso cura di tutto il resto superando le garanzie ei pacchi che ho incluso abbiamo firmato i documenti e mercoledì 29 luglio 2020 siamo tornati a casa lo stesso giorno in una Toyota Highlander limitata. Grazie ragazzi

Il personale qui è pessimo bugiardo. Ha preso la mia macchina per vedere il valore e non mi ha restituito le chiavi fino a 4 ore dopo. Pessima concessionaria. Tutto quello che vogliono queste persone sono i tuoi soldi.

Sono rimasto così deluso dalla nostra recente e ultima visita di servizio al Prestige. In passato è stato fantastico. Abbiamo comprato 2 auto lì per questo motivo, ma non di più. Non credo nemmeno che abbiano fatto niente con la macchina. Sembrava che lo avessero semplicemente messo nel lotto e poi lo avessero riportato dopo un'ora o due. Il personale è stato infastidito con noi sin dall'inizio perché abbiamo chiesto loro di togliersi le maschere dal mento e dalla bocca e dal naso quando erano all'interno dello spazio ufficio con noi. Era così: sguardi sporchi, sospiri, sbuffi e nessun servizio. Ho scritto 2 recensioni per loro proprio come questa e non ho ricevuto risposta se non ora per condividere la mia recensione !! OK è condiviso su loro richiesta. Immagino che non l'hanno letto. Un'altra stella e cliente perduti.

La mia esperienza alla Prestige Toyota è andata molto bene con Robert Rago. È stato facile lavorare con lui e si è preso cura di tutte le nostre esigenze di auto. Sono tornato a casa in una bella macchina e lo consiglierei a chiunque nel mercato.

Ero sul mercato per sostituire la mia Toyota 4 runner del 1998 (oltre 250.000 miglia) quando un mio buon amico mi ha indirizzato a un gentiluomo di nome Andy Eagle della Prestige Toyota di Ramsey. Ho telefonato ad Andy e, con mio grande prestigio, ho avuto sul lotto più esemplari di Tacoma equipaggiati con cambio manuale (non facili da trovare !!). Sono arrivato e ho incontrato Andy che era professionale, cortese, molto accomodante e non ha mai cercato di farmi pressioni. Mio figlio e io abbiamo trovato rapidamente quello per cui eravamo venuti e il signor Eagle è stato immediatamente in grado di fornirci opzioni di finanziamento adatte al mio budget. Andy ha ripetuto i dettagli del camion e si è persino spinto a riempire il serbatoio di benzina per me mentre mi incontravo con l'ufficio finanziario. L'accordo è stato concluso con zero drammi e stavo guidando verso casa con l'esatto camion che stavo cercando. Nel complesso, andando avanti, userò il prestigio per tutte le mie esigenze Toyota, nonostante i concessionari che sono geograficamente più vicini, e consiglierei Andy ad amici, familiari, chiunque nel mercato per un acquisto di veicoli senza pressioni.

Ho avuto una buona esperienza nell'acquisto di un'auto usata tramite la Prestige Toyota, ho lavorato con Rob Rago nelle vendite e Gabe nella finanza. Entrambi sono stati estremamente utili e hanno reso l'intero processo fluido e semplice.

Ho una buona esperienza alla Toyota in tutti i modi. Tutti i modi vanno bene quando ho problemi.

Ottimo lavoro di Christopher D Onofrio per l'affitto di un nuovo Highlander per noi. Estremamente competente e un piacere lavorare con. Consiglio vivamente l'intero team Toyota a Ramsey.

Tutto è andato liscio e la persona con cui ho interagito è stata fantastica. Tutte le misure di sicurezza erano in atto.

Questa è la seconda volta che ho a che fare con Gabi in servizio. Molto professionale e ti fa sentire un cliente importante. Ottimo servizio clienti.

Sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienza di acquisto.

Non mi sono sentito sotto pressione o spinto in una direzione specifica. Lascio che il venditore, Andy, conosca il mio budget e la "lista dei desideri". Abbiamo trovato alcune possibilità sul lotto e ho trovato un'auto che mi piaceva e che soddisfaceva i miei criteri. Andy mi ha consegnato le chiavi e ha detto "vai avanti, fai un giro".

