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E
3 anni fa

Welp, immagino che i soldi crescano sugli alberi i...

Welp, immagino che i soldi crescano sugli alberi in questo porto turistico. Ho provato per diversi giorni a chiedere informazioni sul noleggio di barche e nessuna risposta. Quando ho finito, ho avuto una conversazione di 20 secondi con una donna che chiaramente non voleva noleggiare una barca e ha cercato di chiudere il telefono con me il più velocemente possibile.
Un'ulteriore telefonata, una conversazione confortevole, alcune risposte alle domande: ho una casa galleggiante noleggiata su un altro lago.

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S
3 anni fa

Abbiamo alloggiato in una delle suite che era già ...

Abbiamo alloggiato in una delle suite che era già pronta e molto pulita quando siamo arrivati. Ogni dipendente è stato molto gentile e disponibile, soprattutto quelli che hanno rifornito e pulito le cabine. Tornerò sicuramente in futuro. Gli unici svantaggi erano le foto online che fanno sembrare la suite più grande, anche se in realtà piuttosto piccola. Nessun comò e 4 appendiabiti nell'armadio? Aveva un supporto a parete con circa 7 ganci. Quindi porta delle grucce per i tuoi vestiti!

Ho effettuato tutte le prenotazioni on line per l'alloggio e l'affitto del porto turistico. L'affitto della marina in qualche modo è cambiato al mese successivo per il pontone. Quindi guarda attentamente quando offre questo che le date sono le stesse! Quindi non avevano noleggi disponibili, ma ci hanno dato un rimborso sul deposito (anche se la donna del marina ha detto: "Non dovrei farlo, ma questa volta lo farò". ??

La buona notizia è che siamo andati agli affitti di Gilligan e avevamo i pontili per i giorni che volevamo. Inoltre, invece di riavere il noleggio entro le 18:00, se hai pagato per intero al momento della prenotazione hai ricevuto il noleggio dalle 8:00 alle 21:00 per pochi dollari in meno! I dipendenti di Gilligan sono super gentili anche al porto !!!
Quindi, dopo tutto detto e fatto, ci siamo trovati benissimo!

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J
3 anni fa

CABIN era leggermente più grande della mia camera ...

CABIN era leggermente più grande della mia camera da letto di casa, una sedia, due tavoli pieghevoli (tipo tv), un comodino e una luce che funzionava davvero, un forno a microonde molto piccolo e un riferimento. La maggior parte della stanza era LETTO e l'armadio era abbastanza grande da contenere 4 grucce piegate. l'aria condizionata era MOLTO rumorosa, la luce della stanza non funzionava, il gabinetto funzionava tutto il tempo (non è necessario scaricare lo scarico). La TV era molto piccola, senza cavo. Assicurati di chiudere le persiane mentre guardano oltre il letto. Bath aveva 3 luci che si sarebbero presentate dall'altra parte del parcheggio. (non possono mancare i baffi). Uscito presto!

1/2 metà di un rimorchio per roulotte molto piccolo

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G
3 anni fa

Ho noleggiato una casa barca per una settimana, mi...

Ho noleggiato una casa barca per una settimana, mi è piaciuta l'esperienza. Mi sarebbe piaciuto un po 'più di istruzioni sulla gestione della barca e le guide di navigazione in acqua. Le persone a cui facevo domande non erano nemmeno così corrette nelle risposte. Lo rifarei e lo consiglierei

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J
3 anni fa

È andato tutto bene, siamo stati benissimo ma la b...

È andato tutto bene, siamo stati benissimo ma la barca quando eravamo lì. Hanno detto che aveva uno scivolo e tutto e tutto aveva uno scivolo ci hanno detto che l'acqua avrebbe aiutato a collegare solo spruzzare e dovevamo usare le nostre bottiglie e riempirle d'acqua e prendere l'acqua ogni volta che Voglio scendere dallo scivolo e chiunque le abbiamo parlato poi perché si è svegliato alza tutto ma non dovrei dire qualcosa a qualcuno se non è vero

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J
3 anni fa

Sono rimasto molto deluso dalla manutenzione delle...

