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L
3 anni fa

Attualmente soggiornando in uno dei loro alloggi, ...

Attualmente soggiornando in uno dei loro alloggi, le acque reflue stanno vomitando nel seminterrato e non siamo in grado di utilizzare le docce o i servizi igienici. Ci è stato semplicemente detto "lo sistemeremo quando ne avremo la possibilità", queste condizioni sono deplorevoli e il servizio clienti è orribile. Non starò mai con le banche esterne blu e dirò a tutti i miei amici che vengono alle banche esterne di evitarli.

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R
3 anni fa

Outer Banks Blue è stato meraviglioso. Il personal...

Outer Banks Blue è stato meraviglioso. Il personale dell'ufficio è stato molto gentile e attento alle nostre esigenze. Abbiamo accidentalmente lasciato alcuni effetti personali e sono stati così gentili da contattarci e rispedirci!

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J
3 anni fa

Questa casa e la posizione erano perfette per noi....

Questa casa e la posizione erano perfette per noi. La casa era pulita e rifornita. Abbiamo guardato il sorgere del sole ogni mattina - bellissima spiaggia! Abbiamo adorato il nostro breve tempo lì! La cosa più impressionante: Halie di OBBlue ha fatto il check-in con noi ogni giorno! Torneremo!

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L
3 anni fa

Ho prenotato un appartamento il 14 luglio. Non ho ...

Ho prenotato un appartamento il 14 luglio. Non ho ricevuto un contratto di affitto, quindi ho chiamato il 15 e hanno detto che mi avrebbero contattato dall'ufficio per prendere il pagamento entro 24 ore. Ho chiamato di nuovo il 17 non avendo ricevuto risposta e hanno dato la mia casa in affitto.

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M
3 anni fa

Così recentemente abbiamo affittato una casa dall'...

Così recentemente abbiamo affittato una casa dall'agenzia di noleggio Outer Banks Blue. Il viaggio è stato con la mia famiglia allargata e nostra madre ed è stato organizzato in memoria del nostro amato fratello / figlio che è morto l'estate scorsa in un incidente in barca da pesca. La casa è stata di oltre 9000 dollari per la settimana. Non siamo mai stati sulle rive esterne prima, quindi eravamo tutti molto eccitati. A prima vista la casa sembrava perfetta! Ma mentre esaminavamo lentamente la casa abbiamo notato molte cose che non andavano ... e non cose che potevano essere ignorate. La maggior parte dei ventilatori a soffitto erano rotti o giravano solo molto lentamente. I telecomandi dei televisori non erano funzionanti e la maggior parte non aveva le batterie nella schiena. La tv PRINCIPALE che sembrava bellissima non poteva essere utilizzata perché il telecomando non funzionava. (Dopo molte chiamate hanno mandato qualcuno per ripararlo l'ultimo giorno che eravamo lì.) Il filtro della piscina non funzionava e l'acqua era torbida (hanno mandato qualcuno per ripararlo alla fine) La griglia era sporca e aveva vecchi hot dog dentro da un precedente affittuario. (vedi foto) Il divano al piano inferiore aveva vecchie bottiglie di birra e cereali (tenete presente che non potevamo fare il check-in prima delle 4 a causa della pulizia extra). Il bordo della rete da basket era appeso al palo e sembrava che sarebbe caduto da un momento all'altro. Uno dei bambini aveva portato una palla da basket sulle ginocchia per 8 ore, ma anche se sono venuti e hanno preso il cerchio non lo hanno mai sostituito. L'altalena sulla proprietà era rotta e aveva un'altalena rotta. Uno degli armadi (che sapevano in precedenza perché hanno chiamato il primo giorno a riguardo ma non sono mai usciti per ripararlo) perdeva acqua dalla pioggia e puzzava di muffa e muffa..quella era la stanza dove dormivano 4 giovani adolescenti. Ho chiamato lunedì e ho parlato con qualcuno del loro servizio clienti che ha digitato tutto e ha detto che avremmo avuto notizie da qualcuno. Quando la giornata è passata e non abbiamo sentito nulla, ho richiamato e mi è stato detto che non avevano traccia della mia telefonata. Ho poi parlato con Terry il manager che era condiscendente e non si è mai nemmeno scusato per tutto quello che avevamo a che fare finché non l'ho pregato anch'io. Un altro giorno è passato e niente, così mio fratello che è un agente di stato ha chiamato e ha parlato con Terry. Terry ha detto di scrivere tutto e di inviargli un messaggio. Voglio sottolineare che la compagnia si era pentita di tutto ciò che probabilmente avremmo lasciato andare..ma erano orribili !!! Oggi abbiamo ricevuto un'e-mail che ci diceva che ci avrebbero offerto 200 dollari di sconto sul nostro prossimo noleggio con loro ... sono PAZZI !!? !!!!! Come se avessimo mai più affittato con loro! Comunque ... lo scopo di questa recensione è di farti sapere di tutti i problemi che abbiamo avuto e di una società di noleggio che ha preso volentieri i nostri soldi e non ha offerto alcuna restituzione in risposta a tutti i nostri inconvenienti. Se affittassimo un posto per 800, potrei vedere questo ma 9000 !!? !! Sono assolutamente senza parole.

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L
3 anni fa

Sono stati fantastici. I moscerini sono orribili i...

Sono stati fantastici. I moscerini sono orribili in questo momento. Il nostro portico schermato mancava uno schermo. Li ho notificati e entro 36 ore dalla notifica, lo schermo è stato sostituito. La casa è bellissima ed è stata pulita molto bene. OBX Blue non può fare a meno che ci siano moscerini ovunque, ma sicuramente hanno fornito una casa pulita e bella e una risposta rapida a una richiesta di manutenzione.

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M
3 anni fa

La mia famiglia ha attraversato Outer Banks Blue n...

La mia famiglia ha attraversato Outer Banks Blue negli ultimi 3 anni e abbiamo intenzione di tornare quest'anno a giugno. Non abbiamo mai avuto problemi a contattarli quando qualcosa non funzionava correttamente nelle case che abbiamo affittato. Outer Banks Blue è una società fantastica per affittare la tua casa per le vacanze.

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R
3 anni fa

Siamo appena tornati da una settimana a A Wrighteo...

Siamo appena tornati da una settimana a A Wrighteous Time in Kill Devil Hills. La casa era arredata con gusto in un tema da spiaggia e aveva una cucina meravigliosamente fornita. Siamo anche riusciti a cuocere i biscotti in una sera piovosa! La piscina era pulita e frizzante e la vasca idromassaggio era meravigliosa. Abbiamo apprezzato molto anche il tavolo da biliardo. La breve passeggiata per la spiaggia, il minigolf, i ristoranti e il negozio di alimentari hanno reso questa meravigliosa vacanza in famiglia per noi. È stato un piacere lavorare con Outer Banks Blue Realty - abbiamo intenzione di tornare l'anno prossimo.

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A
3 anni fa

Siamo stati @ tana della sirena per la nostra vaca...

Siamo stati @ tana della sirena per la nostra vacanza del 2017. Questa era la nostra prima prenotazione di anno con outerbanks blue e abbiamo apprezzato il nostro soggiorno. Siamo stati trattati bene da tutti quelli con cui abbiamo parlato. La casa era pulita e mi è piaciuto molto il piano aperto che offriva. Mi è piaciuto poter inviare messaggi di testo a dubbi o problemi e ho avuto una risposta amichevole molto rapidamente. Useremo di nuovo il blu Outer Banks.

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B
3 anni fa

Questo è stato il nostro primo noleggio da Outer B...

Questo è stato il nostro primo noleggio da Outer Banks Blue (OBB). Abbiamo soggiornato a Shades of Blue (KDH010) dal 31/5 al 7/6 2020. La loro procedura online per i contratti di noleggio e i pagamenti è stata facile da usare. Non c'era alcun costo aggiuntivo per i nostri cani! Sembrava che il proprietario della proprietà e OBB collaborassero per rendere un'esperienza meravigliosa per gli affittuari. La casa è stata recentemente ristrutturata e molto ben tenuta. La casa presentava un centro informazioni touch screen e un termostato Nest (molto moderno). C'era un'area pianeggiante e recintata davanti alla casa per portare in bagno i nostri cani (non più trolling attraverso le dune di sabbia!) La proprietà era pulita e pronta per il nostro arrivo. Abbiamo affittato durante la crisi del COVID-19. Avevamo qualche preoccupazione per il contatto con le superfici della casa. OBB ha pubblicato un video che mostra i loro processi di disinfezione extra che è stato molto rassicurante per noi! Al nostro arrivo, abbiamo trovato una nota scritta a mano da OBB che ci accoglieva a casa e un messaggio di benvenuto nel centro informazioni. OBB ci ha anche lasciato una busta regalo con teli mare e altri servizi. Durante il nostro soggiorno, OBB ha effettuato il check-in più volte tramite messaggi di testo per vedere se avevamo bisogno di servizi aggiuntivi. Le istruzioni per il check-out sono apparse sul centro informazioni il giorno della nostra partenza. Abbiamo riscontrato ritardi quando abbiamo chiamato il loro ufficio. Un servizio di risposta ha ricevuto i messaggi quando abbiamo chiamato e l'ufficio principale ha risposto alle nostre chiamate entro 24 ore. Credo che il ritardo sia stato dovuto ai dipendenti che lavoravano da casa durante la crisi sanitaria. Siamo rimasti molto soddisfatti di OBB e affitteremo di nuovo da loro.

