4 anni fa
Dall'inizio alla fine, il tetto Pinnacle è stato f...
Dall'inizio alla fine, il tetto Pinnacle è stato facile da lavorare, professionale e rispettoso per noi e per la nostra proprietà.
Alex era il nostro primo contatto. Si è presentato puntuale e con un pacchetto completo di documentazione contenente informazioni sull'assicurazione, opzioni per tipi di tegole + campioni, campioni di barriera contro l'umidità e scudo antighiaccio, informazioni sullo sfiato della soffitta (nessuna preesistente), opzioni di scarico dello scarico del bagno sostitutivo, informazioni sulla garanzia estesa e altro ancora.
Ha ispezionato a fondo il nostro vecchio tetto mentre prendeva appunti e fotografie dettagliate. Poi si è preso il tempo di entrare nella nostra soffitta per esaminare le condizioni del rivestimento del tetto e l'isolamento per garantire che fosse possibile ottenere un'adeguata ventilazione della soffitta senza bisogno di ulteriori lavori.
Quando tutto è stato fatto, ci ha fornito alcuni consigli, ci ha inviato le immagini che ha scattato, ha preso appunti sulle opzioni che volevamo (o non volevamo) e ci ha chiesto un preventivo lo stesso giorno.
Siamo andati avanti e indietro per telefono su alcuni dettagli, ma siamo stati d'accordo. Alex ha detto che avrebbero chiamato per configurare l'installazione quando il tempo / la temperatura lo consentivano ... e l'hanno fatto. Prima settimana di clima caldo dell'anno e abbiamo fissato la data di installazione.
Dominick, il project manager, e la sua squadra di una mezza dozzina + di ragazzi, si sono presentati (di nuovo, puntuali) e hanno iniziato il lavoro. Hanno sistemato con cura teloni per proteggere il prato, reti per tenere lontani i detriti dalla casa e dal paesaggio, compensato per proteggere le nostre scale e hanno tolto le vecchie tegole del tetto in quella che sembrava un'ora.
Dominick ha effettuato il check-in durante tutta la giornata per assicurarsi che fossimo soddisfatti del lavoro svolto, per aggiornarci se hanno trovato un pezzo di rivestimento che doveva essere sostituito e per tenerci informati sui progressi complessivi.
Alle 7:15 il lavoro è iniziato. Alle 15:45 dello stesso giorno stavano pulendo la proprietà.
Dominick e i roofer percorsero il cortile e raccolsero tutti i detriti che riuscirono a trovare. Hanno quindi "rastrellato" il prato con una spazzatrice magnetica per controllare tre volte che non fossero rimasti chiodi. Sono passati alcuni giorni dall'installazione e non abbiamo trovato un solo chiodo o frammento di detriti da quando erano qui.
Diversi vicini hanno commentato quanto sia bello. Uno ha ricevuto il biglietto da visita di Dominick dopo aver visto il lavoro svolto durante la giornata. Un altro ha scattato una foto del cartello sul prato di fronte. Quindi mi aspetto di rivedere presto questi ragazzi in questo quartiere.
Tutto sommato non potremmo essere più felici. Prezzo equo, lavoro di alta qualità e gruppo di persone molto rispettoso.
Tradotto