Poughkeepsie Social Security Administration Revisione

La maggior parte dei lavoratori è straordinaria. La maggior parte delle persone che entrano mentalmente sono scortese o molto scortese. Alcuni lavoratori non si preoccupano, ma il resto sono lavoratori discendenti e molto disponibili.

Oltre alle lunghe attese, il loro ufficio legale insiste che non è autorizzato a fornirmi alcuna lettera o documentazione che dichiari cosa stanno facendo fino a quando non l'hanno effettivamente fatto.

La ragazza che avevo a Poughkeepsie non mostrava alcun interesse o preoccupazione. È come se avesse avuto una brutta notte e non volesse essere disturbata. Sono rimasto molto deluso, perché le persone con cui ho parlato dall'800 # provenivano dall'Alabama, sono state molto disponibili e amichevoli.

Ho appena fatto riagganciare un agente. Ero educato, ma il mio problema, immagino, sembrava troppo complesso per lei o semplicemente non voleva essere disturbata da qualcosa che avrebbe potuto richiedere un certo sforzo da parte sua.

Penso che la maggior parte dei dipendenti qui abbia buone intenzioni. ..ma come molti agenti di polizia .. si uniscono alla squadra aspettandosi una cosa e scoprono che non è cosa
Loro pensavano..
Ho chiamato nove volte con 10 risposte diverse la scorsa settimana a livello locale e nel Maryland. .. i ho pagato al sistema per 40 anni sui libri contabili e ora non posso camminare ... mi hanno detto che gli assegni sono nella posta per settimane .. beh, sarò per strada tra giorni se questo sistema non funziona Vado subito dritto. E sono sicuro di non essere solo. I miei primi 3 pagamenti sono arrivati, quindi devo vivere in un nuovo posto ... ora dicono che l'assegno manca per due settimane. Beh, il mio padrone di casa non manca. Per fortuna è una santa .. per favore prega per me e io lo farò per tutti voi. Sono sicuro come f: + k .. che non sono solo.

Nella ricerca di Google viene visualizzato "solo telefono". Nessuna posta? Cercare di trovare un modulo W4V è impossibile sul tuo sito. L'ho trovato tramite una ricerca su Google. Sul tuo sito sono stato reindirizzato a un sito di firma online per la firma automatica online chiamato Sign Now. Spero di non essere stato truffato. Hanno chiesto la mia SS #. L'ho dato a loro, poi hanno chiesto la mia e-mail e altre informazioni. il clic finale paga $ 9,99 al mese - truffatore.

Solo il peggior servizio clienti che si possa immaginare. Chiamato per fare una domanda e ha ricevuto informazioni completamente false. Dopo aver insistito con la donna per avere informazioni più accurate, mi ha sbuffato e ha riattaccato. Ho subito richiamato e non so se è stata una coincidenza o se hanno l'identificativo del chiamante, ma qualcuno ha risposto e ha immediatamente riattaccato prima ancora che potessi parlare. La donna successiva che mi ha aiutato è stata molto gentile e mi ha fornito le informazioni corrette ma non è riuscita a mettermi in contatto con un supervisore. Sto aspettando una richiamata. Non trattengo il fiato

La signora matthiew è stata una signora così straordinaria e disponibile che non ci ho messo più di 5 minuti con lei è stata veloce .. si è assicurata che tutte le mie ortografie e la carta fossero buone in modo da potermi salvare qualsiasi altro viaggio grazie Sig.ra matthiew

Ho chiamato oggi e dopo circa 15 minuti di attesa è stato risposto da un uomo che è stato in grado di rispondere a tutte le mie domande.

Consenti alle persone che ti conoscono personalmente di lavorare sul tuo caso

Piacevole rappresentante del servizio clienti dopo aver letto le recensioni ero un po 'scettico nell'entrare. Siamo entrati e usciti in 15 minuti e le nostre pratiche burocratiche sono state elaborate in modo tempestivo. Aiuta aver fatto i compiti in anticipo e avere tutti i documenti e le credenziali appropriate di cui pensavo di aver bisogno.

