Pediatrics Associates of Madison Revisione

Amo così tanto questo posto. Ottimi dottori e tempi di attesa non molto lunghi

Siamo passati da un medico di famiglia a un pediatra per i nostri 4 figli e sono sempre stato molto soddisfatto di ogni interazione e telefonata. Lo ammetto a volte, devi chiamare alle 8:15 in attesa che il messaggio automatico passi in ufficio. Abbiamo chiamato a tutte le ore del giorno e siamo stati visti lo stesso giorno. Alcuni appuntamenti entro 15 minuti e altri sono stati ritardati a causa di altri pazienti che necessitano di maggiore assistenza. Le telefonate vengono sempre restituite tempestivamente, anche fuori orario. Siamo stati visti anche sabato mattina. Sono sempre stato allegro con il personale del front office e sono stato accolto allo stesso modo. Devi registrarti e aspettare di essere registrato con l'assicurazione prima di tornare sul retro, ma molte volte siamo gli unici in fila e mi vedono alla finestra successiva. Sono i migliori medici in assoluto che non lasciano nulla di intentato.

Mio figlio è rimasto 8 settimane in terapia intensiva neonatale. Nel complesso è stata un'ottima esperienza. Alcune ottime infermiere, la maggior parte delle infermiere erano brave, e c'erano alcune infermiere che non mi interessavano per vari motivi.

I dottori sono fantastici, ma arrivare in ufficio può essere molto frustrante. Non rispondono in tempo e i tempi di attesa possono essere molto lunghi.

Eravamo nuovi nella zona e abbiamo visto e sentito ottime recensioni su questo ufficio rispetto alle scortesi recensioni del servizio clienti del personale di Cornerstone Pediatrics (non medici). Mia madre ha dovuto "fare domanda" per me e i miei fratelli per essere sottoposti a screening dai medici che accettano nuovi pazienti con un'attesa di 7 giorni lavorativi per la convalida dell'accettazione. Apparentemente i medici non si collegano in rete, quindi nessuno potrebbe raccomandare grandi medici che accettano nuovi pazienti nuovi nella zona. Come determinano un motivo valido per rifiutare la propria candidatura? È il doc-n-the-box per le malattie e 2 ore di macchina per tornare dal mio ex medico per i controlli. I pediatri di Madison devono aggiornarsi e collegarsi tra loro.

Amo così tanto i dottori qui! Non aspettare a lungo per entrare e uscire

Dopo che ti sei già registrato e ti sei seduto con tutte le tue cose e il tuo bambino, devi tornare al bancone solo per farti dire che pagherai dopo la visita e poi devi tornare a sederti di nuovo giù e aspetta di essere chiamato. Succede ogni volta! Inoltre, ho chiamato il medico di guardia per discutere il trattamento per il mio bambino di 18 mesi caduto in un letto di formiche. Quando il dottore mi ha richiamato, stava a malapena prestando attenzione a quello che avevo da dire e stava ridendo di suo figlio in sottofondo. Anche il personale della reception è molto scortese.

Dopo aver ricevuto una raccomandazione entusiasta da un amico, ho chiamato per chiedere di fissare un appuntamento per un nuovo paziente. La persona che ha risposto al telefono ha detto che non era una passeggiata in clinica. Ho detto ok .... vorrei fissare un appuntamento per mio figlio che sarà un nuovo paziente. Questa persona ha quindi spiegato il processo per i nuovi pazienti ed è stata piuttosto condiscendente e scortese. Sono andato sul sito Web e le faq dicono di chiamare per un appuntamento, il che va bene se il processo è cambiato ma sembrava infastidirlo per spiegarlo. Ho deciso di farlo vedere altrove. Uno staff di ufficio scortese è l'ultimo che vorrei incontrare se fosse malato. Esperienza molto deludente. Avrei dovuto ottenere il suo nome, ma sono rimasto piuttosto sorpreso dal suo atteggiamento.

La dottoressa Meadows e il suo equipaggio sono stati meravigliosi per la nostra famiglia.

I miei ragazzi sono pazienti del dottor Zbell da anni e l'abbiamo amata come medico. Anche la sua infermiera è fantastica. Il personale del front office è generalmente simpatico e gentile. Tuttavia, c'è una donna che sembra sempre molto scortese e si comporta come se le domande la insultassero in qualche modo. Lavora nel front office controllando i pazienti dentro e fuori in modo abbastanza regolare. Vieni a scoprire che è la responsabile dell'ufficio. Se non dovrai mai avere a che fare con lei, vivrai una grande esperienza, e se lo farai, avrai le mie simpatie.

