Recensioni 6933 Pagina 2 di 70
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
C
3 anni fa

Sono rimasto soddisfatto al planet honda con l'att...

Sono rimasto soddisfatto al planet honda con l'attenzione del mio amico harold lopez, ottimo venditore e mi ha aiutato a ottenere l'opzione migliore per prendere la mia honda civic 2020. Lo consiglio 10 punti per la tua attenzione, grazie Harold Lopez.

Tradotto
L
3 anni fa

Franklin ci ha aiutato molto nella ricerca dell'au...

Franklin ci ha aiutato molto nella ricerca dell'auto. Ci ha dato delle opzioni in base al nostro budget, lo consiglio vivamente a coloro che hanno intenzione di acquistare o leggere. Grazie Franklin!

Tradotto
N
3 anni fa

Se vuoi una macchina fantastica e un ottimo affare...

Se vuoi una macchina fantastica e un ottimo affare assicurati di visitare Michael Hanna al Planet Honda art 22 Union NJ! Abbiamo noleggiato diversi veicoli da lui / lì e non hanno mai deluso !!!

Tradotto
M
3 anni fa

Jason è stato molto gentile e disponibile. È stato...

Jason è stato molto gentile e disponibile. È stato paziente con noi e con i nostri 3 bambini piccoli e molto attivi e ha risposto a tutte le nostre numerose domande e ha risposto anche alle domande dei bambini. L'intero processo è stato facile e piacevole.

Tradotto
J
3 anni fa

Hakim era un eccellente rappresentante di vendita....

Hakim era un eccellente rappresentante di vendita. Ha capito esattamente di cosa avevamo bisogno e ci ha fornito un ottimo servizio. Professionale, amichevole e mai invadente. Lo consiglierei a parenti e amici.

Tradotto
A
3 anni fa

Il mio addetto alle vendite era Ryan Mckenzie ... ...

Il mio addetto alle vendite era Ryan Mckenzie ... È stato fantastico, molto attento e molto attento alle mie esigenze, è andato ben oltre per assicurarsi che avessi la migliore esperienza mai acquistata con il mio CRV ... Si è preso il suo tempo per spiegare tutte le opzioni e come ha funzionato tutto ... Quando sono uscito mi sono sentito molto sicuro di aver scelto il miglior venditore per aiutarmi a prendere una decisione saggia ..
Goooo Ryan !!!!! E Planet Honda

Tradotto
B
3 anni fa

Il nostro addetto alle vendite, Brett, è stato fan...

Il nostro addetto alle vendite, Brett, è stato fantastico. Ha concluso un accordo che non potevamo rifiutare. Ritorneremmo sicuramente per essere serviti da lui. È assolutamente fantastico !!! Grazie Brett e Planet Honda !!!

Tradotto
M
3 anni fa

La prima volta che ho acquistato un nuovo veicolo ...

La prima volta che ho acquistato un nuovo veicolo ha avuto una grande esperienza grazie al mio grande consulente di vendita Ryan McKenzie. Consiglierò Planet Honda a chiunque stia cercando di acquistare un'auto e per una grande esperienza chiedi a Ryan che si prenderà cura di te. D'ora in poi comprerò tutte le mie auto.

Tradotto
M
3 anni fa

Ho lavorato con Charles Crump ed è stato un piacer...

Ho lavorato con Charles Crump ed è stato un piacere. Stavo cercando un'auto usata e lui è stato in grado di lavorare nel mio budget. È stata una transazione rapida e sono partito con la mia macchina! Non mi aspettavo nemmeno di trovare un'auto nella prima concessionaria che ho visitato, ma Charles mi ha venduta!

Tradotto
j
3 anni fa

Il rappresentante di vendita con cui ho avuto a ch...

Il rappresentante di vendita con cui ho avuto a che fare era Diana. ha fatto un ottimo lavoro spiegando vari aspetti del processo di vendita e mi ha aiutato a ottenere il prezzo più alto.

Tradotto
A
3 anni fa

Ruben Pagan, ottimo servizio clienti, molto profes...

Ruben Pagan, ottimo servizio clienti, molto professionale e disponibile ad aiutare il cliente in ogni modo possibile .. ottimo lavoro. Grazie per tutto il tuo aiuto .. consiglierò a chiunque ...

Tradotto
B
3 anni fa

Oggi abbiamo acquistato una Honda Civic Ex 2016! J...

Oggi abbiamo acquistato una Honda Civic Ex 2016! Jorge è stato fantastico! Di solito litigo e discuto quando metto piede in un concessionario di automobili, ma Jorge ha lavorato bene con noi e ha lottato per il prezzo che volevamo! Sicuramente torneremo per un futuro acquisto!

Tradotto
P
3 anni fa

Non cadere per le loro truffe sulla garanzia !!! I...

Non cadere per le loro truffe sulla garanzia !!! Immagino che sia vero una volta acquistata la macchina a loro non importa di te. Ho comprato la mia macchina da loro con garanzia per i freni. Vieni a scoprire che è scritto su contratto Ho 3 anni per cambiare i miei freni ma non ne ho avuto bisogno, quindi ora esco i soldi per la garanzia e i freni. Per favore non cadere per le loro bs sulla garanzia. Ho parlato con il direttore finanziario che può importare di meno ed è stato estremamente scortese. Non comprerò mai né consiglierò nessun altro lì.

Tradotto
H
3 anni fa

Dopo aver cercato e visitato cinque concessionarie...

Dopo aver cercato e visitato cinque concessionarie Honda, il mio viaggio è terminato al Planet Honda. Ho lavorato con Stephen March e mi ha dato l'affare migliore su una Honda Odyssey 2015. Non era decisamente un rappresentante di vendita aggressivo o invadente. Mi sentivo molto a mio agio a parlare con lui. Io e la mia famiglia lo bombardammo di molte domande e lui si prese il suo tempo per rispondere a tutte. È molto professionale e ha fornito un servizio fantastico. Sicuramente farò di nuovo affari con lui.