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A
3 anni fa

La mia famiglia ha avuto la fortuna di affittare c...

La mia famiglia ha avuto la fortuna di affittare case da alcuni anni da OBX Blue e c'è un motivo per cui continuiamo a tornare. Hanno il miglior tempo di risposta e impegno da qualsiasi altra compagnia di noleggio che abbiamo usato lungo la costa orientale e hanno sempre una meravigliosa selezione di case nella nostra fascia di prezzo che offrono proprio ciò di cui abbiamo bisogno. Se sei un nuovo arrivato in OBX o stai semplicemente cercando un'altra compagnia di noleggio, consiglio VIVAMENTE Outer Banks Blue !!!

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T
3 anni fa

Di recente ho soggiornato in una delle tue proprie...

Di recente ho soggiornato in una delle tue proprietà, casa sulla spiaggia di ardesia, devo dire che è stata un'esperienza terribile, non consiglierei la tua proprietà a nessuno. in un mondo in cui stiamo vivendo una pandemia covid -19 questo posto era il più sporco dovevamo pulirlo da soli, molto orribile per non parlare che nessuno può controllare il tempo ma era brutto quindi ora siamo bloccati nella casa sporca senza lavoro televisori. l'arredamento era così disgustoso che nessuno si sentiva a suo agio seduto su di esso !!!! Il posto avrebbe dovuto essere immacolato considerando la pandemia e siamo stati i primi della stagione a rimanerci. La società immobiliare non è stata di aiuto !!! Poi abbiamo noleggiato le biciclette che erano in attesa quando siamo arrivati, mia figlia è salita su una per andare a fare un giro in bicicletta e ha detto che c'era qualcosa che non andava con la bici, sono andato a controllare e ho capito che l'intera parte anteriore era stata assemblata all'indietro e il le ruote erano tutte allentate avrebbe potuto farsi male !!!! Non lo consiglierei a nessuno !!! Inoltre c'era qualcosa in cortocircuito nella vasca idromassaggio, potrebbe essere molto pericoloso, la società immobiliare ha detto che avrebbero mandato qualcuno a controllarlo, nessuno è mai venuto !!! Non lo affitterei mai dalla tua azienda o lo consiglierei a nessuno !!!!! Anche un agente immobiliare ha commentato "non sono nel business per i rimborsi, sono nel business per fare soldi" come molto scortese e sconsiderato non abbiamo chiesto un rimborso totale !!!

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I
3 anni fa

Pigro e poco professionale. Nessuna comunicazione....

Pigro e poco professionale. Nessuna comunicazione. Non preoccuparti dei clienti o della loro attività.
La prenotazione prenotata è stata cancellata senza motivo e riprenotata con qualcun altro.

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K
3 anni fa

Sono appena tornato da una settimana di vacanza co...

Sono appena tornato da una settimana di vacanza con la mia famiglia. Ho a che fare con il cancro allo stadio quattro, quindi volevo una vacanza speciale con i miei nipoti di 2 e 4 anni. Quello che era iniziato un po 'ruvido Sarah ha agito rapidamente e ci ha trasferito in una proprietà diversa. È andata ben oltre ciò che aveva bisogno di fare e sarò per sempre grata. Se Dio vuole, li userò di nuovo grazie a Sarah e che Dio ti benedica

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S
3 anni fa

Abbiamo affittato case durante la settimana del Ri...

Abbiamo affittato case durante la settimana del Ringraziamento da OBX Blue negli ultimi 4 anni. Sono rimasto particolarmente soddisfatto del numero di strutture accessibili in sedia a rotelle perché ne ho utilizzato uno da quando sono nato. Adoriamo l'ottimo servizio fornito da OBX Blue e la loro reattività a qualsiasi domanda potremmo avere, anche consigliando servizi di area per portatori di handicap.

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K
3 anni fa

Casa Del Mar era tutto quello che mi aspettavo. Se...

Casa Del Mar era tutto quello che mi aspettavo. Se dovessi valutare l'agente che ha prenotato me e la casa stessa, darei loro un punteggio di cinque. Quando ho prenotato questa location il mio agente mi ha chiesto quale fosse l'occasione e le ho detto che festeggiavo il mio 50 ° compleanno. Quando siamo arrivati ​​c'era un mazzo di fiori che mi augurava un felice compleanno dal mio agente. La mia celebrazione è stata favolosa, ma si è conclusa con una nota acida quando la direzione delle vacanze di Blue outer Banks è arrivata alla nostra porta la mattina successiva con il contratto in mano affermando di aver ricevuto un reclamo per il sovraffollamento e le troppe auto parcheggiate sulla strada e sull'erba. I due mi hanno avvisato che non consentono feste o eventi con catering (di cui nulla è stato servito, ogni ospite è arrivato con un piatto). Continuano a parlare della fossa settica e di come un sovraffollamento può causare grossi problemi. Bene, ho già detto che Casa Del Mar è una casa con 9 camere da letto e 8 bagni che può ospitare 26 persone. Ebbene, ho avuto 32 ospiti di cui cinque coppie hanno affittato stanze all'Hampton Inn e quando la direzione è arrivata il giorno successivo c'erano solo 7 auto parcheggiate a casa. Ho già detto che c'erano 7 modelli di auto BMW più recenti, Lexus e molti altri veicoli di lusso che hanno partecipato alla mia celebrazione e per non parlare del fatto che siamo neri americani, che credo fosse il vero motivo della denuncia. I miei ospiti sono tutti professionisti (medici, educatori, militari in pensione, agenti di polizia in pensione, agenti di polizia attivi, imprenditori, ecc.). Eppure deve esserci qualcosa di illegale a causa del colore della nostra pelle. Peccato per la persona che ha presentato la denuncia per il suo pregiudizio ignorante e vergogna per la direzione di Blue Outer Banks per aver intrattenuto quella stupidità. Questa era la mia prima volta che visitavo l'Out Banks ed è stato davvero bello, ma ero stato avvertito che non si comportano con gentilezza con i neri americani e credo che abbiano avuto ragione. Quindi, detto questo, continuerò i miei soggiorni presso le banche esterne solo non con questa compagnia.

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C
3 anni fa

Siamo stati benissimo sulle sponde esterne e con l...

Siamo stati benissimo sulle sponde esterne e con le sponde esterne blu! Sfortunatamente siamo dovuti partire presto a causa dell'uragano quest'anno, ma le sponde blu mi hanno aiutato con ogni domanda che avevo! Torneremo l'anno prossimo e non vediamo l'ora!

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L
3 anni fa

Nostra figlia ha affittato per la festa del Ringra...

Nostra figlia ha affittato per la festa del Ringraziamento. Quando siamo arrivati ​​mercoledì abbiamo scoperto che la casa non era pulita e sembrava avere qualcosa sul divano del soggiorno. All'inizio abbiamo pensato che fossero lumache. Abbiamo pulito il divano, spolverato e pulito i ripiani. Giovedì mattina, giorno del Ringraziamento, abbiamo scoperto che un topo aveva mangiato le torte che avevamo lasciato sul bancone della cucina. Come facevamo a sapere che era un topo che abbiamo trovato lì cacca di topo. Potevamo anche sentirli correre nei muri. non siamo riusciti a ottenere una risposta poiché era il Ringraziamento, tuttavia abbiamo chiamato il giorno successivo. Hanno mandato qualcuno che ha portato trappole per topi e lo ha messo nel loft e il tossicodipendente. erano anche consapevoli di questo problema perché abbiamo anche scoperto un'altra trappola per topi nell'area del loft. Al ritorno il giorno successivo avevano catturato due grossi topi e si erano scusati. Il bagno al piano di sotto di uno dei bagni non funzionava e doveva essere riparato. C'erano ragnatele e sporcizia ovunque. Abbiamo chiesto un risarcimento e ci vengono offerti solo $ 400 per l'inconveniente delle nostre figlie. ogni giorno che eravamo lì dovevamo pulire la cacca di topo e dovevamo lavare tutti i piatti e le posate nelle pentole e padelle prima di poter cucinare qualcosa. Stai lontano da questa compagnia, non confermano ciò che dicono di non aver rivelato di sapere che c'era un problema di topi. P.s. hanno appena risposto che ci hanno offerto un'altra casa. QUELLA È UNA BUGIA TOTALE. Non ci hanno mai offerto un'altra casa. Tu dovresti vergognarti di te stesso.!!!!?

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D
3 anni fa

Abbiamo affittato la Carriage House II, livello in...

Abbiamo affittato la Carriage House II, livello inferiore. MOLTO vicino alla spiaggia, ben arredato, spazio in abbondanza per noi tre. Abbiamo apprezzato molto il caffè sulla spiaggia ogni mattina. Ritornerei sicuramente.

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S
3 anni fa

I miei due figli ed io abbiamo trascorso la settim...

