Pepco Revisione

Il loro sito web non funziona mai per me quando si tratta di effettuare pagamenti online o di provare a impostare il pagamento automatico. Viviamo nel 21 ° secolo. Non dovrei ricorrere alla spedizione di un assegno ogni mese o al pagamento della bolletta per telefono.

terribile servizio clienti e terribile fornitore di servizi. Ho chiamato per il servizio di trasferimento (ho venduto la mia casa / nuovo proprietario) ed è andato tutto bene. Anche l'acquirente della casa ha chiamato per trasferire il servizio il 15/8. ma a quanto pare non hanno annullato il servizio fino al 21/8. Mi hanno detto che l'acquirente ha iniziato a pagare per il servizio il 15/8. Tuttavia stanno ancora facendo pagare per il servizio. Mi hanno detto che se chiami per trasferire, devi chiamare una seconda volta per confermare il trasferimento (ma non me l'hanno mai detto quando ho chiamato la prima volta, quindi ovviamente non ho chiamato di nuovo). Fanno DOPPIA fatturazione sia a me come venditore di casa che anche a acquirente. Facendoci pagare entrambi per il servizio dal 8 / 15-8 / 21 !!! TRUFFA

È molto pulito, sembra essere perfetto. L'assistenza clienti è stata gentile, cortese, paziente e professionale; Ha anche risposto alle domande che chiedo ... Finora molto molto bello. Spero che continui così .. Anche il tempo di attesa non era male. BUONE VACANZE NON SAI MAI CHI STAI SERVENDO. QUESTO VALE PER TUTTI GOV'T. Luoghi NELLA ZONA METROPOLITANA DC. SARAI VALUTATO. ANCORA ... BUONE VACANZE QUESTO INCLUDE CLINICHE SANITARIE .. ATTENTATEVI CHE STIAMO GUARDANDO .. PER VALUTARVI DAL GOV. DAL GOV.

Pepco è la peggiore compagnia elettrica di sempre. BS completo.

Voglio dire, ho a che fare con PEPCO perché devo, ma in realtà sono orribili. Ricevo una magica fattura "rivista" per un periodo che copre quasi 4 mesi interi di servizio - nonostante abbia INOLTRE ricevuto una fattura mensile per ogni mese durante questo periodo di tempo, che ho pagato puntualmente / interamente ogni mese. Chiamo e il rappresentante del servizio clienti impiega diversi momenti "per favore" per capire anche cosa sta succedendo. Poi dice che il mio contatore non è stato letto da PEPCO per un periodo di 4 mesi. Seriamente, non hai potuto leggere il mio contatore per 4 mesi interi ma hai comunque trovato un modo per inviarmi le bollette ?! Come faccio a sapere che lo strumento sta inviando le letture ora? Come faccio a sapere che lo strumento non è ancora rotto o non funziona correttamente? Come posso fidarmi di ciò che mi viene fatturato se l'azienda non è in grado di estrarre una lettura dal contatore che hanno installato a casa mia? E invece di avvisarmi di questo problema, evoca semplicemente più numeri e mi invii un conto. Queste persone sono dei truffatori!

Ho inviato la mia fattura finale all'agenzia di recupero crediti senza contattarmi in nessun momento. Pensavo di averlo pagato al momento della cancellazione, ma a quanto pare no e me ne assumo la responsabilità. Avevano il mio numero di telefono e un indirizzo di inoltro. In realtà ho aperto un nuovo account 5 mesi dopo e ho pagato 6 mesi di fatture in tempo per quell'account prima di ricevere un avviso da un'agenzia di recupero crediti un anno e 3 mesi dopo la chiusura del primo account sulla fattura precedente. Non sono mai arrivato in ritardo una volta in due anni a pagare il conto. Difficile pagare una bolletta che non hai mai ricevuto o di cui non conosci l'esistenza.
Il servizio clienti non ha fatto altro che rimandare e trovare scuse e dire che non era un loro problema o problema. Ho ammesso che dovevo i soldi, li ho pagati ... tramite l'agenzia di riscossione, ma volevo alcune risposte su come siamo arrivati ​​a quel punto e non ho ricevuto nulla, ma mi dispiace signore ma non possiamo garantire che sappiamo che devi dei soldi.
Sembra che se non vuoi mai pagare, continua ad aprire nuovi account !!

pessima compagnia, a loro piace sfruttare i soldi dei propri clienti.

Se possibile, evita questa compagnia il più possibile, sono ladri in quanto cercheranno di addebitarti due volte e anche se richiedi di annullare il servizio non avranno traccia di te che lo richiedi, cercheranno di renderti due volte come tutti qui ha pubblicato. Mi è stato anche detto di controllare con la tua banca quando non hanno potuto nemmeno fornire alcuna prova del tentativo di addebitare il servizio degli ultimi mesi con pagamento automatico. Dovrebbero essere segnalati al BBB! Probabilmente sarebbe intelligente registrare le tue chiamate con loro perché troveranno scuse scuse

Uno dei migliori uffici. Impegnato durante la fine del mese ma solo una brevissima attesa altre volte

Hanno chiuso alle 4:30 invece che alle 5 e non hanno lasciato alcun avviso sulla porta.