Tradotto
W
3 anni fa

È una grande esperienza in Planet Honda. Il mio ve...

È una grande esperienza in Planet Honda. Il mio venditore è Mike Brown, un ragazzo molto gentile e onesto. Mi ha aiutato molto a ottenere una macchina fantastica ed è andato tutto bene. Amo davvero la mia macchina. Ti consiglio di chiedere di Mike se vuoi prendere una macchina lì.

Tradotto
Y
3 anni fa

Dopo aver visitato vari concessionari e provato a ...

Dopo aver visitato vari concessionari e provato a guidare diversi veicoli, sono tornato per concludere il mio contratto con Planet Honda. Sono stato servito da Anthony Garabito e mi è davvero piaciuta la mia esperienza di acquisto di auto. Personalità eccezionale, spiegazione molto dettagliata e completa del veicolo e delle sue caratteristiche. Ha risposto a tutte le mie domande e preoccupazioni. Il servizio clienti in generale è stato eccellente dal momento in cui siamo entrati. Lo consiglierei al 100%.

Tradotto
K
3 anni fa

Frank Talarico è il MIGLIOR rappresentante di vend...

Frank Talarico è il MIGLIOR rappresentante di vendita ASSOLUTO al Planet Honda in Union, NJ !!!! Ho acquistato i miei veicoli da lui negli ultimi anni e non sono mai stato deluso. Anche i miei amici e la mia famiglia sono venuti da lui e sono molto contenti di lui. Frankie T è "l'uomo" !!!!!

Tara M.

Tradotto
s
3 anni fa

Innanzitutto questa è stata la peggiore esperienza...

Innanzitutto questa è stata la peggiore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto dall'acquisto di (3) auto nuove prima in 3 diverse concessionarie !!
Sono andato lì per acquistare un minivan usato e incontrare un venditore di nome Neil, che è semplicemente pessimo nel suo lavoro e ha un atteggiamento nei tuoi confronti che non era d'accordo con lui, quindi è andato male e mi sono alzato e me ne sono andato. Poi è venuta un'altra donna delle vendite e mi ha chiesto cosa fosse successo, quindi le ho spiegato la situazione e lei ha detto che mi avrebbe fatto sedere con il manager, quindi ho accettato di fare un altro tentativo. Quindi, mentre parlo con il manager, sono venuto solo per scoprire che è un altro venditore di nome Taylor e così abbiamo esaminato l'affare e che seccatura fosse quella di ottenere l'auto a un prezzo equo, cosa che ancora non facevo. Successivamente è arrivato con un'assicurazione di protezione dall'azoto che ho rifiutato, poi è venuto con il vero manager e hanno iniziato a giocare a un gioco sul fatto che sono i migliori concessionari su un raggio di 400 miglia e blah blah blah ... QUINDI IL GIOCO DEL MANAGER ERA A VIENI A SEDERSI E DICI CHE NON PUO 'FARE QUESTO PREZZO E CHE DEVI FARE AL SUO PREZZO O ALTRIMENTI NON C'È AFFARE, quindi ho detto bene, allora non posso andare oltre i miei mezzi Ho un budget e questo è chiaro e semplice. Quindi ti stringe la mano e poi se ne va nella speranza che arrivi al suo prezzo, quindi ho giocato e mi sono alzato e me ne sono andato e come al solito il venditore Taylor è venuto di corsa e ha detto ok lo faremo per il tuo prezzo ... SMH tutti i giochi !!
Ora che la parte è finita, passiamo al dipartimento di credito e finanza che mi hanno messo in contatto con un altro imbroglione di nome Delio. Così siamo andati dal signor Delio e lui ha iniziato il suo lavoro d'ufficio, vendendo le sue solite garanzie e cosa no e raccontandoti le sue storie per convincerti a comprarle. Quindi, andando avanti, ho optato per la garanzia estesa, che è superiore a $ 2500 e dovrebbe coprire l'auto per 36000 miglia o 3 anni. Quindi immagino che me lo faccia capire dato che queste Honda sono note per problemi di transessuali e il v6 per avere un cilindro no5 bruciato. Quindi ho ottenuto questa garanzia e mi dice che finché porterò l'auto sul pianeta Honda avrò un'auto in prestito essendo che provengo da uno stato che mi sembrava giusto. Quindi abbiamo portato a casa il mini van e prima del primo mese abbiamo trovato 5 cose che non andavano. Quindi non temere che ho la garanzia e sono coperto dalla garanzia planet Honda per i primi 3 mesi, quindi ho chiamato e fissato un appuntamento per il servizio solo per scoprire che non sono coperto per eventuali auto in prestito ma solo auto a noleggio. Quindi ora devo riportare questo minivan in NJ e trovare un modo per tornare a New York perché non ho alcuna macchina in prestito che mi è stato detto di avere. Allora cosa devo fare? Ho chiamato il signor Delio che non sono sorpreso non risponde mai al suo telefono o non ha mai risposto alla mia chiamata. Ma prima che acquistassi l'auto rispondeva sempre e quando non lo faceva mi chiamava subito. Quindi questo è il tipo di servizio clienti al Planet Honda. Per quanto riguarda la fissazione dell'appuntamento di servizio, contatto il rappresentante di vendita che è Taylor e indovina cosa anche lui non risponde al suo telefono. Quindi, tutto sommato, non valeva la pena viaggiare in NJ per acquistare questa macchina, era meglio restare con Honda paragon e fare affari a livello locale. Questa è la mia storia in un guscio di noce !!

Tradotto
R
3 anni fa

Siamo venuti qui alla ricerca di un'auto per nostr...

Siamo venuti qui alla ricerca di un'auto per nostro figlio e abbiamo ricevuto un servizio eccellente da Taylor Ervin e un ottimo affare su una Honda Civic usata certificata. Grazie Planet Honda!

Tradotto
W
3 anni fa

Derek Mohammed, uno dei grandi consiglieri della d...