Sono rimasto molto deluso dalla manutenzione delle loro barche. Quando siamo arrivati, il membro del personale ci ha detto che il nostro pontone doveva essere svuotato, ma erano a corto di meccanici e non hanno avuto il tempo di occuparsene. Ci ha consigliato di mettere tutti i nostri refrigeratori / cose nella parte posteriore per appesantire la parte posteriore della barca perché era inclinata in avanti. Abbiamo dovuto restituire la barca dopo soli 20 minuti in acqua e abbiamo perso un'altra ora + aspettando che fosse riparata. Inammissibile che non avessero la barca pronta per noi alle 9 del mattino quando siamo arrivati.

L'altro aspetto negativo della nostra visita è stato il servizio clienti. Quando abbiamo comunicato via radio che la nostra barca non era accettabile perché l'acqua continuava a venire sulla parte anteriore, inizialmente ci è stato detto che il meccanico stava riparando un motore su un'altra barca e non sarebbe stato in grado di raggiungerla. In sostanza, la nostra unica opzione era restituire la barca o affrontarla. Quella persona è stata rapidamente raccontata in modo diverso da qualcuno e hanno accettato di riparare la nostra barca. Ci è stato detto che ci sarebbero voluti 45 minuti (sbagliato) e ci avrebbero dato un'ora in più alla fine della giornata (irrilevante perché c'era un temporale in arrivo alle 18:00 e avremmo trascorso la nostra ora in più in un temporale). Abbiamo chiesto un pontile diverso che non veniva utilizzato, ma ci è stato detto che erano tutti riservati. Tuttavia, molti pontoni erano al molo quando siamo tornati e ancora lì dopo aver completato il prosciugamento della nostra barca a pontoni quasi un'ora e mezza dopo. Abbiamo dovuto aspettare altri 10 minuti perché hanno deciso di spegnere le eliche mentre ci tenevano tutti lì ad aspettare. Credo che avrebbero dovuto darci la possibilità di un'ora in più (che non ci ha aiutato) OPPURE prenderci un'ora o DUE ORE di sconto sulla nostra tariffa per il noleggio dato che eravamo fuori così tanto tempo a causa della loro negligenza della loro barca.

Se non fosse per i problemi di cui sopra, darei loro 5 stelle. I nostri bambini adoravano la barca e chiedevano di tornare di nuovo il giorno successivo. Ci siamo divertiti tantissimo mentre eravamo sulla barca fissa. Questa era la nostra prima volta e ci aspettiamo di tornare e prendere più famiglia. La prossima volta potremmo provare le barche di Gilligan che effettua anche noleggi e vedere se hanno un servizio e una manutenzione migliori sulla loro flotta.

Il mio suggerimento per l'azienda è di aggiungere un altro meccanico o di fargli fare gli straordinari secondo necessità per assicurarsi che le barche che vengono affittate ai clienti siano pronte per la partenza ogni mattina. Potrebbero anche usare un po 'di aiuto con il loro servizio clienti. Quando commetti un errore, devi essere più flessibile nell'aiutare il cliente a migliorare la sua esperienza complessiva.

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J
3 anni fa

Tutti erano amichevoli. Bellissimo bellissimo lago...

Tutti erano amichevoli. Bellissimo bellissimo lago! Bello scappare. Molto divertente. Affittarti una bella barca e pescare tutto il giorno. Ottenere la mappa del lago facile perdersi è così grande. Non vuoi tornare in barca al molo tardi. Ammenda sul ritardo. Non che questo sia successo a me e alla mia dolce metà. Lol clean clean lake

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K
3 anni fa

Mi dispiace doverlo dire, ma il loro Internet fa s...