I miei due figli ed io abbiamo trascorso la settimana in una deliziosa casa chiamata "Aurora". Era pulito, bello, confortevole e tutto ciò che avremmo potuto sperare! Abbiamo apprezzato il fatto che i letti fossero fatti e gli asciugamani in abbondanza forniti, nonché un'ampia scorta di sapone e carta igienica. La casa aveva davvero tutto ciò di cui avevamo bisogno e molti extra che sono stati apprezzati. Abbiamo avuto un tempo insolitamente piovoso la settimana in cui siamo stati lì, ma contiamo comunque di tornarci l'anno prossimo! Molte grazie per una vacanza rilassante!

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W
3 anni fa

Ho affittato da Outer Banks Blue negli ultimi anni...

Ho affittato da Outer Banks Blue negli ultimi anni e ho sempre avuto un ottimo servizio clienti e incontri amichevoli e informati. Sembrano fare il possibile per i loro ospiti per assicurarsi che abbiano una vacanza positiva. Mi piace il fatto che ci siano molti vantaggi inclusi nel loro noleggio (lenzuola, asciugamani, nessun supplemento per animali domestici). Le loro proprietà sembrano essere mantenute meglio di altre società di noleggio. Nel complesso, consiglio vivamente di affittare da loro!

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D
3 anni fa

Sono molto soddisfatto di Outer Banks Blue Realty....

Sono molto soddisfatto di Outer Banks Blue Realty. Questo è stato il nostro decimo anno di affitto a The Outer Banks e il nostro primo con Blue Realty. La firma del contratto di locazione è avvenuta senza intoppi, le domande hanno ricevuto risposta via e-mail in modo tempestivo e le domande o i dubbi per telefono sono stati gestiti in modo professionale e amichevole. Abbiamo affittato una casa a Corolla chiamata A Promise Kept. Avevamo 19 persone in questa casa e stavamo molto bene. C'erano molti posti a sedere nel soggiorno e nella sala da pranzo per tutti noi, e la cucina era abbastanza grande da non sbattere l'uno contro l'altro. La casa aveva anche una delle migliori sale giochi che abbiamo mai visto: una stanza spaziosa con un bel divano comodo, un tavolo da biliardo in buone condizioni e un bel cucinino. Le camere erano molto belle e c'erano molti bagni. Abbiamo avuto un piccolo problema con la lavatrice durante il nostro soggiorno che è stato gestito lo stesso giorno in cui ho inviato un'e-mail all'ufficio per informarli. I riparatori hanno lavorato così velocemente e silenziosamente che quasi non sapevamo che fossero lì. Un'ottima esperienza complessiva!

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N
3 anni fa

Abbiamo adorato la nostra casa! Secondo anno conse...

Abbiamo adorato la nostra casa! Secondo anno consecutivo in questa località. Siamo stati al Blue Sky. Ci piace l'ingresso senza chiavi, quindi non devi ritirare o lasciare le chiavi, l'opzione di check-in anticipato e quanto sono comunicativi. Ci hanno mandato un messaggio durante il nostro soggiorno per vedere come stavano andando le cose. Anche i $ 250 di attrezzatura da spiaggia gratis sono fantastici! Abbiamo già prenotato per il prossimo anno !!

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J
3 anni fa

Grammie's Place in Corolla era davvero pulito. Non...

Grammie's Place in Corolla era davvero pulito. Non solo era tranquillo, ma era vicino a negozi di alimentari e altri negozi. Questo potrebbe essere un posto annuale da affittare.

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V
3 anni fa

Ho usato il Banks Blue esterno per l'affitto di va...

Ho usato il Banks Blue esterno per l'affitto di vacanze un paio di volte e sono rimasto molto soddisfatto. Ci piace particolarmente la funzione del codice chiave, quindi non dobbiamo andare in ufficio quando arriviamo. Comunicano in modo rapido ed efficiente e consegnato e problemi minori in modo rapido ed efficiente pure. Tutti quelli che abbiamo incontrato sono stati gentili e disponibili.

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E
3 anni fa

La nostra famiglia è appena tornata da una settima...

La nostra famiglia è appena tornata da una settimana a casa "Foster" poco prima di Whalebone. Le sistemazioni erano superiori! La vasca idromassaggio pulita e meravigliosa. Un sacco di spazio per tutti e 6 di noi e 2 bambini. Consiglio vivamente Foster ..se puoi ottenerlo.

Pittsburgh ama OBX e OB Blue.

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S
3 anni fa

È stato meraviglioso lavorare con OBB. Estremament...

È stato meraviglioso lavorare con OBB. Estremamente utile dall'inizio alla fine. Affitterò di nuovo tramite loro in qualsiasi momento. Personale professionale e simpatico, attenzione ai dettagli e tempi di risposta tempestivi ai problemi.

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m
3 anni fa

affittiamo in OBX da 20 anni e ora affittiamo escl...

affittiamo in OBX da 20 anni e ora affittiamo esclusivamente tramite Outer Banks blue. puoi prenotare e conoscere il prezzo del noleggio on line mentre
molte altre agenzie di affitto ti permettono di tenere una casa in affitto ma non conoscono i costi di affitto fino a novembre. anche molto piacevole da affrontare e quando abbiamo avuto problemi di manutenzione rispondono rapidamente. ci piace anche l'opzione del check-in anticipato.

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A
3 anni fa

La nostra famiglia si è divertita moltissimo. La c...

La nostra famiglia si è divertita moltissimo. La casa aveva tutto ciò che ci aspettavamo da un grill a gas, tuttavia, siamo stati in grado di affittarne uno con Outer Banks Blue Vacation.

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C
3 anni fa

Agenzia di noleggio assolutamente fantastica. Andi...

Agenzia di noleggio assolutamente fantastica. Andiamo in vacanza nelle Outer Banks da oltre 15 anni e sono di gran lunga l'azienda più reattiva e rilassata che abbiamo mai usato!

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L
3 anni fa

Fays Sunny Days: Volevamo passare attraverso VBRO ...

Fays Sunny Days: Volevamo passare attraverso VBRO ma non ci rendevamo conto che le società di noleggio ora utilizzano VBRO. Ho provato a fare il check-in prima, ma la compagnia di noleggio voleva $ 150 per entrare alle 13:00 perché il check-in è alle 16:00. La prima notte in cui arriviamo scopriamo formiche nere in tutta la cucina, senza sacchetti della spazzatura asciugamani di carta e carta igienica d'orzo per coprire tutti i bagni. Questo non era un investimento che volevo fare poiché gestiva un gruppo di realtà. Chiamato il giorno successivo e hanno inviato un tecnico a spruzzare. La prima notte, la vasca idromassaggio non si riscaldava e non c'erano istruzioni su come operare, quindi non potevamo usarla. Sebbene il personale fosse bravo nell'aiutarci a imparare a operare e guidati il ​​giorno successivo, avevamo ancora bisogno di aiuto 3 ° giorno per operare. Le istruzioni sarebbero state carine se fossero state fornite sulla vasca idromassaggio ..... Sarebbe stato bello. Le mie aspettative erano alte ora che stavamo usando un gruppo di agenti immobiliari, ma per il prezzo ho sentito che era troppo alto per l'esperienza. 2 giorni di chiamare l'agente immobiliare non sono stati divertenti.

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B
3 anni fa

Abbiamo prenotato una casa tramite questa compagni...

Abbiamo prenotato una casa tramite questa compagnia e l'esperienza è stata semplicemente terribile e non sembravano preoccuparsi dei nostri problemi.

1) Non ci hanno permesso di fare il check-in fino alle 21:00 perché stavano ancora pulendo la casa. Il check-in era previsto per le 16:00 e ci hanno chiamato per dirci che non sarebbe stato pronto fino alle 18:00. Andava bene, ma poi non abbiamo ricevuto ulteriori comunicazioni. Siamo arrivati ​​alla proprietà sperando di rilassarci e portare i nostri bambini in bagno, ma ci è stato detto che non potevamo entrare fino a quando gli addetti alle pulizie non fossero usciti. Abbiamo dovuto aspettare fuori per 1-2 ore con bambini e genitori esausti.

2) Il seminterrato della casa e l'area della piscina sono stati allagati dopo una tempesta. Lo abbiamo segnalato immediatamente ma la società non ha inviato nessuno a pulire la piscina fino a 1,5 giorni dopo. Non siamo stati in grado di utilizzare nuovamente la piscina per questo motivo. Abbiamo dovuto usare gli asciugamani per asciugare noi stessi il seminterrato. Abbiamo dovuto dedicare molto tempo a questi problemi quando dovevamo rilassarci ... Ci è costato quasi due giorni del nostro viaggio.

E cosa ci ha offerto l'azienda? $ 200 indietro! Abbiamo speso più di $ 5k per la casa e non erano disposti a rimborsarci per un solo giorno.

Non lo consiglio e non lo userò più.

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T
3 anni fa

Ho avuto un'esperienza orribile con loro durante i...