Derek Mohammed, uno dei grandi consiglieri della direzione delle vendite del pianeta Honda, aiuta me e mio marito nel processo di acquisto di una nuova auto, comprende i nostri guadagni e rende il processo meno stressante, il che è molto più facile. Planet Honda dovrebbe essere orgoglioso di averlo, 5 stelle

Tradotto
A
3 anni fa

Modifica la mia recensione iniziale a 4 stelle.

Modifica la mia recensione iniziale a 4 stelle.

Mi sento come se avessi bisogno di prefigurare che non ho MAI lasciato una recensione di un posto prima in vita mia.

Non ho mai lasciato un posto sentendomi così male per un acquisto prima d'ora. La prima volta che sono andato qui per acquistare il mio HR-V, mio ​​marito era con me. Abbiamo lavorato con Samy ed è stato fantastico. Ha spiegato ogni domanda che avevamo e ha lavorato con il suo manager per aiutare a ottenere un valore di scambio della mia vettura precedente superiore a quello inizialmente offerto. Dati i tempi della visita, siamo stati in grado di arrivare circa a metà del processo, ma mi hanno comunque mandato a casa con la macchina e hanno detto che mi avrebbero chiamato il giorno o due successivi per fissare un orario per tornare e finire di firmare i documenti.

Più di una SETTIMANA dopo ho ricevuto una chiamata per fissare un appuntamento e tornare per finire di firmare. Guardando indietro, ora mi rendo conto che era intenzionale perché non è possibile restituire un'auto dopo 7 giorni. Entro per l'appuntamento programmato, e quello che avrebbe dovuto essere di 30 minuti, ha richiesto due ore. Non è stato preparato nulla e l'intero processo è stato un disastro. Intendiamoci, quando siamo partiti la prima volta, tutto era stato negoziato, e stavo davvero solo tornando per decidere le mie condizioni finanziarie.

Durante questo appuntamento non mi è mai stato mostrato il prezzo finale del veicolo e mi è stato detto che tutto ciò che mi veniva chiesto di selezionare era "incluso". La garanzia fornita con il veicolo è stata modificata, il che ha portato a un aumento di $ 3.000. Non mi è stato mostrato il mio tasso di interesse prima e non mi è mai stato chiesto per quanto tempo volevo finanziare il veicolo. Dopo che tutto è stato detto e fatto, alla fine ha aumentato il prezzo dell'auto di altri $ 10.000 senza mai mostrarmi il guasto. Ogni volta che ho provato a chiedere qualcosa, mi è stato detto che sarebbe stato spiegato, e non lo è mai stato.

Sinceramente sento che, poiché sono tornato la seconda volta senza mio marito, si sono approfittati di me. È un vero peccato che queste cose accadano ancora oggi ed età. Non sono uno sciocco, ho già fatto acquisti come questi e non una volta sono andati in questo modo. Ho lasciato una sensazione assolutamente terribile per la mia esperienza e non acquisterò MAI più un altro veicolo da questo posto.

Non posso consigliare abbastanza alle persone che se hai scelto di fare affari qui, parti con tutto completo. Non portare a casa il veicolo senza aver completato l'INTERO processo.

Tradotto
L
3 anni fa

Sono entrato con alcuni dubbi sul fatto che sarei ...

Sono entrato con alcuni dubbi sul fatto che sarei stato in grado di ottenere un'auto, ma il mio consulente di vendita Harold Lopez ha fatto accadere tutto per me! È stato fantastico, solidale, attento e ha fatto tutto ciò che era in suo potere per rendermi felice. Non avrei potuto chiedere aiuto migliore di Harold Lopez. Consiglio vivamente lui e Planet Honda!

Tradotto
R
3 anni fa

"L'acquisto di un'auto è così privo di stress!" no...

"L'acquisto di un'auto è così privo di stress!" non ha detto nessuno, mai! Ma posso onestamente dire che hanno reso il processo così indolore.
A cominciare da Danny, il manager, che ci ha accolti immediatamente ma calorosamente e cordiale, non inquietante e stalkerly come sono noti i venditori di auto. Mi ha ascoltato. Ha ascoltato quello che volevo. Poi lui e il suo team, Chris I. e il manager finanziario (di cui non ricordo il nome: - /) lo hanno reso possibile. Non c'era alcuna pressione! Ho quello per cui sono venuto e molto di più! Consiglio vivamente questo posto!
Grazie ragazzi per il vostro aiuto! :-)

Tradotto
C
3 anni fa

Ciao a tutti, Carlos Crispin l'ha fatto di nuovo. ...

Ciao a tutti, Carlos Crispin l'ha fatto di nuovo. Sono venuto per il servizio e sono partito con il nuovo Accord2017. Tutto fatto in meno di 3 ore .. Lol Planet è il posto dove ritirare le tue nuove auto.

Tradotto
R
3 anni fa

Anthony Garabito mi ha aiutato a ottenere un ottim...

Anthony Garabito mi ha aiutato a ottenere un ottimo affare su un contratto di locazione. Servizio eccezionale e ottima esperienza complessiva. Mi ha aiutato a ottenere l'approvazione per un ottimo prezzo anche con il mio punteggio di credito basso.

Tradotto
E
3 anni fa

Sono venuto per il servizio e volevo anche verific...

Sono venuto per il servizio e volevo anche verificare la possibilità di scambiare la mia auto e ho avuto un servizio eccezionale con quello che volevo, un buon valore equo della mia auto e un noleggio di un'auto nuova. Il rappresentante di vendita Anthony Hartley è stato fantastico ascoltando le mie esigenze e facendo in modo che tutto accadesse per me. Grazie mille per la tua grande assistenza.

Tradotto
m
3 anni fa

Ciao, mi chiamo Maria, mi sono divertito molto a s...

