Premium Choice Broadband Revisione

Ottima connessione, servizio fantastico! Posso effettivamente parlare con una persona reale quando chiamo!

Ok, gente, ecco come ottenere un ottimo Internet. Dopo tutte le esperienze che avete avuto, ho chiamato il Maine's Better Business e ho presentato un reclamo. Paghiamo per 24 ore al giorno di Internet e ne abbiamo 20. Nessuno quando qualcun altro è acceso. 2 giorni dopo si presentò un tecnico, avvitato un'antenna a un albero di cedro, giù allo stagno, all'interno della "linea di vista" di una torre. Ora abbiamo Internet eccellente, 24 ore al giorno! Quindi SIATE FORTI e rendetevi conto che le vostre lamentele cadono nel vuoto.

Il peggior wifi in assoluto, perché dovrei pagare $ 40 al mese per 300kb al secondo. Questa azienda non poteva guidare lì il pollice lassù con una mappa stradale

Terribile. Raramente ha superato 1 mega. Siamo passati a un altro servizio perché potevamo raggruppare e non richiedeva un contratto di 3 anni e premium ha spento la nostra scatola prima che il mese pagato fosse scaduto. Terribile e sconsiderato. Ho detto terribile?

SERVIZIO INCREDIBILE!
Ero preoccupato di provare Premium Choice a causa delle recensioni che ho visto qui, ma sono INCREDIBILE per la qualità del servizio che ho ricevuto. Sto usando la rete wireless 4G, è arrivata prontamente per posta, è stata configurata facilmente con il servizio rapido e amichevole presso l'ufficio di Brewer e ha funzionato perfettamente per il mese e mezzo che ho avuto finora. Avevo parlato con loro per la prima volta con Bethany, ed era un piacere affrontarla. Era così gentile, professionale e disponibile, non quello che trovi oggi nella maggior parte delle società di servizi. Sembrava davvero una persona felice, felice di fare il suo lavoro, un'altra rarità nel mondo di oggi. Prima dovevo collegare il mio telefono al computer per il servizio Internet, vivendo in una zona rurale, e quando ho sentito che c'era la possibilità di ottenerlo tramite Premium Choice, ho pensato di provarlo. Se stai considerando il servizio, non esitare, sono fantastici! Finora, tutti all'ufficio di Brewer sono stati fantastici, Bethany è stata meravigliosa!

Ottima compagnia, non ha funzionato per la mia applicazione ma non li rende una cattiva compagnia. Semplicemente non ha lavorato per me e mia moglie. Andy e Matt, grazie di tutto.

Ho il loro Internet in fibra. È incredibilmente veloce, molto affidabile, nessun limite di dati !! Ne ottengo 200 su 200 e non mi deludono. Sono così felice del mio servizio !!!!

Terribile servizio clienti. Ho pagato un'enorme quantità di denaro e mi è stato detto che ho utilizzato più volte tutti i miei "dati". Come avrei potuto utilizzare 100 GB in un giorno e mezzo. Il mio conto viene addebitato, chiedo quando Internet verrà ripristinato. La mia risposta? Non per altri tre giorni a causa di blah, blah. E poi il terzo giorno c'è internet? No. Non sprecare tempo o denaro per questo servizio. È terribile.

Servizio affidabile. Molto soddisfatto di questo Internet in fibra ottica

L'unica critica è che hanno bisogno di aggiornare il loro sito web con rapporti di interruzione tempestivi in ​​modo che i clienti possano conoscere lo stato soprattutto fuori orario.

Negli ultimi 6 mesi Premium Choice Broadband ha installato linee in fibra ottica lungo il collo in cui vivo. Hanno finito di recente e sono venuti per l'installazione l'altro giorno. Si chiama fibra per Internet da casa. Avevo Comcast e Verizon quando vivevo in Massachusetts e questa connessione batte di un miglio. Sono un giocatore competitivo e le velocità sono più che sufficienti, ma ciò che lo rende davvero migliore di Internet che ho avuto in passato è la latenza molto bassa. Anche perché è una fibra per la casa, non competi con gli altri per la larghezza di banda, quindi ottieni le stesse velocità elevate 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Molto soddisfatto di Internet e della qualità del servizio finora da Premium. Si spera che saranno in grado di espandere la fibra a casa ad altri in tutto lo stato. Questo dovrebbe essere lo standard.

Siamo clienti probabilmente da oltre 10 anni e abbiamo sempre ottenuto una buona reattività. Sappiamo che a causa del terreno (e del fatto che siamo a un miglio nel bosco) sappiamo che ci sono limitazioni alla velocità, ma ciò che è sotto il loro controllo (come reattività, onestà e buon servizio) con cui sono stati davvero bravi - anche con alcune richieste (come l'aggiornamento a DSL) su cui sostanzialmente perdono soldi. Ciò dimostra che sono nel settore per i giusti motivi. Grazie ragazzi.

Pessima qualità del servizio, non vuole addebitare meno di 200 $ al mese per la loro Fiber Line, nonostante la pubblicità del piano base sia di soli 60 $ al mese. Servizio clienti scadente.