Ho avuto un'esperienza orribile con loro durante il soggiorno nel loro Hoakie Heaven in affitto a Kitty Hawk, NC.
Sebbene la posizione dell'Hoakie Heaven sia ottima, abbiamo ricevuto diverse lamentele che né il proprietario della casa né la società di gestione della proprietà ritenevano problematiche.
Innanzitutto, ci sono gli scarafaggi. Apparivano quotidianamente in quasi tutte le stanze della casa. I gestori della proprietà sono venuti quando abbiamo chiamato per spruzzare Ortho Home Defense che non ha fatto nulla per alleviare il problema. Si sono anche rifiutati di avvisarci prima di venire nonostante la nostra richiesta mentre viaggiavamo con quattro bambini piccoli di età inferiore ai quattro che non volevamo esporre ai fumi.
In secondo luogo, non ci sono avvisi da nessuna parte per farti sapere che c'è una corrente elettrica nel terreno intorno alla piscina. Entrando e uscendo dalla piscina, si verifica una scossa elettrica che attraversa il corpo. I nostri bambini si sono lamentati del dolore causato dagli shock e quindi non hanno potuto usare la piscina, che è davvero uno dei motivi principali per cui affitteresti questa casa. La loro risposta a questo problema è stata la seguente: Mi scuso per non aver trascorso una vacanza così piacevole come avresti voluto. Tuttavia, non c'è nulla in questa lettera o nelle nostre scoperte a casa che costituirà una considerazione finale di forma. I bug e la fuga di notizie sono stati risolti in un modo e in un arco di tempo commercialmente ragionevoli. La corrente di terra è un fenomeno naturale in quest'area che non è pericoloso, non può essere previsto o controllato.
Siamo stati nelle Outer Banks 7 volte e non abbiamo riscontrato neanche una di queste problematiche. Da una breve ricerca online, abbiamo scoperto che il problema attuale è correlato a una piscina non adeguatamente collegata a terra. Pertanto, sappi che affittando questa casa che la piscina sarà un'esperienza spiacevole e che dovrai affrontare insetti in tutta la casa. Se questa è la tua marmellata, allora questo è un buon posto per la posizione, altrimenti cerca altrove dove la piscina è sicura e la casa è pulita.

AGGIORNARE:

All'arrivo a casa, abbiamo trovato degli scarafaggi nei nostri bagagli. Ora dobbiamo pulire professionalmente tutti gli articoli che avevamo a casa, incluso TUTTO quello che dovevamo mettere in valigia per i nostri 2 bambini di età inferiore ai 4 anni. Come puoi vedere dalla risposta di seguito, i proprietari e gli operatori di questa struttura non credono questo problema di scarafaggio è affatto un "problema".

Ho presentato un reclamo alla filiale BBB locale e ho anche inviato un'e-mail al dipartimento sanitario di Kitty Hawk per assicurarmi che questo problema non si verifichi a un'altra famiglia che ha speso i soldi guadagnati duramente per vivere una settimana in una casa con insetti.

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K
3 anni fa

Devo essere d'accordo con @hlove qui. Stessa situa...

Devo essere d'accordo con @hlove qui. Stessa situazione in cui dovevamo arrivare il 30 maggio ma vivere in uno stato bloccato fino alla fine di maggio. Non importava. Finché IL PONTE È RIAPERTO, è meglio che tu sia qui o perdi tutto. Ho perso il 20% del mio stipendio a causa di questa pandemia, non importa. I voli sono stati cancellati e anche se potessimo volare, 5 bambini piccoli sotto gli 8 anni e non possiamo nemmeno sederci uno accanto all'altro su nessun volo, questo non importa. Fintanto che questo PONTE È RIAPERTO non c'è nulla che ti impedisca di arrivare qui. Ho parlato con 4 ripetizioni diverse, la stessa risposta programmata. Mi ha fatto sentire come se li stessi insultando. Ho chiamato un'altra società di noleggio in Alabama per cancellare la mia prenotazione suoceri, hanno ottenuto il rimborso completo, senza fare domande! Quando ho provato a cancellare con OBB mi hanno detto che se la casa non viene riaffittata durante la settimana, praticamente perdi tutto. Ho detto qual è la probabilità, date le circostanze, che la casa venga nuovamente affittata ........... <crickets>. Ora ho letto il contratto, ed ero pienamente consapevole dei termini e anche di quello dell'assicurazione di viaggio, ma andiamo gente. Le compagnie aeree e tutti gli altri fornitori, inclusa la società di noleggio in Alabama, hanno sostanzialmente rilassato i termini nel tentativo di fornire sollievo. Che fine ha fatto #WEREALLINTHISTOGETHER ???? Finalmente ho potuto negoziare con il proprietario della casa per ritardare il mio arrivo al 2021. Un generoso ringraziamento a loro, ma OBB dovrà ripensare le sue politiche. Vedo alcune gravi ramificazioni legali derivanti da tutto questo. Ora è solo la scorsa settimana che ho potuto spostare i miei fondi al 2021 e il calendario dei clienti non si era ancora aperto. Oggi ho ricevuto una telefonata che mi chiedeva se ero pronto a selezionare la mia settimana per il 2021. Forza gente! Mai più con questa compagnia. E consiglio vivamente a chiunque acquisti un noleggio di esplorare TUTTE LE OPZIONI prima di noleggiare con OBB.

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K
3 anni fa

Prenotazione facile e ottima comunicazione in ogni...

Prenotazione facile e ottima comunicazione in ogni momento prima e durante il nostro soggiorno in una bellissima struttura. Tutte le domande che ho avuto sono state prontamente risposto via e-mail, telefono o testo. Mi hanno anche aiutato con i servizi di portineria in spiaggia. Abbiamo prenotato la stessa struttura per il 2021 entro pochi giorni dalla partenza.

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A
3 anni fa

Bella casa, servizio clienti reattivo. Abbiamo avu...

Bella casa, servizio clienti reattivo. Abbiamo avuto alcuni piccoli problemi di manutenzione (luci della piscina bruciate, ecc.); hanno mandato un tizio di nome John quello stesso giorno, e lui ha fatto di tutto per assicurarsi che tutto fosse a posto. Sceglierò sicuramente di nuovo le proprietà di Blue.

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K
3 anni fa

I miei amici e io siamo stati al Sunfish la scorsa...

I miei amici e io siamo stati al Sunfish la scorsa settimana. La casa era immacolata con l'eccezione della sabbia sui pavimenti delle camere da letto. La cucina è fornita di tutti i gadget di cui potresti aver bisogno. Ogni camera era dipinta di fresco e arredata con gusto. L'unica lamentela è che la piscina non è stata pulita mentre eravamo lì. L'ufficio è stato contattato ma nessuno è uscito. Se non fosse per la situazione della piscina, darei loro 5 stelle.

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P
3 anni fa

Gli affittuari fanno attenzione che questa compagn...

Gli affittuari fanno attenzione che questa compagnia è orribile su così tanti livelli. Il servizio di pulizia è il peggiore che abbia mai visto. Entrando in casa per la prima volta la lavatrice era in funzione (vuota tra l'altro) e c'era un osso di pollo sul pavimento. Le fodere per doccia del bagno hanno muffa nera e peli di animali domestici sono appesi ai lati del divano e delle sedie. I tappeti sono macchiati di macchie di urina che odorano soprattutto nei pianerottoli delle scale. La nostra lavatrice che gli addetti alle pulizie hanno lasciato in funzione quando hanno lasciato la casa ha funzionato per 5 ore di fila prima che la mia famiglia potesse farlo spegnere. Ci sono voluti 4 giorni prima che Outerbanks Blue potesse correggere la lavatrice. Avevamo una famiglia di 10 persone in spiaggia e non abbiamo avuto la lavatrice per 4 giorni. Inaccettabile.
Potrei continuare a lungo con le condizioni di questa casa, ma è ovvio per noi che la società Outerbanks Blue non si preoccupa delle loro case o dei loro clienti.

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C
3 anni fa

servizio clienti scadente. visitiamo OBX da molti ...

servizio clienti scadente. visitiamo OBX da molti anni e abbiamo utilizzato diverse società di gestione immobiliare. OBB non ci ha controllato una volta, anche con un fornello e una griglia rotti / sostituiti. Nessun manager o rappresentante è venuto a ricevere la stufa, dipendevano da me per prendere i documenti ecc. Per la stufa, gestire i lavoratori dentro e fuori, ecc. Una porta a zanzariera mancava dal portico schermato, il che ha reso il portico pieno di insetti e inutilizzabile. Al nostro arrivo alla proprietà c'era la cacca di gatto su uno dei ponti. Li ho chiamati un paio di volte per i molti problemi con la proprietà (1032 LIghthouse Dr, Corolla) prima che rispondessero. OBB è sceso molto al di sotto delle mie aspettative. Consiglierei Shoreline Preferred o Seaside o Village Realty. Mi dispiace tanto dover inserire questa recensione qui. Forse stavano passando una settimana difficile. Benedizioni a loro.

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J
3 anni fa

La casa è stata molto facile da prenotare. Mi è pi...

La casa è stata molto facile da prenotare. Mi è piaciuta molto la posizione. È vicino a negozi di alimentari, negozi e ha accesso alla spiaggia proprio dall'altra parte della strada. Ho anche apprezzato il fatto che ogni stanza abbia il proprio bagno. La casa non è delle più belle in cui sia mai stato. Potrebbe essere necessaria una pulizia profonda e alcuni aggiornamenti. Tuttavia, ne è valsa la pena e ci tornerei volentieri. Mi piace anche che Outer Banks Blue Rentals sia facilmente accessibile con messaggi di testo o e-mail. Abbiamo avuto alcuni problemi mentre eravamo lì e mi hanno risposto molto rapidamente.

