Premier Estates Limited Revisione

Atteggiamento terribile nei confronti dei suoi residenti, ti trattano come una mucca da soldi

La peggiore compagnia in assoluto, per favore, evita che il posto è corrotto in quell'ufficio non darebbe nemmeno 1 stella

Una delle migliori società di gestione con cui abbiamo avuto a che fare ...
Eccellente servizio clienti.
Ottima attenzione ai dettagli da parte dei gestori di proprietà.

Non ha avuto problemi con Premier Estates, molto meglio di SDL Bigwood che aveva in precedenza il contratto di manutenzione per la tenuta. Premier ha corrisposto per posta ed e-mail durante il passaggio, infatti abbiamo sentito più da loro nei pochi mesi in cui siamo stati con loro rispetto agli anni passati con la società precedente. Spero solo che continuino a mantenere la tenuta (City Point Derby) pulita e in ordine.

La peggiore società di gestione che abbia mai usato o con cui ho avuto a che fare. Eviterei il più possibile.

"Premier in Every Way" descrive bene Premier Estates. Sono stato in contatto con loro dai loro piccoli inizi più di 20 anni fa e li ho visti diventare sempre più forti.

La struttura gestionale dell'azienda consente un rapido approccio pratico e una risposta alle aree che richiedono attenzione. Adottano un approccio proattivo alla gestione della proprietà incoraggiando la manutenzione preventiva piuttosto che consentire ai problemi di intensificarsi o subire riparazioni costose.

Sono sempre stato in grado di mettermi in contatto con la persona giusta rapidamente, non ti mettono mai fretta ma sono preoccupati per qualsiasi domanda tu possa avere. Sono professionali, cortesi e sempre veloci nelle comunicazioni.

Il processo di accreditamento per le aziende che utilizzano mette i residenti a proprio agio che i commercianti di qualità sono a portata di mano.

Non consiglierei questa compagnia a nessuno, l'ho trovata difficile da affrontare dal primo giorno fino al giorno in cui ho venduto il mio appartamento. Molto costoso, in realtà non so cosa fanno per imporre alcun compenso. Le pochissime occasioni in cui ho sentito il bisogno di contattarli, li ho trovati inutili. Evita di utilizzare questa azienda a tutti i costi.

Ottima compagnia, gestione immobiliare davvero ottima. George e Amy offrono sempre un eccellente servizio clienti e sono molto rapidi con le loro risposte e azioni. Grazie mille per aver reso migliore la mia esperienza nel blocco.

Molto bravo a dirti quello che vuoi sentire e ad accettare il tuo addebito diretto. Oltre a ciò, non credo che abbiano risolto un singolo problema che è stato presentato loro sul nostro sviluppo.
AGGIORNAMENTO ..... hanno preso un addebito diretto dopo aver confermato di averlo annullato, quindi non riescono nemmeno a correggere quel bit.

Secondo me un'organizzazione corrotta. Prendi i soldi per dire che fanno il lavoro quando chiaramente non sono stati da nessuna parte vicino al sito per mesi, altrimenti avrebbero individuato problemi. Servizio scioccante

Non darei nemmeno loro una stella se potessi evitare -10 *** .........

Non proattivo, poca gestione effettiva dei problemi, le spese di gestione aumentano ogni anno oltre l'inflazione, sprezzante dei locatari, inflessibile, taglia unica, modello che non funziona

Posso solo fornire un feedback sulla mia esperienza con il primo anno di Premier Estates che assume la gestione della nostra proprietà in affitto (cioè la loro fase di mobilitazione). Sono stati decisamente un miglioramento rispetto alla precedente società di gestione. La proprietà è gestita molto meglio, più pulita e riceviamo aggiornamenti regolari. Ci saranno sempre problemi nella gestione delle posizioni del centro città, ma il team di mobilitazione ci ha sempre avvisato e ha lavorato per risolverli. Il risultato è che la reputazione e l'appetibilità della mia proprietà sono migliorate, il che è ciò che mi interessa di più. Mi riservo il giudizio sul nuovo team operativo a lungo termine, ma spero che mantenga lo stesso alto livello di servizio. L'unico aspetto negativo è che non sono economici, ma suppongo che si paghi.

Azienda spaventosa che fa pagare troppo, non consegna secondo il contratto e in realtà non fornisce un servizio ai propri clienti. Se non potessi dare stelle, lo farei.

Questa deve essere la peggiore società di gestione mai vista. Non rispondere mai alle chiamate e l'edificio ha un serio bisogno di riparazioni. Prendono solo prendono la loro percentuale che non è economica. Quindi siediti. NON usare seriamente. Trovane un altro.

