PatientPop Inc. Revisione

Ottimo lavoro con servizio clienti molto rapido ed efficiente

Non penso che ci siano abbastanza personaggi disponibili per raccontare quanto sono soddisfatto del mio team PatientPop. Ogni volta che cambiavo il sito web, veniva immediatamente risolto. Voglio dire, IMMEDIATAMENTE. Ero dalla parte opposta del paese e anche con le differenze di fuso orario, le mie e-mail hanno ricevuto risposta in modo molto tempestivo. Se ho chiamato il mio team e non hanno risposto, ho ricevuto una chiamata prima ancora di poter lasciare un messaggio. Non potrei essere più felice con questo servizio. Siamo andati in diretta oggi e il telefono ha squillato senza interruzioni. La risposta è stata sorprendente. Il mio addetto alla reception è venuto da me il primo giorno e mi ha suggerito che avevamo bisogno di un altro dipendente per rispondere alle chiamate. Che bel problema avere! Vorrei aver trovato questo servizio anni fa. Questo è il servizio "come era una volta". Il mio team sapeva cosa fosse un cliente. Sono stati cortesi ed educati con le risposte (anche quando mi sbagliavo) e non mi hanno mai fatto sentire a disagio per non essere "tecnologicamente esperto". Consiglio vivamente PatientPop a qualsiasi medico che voglia costruire la propria pratica. Darei 10 stelle se potessi!

PatientPop è un'azienda eccellente, hanno creato il nostro sito Web e lo gestiscono da oltre un anno e fanno un lavoro straordinario. Il loro personale di supporto è veloce e reattivo e raramente ci vogliono più di poche ore per completare le nostre richieste.

Assolutamente fantastico! Non potremmo essere più soddisfatti del servizio e dei risultati del nostro sito web. La squadra è così professionale e solidale. Vale ogni centesimo speso. -Mario Melara, CEO Hospitality Dental

Sono stato fuorviato per quello che posso fare al mio sito web per quanto riguarda la personalizzazione. Ho risposto alle mie preoccupazioni e quando avrei dovuto programmare una teleconferenza e mi è stato detto che avremmo contattato loro la prossima settimana in merito al nostro contratto, il giorno successivo hanno prelevato in anticipo 4 mesi di pagamenti dal nostro account in una volta. Non l'ho autorizzato e non hanno risposto adeguatamente alle mie preoccupazioni. Sapevano che non ero soddisfatto del mio servizio attuale e quindi hanno fatto in modo che avrebbero ricevuto denaro da me. C'erano molti problemi di cui eravamo insoddisfatti e che non sono stati affrontati.

Finora li abbiamo conservati per circa 3 mesi. Sinceramente deluso dalla qualità dei servizi forniti considerando quanti soldi abbiamo speso per loro. Ho il pacchetto base più i social media. Hanno sottoperformato su molti, molti fronti diversi, ma il più cattivo deve essere la loro abilità nel vendere. Non capiscono l'ambito o le caratteristiche che stanno vendendo, ma sono sempre pronti a dire "sì, sì, sì". Alcune delle loro abilità di vendita ci sono costate migliaia di dollari in più di quanto avevamo preventivato. Non c'è responsabilità in questa azienda! Sei uno di un milione di clienti e sembra davvero così!

Il processo di implementazione è stato insignificante!

L'implementazione e il team CS erano in cima al lancio del nostro progetto, erano molto precisi con ciò di cui avevano bisogno da noi in modo da poter accelerare il nostro rebranding. Li riferirò sicuramente ad altri fornitori.

Il team di supporto tecnico PatientPop è eccellente. Risposta veloce. Sono stati pazienti e ci hanno aiutato a risolvere i problemi con nostra soddisfazione. Pollice in alto !!!

Sono stato con Patient Pop da novembre 2016. Ci sono voluti diversi mesi per essere al passo, ma questo includeva la rielaborazione di tutta la mia pagina web. Questo è il miglior seminario che abbia mai avuto. Il programma di pianificazione, la revisione del profilo e la presenza sul Web sono stati fantastici. Li avrei consigliati e li avrei consigliati ai colleghi.

Apprezzo il servizio clienti. Il sito è facile da navigare.

Patientpop fa un ottimo lavoro gestendo il mio sito web e ottimizzando il mio SEO. Sono molto soddisfatto del mio investimento.