Mi dispiace doverlo dire, ma il loro Internet fa schifo. Lo so, dovresti essere qui per rilassarti, pescare, andare in barca o altro. Tuttavia, alcuni di noi devono controllare la posta elettronica e ciò che non è per lavoro mentre siamo in "vacanza". Anche questo semplice compito di leggere un'e-mail è quasi impossibile, figuriamoci caricare una pagina web da leggere mentre sei bloccato all'interno quando fuori piove. Vuoi scaricare un libro da leggere sul tuo tablet? Ti ci vorrà più di un'ora. Scherzi a parte, è Internet dialup condiviso per tutti. Capisco che non ci siano ripetitori perché è una foresta demaniale. Tuttavia, per i soldi che paghi per rimanere qui, potrebbero facilmente aumentare la velocità di Internet per i loro clienti.

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H
3 anni fa

Costoso

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S
3 anni fa

Lo scorso sabato 15 giugno 2019 ho avuto il piacer...

Lo scorso sabato 15 giugno 2019 ho avuto il piacere di sposarmi al lago Patoka sul ponte panoramico. Vorrei iniziare dicendo che ogni passo che ho fatto per pianificare il mio matrimonio è stato il più semplice possibile. Rachel e il suo staff hanno fatto un ottimo lavoro nel rendere perfetto il mio matrimonio. Anche tutti laggiù sono estremamente gentili. E anche alla vigilia del mio matrimonio abbiamo avuto alcuni problemi ma sono stati risolti rapidamente.

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S
3 anni fa

Gas, noleggio barche, esche vive, snack e buona pi...

Gas, noleggio barche, esche vive, snack e buona pizza. Il trucco è chiamare nel tuo ordine, così quando ti fermi è pronto per te. Ci sono anche le carpe che i bambini possono nutrire. Marina eccellente.

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T
4 anni fa

Ho soggiornato sulla Princess House Boat con un gr...

Ho soggiornato sulla Princess House Boat con un gruppo di amici. Il generatore non funzionava correttamente ... ha dovuto spegnerlo regolarmente per motivi di sicurezza. A / C non poteva tenere il passo quando il generatore era in funzione. I giorni sul lago sono stati fantastici. Le notti erano difficili ... Troppo caldo per dormire. Un amico ha trovato uno scarafaggio sotto le lenzuola alla fine del viaggio.

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B
4 anni fa

FALSO PREZZO DI LISTINO ONLINE: È molto deludente ...

FALSO PREZZO DI LISTINO ONLINE: È molto deludente vedere la variazione di prezzo quando prenoti online rispetto a quando prenoti per telefono. Online per 8 passeggeri che pescano Barge (lunedì 3 settembre 2018) mostra $ 149, quindi ho provato a prenotarlo online ma per qualche motivo ha mostrato che la carta era stata rifiutata anche se avevo il credito. Gliel'ho segnalato perché la stessa carta ha funzionato la mattina per prenotare un biglietto aereo. Poi ho detto ok allora prenotiamo per telefono. Il totale è stato di $ 179 più tasse. Ho detto perché? In linea mostra $ 149. Spero che aggiustino il prezzo sbagliato elencato online. Il personale non è affatto utile. Ti mettono in attesa e passano ad un altro rappresentante e poi devi ripetere lo scenario di nuovo. Mi sono sentito come se stessero guadagnando così tanto che un altro clima familiare in cui vengono o no non farà molta differenza per loro. Semplicemente NON SI CURA!

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D
4 anni fa

Siamo stati benissimo! Abbiamo incontrato molte pe...

Siamo stati benissimo! Abbiamo incontrato molte persone simpatiche e la crociera in barca è stata fantastica. Ho persino visto un arcobaleno durante la nostra crociera. Tutti erano fantastici.

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H
4 anni fa

Scarsa comunicazione da parte del personale. La ba...

Scarsa comunicazione da parte del personale. La barca non rispettava le specifiche pubblicizzate. Siamo stati accusati di apparecchiature difettose. Quando abbiamo voluto discutere delle accuse, un membro del personale ci ha accusati di non aver pagato il gas e ha minacciato di chiamare la polizia. Una stella è per lo stesso lago Patoka. Il personale di Marina e le barche ottengono 0 stelle. Noi non ritorneremo.