Consiglierei sicuramente questa casa.

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N
3 anni fa

Purtroppo all'inizio di settembre abbiamo avuto il...

Purtroppo all'inizio di settembre abbiamo avuto il dispiacere di soggiornare in un noleggio blu. Siamo arrivati ​​prima, non era pulito, ci hanno detto che poteva essere tardi fino alle 6 fino a quando non lo avremmo pulito, poi ho chiamato mia madre a cui è stato detto che era stato pulito, quindi hanno ottenuto un nuovo servizio di pulizia là fuori che era molto gentile e gentile ma ancora la casa non era nel posto in cui dovrebbe essere posterò la seconda foto dopo la pulizia

Anche una luce del ventilatore è caduta dalla ventola e cade a 3 pollici dalla mia testa.

I porta carta igienica erano fuori con viti a vista, ragnatele, insetti, tappeti e mobili sporchi, docce / bagni sporchi ecc.

Non avevano cimici dei letti quindi è bello almeno.

Per qualche motivo cambiano il codice un'ora prima del check out ei miei figli piccoli erano dentro per fortuna con mia madre, ma potevano facilmente rinchiudersi in casa poiché non avremmo conosciuto il nuovo codice.

Ho espresso che sentivo che mia madre meritava un rimborso parziale per il giorno in cui abbiamo aspettato le squadre di pulizia, ma mi è stato detto che non danno rimborsi parziali per il tempo sprecato.

Non credo che la mia famiglia utilizzerà di nuovo una delle strutture di Blue, ma sono sicuro che alcune delle case forse sono belle, ma non quella in cui siamo stati.

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A
3 anni fa

Il personale dell'Outer Banks Blue ha reso semplic...

Il personale dell'Outer Banks Blue ha reso semplice e facile prenotare la nostra prenotazione. Il nostro noleggio è stato semplicemente fenomenale !! Sembrava che i proprietari e gli amministratori della struttura se ne preoccupassero! Era la prima volta che ricevevamo così tanti complimenti dalla nostra famiglia / ospiti. In effetti, è stato il primo anno su otto anni di vacanza nelle Outer Banks che la nostra famiglia ha chiesto di riaffittare quella stessa proprietà. COSÌ ABBIAMO FATTO !!! Non vediamo l'ora fino al Ringraziamento 2019. Nel processo di affitto di questa proprietà per il 2019, ho avuto qualche problema a farlo su Internet, tuttavia, OBX Blue è stato così gentile e pronto ad aiutare. Consiglierò sicuramente OBX Blue e la proprietà affittata ad altri !!!

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B
3 anni fa

Hanno affittato da loro per anni nella stessa prop...

Hanno affittato da loro per anni nella stessa proprietà. Si sforzano di affrontare i problemi e il più delle volte sono molto bravi con la manutenzione, il rispetto degli appuntamenti, ecc. Nel corso degli anni hanno cambiato le griglie del gas (24 ore), sostituito la serratura della porta (6 ore), sostituito l'allarme antincendio (4 ore) e ha risposto a un problema di pulizia (2 ore). Ha anche risposto a una crisi di serrata di nostra creazione ... meno di un'ora. Le case non sono perfette ma siamo sempre stati contenti dell'aiuto che abbiamo ricevuto. È per questo che restiamo con loro.

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C
3 anni fa

Questa sarà l'unica volta che affitteremo con ques...

Questa sarà l'unica volta che affitteremo con questa compagnia ... rimarremo con Sun Realty o Surf and Sound ... Dopo aver chiamato per affittare mi è stata detta una cosa ma dopo la firma, mi è stato detto un'altra, lo erano non volendo lavorare con noi perché eravamo prenotatori dell'ultimo minuto avrei cancellato del tutto ma non voglio perdere il deposito o l'importo che abbiamo pagato perché non possono affittarlo a nessun altro Sarei più comprensivo se fosse in stagione o chiunque altro altro era interessato alla casa ma ... o per quella materia all'ultimo minuto ... mancavano almeno tre settimane ... ma nessuna di queste è le circostanze .... in altre parole preferirebbero non ottenere i nostri affari piuttosto che dividere il pagamento in due settimane ... la ragazza al telefono è stata gentile ma come azienda, porteremo la nostra attività annuale (più un lungo weekend occasionale) altrove ....

Ashley

Aggiornamento: hanno rinunciato alla commissione per il pagamento con carta di credito ...

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R
3 anni fa

La lavastoviglie rotta era nota prima del nostro a...

La lavastoviglie rotta era nota prima del nostro arrivo e ancora non era stata riparata quando siamo partiti. Fa schifo lavare i piatti a mano tutti i giorni, per 9 persone, mentre si DOVREBBE essere in vacanza.

C'era un elenco di altre cose che dovevano essere risolte. Alcune delle cose di cui NOI non ci siamo occupati sono state curate da Blue mentre eravamo lì. "Se vedi qualcosa, dì qualcosa". Beh, l'abbiamo fatto ... quindi siete i benvenuti ai prossimi affittuari di Sea Scapes.

Una grossa lamentela che tutti avevano era quanto fossero sporche le cose. Prese d'aria, trappola per lanugine nell'asciugatrice, stoviglie ... Suggerisco a qualcuno di eseguire controlli casuali per verificare il lavoro del personale di pulizia.

Questa è la seconda volta che noleggiamo con Blue. Spero che prendiate a cuore i suggerimenti dei clienti e lavoriate per cambiare alcune cose.

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L
3 anni fa

Lavoro con OBX Blue da cinque anni e li ho trovati...

Lavoro con OBX Blue da cinque anni e li ho trovati di prim'ordine. Sono facili da gestire e hanno sempre soddisfatto le nostre esigenze. Naturalmente siamo felicissimi del nostro noleggio sia negli anni precedenti che in quello in corso.

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L
3 anni fa

Outer Banks Blue è stato informativo e premuroso. ...

Outer Banks Blue è stato informativo e premuroso. La casa aveva una cucina molto ben fornita ed era molto pulita e confortevole e ben curata. Un agente ci ha contattato quasi quotidianamente per assicurarsi che tutto andasse bene.

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J
3 anni fa

Abbiamo avuto ottime esperienze con Outer Banks Bl...

Abbiamo avuto ottime esperienze con Outer Banks Blue. Il team è molto reattivo e professionale. La nostra famiglia di 12 persone ha potuto trascorrere del tempo insieme comodamente nel noleggio. Eravamo a pochi passi dalla spiaggia e dai ristoranti locali. Vale ogni centesimo !!!!

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C
3 anni fa

Che esperienza fantastica lavorare con Outer Banks...

Che esperienza fantastica lavorare con Outer Banks Blue Vacation Rentals !! Dal contatto iniziale con Outer Banks Blue all'ultimo giorno di partenza, siamo rimasti soddisfatti. Non siamo mai stati disturbati con chiamate / messaggi inutili in qualsiasi momento, ma quando abbiamo avuto un problema con il noleggio, hanno IMMEDIATAMENTE risposto alla nostra chiamata e hanno risolto il nostro problema in pochi minuti. In realtà non abbiamo mai incontrato nessuno degli Outer Banks Blue poiché tutti i nostri contatti venivano effettuati per telefono o tramite SMS; tuttavia, tutti coloro con cui abbiamo lavorato sono andati ben oltre per rispondere alle domande e ci hanno persino fornito consigli sulle informazioni locali. Consigliamo vivamente a chiunque di lavorare con Outer Banks Blue Vacation Rentals!

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C
3 anni fa

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa con Outer...

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa con Outer Banks Blue. Abbiamo affittato case con molte delle diverse società, ma questa esperienza è stata di gran lunga la migliore. Ci vediamo l'anno prossimo con la fantastica Tartaruga Tipsy!

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J
3 anni fa

Se potessi dare loro 0 stelle lo farei. Il servizi...

Se potessi dare loro 0 stelle lo farei. Il servizio clienti e le capacità organizzative sono gravemente carenti. Ho parlato con diversi agenti riguardo al mio noleggio e sebbene Laura fosse gentile, Heather, che presumo sia il manager, è stata brusca e molto scortese. Molte volte ci sono state fornite informazioni imprecise. Non sembrava una vacanza ... abbiamo cancellato a causa di covid e si sono rifiutati di lavorare con noi per cambiare la data. A un certo punto ci hanno detto che le chiusure dei ponti erano in atto e che avremmo ottenuto un rimborso e poi 5 giorni prima del nostro soggiorno pensavamo fosse già stato cancellato ci hanno detto che ci dovevamo mostrare per il nostro soggiorno o perdere il nostro deposito di $ 1300. Abbiamo perso i nostri $ per proteggere la nostra famiglia e i suoi residenti. So che gestiscono un'attività ma eravamo disposti a lavorare con date o crediti per un secondo momento ... questa è una società non etica e non riceveranno mai un altro $ da questa o dalla mia famiglia allargata e dai miei amici ... NOTA A LATO: abbiamo detto loro che proveniamo da 3 diverse regioni dello Stato di New York con il numero più alto di casi e siamo tutti lavoratori essenziali che affronterebbero 2 settimane di quarantena e la possibile perdita di posti di lavoro se venissimo in vacanza, per non parlare che potremmo potenzialmente esporre la residenza nei 5 stati che dovremmo attraversare per arrivarci ... a loro non importa degli umani solo $ ... il nostro soggiorno è stato prenotato per il giorno in cui i ponti hanno aperto il 16 maggio 2021 ... non dare loro i tuoi soldi !

