Portea Revisione

Mi sono avvalso del servizio diagnostico. E il servizio è stato davvero fantastico. Sono stati molto gentili e hanno condiviso i rapporti di laboratorio entro la tempistica fornita dall'azienda. Lo consiglierò sempre. Molto buona.

Buon servizio - ha preso il servizio di laboratorio da portea e molto soddisfatto del servizio fornito.

Si è usufruito del servizio di fisioterapia ... È stata davvero una bella esperienza

SI PREGA DI NON utilizzare i servizi Portea per i test RT-PCR. Non hanno inviato i miei rapporti anche dopo 6 giorni. I miei campioni sono stati selezionati il ​​24 aprile. ed è il 29 aprile, ancora non ho idea di dove sia il mio rapporto.

Anche il loro servizio clienti è muto e sordo.

Stanno caricando Rs 1500 / - per test RT PCR, che è comunque più alto di altri laboratori, e alla fine non riceverai il rapporto. Allora a che serve.

I servizi medici alla tua porta non sono una cosa da poco, ottimo lavoro, compassione, bello avere tali servizi in esecuzione con successo.
Più o meno è anche un business.

La mia Portea I'd 712848
È stato un servizio assolutamente deludente. L'azienda ha a che fare con l'assistenza infermieristica che si prende cura della vita di qualcuno, ma qui nessun corpo sembra preoccuparsene, organizzare il personale infermieristico in tempo è una sfida molto grande a Portea. Ho provato a risolvere il problema del personale dalla scorsa settimana e la risposta è stata pessima. È necessario che questo problema venga risolto al più presto e, se necessario, lo solleverò con le autorità competenti per intraprendere un'azione pertinente.

Buona conoscenza dei prodotti sull'attrezzatura. Ottimo servizio.

L'ospitalità e il personale erano eccellenti .. Fornisce anche servizi a domicilio che ci faranno risparmiare tempo e viaggiare / cercare qualche cura.
Grazie Portea

Una buona scelta per i servizi di assistenza sanitaria a domicilio.

Mia madre è una paziente di osteoartrite bilaterrale. Lei rimane a Calcutta e io sono a Bangalore. Il fisioterapista di Portea venne a trovarla. Lo ha descritto come suo figlio, che l'ha fatta sentire a suo agio e ha fatto il trattamento per una settimana. Il suo dolore si era ridotto e dopo poteva partire per un lungo viaggio. Non vede l'ora di riprendere il trattamento.

Squadra estremamente poco professionale. Le cose che non mi sono piaciute di loro:
1) più livelli di comunicazione. Sono stato fatto per lavorare con 3 livelli e c'era una comunicazione diversa condivisa attorno ad aspetti critici del lavoro come tempistiche, servizi inclusi nel pacchetto, costi

2) abbandono continuo degli helper inviati. Abbiamo avuto a che fare con 3 aiutanti in 4 giorni

3) Nessuna comunicazione scritta che comporti diversi problemi di comunicazione. Si sono dimenticati di dirci che c'è un riposo settimanale che accade ogni domenica. Dato l'importo che fanno pagare (2 volte il tasso di mercato) Portea non è riuscito miseramente a soddisfare le mie aspettative, dimentica di aumentarlo dato il denaro che fanno pagare.

Ho contattato Portea per un assistente qualificato per 15 giorni a 9, 500k + 1 pasto per 12 ore a Bangalore. Il dirigente che ha interagito era Tauseef Ali e inizialmente sono state fornite tutte le informazioni comprese le accuse. Sono rimasto soddisfatto del servizio fino a quel momento, ma poi è iniziato il servizio orribile. Il 7 dicembre mi è stato detto che il coordinatore mi avrebbe incontrato entro le 10:00. Quando non ho ricevuto alcuna chiamata dal coordinatore Vijay, non ho chiamato nessuna risposta. Quindi ho inviato un'e-mail a Tauseef e lui ha detto che torneranno ma nessuna risposta. Al fine di intensificare ho chiamato la linea di assistenza e mi è stato detto che torneranno dopo aver verificato i fatti. Il signor Adil ha chiamato confermando un'azione tempestiva e l'addetto è stato fissato e sarebbe iniziato alle 8 del mattino dell'8 dicembre. Oggi non si è presentato né l'addetto né il coordinatore Vijay né Adil ha risposto alla mia chiamata. Anche il signor Tauseef sembra nascondersi. Ciò lascia senza assistenza e l'inconveniente di non avere un assistente disponibile. Grazie Portea per avermi fatto passare questo inconveniente e nel resto del mondo non fare affidamento su Portea. Possono parlare ma non possono consegnare.

si sono avvalsi del servizio di fisioterapia e flebo di portea .. servizio rapido .. continuate così