Ciao, mi chiamo Maria, mi sono divertito molto a scambiare il mio veicolo, in realtà sono andato solo per il servizio nella mia Civic 2013 il 23/12/15 e ho deciso di informarmi su una nuova Honda poiché il mio noleggio stava per scadere in due mesi. Sono stato presentato al signor Kaleem Wyne che era un ragazzo molto amichevole, professionale e attento ai dettagli che mi ha spiegato tutte le mie richieste. Mi ha ispirato a portare a casa la mia nuova Honda 2015 e l'ho fatto! Si è preso cura dei miei ultimi due pagamenti del contratto di locazione e mi ha risparmiato una grande quantità di soldi sulla mia copertura auto e anche sulla mia casa. . È stato molto sorprendente per me e per comodità poter fare più di una transazione riguardante le mie spese mensili di premio. Ho risparmiato soldi in modi diversi ... .... "Fantastico! Non solo sulla mia" automobile. Mentre aspettavo la mia Honda nuova di zecca ha invitato me e mio marito Manny a mangiare alla caffetteria Honda. Sono appena andato a fare il cambio dell'olio e sono tornato a casa con una macchina nuova !!! Go Kaleen Go! ! ,, Sono molto contento di averti incontrato, ti consiglierò sicuramente!

Grazie
Maria Teresa

Tradotto
C
3 anni fa

Derek Mohammed è stato il lavoratore che ci ha aiu...

Derek Mohammed è stato il lavoratore che ci ha aiutato a realizzare il nostro sogno. Sia io che il mio ragazzo abbiamo lasciato il pianeta honda il 22 rte con honda civic 2018 e hr-v 2018. Ha preso tutto il suo tempo con noi con molta pazienza e si è sforzato di darci il miglior prezzo possibile.
Grazie mille Derek! : D

Tradotto
A
3 anni fa

Abbiamo lavorato con John Colarte come nostro rapp...

Abbiamo lavorato con John Colarte come nostro rappresentante di vendita e non potremmo essere più soddisfatti della nostra intera esperienza al Planet Honda. Abbiamo ottenuto un ottimo veicolo e siamo molto soddisfatti del nostro servizio clienti da John a Finance e persino l'agente di assicurazione auto dell'agricoltore Luis. Ritorneremo sicuramente!

Tradotto
J
3 anni fa

Sono estremamente soddisfatto del trattamento rice...

Sono estremamente soddisfatto del trattamento ricevuto da Planet Honda. I gestori Ed e Sal erano pazienti e disponibili. Immanuel Grant, il venditore è stato eccellente e non posso iniziare a spiegare quanto sia stato paziente con me durante questo processo. Essendo il mio primo acquisto di un'auto nuova, anche l'ufficiale finanziario, Joseph Harrison, è stato accurato e non è stata affatto un'esperienza dolorosa.

Sicuramente andateci per le vostre esigenze / acquisti di auto.

Tradotto
X
3 anni fa

Ho appena noleggiato la mia Honda Pilot Touring 20...

Ho appena noleggiato la mia Honda Pilot Touring 2018 da Mr.Derek Mohammed al Planet Honda e lui è di grande aiuto. Il signor Mohammed ha reso il processo molto semplice ed è stato completamente onesto con tutto ciò che ho chiesto. Raccomanderò sempre Derek Mohammed e Planet Hondad a chiunque conosca. Grazie per tutto il vostro aiuto.

Tradotto
M
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza straordinaria con Stephen M...

Ho avuto un'esperienza straordinaria con Stephen March. Era molto istruttivo, attento e premuroso. Consiglierei Stephen a tutti i miei amici e familiari. Grazie Planet Honda per avere dipendenti come Stephen che hanno avuto un impatto positivo nella nostra esperienza di acquisto di auto. Ci ha fatto sentire speciali e apprezzati.

Tradotto
E
3 anni fa

Vorrei poter dare zero stelle.

Vorrei poter dare zero stelle.

Tattiche di vendita losche e disoneste impiegate da questa concessionaria sotto GM Ed Amorin.
Eric Bonita (il mio rappresentante di vendita) ha incluso gratuitamente la copertura per i rischi di pneumatici Honda per 1 anno con il mio noleggio pilota 2019. Ho una gomma a terra e si sono rifiutati di onorarla. Ho scoperto in seguito che questa copertura era stata ritirata dal mio contratto di locazione dal dipartimento delle finanze, senza alcun preavviso a me o Eric. Molestato a lasciare una recensione positiva immediatamente alla firma del contratto di locazione prima che qualsiasi menzogna venga smascherata.

Abbiamo affittato a luglio 2019; 30/08/19, ho una gomma a terra. Dopo aver confermato chi ero, il servizio di assistenza ha detto di portarlo per la riparazione / sostituzione gratuita. Arrivato sabato 9/1; hanno preso il pneumatico danneggiato e ci hanno detto che sarebbe stato riparato entro la fine della giornata. Un'ora dopo, ho ricevuto una chiamata dal servizio di assistenza e mi hanno detto: "scusa ci siamo sbagliati, non hai la copertura per le gomme. Devi pagare di tasca tua". Ho contattato Eric che ha poi confermato che la copertura degli pneumatici "era tutto incluso" e lui avrebbe esaminato la questione. Ha lasciato messaggi con il servizio clienti senza chiamate restituite. Alla fine Eric ha detto di aver scoperto che la copertura dei pneumatici è stata rimossa dalla Finanza senza avvisare me o lui. Il responsabile delle vendite non poteva fare nulla; Mi è stato detto che avrei dovuto parlare con il GM Ed Amorin per la risoluzione. Ha lasciato le VM senza risposta. Fine giornata Ven, mi è stato detto "Il servizio è chiuso, devi aspettare fino a quando non riapre il martedì 9/3!"

Mar 9/3; niente macchina per 4 giorni. Arrivare a parlare di persona con il GM Ed Amorin in loco; si rifiuta di parlare con me. Dopo essersi avvicinato a lui, risponde seccamente "Chiama l'assistenza clienti", gli spiego delle mie VM senza risposta e gli chiedo: "Possiamo parlare brevemente ora?" a cui lui risponde "No non voglio parlare con te". Stordito dal suo atteggiamento nei confronti dei clienti!