Premier Estates Ltd gestisce le aree pubbliche della nostra ex tenuta di David Wilson.
Le nostre tariffe per questo sono molto ragionevoli.
Il giardino originale e il team di manutenzione che le tenute premier hanno contratto per prendersi cura della tenuta non erano all'altezza degli standard. Le proprietà premier non hanno esitato a trovare un appaltatore più adatto.
Il signore che ora si occupa dei terreni comunali lo fa con orgoglio e fa un ottimo lavoro.
Ringraziamo le proprietà premier per aver agito rapidamente quando le cose non funzionavano.

Servizio terribile! Dall'alto al basso! Il peggior servizio da una società di gestione che abbia mai avuto! Mancanza di professionalità, servizio e velocità! Mi è costato una notevole quantità di tempo e ha causato molto stress! INUTILI!!!!

Premier Estates è una società di gestione immobiliare professionale con un team eccezionale che è orgoglioso di un ottimo servizio clienti.

Tutti all'interno dell'azienda vanno ben oltre, dal primo punto di contatto con i loro deliziosi receptionist, ai coordinatori e manager delle proprietà e all'aiuto del back office.

Se stai cercando un servizio di prima classe da un team di prima classe per gestire la tua proprietà, non cercare oltre ... Premier Estates è una testa e spalle sopra il resto! A +

Ho chiamato per segnalare uno scarico bloccato ..sinaed è stato molto utile e ha risolto il problema in modo efficiente ed educato ...

Peter Shaw e il suo team di Premier Estates a Sheffield sono stati eccezionali nella gestione dei City Lofts. Hanno risolto eventuali problemi rapidamente e con un sorriso.

Non riesci a ricavarne alcun senso. Cerca di convincerti a fare il loro lavoro per loro

Qualcuno può dirmi a quale schema di risarcimento appartiene anche Premier Estates?

buona compagnia che fa del suo meglio per fornire servizi di gestione professionali e completi a condomini in tutto il Regno Unito. lo consiglio vivamente (grazie mille a Laura e soprattutto a Ed).

Tutto quello che voglio in una società di gestione è qualcuno che mi tratti in modo corretto e tempestivo. So che ci sono alcune recensioni negative qui, ma TBH ho trovato Premier Estates per essere l'opposto. Ho un buon rapporto di lavoro con loro da quasi 12 anni. Anche se circa diciotto mesi fa c'è stato un momento particolarmente impegnativo, si sono comportati bene. La questione è stata risolta e non voglio investire emotivamente in una sola esperienza. Ehi, dopotutto era una relazione di dieci anni! Altre volte le cose venivano risolte con giudizio e senza complicazioni. Ciò include consigli, bollette elettriche, costi di servizio, aggiornamenti periodici, conti annuali e così via. Potrei nominare le persone, ma se lo faccio mi mancherà qualcuno. Quindi direi che sono stati abbastanza onesti nel corso degli anni e le loro spese di servizio non sono andate alle stelle.

Signora molto gentile, ha chiamato qualcuno lo stesso giorno per sostituire la serratura comune degli appartamenti

Sembra che siamo arrivati ​​a The Oakeleys, Porthmadog, nel bel mezzo di un grande miglioramento del sito, che sembra avere successo. Peccato che ci sia anche un grande aumento nel costo del servizio, ma si spera che sarà accompagnato da ulteriori miglioramenti e potrebbe diminuire (per favore) quando molti dei miglioramenti di recupero saranno stati completati. Il personale dell'ufficio - Nicola e Kerry - è sempre pronto a rispondere a qualsiasi approccio. Sarà bello vedere le sei porte d'ingresso in decomposizione del nostro blocco sostituite e una continua determinazione a chiamare il sito "The Oakeleys" con la "e" in più, dopo il proprietario originale della cava di ardesia.

Mi hanno aiutato incessantemente con qualsiasi problema che ho riscontrato nel mio condominio negli ultimi 6 anni. Grazie.

Non capita spesso di recensire aziende e non capita spesso di avere qualcosa di positivo da dire su un'azienda focalizzata sulla gestione di proprietà, sembra un settore pieno di persone che cercano di guadagnare velocemente. La società di affitto del terreno per il mio edificio, ad esempio, è impossibile da contattare, aumenta i prezzi a loro piacimento e generalmente si comporta come dei cowboy che truffano i locatari per denaro.

Ma il Premier è stato molto bravo, in particolare vorrei chiamare M. Cotterill che è stato eccellente nel fornire supporto in una questione di costruzione.

L'edificio in sé è abbastanza ben tenuto, è dell'età in cui alcune cose devono essere sostituite, ma per il resto è ben tenuto, in particolare le aree del giardino.

Le commissioni sono trasparenti, con ripartizioni dettagliate per ciascun periodo e vengono emessi rimborsi (tramite riduzione dell'addebito diretto) se i costi vengono ridotti. E penso che in questo periodo di aumento dei costi, hanno fatto bene a trattenere la loro quota a un importo abbastanza consistente.