Tutto quello che posso dire è la finestra numero 16. Il signore era estremamente disponibile e ben informato. Gli abbiamo dato tutte le scartoffie necessarie e lui ha fatto il suo lavoro. Eccezionale!

ORRIBILE RIPETO IL TRATTAMENTO ORRIBILE DA PARTE DI TUTTI NON C'È UNA SOLA PERSONA HA TRATTATO MIA MOGLIE O ME STESSO CON SEMPLICE RISPETTO.

È OVVIO CHE QUESTO È IL POSTO DI TUTTI I DIPENDENTI CHE NON POSSONO TRATTARE GLI ALTRI CON RISPETTO.

Assolutamente inutile e disorganizzato. Se fai loro delle domande, tutto quello che dicono è "Non lo so". Ho inviato loro una richiesta di cambio del nome e i miei documenti e hanno perso la mia domanda. È ridicolo che un'organizzazione governativa non abbia le proprie cose insieme.

Il personale può essere piuttosto scortese e irrispettoso.

Sono stato accolto con nient'altro che incompetenza OGNI e OGNI volta che sono andato in questo ufficio !!!!!! Quando ho chiamato questo pomeriggio per chiedere informazioni sullo stato della mia domanda di beneficiario rappresentativa, mi è stato detto NULLA È STATO PRESENTATO !!!!! nonostante abbia un colloquio / domanda SCRITTO E NASTRATO !!!!!! , e per non parlare del fatto che questo è il mio QUINTO (5 °) viaggio in questo ufficio !!!!!! INCREDIBILE !!!! CHI È RESPONSABILE DI QUESTO UFFICIO, CHI È IL DIRIGENTE ????? SI PREGA DI SOSTITUIRLI con qualcuno che supervisionerà i rappresentanti e si assicurerà che stiano facendo il loro lavoro. Questo NON sarebbe assolutamente tollerato negli uffici di White Plains o New York. Se potessi dare loro un MENO 5 stelle lo farei.

Disgustoso. la donna con cui parlo era cattiva molto scortese non voleva aiutarmi, quindi mi ha dato una scusa e quando chiedo di parlare con qualcun altro è diventata ancora più cattiva e ha iniziato a parlare su di me ..

Le persone che rispondono al telefono sono così incredibilmente maleducate senza motivo, ero gentile quanto avrei potuto essere perché avevamo davvero bisogno di un aggiornamento di stato su un cambio di nome, ma lei era comunque cattiva e condiscendente e ha riattaccato il telefono prima che potessi Finisci, come fanno queste persone a ottenere questi lavori governativi? Devo essermi perso qualcosa! Pessima esperienza. Non è difficile essere amichevoli !!

Faticosamente lento, molto poco professionale ed estremamente scortese. Darei zero se potessi.

Sono stato chiamato alla finestra entro 5 minuti. Personale amichevole.

Non posso aggiustare gli stupidi, non provarci nemmeno.

La registrazione vocale diceva un tempo di attesa di 45 minuti, in realtà erano 58. All'inizio la persona che rispondeva al telefono era sgradevole, ma poi si è ammorbidita mentre parlavamo. Lo attribuisco alla pressione del lavoro. Non è stato in grado di rispondere alla mia domanda sui documenti che ho inviato per posta 2 settimane fa, poiché i documenti non erano ancora stati digitalizzati nel sistema informatico. Ora devo richiamare in altre 2-3 settimane per vedere se i documenti sono anche nel sistema. Una volta nel sistema, ci vorranno almeno 60-90 giorni per il processo per Medicare Parte B. Ugh !!! Sono i soldi dei nostri contribuenti al lavoro ...

L'uomo che risponde al telefono qui è estremamente poco professionale e scortese. Mai nei miei 30 anni mi hanno parlato in quel modo riguardo allo status di mio figlio. Ho bisogno della sua tessera SS per l'assicurazione sanitaria, dato che è nata più di un anno fa e non l'hanno ancora spedita. Si rifiuta di fornire il suo nome e io gli ho segnalato il dipartimento Risorse umane della SSA. Trova un altro ufficio se puoi perché è inutile e non ti aiuterà. Sono passati MESI.