A questo punto, non mi restava altra scelta che pagare $ 170 per un nuovo pneumatico di tasca propria. Non posso permettermi il lusso di restare senza la mia macchina più a lungo. Il GM Ed Amorin non è disposto nemmeno a provare a discutere una risoluzione.

Sfortunatamente, i termini di locazione sono che devo venire qui per 3 anni per il cambio dell'olio / manutenzione inclusi.

Tradotto
E
3 anni fa

Mi sono fermato la mattina e non sono riuscito a c...

Mi sono fermato la mattina e non sono riuscito a concludere la trattativa con il direttore delle vendite. Sono tornato lo stesso pomeriggio per confrontare i colori del veicolo (ho ricevuto un'offerta migliore da un concorrente). Vlad ci ha salutato ancora una volta e ha assicurato la mia attività per Planet Honda. Ha riconosciuto che eravamo acquirenti seri, è rimasto sorpreso dal fatto che le trattative non andassero bene con il direttore delle vendite quella mattina e si è reso conto che questa era una seconda possibilità per trasformare l'esperienza del cliente. Vlad ci ha trattato con rispetto, ha negoziato in modo equo e ha salvato l'accordo da solo. Vlad ha fornito un ottimo servizio clienti e il suo follow-up post vendita mostra il suo impegno nei confronti dei suoi clienti.

L'unico motivo per cui le trattative sono andate a buon fine la mattina era per mano del direttore delle vendite di New Car, Danny Odoiboye. Danny non è a conoscenza dell'intenzione dell'acquirente, non riconosce acquirenti seri e non ha negoziato in buona fede. Danny ha un approccio di vendita molto ristretto: non cerca scenari vincenti e non ha alcun riguardo per l'esperienza complessiva del cliente durante il processo di acquisto.

Nella nostra conversazione con Vlad, abbiamo discusso di diversi incentivi inclusi. Quando Danny ha ripreso la conversazione, ha annullato questi incentivi. Per aggiungere benzina sul fuoco, ha semplicemente offerto uno sconto nominale su questi accessori. Inoltre, l'approccio alla vendita e l'atteggiamento del servizio clienti di Danny hanno reso questa esperienza di acquisto dell'auto spiacevole e frustrante. Tutto ciò è relativo, non stiamo comprando una tazza di caffè - questo è un acquisto a nord di $ 30k. Danny stava negoziando "nickel and diming". In qualità di acquirente serio, questo non è il livello di rispetto che mi aspetto.

Mentre aspettavamo di completare i passaggi finali del processo di acquisto, abbiamo assistito all'incapacità di Danny di concludere accordi con 3 diversi gruppi di clienti. Spero che Planet Honda consideri i tassi di conversione a livello di Sales Manager, perché le prestazioni di Danny hanno sicuramente un impatto negativo sulle vendite.

Tradotto
A
3 anni fa

Sono venuto qui per acquistare il mio primo veicol...

Sono venuto qui per acquistare il mio primo veicolo al Planet Honda e Eduardo Humaun era il mio rappresentante di vendita, è stato molto eccellente nel complesso ed è stato un piacere lavorare con lui durante l'intero processo. Hanno molte opzioni di Honda tra cui scegliere, tutto era ben dettagliato ei prezzi sono buoni. Il servizio clienti è eccezionale, ho avuto un'ottima esperienza e apprezzo il personale e l'aiuto di Eduardo. Grazie Planet Honda

Tradotto
H
3 anni fa

È stato un piacere trattare con tutti al Planet Ho...

È stato un piacere trattare con tutti al Planet Honda. Siamo entrati con un numero in mente e hanno lavorato diligentemente all'accordo per soddisfare le nostre esigenze. Cisco è stato super accomodante e piacevole ... nessuna vendita difficile, solo un approccio calmo per vedere se poteva funzionare. Nessun gioco poliziotto buono / poliziotto cattivo. La mancanza di pressione ci ha reso molto più desiderosi di ascoltare le nostre opzioni. Abbiamo scelto un colore esterno / interno del veicolo che non avevano in magazzino e quando siamo tornati a ritirarlo, hanno abbassato ancora di più il nostro pagamento mensile. All'inizio ci siamo incontrati con Nick, che era molto rilassato. Cisco è stato il manager che lo ha realizzato e quando siamo tornati, Kelson era lì per guidarci attraverso il processo di chiusura, mostrarci i dettagli del pilota, ecc. Detto questo, hanno una grande squadra e non lo faremmo esito a consigliare questo posto a un amico.

Tradotto
H
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza di acquisto presso Planet H...

Ho avuto un'esperienza di acquisto presso Planet Honda, recentemente ho acquistato una Honda Civic certificata da Planet Honda. Yousef B era il mio venditore, è stato di gran lunga il miglior venditore con cui abbia mai avuto a che fare, è andato ben oltre ogni aspettativa che avevo su Planet Honda. Consiglierò a tutti i miei amici e familiari di acquistare auto da Planet Honda, in particolare per vedere Yousef.

Grazie

Tradotto
J
3 anni fa

Tutto quello che ho da dire è che è stata un'esper...

Tutto quello che ho da dire è che è stata un'esperienza IMPRESSIONANTE. Moe Rahmoun è stato eccellente. È stato molto disponibile e paziente. Servizio clienti meraviglioso. Questo è il motivo per cui è la seconda volta con Planet Honda.

Tradotto
P
3 anni fa

Abbiamo acquistato un'auto usata da questa concess...