Se stai guardando questo, probabilmente non hai avuto scelta su chi gestisce la proprietà poiché molto probabilmente sei un locatario, ma credo che tu sia in buone mani con Premier.

Tuttavia, ho valutato 4 stelle perché c'era un periodo in cui le aree esterne sembravano un po 'tristi e trascurate. Ma lo hanno riconosciuto e hanno sostituito la terza parte che gestisce la vegetazione.

Anche il contatto fuori orario è difficile da trovare online se non hai i tuoi documenti a portata di mano e se hai un contratto con una terza parte che non ho trovato troppo utile

Sono stato ben informato di tutti gli sviluppi tramite lettere di notizie mensili. Tutto il personale con cui ho avuto a che fare da Premier Estates è stato molto gentile e veloce nell'assistenza. Non ho avuto problemi seri e consiglierei questa compagnia.

Mi dispiace per chiunque sia coinvolto con Premier Estates. Si definiscono una società di gestione della proprietà, ma sono tutt'altro. Addebita importi spaventosi sui costi del servizio per gli appartamenti e non fare nulla per mantenerli tranne il dispari Altro

Il caos di una società che si limita a pagare "a parole" la gestione di una proprietà. Sorgono problemi reali, inclusi gravi problemi di salute e sicurezza, e semplicemente seppelliscono la testa nella sabbia. Sono solo interessato a spellare i residenti per una commissione di gestione senza soddisfare la manutenzione e le riparazioni per cui dovrebbe pagare. Evitare.

Compagnia terribile, c'è un problema con il mio appartamento a Maryport Drive, Timperley, mentre il pavimento si sta sollevando nella doccia. La conclusione è che ho messo qualcosa sul pavimento che ha causato una reazione chimica e ha fatto sollevare il pavimento? Due geometri e non oltre. Non rispondere alle mie e-mail e molto inutile.

Vivo in un condominio da diversi anni, sono molto costosi e lenti a reagire ai problemi segnalati, fanno pagare un sovrapprezzo e non otteniamo il servizio previsto. Il personale è generalmente gentile con cui trattare ma sembra incapace di portare a termine le cose, in 29 anni di vita in appartamenti questa compagnia è la peggiore società di gestione finora e la più costosa.

Evita evita evita. Tutte le parole e nessuna azione. Non so come queste persone dormano la notte dato che ottengono i soldi per non fare niente! Sfortunatamente dobbiamo pagare loro la manutenzione dei terreni poiché siamo vincolati da una proprietà in affitto e detesto dover pagare i miei soldi guadagnati duramente a persone che fanno tutto per guadagnarseli. Vorrei che il mio lavoro fosse così facile!

Fai promesse a cui non si attengono. Supponiamo che i loro appaltatori abbiano visitato il sito quando non l'hanno fatto e nonostante le prove allarmanti e schiaccianti che lo suggeriscano, negano ancora di avere torto.

Potrei contrassegnare un pezzo di terra che misura 10 piedi quadrati e addebitare migliaia di sterline per questo .. sembra che sia perfettamente legale farlo. Mi dispiace per chiunque abbia qualcosa a che fare con Premier. Nessuno in quella tenuta li valuta e dobbiamo aver presentato centinaia di reclami nel corso degli anni e sono ancora qui.

Compagnia terribile.

Non ho mai nemmeno acconsentito a che fossero coinvolti.
Tutto ciò mi fa arrabbiare.
Molto deluso.
Non è accettabile.
Non acquistare mai una proprietà in cui sono coinvolti.
Trovare un avvocato migliore per rimuovere queste liscivie.

Non posso dire che lo consiglierei.
Inutili.
Non accettabile
Badate.
Fagli causa.

Non importa davvero nulla, servizio clienti incredibilmente scortese. Sicuramente non lo consiglierei

Nemmeno degno del 1star. Possiedo la mia proprietà, tuttavia sono responsabili del tetto ecc. Ho avuto perdite dal tetto per 5 anni Ho avuto 4 perdite nella mia camera da letto sull'impianto elettrico nelle ultime 6 settimane queste persone non riescono a rimediare Altro

Avendo recentemente richiesto il completamento di un lavoro piuttosto ampio nella mia proprietà, gestita da Premier Estates, non posso complimentarmi abbastanza per le loro risposte professionali e amichevoli, le e-mail di follow-up e la qualità del lavoro completato. Si sono serviti di eccellenti appaltatori e si sono tenuti in contatto durante tutto il processo. Un sincero ringraziamento al team di gestione di "Kings Oak Court".

Nessun mezzo per contattare l'azienda fuori orario in caso di emergenza. il portale web non tiene i numeri di contatto di emergenza

Avevo una seria preoccupazione per una questione di gestione dei blocchi nella mia zona e devo dire che Premier Estates l'ha affrontata in modo molto rapido ed efficiente. Hanno ascoltato le preoccupazioni e hanno agito con decisione.