Sono contento di vedere che l'acquisto di un'auto si è evoluto in un'esperienza molto più piacevole.

Quando è arrivato il momento di pagare, ho pensato che ci sarebbe stata molta pressione per acquistare i costosi "extra" che non volevo. Sono felice di poter dire che mentre ho acquistato la garanzia estesa, non sono stato costretto ad acquistare quelli che non volevo.

Se sei nel mercato per un'auto, consiglierei sicuramente la Prestige Toyota di Ramsey

È stata davvero una grande esperienza di acquisto alla Prestige Toyota a Ramsey, NJ. A volte è molto difficile soddisfare la domanda dei clienti come il colore esterno e interno dell'auto specifico, specialmente in questa pandemia. Ma è possibile quando Victoria Fettman come venditore aiuterà qualcuno. È una persona estremamente brava, molto accomodante, amichevole, sincera e orientata al cliente. Sono rimasto molto impressionato quando ha gestito l'auto del colore specifico di un altro concessionario per soddisfare le mie esigenze perché il mio concessionario Toyota locale (NY) che è vicino a casa mia mi ha detto che non era possibile per loro gestire. Sono molto felice di lavorare con Victoria e sicuramente mi piace occuparmi di nuovo di Victoria per la mia prossima macchina futura.

Ho comprato qui la mia Honda Fit 2012 proprio ieri. È stata una bellissima esperienza. Kristina è stata molto umile e gentile con me e il mio venditore Jeffery è stato il migliore, mi ha trattato così bene come se fossi sua figlia, mi ha assistito e mi ha dato un buon sconto sulla macchina, mi ha anche portato in banca e aspettò tre ore che finissi il mio lavoro di papper con la schiena. Mi riportò in concessionaria e mi comprò degli snack e mi offrì il caffè. Mi sentivo come una regina che compra un'auto lì. Tutti erano così gentili e rispettosi. L'orivo della macchina era un ottimo affare. Funzionano bene con te anche se hai un cattivo credito e sono semplici. Spiegano tutto e sono molto pazienti. Jeffery e gli altri ragazzi erano così gentili. Consiglio la prestigiosa toyota di ramsey.ita un posto bellissimo e divertente dove comprare un'auto e ti sentirai così rilassato e apprezzato. Grazie a Kristina e Jeffery per la mia prima macchina, amo la mia macchina e mi sto divertendo. Dio vi benedica tutti

Molto professionale e disponibile. Riguardo a un camion di seconda mano. Ed è stato in grado di ottenere un ottimo affare.

Ho fatto revisionare il mio Hylander di recente e sono rimasto estremamente soddisfatto. Tutti erano molto cordiali e attenti alle mie esigenze. Il mio consulente per l'assistenza Gabi è stato molto accurato nello spiegare le riparazioni che sarebbero state eseguite. Nel complesso è stata un'ottima esperienza e continuerò a far riparare la mia Toyota presso la Prestige Toyota.

Devo dire che se stai cercando un veicolo Michael Guaman è il tuo ragazzo. Un grande uomo e un gran lavoratore di sicuro. Sono arrivato da Chicago per completare il mio acquisto sulla mia Camry Pre Owned. Ci sono voluti molti passaggi extra per completare il mio affare. Vorrei anche ringraziare Krystina Gronka (BDC) e Mario (Finance Manager) anche per aver preso parte a questo e aver reso grande la mia esperienza di acquisto.

Entrare nella Prestige Toyota è stato un piacere. Non c'erano pressioni o vendite forzate. Il nostro venditore, Andy Eagle, era completamente impegnato con me e mia moglie mentre facevamo domande su alcuni dei modelli. Ci ha fornito un feedback eccellente che ci ha guidato nel prendere una decisione. Il commercio di una vecchia Toyota è stato facile e non problematico. Le persone che lavorano in Prestige sono genuine e autentiche. Lavorare con Gabriel Bueno, Finance Manager, ha reso il processo insignificante. Prestige Toyota si concentra sulla fornitura di un'eccellente assistenza ai clienti. L'intera esperienza è stata piacevole.

questo sono io e il secondo veicolo di mia moglie alla prestigiosa Toyota, vorremmo ringraziare personalmente Anson Castillo, Stephen Ryan, Ed Habasi e Luis Oliver che hanno reso la nostra esperienza meravigliosa

Abbiamo acquistato una Prius usata certificata e abbiamo avuto un'ottima esperienza. Il prezzo era giusto, il servizio clienti è stato ottimo da parte di tutti coloro con cui abbiamo avuto a che fare, in particolare il nostro venditore Andy Eagle, adoriamo la nostra auto e, nel complesso, consigliamo vivamente questa concessionaria.