Sono stato estremamente soddisfatto di Patient Pop, e più specificamente di Liz. È professionale, articolata e, soprattutto, si preoccupa dei medici che rappresenta. Se alla PP ci fossero più persone come lei, potrebbero conquistare l'intero mercato.

Patient Pop ha superato le mie aspettative per il design complessivo del mio sito web, l'aiuto con contenuti di qualità, ranking, gestione della reputazione e post sui social media. Avevo lavorato con diverse aziende prima di trovare Patient Pop e consiglio vivamente i loro servizi rispetto a qualsiasi altro! Le mie domande e richieste ricevono sempre una risposta tempestiva. Siamo molto grati perché molti nuovi pazienti ci trovano a causa del successo del nostro sito web. Il Centro Estetico e Laser Pure Skin ha trovato la sua "casa per sempre" con Patient Pop!
Shelly Botsford NP
John Botsford MD

Non ho idea del motivo per cui hanno così tante recensioni positive. È impossibile convincere qualcuno al telefono per risolvere qualsiasi problema. È costantemente "Avremo uno specialista che ti chiama" e quindi non succede mai nulla. Si preoccupano di te solo quando vogliono i tuoi soldi

Il paziente Pop sa davvero cosa stanno facendo. La SEO e la gestione della reputazione sono un lavoro a tempo pieno. Il denaro che spendi per Patient Pop è inferiore all'assunzione di qualcuno che lo faccia per te.

Il processo di onboarding è stato così semplice. In qualità di direttore d'ufficio impegnato, non potevo destreggiarmi con un'altra "cosa", ma sapevo che la mia presenza sul web aveva bisogno di aiuto. Il processo è stato semplice ei risultati sono stati spettacolari! La nostra valutazione di Google è migliorata e ogni giorno riceviamo nuovi pazienti. Ogni giorno!

Devo dire che sono molto deluso dal pop paziente. Dopo essere stati con loro per un anno eravamo a pagina 8 su google. Il sito web ha un bell'aspetto ma non è possibile modificarlo in base alle proprie esigenze. Li abbiamo chiamati a dicembre per annullare i loro servizi e hanno detto che qualcuno ci avrebbe contattato ed è marcia Nessuno ha ancora chiamato. Li abbiamo chiamati più volte per sapere cosa sta succedendo e quando rilasceranno la nostra pagina google, ancora niente. La parte migliore che abbiamo avuto i nostri pazienti si sono lamentati di ricevere e-mail sulla loro cancellazione dell'appuntamento. Non abbiamo mai cancellato gli appuntamenti dei pazienti né abbiamo un altro servizio che invia email ai nostri pazienti. Se potessi dare loro un meno diverse stelle lo farei.

Deluso dopo aver acquistato il più alto livello di servizio e visto risultati limitati. I risultati del ranking di Google erano lenti, i rappresentanti non avevano le conoscenze necessarie. Più facile ed economico farlo da soli. Ho pagato per conto mio AdWords e il traffico è raddoppiato a metà del costo. Ho cercato di ridurre il mio livello di servizio e ottenere una corsa totale. Compratore stai attento.

Amore, amore, amore Patient Pop e il business di successo che ha portato alla nostra pratica.

Questa piattaforma è un ottimo strumento di marketing per qualsiasi studio medico. Lavoro con loro da quasi un anno e hanno fornito un servizio straordinario. Uno sportello unico per tutto Marketing digitale per medici e operatori sanitari. Chiedi di Ryan Mays o Christian Orlando.

Amo il lavoro di Patient Pop nel migliorare la presenza del mio ufficio online.

Gente simpatica. ma il prodotto deve ancora essere produttivo.

Passa un altro mese e nessun risultato. Ora fanno pagare più del dovuto per il servizio non ricevuto e non promettono di ridurre i costi. Impiegano vendite amichevoli e addetti all'assistenza clienti. Dietro le quinte ci sono persone aggressive, ingannevoli, disoneste al comando. Parlano bene ma non sanno cosa stanno facendo in termini di generazione di lead efficace. I ragazzi delle scuole superiori che scherzano con i modelli hanno ottenuto una risposta migliore rispetto al costoso sito Web che hanno creato con contenuti elaborati.