Vorrei poter dare loro 0 stelle. Non andare lì se hai bisogno di elaborare una nuova carta e sei arrivato con un visto K1, non hanno idea di cosa stanno facendo. Ho chiamato molte volte al telefono riguardo alla domanda di mio marito. alcuni dicono di non poter parlare con me (la moglie) e altri danno informazioni liberamente smh. Non si preoccupano di riattaccarti dopo aver trascorso lunghi tempi di attesa in attesa.

Ho passato quasi 3 ore a chiamare, una signora risponde alla mia telefonata Non comincio nemmeno a dire nulla lei riaggancia uno me una volta aspetto quasi 20 minuti e qualcuno riattacca questo non è un servizio clienti questo è una specie di scherzo

Sono d'accordo con Josh P. Called e sono sempre gentile. Eppure la ragazza (è così che la chiamerò) dato che era così scortese per No Reason! Era così scortese, che non ho nemmeno avuto la possibilità di ottenere il suo nome prima che mi riattaccasse, e non l'ho mai detto quando ha risposto. Mi chiedo come abbia un lavoro lì, tra tutti i posti. Sai quanto noi disabili ameremmo poter lavorare, (beh lo farei) e loro ne hanno uno, ma suonano così miserabili. Non c'è motivo di essere così scortese, soprattutto sapendo che hai a che fare con la comunità dei disabili. Vorrei aver ottenuto il suo nome, perché era così scortese, che mi sarei preso il tempo di ripetere il suo sé scortese ..... OMG!

La mia esperienza con l'ufficio di Poughkeepsie è stata completamente inaspettata. Non sono un fan degli uffici governativi, ma questo ufficio di sicurezza sociale è stato incredibile. Prima di tutto, il parcheggio è stato facile da trovare. Poi, sono entrato in un ufficio pulito e mezzo vuoto. La procedura di accesso è stata rapida e semplice e la guardia di sicurezza, il signor Willy Cancel, era una bambola. Cordiale, disponibile, divertente e gentile. La mia attesa è stata di circa 10 minuti prima che il mio numero venisse chiamato. Ho incontrato un uomo di nome Mr. Rodriguez che è stato gentile, efficiente e con cui è facile lavorare. Si è preso il tempo per rispondere a tutte le mie domande e per elaborare la mia richiesta. Era gentile, educato e completo. Tutto sommato, sono entrato e uscito in 20 minuti. È stata un'esperienza incredibile.

Sto aspettando al telefono per 15 minuti. Nessuna risposta. Probabilmente tutti hanno fatto un lungo pranzo. Olga Becker

Quindi per 90 giorni ho cercato di gestire qualcosa che era sensibile al tempo con il mio account Medicare. Nessuna risoluzione. Ho inviato un modulo all'ufficio di Poughkeepsie che mi hanno inviato per cercare di risolvere questo problema. Onestamente, poiché mi occupo di questo problema di assistenza sanitaria da così tanto tempo, pensavo che non sarebbe stato fatto nulla. Bene, ho seguito l'invio del modulo con una telefonata e ho ricevuto un rappresentante di nome Ms. Stackhouse. All'inizio ho pensato oh no, suona cattiva, non lo era, era solo molto al punto! LOL Ms. Stackhouse ha detto che mi avrebbe richiamato nel pomeriggio, e l'ha fatto. Ha ricevuto il mio modulo e ha aggiornato il mio account SS. Fai rock, signorina Stackhouse. Mi ha persino calmato. È un'ottima impiegata delle SS e dovrebbe essere lodata. È davvero fantastica. Grazie mille per aver risolto il mio problema. Tante volte vengono scritte solo recensioni negative. Ho sentito che andava ben oltre.

