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Pamela Gaudry, MD
Recensione di PatientPop Inc.

4 anni fa

Non penso che ci siano abbastanza personaggi dispo...

Non penso che ci siano abbastanza personaggi disponibili per raccontare quanto sono soddisfatto del mio team PatientPop. Ogni volta che cambiavo il sito web, veniva immediatamente risolto. Voglio dire, IMMEDIATAMENTE. Ero dalla parte opposta del paese e anche con le differenze di fuso orario, le mie e-mail hanno ricevuto risposta in modo molto tempestivo. Se ho chiamato il mio team e non hanno risposto, ho ricevuto una chiamata prima ancora di poter lasciare un messaggio. Non potrei essere più felice con questo servizio. Siamo andati in diretta oggi e il telefono ha squillato senza interruzioni. La risposta è stata sorprendente. Il mio addetto alla reception è venuto da me il primo giorno e mi ha suggerito che avevamo bisogno di un altro dipendente per rispondere alle chiamate. Che bel problema avere! Vorrei aver trovato questo servizio anni fa. Questo è il servizio "come era una volta". Il mio team sapeva cosa fosse un cliente. Sono stati cortesi ed educati con le risposte (anche quando mi sbagliavo) e non mi hanno mai fatto sentire a disagio per non essere "tecnologicamente esperto". Consiglio vivamente PatientPop a qualsiasi medico che voglia costruire la propria pratica. Darei 10 stelle se potessi!

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