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J
4 anni fa

Vorrei poter dare loro una valutazione 0. Abbiamo ...

Vorrei poter dare loro una valutazione 0. Abbiamo affittato la casa galleggiante Princess. È una vecchia barca con un motore che riesce a malapena a spostarla sull'acqua. Dovevi far funzionare continuamente il motore in modo che l'aria condizionata funzionasse. I fumi dello scarico erano terribili. Non potresti eseguirlo di notte quando dormi perché i fumi potrebbero sopraffarti. Abbiamo anche riscontrato un problema di cimici dei letti. Più di una delle nostre sei persone a bordo è stata morsa da loro. Abbiamo ripreso la barca un giorno prima a causa delle cimici dei letti. Ha mostrato loro le foto degli insetti su una delle testate del letto e ha mostrato loro tre degli insetti che avevamo ucciso. Inoltre ha mostrato loro le foto dei morsi. Ho spiegato loro che abbiamo speso più di $ 1000 dollari per noleggiare la barca da venerdì a lunedì e hanno dichiarato che qualcuno mi avrebbe contattato. Ho finito per contattarli e ho dichiarato alla direzione che avevamo speso più di $ 1000 per noleggiare la barca ma non abbiamo potuto utilizzare l'intero noleggio a causa degli insetti. Apprezzerei un po 'di aiuto. Tutto quello che ho chiesto è stato di $ 200 più i $ 1000 spesi a causa di dover partire presto a causa dei bug. Dopo una telefonata e tre e-mail più tardi hanno finalmente iniziato a non trovare bug e che avevano un aspetto da disinfestatore e non riuscivano a trovare nulla, quindi non sarebbe stato dato alcun risarcimento. Non immaginavo che si sarebbero presi alcuna responsabilità per il loro problema. Ho chiesto una copia del rapporto ma non ho ancora sentito nulla. Sicuramente sconsiglio di affittare da loro. Ora ho anche letto molte lamentele su di loro. Non sentivo che chiedere $ 200 degli oltre $ 1000 indietro fosse irragionevole.

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C
4 anni fa

Abbiamo noleggiato una chiatta da 30 persone e sia...

Abbiamo noleggiato una chiatta da 30 persone e siamo rimasti molto delusi dall'attrezzatura. Siamo usciti a malapena dal porticciolo e il motore si è spento. Abbiamo aspettato, sulla barca perché avevamo tirato la nostra attrezzatura, per tre ore che arrivasse il meccanico e riparasse la barca. Ci divertiamo sul lago e torniamo al molo per un veloce rientro. La barca non si capovolge nemmeno. Questa volta attendiamo altri trenta-quarantacinque minuti per la correzione (problema del fusibile). Siamo stati cordiali e pazienti, anche tenendo un ombrello sopra il meccanico che lavora sotto il sole cocente, a questo punto. Ci viene detto di tenere la barca un'ora in più. Finiamo la nostra giornata e lasciamo la barca. Ci viene detto che il macinacaffè nella toilette non funziona e dovremo pagare altri $ 65. Il problema è probabilmente un tappo di bottiglia di birra. Nessuno durante la nostra crociera ha bevuto bevande con tappi di bottiglia. Avevamo lattine e bottiglie d'acqua. Inoltre, c'era un tappo di bottiglia Corona sul pavimento del comò. Ancora una volta, nessuno aveva birra Corona nel nostro gruppo. Ciò significa che non era stata pulita prima che ci fosse stata data la barca per la giornata. Ew, cattivo. Dopo aver discusso i problemi con il personale, il loro rimedio era di non farci pagare per il gas. Hanno scontato l'importo di $ 19,90 sul totale della giornata. Non posso raccomandare il noleggio di barche a Patoka Lake Marina. È ovvio che hanno urgente bisogno di aggiornare e mantenere la loro attrezzatura.

