3 anni fa
Non mi prendo mai il tempo per scrivere recensioni...
Non mi prendo mai il tempo per scrivere recensioni, specialmente recensioni non negative, ma mi sentivo come se dovessi salvare tutti voi da questa azienda.
Faccio sempre acquisti per il mio cucciolo, quindi ho fatto un ordine con un cucciolo elegante dopo aver cercato cose nuove e carine per lei e li contatto per vedere quando riceverò il mio pacco, hanno detto che dovevano annullarlo perché la mia carta di credito no vai a buttare, che era una bugia ma sono stato sciocco a crederci e li ho pagati subito con una carta di credito diversa. Dopo due settimane ho ricevuto il pacco, 1 pacco ma indovina un po '? Guardo il mio estratto conto e mi è stato addebitato due volte. Li contatto hanno affermato che ho ordinato 2 ordini diversi e che hanno spedito entrambi i pacchetti. Ho detto che ho ricevuto solo un pacco e loro invece di risolverlo iniziano a insultarmi, molestarmi e minacciarmi nel peggior modo possibile. Mai nella mia vita non ho mai avuto a che fare con un servizio clienti peggiore di questo. Mi hanno minacciato di pagare per un pacchetto extra che non ho mai ricevuto, iniziano a inviare bollette a casa mia il doppio del costo originale, che era di 100 $. E una ragazza di nome Jennifer mi ha definito stupida perché il mio inglese non è al 100% e non ho usato un punto in una frase e ovviamente una frode perché non ho mai ricevuto un pacco. Potete crederci?? Sei mai stato isolato in quel modo perché il tuo inglese non è al 100% questo dà loro il diritto di insultarmi ?? O il fatto che non ho mai ricevuto un pacco ?? Mio marito era molto arrabbiato, li ha chiamati per chiedere scuse, ma Jennifer era "assente" e non ha mai richiamato. Ti prometto che questo è il posto peggiore in cui comprare, ti inganneranno, ti accuseranno due volte, poi ti insulteranno e cercheranno di farti vergognare per pagarli senza motivo.
Per favore, non comprare mai da loro, non aiutarli e dare loro il potere di insultare gli altri.
Grazie.
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