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R
3 anni fa

Non prenotare la tua casa vacanze con questa compa...

Non prenotare la tua casa vacanze con questa compagnia. Passa attraverso VBRO in modo da non dover affrontare il loro terribile servizio clienti (Terry). Il noleggio sarebbe stato di 3 stelle (probabilmente troppo generoso) tranne che le risposte di questa azienda alle riparazioni / problemi durante il nostro soggiorno sono state decisamente offensive. Ho provato a raggiungere una risoluzione, ma sembra che le recensioni siano l'unico modo per trasmettere loro il messaggio.

Abbiamo pagato $ 12k per una settimana in spiaggia e mi aspettavo un'esperienza di lusso e quasi perfetta per quel prezzo e ciò che rappresentava l'elenco. Era tutt'altro. Ecco la mia lettera a loro che descrive i problemi con il nostro noleggio. In risposta, mi hanno offerto solo un credito di $ 200 da utilizzare per la mia prossima vacanza se prenoto con loro. NON PRENOTER MAI PIÙ CON LORO. Inaccettabile. E la risposta è stata un grande f * te da parte loro, secondo me.

"Ciao Outer Banks Blue team,

Ho soggiornato nella tua proprietà Avalon con la mia famiglia la scorsa settimana a Duck, Carolina del Nord. Abbiamo trascorso una settimana meravigliosa e il tempo è stato fantastico, ma purtroppo la casa non ha soddisfatto le nostre aspettative. Ti scrivo questa email per fornirti un feedback sugli articoli che necessitano di riparazione e anche per richiedere una rivalutazione delle nostre tariffe pagate alla luce di questi numerosi reclami. La casa sta cadendo a pezzi e danneggiata quando si guarda oltre il bell'arredamento ed è sicuramente evidente anche a quegli ospiti che non sono abituati a sistemazioni fantasiose.

La prima cosa che abbiamo notato all'arrivo quando abbiamo scelto le camere è stato un pannolino sporco su uno dei letti a castello al primo piano. Ci siamo assicurati di prenotare una casa con abbastanza stanze per tutti, ma dopo aver visto il pannolino sul letto nessuno voleva restare in quella stanza tutta la settimana. Ho avvisato Shelley tramite messaggio e lei ha inviato nuovi fogli, ma i fogli non sono arrivati ​​fino alla fine del giorno successivo e per allora avevamo già capito come non usare quella stanza.
La seconda cosa che abbiamo notato è che una delle lavastoviglie aveva la muffa all'interno e sembrava rotta. Ho anche informato Shelley di questa riparazione e qualcuno della manutenzione si è fermato il giorno successivo per ripararla. Sembrava che andasse bene dopo, ma era fastidioso dover passare il tempo a coordinare le riparazioni durante la nostra vacanza.
La cosa successiva è stata la porta scorrevole del patio nella camera da letto principale. Quando abbiamo cercato di aprire la porta per sederci in veranda, la maniglia della porta è caduta ed era gravemente arrugginita sotto. L'addetto alla manutenzione ha dato un'occhiata e ha detto che sarebbe tornato ma non è successo durante il nostro soggiorno. Di conseguenza, non abbiamo potuto godere del patio con vista sull'oceano dalla camera da letto principale.

Gli altri oggetti erano cosmetici, ma comunque importanti da menzionare. I tappeti erano macchiati dappertutto, le assi multiple sui portici erano allentate e la malta della piscina era molto screpolata e in cattive condizioni, i mobili della piscina erano vecchi e molto usurati, sabbia e spazzatura erano ovunque sul portico quando siamo arrivati. Abbiamo tutti cercato di trarne il meglio, ma la sensazione di tutti era che a $ 12.000 per la settimana volevamo che le cose fossero quasi perfette e loro erano decisamente lontane. Si prega di vedere le foto.
Credo che una soluzione equa sarebbe quella di rimborsarci almeno per la camera da letto che non abbiamo potuto usare, che era 1/6 dell'affitto o circa $ 2.000. Apprezzeremmo anche che ci fosse rimborsata una parte per le riparazioni e i danni che ci hanno impedito di godere appieno della casa.

Spero che questa e-mail aiuti a migliorare la proprietà per i futuri affittuari, perché la posizione è ottima e l'arredamento era bellissimo. Abbiamo appena sentito che l'elenco e le foto non rappresentavano la casa che abbiamo vissuto.

Non esitate a chiamarmi per maggiori informazioni se volete discutere. Spero che si possa giungere a una risoluzione equa prima di tutto lavorando insieme in modo costruttivo.

Grazie,
Rachael "

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N
3 anni fa

Stiamo al Sandfiddler.

Stiamo al Sandfiddler.
Quando siamo arrivati ​​c'erano schermi spaccati, porte fuori dai cardini e seduti accanto agli armadi, spazzatura dentro e intorno alla casa e il gas per la griglia e il camino? Non una possibilità. La lavastoviglie perdeva sul pavimento e l'ispettore ha detto di aver segnalato gli stessi problemi più e più volte e che non è mai successo nulla. Anche dopo aver lasciato un numero di telefono con la manutenzione per far funzionare il caminetto, hanno lasciato solo un'etichetta della porta (forse perché il campanello non funziona nemmeno?). Non ho mai chiamato il numero di telefono che avevamo lasciato; mai curato. Stai lontano, molto lontano da queste persone a meno che tu non voglia un affitto che sembra essere sopravvissuto a malapena all'ultimo kegger. Chissà se questa roba verrà risolta per i prossimi 2 giorni, siamo qui, ma per ora equivale a un enorme spreco di denaro.

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S
3 anni fa

Il blu delle rive esterne era incredibile! Sono st...

Il blu delle rive esterne era incredibile! Sono stati molto veloci con la risposta. Sono stato effettivamente in grado di mandargli messaggi durante la mia vacanza, il che è stato molto comodo. Siamo stati all'Inn Jeopardy ed è stato perfetto! La casa era stupenda! Li useremo sicuramente di nuovo!

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R
3 anni fa

Outer Banks Blue è il posto migliore da cui abbia ...

Outer Banks Blue è il posto migliore da cui abbia mai affittato all'OBX. Li usiamo da tre anni e non siamo mai rimasti delusi. Le loro case vacanza sono sempre pulite e funzionanti. Quest'anno abbiamo affittato The Greystone II a Kill Devil Hills dal 13 al 20 giugno e siamo rimasti molto soddisfatti della casa. Era perfettamente pulito, proprio come diceva il video prima dell'arrivo. House aveva numerosi ponti esterni dove sedersi e rilassarsi, nonché un ponte schermato. A 5 minuti a piedi dalla spiaggia e dalle aziende. La piscina privata e la vasca idromassaggio ci hanno permesso di trascorrere del tempo insieme in famiglia dopo essere stati in spiaggia durante il giorno. È stata una benedizione avere un ascensore che facilitava il carico e lo scarico delle cose da un piano all'altro. Aveva un soggiorno bonus con TV, bagno completo e mini frigo al piano terra che permetteva ai bambini di trascorrere il loro tempo privato giocando ai videogiochi e guardando la TV. Il personale controlla sempre il tuo soggiorno tramite messaggi di testo per assicurarti che ti stia godendo la vacanza. La nostra famiglia non vede l'ora del nostro prossimo soggiorno con Outer banks Blue.

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C
3 anni fa

Io e la mia famiglia siamo stati in una delle case...

Io e la mia famiglia siamo stati in una delle case in affitto di Outer Banks Blue e ci siamo goduti ogni momento. Il team OBBVR è stato veloce con le risposte a qualsiasi problema che abbiamo incontrato e ha anche fatto un ottimo lavoro di pulizia della casa (che era un progetto più impegnativo durante COVID-19).

Consiglio vivamente qualsiasi proprietà in affitto tramite questa società. Amerai ogni secondo mentre sei lì.

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P
3 anni fa

Abbiamo trascorso un soggiorno molto infelice con ...

Abbiamo trascorso un soggiorno molto infelice con Outer Banks Blue. Consentitemi di esporre i fatti e suggerire la vostra sincera considerazione.

Mia moglie, due bambini ed io eravamo in una delle loro case chiamata Looking Glass, una bellissima proprietà di fronte all'oceano che affittano. Siamo stati qui solo per tre notti. Siamo arrivati ​​domenica sera eccitati per il nostro soggiorno. Abbiamo disfatto i bagagli e siamo andati a letto, ma quando ci siamo svegliati la mattina dopo, c'era una pozza d'acqua sul bancone della cucina. Sembrava provenire dal soffitto. Tuttavia, non c'era una perdita attiva in quel momento, quindi abbiamo chiamato il loro ufficio e gli abbiamo spiegato cosa è successo. Sono stati molto cortesi e hanno chiesto se volevamo che qualcuno venisse fuori allora. Beh, non eravamo così entusiasti di avere la nostra vacanza interrotta da lavori di riparazione a casa, quindi abbiamo detto che non c'erano perdite d'acqua ora ed era solo una piccola pozzanghera, quindi avremmo apprezzato se fosse stato risolto dopo che siamo partiti.