Eva Petersitzke
Servizi diagnostici. Pagato> 12k per esami del sangue 10.10.18. Dopo un'intera settimana di follow-up e nessun essere umano raggiungibile o rispondente risulta il test più costoso per 5k dimenticato. Nessuna trasparenza in bolletta. Non rimborsabile. Infine il servizio clienti conferma il giorno 8 che ripeteranno gratuitamente. No! Ho pagato e non hanno dato risultato! La Sig.ra Dipti prima si rifiutava di dare un preventivo scritto per singola prova anche dopo averlo richiesto più volte. Il tecnico Philomena S per la raccolta del sangue mi ha informato che le mie vene non renderanno abbastanza sangue e corse nervosamente intorno invece di iniziare. È stata incolpata per aver dimenticato di raccogliere il sangue per il test ENA. Portea sembra professionale ma NON lo è. Scarsa attenzione al cliente, risposta. Tutto ciò che ottieni sono risposte automatiche e richieste di feedback. Sono stato ingannato. Si prega di valutare attentamente prima di decidere di eseguire le analisi del sangue con loro!
Non hanno nemmeno scritto correttamente il mio nome nei test ...

Questa azienda fornisce il miglior servizio di assistenza sanitaria a domicilio.

La raccolta dei campioni di sangue è stata semplice e senza problemi. Continua così!

Servizi eccellenti, coordinamenti fluenti. Felice del servizio. Grazie a tutte le persone coinvolte.

Non hanno voglia di restituire l'importo del deposito

Avevamo chiesto una macchina bipap in affitto perché la nostra macchina bipap aveva qualche riparazione. Questi cosiddetti professionisti hanno promesso la consegna al più presto. Abbiamo continuato ad aspettare tutto il giorno. Non hanno mai consegnato o avuto la cortesia di chiamare e spiegare cosa è andato storto, anche se avevamo già detto loro che si tratta di un'emergenza

Stupendo .... Cura e supporto ..... rapidità di risposta e disponibilità .....

Ho preso servizio infermieristico a Mumbai il servizio era così buono

Questo è il peggior tipo di servizio che è stato fornito. Avevo considerato Portea pensando che fosse una grande organizzazione e sarà in grado di fornire servizi ininterrotti. L'assistenza infermieristica agli anziani è un servizio delicato in cui non si tratta solo di inviare manodopera (non addestrata, non sensibile).

La mia esperienza variava da persone che non si presentavano e ogni giorno cambiavano persone, al punto che dovevo fare un follow-up chiamando per scoprire chi sarebbe arrivato il giorno successivo. Il Customer Relationship Manager rispondeva molto bene alle chiamate (e trovava conveniente solo per gli SMS, su questioni critiche di servizio) e dovevamo gestire le persone. Le informazioni non sono state fornite al punto che abbiamo controllato alle 17.30-18.00 (per i servizi che iniziano alle 19.00), non sapevamo chi sarebbe arrivato e nessuno era disponibile anche quel giorno. L'ultimo giorno del servizio 15 giorni la persona ha lasciato la casa entro le 5.30 senza avvisare.

C'è una grave mancanza di coordinamento e sembra che Portea stia solo fornendo la piattaforma di aggregazione e il resto sia lasciato ai fornitori di servizi locali. Sembra più una società di gestione della manodopera e non un fornitore di servizi molto serio.

Molto molto insoddisfatto e sicuramente non lo consiglierei.

Ottimo servizio di assistenza domiciliare che ha fornito servizi come laboratorio, infermieristica, attrezzature, dottore, farmacia e fisioterapia a due passi.

Si prega di non eseguire alcuna raccolta di campioni di analisi del sangue a casa, molto irresponsabili non hanno alcuna preoccupazione per il paziente. Il mio dottore vuole il mio rapporto il giorno 2 del mio LMP e l'ho prenotato per la mattina 8:00 prima del giorno pomeriggio ho prenotato e ho ricevuto anche un messaggio di conferma, ma il loro flebotomo David stesso ha cambiato l'orario alle 9:00 senza alcuna preoccupazione, inoltre stavo ancora aspettando quell'uomo il prossimo giorno mattina non si è presentato poi l'ho chiamato, senza alcuna preoccupazione mi stava dicendo di annullare l'appuntamento oggi non possibile. Questo tipo di persone è una maledizione in campo medico.Portea non si preoccupa del tuo dolore e della tua situazione. Consiglio vivamente Thyrocare. Buon tempismo e servizio.

Buon personale, buoni servizi, buon servizio clienti.

Cattivo servizio. Avevamo prenotato una seduta di fisioterapia alle 16:00. Nessuno ha richiamato per i prossimi 3 giorni e anche dopo la risposta non è stata buona.