L'unica cosa in cui questa azienda è brava è prendere i soldi ... Dopo 8 mesi trascorsi a trascurare il terreno comunale nella nostra tenuta, siamo finalmente riusciti a chiamarli, quando Jess ci ha detto che il vecchio giardiniere ha consegnato il suo avviso 6 mesi fa e loro speriamo di non accorgerci che il terreno non viene curato !!!
Questa azienda è uno spreco di spazio

DISGRACE! Viviamo nella nostra casa da un anno ormai e non abbiamo mai visto alcuna prova di lavori di manutenzione del terreno durante questo periodo. Paghiamo già una commissione di servizio gonfiata per questo e ora viene aumentata, siamo vincolati a questa tassa, poiché la nostra proprietà è in affitto. Come aumentare il costo del servizio per un servizio che non esiste e quando i lavori precedenti non sono ancora stati eseguiti.
Premier Estates Limited chiaramente non sa nemmeno dove sia la nostra tenuta!
Centinaia di sterline addebitate per niente!

Premier Estates gestisce il mio blocco a Croydon. Trovo il loro personale molto gentile e disponibile e, meglio ancora, il condominio e l'area circostante sono mantenuti davvero bene. Penso che ci sia un bel po 'di macinatura dell'ascia in corso con molte delle recensioni su Google.

Le Premier Estates sono eccellenti sotto ogni aspetto. Sono davvero i migliori e il personale è estremamente disponibile. Non posso cantare abbastanza le loro lodi.

Vissuto a City Lofts per 3 anni, Peter e il team sono stati sempre felici di aiutare e hanno risolto prontamente qualsiasi problema. Mi hanno davvero aiutato molto durante il trasloco, risolvendo accordi di accesso per traslochi ecc. E sono molto grato per questo.

Premier Estates è l'attuale società di gestione di un appartamento in affitto di mia proprietà. Premier Land e Investments Ltd sono il proprietario dell'appartamento che possiedo. Registrato allo stesso indirizzo. Ho chiesto loro perché l'affitto fondiario sulla mia proprietà è così costoso e per prendere in considerazione un emendamento all'affitto per l'affitto in grani di pepe ... usano una pazza equazione indecifrabile legata all'RPI (a un laico comunque) per calcolare quanto andrà a finire ogni dieci anni. NESSUNA RISPOSTA. Il governo sta iniziando a vedere cosa stanno facendo queste società e il cambiamento arriverà, ma dobbiamo prima combatterle a livello di base e sperare che diventino ragionevoli prima che la legislazione venga applicata. Non ho ancora iniziato con le esorbitanti commissioni di gestione ... una cosa alla volta !!

Posso onestamente dire che nei 3 anni che ho vissuto nella mia proprietà (gestita da Premier Estates) non posso raccomandarli abbastanza. Recentemente ho avuto motivo di trattare direttamente con Mike Delaney per quanto riguarda i rifiuti (articoli per la casa ..) accumulati dai bambini locali che hanno reso la nostra zona un'isola. Ho inviato un'e-mail, alle immagini allegate e il giorno successivo l'area è stata sgombrata. Ora ho ricontattato Premier (chelsea.egan-clews) per avvisare che nella nostra zona sono state erette "schede in vendita"). Anche in questo caso entro 24 ore una risposta con l'azione appropriata intrapresa.

Paghiamo tutti un sacco di soldi perché Premier mantenga i nostri terreni e senza dubbio lo fanno.

È bello sapere che ci danno le spalle.

Modificato tutte le serrature in aree come deposito di biciclette, armadietti per l'acqua e bidoni, senza rilasciare nuove chiavi o consultare (o addirittura informare) i residenti. Mi chiedo cosa stiano pensando.

Vivo a Saffron Square a Croydon, che è gestito da Premier Estates. Trovo il loro personale molto gentile e disponibile e non ho avuto grossi problemi o problemi con loro.

Se vedi che Premier Estates gestisce un edificio che vuoi vivere, evitalo ad ogni costo. Negli ultimi 1,5 (!!!) anni abbiamo cercato di ottenere alcune azioni adeguate da questa azienda. Le porte d'ingresso nel nostro edificio non funzionano correttamente e praticamente sempre aperte. Anche quando vengono controllati e riparati in 1-2 giorni, non funzionano più. Sembra che non sia difficile aprirli se spingi forte. L'anno scorso sono stati forzati 2 appartamenti. Ora abbiamo molti senzatetto che irrompono nell'edificio e rimangono lì. Puoi immaginare cosa lasciano dopo e quanto ci sentiamo insicuri. Li abbiamo visti semplicemente spingere le porte ed entrare nell'edificio. La gente chiama la polizia. Arrivano, sistemano i senzatetto ma tornano il giorno dopo. È una routine quotidiana contattare le proprietà Premier per tutte le questioni. Non è stato fatto nulla: le porte vengono rotte dopo che Premier Estates le ha "riparate", i senzatetto tornano dopo che la polizia se ne va. Danno una promessa ma non mantengono mai. Potrebbero anche mentirti dicendo che sei solo tu a lamentarti o che è un problema comune a Manchester che i senzatetto entrino negli edifici. Diranno qualsiasi cosa per risparmiare i soldi. Di solito non scrivo recensioni negative, piuttosto invio suggerimenti via e-mail, ma in questo caso è passato così tanto tempo senza alcun risultato che sento davvero che le persone debbano conoscere questa azienda. Evita Premier Estates se non vuoi stressarti, infastidirti e sentirti insicuro nell'edificio per cui paghi molto per rimanere.