Abbiamo acquistato un'auto usata da questa concessionaria circa un mese fa per mia figlia. Questo mese io e mio marito abbiamo acquistato un'altra macchina dalla stessa concessionaria. Ho acquistato molte auto nella mia vita di guida (45 anni), ma questa è stata di gran lunga la migliore esperienza che abbia mai avuto. Questa è la concessionaria di auto più simpatica e reattiva con cui abbia mai avuto a che fare. Il nostro venditore, Rafael Castiblanco è stato il MIGLIORE !! Il servizio che abbiamo ricevuto è stato meraviglioso. Posso consigliare questa concessionaria senza alcuna esitazione. Valgono il viaggio quando sei alla ricerca di un'auto.

Tradotto
A
3 anni fa

Sono entrato CON $ 18k in CONTANTI, sono uscito e ...

Sono entrato CON $ 18k in CONTANTI, sono uscito e ho portato i miei soldi a RT 22 Honda. Ho ottenuto un affare migliore, un'esperienza migliore e un'auto migliore (Honda Civic Coupe EX-L 2014 pre-certificata con solo 11.000 miglia) e non ho nemmeno speso l'intero 18k.

Se vuoi un concessionario che accumuli tasse vaghe, avendo letteralmente 0 spiegazioni su cosa sono, certo che questo è il tuo posto. Se sei intelligente, continua a fare acquisti in giro. Sono sicuro che troverai prezzi migliori, un servizio migliore e persone che comprendono il valore del tuo dollaro in generale.

Tradotto
W
3 anni fa

Di Più

Tradotto
M
3 anni fa

Che esperienza piacevole dall'inizio alla fine. Ma...

Che esperienza piacevole dall'inizio alla fine. Mark Gorecki ci ha aiutato. Era un ragazzo molto rilassato e con i piedi per terra. Non è affatto invadente e ha un grande senso dell'umorismo. Ci ha fatto conoscere tutte le nostre opzioni prima di partire con un'edizione 2015 Honda Pilot Touring. Quando tutto fu detto e fatto, ci aveva risparmiato $ 4700 sul prezzo dell'adesivo e ci fece entrare e uscire a tempo di record una volta presa la nostra decisione. Consiglio vivamente di trattare con Mark e Planet Honda.

Tradotto
M
3 anni fa

Frankie Talarico arriva subito all'inseguimento e ...

Frankie Talarico arriva subito all'inseguimento e ti porta nella macchina che desideri. L'unico concessionario che si è avvicinato al prezzo di cui avevamo bisogno e ha chiarito tutte le minuscole scritte negli annunci. Compilare i documenti e occuparsi della compagnia di assicurazioni è stato facile con Steven.

Tradotto
B
3 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza con Franklin Rodigue...

Ho avuto un'ottima esperienza con Franklin Rodiguez al Planet Honda. Ascoltato le mie esigenze, flessibile al mio approccio al leasing di auto, mi sono assicurato di avere l'auto (CR-V!) Che volevo al prezzo che ero disposto a pagare. Bello lavorare con e amichevole.

Tradotto
A
3 anni fa

È stato aiutato da Ash Ghobrial. Ha reso il proces...

È stato aiutato da Ash Ghobrial. Ha reso il processo di noleggio della mia nuova auto molto più veloce e facile di quanto mi aspettassi. Molto soddisfatto della mia esperienza e del nuovo HRX-LX.

Tradotto
g
3 anni fa

Franklin Rodriguez è stato un ottimo rappresentant...

Franklin Rodriguez è stato un ottimo rappresentante. Ci ha aiutato a trovare l'auto che volevamo. Ci ha anche fatto un ottimo affare. Era molto paziente e si è preso il suo tempo con noi.

Tradotto
M
3 anni fa

Ho portato mia suocera a prendere una macchina e h...

Ho portato mia suocera a prendere una macchina e ho lavorato con Yasmeen e Moe. Mi hanno offerto un'ottima esperienza, sono stati molto professionali e amichevoli e hanno risposto a tutte le mie domande. Ritornerei sicuramente a prendere una macchina da solo e consiglierei ai miei amici e alla mia famiglia di andare a vedere Yasmeen e Moe, hanno fatto un ottimo lavoro nell'aiutarci a trovare ciò di cui avevamo bisogno.

Tradotto
R
3 anni fa

Dipartimento di servizio orribile orribile orribil...

Dipartimento di servizio orribile orribile orribile. Sono loro e prendono soldi ma non fanno servizio. Abbiamo l'auto per il cambio dell'olio e l'hanno fatta pagare ma con 500 miglia di nuovo ha dato un promemoria per il cambio dell'olio. Quando è stato chiesto al rivenditore hanno detto che non hanno mai addebitato per il cambio dell'olio e ho mostrato le ricevute e l'ho dimostrato e hanno dato uno sconto del 10% sul cambio dell'olio. Veramente. Così a buon mercato dove come avresti dovuto fare il tuo lavoro correttamente in primo luogo. Inoltre toccano la macchina con le mani unte dappertutto e non la puliscono nemmeno.

Tradotto
M
3 anni fa

Ho avuto la migliore esperienza acquistando un'aut...

Ho avuto la migliore esperienza acquistando un'auto al Planet Honda in Union! Il personale di vendita è molto competente e disponibile e ti aiuterà sicuramente a ottenere il prezzo che ti puoi permettere. Bishoy Awadalla è stato molto molto utile, consiglio vivamente lui o qualsiasi altro personale di vendita per il tuo acquisto. 5/5, eccellente! Grazie per un'ottima esperienza!

Tradotto
S
3 anni fa

Ho comprato la mia prima macchina da Steve 11 anni...

Ho comprato la mia prima macchina da Steve 11 anni fa. Era molto gentile e trattato come un membro della famiglia. Nessun gimics e nessuna sorpresa. Da allora i miei amici e familiari hanno acquistato altre 5 auto da lui ... Eccellente venditore che ti dice esattamente cosa aspettarti ... consiglio vivamente steve ... Oggi compriamo una Odessey da ... come sempre un servizio eccellente. ..

Tradotto
J
3 anni fa

Stavo cercando una marca e un modello specifici e ...