I chiacchieroni mentono attraverso i denti. Il prodotto è totalmente inefficace. Non hanno familiarità con le realtà del marketing digitale. Usano tecniche non appropriate per un settore specifico. Non comunicano all'interno della propria azienda. Una persona fa promesse mentre qualcun altro contraddice i piani concordati. Il loro software semplicemente non funziona. Mi sono stati addebitati $ 1650 durante un periodo di prova quando il servizio doveva essere gratuito. Sono aggressivi con costi eccessivi e pratiche commerciali ingannevoli. BEWARE non fornire loro i dati della tua carta di credito.

Estremamente reattivo ed efficiente nel portare a termine qualsiasi compito che potremmo avere per loro.

Ottima piattaforma per pratiche nuove / in crescita.

modello di sito web totalmente statico che fanno pagare. Nessuna personalizzazione della configurazione degli appuntamenti. bloccato in un contratto. fortunatamente ero abbastanza intelligente da mantenere il controllo del nostro dominio, del sito di google maps ecc. quindi la transizione è stata facile..avevo letto altre recensioni ... attenzione.

MODIFICA BASATA SULLA RISPOSTA: Ho fornito la maggior parte del mio feedback entro i primi 6 mesi di lavoro con Patient Pop e non è stato fatto nulla.

Questa può sembrare una recensione strana, ma sento che PatientPop è professionale e ha l'etica. Sfortunatamente, i loro servizi non erano adatti a me poiché i miei obiettivi di pratica sarebbero stati difficili da raggiungere facilmente per qualsiasi azienda web / SEO. Pensavano di poterlo fare, ma non ha funzionato e il motivo per cui sto ancora dando loro una recensione a cinque stelle è che sebbene avessi un contratto di un anno con loro erano disposti a rescindere l'accordo in anticipo, perché non l'ho fatto vedere che i miei obiettivi venivano raggiunti. La maggior parte delle aziende mi avrebbe detto che un contratto è un contratto e non sarei stato in grado di risolverlo. Complimenti a PatientPop!

Risposta molto rapida alla mia richiesta di modificare il sito web. Molto soddisfatto!

Cody è stato estremamente disponibile, cortese, competente ed efficiente. Grazie per aver risolto i problemi che stavamo riscontrando.

La transizione fluida e i membri del team competenti hanno reso il lavoro con PatientPop un gioco da ragazzi. Amiamo il nostro prodotto finito e il controllo che abbiamo sui nostri dati, oltre alla piattaforma di telemedicina, è molto facile da usare. Ottima esperienza con Nicole P. e Ben S.

Ottimo servizio da parte di Jay, il nostro ragazzo di servizio del manager !!

Estremamente professionale. Team di personale dedicato e competente che fa tutto il possibile per aiutarti nel tuo cammino verso la ricchezza e la prosperità

Da quando abbiamo collaborato con PatientPop, il nostro sito Web e la nostra presenza online hanno subito un restyling virtuale! Non ti pentirai di usare i loro servizi! Non deludono!

Grande squadra, prodotto meraviglioso. Non potremmo essere più felici dall'inizio alla fine con ogni livello di paziente pop.

Patientpop fornisce un livello straordinario di servizio e competenze di marketing, aiutano la mia pratica a crescere enormemente in pochi mesi. Prestano attenzione ad ogni piccolo dettaglio e ricevo molti complimenti sul mio sito web, oltre alla loro facilità di fissare un appuntamento. Vedo una netta differenza nella crescita della mia attività.

Grande reattività, in grado di soddisfare le esigenze della mia pratica e facile da lavorare!

È stata un'ottima esperienza con PatientPop. Taylor mi ha aiutato molto e ha ascoltato le mie esigenze e mi ha aiutato a capire la crescita che possiamo ottenere con Patient Pop

Il personale si dedica a migliorare il tuo sito web e ad aumentare il tuo traffico.

Molto soddisfatto del servizio professionale e incentrato sul cliente che ho ricevuto!

Adam è fantastico con cui lavorare, non posso dire abbastanza cose buone!

Questa azienda è personale, reattiva, esperta e disponibile! Sono così felice di averli scelti per far emergere il nostro sito Web e posizionarlo in modo appropriato.

Non lo consiglierei. Li ho usati per anni e la qualità è diminuita nell'ultimo anno. Possiedono tutti i contenuti e devi ricominciare da capo una volta deciso di andartene

Adoro il processo semplificato per creare il mio sito Web con un team che comprende le pratiche mediche!