Una delle poche aziende abbastanza spaventose da incoraggiarmi a lasciare una recensione negativa. Se stai leggendo questo come proprietario di un edificio, evita queste persone come la peste.

La quantità di denaro che sprecano è terribile, ma il vero crimine è che, nonostante ciò, non riescono ancora a portare a termine il lavoro. L'unica domanda quindi, è dove vanno a finire i soldi?

Premier Estates è una straordinaria società di gestione immobiliare. Per quasi 12 anni sono stati l'agente che gestisce molte delle nostre proprietà sul sito di Birmingham.

Siamo sempre stati professionali, tempestivi e affidabili nell'affrontare qualsiasi problema riguardante le nostre proprietà.

Niente era troppo piccolo o troppo disturbo per loro da affrontare rapidamente. Hanno sempre coinvolto appaltatori professionisti per affrontare qualsiasi problema sollevato.

Complimenti a Premier per aver operato in un mercato dove gli agenti hanno una cattiva reputazione. I Premier sono eccezionali e hanno fatto davvero la differenza nel gestire così bene a beneficio di tutti i proprietari e inquilini, "Keep Up the Good Work!"

Ho trovato Premier Estates molto professionale, il personale è sempre molto disponibile e professionale. Ho utilizzato Premier Estates negli ultimi cinque anni e non ho intenzione di non utilizzarli per altri cinque anni e più.
Consiglio vivamente Premier Estates

Gestiscono la mia proprietà in totale disgrazia, mentono, dicono la visita quando chiaramente non l'hanno fatto. Prendi i soldi, addebita commissioni esorbitanti e non fare nulla per questo.

Appartamenti Citipeak, East Didsbury.
Mio marito ed io siamo proprietari e locatari di Citipeak da quasi 5 anni. Eravamo in contatto con Premier Estates anche prima del nostro primo acquisto in modo da poter comprendere non solo gli aspetti del contratto di locazione ma anche i servizi che Premier Estates doveva fornire. Da allora abbiamo acquistato un secondo appartamento.
In tutto questo tempo siamo rimasti colpiti dall'approccio adottato da Premier Estates e dai nostri due contatti principali: il Sig. Matthew Tute e la Sig.ra Emma Sant. Giudichiamo questo approccio sia professionale che pratico; cercano di aiutare i locatari ogni volta che è possibile intervenendo tempestivamente in caso di problemi con il proprietario e inviano comunicazioni regolari fornendo le ultime notizie sugli argomenti di Citipeak.
Premier Estates non si occupa solo di problemi di edifici / servizi quando si verificano, ma gestisce anche un programma di manutenzione regolare e ciclico per cercare di mantenere Citipeak in buono stato.
Consigliamo Premier Estates (sulla base della nostra esperienza presso la Citipeak Estate) poiché Matthew ed Emma sono molto disponibili e hanno sempre risposto personalmente e prontamente se qualcosa necessita di discussione. Sebbene le loro responsabilità debbano garantire il rispetto dei termini del contratto di locazione, assumono una visione equilibrata e pratica in modo che le preoccupazioni dei locatari siano ben gestite.
Sono un professionista qualificato in Housing Management e quindi la mia intuizione professionale si riflette in questi commenti!

Non farei stelle se possibile! Non comprare una casa che è sotto questo scherzo di una società, te ne pentirai!

Ciao, ho 4 proprietà in questo sviluppo di Saw Mill Way. Avevo motivo di ispezionarne uno l'altro giorno per farmi vedere da un potenziale inquilino. Sono rimasto così colpito dall'ordine dell'esterno dell'edificio, il parcheggio e i giardini erano puliti e in ordine, nessun segno di rifiuti e il recente lavoro nei corridoi e nelle aree comuni è stato delizioso. Così così pulito e accogliente. Ottima verniciatura di qualcuno. Il potenziale inquilino è rimasto così colpito dall'intero sviluppo che ha firmato il contratto al prezzo richiesto il giorno successivo.

David Wynne, proprietario

Fantastica società di gestione, persone con approccio personale! Molto efficiente e molto veloce nel risolvere i problemi!