Tuttavia, ci siamo alzati, ci siamo vestiti e pronti e siamo usciti per un breve pranzo. Quando siamo tornati alle 13:00 c'era una perdita più grande e in un'area più ampia della cucina. In quel momento chiamammo di nuovo nel loro ufficio e suggerimmo che qualcuno uscisse. Naturalmente, a quel tempo nessuno sapeva quanto tempo ci sarebbe voluto, se si trattava di un problema abbastanza facile da risolvere o di un calvario molto più lungo. Ebbene, è arrivata una persona, poi due, poi il proprietario e suo figlio. Sono stati gentili, ma ci è voluto più tempo di quanto volevamo. Pensavano di essere finiti intorno alle 3:30 circa, ma poi sono tornati e hanno lavorato di più. Sono finiti qui fino quasi alle 19:00. Quando ho parlato con Bill nel loro ufficio di noleggio, ha detto che qualsiasi risarcimento per il nostro inconveniente sarebbe stata una decisione del proprietario. Il proprietario era qui a casa e sapeva bene cosa stava succedendo e come aveva interrotto il nostro soggiorno. Quindi, ho parlato con lui. Non solo non capiva, ma francamente sembrava del tutto sordo al fatto che non eravamo contenti di avere quattro uomini che segavano, picchiavano e marciavano su e giù per i livelli della casa. Era solo scortese e ha detto che non ci avrebbe dato alcun risarcimento. Ho parlato con Bill la mattina dopo e ha anche detto che la società di noleggio non poteva fare nulla per noi. Ho sollecitato una semplice questione di equità. Sebbene nessuno possa aiutare quando una tubazione perde in essa, noi come affittuari siamo responsabili di certe cose e che loro come locatari sono responsabili di certe cose. Non ci avevano fornito la bella e tranquilla cabina sulla spiaggia che abbiamo pagato.

A mio parere, Outer Banks Blue non ha rispettato il contratto. Avevamo affittato una casa da te per trascorrere un periodo tranquillo con la nostra famiglia sulla spiaggia. Invece, abbiamo trascorso uno dei nostri due giorni interi nella cabina occupata per quasi 7 ore con uomini che hanno marciato su e giù segando e martellando per ore. Non riesco a immaginare che dovrebbe essere letto come accettabile. Ho anche detto ad amici che conosciamo che vivono nella zona di Nags Head, nell'area di Kill Devil Hills e sono rimasti sbalorditi e hanno detto che diranno ai loro amici di non usare la tua compagnia. È bassa stagione, quindi questo non è il culmine del tuo periodo frenetico. Apprezzo che le riparazioni siano troppo lunghe per essere completate. Ma è incredibile che dovremmo aspettarci di pagare per un servizio come questo. Mi vergognerei di me stesso di aver chiesto a un affittuario di pagare l'intero importo per una casa in queste condizioni.

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C
3 anni fa

Compagnia orribile! Secondo me non potresti scegli...

Compagnia orribile! Secondo me non potresti scegliere una compagnia peggiore da cui affittare ... dall'atteggiamento condiscendente di Sara alle bugie che ci ha raccontato .. alla cattiva comunicazione con il proprietario riguardo al nostro check-out posticipato che abbiamo pagato e il proprietario si è presentato mentre stavamo cercando di fare le valigie ... non puoi fare una cena ... non puoi far passare nessuno a prendere un caffè ... ci hanno trattato come se fossimo 22 anni ... sono completamente irragionevoli! Vi assicuro la mia famiglia così come tutte le altre famiglie che in vacanza con noi ogni anno ... nessuno di noi le userà!

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F
3 anni fa

Questo è il nostro ottavo anno di partecipazione a...

Questo è il nostro ottavo anno di partecipazione a BOX e l'utilizzo di Outer Banks Blue rende le nostre vacanze libere. Il personale è sempre pronto ad aiutare ed è estremamente cordiale. Ci piace usare Outer Banks Blue per affittare le nostre case vacanza.

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C
3 anni fa

SERVIZIO CLIENTI DI CLASSE MONDIALE

SERVIZIO CLIENTI DI CLASSE MONDIALE

A volte leggo recensioni e mi chiedo se siamo tutti sullo stesso pianeta. Questo è il caso della nostra esperienza con Outer Banks Blue. . .

Se sei abbastanza fortunato da trascorrere del tempo sulle Outer Banks, trascorrilo in una proprietà gestita da Outer Banks Blue. Sebbene sia difficile non apprezzare alcun alloggio OBX, gli agenti variano notevolmente e possono creare o distruggere una vacanza. Dalla richiesta iniziale alla chiusura della porta un'ultima volta dopo due settimane, Outer Bank Blue era con noi. Tutti quelli con cui abbiamo avuto a che fare erano energici, cordiali, competenti, disponibili, reattivi e davvero professionali. In sintesi: servizio clienti di prim'ordine.

Abbiamo particolarmente apprezzato il raggio di comunicazione, sia per questioni di routine che durante la tempesta tropicale Isaias. Inoltre, eravamo fiduciosi e completamente a nostro agio con le pratiche COVID dell'azienda. (Wow, l'estate che quasi non è arrivata!)

Le foto di accompagnamento registrano solo alcuni o gli splendidi ricordi che OBX Blue ha contribuito a creare per noi occupandoci degli affari mentre noi ci occupavamo del divertimento.

Sicuramente c'erano problemi di manutenzione. . questa è una casa direttamente sull'Atlantico. Ciò che abbiamo apprezzato è stata la risposta tempestiva e il rimedio ai problemi (scarico lento, prese d'aria polverose, soffione non sicuro). Ciò che ci ha davvero colpito è stato il fatto che il controllo dei parassiti ha effettuato una visita di routine programmata durante il nostro soggiorno per anticipare eventuali problemi. I parassiti amano l'OBX tanto quanto noi e questo ci ha impedito di fare una chiamata di servizio.

Consigliamo inequivocabilmente Outer Bank Blue per gestire la tua vacanza. Siamo stati in vacanza qui dalla nostra luna di miele quasi 50 anni fa e avremo a che fare con OBX Blue per gli anni a venire. . .

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D
3 anni fa

Abbiamo affittato da Outer Banks Blue per la prima...

Abbiamo affittato da Outer Banks Blue per la prima volta durante la festa del Ringraziamento. Tutti quelli con cui abbiamo parlato erano eccezionali. Adoro i messaggi di testo durante il nostro soggiorno. Affitteremo sicuramente di nuovo da loro.

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M
3 anni fa

Gli affitti infestati dalla muffa, oltre a un prop...

Gli affitti infestati dalla muffa, oltre a un proprietario che minaccia l'azienda locale portando la sua attività altrove se non rispettano le sue regole, evita questa azienda come il plauge. Se permetti a questa azienda di mantenere la tua proprietà, perdi valore

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C
3 anni fa

Problemi importanti con la casa che abbiamo affitt...

Problemi importanti con la casa che abbiamo affittato. Vermi al piano inferiore, casa non pulita. Ho trascorso i primi tre giorni contattandoli ripetutamente per risolvere i problemi e abbiamo dovuto pulire la casa da soli. La piscina del noleggio non è stata pulita fino al terzo giorno in cui siamo arrivati. Quando è stato chiesto di essere risarcito per l'inconveniente di 3 giorni di disastro ha offerto $ 200. Ridicolo non li userò mai più !!!!

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G
3 anni fa

Facile come una torta .. Ho usato Outer Banks Blue...

Facile come una torta .. Ho usato Outer Banks Blue per diversi anni senza intoppi per le vacanze in famiglia in tarda primavera. L'intero processo funziona in modo molto fluido e si tengono in contatto con te in ogni fase del percorso per far sì che tutto vada come previsto. Li useremo sicuramente ancora e ancora

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T
3 anni fa

Processo fluido e divertente dall'inizio alla fine...

Processo fluido e divertente dall'inizio alla fine. Tutti quelli con cui ho parlato o comunicato sono stati gentili e disponibili. La proprietà in affitto era perfetta per noi. È la terza volta che soggiorniamo nella stessa posizione.

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C
3 anni fa

Servizio eccellente e una delle vacanze preferite ...

Servizio eccellente e una delle vacanze preferite dalla famiglia ogni anno. La mia famiglia utilizza questa azienda da anni e la adoriamo! Offrono anche buoni per l'attrezzatura per le vacanze che è un enorme risparmio di tempo e denaro.

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J
3 anni fa

Abbiamo utilizzato Outer Banks Blue Vacation Renta...

Abbiamo utilizzato Outer Banks Blue Vacation Rentals quasi ogni volta che andiamo a OBX. Abbiamo avuto ottime esperienze ogni volta se ci sono dubbi che lo risolvono immediatamente. Adoriamo le nostre visite annuali e non vediamo l'ora di affittare con loro ogni volta. L'ultima visita è stata meravigliosa e la casa era bellissima!