I miei figli sono pazienti del dottor Dudley da quasi 15 anni. Il dottor D è sempre molto accurato con tutto. I miei figli la adorano e sono sempre stati a loro agio nel vederla. Abbiamo anche visto gli altri medici nel corso degli anni e possiamo dire di essere stati molto contenti di tutti loro. Non ho mai avuto problemi con nessuno dei membri dello staff, sono sempre stati molto competenti e disponibili. Grazie Dr. Dudley !!!!

i migliori dottori !!! Il peggior personale più scortese che risponde al telefono, prende appuntamenti e gestisce le esigenze e le domande dei genitori! Spero che tu non abbia mai a che fare con Karen !! Ostile, arrabbiato, interruttivo, maleducato !!! Ho lasciato questa pratica dopo che mio figlio aveva 3 anni e mezzo a causa sua! Spero che anche altre persone lo faranno in modo che questi dottori vedano finalmente come sta influenzando negativamente i loro profitti.

Ho appena chiamato e l'addetto alla reception sembrava avere un atteggiamento dopo aver chiesto se stavano accettando nuovi pazienti. Sembrava infastidita dal fatto che avessi chiamato in primo luogo e non ha offerto alcuna informazione su come sarebbero diventati nuovi pazienti. Avevo chiesto se potevamo fissare un appuntamento e mi è stato risposto con un "No" molto deciso che ha poi seguito con i passaggi successivi sulla richiesta di essere un paziente lì, ma proprio a causa di questa esperienza non mi preoccuperò nemmeno se è così il personale dell'ufficio parla con potenziali pazienti o qualsiasi paziente per quella materia.

Non posso che elogiare la professionalità e l'efficienza di questo ufficio. Sono davvero in cima alle cose e le cure che forniscono a mia figlia è di prim'ordine!

La signora che ha risposto alla chiamata per appuntamento aveva un atteggiamento molto scortese, molto impaziente.

Il dottor Dudley è il mio pediatra da 11 anni !! MERAVIGLIOSA signora !! Molto simpatico, attento e premuroso con entrambi i miei ragazzi. Abbiamo visto anche alcuni degli altri dottori lì, e anche loro sono fantastici! Grazie per esserti preso così tanta cura dei miei bambini!

Personale fantastico, tutto dedicato alla cura eccezionale dei propri pazienti. Il dottor Dudley è favoloso!

Le recensioni sulla reception sono corrette. I dottori qui sono bravi, ma la ragazza che risponde al telefono NON dovrebbe avere a che fare con il pubblico, in particolare i genitori che sono potenzialmente in preda al panico o arrabbiati per un bambino malato. E solo fissare appuntamenti il ​​giorno stesso rende molto difficile il programma di un genitore. Per qualsiasi cosa oltre a un controllo, devi chiamare il giorno in cui desideri l'appuntamento e sperare di poter ottenere il tempo che desideri. Per un bambino malato di sicuro, ma volevo un consulto per qualcos'altro, e l'addetto alla reception ha parlato proprio su di me e mi ha lasciato senza fiato. Se conoscessi un altro luogo in cui non incontrerei un simile atteggiamento, ci andrei.

Terribile esperienza. Hanno portato la nostra figlia di 7 mesi che vomitava e febbricitante per essere visitata da un pediatra e per diventare una paziente normale e ci hanno letteralmente rimandati al freddo perché la loro persona assicurativa quel giorno era assente. Chi lo fa?!

La dottoressa Dill è la nostra pediatra da 17 anni e non possiamo raccomandarla abbastanza. Il personale del front office non è mai stato scortese con noi e hanno sempre a disposizione un appt lo stesso giorno. Quando la dottoressa Dill non è disponibile per visite malate, di solito vediamo la dottoressa Bryant e anche lei è eccellente.