La costruzione della vita hilme

Comunicazione molto scarsa, ho messo una serratura codificata sulla porta per la porta del contatore elettrico senza preavviso, non ho detto a nessuno il codice. Hanno messo un numero di telefono sulla porta per ottenere il codice, ma questo va alla segreteria telefonica.

L'ascensore è stato interrotto nel nostro edificio per oltre una settimana. Edificio di 9 piani e ci sono persone con bambini piccoli e carrozzine che vivono qui. Non ho fatto la spesa in una settimana perché non posso portarla su 9 voli. E-mail e nessuna risposta. Scherzo.

Premier Estates gestisce il nostro sviluppo da oltre cinque anni ed è sempre stata estremamente efficiente e coscienziosa. Vorrei dire quanto siamo stati soddisfatti del modo in cui Premier Estates ha curato la costruzione della nostra casa, le aree comuni vengono pulite regolarmente e ben tenute. Inoltre, tutti i membri del personale sono estremamente disponibili e impegnati. I reclami vengono affrontati rapidamente e i singoli membri del personale comunicano bene.
A mio parere, l'efficienza del personale è l'attributo principale di Premier Estates in quanto sono sempre disponibili. Non avrei riserve nel consigliare Premier Estates come agente di gestione per qualsiasi sviluppo. Mio marito ed io possediamo una serie di proprietà gestite in tutto il paese e, ad essere onesti, Premier Estates è l'unica azienda che mantiene contatti regolari e che ha un approccio così pratico.

Un'ottima azienda risolve sempre rapidamente qualsiasi problema e lavori eseguiti secondo standard elevati. Quando chiami sempre felice di aiutarti. Lo consiglierei a chi cerca una nuova società di gestione per andare a proprietà Premier

7 ° feedback negativo con 100% di negativi in ​​totale?!? Ben fatto! Non valgono nemmeno 1 stella! Incuria, intolleranza, negligenza, egoismo, stupidità, discriminazione e mancanza di comprensione: queste sono le parole giuste su di loro! Dimentica i diritti umani, si preoccupano esclusivamente di se stessi!
STAI LONTANO SE PUOI !!!

Presumibilmente ottimo se sei un padrone di casa, assolutamente inutile se sei così sfortunato da affittare una proprietà "gestita" da queste persone.

Spaventoso: da evitare a tutti i costi. Gestivano il nostro sviluppo a Wrexham, ma sono stati licenziati a causa del servizio scadente e del rapporto qualità-prezzo. Tuttavia, è stato solo dopo che li abbiamo sostituiti che è stata rivelata la reale portata della loro incompetenza (al limite della negligenza criminale) e della mancanza di integrità. Ad esempio, non sono riusciti a pagare una serie di fatture in sospeso durante il loro ultimo anno come incumbent, il che ha portato i fornitori a inseguire la nuova società di gestione per denaro, che noi (i residenti) avevamo già pagato, tramite le nostre commissioni di gestione mensili. Questo è ancora oggetto di indagine perché il totale delle bollette non pagate è di diverse migliaia di sterline. Hanno anche fatto un tale pasticcio di una legittima richiesta di risarcimento assicurativo per ripetuti guasti ai nostri varchi di accesso elettrici, che abbiamo finito per aspettare diverse settimane per l'esecuzione delle riparazioni, per poi scoprire che la compagnia di assicurazioni si stava offrendo di pagare solo una frazione dei costi di riparazione completi, nonostante Premier ci dicesse di averlo sempre in mano e che la maggior parte dei costi considerevoli erano coperti secondo i termini di quella che era stata una polizza molto costosa. NON USARLI!

L'amministratore di condominio è discutibile, chiediti perché stai ancora cercando un nuovo concierge? La risposta è che licenzia gente perbene senza motivo proprio mentre il periodo di prova sta per finire ..... Evita se la tua sicurezza professionale cerca lavoro. Sul serio.-

Abbiamo avuto esperienza con molte società di gestione e possiamo dire onestamente che Premier Estates è una delle migliori. Riceviamo risposte tempestive in merito a problemi di manutenzione e fatturazione e non esiterei a consigliarli.
Dopo aver visitato una serie di siti che gestiscono, è subito evidente che mantengono uno standard elevato, con un occhio attento alle piccole cose che possono migliorare l'aspetto della tua casa.

Chiamato per fare una semplice domanda, Kerry, il membro del personale con cui ho parlato è stato scortese, poco collaborativo ed estremamente scortese. Scioccato dalla mancanza di professionalità per un ruolo di servizio clienti, sembra che sia necessaria una formazione. Ho avuto conversazioni migliori con i muri di mattoni. Spero di non doverli affrontare mai più.

peggiore compagnia; non hanno senso quando ti parlano. EVITATELI A QUALSIASI COSTO!

Nelle occasioni in cui ho avuto bisogno di parlare con il personale della sede centrale, sono sempre stato disponibile e diligente.