Hanno bisogno di assumere persone che possano svolgere correttamente il loro lavoro. Chiunque abbia ricevuto la mia telefonata è stato scortese, invece di essere cattivo come lei ho mantenuto la mia compostezza. Completamente poco professionale, non stava ascoltando e mi ha interrotto numerose volte. La sua voce è così ignorante, non ci sono regole e regolamenti per i tuoi dipendenti? Seriamente, la tua amministrazione ha molto di meglio da offrire.

Chiamiamo ripetutamente, le chiamate cadono ripetutamente, il messaggio telefonico dice che l'ufficio è chiuso quando non lo è. Il tuo governo al lavoro.

Probabilmente uno dei peggiori servizi clienti che abbia mai visto. A causa di Covid, tutto è stato cambiato in posta negli affari. Ho aspettato 6 mesi per la mia nuova tessera di previdenza sociale cercando di cambiare il mio nome e non ho ricevuto assolutamente nulla per posta. Quando ho chiamato, mi hanno semplicemente detto di continuare a richiamare. Alla fine, hanno detto che avevano perso la mia domanda o che era ancora nella stanza della posta, e avrei dovuto inviarne un'altra con il mio certificato di matrimonio una seconda volta. Qui aspetto una seconda volta, chiamo per verificare lo stato della tessera e parlo con uno degli uomini più rudi con cui abbia mai parlato. Non offre alcun aiuto, mi dice di richiamare tra due settimane e riattacca. Provo a richiamare due settimane dopo e nessuno risponde. Lasciato in attesa per sempre. La mia amica ha utilizzato l'ufficio di Danbury e ha avuto la sua nuova carta indietro in 7 giorni. Bene, il mio dura 7 mesi e nessuno in questo ufficio sembra abbastanza competente per fornire servizi al pubblico. Sono molto deluso e frustrato. Covid ha sicuramente cambiato le cose, ma qualcuno non sta facendo un lavoro qui. È evidente.

Donna estremamente scortese sulla linea telefonica "Informazioni generali". Mi ha riattaccato quando le ho chiesto il suo nome. Ho richiamato, ancora cercando di trovare informazioni. Era scortese e cattiva come prima, e quando le ho chiesto di nuovo il suo nome, mi ha riattaccato di nuovo. Non assumere troll: ci sono molte persone simpatiche là fuori che meritano anche un lavoro.

Penso che la maggior parte dei dipendenti qui abbia buone intenzioni. ..ma come molti agenti di polizia..si uniscono alla squadra aspettandosi una cosa e scoprono che non è cosa
Loro pensavano..
Ho chiamato nove volte con 10 risposte diverse la scorsa settimana a livello locale e nel Maryland. .. i ho pagato al sistema per 40 anni sui libri contabili e ora non posso camminare ... mi hanno detto che gli assegni sono nella posta per settimane .. beh sarò in strada tra giorni se questo sistema non lo fa Vado subito dritto. E sono sicuro di non essere solo. I miei primi 3 pagamenti sono arrivati ​​quindi devo vivere in un nuovo posto ... ora dicono che l'assegno manca per due settimane. Beh, il mio padrone di casa non manca. Per fortuna è una santa .. per favore prega per me e io lo farò per tutti voi. Sono sicuro come f: + k .. che non sono solo.

Non capisco perché la sicurezza sociale non si sia ancora aperta ?! Non puoi cambiare nome online quindi dimmi come puoi avere tutto aperto tranne che per la sicurezza sociale ?!

Sono stato in ufficio diverse volte e ho parlato numerose volte al telefono, e non ho avuto gravi difficoltà di cui parlare. Ma le regole, i regolamenti e le modifiche possono essere frustranti. Non ho incontrato quella che chiamerei maleducazione, ma a volte franchezza. Ho anche incontrato lavoratori molto simpatici. La mia ipotesi è che quando le persone non hanno un reclamo, di solito non lasciano un complemento. Tuttavia, simpatizzo con le persone le cui esperienze sono state tutt'altro che stellari! La mia "buona recensione" non significa che la loro non fosse vera per loro.
Più recentemente ho cambiato il mio pensionamento da mio marito a mio ... e il centro di elaborazione ha commesso un errore, hanno detto, e la mia copertura Medicare è scomparsa. Sono in procinto di correggerlo, ma finora (due mesi dopo) non è ancora tornato. Vado a chiamare di nuovo presto.