Stavo cercando una marca e un modello specifici e sono stato accolto piacevolmente da Derek Mohammed che mi ha mostrato lo showroom e ha trovato rapidamente la marca e il modello specifici che stavo cercando. È stato di grande aiuto e ben informato quando mi ha mostrato il veicolo e si è occupato delle pratiche burocratiche. Anche il resto del personale con cui ho parlato in concessionaria è stato gentile e disponibile. Nel complesso sono molto soddisfatto di questa concessionaria.

Tradotto
R
3 anni fa

Planet Honda è il migliore, sono UN MIGLIAIA PER C...

Planet Honda è il migliore, sono UN MIGLIAIA PER CENTO felice con la cura e la preoccupazione che Amir R. e Joseph K. avevano per me e quello che stavo cercando in un veicolo. QUESTI RAGAZZI SONO SUPER EROI ... Omar G.

Tradotto
D
3 anni fa

Questa settimana sono andato al Planet Honda per r...

Questa settimana sono andato al Planet Honda per restituire il mio contratto di locazione e ho finito per noleggiare di nuovo da loro con l'aiuto del mio venditore, John Strazza. È stato molto disponibile, onesto ed estremamente paziente con me. Amo la mia nuova civica a pieno carico!

Tradotto
V
3 anni fa

Ho appena acquistato Honda Fit da Planet Honda sul...

Ho appena acquistato Honda Fit da Planet Honda sulla rotta 22 dopo aver visitato altre 2 concessionarie. Acquistato al prezzo che volevo pagare. Il mio rappresentante di vendita da Alex a Carlos e Joe in finanza e il manager sul retro erano tutti così cordiali, sentivo di parlare con i miei familiari. Acquisterò sicuramente il mio prossimo veicolo da Planet Honda.

Non andare alla Route 22 Honda a Hillside e alla Metro Honda a Jersey City sono spazzini.

Planet Honda è uno sportello unico.

Grazie Planet Honda

Tradotto
G
3 anni fa

Oggi sono andato a girare la mia macchina e mi son...

Oggi sono andato a girare la mia macchina e mi sono occupato di Moe .. non avrei dovuto nemmeno prendere una macchina oggi, ma l'affare e il suo servizio clienti erano incredibili ... Se hai bisogno di una macchina per favore vai a trovarlo al Planet Honda .. chiedi di Moe non sarai deluso .. lo prometto ...

Tradotto
J
3 anni fa

Ho acquistato la mia prima macchina da qui con l'a...

Ho acquistato la mia prima macchina da qui con l'aiuto di Ash ed è stato fantastico! Tutto è andato liscio e con l'aiuto di Ash sono riuscito a ottenere la macchina dei miei sogni! Grazie mille a tutti al pianeta Honda!

Tradotto
J
3 anni fa

Che professionista ... ha apprezzato la maturità c...

Che professionista ... ha apprezzato la maturità che Kaleem ha portato in tavola. Non minaccioso, freddo, calmo, raccolto, molto cortese, assoluto gentiluomo. Ha ascoltato, mi ha dato un feedback e mi ha assicurato che non ha mai perso un cliente a causa del prezzo. Ho fatto acquisti ad altri rivenditori, Planet / Kaleem mi ha dato l'affare migliore. In un settore dove ci sono così tante connotazioni negative, la mia esperienza nell'acquisto di una nuova Honda non potrebbe essere più piacevole. Tutto ciò che era stato promesso, è stato consegnato e poi alcuni. Per la mia prossima Honda ... NON ci sarebbero stati dubbi, da chi avrei comprato e dove.

Tradotto
S
3 anni fa

Prima volta che acquisto un veicolo al Planet Hond...

Prima volta che acquisto un veicolo al Planet Honda. Stephen March è stato un piacere lavorare con lui, ha reso il processo facile. Consiglio vivamente Planet Honda e Stephen.

Tradotto
E
3 anni fa

Ashraf Ghobrial aka Ash è stato il migliore in ass...

Ashraf Ghobrial aka Ash è stato il migliore in assoluto! All'inizio ero così dubbioso sul fatto di fare tutto al telefono, ma ha fatto un ottimo lavoro spiegando tutto a me ea mio marito. Oltre a ciò, al momento dell'incontro di persona il posto in sé era molto pulito e tutti rispettavano la regola di indossare una maschera. Mi sentivo al sicuro. Ash grazie per aver fatto tutto il possibile per farci approvare e grazie per averci fatto sentire a nostro agio con il nostro acquisto. Ash è un'ottima persona con cui prendere un appuntamento, lo consiglio vivamente.

Grazie pianeta Honda per un'esperienza straordinaria !! Sicuramente il migliore!

Tradotto
S
3 anni fa

Ho impiegato 6 ore per riparare la mia auto e non ...

Ho impiegato 6 ore per riparare la mia auto e non è stato fatto nulla, la mia auto ha avuto gli stessi problemi di prima. Sembra che non abbiano nemmeno fatto nulla per risolverlo!

Tradotto
E
3 anni fa

Bishoy il ragazzo che mi ha aiutato con il mio acq...

Bishoy il ragazzo che mi ha aiutato con il mio acquisto è stato fantastico! Era ben informato, comprensivo e ha lavorato in modo tempestivo. Consiglio vivamente ai miei amici, familiari e colleghi di acquistare le loro nuove auto ..

Tradotto
K
3 anni fa

Francis e Eddie sono i migliori! Sono estremamente...

Francis e Eddie sono i migliori! Sono estremamente disponibili, pazienti e divertenti con cui lavorare. Questi due bravi signori si sono presi cura di me dall'inizio alla fine. È stata un'esperienza di acquisto di auto complessivamente fantastica e consiglio vivamente questo concessionario a chiunque. Abbiamo concluso un ottimo affare e ora sono un orgoglioso proprietario di una Honda Civic 2014 e LO ADORO! Grazie a tutti al Planet Honda, siete tutti rock!

Tradotto
N
3 anni fa

Buona esperienza, Carlos Crispin è stato di nuovo ...