Dal punto di vista di un ex membro dello staff, questa azienda è terribile. Sono stato un agente immobiliare dal 2016 al 2017.
In generale, le proprietà premier hanno trattato la mia spazzatura per tutto il mio tempo con loro, niente è mai stato abbastanza buono, la direzione mi ha parlato con voce bassa e ha persino impiegato una tattica spaventosa su tutti i miei colleghi quasi come un regime militare. Durante un lutto familiare inizialmente mi è stato chiesto di prendere il tempo come congedo annuale invece di un congedo compassionevole che ho trovato discreto. Nel mio ultimo giorno con loro, non ho salutato nessuno, non un ringraziamento o un arrivederci.
Eviterei di lavorare per questa azienda, soprattutto nel settore immobiliare.

Nient'altro che brutte esperienze da questa azienda. se le cose cambieranno modificherò la recensione ma al momento EVITEREI QUESTA AZIENDA COME LA PESTE!

Per le mie prime proprietà in affitto premier sono state fantastiche. La struttura è ben tenuta e tutte le preoccupazioni che ho fatto loro sono state risolte e risolte in poche ore. Contatti regolari dalle proprietà Premier per informare i residenti di qualsiasi lavoro in corso o imminente che si svolgerà sull'edificio che è favoloso.

Posso solo dire cose molto positive su Premier Estates. Hanno gestito il mio condominio personale per i 10 anni in cui sono stato lì ed è gestito in modo molto efficiente.

Quando sorgono problemi, vengono risolti rapidamente e di solito senza sollecito.

Ora li consiglio a proprietari professionisti attraverso il mio lavoro e non esiterei a consigliarli!

Possediamo un appartamento gestito dal Premier. Sono eccellenti nel prendersi cura del blocco e se li mando via email ottengo una risposta immediata. Avevo bisogno di segnalare qualcosa che era stato danneggiato ed è stato risolto il giorno successivo. Abbiamo a che fare con altre società di gestione, ma Premier è di gran lunga la migliore.

Sono 10 giorni che cerco di ottenere una risposta semplice su chi sia il mio fornitore di energia, dato che pago quasi 25 libbre di energia a settimana senza utilizzare alcun apparecchio.

Vorrei che Premier Estates mostrasse almeno un po 'di rispetto dei clienti rispondendo alle mie chiamate o rispondendo alle mie e-mail per fornire le informazioni su chi è il mio fornitore di energia, in modo da poter indagare sul problema, dal momento che stanno nascondendo queste informazioni da me e impedendomi di esercitare il mio diritto di cambiare fornitore di energia elettrica o almeno di chiedere il cambio del mio contatore (che è datato 1997).

Non c'è una persona di Premier Estates che mi abbia mostrato un minimo di rispetto da quando mi sono trasferito in questa proprietà. Mi trattano con totale mancanza di rispetto e attenzione come se fosse normale pagare più di 100 libbre di energia al mese senza usare stufe, luci o altri elettrodomestici.

Una totale mancanza di rispetto da parte dei clienti. Non consiglio a chi vuole vivere in tranquillità di affittare un immobile da loro gestito.

L'azienda ha installato una barriera al parcheggio dove mia sorella affitta un appartamento e i telecomandi necessari per la barriera sono stati consegnati tramite raccomandata. La corrispondenza non era indirizzata a mia sorella, quindi chiunque avrebbe potuto firmarla.
Nonostante mia sorella fosse nel suo appartamento il giorno in cui i portachiavi sono stati consegnati, sembra che un altro inquilino / persona abbia firmato per il portachiavi, poiché il cicalino dell'appartamento di mia sorella non ha suonato e lei non ha ricevuto affatto il portachiavi.
Quando ha informato l'azienda di ciò, Jess (un dipendente dell'azienda) ha chiesto se avesse smarrito il portachiavi, nonostante sia il proprietario dell'appartamento che mia sorella avessero confermato in precedenza che il portachiavi non era mai stato ricevuto. Questo fu l'inizio del ridicolo servizio fornito dall'azienda. Nonostante le continue e-mail tra Jess, la proprietaria dell'appartamento e mia sorella, l'azienda non è riuscita a risolvere la questione oa fornire un altro telecomando. L'azienda ha avvisato che mia sorella avrebbe dovuto pagare per la sostituzione del portachiavi, anche se non era colpa sua e non aveva nemmeno mai ricevuto il portachiavi.

L'azienda non era riuscita a consegnare i fob in modo efficiente all'inquilino, ma si aspettavano che l'inquilino pagasse !!!!!

Ho chiamato l'azienda per conto di mia sorella e ho spiegato dall'inizio della chiamata che stavo chiamando per suo conto. Ho parlato con Linda, una manager dell'azienda. Le dissi che da più di un mese era in corso una questione con loro e che da più di un mese mia sorella non poteva utilizzare il posto assegnato nel parcheggio, a cui aveva diritto di accedere come parte del suo contratto di locazione. Ho chiesto su quale base la società riteneva accettabile che l'inquilino pagasse per il proprio errore.