ALLARME FRODE !! Il 1 ° settembre sulla nostra carta di debito sono stati addebitati $ 49,95 per i servizi che intendevano fornirci durante il mese di settembre. Quattro giorni dopo, non avevamo accesso a Internet. Li abbiamo informati e hanno detto che avrebbero risolto il problema. Non l'hanno mai fatto. Dopo aver tentato di richiamarli, abbiamo ricevuto solo una registrazione. Abbiamo lasciato un messaggio chiedendo di richiamarci. Non l'hanno mai fatto. Non abbiamo mai avuto accesso intenet dopo il 5 settembre, tranne per un breve periodo di tempo tra l'1 e il 5 settembre.

Stiamo seriamente valutando la possibilità di addebiti per frode a causa dei loro falsi addebiti sul nostro account.
Robert Preston

Internet non è affidabile. Per il prezzo che paghi dovrebbe funzionare, non abbiamo avuto Internet in corso il giorno 2. Anche questa non è la prima volta, ma ti sposteranno volentieri al piano successivo. Il modem che ti danno sembra sempre avere problemi. Ho usato il mio hotspot AT&T sul mio telefono per usare Internet. Come ho detto all'inizio, non è affidabile.

Possiedo un campo da golf a Old Town, ME. Il nostro servizio Internet è tramite Premium Choice Broadband. I nostri telefoni e la macchina per carte di credito sono collegati tramite Internet.

Questa azienda è aperta dalle 8:00 alle 17:00. Lunedì venerdì. Se si verifica un qualsiasi tipo di interruzione al di fuori di questi orari, non esiste alcun sistema in atto per alcun tipo di servizio.

Quindi eccolo un sabato mattina, non ho macchine per carte di credito e telefoni. La casella vocale di Premium Choice Broadband è piena e non c'è modo di contattare nessuno. Quindi non avrò macchine per carte di credito (il 75% delle nostre transazioni sono carte di debito / credito) per l'intero weekend. Non avrò servizio telefonico per tutto il weekend.
Lunedì mattina cambierò il mio servizio.

Sei pazzo al 100% se usi questa compagnia.

SERVIZIO CLIENTI ORRIBILE! QUESTA AZIENDA NON FA CI CHE OFFRE. LORO CONTINUANO A SPINGERE LE DATE DI INSTALLAZIONE ULTERIORMENTE E A BASTARE GLI ALTRI. IL DLS È COSTANTEMENTE INTERROTTO E LENTO. SONO CRESCIUTI TROPPO VELOCEMENTE E NON HANNO PERSONALE ADEGUATO E ANCORA IL SERVIZIO CLIENTI È ORRIDO.

Buon servizio clienti. Pessimo servizio internet.
Non lo consiglierei.

Lento e molto inaffidabile. Servizio clienti orribile. Non sprecare i tuoi soldi per questo servizio.

Abbiamo avuto un'interruzione di recente a causa di attività temporalesca e fuori servizio per alcune ore. Ho chiamato e parlato con Erin due volte. Lei è una risorsa per te. È professionale e molto amichevole. Ha reso l'interruzione facile da gestire poiché siamo così connessi ad avere Internet. Grazie per me per favore.

Siamo clienti da 8 anni e siamo sempre stupiti dal servizio. Chiamato ieri per la bassa velocità. Nel giro di un'ora arrivò un tecnico. Tornato il giorno successivo per finire il lavoro con un camion a benna. Ha trascorso quattro ore sul tetto a risolvere il problema, schivando persino un nido di vespe che ha scoperto. Ho scoperto di sfuggita che era il compleanno del tecnico Jerry e non avrebbe potuto essere più cortese o professionale. Questa è una società locale che fornisce un servizio eccezionale alle aree rurali che hanno opzioni limitate. Sono molto grato per il loro incredibile servizio e supporto.

Viviamo in un'area incredibilmente rurale e prima che PCB iniziasse a servire la nostra area, il satellite era la nostra unica opzione. Era lento e avevamo dati molto limitati. È stato particolarmente impegnativo perché gestisco un'attività da casa che dipende dalla connettività. Abbiamo pensato che non saremmo mai entrati a far parte del moderno mondo di Internet. Lavoriamo con PCB da diversi mesi ormai e NON potremmo essere più felici. Servizio clienti molto reattivo, Internet affidabile e uno sforzo chiaro per servire la nostra area. Il nostro rappresentante risponde alle e-mail nel fine settimana ed è sempre felice di aiutare quando abbiamo una domanda o incontriamo un problema. Consiglio vivamente questo equipaggio!

Le orribili commissioni nascoste del servizio clienti e gli addebiti non autorizzati sulla carta di debito anche i dipendenti hanno causato danni alla casa rimuovendo il satellite dal tetto senza permesso ed è stato estremamente scortese con mia moglie che era incinta di 8 mesi e quando ho chiamato per parlarne con un rappresentante non l'hanno fatto Non assumermi alcuna responsabilità per le loro azioni, ma solo per dare la colpa a noi .. O e c'erano così tanti tentativi non autorizzati di addebitare la mia carta di debito che la mia carta è stata congelata e non ho potuto ritirare il mio deposito diretto perché tutto il mio account era bloccato per quella che sembrava un'attività fraudolenta .. E hanno detto che è dovuto alla mia banca, no, è dovuto a addebiti non autorizzati, è la mia banca che mi protegge, stai meglio se ottieni un hotspot è $ 103,95 al mese per 10 mega download