Tim Bogar

Recensione di Pepco

Ho inviato la mia fattura finale all'agenzia di re...

Ho inviato la mia fattura finale all'agenzia di recupero crediti senza contattarmi in nessun momento. Pensavo di averlo pagato al momento della cancellazione, ma a quanto pare no e me ne assumo la responsabilità. Avevano il mio numero di telefono e un indirizzo di inoltro. In realtà ho aperto un nuovo account 5 mesi dopo e ho pagato 6 mesi di fatture in tempo per quell'account prima di ricevere un avviso da un'agenzia di recupero crediti un anno e 3 mesi dopo la chiusura del primo account sulla fattura precedente. Non sono mai arrivato in ritardo una volta in due anni a pagare il conto. Difficile pagare una bolletta che non hai mai ricevuto o di cui non conosci l'esistenza.
Il servizio clienti non ha fatto altro che rimandare e trovare scuse e dire che non era un loro problema o problema. Ho ammesso che dovevo i soldi, li ho pagati ... tramite l'agenzia di riscossione, ma volevo alcune risposte su come siamo arrivati ​​a quel punto e non ho ricevuto nulla, ma mi dispiace signore ma non possiamo garantire che sappiamo che devi dei soldi.
Sembra che se non vuoi mai pagare, continua ad aprire nuovi account !!

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