Nonostante Linda fosse una Manager, il suo servizio era estremamente scadente. Era molto poco professionale, riluttante ad accettare la responsabilità e ha parlato su di me in diverse occasioni. Quando ho consigliato che volevo presentare un reclamo, ha dichiarato di essere un manager e che si è occupata dei reclami. Quando ho consigliato che volevo lamentarmi del suo servizio scioccante, ha consigliato che solo il proprietario poteva presentare un reclamo.

Stranamente, la società aveva consegnato a mano una lettera agli inquilini sui portachiavi, ma hanno scelto di inviare i portachiavi tramite consegna registrata, pur sapendo che in passato ci sono stati problemi con la corrispondenza mancante, anche se era stata firmata per da un'altra persona.

CONSIGLIO VIVAMENTE DI NON COINVOLGERE CON QUESTA AZIENDA. QUESTO NON È IL PRIMO PROBLEMA CHE ABBIAMO AVUTO CON LORO, E C'È UNA TOTALE MANCANZA DI PROFESSIONALITÀ. IL PERSONALE HA CAPACITÀ COMUNICATIVE ESTREMAMENTE SCARSE E NON È MOLTO DISPOSTO A RISOLVERE I PROBLEMI E A TRATTARLI MOLTO MALE E LENTAMENTE.

Se ti impegni con loro, sii pronto a pagare per cose che non sono colpa tua ...

Nel complesso, la mia esperienza con Premier Estates è stata positiva e di gran lunga migliore rispetto alla precedente gestione degli edifici. Questo dipende principalmente da un direttore di edificio che va al di là e da un eccellente team interno. La poca interazione che ho avuto con il team esterno è stata positiva e le mie preoccupazioni sono sempre state risolte. Soprattutto, sono disposti a migliorare i processi ed essere il più efficiente possibile in termini di costi, il che, dato lo stato in cui ci ha lasciato la precedente società di gestione, non è stato un compito facile. Finalmente mi sento come se stessi ottenendo il valore dei miei soldi!

Premier Estates gestisce lo sviluppo di Pearce Leatherwork a Northampton da agosto 2020
All'inizio, esclusivamente sulla base delle recensioni precedenti, ero preoccupato e insicuro del servizio e se la manutenzione e la manutenzione regolari sarebbero state adeguate o buone.

Per la mia, e per la gioia degli altri residenti, posso dire che il team di Premier Estates è stato coerente nella manutenzione regolare dell'area, non ci sono rifiuti, cespugli disordinati e arredi urbani e aree verdi tutte mantenute a un livello eccellente.
Il team del servizio clienti è disponibile, educato e cortese - per qualsiasi problema o domanda che risolve immediatamente - la comunicazione è perfetta.

L'azienda è gestita da leader avidi e il censimento generale è che sono piuttosto poveri, li abbiamo trovati in molte occasioni con facilità e non lo hanno nemmeno negato quando si sono confrontati. Non prendere quello che dicono e sfidalo, bombardali presto li coglierà fuori

Ho spostato un paio di sviluppi in Premier e sono con loro da circa 5 anni. Il processo di trasloco è stato facile, molto piacevole licenziare l'agente inutile precedente. Abbiamo avuto 6 mesi di assistenza specialistica dal loro nuovo team aziendale che ci ha trasferito e ha impostato i contratti di servizio, quindi ci ha consegnato al reparto di gestione della proprietà in corso.
Ricevo un piano di budget dettagliato all'inizio di ogni ciclo, una ripartizione mensile di tutte le transazioni finanziarie e alla fine dell'anno i conti sono pronti per la firma. I proprietari ricevono anche un bilancio dettagliato / estratto conto di fine anno.
C'è una lettera mensile di notizie a tutti i residenti (e proprietari), controlli mensili degli edifici e continuano a occuparsi della manutenzione. Lavori una tantum e lavoro extra non sono un problema; solleva richieste, ottieni preventivi e istruisci il lavoro.
Di tanto in tanto le cose vanno storte, avvisale e viene risolto rapidamente.
Occasionalmente proprietari e residenti hanno problemi poiché non capiscono dove si trovano le responsabilità, Premier si occuperà e lo presenterà alla Società di gestione, se necessario.

Un portale / app online per tenere traccia di tutto sarebbe utile

Consiglio vivamente Premier Estates a chiunque stia pensando di acquistare una proprietà che è sotto la loro gestione. Forniscono aggiornamenti regolari su azioni, riparazioni e problemi di manutenzione che sono molto istruttivi per i residenti.
Hanno un approccio molto professionale alla loro attività di Property Management, è un piacere averli in loco.