Consenti alle persone che ti conoscono personalmente di lavorare sul tuo caso

Non si preoccupano delle persone. Li chiamo da più di 6 mesi per la sicurezza sociale di mia figlia. È nata a maggio 2020. Non ha ancora una previdenza sociale. Applico di nuovo ma niente. Non puoi parlare con nessuno lì dentro. Continuano a riattaccare. È così triste che i lavoratori abbiano un simile atteggiamento.

è terribile
Thaey non ha inviato i miei documenti, quindi devo rifare tutto di nuovo.
Mi hanno dato una ricevuta ma si sono dimenticati di inviarla.
e la mia social card è scomparsa

Posti a sedere adeguati; un chiosco di pre-registrazione facile da usare; area di attesa pulita e ordinata; presente di sicurezza; e meno di un'ora dall'arrivo all'uscita: cosa si può chiedere di più a un ufficio governativo?

Assicurati di tenere tutti i tuoi documenti perché potresti trovarti in una situazione in cui ti diranno qualcosa che ricordi di diverso. Usa il numero 1800 per verificare perché a volte i computer fanno (glitch). Indaga

Terribile. Ho chiamato per fare alcune domande su una carta SS sostitutiva e l'uomo è stato così scortese. Mi ha detto di "aggiustare il mio atteggiamento" e di smetterla di parlare su di lui. Quando ho spiegato che il mio telefono era in ritardo (sento la persona un paio di secondi dopo che ha iniziato a parlare) e mi sono scusato per aver parlato involontariamente su di lui, mi ha messo in attesa e poi ha riattaccato. Per tutto il tempo ha parlato con tono condiscendente e mi ha fatto sentire un idiota perché non ho capito tutto quello che diceva. Sono stato vittima di violenza domestica e avevo solo bisogno di aiuto per raccogliere alcuni dei pezzi di ciò che recentemente è andato in pezzi. Adesso ho finito la tessera SS e sono praticamente in lacrime. Vorrei solo poter segnalare l'uomo specifico al suo supervisore.

Sto cercando di cambiare il mio nome da luglio. Non volevo inviare la mia patente di guida per posta, ei rappresentanti erano al di là di inutili quando ho chiesto se c'era un'alternativa. Ho chiesto un supervisore e nessuno mi ha richiamato. Alla fine ho deciso di stringere i denti e la posta nella mia licenza, e ho chiamato solo per verificare che le mie informazioni fossero state ricevute, e questa donna mi ha detto sgarbatamente che sai che siamo chiusi, devi aspettare 60 giorni e se i tuoi documenti vengono restituiti quindi puoi richiamare.
Consiglio di utilizzare un altro ufficio se devi occuparti della sicurezza sociale. Non preoccuparti di Poughkeepsie, i rappresentanti sono scortesi, non sono coerenti nel fornire informazioni. E non ti richiameranno se chiedi.
Questa è stata la cosa più difficile da fare. Voglio solo cambiare il mio nome.

Di gran lunga il peggior servizio clienti al telefono. Le donne che hanno risposto non mi hanno dato il suo nome, è stata breve con me e non ha ascoltato nulla di quello che stavo dicendo, fondamentalmente che non faranno nulla il giorno e saranno 2 settimane prima che io senta qualcosa ... indipendentemente dalla gravità della mia circostanza. Prima che potessi avere una parola, mi ha riattaccato. Così sconvolto dal servizio.

Non male oggi. Ho aspettato circa 30 minuti. Personale cordiale e problema risolto. Meglio fissare un appuntamento ma oggi è stato facile. Servizi igienici disponibili. Porta il tuo telefono o un libro. A volte può essere una lunga attesa.