Abbiamo un ottimo rapporto con il dottor Lawley. È attenta quando finalmente riusciamo a vederla. Uno dei motivi per il punteggio basso è dovuto al lavoratore che hanno davanti alla finestra. La signora è scortese come se ci fossimo intromessi durante la sua giornata e non è paziente / genitoriale. Inoltre, hanno una politica molto difficile con cui lavorare quando si tratta di andare dal medico. Consentono SOLO di programmare gli appuntamenti nel giorno in cui è necessario l'appuntamento. Questo rende molto difficile programmare la giornata tua o di tuo figlio quando ha bisogno di vedere il medico per malattia durante la settimana. Mia figlia aveva l'edera velenosa e si sentiva malissimo. Abbiamo dovuto chiamare dopo che l'avevamo già tenuta fuori dalla scuola solo per scoprire che avevano prenotato. Il giorno dopo sono andato in ufficio la mattina con lei e mi è stato detto che non potevano vederla fino a tardi. Ho chiesto se potevo fissare un appuntamento per il giorno successivo visto che potevano vedere le sue condizioni, ma mi è stato detto di no che dovevo richiamare dopo le 9 del mattino, il che avrebbe significato un altro giorno dal lavoro e la sua assenza da scuola. La signora al banco ha detto: "Lo facciamo perché a volte il bambino si sentirà meglio il giorno dopo e il genitore annullerebbe l'appuntamento". Sto pensando e allora? Sono sicuro che non mancano nei pazienti. Ma ha visto mio figlio con macchie sul viso, sulle braccia e sulle mani e ha potuto vedere che non se ne sarebbe andato durante la notte.

Pertanto sono stato spinto a pubblicare questa recensione. Apprezzo il medico, ma l'amministrazione non è favorevole al paziente e la politica di pianificazione è molto difficile. Stiamo cercando un altro pediatra.

Adoro questo posto a malapena ogni tempo di attesa! I dottori sono fantastici e molto premurosi

Adoro il modo in cui si rivolgono ai bambini e rendono la loro esperienza dal dentista divertente, invece che spaventosa. Il mio bambino di 3 anni è davvero entusiasta di venire dal dentista!

Finora questo ufficio è il migliore in cui sono stato a Madison County. Amo il dottor Meadows e il dottor BRYANT. Entrambi sono molto semplici. Non ho avuto alcun problema con la reception.

Il dottor Zbell è il miglior pediatra in assoluto! Si prende davvero del tempo per spiegare tutto e per ascoltare qualsiasi domanda o dubbio tu abbia. Anche la sua infermiera, Betty, è meravigliosa! Il personale dell'ufficio è sempre estremamente disponibile e gentile. Consiglio vivamente Pediatric Associates of Madison!

Questo è il nostro primo figlio e lui era un pretermine, il suo medico è bravo. È attenta e risponde pazientemente a tutte le nostre domande. Ma sono molto deluso dall'infermiera del nostro dottore e dall'amministrazione qui. L'infermiera quasi non sorride e ci saluta quando andiamo a farci visita. Non chiede nemmeno come sta il bambino e fa il suo lavoro come un robot. L'amministratore è tutti maleducato al limite, inoltre ho provato a preparare un appuntamento per il vaccino e quando ho chiamato la signora al telefono aveva un tono molto scortese e mi ha chiesto perché volevo farlo !! e ho detto che non potevo quando le ho detto che avevo preso per errore un appuntamento 2 settimane più tardi del dovuto. Il suo ragionamento era lungo quanto era vecchio quanto richiesto, andava bene anche se era tardi. La mia seconda ragione era che ero in vacanza e quindi volevo finire prima di tornare al lavoro. Ma dal momento che si è rifiutata di prepararmi, dovrò prendere una pausa dal lavoro subito dopo il mio ritorno.
Inoltre ho avuto un'emergenza durante un fine settimana e il medico di guardia non ha risposto alla chiamata fino a quando non li abbiamo richiamati due volte per ricordare e quando finalmente l'ha fatto, il suo tono era come se lo avessi disturbato per qualcosa di molto sciocco. Essendo la prima volta mamma, tutto fa paura !! che non sembrava ottenere .....
Mi piace il dottore quindi non ho apportato modifiche, ma penso che proverò molto presto in altri posti.

Mia moglie ha chiamato ieri per chiedere di diventare nuovi pazienti. Ci è stato detto di compilare i documenti, quindi siamo passati a ritirarli oggi. Dopo aver compilato i documenti e restituito, ALLORA non è stato detto a nessun nuovo paziente fino a ottobre. Perché non è stato discusso in anticipo con noi prima di tutto. Abbiamo anche chiesto !!! Abbiamo sprecato il nostro tempo con le scartoffie. Patetico. La donna in prima linea aveva un atteggiamento e doveva odiare il suo lavoro.

Ho appena chiamato per un nuovo appuntamento del paziente per mio figlio ed è stato informato che prima di ricevere un appuntamento devi compilare i documenti e inviarli via fax / posta / o consegnarli e SE uno dei documenti ha spazio nel loro carico di lavoro, chiameranno quindi e fissa un appuntamento per te. Sono un sacco di ostacoli da superare per un genitore di due bambini senza la garanzia di un appuntamento.

Ti scalderanno e ti daranno un centesimo per ogni possibile oggetto per cui ti possono addebitare.