È stato un piacere avere la mia Sienna del 2014 revisionata ieri. Ther rep. SIG. Peter Iuculano mi ha consigliato e mi ha tenuto informato durante la riparazione sulle opzioni che ho e sullo stato. Sempre un piacere avere persone devote come lui che interagiscono con i clienti. Grazie mille

La migliore esperienza di sempre! Kelly è stata estremamente disponibile aiutandomi con l'acquisto della mia Sienna. Era estremamente ben informata ed è stata in grado non solo di rispondere a tutte le mie domande, ma anche di mostrarmi la strada per il veicolo. Troppe app a cui non ero abituato. Ma il suo straordinario servizio clienti non si è fermato qui; L'ho informata che il mio dispositivo di apertura della porta del garage non stava comunicando con il veicolo, inoltre, lei e Sam si dirigono a casa mia nel loro GIORNO LIBERO per aiutarmi a farlo funzionare. Non potrò mai ringraziarli abbastanza per tutto l'aiuto che mi hanno dato e Kelly per avermi dato una così grande esperienza di acquisto. Consiglio vivamente la Prestige Toyota a Ramsey, NJ. Siete i migliori!

Il nostro contratto di locazione stava per scadere e dovevamo decidere se acquistare una nuova auto, acquistare un'auto usata o acquistare il nostro contratto di locazione. Andrew Eagle ci ha illustrato le opzioni e siamo entusiasti di aver deciso di mantenere la NOSTRA macchina. Prezzi molto ragionevoli. Servizio eccellente.

se potessi dare loro 0 stelle lo farei! ... questo posto è orribile Sono entrato intorno alle 10 e non me ne sono andato fino a dopo le 22. è stato incredibile quanto tempo ho passato lì solo andando avanti e indietro con i prezzi quando alla fine mi hanno fatto pagare troppo sul mio pre certificato toyota 4 runner un 2012 per essere esatti, per il prezzo che mi è stato dato avrei potuto acquistarne uno uno nuovo di zecca. sì, avevo un'altra macchina da scambiare e avevo ancora qualche pagamento sull'altro veicolo che era un g37 Infiniti .. (sono sicuro che ci hanno fatto così tanti soldi) ... ora sono bloccato con 75 mesi di pagamenti elevati e il ragazzo è stato così inutile! Ho acquistato il veicolo ci sono volute solo 12 ore e maleducazione dal venditore dell'auto. L'unico motivo per cui ho finito per acquistare un'auto è stato perché ho già aspettato più di 2 ore prima che un venditore mi riconoscesse e avevo fatto le mie ricerche su un'auto specifica che volevo / avevo bisogno (il runner toyota 4 nero limitato). Ma no, il ragazzo ha suggerito un'auto diversa perché sapeva esattamente cosa posso e non posso permettermi! (come giudichi una persona così!) sì, sono giovane ma lavoro molto duramente per tutto ciò che possiedo! ) quindi ho pensato che se fossi entrato e avessi detto loro quello che volevo dal loro sito web online non ci sarebbe voluto così tanto! ... Non consiglio questo posto. Avrei dovuto andarmene da qualche altra parte. è passato più di un anno e ogni mese che devo fare un pagamento penso a quanto sia stato lungo e stressante quel giorno e ancora mi dispiace anche di esserci andato! semplicemente orribile.

Il reparto assistenza è fantastico e molto cordiale.

Ottimo servizio dato dalla Sig.ra Rosse, ottima esperienza, la concessionaria è molto gentile e professionale.