Buona esperienza, Carlos Crispin è stato di nuovo il mio venditore ed è stato di grande aiuto in tutti i suoi consigli, è davvero paziente e intelligente. Ho anche avuto l'opportunità di ricevere aiuto e consigli da Luis che mi ha aiutato anche a prendere la decisione migliore. Tornerò dal concessionario Honda sulla Route 22 per un consiglio in futuro se ne avrò bisogno. Grazie Carlos e Luis

Tradotto
C
3 anni fa

Sono dovuto tornare al Planet Honda perché ho avut...

Sono dovuto tornare al Planet Honda perché ho avuto un incidente inaspettato che ha totalizzato la prima macchina che avevo attraversato diversi mesi prima. Taylor è stato di grande aiuto non appena ha saputo della mia situazione e ha fatto tutto il possibile per assicurarsi che me ne andassi felice e con l'auto che volevo. Questo è due volte ora con Taylor che ha dimostrato che la sua priorità principale è assicurarsi che il cliente non sia solo felice ma al 100% curato. Grazie di tutto!

Tradotto
M
3 anni fa

Sono entrato per far sostituire un semplice fusibi...

Sono entrato per far sostituire un semplice fusibile sulla mia Honda Accord del 2015, attenzione, una scatola di fusibili di ricambio da Autozone costa circa cinque dollari ma ho pensato che me lo permettessero i professionisti che mi hanno fatto pagare $ 70 quattro trenta minuti di lavoro $ 5 per uno si sente che sono venuti per scoprire che il fusibile è saltato di nuovo quando sono andato a cambiarlo da solo perché mi rifiuto di pagare di nuovo $ 70 non hanno nemmeno usato i fusibili che ho pagato hanno usato i fusibili (di scorta) che vengono con l'auto unica cosa che fai con la tua vita professionale è essere ladri

Tradotto
R
3 anni fa

PEGGIOR rivenditore e persone. Che si vergognino. ...

PEGGIOR rivenditore e persone. Che si vergognino. Il modo in cui mi hanno trattato mi ha completamente impedito di acquistare anche qualsiasi auto Honda. Mi hanno dato una citazione su Internet su Accord ma hanno iniziato a fare brutti scherzi una volta che ero in concessionaria. Mi hanno intimidito di comprare l'auto. Le venditrici mi dicevano letteralmente di prendere la mia decisione in 2 minuti. I trucchi erano così stupidi che persino un bambino lo scoprirà in un lampo. Per favore, non credere ai prezzi di Internet o del telefono. Perdente. Disonesto. Evitali.

Tradotto
C
3 anni fa

Dopo 9 mesi in cui ho avuto la mia macchina, ho sa...

Dopo 9 mesi in cui ho avuto la mia macchina, ho saputo da Hillside Honda che alla mia macchina mancava lo scudo motore. Mi hanno consigliato di contattare il rivenditore e invece di cercare di risolvere il problema, sono stato accusato di averlo strappato dal fondo della mia macchina! Ora sono a Hillside Honda PAGANDO PER LA PARTE. Ma grazie a Paul avrò uno sconto. Assicurati di sdraiarti per terra e controlla sotto la macchina ... come chi lo fa?

Tradotto
B
3 anni fa

Dal momento in cui sono entrato nel parcheggio son...

Dal momento in cui sono entrato nel parcheggio sono stato più grande per rispetto non seccato. Sapevo cosa volevo e Ash Ghobrial! Il mio merito non era dei migliori, ma Ash mi ha procurato il Civic on the Floor, quello che non pensavo fosse possibile! Grazie Planet Honda non solo per aver reso questa grande esperienza, ma per avere un gentiluomo come Ash!

Tradotto
G
3 anni fa

L'esperienza in Honda è stata eccellente, il consu...

L'esperienza in Honda è stata eccellente, il consulente di vendita Derek Mohammed è stato di grande aiuto e ci ha fornito tutte le informazioni necessarie di cui avevamo bisogno per ottenere la nostra seconda Honda Odyssey. Esperienza meravigliosa!

Tradotto
X
3 anni fa

Ho avuto il piacere di prendere in leasing un altr...

Ho avuto il piacere di prendere in leasing un altro veicolo da Planet Honda visto che il mio contratto di locazione era scaduto. Chigbo e Frances hanno reso questo processo il più semplice possibile per farmi entrare e uscire in un paio d'ore. Se hai bisogno di qualcosa, chiedi a Frances, è bravissimo in quello che fa e sa esattamente qual è la soluzione migliore per te. Ultimo ma non meno importante, non posso dimenticare il mio ragazzo delle finanze Romney! Un personale così piacevole! Grazie ancora ragazzi !!

Tradotto
R
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza ancora migliore acquistando...

Ho avuto un'esperienza ancora migliore acquistando la mia seconda auto qui al Planet con Erick Bonilla. Ho scambiato la mia Odyssey del 2010 con una usata certificata. Ho fatto un ottimo affare e Jamie Vasco mi ha aiutato ancora di più con il finanziamento considerando che non è stato facile. Chiunque cerchi un veicolo usato, vada a trovare Erick. Lui e il suo team hanno reso l'esperienza di acquisto senza sforzo.

Tradotto
D
3 anni fa

Planet Honda è stato un ottimo posto dove andare, ...

Planet Honda è stato un ottimo posto dove andare, il mio venditore era Anthony Garabito, è stato in grado di ospitarmi bene e mi ha dato molto su una nuova Civic Si. I venditori non hanno perso tempo e sono molto soddisfatto dell'esperienza complessiva.

Tradotto
C
3 anni fa

Amir Z. Rahmoun, questo è il ragazzo a cui devi ch...

Amir Z. Rahmoun, questo è il ragazzo a cui devi chiedere se stai cercando un buon affare! La mia famiglia ha acquistato 2 auto lo stesso giorno! È semplicemente fantastico !!!!

Tradotto