Servizi eccezionali e risposte rapide da parte dell'assistenza clienti

Avere un'esperienza così terribile con Portea ... Raccolgono campioni ma non hanno idea dello stato ... Consiglio vivamente di evitare Portea ... Per qualcosa di importante come un test CoVid sono un'istituzione così irresponsabile ... Fanno false impegno sui tempi ... Stanco di chiamare il servizio clienti ... Altamente non reattivo e completamente privo di responsabilità

Servizio disgustoso, il rapporto era sbagliato. Credimi, non li consiglierò mai ad altri.

Portea offre un buon servizio e ha uno staff molto disponibile

Questo è un eccellente trattamento medico per Fisioterapia basato su App. I servizi sono eccellenti .. Consigliato per tutti i trattamenti DOMICILIARI. Medici molto educati e puntuali

Servizio molto peggiore ... non hanno senso del tempo ... comportamento molto scortese ... inferiore a 1 stella ..

Preso sessione di fisioterapia - sentirsi meglio
Molto utile
Follow-up regolare e cura da parte del team
Ottimo lavoro
Continuate così!!!

Ho provato una volta a trovare un'infermiera a casa, il peggior servizio,

1) È anche difficile dare seguito per conoscere lo stato della nostra richiesta. Ogni volta che li chiami, l'assistenza clienti trasferirà la chiamata al reparto interessato e che non si collegherà mai e dopo aver atteso 5-10 minuti interromperemo la chiamata ... provato almeno 5 volte di seguito ma inutile.

2) Hanno promesso di prendere un infermiere, ma hanno ricevuto una chiamata dopo il periodo di tempo promesso chiedendo scusa che possono fornire solo dopo 2 giorni.

Non proverò mai più il servizio Portea ...

Non penso che questo posto sia ancora funzionante.Ho cercato di contattarli per mesi.Ogni volta che chiamo il loro numero di contatto, vengo tenuto in attesa.Poi smetto di lasciare un messaggio.Mi arriva un messaggio dopo due giorni in cui non sono in grado di contattarmi e non ci sono più sforzi per contattare il cliente o fornire il numero di una persona di follow-up.Se questo è quanto sono accessibili, dubito che il loro servizio sarà diverso. attendere indefinitamente. almeno Google dovrebbe confermare di aver chiuso il negozio se non funzionano più.

Ho fatto la vaccinazione essenziale a casa prima di un viaggio all'estero. È stato senza problemi.

I rapporti di laboratorio possono essere scaricati tramite dispositivi mobili basati su andriod e facili da usare, grazie per l'utilizzo di tale tecnologia

Il servizio di assistenza clienti (e devo menzionare Sneha qui) è eccellente. Come quelli che vengono a fare le prove.

Ho preso una confezione di analisi del sangue. Non hanno fatto tutti i test menzionati nel pacchetto. Hanno inviato un rapporto incompleto. Non c'è risposta alla mia posta o alle mie chiamate dopo di ciò. La mia prima esperienza con Portea e sono rimasto molto deluso

il peggior servizio di sempre. Si preoccupano finché non viene effettuato il pagamento, dopodiché smettono di ricevere la chiamata. Per oggi avevamo prenotato il test RTPCR ma la persona ha continuato a ritardare la visita sin dal mattino e alla fine non è venuto. E la donna che stava assistendo dall'inizio non riceve la chiamata.

Davvero una brutta esperienza. Richiedi di continuare a spostarti da un dipartimento all'altro. Il backoffice lavora come se fosse un'azienda diversa. Alla fine citeranno "Il servizio per problemi dovuti a manodopera non può essere fornito". Amico, voi ragazzi vi occupate del servizio medico. Sii serio.

Ottimo servizio di raccolta di laboratorio, puntuale, rapporto accurato

Servizio orribile. Campione di sangue raccolto 3 giorni fa e nessun rapporto fino ad ora. Nessun corpo sembra responsabile !!!

Un buon servizio di assistenza al momento necessario

Il campione è stato raccolto alle 7:30 quando abbiamo prenotato l'appuntamento alle 6:30 ... Hanno detto che i rapporti sarebbero stati spediti entro 26- 48 ore .. ora sono passate 52 ore i rapporti non sono ancora stati spediti .. e io sono indietro del servizio clienti .. questa sarebbe l'ultima volta che userei i loro servizi.

Ho preso la fisioterapia per mia moglie e la diagnostica per mia madre e ho avuto una piacevole esperienza con Portea e l'ho consigliata ad una mia amica che ha avuto un incidente di recente e si sta riprendendo più velocemente con l'aiuto di Portea Physiotherapy professional.

Peggiore azienda mai ... Peggiore personale e gestione ... non etico

Perdita di tempo, denaro e soprattutto prelievo di sangue. Gli addetti all'assistenza clienti non hanno la più pallida idea di ciò che sta accadendo. Solo il flebotomo era quello che ritenevo fosse ben informato. Dovreste chiudere il vostro patetico servizio.