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m
3 anni fa

Adoriamo lavorare con Outer Banks Blue! È la nostr...

Adoriamo lavorare con Outer Banks Blue! È la nostra seconda vacanza attraverso questa compagnia ed entrambe le volte sono state fantastiche. La casa era molto pulita, proprio come descritta. Il processo di noleggio online è andato a buon fine. La casa era pronta in tempo e l'intera vacanza è stata fantastica! Grazie!

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W
3 anni fa

Questa compagnia di realtà è fantastica dal moment...

Questa compagnia di realtà è fantastica dal momento della prenotazione fino alla fine della tua vacanza! Biancheria e letti fatti; un grande vantaggio! Accesso senza chiavi e check-in anticipato alla grande. Il personale è molto gentile. Ti controllano anche una volta arrivato e tramite SMS mentre rimani.

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S
3 anni fa

Di recente ho effettuato una prenotazione tramite ...

Di recente ho effettuato una prenotazione tramite OuterBanks Blue per il weekend del Memorial Day. Ho scelto la casa in base alla descrizione ea quanto offerto. Tuttavia, una volta arrivati ​​al luogo, la descrizione era parzialmente errata. Hanno menzionato servizi e dotazioni (hottub, ubicazioni, camere da letto, ecc.). Abbiamo contattato l'ufficio per far loro sapere che hanno fatto pubblicità falsa e ci hanno detto che anche se hanno elencato i servizi, ciò non significa che debba funzionare. Quindi non hanno cercato di correggere affatto il problema. Per farla breve, chiama e conferma che stai ricevendo ciò per cui stai pagando.

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M
3 anni fa

Siamo stati questa settimana in una casa che è ele...

Siamo stati questa settimana in una casa che è elencata con la compagnia dei yalls, la brezza caraibica, quando siamo arrivati ​​la casa non era pulita adeguatamente, le lenzuola di tutti sui letti erano sporche, abbiamo chiamato e hanno mandato le pulizie. Ha pulito i pavimenti ma nessuno ha lavato le lenzuola o ha passato l'aspirapolvere nelle stanze. Nel corso della settimana abbiamo riscontrato altri problemi. Abbiamo provato a usare le vasche idromassaggio nelle camere da letto, quando le abbiamo attivate hanno sparato schifezze nere ovunque, e una delle vasche aveva una linea dell'acqua rotta e ha causato un'alluvione nella camera da letto. Ora non puoi nemmeno camminare sul tappeto senza l'acqua marrone che esce dal tappeto quando cammini. Nessuno è venuto a pulire la piscina o le vasche idromassaggio, l'erba era all'altezza delle nostre ginocchia quando siamo arrivati. Uno dei nostri ospiti che è venuto con noi, ha quasi segni di succhiotto sul retro da dove la vasca idromassaggio fa uscire l'acqua dai getti, succhia l'acqua.

Voglio dire, abbiamo girato per casa e scritto una lunga lista di cose e forse solo 5 sono state prese in considerazione. È piuttosto triste spendere questa somma di denaro per una casa per una settimana e risulta essere una schifezza.

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C
3 anni fa

Hanno l'esperienza di un paziente necessaria per r...

Hanno l'esperienza di un paziente necessaria per rendere le loro proprietà presentabili agli affittuari e ai proprietari di casa. Non potrei dire abbastanza di outerbanksblue.
Sono stati consigliati a parenti e amici.

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R
3 anni fa

Soggiorno meraviglioso al Sea Turtle in Duck! Dobb...

Soggiorno meraviglioso al Sea Turtle in Duck! Dobbiamo portare fuori il cane. Pulire casa. Ben attrezzato. Ottima posizione vicino alla città ea pochi passi dalla spiaggia. Inoltre c'era una piscina e persino biciclette! Gran divertimento!

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K
3 anni fa

Abbiamo affittato una casa a Duck tramite VRBO, ma...

Abbiamo affittato una casa a Duck tramite VRBO, ma è gestita da Outer Banks Blue Vacation Rentals ed è stato meraviglioso lavorare con loro! Molto tempestivo nel comunicare, ci ha tenuto il passo per tutto il tempo che siamo stati a Duck e abbiamo seguito più volte per assicurarci che tutto fosse curato come dovrebbe essere! Sicuramente useremo di nuovo l'orlo !!

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K
3 anni fa

Meraviglioso con cui lavorare! Prenotare è facile,...

Meraviglioso con cui lavorare! Prenotare è facile, ottieni esattamente ciò che prenoti in modo molto trasparente. La casa Ocean's Nine West era INCREDIBILE! Non avremmo potuto chiedere una vacanza migliore e una posizione fantastica! Sicuramente prenoterò di nuovo con Outer Banks Blue !!

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D
3 anni fa

È stato un vero piacere affittare una casa sulla s...

È stato un vero piacere affittare una casa sulla spiaggia tramite Outer Banks Blue! Ogni persona con cui ho parlato è stata molto professionale e amichevole. Se avevo una domanda, è stata risolta rapidamente! La casa che abbiamo affittato da loro era bellissima e ben tenuta. Consiglierei Outer Banks Blue a chiunque! In effetti abbiamo già prenotato una casa per il prossimo anno! Outer Banks Blue grazie per essere il migliore! Non vediamo l'ora di vedervi il prossimo anno !!

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K
3 anni fa

Noleggiare con Outer Banks Blue è facile e conveni...

Noleggiare con Outer Banks Blue è facile e conveniente. Abbiamo ricevuto ossigeno sul posto per il ritiro e ci è stato consegnato e ritirato in modo tempestivo. Il personale è stato molto gentile e disponibile. Questo è stato il nostro secondo anno di affitto da loro e devo dire che è stato un piacere.

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B
3 anni fa

Eccellente servizio clienti e comunicazione. Piani...

Eccellente servizio clienti e comunicazione. Pianificare e prenotare la nostra vacanza in famiglia è stato un gioco da ragazzi, così abbiamo potuto goderci una settimana molto rilassante. Abbiamo alloggiato in una casa meravigliosamente pulita e confortevole vicino a tutte le cose che amiamo. Grazie Outer Banks Blue !!!

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S
3 anni fa

La nostra prima volta che affittiamo tramite Outer...

La nostra prima volta che affittiamo tramite Outer Banks Blue, e torneremo sicuramente. La casa era pulita, confortevole e la posizione era ottima. Outer Banks Blue è stato attento e ci ha controllato durante il nostro soggiorno. Non posso dire abbastanza cose positive.

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A proposito di Outer Banks Blue Realty Services

Outer Banks Blue Realty Services: la tua destinazione definitiva per un'esperienza di noleggio vacanze senza pari

Stai pianificando la tua prossima vacanza e stai cercando un posto perfetto dove stare? Non guardare oltre Outer Banks Blue Realty Services. Con oltre 250 case vacanza a Corolla, Duck, Kitty Hawk, Southern Shores, Kill Devil Hills e Nags Head, offriamo la migliore selezione di case in affitto sulle Outer Banks.

In Outer Banks Blue Realty Services, comprendiamo che la tua vacanza è un momento per rilassarsi e distendersi. Ecco perché ci sforziamo di offrirti un'esperienza indimenticabile dall'inizio alla fine. Il nostro team di professionisti esperti è dedicato a garantire che ogni aspetto del vostro soggiorno sia perfetto.

Le nostre case in affitto sono accuratamente selezionate e mantenute per garantire che soddisfino i nostri elevati standard di qualità e comfort. Che tu stia cercando un accogliente cottage sulla spiaggia o una lussuosa tenuta di fronte all'oceano, abbiamo qualcosa per tutti.

Siamo orgogliosi di offrire un servizio clienti eccezionale. Dal momento in cui prenoti la tua casa in affitto fino al giorno del check-out, il nostro team è qui per assisterti con tutto ciò di cui hai bisogno. Vogliamo che la tua esperienza di vacanza con noi sia senza stress e piacevole.

Quando si tratta di scegliere una società di affitti per le vacanze sulle Outer Banks, ci sono molte opzioni disponibili. Tuttavia, nessuno può eguagliare il livello di servizio e competenza offerti da Outer Banks Blue Realty Services.

Il nostro impegno per l'eccellenza ci ha fatto guadagnare numerosi premi nel corso degli anni, tra cui "Best Vacation Rental Company" da The Coast Magazine Readers' Choice Awards nel 2019 e 2020, nonché "Best Property Management Company" da The Virginia Gazette's Best Of Awards nel 2020.

Oltre a fornire eccezionali servizi di affitti per le vacanze nell'area di Outer Banks dal 2001; Offriamo anche servizi di vendita di immobili attraverso la nostra consociata Eillu Real Estate, specializzata nell'acquisto o nella vendita di proprietà in tutta la regione costiera della Carolina del Nord, incluso il mercato immobiliare di Corolla NC, dove si trova la maggior parte delle nostre proprietà.

Insomma; se stai cercando un'esperienza di vacanza indimenticabile sulle splendide spiagge della costa della Carolina del Nord; non guardare oltre Outer Banks Blue Realty Services!

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Outer Banks Blue Realty Services

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