Concessionaria MOLTO POCO PROFESSIONALE. Ti ABBANDONANO dopo la vendita. Nessuno ha idea di come ottenere le targhe di stato e non effettueranno ricerche su questo fino alla scadenza delle targhe temporanee. Ho fatto almeno 20 telefonate / lasciato VM negli ultimi due mesi con il manager ma non ha MAI risposto alle mie chiamate. Pagato un prezzo più alto per l'auto usata pensando che il concessionario Toyota fornirà un buon servizio. Di sicuro avrei ottenuto un servizio migliore in qualsiasi negozio di mamme e pop rispetto a questo.

Ho appena comprato ieri un Rav 4 2021, il mio venditore (John Parra) è stato incredibile e mi ha fornito un ottimo affare. mi ha aiutato in tutto ed è stato molto gentile e paziente con tutte le mie domande, è una persona molto efficiente. la mia macchina è arrivata con tutto quello che volevo, esattamente come lo volevo. ottima esperienza con l'acquisto del mio veicolo. sicuramente 5 stelle per me miglior venditore di sempre, grazie John!

Dalla mia prima chiamata alla concessionaria e parlando con Anson Castillo e Francia Terrero al ritiro del mio veicolo, il servizio clienti di questa concessionaria e l'intero processo di leasing è stato eccellente. Consiglio vivamente la Prestige Toyota!

È sempre un piacere trattare con Chris D'Onofrio. Rende l'acquisto di un veicolo una transazione molto agevole. Abbiamo a che fare con Chris da oltre 10 anni ed è uno dei migliori con cui lavorare !! Chris va ben oltre per aiutare con ogni aspetto della vendita. Rende di nuovo divertente l'acquisto di un veicolo!

Robert Rago era il mio venditore. Sono passati 3 mesi finora e devo ancora ricevere la mia seconda chiave per la mia auto usata certificata. Rob ha schivato tutte le mie telefonate e messaggi negli ultimi mesi. Quando ero in zona e ho avuto la possibilità di parlare con lui di persona, mi ha detto che il mio veicolo usato certificato veniva fornito con una sola chiave e non aveva bisogno di fornirmene una, il che francamente è una bugia. Dopo averlo informato della nota che ha scritto per me per avermi fornito la seconda chiave, ha detto che avrebbe contattato una volta che avesse avuto la chiave in magazzino. Poi silenzio, non ha risposto nemmeno una volta ai miei messaggi vocali o alle telefonate. Ha risposto solo dopo avergli inviato un'e-mail insieme al direttore generale delle vendite Eric. Ha detto che qualcuno avrebbe contattato il servizio di assistenza per ottenere la mia nuova chiave. Dopo aver atteso 2 settimane per essere contattato, ho seguito. Ricevuta la stessa email, qualcuno mi contatterà dal servizio di assistenza. Ancora nessuna macchina del telefono dal servizio di assistenza e Rob Rago non ha ancora risposto a nessuna delle mie telefonate o messaggi.

Ci sono stato 2 giorni fa ho incontrato il syed masood jafry mi ha aiutato un sacco di cose i Da highlander mi ha aiutato a finanziare un'auto io dalla toyota Highlander 2020 è una persona eccellente la sua persona molto gentile e io sono felice con loro è così tanto è molto bello per l'aiuto come

La migliore esperienza di sempre !!!
Shelton Clarke ha fatto tutto il possibile per renderci soddisfatti del nostro acquisto !!
Grazie!

Michael Tomas è stato il migliore !!!! È così onesto, amichevole e farà di tutto per soddisfare le tue esigenze. Lo consiglio vivamente !!! Cerca Michael Thomas, è il migliore !!

Un'esperienza facile, ho ottenuto l'auto che volevo. Data la difficoltà di ottenere il tipo specifico di auto che avevo richiesto, il signor Parra si è sforzato di cercarlo, trovarlo e farlo consegnare. Adoro ancora la macchina, ho davvero apprezzato il signor Parra. 5/5

È stata un'ottima esperienza qui. Il mio addetto alle vendite era Hermes Pena ed è stato molto accomodante e ha aiutato il processo a procedere senza intoppi. Molto contento di aver scelto Prestige, grazie!

Abbiamo lavorato con il venditore Andy ed è stato fantastico! Molto attento a ciò che stavamo cercando e si è assicurato di trattarci come un cliente stimato. Consiglio vivamente se vieni in questa concessionaria per chiedere di Andy!