I servizi falsi hanno prenotato il fisioterapista da qui solo per ricevere più chiamate dal sito e poi il terapista ma non si è presentato nessuno. speriamo che tali siti fittizi vengano abbattuti e che il tempo dei consumatori non venga sprecato.

Le infermiere Sir Portea stanno facendo un ottimo lavoro sanitario, ma lo stipendio è solo di 8000 e il lavoro è di 12 ore dalle 8:00 alle 20:00 nessun pagamento no insensibile non è più stai scherzando la sua posizione è una città intelligente di Indore.

È stata un'ottima esperienza e un servizio eccezionale

Ottimo servizio .. Personale di buona qualità. Grazie PORTEA.

Davvero deluso da portea. Avevo prenotato un esame del sangue a portea il 21 dicembre 2018 e la fascia oraria era compresa tra le 8.30 e le 9.00 ma quando la persona per il prelievo non si è presentata ho chiamato il centro assistenza clienti che mi ha detto che richiamerà e dimmi lo stato. Ma non è stata richiamata e abbiamo fatto il test altrove. Il loro sistema è completamente distrutto.

Non è affatto una buona organizzazione su cui fare affidamento. Per cominciare invieranno il loro testimone e poi li cambieranno dicendo che la persona è spostata su un altro processo. Inoltre, quando spiegherai loro la situazione per cui vuoi la stessa persona, diranno che la persona che sta arrivando è ciò che hanno adattato. VERAMENTE MALE

Mi sono avvalso di servizi di fisioterapia per il mio mal di schiena, fisioterapisti professionali ed esperti, prezzo economico, molto buono.

Mi sono avvalso dei servizi di laboratorio di Portea per mio padre e mio zio e l'esperienza è stata buona. Il personale era a casa mia in tempo per la raccolta dei campioni e ho ricevuto i rapporti il ​​giorno successivo.

Non sono professionisti Non ricevo il rapporto per 3 o 4 giorni. Non ricevo il voucher che hanno detto prima del test, infatti non erano a conoscenza del test Ho paura che i rapporti siano autentici o meno

Non sanno chi è il flebotomo, dove sta andando il campione, dove stanno andando i rapporti, non potrebbero monitorare il rapporto anche in 12 ore. In realtà ora sappiamo cosa è successo, hanno mescolato i campioni di sangue con altre persone. Quanto sono imprudenti e poco professionali e dovrebbero essere multati legalmente.

Ho avuto un'esperienza molto positiva durante il servizio di assistente. Grazie portea

Servizio clienti scadente e patetico. Ho chiamato almeno 5 volte per prenotare un servizio, ognuno ha detto che mi richiamerà tra 15 minuti e non mi ha mai richiamato.

Il denaro è l'unico motivo per loro. fa schifo i soldi del paziente. Cercando sempre di prolungare i giorni di trattamento. Nessuna comunicazione adeguata.

Se hai molti soldi chiamali. Verranno e raccoglieranno. Ma nessun trattamento adeguato.

Estremamente deluso da Portea, li aveva chiamati per un'infusione endovenosa.
- l'infermiera arriva senza uniforme e senza carta d'identità e giudici che sono liberi professionisti e non ne abbiamo bisogno. Allora come faccio a sapere che sei un'infermiera? Non ho nemmeno un'e-mail inviata da Portea, solo un sms.
- è la stagione di covid19, l'infermiera non indossa la maschera e solo un asciugamano per coprirsi la bocca. Professionale? Per un'infermiera?
- non portano un supporto per appendere la flebo e quando le viene chiesto come farai a farlo senza un supporto, lei dice che lo legheranno a una finestra. Ricordi che fuori c'è il sole e vuoi legare una bottiglia iv di vetro a una finestra? I farmaci, in particolare le iniezioni, non dovrebbero essere tenuti a una temperatura specifica? porta la minaccia o la corda per questo? Assolutamente no, presumo che dovrei averlo.
- ora dopo tutto questo chiamiamo Portea non professionale e l'infermiera si siede insistendo sul fatto che li chiamavamo così.

Non consigliato per la fisioterapia, il call center è a Bangalore e il fisioterapista di Mumbai non era a conoscenza della prenotazione, non si è presentata per la sessione.L'ufficio di Bangalore non ha idea di luoghi a Mumbai e programma appuntamenti senza tenere conto delle distanze e del tragitto giornaliero. Promettono e non offrono il che è inaccettabile, mio ​​padre ha richiesto una sessione di fisioterapia del torace che è stata incustodita all'ultimo momento nel modo più poco professionale. Come medico, non li consiglierò mai, ho informato l'intensivista e l'ospedale di non impegnare mai Portea per i pazienti dimessi