Eric è molto disponibile e informativo! Continua così!

Adoriamo PatientPop. Ci hanno fornito un ottimo sito web. Avremmo voluto trovarli un anno prima. Voglio ringraziare Austyn, Robin, Ryan e Gurdev per tutto quello che hanno fatto per noi. Grazie per aver realizzato ciò che gli altri hanno detto di poter fare e non hanno fatto.

Patientpop ha creato un bellissimo sito web per il nostro studio. Rispondono rapidamente quando desideriamo revisioni. Hanno un prezzo ragionevole. Adoriamo la funzionalità che consente ai nostri pazienti di prenotare appuntamenti online. Ci piace anche che i pazienti ricevano un'e-mail o un messaggio dopo l'appuntamento che chiede informazioni sulla loro soddisfazione e dà loro l'opportunità di lasciare una recensione.

Finora è stato facile ed efficace lavorare con PatientPop. Il nostro specialista di implementazione è stato fantastico.

Patientpop è davvero meraviglioso. Super organizzato fin dall'inizio, molto reattivo quando ne hai bisogno. Amo il mio sito web e ho aumentato notevolmente la mia presenza online. Non solo ho ottenuto un sacco di nuovi pazienti, ma anche più di 100 recensioni Google nel mio account Google Business. Non potrei raccomandarli abbastanza!

Ha avuto un problema all'inizio, ma Patientpop ha fatto di tutto per prendersi cura di eventuali problemi. Sono davvero investiti nel nostro successo!

Nikola è assolutamente incredibile! È molto ben informato, ha un'eccellente attenzione ai dettagli e lavora in modo tempestivo! Sono felice che Patient Pop abbia Nikola. Lo consiglio in un baleno! Ottimo lavoro, cliente soddisfatto.

Soddisfatti del loro servizio e di come aiutano l'azienda.

Non avevamo una pagina web con cui iniziare, quindi sono rimasto molto colpito dal prodotto finale. Mi piace anche la flessibilità poiché stiamo ancora implementando un paio di cose. Anche la pulizia della presenza sul web è stata impressionante. Il servizio è stato rapido e puntuale.

RECLAMO FORMALE: Il venditore chiama continuamente e invia e-mail dopo che è già stato detto di non essere interessato. Quando gli fu detto di nuovo non interessati, diventarono sulla difensiva e maleducati. Grazie "Sebastian" per il servizio clienti scadente che non ho nemmeno chiesto!

Do una solida valutazione di 5 stelle alla società Patient Pop. L'hanno guadagnato.

Ciò che è distintivo ed eccezionale di questa azienda è la sua capacità di fornire un servizio di qualità affidabile ai propri clienti. Costantemente.

Con grande intelligenza, il loro servizio soddisfa le esigenze sostanziali di uno studio dentistico onesto e fiorente, all'interno delle realtà di mercato odierne.

Incoraggiano veramente il feedback su base continuativa e agiscono immediatamente ed efficacemente su qualsiasi / tutte le questioni che sorgono lungo il percorso.

Dalla fase iniziale di conoscenza, al processo di registrazione, allo sviluppo del sito Web, alla pubblicazione e quindi all'utilizzo di ciò che forniscono, ogni persona ha soddisfatto le mie aspettative e oltre. Una volta ci è stato assegnato un principiante precoce; un momento accidentato ma estremamente breve. Nell'istante in cui li ho informati del nostro imbarazzo con quella persona, siamo stati riassegnati a un membro del team esperto che ha portato avanti il ​​processo perfettamente.

Sia nella mia vita personale, familiare o professionale, raramente incontro aziende che hanno padroneggiato le capacità e la coerenza di PatientPop. In effetti, la rarità di ciò è un riflesso, credo, dell'ampiezza dei risultati di PatientPop.

Ora ho lavorato a stretto contatto, con 5 persone di questa azienda e ognuna di loro è stata totalmente soddisfacente e molto piacevole con cui lavorare.

Un ultimo e importante esempio che posso trovare sulla base della nostra esperienza è la pulizia della reputazione online. Il nostro responsabile del servizio clienti ci ha guidato in modo confortevole e magistrale attraverso questo processo con risultati ottimali.
Mille grazie a PatientPop. Un investimento molto utile.