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D
4 anni fa

Abbiamo affittato un pontile per la giornata per p...

Abbiamo affittato un pontile per la giornata per pescare e rilassarci. Dall'inizio alla fine è stata un'ottima esperienza. Il pontone aveva visto giorni migliori ma andava bene per quello di cui avevamo bisogno. Nessuna lamentela. Devo riconoscere che Logan, il giovane che ci ha caricati e che ha esaminato tutte le cose che dovevamo sapere era un gioiello. È un merito per questa attività.

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M
4 anni fa

Ok, quindi ho condiviso una recensione qualche set...

Ok, quindi ho condiviso una recensione qualche settimana fa dopo più tentativi di risolvere un addebito per danni che abbiamo chiesto di vedere e che hanno negato di fornire e nessuno risponderà alle nostre telefonate. Quella recensione è stata rimossa ?! Questa è la seconda brutta esperienza ... Consiglierei di verificare con altri porti turistici e contatterò il Corpo degli ingegneri dell'esercito

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L
4 anni fa

Il bene. Il cattivo. Il brutto.

Il bene. Il cattivo. Il brutto.
Siamo stati una notte nel dormitorio e abbiamo affittato un pontile da pesca. Abbiamo avuto un'ottima esperienza all'arrivo. Abbiamo ricevuto subito il nostro pontone ed è stato perfetto per le nostre esigenze. Il personale che ci ha organizzato e sia ben informato che disponibile.
È arrivato un forte temporale e siamo tornati al pontile nel tardo pomeriggio (un paio d'ore prima). Il nostro dormitorio era pronto per noi ma non hanno una chiave per noi per entrare. Abbiamo aspettato più di 45 minuti per ottenere la chiave. Non sono sicuro di quale fosse il problema con la chiave, ma la comunicazione del personale era insufficiente e non abbiamo avuto una sensazione calda e sfocata da loro.
Il dormitorio era all'altezza delle nostre aspettative ma aveva i letti più scomodi e più squadrati di sempre. Al momento del check out il personale ha detto "Ok. È tutto ciò di cui abbiamo bisogno". No grazie o com'è stato.

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E
4 anni fa

Abbiamo affittato la cabina galleggiante # 4. Fant...

Abbiamo affittato la cabina galleggiante # 4. Fantastico scappare. I nostri nipoti adoravano la cabina. Era molto pulito e ben tenuto. Tutti i comfort di casa. Grazie anche allo staff.

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R
4 anni fa

La mia famiglia di 5 persone ha soggiornato in una...

La mia famiglia di 5 persone ha soggiornato in una cabina galleggiante per una notte nell'agosto 2018. L'aria condizionata non funzionava e la temperatura all'interno della nostra cabina era tra 80-91 gradi, a metà agosto! Non sono stato in grado di ottenere un rimborso completo, anche se il loro personale si è scusato e lo ha promesso alla nostra partenza. I ragazzi della manutenzione sono stati cortesi e hanno cercato di aiutare mettendo unità temporanee nella nostra cabina, ma non sono riusciti a tenere il passo con il caldo. Apparentemente questa è una cosa comune perché i nostri vicini nella cabina accanto a noi hanno avuto la stessa esperienza. Il personale della Marina era gentile ma la direzione non si preoccupa della tua esperienza. Ho chiamato più volte chiedendo di parlare ma non rispondono. Per $ 400 a notte, mi aspetto di meglio.

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J
4 anni fa

La terribile esperienza ha affittato la casa galle...

La terribile esperienza ha affittato la casa galleggiante su cui l'ammiraglio è salito venerdì sera puzzava come il gas di fogna dai servizi igienici il personale ha lavato i serbatoi di contenimento ha detto che sarebbe stato chiarito non l'ho ripreso la prima cosa mattina hanno continuato a dire che stavano parlando con gli altri proprietari per rimborsare o decidere quello che stavano per fare non ha mai fatto nulla

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